收费员一年的工作总结范文最新8篇

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过去一年的工作总结【第一篇】

光阴似箭，日月如梭。一年的时间的确是很短暂的，不知不觉间20xx年已即将过去。新的一年又将来临，值此新旧交替之际，总结一下过去，思索一下未来，取过去之长，补未来之短，对自己的工作进行一次总结，以便在新的一年当中更好的完成自己的本职工作。

我与20xx年3月进入公司工程部工作，主要负责暖通、给排水专业的技术、施工及造价的相关管理工作。在工作过程中，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。工作中认真负责，能理论联系实际的开展工作，与工程部及各相关部门的同事配合，较好的完成了公司领导交办的的各项工作。

首先，在技术管理方面：

1、能够耐心细致的做好图纸审查工作，配合主管领导及相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向，尽可能发现不合理的方案及设计，并提出自己的方案与设想，积极与设计人员沟通，完善方案及施工图纸的设计。例如：中融国际项目地下构筑物较多，并且地下车库和地下人防均与各楼相连，这就导致将来小区排水管道无法排出。

因此向主管领导提出应在2#、3#、4#、5#楼与地下车库及地下人防之间留出一条通道，否则小区排水管网将无法铺设。再如：设计院将连接体的采暖、给排水管线设计在汉口街一侧，而汉口街一侧又无位置铺设如此多的管线，向主管领导请示后，及时向设计单位提出了异议，经设计单位复核后，变更了设计。

2、外部协调：对于一个工程项目来说外部协调工作对于项目的顺利开展有很大的帮助。我的主要工作是在主管领导的指导下，配合各专业公司(自来水、供热、燃气)完成项目的管网配套设计工作。在领导的正确领导及帮助下与各专业公司保持了良好的合作关系，各专业管网的配套设计正在如期进行，目前已完成给水、排水管网的设计工作，燃气、供热管网的设计正在进行中。在工作当中能够从公司的利益和角度出发，积极配合各专业设计人员，完成各项任务。

其次，在施工现场管理方面：4月份进入施工现场伊始，即开始和领导研究施工现场用水方案，待方案落实后协助领导完成了相关手续办理及设计工作。并配合自来水公司完成了中百一库临时用水及现场施工用水的施工工作，确保了项目如期开工。基础开挖前，在领导及各位同事的帮助下，根据现场的实际情况完成了施工现场排水管道的铺设，解决了各施工单位基础开挖的排水问题。

在方案制定过程中，结合工程实际采用了塑料排水管，待排水过后，管材还可以用于排烟机孔，为公司节约了一定的资金。工程进入主体施工阶段后，针对隐蔽部分容易出现问题的地方，及时组织监理人员及各施工单位水暖班长开会，对防水套管的材料、制作提出了明确要求，并对工程中易出现的问题进行了技术交底，要求各施工单位在每道工序施工前，要做好样板间，经甲方和监理检查合格后方可继续施工，保证了工程质量。

在工程施工期间，由于监理公司的专业人员有时到位不及时，因此要经常巡视检查，核对各种管道的位置及规格，是否符合设计和规范要求，对工程中存在的问题做到早发现、早处理以免影响到后续工程的施工。如提高排水出户管的标高，解决了汉口街一侧排水管道过低的问题。在施工管理过程中能够坚持以设计文件为依据，严格按施工规范的要求进行检查。

再次，在工程造价管理方面：能够做到严格审查现场的施工签证，遵循施工签证的原则，对影响工程造价的各种因素进行有效控制，仔细审查施工单位提出的材料清单，发现问题及错误后及时予以纠正。

以上所述，即为本人在过去一年当中所做的一些工作，在过去的一年当中，即取得了一些成绩，也有所不足，总结过去经验，努力改正过去工作中的不足，且在今后的工作中，更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力。

一年的工作总结【第二篇】

为了给创业企业提供有针对性的创业服务，经常与创业企业沟通交流，掌握运营情况、宣传各项优惠政策，包括政策性补贴申报、项目申报、投融资等，全年为在园企业150余人次提供政策、融资等各项咨询。

协助x家创业企业获得xx银行信用贷款共计xx万元。对接xx区青年就业创业服务中心推荐x家女青年创业企业申请女青年创业小额贷款。对接区就业局和xx街办劳动保障服务中心，对有政策性小额贷款需求的2家创业企业进行指导。对接xx园区发展中心，筛选、收集整理有融资需求的创业园客户资料，并对经营情况较好、项目有潜力的4家创业企业进行了约谈。对接团市委ybc成都办公室，学习ybc中国青年创业国际计划相关理论和案例，积极开展创业服务站建站工作，并向有融资需求的创业企业进行宣传。

