烟草综合管理员工作总结范文大全【实用8篇】
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烟草综合管理员工作总结【第一篇】
综管部在总经理室正确领导下、在各兄弟部门和车间支持配合下，认真履行本部门工作职责，完成了所承担的工作任务。现作小结如下：
根据总经理室要求，对全体中层以上干部进行了年度工作考核，在此基础上在全厂进行了新一年度管理干部竞聘选聘，通过干部述职、群众测评、个人竞聘演讲、领导评议、研究确定任命，按时间进度和工作要求完成了这一重要工作。同样，对直接指挥生产一线工作的技术员、统计员，也通过严格的竞聘、选聘，选贤任能，优化结构，激励着他们努力做好工作。紧接着安排组织好干部培训工作，以提升干部素质和水平，组织中层以上干部、工段长、统计员学习徐明达教授《现场管理十大利器》课程，还让大家联系实际进行交流，从而提升了管理人员的管理理念和实际工作能力。通过培训，大家学到了实用的知识，在工作中进行了卓有成效的应用，为企业带来了较好的经济效益。干部考核方面，综管部通过每月对管理干部严格的绩效考核，不断激励干部上进心和责任心，使大家始终能够保持工作的活力。
二、目标管理方面：年初，总经理室经过深入研究讨论，制定了经营目标。综管部按领导要求，围绕厂部总目标进行目标分解，并及时落实到全厂各部门和车间，组织并隆重召开了由全体管理干部、技术员参加的目标责任书签约会议，各部门和车间第一责任人与总经理签订了年度目标责任书。部门和车间按要求把本部门的目标指标进一步细化，分解和落实到每个岗位。通过目标管理大家明确了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作岗位上能有意识地、主动地朝着目标努力去完成。每个月通过目标的考核，促进各岗位不断地改进工作、不断地取得成效。通过目标管理将企业年度总目标变成了全厂各部门、每一个员工的自觉行动，使企业各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成合力。
三、人力资源管理方面：企业要实现战略目标，人是一个关键的因素，人力资源是企业的核心资源。抓好人力资源管理为企业经营目标的实现提供坚实的人力基础是综管部的一项重要职责，必须时刻关注和及时满足生产经营工作需要，配置合适的、高素质的管理人员和各个生产岗位工人。针对企业人员流动情况，我们与车间管理干部一起，一方面做好稳定现有员工工作，另一方面抓好招聘，采取发动员工带人，及多次不辞辛劳出差外地，积极与学校联系洽谈，落实招聘员工，及时补缺充实生产流水。注重抓好对员工的教育培训，在做好对员工厂规厂纪、行为规范教育以及跟踪要求车间班组做好新员工技能培训同时，利用各种形式引导员工树立正确的人生观、职业道德、敬业精神，增强了企业的凝聚力。全年新进员工人，新员工培训和教育管理任务十分繁重，各个车间也都对他们做了大量培训工作，综管部对新员工加强跟踪和考核，做好他（她）们的工作，使新员工尽快成熟起来，自觉按工厂严格的管理规范要求做事。
四、后勤管理方面：企业目标的实现是要靠方方面面的努力，既要生产一线的拼搏，后勤也不能例外，后勤服务工作必须适应要求、确保做好。年初，综管部领导提出了加强后勤服务的管理，将提高满意度作为重点，让员工们能够在舒适的环境中愉快的生活、精力旺盛的工作。综管部分管领导对食堂后勤人员提出工作要求，食堂管理人员会同厨师每周排好菜谱，在市场物价不降、公司标准不变的`情况下精心操作尽量在口味上下功夫。服务部人员提倡微笑服务，不卖过期食品，保证员工的安全。宿舍严格执行宿舍管理制度，每天检查，每月评选，好的表扬，不好的限期整改，通过召开宿舍长会议对员工遵守制度进行教育，员工遵守制度的自觉性有了提高，通过在员工中进行后勤服务满意度问卷调查，了解找出后勤服务工作中的不足之处，使后勤服务工作有改进提高的方向。在车间生产交期紧需要突击时，组织保洁员到车间帮忙，需要做什么就做什么，担当起了一个突击队、预备队的作用，为全厂生产任务的完成做了我们后勤服务部门应该做的工作。
心协力，互相配合，努力做好接待工作。是国家的“安全生产年”，舜天集团和江宁区安监局对此都作了重要部署。综管部认真贯彻上级精神，努力做好安全管理工作，把安全目标管理落实到安全管理工作中去。年初，制定了 “事故发生率为零的安全指标”作为安全管理的目标，并按块块负责，将安全责任承包到各个部门和车间，将安全管理工作细化，将事故预防作为工作的重点，安全教育和宣传工作作为手段，提高全员的安全意识和安全素质，在抓好新员工的入厂教育安全教育的同时，还组织了员工安全知识考试，利用内部有线电视、广播、宣传栏等工具多次进行安全、防火、反恐安全教育，宣传严禁打架斗殴、严禁盗窃犯罪行为等，形成了有力声势，起到了较好的预防作用。加强日常的安全和消防巡回检查，严格制止违章行为消除安全隐患。组织全厂员工在生产大楼和宿舍楼进行紧急情况疏散演习、组织全厂义务消防员、安全员、救护防护员以及新进厂的男员工在厂区院中参加的灭火实战演习，采用徐明达教授看板管理的方法，在生产楼、宿舍楼、食堂的一些地方增加了标语、标牌、标识等，让员工一看就知、一看就懂，使广大员工增强了安全意识、了解了安全知识、提高了处置突发事故的能力，员工违反制度的现象少了，遵守厂规厂纪的自觉性增强了，实现了本公司无安全事故发生。
本部门年度目标指标完成情况：综管部在全体同仁共同努力下，深入贯彻执行iso9001：质量管理体系，使部门质量目标（体系文件受控率100%员工岗位培训率100%）得以圆满实现，部门其它各项目标指标也顺利完成：企业满员率达91%，安全生产千人死亡率0，火灾事故发生率0，宿舍管理抽查合格率86%，厂区环境卫生抽查合格率90%，食堂饭菜卫生合格率100%，员工对食堂服务的满意度73%，平均月办公、行政费用元，完成了年初制定的各项目标指标。
本部门2015年工作打算：
1、 以is09001：质量管理体系为手段，加强干部管理，强化各种考核，促使各级干部把提高工作质量和产品质量、减少无效劳动，为提高经济效益而扎实工作。
2、做好员工稳定、招聘及员工的培训工作，全面提高员工的综合素质，有针对性的进行宣传教育，对不同岗位进行培训，不断完善激励机制，为企业全年各项经济指标圆满实现提供人力资源保证。
3、强化安全管理、改善后勤服务，让良好的企业安全管理和后勤服务工作为企业生产经营的中心工作保驾护航。
已经过去，今后的工作任重而道远，我们综管部全体同仁，决心团结一心，努力工作，力争在新的一年里取得更好的成绩，为企业全面实现2015年年度的各项经济指标作出本部门应有的贡献。
在公司全面实施“十一五”战略规划的第三年里，由于部门整合为综合管理部，工作范围随之由原来单纯对银行、外管，扩展到了对海关、经贸厅、商检局、贸促会、edi、商会等多个政府机关单位的工作，其中还包括了大量的公司后勤工作。在公司领导的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献.针对过去一年的具体工作汇报如下：
一、圆满完成2015年各项常规工作。
1、认真及时地完成了公司各项外汇资金的收付、查询及催收工作。 截至11月20日完成出口项下交单量usd比去年同期增加%；进口开证usd,比去年同期增长44%;信用证项下付汇usd,其中集团usd;一般进口付汇usd，外汇收入登记份usd,比去年同期增加%;支付佣金份usd。
另外为减少出口收汇的损失和增加进口付汇的收益，协助财务办理各项贸易融资及做好资金调配工作，办理商业发票融资全年累计usd 。平时积极配合业务部门查询相关外汇信息，每日及时将银行人民币外汇牌价的远期价格交由公司信息中心在内部网上发布,以便业务员能及时有效地对外进行合理的报价，对于平时小额出口-交单部分做了押汇及福费廷,办理远期结售汇usd.
由于国家对外汇收支的加强管理,待核查帐户的开立,结售汇自7月新增加的外汇管理局网站上的预收货款合同及款项的登记和注销,另外11月对于预付外汇也增加了登记审批手续,使得外汇收入和支出都增加了更加烦琐的手续,工作量也相应增加,同时也要求我们的工作更加细致和及时.
2、本年度出口信用保险的各项工作顺利进行，积极运用出口信用保险工具规避交易风险，拓展海外市场。本年度总计投保发票金额usd, 比去年同期，截止10月底交纳保费usd,比去年同期。本年度未产生新的可能损失，协助业务员处理上年度七部的商帐追收,做好了及时沟通的桥梁作用。截止11月20日申请过有效限额个，其中usd万以上的个。上一保险年度的最低保险费usd已基本完成,保单已顺利完成了续保工作.
