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办公室管理精细化管理工作总结范文大全(汇总8篇)

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办公室管理精细化管理工作总结大全【第一篇】

为进一步提升全行财务会计管理水平,持续优化财务会计管理基础和运行机制,推进财会管理精细化、现代化、规范化、标准化建设。根据市行的会议精神指示,我们农行xx支行于xx月4日开始在全行组织学习《中国农业银行xx市分行“财务会计精细化管理年”活动实施方案》的内容。经过一个多月的学习,作为一名普通的柜员,我对此次学习有以下体会。

银行财务会计精细化管理就是以科学的管理手段和制度为平台;以提高银行效益为目标,细化财务会计管理内容;以精细为起点,对每一个岗位、每一项具体的业务,都建立起一整套相应的工作流程和业务规范。在实际操作中狠抓落实,并将财务会计管理的触角延伸到银行的各个经营环节,通过发挥财务会计的监督职能,拓展财务会计管理与服务职能,实现财务会计管理零死角,挖掘财务活动的潜在价值,从财务会计管理方面探索精细化管理的新路子,并以此为导向,推动全行业务经管理工作的精细化进程。

我行实施财务会计精细化管理,是提升全行内部基础管理水平的重要路径之一。是构筑全行合规管理和全面风险管理体系的关键所在,是贯彻落实总行“基础管理提升年”活动和省银监局“合规建设提升年”活动的重要举措,也是履行“财会管理,业务服务、经营保障”三大财会管理职能,充分发挥财会部门作为全行“战略传导、资源配置、核算管理、业绩评价、风险控制”五大中心作用的具体工作安排,将对提高我行市场竞争力和价值创造力具有特别的意义。

在一个多月的学习过程中我对财务会计的基础管理工作有了进一步的认识:以严格防范、有效控制会计操作风险为目标;以严格执行和认真落实各项规章制度为着力点,全行联动,业务推动。优化财务会计管理手段,深化财务会计管理内容,对每项工作要求做到“精确、细致”。

老子曰:“天下大事,必作于细”,理财的重点在于“梳、理”,成功在于“精、细”——把财务管理工作做精、做细,以便为企业经营管理提供详细、真实、有效的财务信息,这个是对财务管理的一个最基本的要求。我行以积极的态度去开展财务精细化管理,其根本目的在于提高企业的经济效益,准确、准时提供各项资金使用的来龙去脉,以便为企业整体的精细化管理战略实施提供良好的平台。

精细化管理是认真的态度与科学的精神。精细化财务管理并不是很复杂,只是要细中求精。“精细”不仅是一种执著的理念,同时它也是一种习惯性行为:一种认真积极的态度,一种精益求精的追求。财务管理精细化是围绕已经确定的财务目标,组织、整合每一个控制环节中的单个行为单元,然后形成步调一致的合力,以确保目标实现的过程。

每个财务人员要全方位地对每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日清日毕,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点儿(1%)的提高。财务管理精细化可以促进财务人员对工作流程更加熟悉,为企业生产经营决策提供更好地服务;带动全体员工加入到到财务管理中来,对财务目标的执行形成“众人拾柴火焰高”的良好效果;可以明确各责任部门的财务管理目标,以便为企业总体目标实现形成合力;可以梳理管理行为,把企业的价值观深入到管理全过程,实现管理行为的升华。农行通过定期培训、考试等,逐步形成学习型银行组织,把员工培养成专业精、能适应商业化经营的队伍。每年一次的技能测试,都提高了员工的操作技能水平,使员工更熟悉专业技能,提高员工积极的上进心。

“使人疲惫不堪的往往不是远方的高山,而是鞋里的一粒沙子”,这是说明小事、细节的重要性,同样精细化管理时代,细节决定成败。通过开展财务会计精细化管理年活动,加大了财会改革创新力度,加强财会制度、运作机制、管理流程和财会队伍“四项建设”,实现了费用、成本及时准确的管理,加快企业对市场变化的反应速度,从而建立起一套更加高效的财务管理系统,进而形成有效稳妥的制约和控制机制,使财务管理得到持续的改善和提高。

“种子不落在肥土而落在瓦砾中,有生命力的种子决不会悲观和叹气,因为有了阻力才有磨练”。我坚信不论现时多么困难、艰辛,打造一支德才兼备、作风优良的财会管理队伍,推动全行财会管理工作再上一个新台阶指日可待。

随着市场经济的不断发展,企业的各项管理手段得到进一步的升级,近些年,各大企业逐步开始倡导精益管理,从而衍生了生产精细化管理、现场精细化管理等一系列管理模式,企业的财务管理作为贯穿于企业产品生产、供货、销售等各个环节的核心管理版块,企业财务精细化管理也得到一定的推广,然而在传统财务管理模式根深蒂固的冲击下,企业财务精细化管理的模式还没有得到充分肯定。本文针对企业财务精细化管理的内容、特征和管理措施做一浅析。