对接区就业局，协助x家符合条件的创业企业申报创业补贴，共计x万元。开园至今累计有x家创业企业申报到该补助，共计x万元。对接团区委和工业园管委办，协助x家创业企业申报20xx年税收返还，共计x万余元。对接团区委，协助创业企业xx公司、xx公司等x家创业企业进行第三批（20xx-20xx年度）市级重点创业企业申报。

为了让企业更好的了解国家现有优惠政策，丰富创业企业财税知识，提升创业企业各项竞争能力，指导部在服务中心各部门协助下，对接区人事局、区就业局、团区委、区科技局等相关部门，为园区创业企业组织4次政策交流、财税专题、沙盘演练、企业融资等内容的专题培训。

为xx大学有创业意向的创业工程专业12名大学生组织了为期两天的创业实践培训，培训活动包括优惠政策解读、创业成功案例解析等，并邀请创业青年与大学生进行创业座谈。通过参加科技部门、团市委等单位举办的项目申报培训、融资培训等进行业务知识学习，会后组织招商部人员学习创业园相关优惠政策、各级科技项目申报信息、银行融资产品情况等。

（一）企业招聘。

积极与区人事局、区就业局、xx街道劳动保障部门联系，向创业企业提供大型招聘会、网上招聘、社区招聘等多种招聘形式，为10余家创业企业申请到3次大型招聘会的展位、xx区人才网和xx街办的2处长期招聘位。

（二）企业工商注册及年检。

积极对接第三方代办机构，向x家新进企业提供工商注册、税务登记、企业财会等相关咨询。积极对接公司相关部门出具场地证明，协助x家新进企业办理工商注册等手续。积极对接政府相关部门，为x家创业园企业解决20xx年企业工商年检难题。

（三）创业人员人事代理。

积极配合发展区人才交流中心，协助1家创业企业人员办理园区集体户口，享受三年免人事代理费的优惠政策。

（四）创业活动及企业推介。

对接区就业局，组织10名创业青年参加由中央电视台《致富经》栏目主办，市农委会、市人社局、市经信委承办的“第二届创业致富榜样评选推介活动——榜样到身边之走进xx”活动。对接团区委，组织12家创业企业参加由成都市政府和联想控股有限公司共同主办、成都高新区管委会、成都高新区技术创新服务中心承办的联想之星创业大讲堂暨天府创业论坛活动。协助团区委，组织创业企业参加20xx年创业园嘉年华活动，并做好活动现场接待等工作。对接团区委，组织有融资需求的10家创业企业参加由团市委主办、西财mapcc联合会和美瑞财富系协办的融资推介活动。

对接区科技局，推荐有参展意向的1家创业企业，报名参加由省科技厅指导，清科集团承办的“20xx中国（西部）高新技术产业与金融资本对接推进会”活动。对接区人事局，推荐、指导4名创业企业负责人参加市级创业先进典型人物评选并获得认定。

对接区科技局，学习科技重点项目、科技创新基金、申报高新技术企业、高新技术产品申报等业务知识，为创业企业做好咨询工作。协助区科技局相关部门，积极做好园区科协相关工作，及时向中心主任汇报工作进展，并参加园区科协年终总结会，整理参会信息。

协助团区委多次进行领导调研、院校参观等接待工作，包括现场接待、企业门牌和指示牌的更新等。还协助团区委整理创业企业基础资料，协助团区委发放创业问卷调查，协助拍摄创业园专题片等。

对接银行及第三方服务机构，为创业企业提供集中代理记账、税收申报等财会及法律咨询服务。

经过一年的改进，指导部工作较之早期的工作信息脱节、缺少档案等现象有较大改观，现已做到信息报送较为及时，职能职责较为清晰。但是由于专业性不够，工作中还是存在不少问题，对企业项目申报、知识产权申报、企业管理等缺乏经验，对创业企业信息不实现系统、深入的掌握。

20xx年，创业指导部在继续实现现有功能，完成“中心”工作任务的同时，还将加强业务学习，以及与相关部门的联系力度，各方收集信息、资源为我所用，实现快捷的资源渠道、准确的信息来源，为企业提供增值服务打好基础。