3、核销工作严格按照公司内部管理的要求顺利进行。截止10月底总计领用核销单份，较去年同期,较前年同期下降了%。外管核销份,核销金额为usd.截止12月10日逾期天未收汇的核销单有份。 由于南北系统中该部分功能已有近一年的不断完善,目前已经非常成熟, 不仅增强了业务员对于零库存业务动向的了解,也更加明确了业务员对核销单催收的目标性. 从而加强了核销单管理，促进了我司领单、出口、收汇、核销的良性循环。
4、物权凭证的催收和保管工作能顺利有效地进行。截止12月10日总计收到提单份，留底备案份。在新系统的支持下能够做到及时催收和备份工作，同时并有利于信用保险投保工作的查漏补缺，另外也为之后业务开展提供相关的信息支持。
5、单证办证工作在部门合并之后仍顺利开展,11个类别的单证申领办理功能已在南北系统中增加,相应减轻了之前人工反复确认的工作，单证出错率和出错总量也较往年有减少,提高了工作效率.
6、 积极搞好后勤保障，由于其具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点，所以更要求增强服务的主动性，讲求规范，努力提高办事水平，加强管理，努力提高服务质量。而其中车辆管理更是多年来是综合部工作的重点环节，加强车辆调度管理工作，对调度用车方案进行了调整，尽力保障领导和业务用车，加强对驾驶员的安全教育，做到了出车提前预约，准时出车，安全行车，全年安全行使公里（不包含业务自备车行使里程数），没有发生一起交通事故。
二、工作中的不足和来年工作计划安排。
回顾一年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要得利于以下几个方面，一是公司领导的重视、理解、支持；二是业务部门的配合与理解；三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，距离上级要求、和业务部门的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。一是工作缺乏主动性、预见性；二是有时工作安排还不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
工作中存在的具体问题也是有的。一是虽然保险公司已针对我司的情况已下调了保险费率，且经贸厅已出台保费补贴的公文,但相对于之前年度的投保情况看,信用险实际在出口业务中的渗透率仍有大幅下降.在当前不利的外部大环境下，公司业务的开展更应以风险管理为核心，它是在即定的风险政策的前提下，合理利用外部资源，尽可能降低经营风险。应将信用保险对贸易的事前评估、事中监控、事后保障的功能，与我业务部门动态掌握买家资信、应收帐款、收汇情况有机结合，贯穿于公司的内部风险管理各流程，加上公司自身的授信管理、合同管理、核销单管理、收汇管理，形成全面的内控体系，促进公司业务管理水平不断提升，在快速发展的同时将风险控制在前。二是新近发现进口核销与实际业务有脱节现象，系统没有相关功能，导致如果业务没有退回进口报关单和银行未退回进口核销单，核销员无从知晓是否及时核销，等外管催核就太被动，今后的工作将和信息中心进一步沟通增加相应的核查功能。三是原综合部大部分工作与系统脱节，人工统计工作重复，工作效率低，需进一步整理后充分利用现有的系统进行综合管理。四是对外佣金等的支付工作按公司规章制度应有财务统一执行，该工作尚未交接，需与财务做进一步沟通和交接。五是公司公务用车在年中已安全行使公里，距公司车辆管理制度中转让或更新处理条件的万公里数不远，按使用情况看，来年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里，我们要积极适应新形势的要求，紧紧围绕综合管理部业务工作，以创新的精神完成好各项工作。一是努力探索综合业务自身规律，提高办事水平；二是提高工作的时效性，增强工作的主动性、积极性和创造性。三是强化管理，进一步健全工作机制，促进综合管理工作的规范化、科学化。
烟草综合管理员工作总结【第二篇】
2015年，在院和办公室的正确领导下，我按照院和办公室的工作精神与工作部署，以科学发展观为指导，围绕自身岗位工作职责，刻苦勤奋、认真努力工作，较好地完成工作任务，取得了一定的成绩。现将2015年个人工作情况总结 如下：
我作为办公室综合管理 员，肩负着为院领导和各专业科室员工服务的职责，知道自己责任重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自己的政治、业务和管理素质，为做好各项工作打下坚实基础。在实际工作中，我做到清正廉洁，爱岗敬业、吃苦在前、享乐在后，按院和办公室要求全力做好工作，提高工作效率与工作质量。
作为办公室综合管-理-员，工作范围广，日常事物多，涉及后勤、外勤、接待等方方面面工作，工作看起来虽然细小，但都与院的整体工作紧密相关，丝毫不能马虎。为此，我严格要求自己，精益求精、一丝不苟地认真做好各项工作，确保工作质量，让院领导放心，让员工满意，让客人舒心。在做好日常管理工作的同时，2015年着重做好两项工作，一是在9月份完成办公室装修搬迁工作，让办公室人员有更好的工作条件，专心致注做好工作。二是在12月份开展试验基地报建工作，做好设计 招标等有关前期准备工作，确保日后试验基地能够顺利建设。
做好办公室综合管理工作，除了业务知识与技能外，更主要的是工作作风。我严格要求自己，培养良好作风，以严谨的工作态度对待工作，认真对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为院做好服务工作，促进院各项工作发展。
2015年，我认真努力工作，虽然提高了自己的工作业务水平，完成了工作任务，取得一定成绩，但是与院领导的要求相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，努力实践，求真务实，开拓创新，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为院又好又快发展，做出我应有的努力与贡献。
2015年，是京沪高速铁路的开局之年，也是攻坚决胜之年。针对京沪高速铁路“高质量，高标准，高要求”，京沪项目部综合办公室在项目党工委副书记兼办公室主任王柯的带领下，业务水平得到了很大的提高。针对办公室工作的内容多、事情杂、时间紧、要求高等实际情况，我们把提高业务水平，创造一个良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来，在办公室管理工作中，我们认真履行好工作职责，结合工作实际，狠抓综合管理不放松，进一步完善和健全了内部管理体系，加强与其他职能部门的协调与沟通，合理安排车辆，开展大培训工作，定时更新网站，积极撰写稿件，使办公室工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。
一、管理工作严格高效
一方面，办公室在其他各部门的配合下，建立并推行了多种管理制度。办公室积极协助，结合900吨箱梁架设施工定员以及实际情况，认真听取了项目各部门的意见，严格遵循按劳分配、多劳多得的原则，制定了适合本项目实际情况的效益工资分配方案，将箱梁架设全过程进行了仔细分解，使效益工资多少直接与生产的每个环节及质量挂钩，不仅促进了施工进度还提高了员工收入；在各部门的大力支持下，办公室先后制定了《管理人员月度绩效考评办法》、《京沪架梁项目经理部工资分配办法》、《劳务工工资标准》、《京沪文件资料管理办法》、《十二工区通讯报道工作安排及奖罚办法》、《治安综合治理管理办法》、《员工培训管理制度》、《劳务工培训管理办法》；发布了《工区“管理体系要求分配表”和“程序文件分布表”》、《主要记录清单》、《2015年员工培训计划》；并且核定劳务工各工序岗位，下发了相应文件。一年以来我们逐步完成了从学制度到懂制度再到自觉执行制度的全过程，并取得良好效果。不断完善规章制度。
另一方面，积极改进工作作风。围绕精干高效的目标，强化教育培养，并且整体意识有了进一步提高，工作作风也有了进一步改善。工作中注意加强请示汇报，坚持按程序办事，积极沟通上下联系，协调内外关系，并做到以比领导要求更高的标准要求自己。同时，我们加强团结协作力，和其他职能部门始终坚持“分工不分家”，做到思想同心、目标同向、工作同步，相互支持，加强交流和沟通，建立起健康向上、宽松和-谐的人际关系，充分发挥办公室的整体效应，最大限度地提高项目工作效率。
二、 文字工作高质及时
一是认真完成各类会议材料及上报材料。会务工作方面，办公室在一年来得到很大提升与进步，内部强调了会务工作的服务特性，细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项的准备，宣传，组织，策划工作，为会议召开创造条件；第二做好会议的服务，努力为参会人员创造一个舒适的环境。1月30日，由办公室全权组织负责的《民-主管理代表大会暨“双先”表彰会》隆重召开，整个大会，办公室从宣传布置，到会议组织安排，再到大会各种材料的撰写都非常成功。这是办公室自京沪开点以来首战全胜。
二是切实做好文书档案工作做好综合文字工作是办公室的一项重要工作任务。年初以来，办公室加强了对办文工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理各级文件；其次，加强了对文件内容的把关，做到内容完整，合乎规范要求。全年共接收中铁一局项目经理部来文275份，新运公司来文135份；发文32份，其中红头文件26份。行政公章由专人管理，实行使用登记审批制度。