现代企业的财务精细化管理,是指根据企业管理对象、管理环境以及企业管理目标的不断变化而进行完善的财务管理模式,财务精细化管理可以最终实现企业效益的最大化,与财务风险控制管理相结合,形成一套标准明确、不断完善和细化的财务管理。企业的财务管理是企业生产经营的重中之重,只要科学、有效的财务管理管理.才能真正为企业的发展提供更好的服务,从现代管理学的角度来讲,财务精细化管理是目前国家上推广的较为先进的财务管理模式,推进财务精细化管理可以不断提高企业生产经营管理的总体效率和质量,是目前国家经济市场环境下企业提升竞争力的有效途径。企业精细化财务管理内涵主要包括两个方面内容:

1、财务精细化管理思想。财务精细化的管理思想与传统的财务管理思想有很大区别,传统的财务管理思想往往会将企业本身作为一个市场,通过企业预算管理等过程,将企业成本与收入进行倒推,将成本分成一系列的相似内容归纳,从而形成企业内部单位及项目的戏份单元;而财务精细化管理是一套完整的财务管理系统,进行一系列有目标的改进过程,与先进的财务风险管理相结合,以国际先进标准为准则,形成一套由子系统组成的财务管理系统。

2、财务精细化管理目标。财务精细化管理目标始终与企业的生产经营目标一致,即:实现企业效益最大化,这就需要企业真正实现细化内部各个部门、单位、职能和管理环节,以制度为操作依据,实现企业目标规范化。

财务精细化管理具备为企业生产经营提供及时、有效、准确的财务信息这个财务管理基本要求,同时,企业财务精细化管理可以为企业带来更为良好的发展和升值空间,可以有效的规避或减少企业财务风险,最终实现企业战略目标。企业财务精细化管理可以有效地反映企业的生产经营效益,为企业管理者提供准确的基础数据,企业根据这些财务数据信息来确定企业投资目标,对其内部体系结构做出调整,对对其商业网点进行合理布局,及时发现企业在运营过程中存在的问题,根据这些问题的实际情况,及时采取措施给予解决,为企业的长久运作带来最大化效益。同时,企业可以通过财务精细化管理来强化企业内部控制,财务管理员工也能一定程度上避免受到影响,采取切实可行的措施,进一步熟练财务管理人员的工作能力,在企业的生产经营中,充分发挥财务管理的服务职能;在企业综合管理中,让企业员工亲身参与到财务管理过程中,相关领导起到很好的带头作用,促使企业各个责任部门清晰职责分布,明确管理指标,实现企业的战略目标。

(一)财务管理内容标准化。

企业精细化财务管理,不断通过对财务管理内容的局部分解、细化和整合,从未不断提高企业财务管理水平和质量。不断通过对企业财务管理内容的拓展,优化财务管理职能,落实财务管理责任,将财务管理与经营管理充分结合,使财务管理为企业生产更好的服务,确保企业经济效益的稳步提高。与传统的财务管理模式相比,企业财务精细化管理重点是企业的全局观念,在保证企业基础流程的前提下,将财务管理监控点放在每一个财务管理环节之中,改变企业财务粗放型管理实际,在确保可操作性的基础上,协调企业各种资源,优化企业资源配置,提升企业市场竞争力。

(二)核心目标明确。

企业的财务管理渗透于企业的各项生产经营管理活动之中,企业财务精细化管理作为财务管理的一项新模式,与传统财务管理相比,需要从三个方面进行过渡,即:财务管理工作理念从职能固定型向企业服务型过渡;财务工作过程从项目之后的核算向生产经营全过程控制过渡;财务职责从记账核算管理向经营管理过渡。

(三)管理模式科学。

1、信息化:我们所说的信息化是和系统化、规范化和流程化密切相关的,因为它正是建立在这些应用基础上。所谓的信息化,就是依据计算机的网络平台,凭借先进的技术手段,把信息化手段很好的和企业财务管理结合起来。以更好地促进公司财务管理规范化、科学化的科技方法,以信息化树立促进财务现代化任务,能够为财务管理义务搭建良好的信息平台,提升财务基础义务质量。引入精细化管理,要求财务人员将更多的精力参与到财务数据分析中,为成本管理、预算管理做好更多的准备工作。为此,企业应加大对财务信息硬件投资,加强财务软件平台操作培训,按模块完成全部企业的财务信息化进程,组成面向流程控制和决策赞成的财务信息管理体系,确保信息的及时、准确、全面、独立,完成业务与财务流程无缝衔接。

2、集约化:集约化体现在财务共享服务中心的构建上。作为一种新兴的财务管理模式,共享中心已经成为财团管理的核心环节之一。其目的在于通过一种有效的运作模式来解决大型企业财务职能建设中的重复投入或者效率低下的弊端。这种方式通常可以降低百分之三十以上的运作成本,大大提高了企业的集约程度。

(四)财务数据精确。

企业的生产经营管理主要是通过财务数据来体现,财务数据也是财务管理的体现目标,企业精细化财务管理于传统的财务管理相比,最突出的优势为财务数据更加准确,企业精细化财务管理更重视的是企业财务数据的有效性和可信度,准确的数据更加能为企业生产经营决策提供依据,通过对这些数据的分析,进一步确定相关的精密操作。传统型的财务管理模式是较为粗放的财务管理模式,无法确保为企业决策提供有效依据,有可能致使企业的产品和服务的质量出现问题,只有在确保精确性数据的前提下,企业实行生产经营精细化管理,才能将企业整体管理和财务管理上的每个环节都落实到位,从而养成员工良好的行为习惯,严谨、求真、务实。