一年的工作总结【第三篇】

1、在周一的晨检中，本班幼儿的个人卫生做的很干净，头发洗了，园服也很整洁，只有极个别幼儿指甲没剪，幼儿都保护自己很好，没有带外伤的幼儿，孩子们都能高高兴兴入园，周工作总结与计划。

2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动，还贯穿了幼儿的常规训练，比如：上操、吃饭、上床睡觉的安全等，孩子们都能按老师的要求积极参与，成效还不错，另外，我们应做好安全工作总结。

3、本周接连几天下雨，早晚天气还是有点冷，温差比较大，流行病偶有发生，希望家长朋友们给孩子做好预防工作，本周除王宁、张亚楠三个小朋友请长假外，其他幼儿请假的少，所以，本周幼儿的出勤率比较高，只有极个别的孩子带药了，老师都能及时给孩子喂药，让孩子勤喝水，午休时能给孩子盖好被子，保证了每个孩子都能健康的.入园学习。

4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展，由于我班家长朋友们的积极参与，我班制作的手工作品件数多、质量好，在此，(尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷)对各位家长的支持表示感谢。

1、由于早晨天气有点冷，周一根据天气情况给孩子穿园服，给孩子彻底搞好个人卫生，剪掉长指甲，洗干净黑指甲，给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜，注意孩子的安全，不要让孩子带外伤，以保证孩子健康、愉快的入园。

2、夏季虽然已经来到，但一些传染性的疾病时有发生，希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作，做好班级卫生工作计划，本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏，让他们多喝水，以保证孩子们健康入园。

4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育，要教育孩子讲文明、懂礼貌，老师将会进行各方面的引导及教育，希各位家长也积极投入这一教育行列，对孩子进行文明、诚信教育。

5、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解，在此，祝愿家长朋友们身体健康、心想事成，祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。

过去一年的工作总结【第四篇】

在新的一年里，我希望自己能有更多机会投身到生产一线，因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线，才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解，促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通，广泛吸取各方经验，才能及时发现问题，拓展我的工作思路，真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。

在日常的工作中，同上级、机关同事、车间人员的交流比较多，在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题，难免出现摩擦。这就要求我摆正态度，积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁，在处理问题的时候就很可能考虑不够周全，头脑一冲动做出不理智的事情，在今后的工作中我会努力避免。正确处理好与其他同事的关系，积极乐观的帮助有困难的同事。

由于我们对安全生产工作啲高度重视，加上厂各级领导各成员单位的共同努力，全厂安全生产工作取得了一些成绩，未发生一起重大安全事故，为公司的经济发展和人员稳定作出了贡献。在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到全厂安全生产治理工作仍存在一些不足：

第一点是少数单位主要负责人安全生产意识不强，安全生产观念还比较淡薄，存有侥幸;。

第三点是我单位是新建起的厂，很多特殊工种没有特殊工种上岗证，存在无证上岗问题;。

第四点是安全生产宣传教育需要持久深入开展。

这些问题的存在，要求我们不能盲目乐观，务必时刻保持清醒啲头脑，进一步增强忧患意识和责任意识，工作中不能麻痹大意，要尽最大力量，争取有效措施，提高监管和综合治理水平。我们将在总结成绩啲基础上，继续排找差距、寻找薄弱点、理清努力方向，力争把我厂安全生产工作推上更高水平。最后，下一步车间将加大安全治理力度，严抓严管，配合生产科开展的治理风暴行动，对违章人、违章单位负责人、进行严厉惩处，及时曝光。尤其是野蛮操作、不服从管理等有恶劣现象的职工，决不留情，严厉处理，震慑以身试法者，保护员工及企业财产的.安全。

严格要求自己，积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献，讲正气，以诚待人。虚心向老同志学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，充实自己，提高自己。坚持做事和做人原则，努力做好日常工作。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。

在新的一年里，我要全面认真落实以上几点。在新的环境下我要戒骄戒躁发扬团结务实开拓进取的精神，为我所热爱的这个集体做出自己应有的贡献!

