供电公司工作报告汇报热选【推荐5篇】
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供电公司工作报告【第一篇】
各位代表:
今天,我们召开首届职工代表第二次会议,其目的旨在认真贯彻落实集团公司工作会议精神,回顾总结至今的工作,客观分析我们面临的紧迫形势,明确明年的工作思路和重点,激发全体员工的主动性和创造性,在巩固现有成果的基础上,进一步整合各种资源,推动公司的电力事业向更高目标迈进。下面,我代表公司领导班子,向大会作工作报告,请予以审议。
一、三年工作的回顾。
三年来,在市委、市政府和集团公司的正确领导和各相关部门的密切配合、大力支持下,我们按照以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观的要求,坚持以提高经济效益为中心,以发展安全生产为基础,认真贯彻市委、市政府和集团公司经济会议精神,深化改革、锐意创新、大力推进规范管理,努力克服各种不利因素和困难,各项工作都取得了较好成绩。
(一)经济效益稳步增长。
三年来,公司经济效益保持着强劲的发展势头,经济效益实现大幅度增长。20至今,已累计完成发电量亿千瓦时,完成售电量亿千瓦时,累计实现销售收入亿元,实现利润5512万元。短短三年,不仅缴纳的税金年年突破1000万元,还累计给耒阳市财政带来万元的红利,为耒阳市域经济的建设做出了积极贡献。
(二)安全生产迈上新台阶。
公司由始至终都把安全工作放在第一位,每年都投入了大量的人力物力,一是从组织机构上入手,全面加强安全管理的组织工作。公司成立了安全生产监察委员会,并逐级设立专、兼职安全员,使得安全三级监察网络越趋完善。二是从强化宣传教育上入手,以不同形式抓好人员的安全宣传工作。如定期进行的安规考核,每年都举办的《安全知识竞赛》等。三是从加强监察力度上入手,增强生产部门机组设备的维护和保养意识。几年来,通过多次组织安全大检查,公司累计处理的.安全隐患已达300余项。
(三)规范管理取得新进展。
一是结合公司的实际情况,通过科学设置管理指标、明确操作流程,对各单位人员和费用的跟踪管理、设备的保管与维护、运行的规程与要求、工程建设与维护等统一做出了严格的规定,二是每年都与各主要生产部门签订生产经营责任状,严格核定和控制部门各项费用支出,杜绝铺张浪费和不合理开支。年终时还要按照责任状逐条考核,对达标或超标的给与奖励,对不达标的给与处罚。三是不断加强财务管理。通过强化会计基础工作,完善财务收支审批制度,报批开支严格按程序办事,不合法、不合理的支出坚决不予批报。通过加强电费收缴票据的管理,加大电费回笼力度。四是强化审计工作管理,严格按照省、市有关定额标准和文件,认真进行工程审计、核算,严格按照财务核算管理办法,认真进行内部有关财务审计工作。
(四)供电网络建设日新月异。
三年来,公司不断加强领导,加大工作力度,成立专门机构,抽调精干技术人员组建专门队伍,下大力气开展扎实有效地工作。一是不断加大组织工作力度,积极开拓自供网络。03年申报了城网建设项目24个,完成了灶市变电站314、616线路的投运,城区新建变压器13台,新建10千伏架空线路15公里,架设400伏线路300公里。完成了对35千伏以上四条线路的大修及改造,新建10kv城区线路7条40余公里,改造10千伏线路20余公里。二是灵活优化供电结构,大力发展优质高价负荷。上半年,电力市场一度出现供大于求的局面,公司审时度势,通过安排管理人员和技术骨干到各高耗能厂家走访,以互惠互利的原则引导客户、鼓励生产,适时的优化了公司的供电结构,对公司供电的均价起到一定的拉抬作用。三是严抓供电服务质量,以优质服务树立企业形象。通过加大投入对供电营业厅、供电“110”的设备设施进行改善和严厉整顿供电对外服务人员的服务态度,不断提升企业形象,树立品牌效应。四是加强用电稽查,严刹偷电歪风。公司在20上半年专门成立了用电稽查大队,仅半年时间,就查出偷电34起,追补电量7万余度,有效遏制了偷电歪风。五是科学调度水能,努力降低单位耗水率,实现水能的最大利用率,尽量做到少弃水多发电。年上半年我们的平均耗水率已经降到立方米/千瓦时。
(五)“水火并举”开创新局面。
供电公司工作报告【第二篇】
同志们:
一、过去一年的工作回顾
20xx年,是自治区实施跨越式发展的第一年,也是集团公司发展历史上具有重大意义的转折之年。一年来,在自治区党委、政府和自治区国资委的正确领导和关心支持下,集团领导班子认真贯彻党的十七大和自治区第十次党代会精神,全面落实科学发展观,解放思想,开拓进取,真抓实干,抢抓机遇,面对诸多不利因素和挑战,尤其是金融危机带来的影响,积极应对,迎难而上,通过深入调查研究,分析制约集团公司发展的深层次问题,总结经验和教训,进一步理清发展思路,提出了“二次创业”的战略构想和集团企业文化理念,制定和完善了集团公司3-5年发展战略和规划,各项管理明显加强,在建项目相继投产,经营工作有序开展,经济效益呈现平稳增长态势,职工凝聚力大大增强。
一年来所做的工作和取得的成效:
(一)积极采取应对措施,克服金融危机带来的不利影响,主要经营指标实现较快增长,经济效益稳步提升。
这里要特别提出表扬的是,集团公司去年经营工作所取得的成绩,离不开控股公司卓有成效的工作。宁夏恒力股份公司在严峻的经营环境下,盈利水平较上年有较大幅度增长,为集团公司的利润增长做出了贡献;银川热电公司在煤炭价格上涨、发电量下降等不利情况下,去年实现盈利260万元,保证了首府银川市的供热安全。这两家企业荣获集团公司先进企业的荣誉称号,当之无愧。其他控股企业进一步加强了各项经营管理和工程建设,狠抓节能降耗和成本控制,也都取得了好的成绩。同时还要感谢国电石嘴山第一发电公司、国电石嘴山发电公司,宁夏发电集团以及宁夏加宁铝业公司等单位,他们克服金融危机的影响,为股东创造了良好的投资回报。
(二)三个在建项目进展顺利,20xx年相继投产。
西夏热电厂一期2×20万千瓦项目、宁夏昊凯生物科技公司3万吨l-乳酸项目和电投钢铁、恒力股份60万吨棒线制品配套改造项目,是自治区五十大庆献礼项目和自治区“十一五”期间重点项目。在自治区党委、政府和有关部门的大力支持和帮助下,我们全力抓建设,保投产,经过参建各方的辛勤工作,三个在建项目去年陆续投产,开始为自治区的经济发展发挥应有的作用。
(三)深入调查研究,理清了发展思路,明确了发展战略和目标。