(五)由核算型转变为决策支持型。

企业财务精细化管理通过科学管理,数据精确,由核算为主的财务会计,向为经营决策服务的管理会计转变。随着金融危机的到来,企业对管理会计的人才需求更加迫切,财务会计向管理会计的转变已经成为大势所趋。要实现此项转变,首先就要转变思想观念,那种一个萝卜一个坑的观念是完全错误的。其次紧迫感也是很有必要的,一个出色的会计人员首先应该有较强的核算能力,其次还要可以把信息放在管理实践中。最后还应该注意电算化的引用,运用最新的技术手段来管理企业。只有把财务会计提高为管理会计,才能将财务管理变成企业管理的中心。而这个过程恰巧也是财务精细化管理的重要外化表现之一。

再者,不断地转移企业财会工作重点也是要素之一。财会工作重点的转移是财会工作“转型”的核心和基本标志。主要包括这三个方面,分别是从单纯的核算向全面参与企业经营决策的转移;从事后核算向事前预测、事中控制、及时分析方面转移,立足整体,已发展的眼光看待企业财务工作。最后,从单纯的会计管理向全面的财务管理转移也是很有必要的,这样就会把传统的理财观念进行改良。

最后,企业财会管理的方法和手段也要进行突破。虽然目前许多企业已经做出了不少探索,但是基本上还是没有摆脱传统的管理模式。在积极探索财会管理方法转变的同时,必须实现财会工作手段的现代化。大力推进财务的电算化是最重要的的手段。

(一)规范内部控制。

内部控制是企业各项管理体系有效运行的重要保障,也是财务精细化管理有效实施的保障。我国《会计法》规定:各单位应建立健全本单位内部会计监督制度。因为企业经济活动或者业绩的好坏,制度贯彻的顺利与否,很大程度上取决于管理方法的科学性、合理性和管理水平的高低。这样看来,内部控制就显得尤为重要。企业财务的精细化管理作为企业运行的一环,自然也需要强力内部控制的支持。加强财务内部控制,可以帮助企业完善管理制度,维护企业的合法权益,帮助企业做出正确的决策。想要实现良好的企业财务内部控制,首先要合理设置内控制度的控制环境,这样才能为财务监管做好准备。再结合自身的实际情况,建立严密的控制制度。在日常运程中,深入领会内部会计控制制度的内容,掌握内部控制的方法,并且不断地完善它,这样才能解决实际问题。最后,处理好成本与效益的关系、控制与自律的关系、传统与新型控制手段的关系也是不容忽视的。

(二)财务基础管理精细化。

财务管理的各项基础工作要精细化,在预算管理、核算管理、筹资管理、税务管理、信息化等方面,要夯实基础,不断改进,提高财务数据精确性和决策有用性。只有管理基础首先实现了精细化,才能稳步推进财务管理精细化的进程。在具体步骤中高效的整合资源,做到有备无患。

(三)财务分析精细化。

财务分析的精细化管理体现在透过数据看本质,根据数据所体现的生产经营问题,确定企业发展趋势,提出企业努力方向。

精细化的财务分析需要深入经营实际,提供精确的财务信息,使财务服务于企业生产经营,并且从财务的视角、用财务的专业方法来分析企业过去实现的经营业绩,预测未来的趋势,为企业管理者决策提供充足依据。要对较大的财务变动信息和业务变动信息进行重点分析,对重点业务变动和重要财务更新进行及时跟踪,随时针对分析结果形成详细的财务数据分析报告。由于财务管理数据的分析角度不尽相同,经营财务的分析角度以及财务经营观察角度的不一样,更加需要对其进行全方位分析。数据分析和财务报表要及时向企业主管领导进行反馈,要准确的体现企业生产经营实际,确保企业管理者在做出决策时考虑全面,从而做出正确的决策。

(四)财务精细化要与企业整体管理相协调。

财务管理的保密性和严谨性决定了它的责任强度,财务管理工作需要很强的综合管理能力,因为财务管理工作始终贯穿于企业生产经营每一个环节。财务管理精细化工作不仅仅是企业财务部门的职责,它的正常运作需要企业其他部门的协作,企业每个职能部门都要能积极参与到企业的精细化管理中,使财务管理与自身业务相结合,努力做到从财务管理角度出发,完善自己的工作思路,完成工作目标,企业财务管理精细化工作的强度和难度会随着企业的不断发展而增强,这就需要企业各职能部门积极协调和配合,促使财务管理进程的稳步进行,发挥积极的作用。

(五)提高财务管理人员素质。

企业财务精细化管理减轻了对人的约束,强调了人的职能作用,需要高素质的财务管理人员。企业财务管理部门人员不仅要掌握各项财务管理技能,还要转变观念,深入作业现场,了解公司生产实际,贴近生产实际,将财务管理与生产实际相结合,深化经营意识、提高决策支持能力,才能充分落实公司财务精细化管理工作。