一年的工作总结【第五篇】

我们学会自xxxx年5月18日成立以来，大家团结一致，群策群力，逐渐由松散状态形成比较规范的诗词文化团体，使我们的会员队伍逐渐壮大。去年，在扩大营丘、云水诗社两个分会的基础上，今年又增加了高崖水库库区分会，初步实现了向乡镇延伸的计划。同时，又有一批社会贤达和年轻会员加入进来，给我们诗词队伍注入了新的活力，使其更加年轻化，涌现出更多的诗词人才和骨干力量。我们学会英才荟萃，后继有人，我县的诗词文化得以复兴，并能长期传承下去，形势喜人。

今年，继续从正式会员中选拔那些积极参与学会活动、听取诗词讲座和认真学习诗词知识、创作水平较高的优秀会员，分期分批推荐加入中华、山东诗词学会。今年，石汝祥、李作廷、马洪奎，祁汝平、卢振祥、张立志六人正式批为中华诗词学会会员；王元昌、王培元、张发辉、李世华、张林五人上报待批山东诗词学会会员。另外，潍坊诗词学会正在筹备之中，我会推荐的卢振祥同志已定为常务理事，前几天参加了筹备会议，不久将召开成立大会。根据筹委会安排，我会又推荐梁鸿元、祁汝平、张林为理事，并申报20多人加入该会。同时，我们组织19位同志写了23首贺诗，将编入成立大会专集中。至此，中华、山东、潍坊、昌乐四级诗词学会已基本形成，今后，将继续选拔优秀会员分期分批的上报中华、省、市诗词学会，使我会成为较有实力的基层诗词组织。

我们是根植昌乐乡土的民间诗词组织，背负着继承传统诗词和创作新兴诗词的重任。因此，把诗词文化融于厂矿企业、乡镇农村、机关学校等单位，多搞一些社会采风或联谊活动，面向社会，以诗词形式吟颂社会发展，扬厉时代精神，是我们学会的重要任务。今年，我们先后组织了下列较大的`采风联谊活动：

1、元月20日，我会范永来、田义生、梁鸿元应昌乐商会邀约，去东盛集团采风。利用诗书画形式彰显企业文化，收到较好的效果。从此，《昌乐商会》每期三次邀请我会2-3人到商会会员企业采风，并以诗书画形式在《昌乐商会》杂志发表，己成定制。今年应邀进企业采风10多次，受到商会赞赏，企业好评。

2、4月10日，应邀参加营丘(吉阿)第26届桃花会。吉阿雅集，诗书歌舞融为一体，共庆田园新春，发杨民间文化，传为佳话。

3、5月18日，应邀去高崖水库库区采风，受到库区领导的热情接待。随后，创作了一批诗联书画作品，在《昌乐诗书画》报编辑专版发行，受到库区和民众赞赏。为此，库区资助2000元，以表酬谢，并成立了以张立志为首的库区分会。

4、6月5日，应邀参加营丘老年大学教学点和xx诗词学会营丘分会、书画研究会挂牌仪式。诗词、书画、曲艺有机结合，使乡镇文化得以长足发展。

5、6月7日，老年大学组织我会和老年大学歌唱团举行了第二次端午节诗歌演唱会，我会创作了歌颂屈原爱国主义精神和我县风貌的24首优秀诗词，由田世昌、祁汝平、岳坤、张林等同志登台朗颂，配以歌舞，别具一格，妙趣横生。

6、10月15、19日，龙腾旅行社两次邀请我会免费去青州古城和柿子沟，沂水地下大峡谷、荧光湖等景点游览，我会与旅xxx业联姻，得以回报。

7、10月18日，应营丘水利站长高清华之邀，参观明楼和太公祠庙会。11月20日，应营丘分会刘金安邀请，举行了诗书画联谊活动。诗人雅集，别有风味。

除此之外，我们还与省内外诗词组织加强联系，相互交流书报，参加了一些文化活动，扩大了我会的域外影响。另外，还举行了很多诗词沙龙性的小型聚会和社会活动。规模有大有小，但都充满了学会诗风和诗友情谊。这足以说明我会的社会影响在逐渐扩大，声望在不断提高，值得一贺。

《昌乐诗书画》是我会会报，会员创作平台，至今己办17期，深受社会民众欢迎。去年我们调整了编辑班子，在栏目、版面、校稿、发行等方面作了一些改进，质量有所提高。值得一提的是，今年在张立志的努力下，第一次为高崖水库库区编辑专版，并得以资助，达到双赢之目的。另外，在张培义、卢振祥同志的努力下，明年有望继续得到公安局警察协会和昌乐高级技工学校的资助，我们的小报得以维持，实属不易。我们办理的xx诗词学会网站，很有成效，反响良好，这与张成乾同志的努力密不可分。更可喜的是，今年经钱福君先生联系，与全国名刊《诗词月刊》建立了以卢振祥为站长的昌乐工作站，使我们的作品能登大雅之堂。今年该刊特邀卢振祥、张培义参加了广东茂名全国工作站研讨会，得以与全国诗界交流。我们的一报二站工作日渐发展，借以扩大了我们的社会影响。