我们提出的发展思路和战略构想,得到了自治区党委、政府领导的高度重视和肯定,陈建国书记对集团公司的发展思路做出了重要批示:“同意今后的工作思路和主要措施。希望自治区电投能迅速成长为自治区大型骨干企业,为全区的经济社会发展做出更大的贡献”。自治区政府王正伟主席批示“同意电投公司下一步思路,加大力度,抓好落实,争取有明显的起色”,并要求“选准突破口,做大做强企业”。齐同生副主席也多次对集团公司的发展思路和工作措施做出了重要指示。为了使集团系统的全体职工统一思想,增强信心,集团公司要求机关各部门利用休息日组织传达和学习,让职工清楚地知道,自治区领导对集团公司是如此的重视和关心,自治区党委、政府主要领导的批示,为集团公司今后的发展指明了方向,同时更是鼓励和鞭策。通过传达和学习,更加坚定了全体员工战胜困难、努力工作、誓达目标的信心和勇气。思路决定方向,思路决定出路。发展思路、目标和保障措施的确定,为进一步制定和完善集团公司的发展战略和规划,奠定了坚实的思想认识和工作基础。
(四)重新制定和完善了集团公司的发展战略与规划。
发展战略与规划是企业的根本,决定着企业未来的发展方向。随着集团公司发展思路和“二次创业”目标的确定,重新审视和制定新的发展战略与规划就显得尤为迫切和必要。为此,集团公司领导班子把制定和完善发展战略规划作为20xx年的一项重要工作来抓,明确了制定发展规划,必须做到“三个结合”,即与自治区经济发展战略部署相结合、与自治区的重点建设项目相结合,与集团公司的实际相结合。确定了发展战略和规划的指导思想和集团公司要集中力量发展壮大的两个主业:一个是电源点建设,一个是煤炭及其深加工;打造两大基地:
一是电投集团石嘴山能源化工循环经济产业基地,
二是宁东(太阳山)能源新材料产业基地。通过确定主业。
进一步明确了集团公司的三项任务:
一是投资参股;
二是实业控股;三是管理国家开发银行政府信用平台的运行。提出了增强投资公司的投资和融资两大功能,做到投资和实业两个轮子一起转。发展规划讨论稿形成以后,下发到集团公司各部门和控股公司,组织讨论,经过广泛征求职工群众的意见,形成了发展规划送审稿。去年11月通过了自治区国资委组织的规划论证评审。之后根据专家的评审意见和修改建议,对规划进行了修订和完善,并上报自治区国资委。
供电公司工作报告【第三篇】
各位代表、同志们:
重点工作回顾。
20是国家“十二五”规划和**集团“三五”规划的第二年,中国**以科学发展观为指导,面对世界经济复苏乏力、国内经济下行压力加大的发展环境,在**集团的正确领导下,公司广大干部职工团结一心、奋勇拼搏,外拓市场、内抓管理,努力防范经营风险,不断提升盈利能力,基本完成了企业各项经济技术指标,公司生产经营工作保持平稳运行。
一、年主要经济指标完成情况。
实现营业收入亿元,完成计划的%,比上年增长了%;。
实现利润11730万元,完成计划指标的%,比上年增长了%;。
合同签约额实现102亿元,完成年计划102%;比上年减少%;。
在岗职工收入:36472元/人年,比上年增加3744元,增长了11%;。
净资产收益率%,比上年增长个百分点;。
资产负债率%,比上年降低个百分点;。
检验批合格率、分项工程合格率、单位工程合格率均为100%;。
安全生产指标:工亡事故为零,千人负伤率‰;。
重大质量事故、重大设备事故和火灾事故为零;。
二、2012年完成的主要工作。
刚刚过去的一年,是公司迎难而上、负重前行的一年,由于国际、国内经济形势的不利影响和企业内部管理短板的制约,公司生产经营遇到了极大的困难,经受了严峻的挑战。公司广大干部职工紧密结合自身工作实际,认真落实首届三次职代会提出的“六转”工作举措,全力扭转经济效益下滑的被动局面,努力保持生产经营平稳运行,付出了无数的艰辛和汗水,做了大量扎实有效的工作。
为有效缓解国内冶金市场持续低迷对企业的巨大冲击,在钢铁行业工程合同份额日益减少的不利情况下,公司及时调整营销策略、改进营销模式,在精耕细作传统主业市场的同时,积极拓展民建、市政、体育场馆建设等非钢领域新市场并取得积极成效,非钢工程合同份额所占公司合同总量的比重呈逐年增加之势(2012年已接近80%),有力地促进了工程板块的转型升级。在强化施工主业的同时,全力推进钢材深加工板块、房地产开发板块的实施。德龙钢管坚持走高端焊管产业之路,全力实施中心城市战略,不断提高实物质量和服务质量,2012年共生产各类钢管18万吨,实现销售收入近8亿元,尽管仍未摆脱严重亏损的困境,但通过外抓市场、内抓管理和各项降本增效措施的逐步落实,扭亏工作已初见成效。房地产项目稳步推进,**玉峦湾一期已实现销售合同额亿元,二期预定销售工作已于2012年8月正式开始,认购合同额为4398万元。**城东的150亩土地是公司2012年的土地储备,也是公司**玉峦湾的姊妹项目,该项目的立项和规划审批工作已近尾声,可以满足公司下一步房地产业务发展需要。
有序推进特级资质的晋升工作。以“晋特”工作为主线,依据《项目管理信息化建设奖惩制度》,督促各项目部和二级公司及时完成数据录入并保证数据完整,多次模拟专家现场考评演练。经历了两年的准备工作,通过了**专家组“晋特”初审检查工作,目前集团“晋特”再审及申报工作正全力推进。
2、实施阵地式开发战略,有序推进开发区域的扩展延伸,合同签约实现既定目标。
公司在稳固占领**市区城市基础建设项目和**、**及各新城、新区建设市场的同时,进一步加大了**、**、**等地区建设项目的开发力度并取得了明显成效。在兼顾做好东北黑、吉两省的重点区域项目跟踪的同时,着重开发西北市场,并在**、青海、宁夏等地区取得了市场新突破,为企业营销空间的持续拓展和百亿规模的实现奠定了良好的基础。
3、全面推进管理提升活动,不断改进和规范企业管理行为。
按照国资委和**集团要求,深入开展管理提升活动。在**集团所属的分、子公司中,率先组织召开了管理提升活动启动大会,并聘请了北京东方博融公司为公司做专业管理咨询。通过全面诊断,梳理出7个制约集团发展的管理短板和瓶颈问题,确定了27项专项管理提升活动,落实了时间进度及工作安排,提出了工作要求及保障措施。先后完成了《综合诊断报告》、《管控体系设计报告》、《组织流程设计、岗位说明书报告》、《绩效管控体系设计报告》。完成了公司机关岗位评分、机构设置、定岗定编工作。组织机关部长和处长岗位公开竞聘,实现了公司人事管理机制的有效转换。