三、 宣传工作有声有色
宣传工作是办公室工作主要的工作之一，我们在总结郑西宣传工作的基础上，进一步明确宣传工作重点，改进宣传工作方式，突出宣传工作主题，提高宣传工作质量，开拓宣传途径。
年初以来，办公室制定了宣传报道计划及奖励办法，并且开辟了自己的项目网站，这些举措大大鼓励了项目部员工动手写作的能力与动力。从宣传报道的多方位下手，突出项目部宣传工作，多写，多发，多上稿。是一年来办公室在宣传报道工作的指导路线，10个月来，办公室在《中华人民共和国中央人民政府网》《和讯网》《新华网》《中国新闻图片网》《中新社网》等中央级网站发布稿件6篇，在《网易》《金号网》《南方报网》等省部级网站发布稿件11篇，在《华商图片网》《铁路建设报》《集团公司网》《新运公司网》等地市级网站报纸发布稿件250余篇，较郑西有了显著提高。期间，项目接受了中央电视台“当代工人”摄制栏目组、《铁路建设报》、《人民铁道报》以及局影视中心等多家媒体的专访，更是在黄河特大桥上参加了“当代工人”的'栏目摄制现场，登上了中央电视台的荧屏，将我们策划的“一个工区的牛郎织女”“ 辣妹子的眼泪”“ 抢修36小时”等多个感人的故事与感人的人物推向了全国观众。我们的20孔架梁记录也同时被中央媒体采访团誉为“世界记录”。这些成绩都与我们始终找准全年宣传报道目标不放松，积极进取，逐步完成节点目标密不可分。为社会各级及时掌握我项目的工作动态、全方位准确宣传我项目部的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
四、 培训工作大力开展
由于施工需要自郑西转场进入京沪以来，人员由原来的一百余人，扩编为四个作业队，新人急剧增加，占了70%多，为了尽快使这些新人掌握架梁基本技能，办公室联合各部门利用多种形式多广大员工群众进行教育培训，在全面落实《项目培训计划》的基础上，把新技术，新材料，新工艺以及新设备的运用，作为所有培训工作的重点内容。年初以来，办公室利用以师带徒现场教授、知识答卷等学习形式，激活了培训载体。组织架梁三队以架梁工艺和提运架设备操作为主要内容，先后自主培训300多人次；联合架梁二队所有技术职能部门进行了多次设备操作大讨论；联合工程部每月对测量组进行测量人员技术比武；“五一”期间办公室举办了一次各队铺架司机、起重工等工种技术比武，对成绩优异者相继给予了奖励。各种培训形式，促进了项目各项工作的进行，开工至今，我们共举办架梁设备操作等培训9期，培训人数高达1150多人次，培训合格率100%，取证率100%，优良率90%以上，并在集团公司举办的“京沪杯农民工技术比武”活动中荣获电工比赛团体第二名佳绩。
五、 工会工作齐头并进
如何发挥好联系群众的“桥梁”“纽带”作用，是一年来办公室工会工作的首要问题，工会工作事务繁杂，从架梁工地的每一名员工，到项目后勤服务建设，都与工会有着密不可分的联系，所以，如何在新形势下做好项目工会工作是我们年初面临最大的困难。
（一）充分发挥工会民-主管理和民-主监督，实行厂务公开
作为项目部帐务公开的主要载体，认真组织员工参与民-主管理和民-主监督，年初召开的《民-主管理代表大会暨“双先”表彰会》，大会公布了《2015年财务状况及业务招待费使用情况》《职工提案征集处理情况》等多项民-主事宜。我们改变以往纯粹以职工参与形式，打破传统，在完善民-主管理内容上求突破，邀请乾越劳务公司9名派遣劳务工参与大会，与职工同坐同开同提议。其次，办公室每月都会定时把领导班子话费·、劳保发放情况、废旧物资处理情况、三金、施工情况、表彰决定、以及食堂盈亏情况等职工关心的问题进行形式多样的厂务公开，除了在醒目处建立规范的公开栏以外，我们还在各生产会议，交-班会，以及项目内部网站上进行公布，多种渠道，多种途径，多种手段向大家公开，有效地维护员工的合法权益，又落实了员工当家作主的权利。
（二）开展劳动竞赛，箱梁架设旗开得胜
劳动竞赛是推进企业向前发展的永恒旋律。面对今年京沪高速铁路建设的攻坚之年，对工区讲更是决战之年，为了能充分调动工区员工架梁生产的积极性，迅速形成大干快上的气势，实现2015年“决战决胜、决战全胜”的目标，三月份办公室就联合下发了《关于开展“比日产，创高效，誓夺架梁战役全面胜利”劳动竞赛活动的通知》，成立项目部劳动竞赛领导小组，提出指导思想和目标、竞赛考评标准及奖惩办法，使整个活动既有组织又有计划地进行。引领各作业队结合本年度的架梁任务，有针对性地开展竞赛活动。同时，还积极做好宣传工作，通过项目部内部网站，劳动竞赛评比栏等形式及时表扬竞赛中先进人物，在项目部上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。通过劳动竞赛的开展，工区一举打破郑西5孔记录，创出四点日架梁20孔，单机月架110孔，单机日架6孔，900吨提运架设备1小时35分快速掉头等多项全国、乃至世界纪录。通过劳动竞赛，项目部架梁时间以及效率上得到了很大的提高。
（四）关心职工生活，搞好“三工”建设
一是工地生活与工地卫生。工地生活的建设使职工感受大家庭的温馨。过去，哪里施工，员工的行李就背到哪里，而且住宿条件差。现在，项目部做到员工都不用背行李，住的空调宿舍，宿舍里床、被褥桌椅一应俱全。午餐、晚餐不少于3个菜，而且饭菜花样多、不重复。并购买锅炉，为员工提供热水洗澡，洗衣机、饮用开水满足供应、水冲厕所、消费合作社。在工地卫生建设上，环境卫生、食品卫生和职工个人卫生并举，竭力打造健康工地，我们配备专用药箱，并且配备兼职医护人员2名。指派专人负责打扫食堂、厕所、水房、生活营区等环境卫生。让员工辛苦一天回到营区后，一个温馨舒适的生活环境迎接他们。
二是工地文化。抓好文化宣传，营造和-谐氛围。我们建立了各种文化设施。先后投入10万余元在各个作业队设置大型企业宣传牌，在项目部设置美丽的造型电动门，各种安全警示牌立于每个队的便道与工地，同时按照中铁一局京沪项目经理部要求制作了高米，宽2米的大型“八牌一图”、3套企业核心理念，一套企业文化宣传铝塑板牌和一套文化宣传不锈钢栏，一套环保知识宣传牌、多幅大型标语和单项理念牌树立在工地和驻地，工地上的宣传标语和安全警示牌随着工作面的拓展而相应添加，几百面印有企业徽标和名称的彩旗在四个作业队的工地与驻地迎风飘扬。我们还在四个作业队驻地制作安装不锈钢旗杆和旗台，规范悬挂2号国旗、总公司旗和集团旗，作业队会议室也按要求进行规划布置，落地玻璃文化墙，多幅kt板宣传画，高级办公桌、会议桌。并按集团公司要求为职工订作统一的冬夏季工作服，规定职工一律穿工作服佩戴胸牌上班。在四个作业队形成了工地现场和项目部驻地两条文化走廊，营造了浓厚的文化氛围。最突出的是为员工设计购买印有新运公司京沪架梁项目部标志的文化衫，每次全标段组织大型活动，都会看到穿着黑白两色，印有架桥机与情系京沪字样文化衫的新运公司队伍，良好的精神面貌，整齐的服装表现了我们在项目宣传方面的超前策划与超前构思。
三是文化生活。年初以来，项目部始终把群众性体育活动作为工会工作的主体工作紧抓不放。大年初一，许多员工没有回家过节，项目部领导超前策划，提前组织篮球赛、兵乓球赛、羽毛球、象棋、跳棋、猜谜等等花样繁多的体育性活动，不仅让他们感觉到回家的温暖，又起到了增强体质的作用，发挥了工会工作的目的。在组织活动中我们既注重形式上的多样性和内容上丰富性，又重视注重每项活动的实际效果，并注重贴近实际。组织参加了上级的多项活动，包括中铁一局元旦篮球联赛、中铁一局“京沪杯”篮球赛，以及经常性的与兄弟单位进行篮球友谊赛。把项目部群众性体育活动搞的红红火火。同时，项目部工会开展“三工”建设活动，把全力为员工营造良好工地文化环境。开展工地文化建设，确保一线文化生活丰富多彩作为主要行动方向。下大力在元旦、五一组织员工开展征文、歌唱比赛；观看铁道部总工会“心连心艺术团”的慰问演出并参加互动节目；组织项目部全体员工登泰山，培养全体员工携手奋进，互相帮助的精神，更让员工感到泰山对人胸襟的提升；大年初一，举办新年联谊会；三八妇女节组织女工与家属游览趵突泉；五一劳动节开展《庆五一迎五四 建设伟大 劳动光荣》大型文化活动周。期间专门邀请有团队训练经验的牛伯让老师给我们进行《团队训练》授课，9月初，中铁一局京沪项目经理开展“颂祖国、唱黄河、建京沪”迎国庆大型歌咏比赛，为了搞好此次合唱比赛，党工委副书记王柯带领办公室全体人员尽心尽责，合理策划，精心组织，购入价值近千余元的电子琴等伴奏设备，专门邀请禹城文化局拥有资深美声歌唱表演艺术水平的老师，为我们进行合唱指导教学，同时，也邀请到局指挥部牛伯让老师专门为我们架梁谱曲，最终，办公室21天的辛苦没有白费，一曲自编、自谱的《我为京沪架桥梁》，在十三只代表队中脱颖而出，夺得冠军。我们充分利用这些各式各样工地文化活动，充分展现了项目部广大员工的工作斗志和崭新的精神风貌，活跃了工地文化生活。
在随后的工作中，办公室将一如既往做好领导交办的每一件工作，用心做，全力做。相信我们有信心，更有决心，更有恒心与耐心。团结在各职能部门间，搞好辅助工作。积极协调办公车辆，搞好招待，提高宣传质量，为施工生产保驾护航。
烟草综合管理员工作总结【第三篇】
烟草公司专卖管理员工作总结，作为一个烟草管理员，如何写工作总结，下面就是烟草管理员的工作总结，欢迎阅读!