去年，根据大家的意见，我们进行了第二轮诗词基础知识讲座。特别是今年请祁汝平、张立志、卢振祥、马洪奎等诗词造诣颇深的同志登台讲授，比我讲的更深刻、更明白、更具指导意义。通过讲座和大家的努力，诗词知识和创作水平都有不同程度的提高，今年创作了不少较高水平的诗词作品，分别在各种报刊、乃至全国诗词大刊发表。在讲座的同时，我们还优选了部分会员佳作赏析点评，激发大家的交流和学习热情。这些作法其目的只有一个，就是借以提高我们的诗词知识和创作水平，写出更多更好的诗词作品。更重要的是，我们开展的进厂、下乡、入校社会活动，都要求我们尽快提高诗词功底，从速写出适合时宜、颂扬时代风尚的好作品，这就是利用诗词形式吟咏现实生活的具体体现。

去年年底田乐园的《田园放歌》在我们学会的协助下出版问世，今年元月16日召开了首发式。自发行以来，受到昌乐有关领导和广大读者的关注。今年，吴明金的《逸趣斋诗文集》出版，于11月4日，学会召开了首发式，很受启发。这两本诗集先后在《昌乐报》整版刊发了《序言》《后记》及部分诗篇，社会影响很大。据说还有一些会员正在编辑个人诗集，可喜可贺。

通过讲座、交流学习，我们学会、尤其一些骨干会员创作水平提高较大，年初我们计划组织几次参赛活动得以实现。今年，李世华荣获“诗词中国”全国大赛月度二等奖，张法辉荣获三等桨；卢振祥、岳坤、李世华荣获“第十三届天籁杯中华诗词大赛”银奖；马洪奎、卢振祥荣获“诗词世界杯第二届中华诗词大赛”一等奖；单之礼荣获“第三届中华诗歌散文邀请赛”三等奖；张培义楹联入围“第十七届中国(寿光)国际蔬菜科技博览会楹联大赛”，并入编大赛作品集；卢振祥、李世华、张林荣获“华鼎奖中华诗词大赛”金奖……还有一些获奖会员就不一一列举了。这些成绩的取得充分体现了我们立足昌乐，走向全国的志向和骨干会员的创作实力。

另外，在卢振祥组织下，全国知名《诗词月刊》今年两期分别发表张培义、梁鸿元、祁汝平、卢振祥等20多人40多首作品；《诗词百家》也己约我会10人诗稿，有待刊发。山东诗词学会会刊《历山诗刊》发表我会张培义、张立志等人多首诗作；山东鄄城陈台诗社出版的《陈台诗刊》编入我会徐竟成、张培义等10人24首诗作；今年濰坊北海诗社和迎曦诗社向我会约稿，已出版的《北海诗词》中编入我会18人63篇诗作，迎曦诗社的《迎曦诗苑》正在编辑之中。我县《齐都文苑》己发表我会诗词选专栏24人46首诗词作品；《宝石城文艺》也拟定不定期的发表我会诗词专栏(待刊)和会员作品；《昌乐商会》每期都刊发我会组织的企业采风2-3组诗文书画专栏，给该刊增光添彩；《昌乐报》也经常发表我们会员的诗作。另外，还有不少会员作品在其他报刊发表或入编有关书籍，这些都是我会创作水平提高的标志。可以说我们学会在昌乐己占有一席之地，在全国已崭露头角，可喜可贺。

xxxx年是我会大发展、大丰收的一年，立足昌乐、走向全国的目标初步实现；进企业、下农村的计划已成常态；继承、创作传统诗词的局面也基本形成。但由于我领导无方，受水平所限，我们还必须清醒地看到，对外张力不足，內部实力不强；组织松散，制度不严；平作多，精品少，即是获奖或刊发作品也有不足之处，万不可沾沾自喜，故步自封。因此，今后我们要团结一致，继续努力，把传统诗词文化发扬光大，争取更上一层楼。