加强内控制度建设,清理闲置低效资产,提高资金使用效率。公司先后制定下发了《废旧物资处置管理办法》、《闲置与低效资产清理处置办法》、《关于进一步加强资金内控管理的通知》等文件,针对公司内低效、无效的资产、资金占用进行清理整顿,严控内贷、内借资金及大额资金使用,保证资金向高效、有效的项目倾斜,不仅规范了财务核算,而且逐步降低了公司低效、无效的资金占用,压缩非生产性支出,达到了降本增效的目的。
延伸审计工作职责,发挥内控评价工作实效。2012年公司的审计工作以全面落实经营目标为主线,计划审计项目93项,实际完成审计118项,查出有问题金额万元,查出管理问题147个,提出管理意见和建议148条。有效规范了项目经营管理及财务核算行为,促使项目经营者及管理人员及时治理薄弱环节,挖掘内部潜力、实现管理出效益的目标。
构建科学合理的风险管理体系,防范化解经营风险。下发了《全面风险管理办法》、《风险管理组织架构与风险管理主要流程手册》等风险管理文件,执行风险流程管理,逐步建立涵盖风险管理基本流程和内部控制系统各环节的风险管理信息系统。对被纳入集团“十个重大投资项目”的**辽**龙钢管erw焊管项目进行重点监控,梳理项目风险清单、评估重大风险,对重大风险制定解决方案,按月上报风险监控报告,规范了重大风险汇报制度,也提高了对风险事件的预警效率。
4、不断强化工程项目过程控制,全力推动项目管理模式改革。
**市的城建项目仍是公司2012年工程管理的主战场,当年新开工项目工程建筑面积达115万平,完成工程建筑面积110万平。各施工单位抓紧有利时机积极组织施工,建筑面积达45万平的劳动路bt项目等已具备回迁进户条件;承办第十二届全国运动会比赛任务的**体育中心(即一场五馆)工程施工已接近尾声。**分公司牢固树立“现场就是市场”的理念,以施工现场带动营销市场,取得了明显成效,2012年产值和利润指标均实现历史性突破。外地冶金建设项目基本都能按照计划安排有序推进,特别是凌钢项目部在凌钢转炉工程和制氧项目上都创造了新的施工记录,赢得了甲方的赞誉和嘉奖。
贯彻安全生产法规,抓好全员安全教育。安全管理是生产管理的核心工作之一。2012年分别对企业负责人、项目经理和专职安全员进行了年度安全管理专业知识培训和以考代训,累计共有1198人次参加;对电工、电焊、气焊、架工、起重工等工种进行了复审和取证培训达358人,进一步提高了管理干部及广大职工的安全意识,公司被评为20**市安全生产示范企业。
通过不断强化质量管理基础工作,狠抓各项制度和措施有效落实,保证了工程实体质量始终处于受控状态。2012年共获冶金行业qc成果一等奖5项、二等奖14项;国家优质工程鲁班奖1项;国家优质金奖1项;冶金行业优质工程3项;**优质工程4项及辽宁省优质主体结构工程15项等奖项。
组建工程项目管理事业部。项目是企业创造利润、树立品牌的直接载体,为进一步提升项目利润、重塑**品牌,根据组织架构设计,将公司原统管项目经理部统一整合成立工程项目管理事业部,主要承担集团大型冶金综合项目和利用资本撬动市场的项目运营管理。工程项目管理事业部与公司按单个项目二次预算的目标成本进行核算,内部实行独立核算,在项目管理模式上实现了新的变革。
5、深化人事和薪酬制度改革,完善科技创新体系建设,推动管理和科技成果的有效转化。
根据业务流程,结合评估要素,通过业务梳理,确定了公司组织机构的设置。公司机关所有部长、处长及所属各单位领导班子先后集体解职,并在全公司范围内分别组织公开选聘机关各部门部长、处长和所属各单位经营者。通过岗位价值评估,在总部机关定岗、定编后对岗位定级,并重新定薪。根据不同的岗位层级和部门与组织的关系,设置不同的薪酬结构:对公司高层采用年薪制;对市场营销部采用以“新签合同额”为目标的独立核算制,按岗位类别分设不同的薪酬结构;对机关其他岗位,实行岗位绩效薪酬制。所属各二级公司由新聘任的经营者提名组阁经营班子,实行任期为三年的经营目标责任制,公司依据相关办法严格考核奖惩。公司机关15个部门部长、123个岗位和23名基层单位经营者已全部就位。
2012年,公司加速推进技术创新平台建设,通过健全科技创新管理组织体系,不断完善科技投入机制,激发了科技创新工作的活力。全年获授权专利108件(其中发明专利3件),目前累计有效授权专利236件(其中发明专利12件)。公司有效发明专利在**集团排名第18位。依据《公司科技成果奖励办法》,对67项专利授权单位和103项优秀科技成果进行表彰,充分调动了公司广大科技人员的创新主动性与积极性。
6、以创先争优活动为载体,通过典型的示范作用,带动了广大职工思想观念有效转变。
组织召开了中国**创先争优总结表彰会,总结了创先争优活动两年来取得的成绩,并对10个先进集体和15名先进个人进行表彰,先进基层党委、先进基层党支部、优秀共产党员代表分别进行了经验交流。公司党委作为唯一一家国企代表在**市创先争优总结会上介绍了经验。
认真贯彻落实中央纪委七次全会和**集团反腐倡廉建设工作会议精神,组织召开了中国**纪检监察工作会议,制定下发了《中国**企业负责人、总部及所属单位负责人职务消费管理办法》,立项30个项目开展效能监察。按照**集团品牌建设的要求,重新修订下发了关于企业文化建设的十项管理制度,进一步规范了公司视觉识别系统在工程项目上的运用。全年共出版《中国**》报13期,在主流媒体上发表宣传报道稿件266篇。公司两级工会组织积极维护职工合法权益,不断完善帮扶体系建设,有力地促进了企业的和谐稳定。组织举办的庆祝公司成立60周年庆典活动获得圆满成功。公司团委组织召开了纪念建团90周年大会,对优秀“岗、号、手”进行了表彰,一家基层青年集体获得了2012年度中央企业“青年文明号”荣誉称号。
2012年,公司在武装、保卫、信访、计划生育、女工、档案管理、综合治理、离退休管理、附属企业管理等方面也都做了大量工作,为维护企业稳定、促进企业发展发挥了积极作用。
总之,经过公司全员上下的共同努力,基本完成了2012年企业各项生产经营和管理任务,公司的综合实力和市场信誉以及职工的整体素质和幸福指数都进一步提升。公司获得2012年度全国质量守信企业、2012年度辽宁省优秀建筑企业、辽宁省建筑业十强、辽宁省重合同守信用单位等荣誉称号;公司党委被评为**集团和**市创先争优先进基层党组织、辽宁省统战工作先进党委。各项成绩和荣誉的取得,得益于**集团的正确领导,得益于省、市各级政府的鼎力支持,得益于各分子公司、机关各部门的辛勤工作,更得益于全体职工拼搏奉献。在此,我代表公司向**集团和各级政府表示衷心的感谢,向各位代表并通过你们向全体职工致以崇高的敬意!