20xx我局以党的中国共产党第十七次全国代表大会精神为指导，在温州市局、乐清市人民的政府的的正确领导下，认真贯彻落实省市烟草专卖管理工作会议和我市烟草工作会议精神，以打假破网为主攻点，以内管监督和队伍建设为着力点，全面提升监管水平和监管质量，提高专卖管理工作水平，维护经营秩序。
20xx年1-12月份，乐清市烟草专卖局共查获各类卷烟违法案件531起，与去年同比减少了%，今年查获条，去年查获条，与去年同比增长%，其中假冒卷烟76622条，去年条，同比增长%，1-11月罚没元，查获用于制假包装纸、铝箔纸共计400张，烟支2公斤，喷墨机1台。
移送工商已处理案件42起，移送司法部门追刑案件4起，已经判刑7人，1-11月罚没元，全市总零售户7123户共转化无证经营户222户，市场净化率继续保持较高水平，整体办案能力有所提高，无行政诉讼、行政复议案件;截止20xx年11月底我市共有无假冒卷烟商店962户，占温州地区评选平均数的10%。
破获国家级网络案1起，取得了较好的成绩。
一、狠抓市场监管，规范卷烟市场。
(一)树立“三有、三见、三追”理念，打假破网见成效
上半年，温州稽查支队专程为全体人员传授了案件经营课目，从发现线索入手，分析锁定并开展侦查，到最后的如何有技巧地展开询问，进行第一时间的突破作了专业细致地授课。
全体稽查人员受益匪浅，并能把学习到的各种技巧手段与实际工作进行有机结合。
在日常的横向联系过程中，和公检法部门加强沟通，学习他们较为先进的侦察及经营案件的理念，来指导我们的稽查工作，全体专卖稽查人员树立“有假烟必有网络，有网络必有大要案”的“三有”打假破网理念、“见物、见人、见网”的“三见”案件经营理念及“追主犯、追实刑、追重刑”的“三追”办案理念。
08年5月22日，黄华边防派出所路检时查获一起涉烟案件并及时将案件移交至我局处理，经过侦察得知，此案当事人陈某与“”网络案件的涉案人员手机联系频繁。
此现象引起了我局的高度重视。
我局马上联系乐清公安局经侦大队，将此案作为销假网络案件进行经营。
我局根据线报协同乐清市黄花边防派出所在黄华路段查获长安面包车浙cu4810随车携带各类假冒卷烟条，案值8千元，当事人陈某被当场抓获。
经公安机关立案调查，成功侦破该非法经营假冒卷烟网络案。
该案涉案金额达百万之多，涉案人员有10人：其中已经依法逮捕2人，刑拘2人，2人取保候审，1人拘传在逃，1人受行政处罚,2人已判刑。
该案已初步认定为国标网络案。
值得一提的是本局稽查大队扩大情报网，根据举报线索，迅速组织力量，紧急出动，在高速交警的配合下，自10月份起连续查获六起无证运输案件，查获卷烟128071条，案值元，烟丝20020公斤，可谓是硕果累累。
特别是20xx年12月3日查获一起我局历年来最大的无证运输卷烟大案，案值达到元，创历史新高。
(二)加强打击力度，提高市场净化率。
严打无证卷烟经营户和违法大户，全市总零售户7764户共转化无证经营户222户，市场净化率继续保持较高水平，温州市局对乐清局考核均达到96%，符合省局规定标准。
一是日常监管不放松：各专卖所将每月的无证户及违法大户划分种类和对象，建立档案，并上报专卖科备案。
根据无证户的地域、规模，确定分批整治的无证户对象，采取以疏导为主，疏导与打击结合的工作方式，对符合合理布局规定的经烟户，采取宣传的方式，让经烟户明白有证经营才是合理合法的行为，并督促其及时补办证件;对不符合合理布局要求的经烟户坚决予以打击。
二是突击检查有步骤：20xx年9月27日，我局联合工商开展了国庆节节前突击检查，制定了《乐清市烟草专卖局国庆节期间打击无证户和违法经营大户专项行动实施方案》，查获违法卷烟条，不仅严厉打击了市场节前各种违法行为，更树立了专卖执法人员良好的社会形象。
(三)市场免疫初见效
我市共有无假冒卷烟商店962户，占全市评选平均数的10%，进一步提升卷烟零售经营户的诚信自律意识，促进专卖管理由刚性管理向柔性管理的转变，体现预防与教育为主的执法理念，改善管理与被管理者之间的关系，提高卷烟市场监管水平和经营户守法经营的主动性，切实维护国家和消费者利益，为行业的改革与发展创造良好的市场环境。
二、深入推进内管监督，内管工作有改进
健全制度，规范例会。
践行“管控并重、以管促控”的内管工作理念，健全内管制度：加强内管日常检查，利用内部监管模块功能和业务信息系统，不断增强利用数据进行综合分析研究的能力，找准卷烟销售中存在的薄弱环节和突出问题;开展多次内管培训，增强全员监管能力;增进内管人员与专卖所信息互动，确保内管工作有序进行。
规范例会，按时开展了每月、每季度的内管例会，增进与业务部门的联系，深入探讨内管工作查出的问题，提出相应的对策和办法。
严查外流案件。
建立内管预警机制，发现问题及时启动相应程序;以信息监控为主，专卖所实地核查为辅的监管模式，严查外流案件。
在去年11月份，内管员根据大红鹰、玉溪销量出现异常波动情况，经实地核查了解，分析大荆片区可能存在卷烟外流嫌疑，及时下发了大红鹰销量调查报告，大荆专卖所根据调查报告进行外围调查，在今年5月份查获卷烟外流案件2起，涉及卷烟1853条，金额为万元，涉案当事人均已追刑。
落实专职内管员。
20xx年11月份开展内管人员公开竞聘工作，强化内管队伍建设，把工作负责、会管敢管的人员充实到内管队伍，确保内管工作正常有序的开展;共配备6名内管专职人员，专职内管工作人员的配置占到专卖人员总数的10%。
监管到位，严格责任。
落实内管责任追究制度，切实加大对制度执行情况的动态检查，重点抓好责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节，以确保各项制度的落实。
我局内管人员于今年5月份查出送货部两名人员代客签收违法行为，局(公司)纪检部门马上对两名涉及人员进行警告、通报批评及扣除月考核奖金20%-50%的处理，对全体人员起到了警示作用。
三、以“六有”管理体系建设为契机，大力加强队伍建设。
队伍是一切工作的基础，只有基础牢固，工作才能有序运行。
去年，我们组织全体专卖人员参加了省局对温州市局的岗位达标抽查，取得了较好的成绩，今年我们的队伍建设仍然不能放松，要以贯标为契机，强化制度建设，把“六有”标准贯穿队伍建设的始终。
设立“六有”标准专卖管理所。
标准化是为了保证质量的一种规范，一种管理理念。
它并不是经营活动的专利，它适用于各种管理活动。
专卖部门作为执法部门，规范化要求最直接的体现就是依法行政，专卖管理同样离不开标准化。
我局在召开20xx年专卖管理工作会议后，按照省市局工作会议的精神指示，结合“六有”工作标准，在5月底制定《乐清市烟草专卖局“六有”标准专卖管理所实施方案》及《专卖管理所“六有”标准管理办法》，确立创建“六有”标准专卖管理所，树立“人人有职责、事事有程序、干事有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障的工作氛围。
把队伍建设工作和“六有”标准化建设结合起来，融入到日常工作去，从抓专卖人员的工作习惯入手来提高队伍素质。
乐成专卖所贯彻落实“六有”标准，在乐清市法治办开展的“十佳站所”评比活动中脱颖而出，并受到法治办检查人员的一致好评。
加强专卖人员的职业技能培训。
针对行业发展的需要和专卖工作的新变化，把提高人员的综合素质做为加强队伍建设的重要环节，我局在年初制定年度培训规划。
2月23日，利用召开全体职工大会的.机会对全体人员进行“五五普法”培训。
4月23日，组织全体专卖人员进行法律法规及真假烟鉴别培训、考试，3月27日至3月28日，组织未领取行政执法检查证的专卖管理人员参加温州市局法规处、专卖处将组织部分专卖管理人员进行法律法规知识培训以及取得行政执法检查证资格的考试，4月27日至28日.
分管局长、专卖科长、副科长、专卖所、队长参加了温州市局举办的执法实务培训班，5月30日，稽查队长及录入人员参加温州市局召开的案件指挥协调系统培训会，培训内容丰富，重点突出，贴近实际，互动频繁，使参加培训人员受益匪浅，收到了良好效果。
6月11日，在市局组织全市114名新进人员和部分去年双能未达标的专卖人员达标考试中，我局参加人员全部达标。
6月27日，乐清市局组织全体专卖人员对省局下发的《浙江省烟草专卖行政处罚案卷评查标准》进行培训，并要求每个办案人员做到熟记能背，正确运用。
8月21日，组织全体专卖人员进行内管知识、真假烟鉴别培训，邀请公安局陈文明警官对办案技巧进行了专门讲解，并于8月22日开展了乐清烟草专卖半年度绩效考评。
20xx年9月21日，乐清市局开展了全员“内管”知识培训, 特邀请温州市局专卖处陈世璟副处长授课, 切实加强乐清烟草行业内部专卖管理监督工作。
我局北白象专卖所陈洁慧已入选“十大优秀专卖管理人员”优秀证件管理员，并将参加全省“六个十”竞赛活动.