提升财务人员素质,要对企业财务管理模式及时进行调整,财务人员熟悉企业各个业务单元中,要增加技术性财务管理人员,吸纳预算、风险控制、计算机核算等人才,开展多维度的培训,优化财务员工知识结构。同时,进一步强化规范化、系统化、责任化的企业财务管理,使员工的个人发展与企业发展目标高度一致,充分发挥个人能动性。

办公室管理精细化管理工作总结大全【第二篇】

为进一步提高分公司管理水平,夯实管理基储着眼长远的战略措施,不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际,特制定本方案。

当的管理工具和方法,把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进分公司的可持续发展。

目标要求:以“精”为目标,以“细”为手段,用1-2年时间,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以“精细化的规划,精细化的分析,精细化的控制,精细化的操作,精细化的核算”,实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。实现分公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高。

实施精细化管理,是针对分公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。

精细化管理的核心理念:精、准、细、严。精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定,严格控制偏差。

精细化管理的突破口:完善制度与规范流程、提高员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。

精细化管理的基本方法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。

一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前,完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作,并报集团公司;10月底前,根据集团公司“十二五”发展规划,完善分公司的发展规划,对有关任务目标进行细化、落实。

二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订,细化规章制度的执行程序。4月底前,将现有制度汇编以及修订方案报送集团公司;6月底前,将修订后的规章制度汇编成册,并报送集团公司审核;审核后,在分公司内网公布。

三是细分业务流程,细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程,明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限,处理好业务之间的接口。根据实际,将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去,确保执行到位。

四是以贯标为抓手,推行精细化管理。根据自身实际,努力建立ohsas18000职业健康安全管理体系、iso14000环境管理体系和sa8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广“6s”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理方法。通过人的规范化、事的流程化、物的规格化,提高效率,保证质量,保障安全,使工作环境整洁有序,提高员工素养和企业形象。

五是树立精细化管理的理念,抓好服务与生产过程中的`细节。细节决定成败、细节体现管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节,积极学习先进企业的管理精华,掌握管理企业的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,业务流程之间要做到协同精密;要细分职责岗位、细化任务目标、细化制度流程,培育精益求精的企业文化。结合文明创建工作,树立“以顾客为关注焦点”的管理理念,全面细化业务流操作规范,提高员工职业素质,实现提升司乘人员满意度和市场占有率的目标。提出1-2条体现精细化管理的理念。

六是加强业务流程与管理环节的信息化建设。要加强办公自动化、人力资源管理、投资管理、统计分析、财务管理、设备管理、业绩考核等方面的信息化建设。同时,要加大信息技术在道路运营管理过程中的应用,提高生产效率和服务能力。

创新活动要以精细化管理为基储以理念创新为先导、以管理创新为重点、以技术创新为手段,建立创新型企业。

1、理念创新。加强在发展理念、经营理念、管理理念、服务理念、等方面的创新,加强引导和鼓励。2010年要总结出1-2条有实效的创新观念。

2、管理创新。针对管理中的重点和难点,从管理方法、管理手段和管理模式等方面,加强发展战略、三项制度改革、管理架构、绩效考核等领域的创新力度。同时,要加强具体生产经营活动中的创新工作,关注细节的改进,把创新工作渗透到每个管理环节和生产工序。2010年,要选择1-2个创新课题,要见实效,出成果。

3、科技创新。以提高管理效率为目标,加大在管理手段、管理工具等方面的创新,推广与开发相关的新技术、新材料、新工艺、新设备。

1、动员部署阶段。3月20日前,召开动员大会,广泛宣传发动,全面部署。充分利用网站、内部信息、宣传栏等多种形式,大力宣传开展“精细化管理与创新年”活动的重要意义、好经验、好典型,积极营造良好的氛围。

2、查找问题与方案。

制定阶段。要全面查找管理中存在的问题,并形成自查报告;针对存在的问题,制定精细化管理方案,明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等;要确定创新课题方向、题目、内容概要和时间安排等。方案于3月15日前报集团公司。

3、活动实施阶段。4月至11月,全面开展精细化管理和创新工作,把活动贯穿到日常管理与经营中去。活动采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行。每两个月召开一次调度交流会,分析情况,交流经验,及时改进。

4、总结考核阶段。12月份,对“精细化管理与创新年”活动进行全面总结,要形成相应规章制度、标准规范、科研课题、创新成果、信息化系统等成果。分公司对活动开展情况进行考核,并纳入年度绩效考核体系。

5、巩固深化阶段。2015年,要按照精益求精、持续改进的要求,对活动形成的规章制度、管理体系、信息系统、科研课题等成果进行巩固和深化,使活动常态化,把精细化与创新精神作为分公司的价值观,提升到企业文化的范畴。

1、加强组织领导。分公司成立“精细化管理与创新年”活动领导小组及办公室,负责活动的发动、组织、监督和考核等工作。主要负责人亲自抓,抽调精干力量并明确一个职能部门,集中开展活动。