三、公司当前仍存在的主要问题。
在肯定成绩的同时,我们也应清醒的认识到公司管理工作中还存在很多问题和不足,主要表现在以下六个方面:
6、亏损单位治理措施的针对性和实效性需要进一步提高。公司亏损单位和亏损项目依然存在,严重制约着公司的发展质量和效益。如何制定切实有效的扭亏增效措施并落实到位尤为关键。
上述问题,我们将在的工作中逐步加以解决。
20主要经济指标。
新签合同额:120亿元。
营业收入:亿元,力争100亿元。
利润总额:亿元,力争亿元。
资产负债率:不高于85%。
合同履约率:100%。
在岗职工人均年收入:在企业利润增长的前提下,实现与利润同比增长。
无重大安全、质量事故,工亡事故为零。
年重点工作安排。
2013年是全面贯彻落实精神的开局之年。是**集团三五规划的第三年,2013年公司工作的总体思路是:围绕一条主线,推进一项战略,借助一个载体,深化两方面改革,实现两大目标。即:以党的“”精神和科学发展观为指导,以深入贯彻落实**集团暨中国**“9·5”企业负责人会议和2013年工作会议精神为主线,推进以“一体两翼”为核心的滚动发展战略,以管理提升活动为载体,深化企业管理体制和经营机制改革,最大限度调动有利于公司发展的积极因素和正能量,为实现企业规模超百亿和资质晋特级两大目标而努力奋斗。
1、领会精神实质,坚定必胜信心。
党的报告确立了到全面建成小康社会的宏伟目标,并围绕这一目标提出了一系列新的要求,其中“两个翻番”指标引人注目。“两个翻番”,就是实现国内生产总值和城乡居民人均收入比翻一番,前者反映经济实力和综合国力的增强,后者反映人民生活水平的提高。
对于中国建筑产业来讲,也从生态文明建设、保障性住房和新城镇化建设两方面给予了关注:一方面,生态文明建设理念的强化对建筑行业提出了新的要求,绿色建筑、绿色施工即将成为未来建筑业的主旋律;另一方面,继续推进保障性住房和新城镇化建设,必将为我们建筑企业带来新的发展机遇。所以说尽管目前冶建行业发展环境依然严峻,但我们要坚定必胜信心,积极应对挑战,牢牢把握“树立正气、破解难题、提升管理、稳健发展”的工作总基调,继续推进以“一体两翼”为核心的滚动发展战略,不断提高发展质量和效益。
2、做强做优主体,全面发展两翼。
要明确工程施工主业在公司生产经营中的主体地位,这是公司营业收入和利润主要来源。根据目前冶金建设项目的分布,抢抓钢铁企业投资转移、改造升级、兼并重组等难得机遇,密切跟踪技术改造、扩大产能、节能环保、新技术应用等项目信息,力争多拿经济效益好、潜在客户多的好项目。要以既有项目为依托,进行横向与纵向扩展,充分利用公司在辽宁省的政府资源和市场资源优势,借力城镇化建设进程,进一步做大保障性住房、市政公用基础设施、大型体育场馆、工业园区等工程建设规模。公司要推广**分公司的管理经验,发挥区域分公司的地域优势,实施阵地式开发战略,走管理密集、资金密集、信息密集的发展道路。公司今年将启动**分公司基地建设,在国家中心城市树立公司良好的社会形象;建立市场开拓机制,不断强化渠道建设,在东北的黑、吉两省主要城市实现科学的产业布局;同时紧跟国家产业政策调整方向和区域经济发展规划的发展方向,将企业市场战略的重点及时转向**、青海等西北地区,保障建筑施工市场份额的持续增长,全力推动公司主业发展。
房地产板块已成为公司利润新的增长点。从**房地产市场形势看,尽管观望氛围依然浓烈,但与一、二线城市比较,房价并未出现明显松动。房地产调控政策促使大牌房地产商转战二、三线城市,纷纷抢占**市场,**房地产市场在未来几年仍有较大发展空间。要优化战略重组,抓住机遇,提高管理和营销能力,以价值投资为导向,立足本地,适度省内扩张。2013年要启动**玉峦湾地产项目,并积极筹划**、**房地产项目的推进工作,进一步提升地产品牌知名度;加强与实力房地产开发商进行市场合作,积极争取拿到有关施工项目,在完成效益目标的基础上,带动房建和新型建筑的发展。
德龙钢管要高标准培养和引进市场营销人才,确保国内市场稳步扩张;要与国际代理商及龙头石油企业建立稳定的渠道关系,做好品牌推广和品质认证,不断积累国际市场竞争力,大力拓展国际市场。要进一步做好内部管理,导入先进管理经验,提升企业的管理水平;适时引入外部资本,改善资本结构,把控生产质量和成本,从而达到减亏、止损、盈利的目标。要借助结构公司冠名为“**钢构”的契机,在保持储气柜制造、大型场馆、桥梁钢结构、石化裂解炉、空分塔冷箱及其它非标准设备制造安装业绩的同时,充分利用aisc认证资质积极参与国际市场竞争,抢占高端钢结构市场,力争承接一到两个大型钢结构工程或者海外高端项目,进一步提升钢结构施工效益。
3、实施多措并举,助推市场营销。
2013年公司对市场营销部实行独立经济责任制考核。对开发人员实行按区域和客户分工并进行个人营销业绩综合考评,运用激励机制促动和激发市场开发人员的工作积极性和创造性。通过拓展和细分市场,进一步填补开发区域覆盖的空白点,分阶段甄选重点区域和项目,为开拓新市场创造有利条件。
市场开发工作要紧跟国家产业政策调整方向和区域经济发展规划的发展方向,如:振兴西北经济、开发西北及**政策,继续积极跟踪**、青海、**、宁夏的市场;跟踪保障性住房和廉租住房建设的政策布局,开拓政府建房的市场;加大跟踪城乡一体化建设和城市配套设施的建设项目,进一步扩展市政工程项目市场。
充分发挥在主业施工领域的炼钢、轧钢、焦炉等专业施工优势,以及“**钢构”煤气柜制造、“**”牌钢管等品牌优势,在加大技术装备和产品制造生产能力基础上,积极拓宽各种开发渠道,逐步扩大主业施工和钢铁深加工的市场份额,在企业生产规模及效益中所占的比重。
继续加大与设计单位、设备制造单位、加工与产品制造商的信息沟通与业务合作,取得有价值信息和合作事项,拓宽市场营销渠道,实现在企业形成产业链的上下游之间的市场机会开发;要充分利用社会开发资源,与实效营销机构和实力开发人员形成有效联合,争取更多的市场机会,不断提高市场营销的质量。要稳健开发国际市场,力争年内有所突破。
4、全力冲击“晋特”目标,积极拓宽资质增项。
特级资质晋升工作是影响公司未来发展的一项刚性任务。住建部“晋特”工作今年已经启动,公司上下要进一步强化后续工作,向“晋特”目标全力跟进。在各项资料的准备、材料组卷、信息化建设完善等方面,要组织相关人员,按照住建部出台的标准,对申报材料进行反复细致的审核,申报前要再次提交**资质管理专家进行复审,并及时进行整改,按时组织申报,确保万无一失。