完善考核机制。
5月29日，我局召开所、队长会议，讨论修改专卖人员二级考核办法，确定后予以发文，在7月的考核中予以实施。
细化了量化指标，奖罚分明、科学全面。
特别是对稽查大队全体人员实行工效挂钩，激发了稽查人员工作激情。
绩效考评通过对专卖管理人员工作业绩、工作能力的量化考核，以及工作态度、工作协同性、工作潜力等的定性评估，全面衡量了专卖管理人员的贡献度。
考核结果与员工动态管理相结合，考核成绩与个人职业生涯相结合，激发广大专卖人员争先创优，建功立业的工作热情，形成和谐奋进的良好氛围。
四、落实严格规范要求，完善专卖基础管理。
依法规范行政许可。
根据国家局和省、市局对卷烟零售许可证管理的有关工作要求，我们严把申办烟草专卖零售许可证审核关，始终坚持公开、公平、公正的原则。
市局《烟草专卖制品零售点合理布局管理规定》下发后，证件管理员及各所内勤及时配合《烟草专卖零售许可证管理办法》多次进行学习，规范手续和程序，对不符合办证条件的做好说明、解释工作，取得申请人的理解;对符合办证条件的，由申请人提出申请登记在册，专卖所提出初审意见并对其经营资格进行复查，最终由分管领导审批发证，形成环环相扣，将工作目标责任落实到人，加大考核力度，把好证件的登记、初审、审批、发证“四关”，从而有效地杜绝了人情证和不合理证件的办理，由于措施得力，基础工作扎实、细致、到位，在这个敏感的工作上，没有发生一起投诉。
多种方式进行法律法规宣传。
一是利用平时工作之便，执法人员亲身宣传。
各个专卖所利用日常检查市场的机会，共发动专题宣传，包括对取缔无证户的宣传、对新许可证管理办法的宣传、对卷烟掉掉调包工作的宣传、对“无假冒卷烟商店”评选活动的宣传、对卷烟包装改版宣传，群众反响强烈，取得了很好的效果。
以3·15消费者权益日为契机，开展3·15维权活动，在晨沐广场设立卷烟咨询投诉点，向大家宣传烟草相关法律法规、真假烟鉴别知识，并对“无假冒卷烟商店”评选活动的情况进行宣传，让广大消费者对我们烟草行业有了深一步的了解。
二是联合新闻报刊进行全方位报道。
与《乐清日报》等新闻报社协商专卖宣传事宜，达成共识，两部门将在今年的专卖行动中不定时的进行通联，及时跟踪发布新闻报导。
三是联合电视台进行公益性宣传。
为进一步开辟专项行动的宣传舆论阵地，取得行业外各系统和社会 众的广泛支持。
乐清市局还积极地与乐清电视台就专题宣传进行了协商，达成意向，固定期限在重要时段插播专卖相关行动。
借乐清电视台的有力平台，播出无假冒卷烟商店宣传活动;通过《百晓讲新闻》节目宣传报导了无证运输卷烟大案。
过持续性的宣传，努力营造全民积极参与的社会氛围，树立乐清烟草专卖良好的社会形象。
四是短信平台进行及时宣传。
利用单位短信平台向辖区内卷烟经营户和全体局(公司)职工进行法律法规的宣传，既能及时传达信息又能节约资源，受到广大经营户的好评。
五是户外公益性行政执法形象宣传栏扩大宣传广度。
在我市南大街南门桥、双雁路设立了大型的宣传栏，用标语式的文字，对广大社会公众进行了守法经营、诚信经营方面的宣传。
六是利用信息平台，加强与各单位交流。
利用烟草专卖局、法院、检察院、公安、质检、人民的政府六部门的共创的信息平台，加强了案件等信息交流，促进了沟通专项行动中的工作协调衔接。
七是利用oa平台进行行业内宣传。
在省、市局oa综合办公信息平台“乐烟新闻”专栏、创联专卖信息系统及时发布各类专卖动态信息，使行业系统各级部门及时了解和掌握专卖管理部门的工作动态，加强了沟通。
五、继续做好依法行政工作
依法行政工作是专卖管理工作质量的有力保证，与专卖执法的核心和灵魂。
要继续贯彻落实国务院《全面推行依法行政实施纲要》精神，健全烟草专卖执法监督机制，全面提高全市烟草专卖管理人员依法行政水平，深入推进我市烟草专卖行政执法责任制工作。
一是开展行政处罚案件评查工作。
我局每月都对案件进行公开评审，评审工作由分管科长、法规员和案件审理员进行，并填写案件质量评查考核表，将案件评查结果与二级考核相挂钩，以引起办案人员的充分重视。
20xx年10月至11月下旬，法治办对我局2007年行政执法案卷进行评查，本局以此为契机，以案卷质量检查为重点，本着发现问题解决问题的态度，总结经验，查找不足，改进工作。
二是开展行政许可监督检查工作。
专卖所长每季度抽查自己辖区内的10个行政许可案卷，并给与相应的分数，证件管理员在这10个案卷中再抽查3个案卷，确定这个专卖所此季度的行政许可最终得分。
三是开展卷烟鉴别工作。
20xx年乐清小组鉴别检验工作始终坚持“公正、公平、科学”的原则，共鉴定卷烟1222个批次，涉及卷烟共计条，其中真品卷烟459个批次条，假冒卷烟763个批次863条;一年来没有发生任何检验事故，并实现鉴别检验结果准确率达100%，复检率0的目标。
明年工作思路
盘点过去，我们在复杂的形势和艰巨的任务面前主动应对各种困难和挑战，认真履行职责，严格执行上级部署，积极发挥自身优势，扎实推进各项工作，始终保持专卖管理高压态势。
继往开来，在新的一年即将来临之际，我们将继续贯彻落实省市烟草专卖管理工作会议和我市烟草工作会议精神，加强市场监管力度，狠抓打假破网工作，提升市场监管水平，落实内管监管标准，提升监管水平，狠抓培训，深化绩效考评，努力提升工作水平，做好依法行政和各项工作，力争专卖工作再升台阶。
一、严把市场监管大关
市场监管工作是我们专卖管理工作的基础性工作，是衡量专卖工作成绩的重要标准。
(一)加强打假破网不放松。
能否完成或超额完成今年稽查工作目标任务，不仅考验我们的工作能力和水平，更是衡量我们的责任心和执行力的问题。
本局在20xx年打假工作中着重情报建设，扩大情报网，利用举报的信息严打违法行为，屡破大案。
我们将继续施行打假破网高压政策，加强打假力度，提高市场分析能力，培养破案敏锐度，切实提高稽查队伍素质。
想尽一切办法完成或超额完成既定目标任务。
对正在经营的案件，要疏理出网络案、大要案线索，做好人员和任务的衔接，对重点对象、重大案件进行持续监控和经营。
(二)严抓薄弱环节，市场净化率不放松。
乐清市局辖区范围较大，监管难以面面俱到，零售户亮证经营情况较差，市场净化率较低。
新的一年里，我们加大对无证户和违法大户进行监管力度，严抓薄弱环节，提升市场净化率，确保市场卷烟环境稳定、有序。
(三)加强部门协作工作不放松。
加强与当地公、检、法以及工商等部门协作沟通，进一步密切联横合纵关系，以乐清市卷烟打假联席会议为契机，加强与乐清市人民的政府、乐清市人民法院、乐清市检察院、乐清市公安局沟通联系，着重对重大复杂案件进行协调，促进各项机制政策的贯彻执行.