2、加强学习培训。要以精细化管理和创新为重点,通过外部学习和内部培训相结合的方式,加强相关知识学习和业务技能培训,并制定培训考核标准,强化培训效果;积极组织员工学习精细化管理的知识,调查研究创新的内容、方式和途径。

3、加强监督考核,务实求效。制定精细化管理与创新年活动考核方案,并纳入年度经营业绩考核,与单位考核结果挂钩。活动办公室将组织相关人员定期对活动开展情况进行监督检查,并进行情况通报。

办公室管理精细化管理工作总结大全【第三篇】

对于什么是精细化管理,我的理解是:企业管理是对企业中“人”和“事”的管理,是如何将“人”与“事”结合。精细化管理是企业管理的一种形式,当然也是对“人”和“事”的管理,只不过是精细化的管理,是对“人”和“事”的精到、精确、细致、细化的管理。

首先是要把企业中的“事”精细化。企业中的“事”包罗万象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“缓事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人负责就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精细化“事”就是在对“事”整体考虑的前提下,对“事”进行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解为象原子一样小且相对独立的单位,分解到一个人能够完全完成的地步。

其次,培养职业化的“人”。职业化就是工作规范化、专业化,包括工作素养、工作行为、工作技能的职业化。工作素养包括工作的意识和思想等,工作行为包括工作的语言和动作等,工作技能包括专业技能和人际处理技能等。当“人”的工作意识、工作思想、工作语言、工作动作、工作技能都达到规范化、专业化程度,按照精细化的制度、流程完成工作,那实现精细化管理就有了“人”上的准备。

第三,编写精细的管理制度,梳理完善精细化的流程,打造适合的信息系统,做到制度与制度之间、流程与流程之间无缝连接。第四,用制度、流程、信息系统将“人”“事”结合,做到事事有人负责,事事完成的情况有人检查,事事完成的步骤、结果有据可查、有章可循。“原子化”的“事”,职业化的“人”,完善、精细的制度、流程,以及他们之间的匹配与联结,是企业实施精细化管理的基础。

对于精细化管理实施的条件,有两点非常重要。出国留学一是企业的战略要明确。精细化管理是为了更好的实现公司战略目标,是为战略目标实现服务的。战略目标清晰有助于精细化管理的推进;精细化管理的实施,又能使公司战略目标更加清晰。二是企业中的“人”必须职业化。职业化的“人”能够认真按照精细化的制度、流程一步一步完成所规定完成的“事”;当然,精细化管理的推进又能够使“人”进一步职业化。企业中“人”的职业化和企业的精细化管理是相互促进的,当这种相互促进最终滲透到每一个“人”的血液当中时,就会形成一种精细化管理的企业文化。

当企业具备了精细化管理的基础和条件后,是否就可以说企业已经进行精细化管理了呢?答案是否定的。精细化的制度、流程必须加以落实、推进、持续完善即必须执行才是真正的精细化管理。强化精细化管理的执行力要从组织上、机制上予以保证,组织上应该设立专门的精细化管理领导小组和工作小组,机制上应该充分把精细化管理的推广应用和考核激励体系紧密联系起来。

只有具备了精细化管理的基础、条件,再加以强有力的执行,企业的精细化管理才有可能成功。

办公室管理精细化管理工作总结大全【第四篇】

实施精细化管理是管理深化发展的要求,也是管理水平提升的必然选取。实现精细化管理要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化,精益求精,只有全员参与,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,最大限度发挥精细化管理的作用,实现管理质量提升的战略目标。在《精细化管理》的学习和实践中,有着很多粗浅的认识和体会,在此谈三点与大家交流。

一、转变观念是推进精细化管理的核心所在。

观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个说起来容易,但做起来十分难的事,改变已经长期构成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。

二、创新观念是推进精细化管理的必然途径。

“教学专业化、管理精细化、服务人性化来自创新”,创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。在我们教育系统推行精细化管理的这天,转变观念,更新观念,不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,才会不断取得进步。体现精细化管理,本质上就是一个持续改善、不断完善的过程。

三、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选取。

实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。从自身而言,要透过学习意识到本职工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精细化管理就是落实管理职责,将管理职责具体化,明确化,它要求每个管理者都要到位、尽职。

我们要明确思路,强化理念。精细化管理要求管理工作做到制度化、格式化,强调执行力。根据每期教学计划,明确任务,明确每期、每一天的任务,明确班级管理做什么,怎样做,从哪里入手,出现问题如何解决,也就是把“管和理”体此刻工作中,即理清任务,有序开展。把每期的任务常规化,每一天都要对当天的状况进行回顾或检查,这天的事这天办,日清日结。

每一个人都会有自己的思想,自己处事做人的原则,只有建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理,才能实现教学、管理、服务的规范化,标准化,提高培训质量,提高管理效率,提高服务水平。

综上所述,更新观念和改变创新,坚持倡导宏观正确,职责明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,将不断深化精细化管理,为我们独店中学的教学质量,做出不断地努力。