在做好申报特级资质工作的基础上,要研究制订公司《资质管理办法》,以规范公司的资质管理工作,并明确在市场开发、人才培养、科技进步、财务资金、信息化等方面的发展方向。同时,根据企业生产经营实际的需要,办理好企业资质增项工作,进一步拓宽公司的经营领域,保证公司持续健康科学发展。
5、全力推动滚动发展战略,实现各项管理工作全面提升。
战略管理对企业长远发展至关重要,公司制定了2013-战略发展规划,形成以战略规划为指导,市场开发为龙头,生产经营为轴心,技术质量为支撑,职能管理为保障的管理模式,公司上下要大胆解放思想,以改革创新为动力,优化业务结构,做强冶金建筑核心业务、积极培育新型建筑业务、发挥民建规模优势、巩固与发展房地产开发业务,调整布局结构,力争用三年时间,把公司建设成管控有力、管理科学,具有明显竞争优势的冶金建设重点企业。
二、强化人力资源管理,突出科技研发实效,为公司全面提升质量效益注入不竭动力。
1、进一步强化人力资源管理,实现从传统人事管理向现代人力资源管理的转变。
随着企业发展的不断深入,公司人才结构问题日益突出,项目管理和技术人员、营销和预算人员严重缺乏。要加大对高质量的应届大学生的引进力度,并有选择的从社会上引进一批企业发展急需的各类专业技术人才,并把他们安排在能够发挥各自专长的岗位上培养、锻炼、考核,通过加担子、给压力使其快速成才。
人才不仅是资源更是资本。今年公司要加大职工培训力度,要着眼于人才战略的高度突出重点,分级分层管理,着力培养提升企业核心能力的骨干职工队伍。要有针对性的开展关键岗位人才培训、紧缺人才培训、高层次的学历培训、技师、高级技师培养等等,特别要加强高级管理人才、技术人才、项目管理人才、营销人才的培训工作,建立一支一人多证、一专多能的复合型人才队伍。
完善用人制度和分配制度。2013年,公司将不断完善人才平等竞争、择优选拔人才的机制,弱化行政职务,确立岗位岗薪的观念。坚持任人唯贤,创造人才脱颖而出的环境条件,变“相马”为“赛马”,形成“能者上,平者让,庸者下”的局面。进一步规范薪酬分配管理,通过调查和分析,科学地确定各个岗位的工资指导价位,真正建立起“岗位靠竞争,薪酬凭贡献”的分配制度。
进一步做好劳务人员储备。针对施工现场对劳务人员需求不断加大的状况,公司在相应的管理工作上要及时跟进,要本着“宁缺毋滥”的原则,不断加强劳务队伍的管理,严格准入制度的同时,要积极引入竞争机制,并不断学习和探索新的劳务用工管理模式,确保公司生产经营所需劳务用工队伍的稳定。
2、加强科技创新平台建设,发挥科技研发的积极作用。
继续完善科技创新平台体系,重点加强科技创新平台建设。对现有的省级企业技术中心、**焊管制造工程技术中心,要进一步规范组织机构和管理机制,加强中心科技人才队伍建设与研发项目工作,完善中心管理委员会与专家委员会建设,加强中心的日常管理工作,使其发挥应有的作用。完善科技投入考核机制,并加强过程检查。
严格按照公司《科技研究开发项目管理办法》和《科技研究开发费管理办法》要求,对立项的研发项目按半年严格标准考核。将参与研发的住宅产业化技术、钢结构制作与安装技术、冶金及矿山工程建设技术、钢铁冶金工厂服务技术、高性能与可替代新型建筑材料等五项**集团重大科技专项,具体落实到相关分(子)公司,成立专项科技研发项目部,积极争取国家财政经费资助,确保取得预期效果。
三、全面推进管理提升,加大经营机制改革力度,实现公司精细化管理。
按照**管理提升活动实施方案的要求,扎实开展好第二阶段“专项提升、协同推进”工作,达到整改提升目标。
1、推进用工机制改革,促进职工队伍思想观念提升。
一是要切实推进岗薪制度改革。从公司总部机关人员入手,取消行政级别,实行定岗定薪,竞聘上岗,体现岗位变换对个人收入的影响,凸显贡献、业绩与绩效的有机统一,激励岗位人员有为促位、以位促为;二是考核制度的改革。分公司经营者聘用取消终身制,采用三年一届的任期制,变公司下达经营指标为主动认领指标。按照市场经济的要求,充分体现“责、权、利”对等的原则,奖惩并重。赋予竞聘成功的经营者自由组阁班子(不超公司规定指数)的提名权利,公司以经营目标为主进行考核。在任期内经营不及格的经营者要坚决撤换,不允许参加下次竞聘;对连续三年考评为优秀的经营者给予重奖,优先继续聘用,并成为**公司后备干部人选。公司为想干事、能干事、会干事的人才搭建起施展才华的平台。三是公司要加大人员清理整顿力度。公司2012年末职工在册人员7746人,其中离岗人员1283人,要遵照《劳动合同法》规定,对长期不能上岗人员要重点进行清理。
2、探索经营模式改革,推动公司效益提升。
项目是公司构成的基本单元,公司效益的盈亏实质上都体现在项目上,项目管理的好坏直接关系到公司经营的成败。一是进行项目管理改革,以精细化管理创造效益。公司组建工程项目管理事业部,扩大管理幅度,缩小管理层次,提高管理质量。对工程项目管理事业部要实行收支“两条线”的资金集中管理模式,形成自主经营和合作经营“两条腿”走路的经营模式。一方面保障资金、人员的投入,另一方面赋予项目负责人更多的经营管理权限,以更好地控制进度、质量,从而提高项目管理效率、规避风险。积极探索一级项目管理模式,并在工程项目管理事业部运行改进,提炼一级项目管理模式和成本控制规范,逐步向分公司推广。二是引入竞争机制,加强采购平台建设。公司今后不仅在干部聘用上实行竞聘上岗,在内部项目招标、合作队伍选择中也要全面引入竞争机制,严格控制简单的分包,坚决遏制多层分包。要严格按照公司《物资集中采购管理办法》的要求,实行统一采购,分级管理的采购原则,建立电子化和公开化的采购平台,对大宗材料采取公司公开招标、统一采购,分级管理,实行货比三家,在保证质量的前提下降低成本。实现过程备案、业务公开、过程受控。三是对标挖潜,查找差距和不足。我们在努力开拓市场、不断强化管理的同时,也要横向关注同行兄弟单位的迅猛发展,潜心研究他们持续发展的动力源泉,并放下身段找出我们自身存在的问题,积极学习先进管理经验,走出一条自主创新的发展道路。
3、强化清欠手段清收欠款,提升资金周转使用效率。