二、深入推进内管工作
(一)提升内管专职人员工作能力。
加强内管人员以省局内管信息系统应用和日前下发的《规范》的学习，做好内管专职人员工作技能培训。
把握好思想教育工作，消除新进内管人员由于刚进入工作岗位所带来的不熟悉、不适应现象，培育出一批敢管、会管、善管专卖内管队伍，确保内管工作有序进行。
(二)力求内管工作制度化、日常化、规范化。
08年设置专职内管人员，由原先的单枪匹马一人作战到六人共同作战，解决了我局专卖内管人员单一，内管队伍相对薄弱的问题。
明年我们将加大督察力度，完善监管制度，健全内控机制，完备日常化监管的措施和手段，做好内管体制建设，规范内管制度，力求深入开展内管工作。
(三)保证三个100%。
继续做好卷烟内部监督工作，统筹兼顾、合理安排，通过对卷烟购、销、存各环节日常监管、专项检查严惩不规范经营行为，确保卷烟销售100%落地、100%落网、100%落户。
三、考核为准，规范管理，全面提高队伍素质
(一)落实专卖岗位资格准入新机制。
深入贯彻温州市局《进一步加强专卖队伍建设的意见》文件精神，专卖岗位资格认证机制、双能达标联合实施，对每个岗位实行不同的岗位标准，并且按照岗位标准进行相关测试。
积极组织人员迎接温州市局考核，对参加市局考核补考仍未达标人员，属原在编人员调离岗位，属原聘用人员解除劳动合同。
(二)完善考核，确保队伍标准化建设。
以《20xx年温州烟草专卖管理工作目标考核办法》为准，把每一项工作要求落实到考核中去，落实到每一位专卖队员身上，使考核工作更加客观、准确、公平，真正做到责任到人，全面考察队员工作能力，工作业绩和工作态度。
(三)规范行政执法行为，提高行政执法案件办理质量。
一是严把学习培训关。
对相关烟草法律法规进行全方面培训，力求全面掌握法律知识;虚心求教，不仅要吸收兄弟局成功经验，又要求教工商、公安经侦、刑侦部门，取长补短，为己所用。
二是提高办案技巧。
在学习借鉴、积累经验的基础上，认清形势，把握案件规律、发现线索、追根溯源、精心组织、悉心经营，进一步提升自身经营案件的能力和水平。
三是提升案卷质量。
一是个别办案人员文字功底不深，有的文书表述还不很全面、具体;
三是案件处理计算机系统瑕疵较多不能跟上案件处理的实际工作要求。
按照高标准严格要求，加强沟通联系，提升办案能力，注意办案细节，努力解决以上问题。
四是做好卷烟鉴别工作。
卷烟鉴定工作符合规定要求，鉴定结果准确、科学。
在行业改革深化改革和发展之际，我局将正视现状，团结一致，抓住重点，抓好落实，做好各项工作，奋发图强，力争在2009年取得更大的成绩。
二00*年**烟草专卖管理所工作在县局的正确领导下，认真贯彻市、县局烟草工作会议和专卖管理工作会议精神，紧紧围绕县局提出的“打私打假、抓人重判”的工作方针，强化专卖所管理，提高控市质量，狠抓管理所建设，提高整体队伍素质，坚持规范化办案，严管市场，打击违法经营行为，市场管控质量有效提升，卷烟销量稳步上升。
一年来，共查办“两烟”案件**期，辞职信查扣各类违规卷烟**条、烟丝**公斤，在12月大检查期间联合办理连环案、案中案*期，行政拘留*人，有效地遏制了不法商户的售假行为，为维护卷烟市场的正常经营秩序奠定了良好的基础。
一、加强学习，狠抓队伍建设，提高全所人员整体素质
今年，县局加强对专卖所的管理，且高度重视，舍得投入，使**专卖管理所的标准化建设有了很大进步和提高。
一是健全了各项规章制度，规范了办案程序，并实行网上办案。
二是加强软硬件设施建设。
给我所配置了电脑、打印机和扫描仪以及电视、电话、桌椅床具和必备的生活用品，大大的改善了办公环境，调动了全员工作积极性;三是努力学习“一法两条例”和业务知识，提高整体素质。
我们按县局要求认真记好三个笔记，坚持每周一、五学习日制度，组织全所人员学习党的路线、方针、政策和行业有关法律法规及业务知识，并采取经验交流的形式，熟练掌握了识别假冒卷烟的方法，全所人员在思想上服从上级领导，在工作中埋头苦干严格要求，秉公执法、不徇私情，不分白天黑夜严寒酷暑工作在一线，以实际行动树立了烟草专卖管理人员的良好形象。
二、搞好宣传，提高烟草专卖知名度，营造良好的执法环境
20xx年，我们利用各种机会向全社会和广大卷烟零售商户大力宣传“一法两条例”，努力营造良好的执法环境，取得了良好效果。
我们充分利用消费者权益日， 广泛宣传烟草专卖法律法规。
在日常执法过程中，通过典型案件，特别是去年县局*.*案件，我们广泛宣传，对不法商户起到了震慑作用。
针对今年市场上出现的“掉包烟”现象，我们还发通知向商户介绍不法分子掉包的手段，提醒广大商户在经营过程中提高警惕，预防此类现象的发生。
通过多种形式的宣传活动，得到了商户的理解和支持，也增强了烟草专卖管理的知名度。
三、热情服务，为商户排忧解难，实现专销结合共控市场
今年，一是我们依据有关商户合理布局的文件精神，及时组织全所人员对辖区卷烟零售商户进行了排查和梳理，对卷烟零售商户档案重新进行了补充和完善，对已办证的零售商户按照要求分步骤整整齐齐建档摆放在档案柜内。
二是在县局实行大配送的新形势下，多次登门实地查看商户，并给商户介绍电话订货的呼入方式，为商户粘贴客户代码标签，还为他们讲解烟草形势和介绍适销卷烟信息。
对无证经营户，我们上门服务，发放整改通知书面38份，并分析商户布局，提出合理化建议，对符合办证条件的，及时予以办理零售许可证，并送证上门，商户的持证入网率达到98%以上。
上述做法受到了商户的普遍认同，商户普遍反映，我们真正成了他们的贴心人，自觉守法诚信经营。
四、管打结合，突出重点，为“两烟”经营保驾护航
为了进一步巩固“两烟”经营成果，从重打击“两烟”经营活动的违法行为，切实维护消费者合法利益，树立县烟草的良好形象。
今年我的相继参加了县局组织的四次专项行动，整体行动效果明显。
这四次专项行动是：“卷烟打假、诚信维权”专项活动、清除假烟、严惩违法”为主题的百日大会战、把守路口，严厉打击烟叶二道贩子的堵查行动、“破网追刑、净化市场”的卷烟打假专项行动。
在卷烟零售商户的管理中，对于极少数受利益熏心、惟利是图，捣乱卷烟市场的不法分子，我们决不姑息迁就，为此，我们充分发挥基层所的作用，与专卖办、稽查大队、各检查所紧密联系，上下协调一致，与辖区客户部人员配合进行严密监控，及时反馈异常情况，定期交流市场信息，向专卖办每月定期汇报大户私批动向，登记商户库存卷烟情况。
在打击制假售假工作中，摸准线索，严查重处，消除麻痹思想，深查细究，追根求源，使违法经营者切实受到应有的惩罚，进一步稳定了卷烟市场秩序，保证了辖区卷烟销售任务的完成。
在每年“打击二道贩子，工程部年度工作总结维护烟叶收购秩序”的专项斗争中，我们的重点工作就是要打击烟叶贩子，遏制他们违法活动的器张气焰。
8-10月份历时两个多月，我所全员吃住在车上，工作在乡间小道上，在****路口防止烟叶外流，与乡政府、派出所联合办理烟叶案件5期，并多次劝阻烟农到外县售烟。
特别是10月12日接到举报后，凌晨一点钟左右，我们和乡政府人员在闫庄核桃坪岭上蹲守堵截，查扣**烟贩非法收购烟叶两车，当时11名烟贩手持木棒被制服。
通过严把交通要道，打击烟叶贩子，维护了烟叶收购秩序。
烟草综合管理员工作总结【第四篇】
综合管理部是公司的关键部门之一，是一个公司承上启下、沟通内外、协调各部门的枢纽，是推动公司各项工作朝既定目标前进的中心。细数综合管理部的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、会议安排、订阅报刊杂志、办公用品和日常用品的采购、发放情况进行备案、车辆管理、人员的招聘、入职离职的办理……每一项工作的完xx是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小得成本换得最高的效率，这些都是我们必须思考的问题。综合管理部人员虽然薪酬相对不高，但大家能齐心协力、任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。
20xx年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导及各位同仁批评指正：
1、人员招聘方面，参加了专业与公司经营相关的学校招聘，并接收了两位实习生，目前在经营开发部和财务审计部实习。
2、人员培训与考评方面，组织了公司经营部门的员工参加了一级建造师与二级建造师及其它相关施工员、材料员的报名与考试。
3、在工资发放方面，每月按时完成考勤的统计，保证员工工资的正常发放。
4、在员工薪酬管理方面做了更趋于合理化的建议与调整。
组织各部门做好每月的绩效考核工作，以公平、公正的原则进行考核。
1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放，严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况，并做好物品领用登记，以节约、降低成本为第一原则，合理的采购办公用品和日常用品。
2、做好文件的收发和报关工作。把收到的文件及时呈报给领导审阅，并把审批的意见及时传达到各相关部门。同时把公司的文件、签订的有关合同、协议等分类进行整理、编号并同意进行保存，使文件保存齐全和查阅方便。
3、印章管理：指定专人对印章进行管理，规范用印使用流程，对公司各类对外文件及合同进行严格审核，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响，降低公司风险。
4、做好公司报刊订阅工作、会务接待工作。
办理好营业执照、组织机构代码证、社会保险证等年审工作及公司重大人事和股权变更、经营范围变更的相关手续。
20xx的工作压力，更是我们的工作动力，因此在20xx年综合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，实现管理规范化。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司不断的发展壮大，管理制度的完善与规范是公司前进的前提，因此这也是我们20xx年之际将工作做得更好，更完美。谢谢!