总之,我们要追求精益求精,把勤劳体此刻细节上,把热情体此刻细致上。

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办公室管理精细化管理工作总结大全【第五篇】

阳新办公楼装修未完工、搬迁时间暂未明确,结合即将出现富水、阳新两地办公区和工程管理、经济开发中心人员较多情况复杂之状况,建议xx年办公室、后勤工作突出“服务、管理”理念,从抓服务质量、强化管理出发,改变后勤经济实体经营模式——经营型转化为服务型,以办公室工作为龙头,带动相关后勤服务保障工作,制定全年工作目标,细化分解到月、周,确定时间界限,实行量化管理方法,把目标和指标有机结合,严格执行定期检查、抽查和事务公开办法,促进督办和协调工作,紧紧围绕全局中心工作,强化大局、责任、服务、管理意识,不断提高自身素质和工作质量及效率,切实履行职责。

继续实行考勤按月公开制度;积极做好假期值班调度安排和值守人员节假期间各项事务记录,做好搬迁前富水地区双休日轮流值守工作安排;办公电话、传真、文件信函登记办法;认真做好接待工作,做到有问必答、有事及时请示等;做好会议管理(确保会议室清洁卫生、会前准备充分、会中服务及时准确、会后有督办和落实);坚持优质办公态度,树立和发挥“窗口”作用。

规范办文程序,严格按照收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实;加强对文件内容的把关,做到内容完整、合乎规范要求;要求办文人员严格填写《xx省富水水库管理局公文办理登记表》。

要以上级要求为准则增添相关办公设备,规范和优化档案管理工作,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案防潮、防霉、防虫、防蛀工作,做好档案查考调用工作,确保档案的存储价值以及利用率。加强电子档案一体化进程,力争早日达标。

以科室为单位实行调查填表办公室汇总方式,做好年初一次性的大型办公易耗品的计划、购买工作,力争做到既节约费用又满足工作办公易耗品需要。

建议增添摄像机、专用办公电脑等设备,引进人才配备专职文秘人员,实行跟踪报道,宣传我局各项工作比较突出的人物、事项、措施和成效,尤其对创新性的`思维、方式方法和工作中出现的贴近工作、贴近生活、贴近群众的新点、亮点进行报道。要兑现20xx年规定的各科室(单位)年宣传报道文章篇数(工作动态至少每月1篇,对涉及本科室单位重大事项的内容,要及时作出相关的宣传报道材料上报局办公室)。同时兼顾作好全局大事记载。力争xx年更多、更好地宣传富水局新形象,为创建美丽、富饶、充满生机活力、先进的富水局正确做好舆论引导。

及时抓好、抓实各项行政事务性工作的督促和落实,讲求时效性,注重效率作为评定工作成效的指标之一,对缓办、漏办、不办事项的科室(单位)在规定时段内补办、落实,对坚不服从者予以通报批评,同时按照目标管理取消对应的相关资格。

在局党委领导下,按照《xx省水利厅信访工作实施办法(试行)》的要求,在局信访工作领导小组的领导下,办公室承担领导小组日常工作,对来信来访实行专人负责登记、处理工作,在处理过程中,找政策查依据,及时做到汇报和请示,妥善处理个人和集体来信来访,努力做到来信有回复、来访有答复。

细化管理,强化安全,方便快捷地服务工作、服务领导、服务职工,遵循派车原则“先公后私、先急后缓、先重后轻”,私人用车服从工作用车、工作常规用车服从防汛抢险用车、副职用车服从正职用车、科室用车和特殊情况用车实行请示制度,规范职工家属用车行为,如子女上学、婚嫁、丧葬等用车管理办法(子女上学路途限于富水至武汉,超出此范围请示局长签批后办公室据实收取费用;婚嫁、丧葬等用车由局长或主管机关局长签批),办公室严格执行私人用车成本费用收取,大客车按3元/公里成本费收取,小车按照原规定元/公里成本收取。

3人实行阳新、富水两地办公(富水留守2人,轮流值守,可内部人员自行调整),负责全局水电管理,确保两地水电供应,做好日常维修和联络水、电供管部门共同维护本局公有水电设施,作好相关账务处理,达到“供有保障、管有不漏不费”的目标,电费收取从2009年元月起按月直接从工资中扣取。对全年全局水电管理要结合国家政策和部门规章提出合理化建议,为领导科学决策提供正确依据。

实行目标管理,定员1人,主要是搞好接待服务、资产管理、环境卫生、安全生产。工资由局负责,收入部分用于开支工商、税务、消防、治安、供电、收视费用等,不足部分与工资挂钩,水电维修费用由局负责,固有资产更换和大型维修费用据实申报。局内住宿费规定:局领导和办公室安排住宿人员——午休10元/人(含空调费)、住宿20元/人(住宿空调费10元/房/夜)。帐务年终由局财务审核。落实工作目标责任制,实施目标评定。

以服务为主,定员2人,明确职责,门店收取租金由办公室监督控制使用、年终局财务审核,负责温办住宿区卫生、安全管理以及老年活动管理工作,办理涉及局党务、行政、人事、财务等内容的有关事项,负责上传下达、帮助老人联系有关工作,租金结余部分用于资产添置及本局出差温泉人员相关费用开支。