公司有限的资金如何有效使用,是公司2013年生产经营工作一项重要课题。一方面公司的运营资本被应收账款和存货大量占用,另一方面我们不得不靠贷款保证生产经营的正常运行。公司将采取一系列措施,保证资金的有效使用和周转:包括限制签订新的垫资项目;积极推进房地产项目的各项进程,促进预售以加快资金回笼;全力扭转德龙钢管经营亏损的被动局面,以减轻对公司总部资金需求的压力;加快bt项目竣工交付使用,争取回购资金及时到位;全面加强清欠结算工作力度,积极清理公司内无效、低效的资金占用,提高资金周转率;积极推动公司大宗材料集中采购来化解公司票据使用额度较少的现状,通过票据的集中开具、支付、贴现,达到降低公司带息负债规模、减少财务费用的目的,防范短期偿债风险,努力完成**下达的带息负债指标。
4、全面提升预算管理工作,加强财务内部控制。
全面预算管理提升是一个渐进的过程,需要全公司上下共同努力完成,为实现全面预算管理的总目标,要进一步完善全面预算管理组织体系,建立各职能部门和财务部门充分参与融合的工作机制,不断强化公司总部在全面预算管理工作中的统领和总控作用。
要以财务内部控制体系建设为抓手,进一步夯实财务基础管理工作。一是进一步完善财务报告制度体系,夯实会计核算基础,优化业务核算、外部审计、报表编制、信息披露、会计档案管理等业务流程,加强财务报告的控制。二是要充分利用财务决算成果,查找财务决算反映问题的内部控制根源,揭示内部控制存在的缺陷,推动内部控制持续改进与优化。三是要在**集团内部控制评价与报告披露工作的基础上,按照**集团内控制度大检查结论,做好内部控制缺陷的整改完善工作。四是充分揭示内部控制薄弱环节,查找内控缺失与不足,推动完善制度并有效执行。五是建立定期财务检查制度,加大财务检查和抽查力度,扩大检查覆盖面,提高检查深度,同时抓好检查问题的整改落实,切实提高财务管理水平。六是进一步加强税收管理工作,尽全力在税务优惠政策等方面为公司争取最大的权益。
5、着力投资流程管控,提升风险防范能力。
报告明确指出将坚持房地产市场调控政策不放松。公司在房地产、bt项目的投资总规模较大,公司房地产毛利率下降较快,项目决策风险一旦发生,不仅达不到公司投资预期效益,而且会导致财务费用过大,资金状况恶化,影响公司的良性发展。
一是在立项管理过程中做好前期调研,并对符合公司审批条件的重大项目进行立项管理。重点对初始信息收集和特别重大项目管理两个关键环节进行风险分析和管控。
二是会审论证过程中,公司市场营销部要强化程序管理工作,对自己管理的及二级公司提交的重大项目,认真组织公司相关职能部门进行会审和论证。
三是在项目决策审批过程中,公司市场营销部要进一步完善决策审批程序,根椐调研资料和会审论证意见科学客观地编写议案,合理的控制和转移风险。
四是规范可行性研究分析和管理。加强对项目可行性研究的规范管理,明确项目可行性研究环节的风险评估要求,细化各部门专家的选择与管理办法,明确项目决策支撑信息、审批原则和评价标准。
6、狠抓安全质量管理工作,不断提升工程管理水平。
安全生产是企业生产管理永恒的主题。要认真贯彻“安全生产一把手负责制,管生产必须管安全”的原则,坚持安全事故“四不放过”的原则,通过推行现场标准化作业,进一步健全和完善安全生产责任体系、保证体系和监督体系,严格执行安全工作定期巡检制度,通过全员、全过程管理,完善应急管理体系和救援预警机制,增强对事故的预防和处置能力。
要牢固树立“质量是企业生存根基”的理念。进一步完善各级质量管理工作体系并确保有效运行。工程项目依然是质量控制的重点,对房屋建设和公共建筑工程的质量控制要强化。坚持预防为主原则,规范策划、实施、检查、处置的循环方式运作,按国家、行业的规范、标准进行施工和验收,过程控制要按公司《工程项目技术质量管理办法》和《工程项目管理办法》进行管理。要致力创优质工程、打造名牌产品,倡导绿色施工,以提高公司的社会影响力和市场竞争力。
四、巩固创先争优活动成果,弘扬实干高效工作作风,共建美好和谐企业。
困难面前,信心比黄金更重要。没有无比坚强的意志和钢铁般的作风,实现公司科学发展就是一句空话。2013年,公司奋斗目标明确,发展愿景坚定,需要公司上下齐心协力、奋力前行,促进2013年生产经营目标顺利实现。
1、要从“”精神的宣贯入手,巩固创先争优活动成果,弘扬实干高效的工作作风。公司走过60年辉煌的发展历程,拥有艰苦奋斗的优良传统和独特的企业文化,要把“”精神的宣贯和实现公司科学发展结合起来,用创先争优活动的成果,选树宣传典型,弘扬“五种”作风,即公道正派作风、科学民主作风、求真务实作风、艰苦奋斗作风、放胆争先作风。
2、要切实把握管理提升年工作安排,增强广大职工的危机感和紧迫感。要积极引导广大职工清醒认识公司面临的严峻形势,知晓公司奋斗目标和任务,提振信心、凝心聚力,灌输“五种”理念,即:“施工现场就是营销市场”、“市场要求就是工作标准”、“效率就是效益”、“创新才有竞争力”、“执行力就是生产力”的理念。
3、要立身公司大局,牢牢树立自省、自律、倡廉思想。
后,党中央发出“全党同志必须警醒起来”、“物必先腐而后虫生”等一系列密集的反腐信号,希望公司各级党员干部从企业大局出发,从本职工作出发,时时刻刻警钟长鸣,坚决抵制不良诱惑,守住自己的廉洁底限。要严格执行公司职务消费的有关规定,严格按制度和程序办事,自觉规范权力、约束权力,加强诱惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力。
公司群团组织要发挥自身工作优势,充分调动和激发广大职工群众的积极性,合力推动公司持续健康科学发展。公司两级领导班子和广大党员干部要切实关心企业困难职工和离退休人员的生活,积极开展走访慰问送温暖活动。要密切关注国家关于解决厂办大集体企业的相关政策,切实做好集体企业职工稳定工作,积极营造和谐企业的良好氛围。
各位代表、同志们,中国**2013年的奋斗目标和重点工作已经确定,让我们坚定信心、深化改革、真抓实干、破解难题,为全面提高中国**发展质量而努力奋斗,一起踏上共建美好和谐的新征程!
供电公司工作报告【第四篇】
工作,两手抓,两手都要硬,全面提升新疆公司的竞争实力。虽然仅有短短109个字,却高度凝练了国电集团“保目标、稳发展、控规模、防风险、强管理、惠民生”的工作要求、公司全年工作的出发点、落脚点和着力点,为我们指明了做好全年工作的方向。
(二)全年目标任务更加科学合理。
张总工作报告确定**年工作总体目标是:略去!