烟草综合管理员工作总结【第五篇】
2015年，xx县局专卖管理工作在市局专卖科和县局党组的正确领导下，认真贯彻全市专卖管理工作会议精神，紧紧围绕“两稳两提升”总体部署，突出重点抓好市场监管、卷烟打假、证件管理、队伍建设四项重点工作和“强基工程”活动开展，有效促进了我县专卖管理工作再上新台阶。至12月底，县局全年共查办涉烟案件171起，查处非法卷烟条（其中真品卷烟条、假冒卷烟202条），罚没款万元，新办零售许可证307户，依法办理停歇业、注销104户。较好地履行了上级赋予的职责，促进了辖区卷烟销售工作的有效开展。现将2015年工作总结如下：
一、主要做法和成效。
（一）深入开展市场监管工作，规范辖区卷烟经营秩序今年以来，县局党组对专卖管理工作高度重视，集中力量对辖区卷烟市场进行了综合整治，使市场净化率和占有率有了进一步提高。
二是积极参与市局、地方政府组织的服务、宣传活动，巩固专项整治工作的成果。我们先后利用“”消费者权益保护日和“”法制宣传日、预防制假转移宣传排查等活动，大力宣传《烟草专卖法》和《烟草专卖行政处罚程序规定》，期间共计发放宣传资料2000余份，电视台播出宣传片1部，悬挂宣传横幅15副，开展真假烟鉴别宣传2次，举办各类咨询、走访30余次，通过有效的普法宣传，使经营户和消费者对烟草专卖法律法规有了更加深入的了解，为营造良好的执法环境奠定了基础。
年初，通过我局配合^v^门执法人员不懈努力，终将“”xx制售假烟案件主犯姜某抓捕归案，经xx县人民法院审理，2015年10月13日被告人姜某因犯生产、销售伪劣产品罪，被判处有期徒刑两年，并处罚金14万元，为该案圆满画上了句号。
同时，2015年，在^v^门的大力配合下，我局全年查处无证运输案件3起（其中涉案金额20万元案件1起，涉案金额50万元以上案件1起），查获卷烟3408条，案值万元，通过这几起案件的查办，填补了我局近年来大要案的空白，也为我局今后办理此类案件积累了经验。
(三)坚持依法行政，严格规范行政许可工作。
2015年全年共受理新办零售许可证307户，办理停歇业、注销104户。截止12月底，xx县局持证卷烟零售商户共1868户，持证户占全县人口比例达到‰。为进一步加强证件管理，不断提高依法行政工作的能力和水平，2015年，我局采取多种措施进一步规范和加强烟草专卖零售许可证管理，具体做法是：
一是严管无证经营。通过组织客户经理、专卖管理人员对辖区烟草专卖零售许可证进行全面排查，对停、歇业、转让客户进行核实登记，依法依规做好烟草专卖零售许可证的核发、延续、停歇业、注销等工作。全年共清理虚拟户104户，进一步强化了零售许可证后续管理。
二是严格审核把关。在受理商户申请过程中严格进行材料把关，在审查审核材料过程中严格进行实地勘查，对提交申请材料内容不实的，不予受理。材料受理、实地审查人员实行责任追究制，保证零售证件发放质量，对符合办证条件的商户，全年共办理零售许可证307分，实现了专卖部门主动上门受理申请、收集材料，办结后及时送证上门的服务，切实提高了办事实效。
三是严肃动态管理。专卖部门在日常监管中，对零售商户是否持证、亮证经营，证照、法人、经营地址是否相符等问题进行现场纠正。同时，对停、歇业商户及时办理注销或变更登记手续，有效维护许可证的严肃性，进一步夯实了专卖工作基础。
(四)加强队伍建设，提高专卖人员业务素质队伍是一切工作的基础，只有基础牢固，工作才能有序运行。2015年，我们立足工作实际，优化组合，强化管理，力求达到有效提升专卖队伍素质的目的。
一是组织全体专卖人员认真开展学习培训。按照年初制定的学习计划，适时组织全体专卖人员进行学习，有效提高了专卖管理人员业务素质和综合水平。
二是组织专卖人员参加省局的各类培训，今年，县局有2名同志参加了专卖管理岗位技能鉴定，有1人通过了鉴定并获得证书（全市参加鉴定50余人，仅3人通过）。
另外，我们还规定了每月举行2次专销例会、每周举行队部例会，通过灵活多样的学习形式抓好专卖队伍的业务素质，积极树立推行依法行政、文明执法、敬业奉献的烟草专卖管理理念。
（五）着眼五双十率，扎实开展“强基工程”按照全市“强基工程”的统一安排部署，我局自2015年4月15日动员部署以来，严格按照市局要求，深入开展此项专题活动。
一是高度重视专销基层人员下沉。自强基工程活动开展以来，我局积极筹备基层队部建设，首先是高标准完善了安棚队部的软硬件建设，其次是新建了月河、平氏两个队部，超出原有规划的4个队部，使县局现有队部达到了5个，截至目前已实现了农村队部专销人员“双下沉”。
二是进一步完善考核机制。6月初，我局“强基办”根据市局考核细则，结合xx实际，研究制定了xx县局“强基工程”专销考核细则，在绩效考核之外每月拿出两万元作为强基活动开展专项基金，对强基目标完成的好、基础工作突出的队部和个人进行奖励，进一步调动了全员积极性。
二、2016年工作基本思路。
(一)卷烟打假方面。
烟草综合管理员工作总结【第六篇】
20xx年3月31日，全国第六次集中换证工作将全面结束，为确保此项工作圆满完成，xx县烟草专卖局根据国家局和省市局有关许可证换证工作精神，结合本地实际，采取积极有效的工作措施，坚持“四个强化”，深入推进新版许可证换证工作进度。
一是强化许可证监管，提高含金量。
根据烟草专卖管理信息系统中卷烟零售户信息化管理档案资料，将违法违规处罚次数作为是否换发新证的重要参考依据，对凡是一年内达到违法违规数次的零售户一律暂缓换发新证，放在最后批次考虑换证，并要求其写下诚信守法经营承诺保证书后才予以换证。
二是强化换证便民服务，树立良好社会形象。
为切实将服务型管理理念落实到每一名专卖稽查员，在此次换证工作中积极开展了便民优质服务，实行许可证办理的上门服务、“谁接待谁负责”的一条龙服务、对孤寡老人、残疾人等弱势群体的“阳光服务”，为他们收集换证资料、免费拍摄店面形象照、送达新证上门等。
三是强化许可证资格审核，严把换证质量关。
坚持“一手抓进度，一手抓质量”的指导思想，认真做好对每一位卷烟零售户经营资格的审查审核，基层专卖稽查员加班加点逐一进行实地核查核对，如实填写实地核查记录，留下痕迹底稿，各专卖稽查中队与专卖股负责人层层审核，从严把关，未发生营私舞弊、办人情证、受到投诉的不良事件，群众投诉率为零。
四是强化营造守法经营氛围，提高零售户诚信守法经营意识。
借助许可证换证延续的有利时机，加强了对全县广大卷烟零售户的烟草专卖法律法规知识宣传教育，出试卷对每一位卷烟零售户进行法律法规知识测试，使其知法、懂法、守法，增强法律法规意识，同时大力倡导诚信守法规范经营，全面签订《诚信守法经营承诺书》，以知识教育、制度约束等方式，充分营造和谐、稳定、健康、有序的卷烟市场氛围。
截止20xx年3月23日，该局已换发延续新版许可证1112本，换证率达99%，剩余9户为不符合合理布局、中小学校周围等特殊情况的卷烟零售户，有待进一步做好后期工作，认真进行宣传教育解释，帮助其转行经营或创造条件再经营。总体上讲，该局通过采取积极有效的工作措施，已及时、准确、高效、全面地完成了新版烟草专卖零售许可证的换发延续工作。
一月份以来，xx县局（营销部）高度重视专卖零售许可证的换发工作，根据《凉山州烟草专卖局关于烟草专卖零售许可证换发的通知》、（凉烟专[20xx]3号）文件精神的要求：
二是将换证的工作方案分片区、分阶段宣传到每个片区、每个零售户；
五是换证人员责任心强、业务素质高，在换证过程中操作流程熟练，换证进度快，截止3月20日前全县304户换证完毕。提前10天完成换证工作。
xx局（营销部）以这次换证活动为契机，对全县零售客户进行一次全面的调查摸底，对客户的基本信息有了真实的掌握，客户对xx局换证人员的优质服务高度称赞，一些乡镇的潜在客户都纷纷向xx局提出办证的申请，xx局将严格按照20xx年1月8日xx县烟草专卖零售点合理化布局听证会上通过的《xx县烟草专卖零售点合理化布局方案》的规定，认真做好新增证件的办理工作。
烟草综合管理员工作总结【第七篇】
1、资产管理。
今年5月份以来，信息中心配合审计科、办公室，对我科室信息化资产进行了一次大盘点，以账务科系统账目为准，采用实地核查方法，对现有信息化资产逐一进行核实并粘贴电子标签。此次资产盘点工作共核查固定资产约xx项，账物相符率达100%。其中，机房设备类约xx项、市县两级综合安防设备约xx项、视频会议设备xx项、4楼展厅设备xx项、3楼电教室设备约xx项，其它设备约xx项。
资产盘点结束后，信息中心严格按照省局要求，将信息化资产录入到省局统一的“资源监控各运维管理平台”，实时记录国有资产从购进到报废的全寿命周期，实现资产信息化、规范化、动态化管理，进一步提升了信息化资产管理水平。
2、应急演练。
5月份，信息中心利用开发区输电线路春检的契机，组织信息中心全员进行了一次“机房停电”应急预案的演练。模拟与“ups供电”与“设备全部断电”两种场景，按照“短时间停电”（停电时长小于3小时）及“长时间停电”（停电时长超过3小时）两种不同情况，分别进行应急演练。演练过程分为演练准备、演练实施和演练总结三个阶段。整个演练过程按照《停电应急预案》、《关于停电后的操作流程》及《ups机头关机及重启步骤》文档要求，信息中心全员配合默契、衔接流畅，应急预案的可行性、有效性得到充分验证，演练结束后，信息中心针对应急演练出暴露出来的问题对应急预案进行了再整改与再纠正，进一步确保应急预案的完整性。通过此次演练，提升了各工作人员对突发事件的应急处置意识，明确了各工作人员在应急事件发生时的职责，有效检验了应急预案的有效性。