作好预算重新装修,转经营型为服务型,定员2人,负责对上联络相关处室,搞好汉办接待、房间卫生、资产管理,同时保证本局在汉出差人员住宿、饮食等工作。建议增添传真机、电脑等办公设备。

考虑阳新办公基地单身职工和局招待费用,阳新办公区设局内部食堂。实行承包制,富水、阳新分别定员2人,分设事务长、炊事员,加强资产、安全管理,搞好食堂环境卫生,提高服务质量,以保成本分摊费用方法负责单身职工饮食。招待费用由办公室依据实际确定,一般不外出进餐,特殊情况由局领导或办公室确定进餐地点和标准(严格执行进餐派单办法),进餐地点和标准实行等级办法,控制外出进餐,减少或节省费用,内部食堂应相比餐饮行业优惠15%标准落实费用。

绿化阳新、富水各1人,清洁卫生原班人马不变。增设阳新门卫室定员3人,实行24小时值班制,保证大门24小时畅通、登记和管理进出安居大院闲杂人员、兼负阳新基地安全保卫治安工作。富水地区老办公区绿化工作由经济开发中心负责。

以20xx年3月22日职代会通过的《富水地区公有住房分配管理暂行办法》为准则,结合我局未享受福利分房待遇的职工(尤其单身职工)要求分配公房矛盾大,办公室将对富水腾空公房进行一次彻底清查,建议把富水办公楼一、二层改造为单身职工住宿,三层不动以备防汛办公。对楼房依照腾空套数和申请住房分配户数,实行评分办法从高到低分配。温泉基地原周立才科长住房调给陈碧玉同志居住、原刘巧云住房调给沈爱国同志居住,实行房租收取。

做好富水地区房屋的日常修缮工作,作好预算和结算,努力实现房租管理和房屋修缮费用收支平衡。

一、局属科室(单位)三楼:办公室(3楼xx间);人事劳动教育科(3楼xx间);党群办(3楼xx间)。四楼:财务与资产管理科(4楼xx间);水政监察支队(4楼xx间);五楼:经济开发中心(5楼xx间);工程科(5楼xx间)。

二、局领导:建议按照便利分管领导工作联系为依据进行。

三、阳新办公楼管理将作出具体管理方案,建议由各科室(单位)征求意见,结合具体实际,由办公室汇总并牵头,联合多科室(单位)共同讨论、集中意见,内容包括考勤、用水用电管理、卫生区划分、电话、网络、办公设施和用品、接待、车辆运行、绿化、物业、外来人员食宿安排标准等等,另行作出具体方案。

办公室管理精细化管理工作总结大全【第六篇】

丰台局队办公室承担着服务大局、服务决策,沟通上下、协调各方等多项职能,事务繁杂、任务繁重。为更好做好2017年各项工作,局队办公室树立精细化管理理念,把握精细化管理内涵,营造精细化管理氛围,为办公室各项工作起好步、开好局。

树立精益求精、尽善尽美、追求卓越的态度和意识,工作中高标准、严要求,力求把每一项工作做成精品工程,实现办文出精品、办事有章法、办会无差错。

在工作中不断强化细节意识,养成处理好细节的习惯,时刻秉持认真负责的实干态度,细致做事、细研门道、细探规律,切实把工作想细、做细、查细。把能想到的想到位、把能做到的做到位。

倡导攻坚克难的精神,对待矛盾和问题不回避、不积累、不激化、不上交,善于用新思路、新途径、新办法来控制、解决工作中可能出现的新矛盾和新问题,做到预判到位、处理到位、化解到位。

以完善各项管理制度为主题,明确各项工作的责任主体、责任内容,切实做到任务到岗、责任到人,使各岗位的工作人员都能按照岗位职责、制度要求,优质高效地完成工作,形成靠制度管人、靠制度管事、靠制度实现科学管理的好局面。

以绩效管理为主线,紧紧围绕局队中心工作,准确把握重点任务,为各项工作顺利进展提供有力保障。充分发挥办公室的服务职能,为领导、为各科、所提供过程化服务、理性化服务和人性化服务。

办公室管理精细化管理工作总结大全【第七篇】

我们都知道一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用,而形成一个良好的班集体,需要我们班主任做大量深入细致的工作。这边我先大概介绍下我的班级精细化管理:

平时生活中无不渗透着竞赛的思想,小到排队伍、换座位、收本子、等竞赛,大到学习习惯、行为习惯、值日等的竞赛。有了班级竞赛机制,不但班级气氛更为活跃,而且班级中会呈现出你追我赶、奋发向上的精神面貌。

我的班级没有明显的竞赛制度,但是每次班会课我都会无形中将每个小集体经行比较,比如,有一次在总结月考成绩的时候我故意将每个学习小组的成绩排名经行了比较,这个时候,小组内的同学就会互相提醒彼此的不足,并且在日后的学习生活中就会互相学习互相鼓励,达到了一起进步的目的,使整个班级的学习风气得到优化。当然在我的数学课上我更是精心设计了竞赛抢答的环节,目的都是激发同学们的上进心和学习热情。