实习一年的工作总结【第六篇】

我承认在刚开始来公司工作时，由于是第一次真正意义上的工作，把一切都太理想化，也表现过一些浮躁，但在公司让我接受项目的工作后，我的工作态度已经开始在转变了，有段时间，我对这个项目，表现得比谁都着急，虽然表面上无论什么事，我都表现得很平静，但内心里，我自己明白，我也已经逐渐在开始我的事业了，这也是我觉得在这两个月我改变最大的地方。

在这两个月中，也经历了公司的一些人员离职，我也和某些表示也许会离开公司的人员谈过心，和他们说过，不管出于什么原因，觉得他们的离开对公司都有或大或小的损失，可以算得上是一种对公司的不负责任，毕竟在公司都工作这么长时间，对公司的一切都很了解，公司要重新找个人去代替，都是非常的不容易，并且公司目前正处于用人之际，不能因为某些个人原因就决定辞职，不像我刚来，即使离职了，双方也几乎都没什么损失，不过人各有志，每个人都有对自己命运的选择权，具体怎么选就看自己怎么决定，无法勉强。

以上就是我这两个月的工作总结，写的过于宽泛，但文字不能说明一切，具体的还是得在实践中检验，所谓的当局者迷，旁观者清，也许这个工作总结不该由本人来填写，因为不够客观。很想和合肥恒信一起，一步步地进步，一步步地壮大，让越来越多的人知道和了解合肥恒信汽车发动机部件制造有限公司这个名字，而不像现在，直到在天津做完实验的最后一天，天津大学的老师才能完整说出合肥恒信汽车发动机部件制造有限公司这个名字;不像现在，合肥的ems好几次都以找不到公司的地址为由不投递快递;而不像现在，每次在和第一次来公司的人员介绍怎么走时，都听见别人在提天洋药业对面或者加油站旁边。

过去一年的工作总结【第七篇】

不知不觉中，20xx年即将过去，在这迎新之际，我们总结过去的20xx年，期望更好的知道我们新的一年的工作。

入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。

为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习!过去的一年作为工长，基本上每天基本上是在现场颠簸，楼层之间忙碌的奔走度过的，虽然辛苦，但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了!

对这一年里取得成功和失败说声：谢谢!感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任，一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责，辛劳和泪水并存，也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多，思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作。

20xx年即将远去，面对20xx年的工作，在这里，我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力：敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中，在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中，尽职尽责，坚持自己的工作理念，不管严寒酷暑，那么一大把年纪，始终坚守自己的质检岗位，从不放松，从不疏忽大意;在质量控制方面，总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底，送走一批又来一批，就这样一直下去，每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足，也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的，从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如：与各个部门，同事间的工作配合，工作流程，方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样才能做的更好，这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。

通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足，我想改变自己身上一些原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行，又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。

工作中我有很多优点但还得改进。比如：我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法，关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中，才发觉同事的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，我想这与我从事这个职业经历太浅，个人性格有关，我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧，适当表达自己的想法也让对方愉悦接受，适时运用恰当的方式更好地，更出色地完成自己的工作!

我在20xx年经历了很多，最后，我要感谢领导给我这个机会，让我敞开心怀说说心里话，同时给予我厚望，我在新的一年里会更加激情，更加负责的在工作中表现自己，去温暖别人，带动别人，也让别人关注自己，这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!

一年的工作总结【第八篇】

时间飞快，从20xx年7月11日进入公司，到现在已经一年多的时间，在这期间，工作中得到了各位领导和同事的帮助、支持，在这一年里经过各部门的学习培训、领导的关心和同事的帮助，加上工作实践，已经熟悉督导职位方面的工作。

在工作期间我认真工作、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。

刚刚接触督导这一职位时，对它比较陌生，在工作中难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之荐，后事之师，这些经历也不断让我成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误发生。现在我深刻的明白作为一名市场督导必须本着实事求是的工作态度，对待任何事都必须有理有据，在有问题的市场罚款中绝不心慈手软，严格执行公司政策要求。

在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。随着时间的推移，我对公司也有了很深的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结上进的.企业文化，使得我在工作中干劲十足。在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自己，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会作好工作，成为优秀中的一份子，不辜负领导对我的期望。

这一年以来，我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，现在我也迫切的想成为一名市场推广专员，能有更多学习和提升，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。但是，我认为作为一名推广，我还需要继续学习，继续磨练，因为我对市场的分析度还不够精准，还不能塑造，一个合理，有效可行的方案，所以，我恳请领导能给我继续留在外埠督导职位继续锻炼自己。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!