3、梳理信息化制度和体系文件。
6月份，信息中心对照省局已出台的制度及体系文件，结合目前工作实际情况，按照废、改、立的原则，逐条逐项进行自查，全面梳理各项规章制度及体系文件30项。其中，制度文件25项，按照省局标准执行的20项，我市信息中心制订的制度5项，包括《短信平台管理办法》、《人员离岗离职时信息安全管理规定》、《手持智能终端设备管理制度（试运行）》、《网络安全管理制度》及《重要岗位信息安全和保密责任制度》。梳理《机房管理办法》、《门户网站维护管理办法》等体系文件共7项。
此次梳理工作是对《某市烟草iso9000质量管理体系文件》的一次全面梳理和修订，通过精简体系文件流程和条款，重新梳理记录表单等手段，切实解决了体系文件缺不缺、实不实、用不用的问题，以及管理中责任不清、任务不明、效率低下的问题。
4、机房安全管理。
今年共通过四项手机提升机房安全管理水平，一是升级机房安全监控，更换11路高清数字信号摄像机，录相时长可达60天；二是加强机房出入安全，在履行《机房出入登记表》的同时，安排有信息中心相关人员全程陪同外来人员进行机房作业；三是加强门禁管理，可以通过“指纹+ic卡”的方式进入机房，并增加机房门禁报警系统，在出现暴力破坏机房安全门时，以电话方式通过环控系统通知信息中心人员；四是加强机房环控系统，严格控制机房温湿度，24小时实时监测电力、空调、消防及温湿度等参数，通过报警与拨打电话的方式通知信息中心人员进行处理。
今年，信息中心通过5种手段切实有效提升了运维管理水平，一是进一步规范了运维工作流程。加强《信息化设备维修申请单》、《信息中心会议摄像申请单》等服务流程的规范运行。二是明确岗位职责。对信息中心全员按照分工不同，明确岗位职责，杜绝推诿扯皮现象的发生。三是建立健全故障处理机制。与系统、网络及银行运维人员建立健全协调配合机制，提升各类故障处理的及时性与有效性。四是加强工作考核。将处理故障及运维服务的及时性纳入绩效考核，切实提升运维服务的响应速度与服务质量。五是强调运维安全。将安全性作为日常运维服务工作的首要考虑要素，包括人身安全、网络安全及系统数据安全等，在处理故障前做好数据备份等前期工作，防止系统崩溃及数据丢失等现象的发生。
（1）20xx年上半年，信息中心累计处理各信息系统故障30余次；配合财务、营销部门处理电子结算类故障20余次；维护各类信息化设备60多次、网络故障20余次；调试国家局、省局及市局视频会议18余次，保障各部门会议70余次；对机房服务器、网络设备、精密空调、ups等设备进行巡检120余次，排查隐患10余次，均提前进行处理，有效避免了重大事故的产生；无差错保障一号工程数据和各类统计数据的上报工作，配合处理数据方面故障10余次；对全市视频会议设备巡检及维护一次。
（3）为全市营销业务工作提供了良好的技术支撑。一是为完成“新商盟”网上订货平台的推广工作提供了良好的技术保障工作；二是与营销中心配合完成对“网上配货”技术方案及与业务系统对接工作的测试；三是配合营销中心做好网上订货与手机订货的互联互通技术的支撑与协调工作；四是配合市局财务科和营销中心，做好全省统一推广的跨行结算系统测试和银行的维护工作。
1、二层机房消防系统升级改造。
二楼扩建机房的消防系统，已于去年年底按照需求完工。新机房消防系统依然采用洁净气体灭火系统，在功能上与旧机房独立，并与市局机关大楼的消防实现了联动报警。今年3月份，已由消防系统升级改造施工方负责协调并落实了该项目的验收工作。
2、机房设备搬迁。
机房扩建升级工作完成后，在今年3、4月份，为了不影响正常业务工作，信息中心协调各系统运维商利用下班时间及星期六、日的非工作时间，完成了对机房部分设备的迁移工作，实现了新机房分区管理，分区安全防护的目标。
烟草综合管理员工作总结【第八篇】
在衡阳市局（公司）。
党组的正确领导和全局干部职工的共同努力下，坚持以马克思列宁主义、_思想、_理论和“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大会议精神，坚持理论与实际相结合，求真务实。
按照国家局提出的“做精做强主业、保持平稳发展”的方针，树立科学发展观，拓展“两烟”市场，按照年初既定的目标和部署，紧紧围绕中心工作以规范促效益，不断改革创新、夯实基础，较好地完成了全年各项目标任务，经济效益呈持续、稳定、健康发展态势。
总的说来，我们抓了以下几项工作。
（二）。
构建多层次信息畅通渠道，确保卷烟销售动态传递及时全面。
9月以来，客服部开始每天采用内部腾讯通、手机短信、电话通知和移动飞信等相结合的方式，构建多层次的卷烟信息畅通渠道，及时传递卷烟货源信息、销售政策和销售动态等。
（三）。
落实三大原则，严格考核客户经理。
8月份，我局出台《客户经理竞标考核方案》，突出三大原则，对客户经理各项工。
作考核结果予以兑现。
一是考核指标以卷烟销量为主，客户服务为辅。
根据上级下达的目标任务和7月份线路竞标时核定的辖区销量目标细化确定客户经理月度销售任务，以此为主要目标。
二是多部门参与考核过程。
由客服分部牵头，专卖、配送、企管等部门参与客户经理市场基础工作考核，确保公平公正。
三是落实奖惩坚持“罚要罚得让人心痛，奖要奖得让人眼红”，以10元/件为单位进行奖惩，最高奖金上不封顶。
（四）。
采取措施，缩减被指定代送户，确保直送到位。
根据国家局、省局关于被指定代送户不能超过农村客户总数8%的要求，我局采取“三步走”策略，缩减被指定代送户。
首先由客户经理和送货员在日常走访中和配送过程中对原被指定代送户的交通状况、路程远近等情况进行摸底，确定改直送户的名单。
其次，采取约时取货、指定代收、定点取货等方式代替被指定代送，确保直送到位。
再次，在日常的市场走访和送烟过程中对剩下的被指定代送户进行再次摸底，采取措施缩减，确保最终将被指定代送户数量控制在8%以内。
目前，耒阳全市被指定代送户由原来的478户缩减为276户，被缩减幅度达到%。
二、注重科技兴烟，大力推进一基四化，积极探索现代化烟草农业之路。
和化学相结合的手段针对各时期不同病虫害发生情况及时有效进行预防和治疗，同时注意使用低毒、高效、低残留的药品，减少烟叶成品农药污染。
（四）。
完善软硬件设施，打造全封闭式收购。
今年我局在烟叶封闭式收购方面做足文章，加大投入添置配备了电子监控系统和电子显示设备，以便相关人员能随时监测各条烟叶收购线上的情况，烟农也可以通过电子显示设备观看到自家的烟叶等级和数量。
主检室一律封闭，任何人不得擅自进入。
同时，在收购期间，_、技术监督局、烟办抽调人员成立烟叶定级仲裁小组，烟农如对烟叶等级存在异议，可以找仲裁人员进行问询和调解。
三、坚持内管外打，着力提高市场监管能力，为“两烟”生产经营营造规范、有序的环境。
《1》《2》《3》《4》。
四、落实以人为本，强化企业内部管理和制度建设，努力提高企业管理能力和抗风险能力。
（一）。
以“贯标”为契机，规范岗位工作流程和职责，实现企业由身份管理向岗位管理转变。
今年我局承担了衡阳市烟草系统质量/职业健康安全管理体系的试点任务，因此始终将两大体系建设贯穿于实际工作之中。
我所做、做我所写、记我所做、改我不足”。
3月31日，衡阳市烟草系统质量/职业健康安全管理体系试运行总结大会在我局圆满落幕，标志着我局的企业管理已经实现由身份管理向岗位管理转变。
（二）。
创新基层烟草站人员管理模式深化人事制度改革。
针对个别基层烟草站人员配备不尽合理、管理盲目松散的现状，我局痛下决心，对所有烟草站的站长、技术员、信息员、保管员进行重新调配。
一是由人事部门根据自主报名、民主推荐、党组提名方式确定站长候选人，经过职工大会投票产生站长和副站长。
二是采取双向选择、优化组合方式确定技术员、信息员和保管员。当“三员”在岗位竞聘表上所填第一志愿与站长意愿吻合时则为竞岗成功。
如果第二志愿也不能与站长意愿吻合，则全部待岗，局党组对此环节一律不干涉。
三是将烟叶培植员分离给乡镇烟办统一聘请和管理，我局只负责派遣技术员指导其工作，并按照一定标准支付劳务费。
（三）。
采取多项举措加强经济评审工作，紧把“节流关”，取得实效。
一是构建经济评审制度。
贯彻落实2011年衡阳市烟草系统纪检监察工作会议精神，围绕中心工作，加强对重点部位、关键环节的监督，构建把关守卡的监督制约机制。
二是成立经济评审小组。
由纪检_门牵头，财务室、办公室、综合室负责人广泛参与，严格把关守卡，防止签字把关时出现“情面软笔”。
三是转变工作思路，实现监督关口迁移。
变以往的事后监督为现在的事前、事中和事后全程监督，积极参与工程基础验槽、主体阶段验收、主体竣工验收等环节，确保基建工程中每一分钱都花得其所。
（四）。
积极创建省级文明单位和省特级综合档案室，提升企业管理水平。
经过近一年的精心准备，我局于11月中旬迎来省精神文明单位验收小组――省文明办未成年人工作处处长姚伟红一行。
验收小组对我局精神文明创建的整体氛围浓厚、领导高度重视、创建经验丰富、员工文明创建热情高等表示充分肯定。
在档案工作方面，从今年年初开始，我局综合档案省级达标工作就按照《湖南省机关档案工作规范化管理评估内容及评分细则》上的具体标准和要求，开展了一系列的工作：