完成集团公司下达的安全、基建、经营及党风廉政责任目标。
正如“两会”代表在分组讨论谈到的:各项目标任务是立足企业实际,基于对市场科学分析基础上确定的,各项目标通过真抓实干是能够全面实现的,而且这6项主要目标都具体分解到每个项目、各个单位,真正做到了目标明确、责任落实、压力层层传递,是检验我们全年工作成效的标准。
(三)张总工作报告更加突出了“科学发展”这一主题。
张总报告号召全体干部员工正确把握当前国内外尤其是自治区大力推进跨越式发展的新形势,紧紧围绕企业转型为主线,以“稳中求进,进中求变,变中求效”为根本,以“保目标、稳发展、控规模、防风险、强管理、惠民生”为重点,始终坚持发展速度与质量相协调,实现发展速度与质量、规模与效益的协调统一;始终坚持全年目标与远期规划相协调,实现企业综合实力、盈利能力、社会影响力、员工满意度的逐年提升;始终坚持企业效益与民生改善相协调,构建企业与员工共发展、同进步的和谐劳动关系;始终坚持综合实力与社会影响力相协调,进一步提升企业良好形象和社会影响力,切实抓好和用好战略机遇期,未雨绸缪,科学应对,防范风险,稳步发展。显然,加快企业转型、实现科学发展是我们当前及今后一段时期的工作主线,而且,转型要站在新起点上。
众所周知,由于发电行业面临的各种困难将长期存在,因此企业转型是一项长期艰巨的任务,干部员工思想观念转变也需要较长的时间。与较早市场化的行业相比,发电企业进入市场的时间较短,市场化程度不够高,体制机制还存在不适应,深化改革任重道远。
新疆公司近几年发展实践已经证明,不转型就没有出路,早转型早争得主动。站在新的起点上,我们必须要做好长期艰苦奋斗的准备,彻底摒弃“等、靠、要”思想,突破体制机制束缚,脚踏实地埋头苦干,坚定不移地走加快转型发展的道路。
具体而言,张总工作报告八项重点工作中有三项体现了新疆公司“加快转型、科学发展”的思路和条具体措施,主要为:扎实推进前期工作,确保实现“十二五”产业发展目标;着实开展精细化管理,确保实现**年投产目标;科学控制建设规模,进一步促进发展质量的提高。
首先,对于扎实推进前期工作,确保实现“十二五”产业发展目标。张总从新疆公司及所属企业实际出发,提出紧紧围绕新疆公司“十二五”发展规划,牢牢把握科学发展这一主题,着重转变发展方式,努力优化产业结构,坚持科学管控,优化发展,重点抓好7个方面的工作落实:一是加快水电风电开发进程,进一步优化电源结构。二是加快非电产业发展步伐,不断优化产业结构。三是加快项目核准工作。四是加大特高压疆电外送等重点项目前期工作力度。五是坚持效益优先原则,合理安排开工规模和工程进度。六是加快推进科技创新,为转型发展、结构调整提供科技支撑。七是加强前期成果优化,着实提升发展质量。
其次,对于着实开展精细化管理,确保实现20xx年投产目标。张总工作报告要求围绕“高效、节能、环保、和谐”的绿色电厂建设理念,切实做好优化设计、施工规划和精细化管理工作,全面提升基建管理水平。重点做好5个方面的工作落实:一是强化项目法人责任制,提高项目风险预控能力。二是加强优化设计工作,落实绿色电站建设措施,促进企业与环境、企业与地方两个和谐。三是加强施工组织设计工作,提高项目工程质量。四是加强精细化管理工作,不断提升基建管理水平。五是加强项目施工组织管理,确保工程建设进度。这些都恰好与自治区提出的“环保优先,生态立区”战略契合。
供电公司工作报告【第五篇】
我自4月10来福州总部正式上班,至今已经一个多月了。作为新员工,非常感谢公司、感谢领导能给我提供一个成长的平台。在营运部门学习的这些天,我对盛丰的弹性管理深有体会,但同时觉得盛丰还有改进的空间。对盛丰的管理、业务流程和考核等方面有一些自己的看法。在此结合我这一个月来做的工作、发现相应问题,并结合提出相应的建议。希望领导批评指正。
一、一级战场组织构架
在了解福州区域一级战场组织架构中,我深入了解了福州总部托运部和运营的相关组织情况,其中包括了托运部和运营各岗位人员设置及工作职责和工作安排情况。在此,我先说明我在这此发现的一些问题。
1) 福州总部托运部在日常工作中运行的组织架构和原有设定的组织架构存在不一致。具体表现在,运营部调度和托运部目分离在了不同的部门;福州区域领导直接从事了具体岗位的工作,而没有充分发挥对福州的领导作用。
2) 托运部下辖的岗位人员过多(搬运工、现场管理、开单业务员、单证员、驻厂),存在管理幅度过宽的情况,这也严重影响到了日常管理的质量。
3) 存在人力资源浪费严重与员工工作积极性不足并存的情况。
一些建议:1)重新梳理并合理调整组织架构,明确领导和员工的岗位职责,令其都能各尽其职,出色完成本职工作。
2)调整托运部组织结构,减小管理幅度,改进日常管理质量。可将开单业务组作为营业部独立出来。
3)剔除不必要岗位设置,精简人员,同时改善员工的福利待遇,做好员工的考核和激励工作。
二、自送流程
在自送流程中,主要对客户上门发货时的验货、开单、贴标签到货物入库的整个流程进行了梳理介绍。同时我也发现了一些问题。
1) 找人卸货和看货耽误时间,造成客户发货等待时间过长
因为是坐在办公室里面,很多时候都实在客户进来叫人卸货了,才出去叫搬运工,顺便看下货。这在不忙得时候当然可以很好的满足,可是在大家都很忙得时候,就不能及时去看货和开现有的单子。
2)贴标签时找货耽误时间,还可能造成标签贴错的情况
由于在客户集中的时候,存在小件货客户自己卸下来、搬运工过磅单给的不及时和
摆放货物人员不固定,以及客户货物没有明显区分标志等原因,贴标签的时候要到处找,找不到的情况下,还存在不知道问谁,这样都会浪费时间且还有可能贴错标签,还有责任人不明确等问题。此外,由于存在手写标签,难免会存在标签写错和多件货写多少标签的问题。
3) 开单时遇到的问题就更多了
其一,公司运价标准过细的同时又存在价格弹性过大的情况,很多时候都是凭经验
来确定货物运费。其二,送货费标准规定的过细。而日常开单送货时,送货费确定存在问题。其三,对于以体积计费,还是以重量计费不好确定,基本凭经验凭感觉来确定。由于并不是每票货都有详细的重量和体积,客户来发货会存在抛货让重量计费和重货按体积计费的情况,这无形中件减少了公司的收入。此外,客户还会对我们产生不信任感。其四,公司办公系统不够完善。包括开单所用的lms系统落后,功能不全;此外没有专门的crm客户关系管理系统。