1、坚持“人人有事做,事事有人做”的原则。班级的工作细化到连讲台都有专门的管理人员,而且班级的盆栽不仅有了专门的护理工作人员同时还了两名护花保安来保护花能够健康成长且不受调皮的学生破坏。由于我们班的卫生区刚好是厕所,所以有时候我甚至任命了一些男厕所长和一些女厕所长。

2、坚持设置班委职位“多多益善“的点兵原则。为同学们提供跟多的锻炼平台,比如单纯我数学这科的课代表我就设立了两个到三个。这样班主任和科任老师就能从各种繁琐的杂事中解脱出来,而那些自信心不强的学生,因为有了自己的工作也变得自信了。同时学生在管理班级事务中培养了主人翁精神,这将大大减少学生违反校纪校规的概率,使班级运转更加顺利,真可谓是一举多得。

3、坚持精细分工的原则。每位同学有明确的分工和精细的工作,最典型的分工就是“垃圾监督”制,每个同学都有监督其他同学是否仍垃圾的义务,特别是有责任监督好自己同桌的各方面行为,这样可以让每位同学在监督的过程中得到教育,这也是我们班环境卫生一直保持得不错的原因。

4、坚持责任轮担原则。日本的大多数学校没有所谓的班干部,只有各种的“担当”,比如擦黑板担当、图书角担当。所谓担当就是“负责人”的意思,他们的各种“担当”是定期轮换的。而在我的班级里同样有类似的规定。比如值日生和值日班长都是一天轮一次的。我想每个学生都必须拥有班级主人翁的感觉。

5、坚持积极定期培养班委。班委队伍是班级的管理的核心是班主任工作的得力助手,因此对于班委集体的培养和利用是非常重要和必要的。所以我对于每个班委的任务都做了特别的安排和交代,比如数学正课代表的职责就是收作业,数学副课代表的任务就是发作业,课代表助理就是课代表和老师的助手等等。条件允许的情况下坚持一周开一次班委培训大会,让每个班委分别做个工作总结和展望以及谈谈如何将班级管理得更加和谐健康等。

6、坚持“大事我来办,小事你们看着办”的原则。对于班级中比较棘手重要的事务,我特别支持多个班委共同来管理和负责,培养他们合作的能力。另一方面也能够很好的促进事务的顺利开展,比如我们班的收入和支出问题,跟财务有关的问题理论上是应该由我们的生活委员来负责的,但是认为有必要多派一个人来经行监督和协助工作,所以这时候我选择了任命班长和生活委员共同管理班级财务。

7、坚持理解万岁的原则。多和同学们沟通,多听同学们的意见和建议。比如上周我就多选了一个男同学作为副生活委员,配合班长一切协助和监督生活委员工作,当然主要是起来监督作用,这是我分析广大同学们的建议后作出的决定。

正所谓“无规矩不成方圆”,在班级管理中,光靠学生的自觉肯定是不够的,必须有一定的督导机制。老师的督导机制反映在其指导“班规班法”中。我班级的班级班规既有以下特点:

1、涉及的范围很广,有思想教育、有学习检查、有纪律监督、,内容涵盖了学生德、智、体、美、劳及学生在校生活的各个方面。

2、是同学们和科任老师的智慧结晶。是我们的班级班规是在日常生活中不断完善和发展起来的,虽然没有明文的规定,但是彼此约定熟成。学生通过自主参与制订班规班法,使学生的意志与愿望以及管理潜能通过合理渠道得到了充分的满足与发挥,又大大密切拉近了师生关系;同时由于学生有为自己的目标负责的倾向,所以它容易使学生对自己的行为产生巨大的自我约束能量,另一方面,这样的班规同学们一旦触犯了就等于是触犯全体师生,所以再调皮的学生也不敢轻易对其发起挑战的。真可谓一举多得。

3、每个人是班级班规的制定者同时也是班级班规的实施者,在这样的管理机制中“人人都是管理者,人人又都是被管理者”,管理因时而动,权力彼此制约,比如班长,在做卫生的交作业的时候就是被管理者,只有在布置及检查工作时才是管理者。这样在班规的执行过程中学生就会少掉许多的抵触情绪。

4、触犯班级班规的同学一般我都尽量交给相应的班委处理,只有较严重的事例才由我亲自处理。这样做不但可以减少我的工作量,而且警告犯错的学生事情还可以挽回,再严重点得错误就是很难原谅的,这变相的给同学们敲了一个警钟。最关键的是这样做可以培养班干部的组织协调能力,增强班集体的分工机制。我在学生犯错时要求他们以记叙文的形式阐明犯错的过程及心里的活动历程。通过这种方式改变了学生以往对“检讨书”3个字的恐惧,分析更是深刻入髓,特别是事后的反思让学生有了一个思索的空间。我还在学生的文章后加以点评,一般是以发现亮点为主,这样学生不但认识到了错误,还提高了写作的能力,真是一举两得!

办公室管理精细化管理工作总结大全【第八篇】

回首20xx,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:

一、物业服务工作。

物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。

三、存在的不足。

本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

四、努力的方向。

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。

“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20xx我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。

最后预祝物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

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