一些建议:
1) 针对客户发货等待时间过长和贴标签时遇到的问题
在外场要有人专门负责指挥车辆到达、引导客户开单、安排搬运工装卸货、过磅单的记录(过磅单让和客户开单信息一起带入开单)、区分每一票摆放货物(在每一票货上显著位子注有货物基本信息,包括:发货人、收货人和件数。这样方便开单员贴标签,不至于造成标签贴错)。业务员开完单后并贴好标签后,将货物从待入库区拉到对应的仓库区域。
注:近期会制定标准的贴标签规范和收获制度,并给相应人员培训、严格执行。
2) 针对开单时运杂费及送货费的确定的问题
公司严格制定发往各网点的运费单价,和送货费单价,要是单价,不是那中分得过细的价格表。具体操作可以不同的分类标准来分别制定相应的运费单价和送货费单价,可对老客户、大客户制定相应的优惠政策。并在日常营业中严格执行。
3) 针对办公系统不完善和缺乏crm系统的问题
公司应该上线一些新系统,并在日常使用中不断完善和升级系统。当然这包括日常开单使用的erp系统和客户关系管理系统(crm),这样可以整理客户的相应资料,了解公司发货周期和货量情况,并提供相应的客户升级,开发新客户的同时防止老客户的流失。
以上都是我在最近日常工作所遇到的一些问题。其实除此之外,还有一些日常的小问题。比如,1、日常的办公室和仓库卫生问题。没有严格要求员工进行每天的“6s”整理,不利于公司给客户带来良好的形象,不利于公司将来的做大做强。此外,还存在诸如工作效率不高、分工不明确和办公设备老化缺乏等问题。
三、接货流程
在接货流程中,区分了零散客户和合同客户的接货流程,并对客户报货、安排车辆提货、返港货物交接和单证交接的整个流程进行了梳理介绍。
目前福州区域内的货物统一由调度负责安排车辆接货。大票货物由总部运营部的调度负责安排接货,小票货物由下院配送调度安排接货。统一调度存在整合车辆资源的优势,但同时也存在不能全面了解包括货物信息、路况信息,以及不同客户信息的问题。由此可能造成提货等待时间过长的问题,车辆资源得不到充分利用。针对此,福州区域的营业部安排货物到达切可适当配备接送货车辆,方便到达客户的提货的同时也有利于灵活安排车辆提送货,也更有针对性的做好客户维护工作。
在接货存在最大的问题应该就是货物交接和单证交接。在司机接货回来后,虽然有《接货费用每日结算单》作为交接确认依据,因不能确定合适能安排卸货,所以很多情况下不能现场与搬运工确认货物交接。司机只有在车尾贴上记有接货情况的字条,供搬运工卸货核对。这也及容易造成货物交接问题。
四、福州区域营业点信息
在此 ,我汇总了福州区域18个营业点的基本信息(地址、电话、人数)、4月份业务信息(开单额、票数、总体积、重量)、线路信息及起运货量等内容。
存在的一些问题:
1)各营业点的基本信息没有在公司系统或是em上及时更新汇总。
2)很多营业点日均营业额不高,营业部存在消极营销情况,基本上坐等客户上门发货;跑业务过于依赖业务员业务开发,吃老本现象严重。
3)公司没有形成网络优势,运输单向化和业务单一的问题严重
相关建议:
1)对个营业网点诸如地址、电话等信息,做到即变即更,要在公司系统以及em上作出变更;同时,部门人员有离职的情况,应当在其离职时候就对其em和lms账号进行及时注销。
2) 在落实营业部的相关配备(设备、人员)的情况下,细化对营业部指标的考核,同时相应的激励措施。让营业部主动营销、主动维护客户资源,扩展业务量。我认为一个标准的营业部门的基本人员配置应该是:经理1位、收银员1位、司机1位、接送货员1位、营业员1-2位,其日均营业额应该在1万以上。有自提及送货货物到达,同时要做好出发和业务营销。经理对部门全权负责,包括日常管理、部门人员考核、业务完成、异常责任。考核业务指标要以月度为准,业务奖励也应以月度为准。
3) 公司应该重点目前扩展业务量较少、但潜力巨大的驻外分公司业务,将不同地域的
分公司联系起来,形成网络优势,这样可以再同样的运营成本下,增加公司的营业收入,为公司将来做大做强做好网络准备。在日常营业中,让保价服务、代收货款服务和包装服务真正作为公司的一项增值业务来推广,实现公司由单一、传统的货物运输服务,向现代物流公司的转变。此外,公司可以讲日常单一的货物运输分成快慢车,并进行相应的运费单价调整。这样既满足了一些对时效要求高的客户,又可以再运营成本不增加的同时,增加公司的收入。
五、福州区域搬运工工资统计表
我统计了福州区域各分公司营业部们的所有搬运工1-3月份的工资情况,并算出不同部门的搬运工平均工资水平,了解清楚了不同部门搬运工工资计算标准。
结合到搬运工工资水平情况,与部门实际的业务量比较。存在一些部门搬运工实际得到工资与其所付出的工作强度及工作时间不太符合,造成一些部门搬运工流动性大。此外,又存在一些部门实际的货量不足以支撑搬运工的工作(固定工资的部门),造成公司运行成本过高的情况。
针对以上问题,公司应该结合不同部门的实际货量情况来科学计划搬运工数量,节约出来的成本,可一部分用来改善搬运工工作环境,提高工资待遇方面。
六、配载装车流程
在此,我把实际配载装车整个流程都有了解。并从调度分担、安排车辆、单证制作配载单、找货装车一直到单证交接一整个流程都有介绍。在这了解流程的过程中,我也发现了一些问题。
1) 由于系统的问题,调度在实际配载的情况下严重依赖托运单信息。而托运单在丢失、托运单上的时间不清,以及实际配载的便利性都容易造成一些货物在仓库中待配载等待时间过长的问题。
2) 存在单项车辆运行成本过高的情况。客户处直发车辆,由于不清楚货物的规格形状、以及客户装车不好等问题,造成很多车厢空间浪费,增加车辆运行成本的问题。
一些建议
1)尽快升级完善公司系统软件,在实际配载的过程中能够依靠公司系统来配载,这可以大大节省人力消耗(调度分单、单证系统勾单)。同时也可以减少以上一些原因造成的货物待配时间过长的问题,提高货物时效。
七、接下来的工作任务
1)由于之前做好的《货物异常处理流程》被领导要求进一步细分完善, 我会在周四提交上来给领导。
2)单证员配载界面ppt。由于之前获得的图片衔接存在问题,我会尽快重新获得相关界面截屏。在本周结束前予以完成提交。
3)交接流程(货物交接、单证交接、异常记录的交接)。由于,设计的项目较多,我努力争取在下周三结束前完成。