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光伏电站值班员的年终总结【汇集10篇】

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光伏电站值班员的年终总结【第一篇】

自参加工作以来,都从事变电运行工作,在变电运行工作岗位上踏实工作,刻苦学习,积极进取,开拓创新,不断学习日新月异的新技术新知识,在工作中追求完美与实际相结合。

陈亚君同志本着从小事做起,从本职工作做起,从自己的岗位做起,踏踏实实的工作,认真做好每一项工作。遵纪守法,正直诚信。根据本身的实际情况,电力企业优秀人才评选标准,及时总结经验,找出自己的不足之处,进行自我反思,不断提高自己,通过反思、总结、完善、提高等方式来加强自身的素质。

不断提高自己的学识水平,不断提高自己的业务技能,不断提高自己的思想素质。积极参与电力技术知识培训工作,在培训中充分体现个人的自主学习,合作探究学习原则,在专业技术老师指导下能主动地、富有个性的学习,关注班组个体差异,尽量满足不同值班人员的学习需要,创设能引导班组人员主动参与学习技能知识的情境,激发班组人员的学习积极性,提高班组人员的创新精神和实践能力。

(三)坚持不断地抓日常管理工作。

陈亚君同志作为110kv变电站站长责任重大,作为一变电站站长,既是一线岗位上一个兵,又是一个特殊的兵,自己不仅要懂技术、会业务,又要谨协调、善管理,在班组中起好承上启下的桥梁作用,在带领本站同志开展工作,努力完成各项生产任务的同时,关注并协助班组做好基础管理工作是我当好变电站站长的另一重要计划目标。根据公司变电所各阶段工作指令、要求及计划,认真组织落实保质按时地完成,在实际工作过程中;她做到以身作则,言行一致。这些年来自己抱定一个宗旨:要求别人去做的事,自己先做起来;要求别人去完成的任务,自己首先完成;摆正自己的形象,这样其他同志才能信得过、听得进、齐努力,一切困难也就迎刃而解。

班组是企业的细胞,而变电站的操作值则是组成这个细胞的基因,是落实班组各项工作的基点。因此她作为110kv变电站站长根据本站实际情况,履行所属变电站的日常管理,设备定期巡查、定期试验维护、台帐资料管理、文明生产等,按照每月制定的目标计划,持之以恒,搞好变电运行生产管理。结合季节特点开展各类专项工作,如防雷、防潮、防小动物工作;进行全站设备巡视检查,对设备缺陷原因进行分析,并提出处理意见,对已处理的设备缺陷核对后进行消缺;根据当月操作和修试情况核对本站设备运行方式,继电保护及各监控设备状态,各类保护装置整定值和压板位置核对;现场后台机信息、实事量调用及数据校对;按照公司要求及变电管理规范,对设备进行测温,结合当时负荷情况判断设备是否发热;直流系统维护。为抓好变电运行管理工作,在工作中她根据历来的工作经历和变电站的实际运行情况,结合历年来设备的障碍、缺陷及事故经验教训来判断设备是否运行处于正常状态,然后根据巡视检查发现的各种异常情况,深入分析产生的原因及确定缺陷的严重程度,以便采取正确的对策。

常言道:麻雀虽小五具脏全,站内值班员虽然只有7个人,但职责不同,更有性格差异和情绪波动,日复一日周而复始的重复过程,是变电运行工作的一大特色。在这个过程中难免有小的磕磕碰碰,也是人之常情,陈亚君作为一站之长在日常相处中做到细心留意、妥善处之,做好相关工作,设法创造条件避免这类情况发生:一是要有和睦而不失原则的良好氛围,造就宽松的工作环境;二是充分发挥站内成员积极性和主人翁精神,实现高度的民主。遇事多与站内人员商量,平时多进行思想交流,并搞好相互间的衔接与配合,使之上下一条线,拧成一股劲,做到凡事有人管、凡事有人做,人人责任明确各负其责。平时做到多为同值人员着想,互相尊重,及时了解他们的思想动态,为他们排忧解难。人就是这样,一句普普通通的关心话,却能大大地安扶人心,鼓舞士气,让人们怀着愉快的心情、饱满的热情去投入工作。融洽和睦的人际关系,友善而不失严肃的工作环境,从而奠定坚实的变电运行工作基础。

光伏电站值班员的年终总结【第二篇】

进入公司近一年,首先感谢公司各位领导们的关心爱护和批评指导,正是在这样一个温暖的大家庭中,我才能走的更远走的更好。这一年里我待过三个项目,临时勘察过一个项目,无论是专业知识还是项目管理都取得了不小的进步。现将20**年度个人工作情况作如下汇报。

(一)、熟悉了解公司各项规章制度。

我也加紧对公司的各项规章制度的了解和熟悉,说实话能进入公司这个团队我倍感自豪,同时也感到自身的不足在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,以一名退伍军人的作风要求自己——退伍不退色,更快更好地完成工作任务

(二)、熟悉了解工程项目结构,现场情况。

我的工作职责,就是抓进度抓质量,将现场施工情况及技术情况及时反馈到我的上级,落实公司安排的施工任务和施工产生中技术、质量问题的解决办法。沟通和落实相关在施工中存在施工技术和设计变更问题。每天现场巡查了解施工进度、施工质量、施工安全情况以及配合商务洽谈等。在这期间我学到了很多宝贵的经验知识,但仍然还得继续学习成长进步,为公司更好的服务。下面就待过的几个项目一一汇报:

即使发生损失也要在可控范围内否则必将影响电厂发电从而影响公司效益。

2、甘肃金昌清能100兆地面电站项目——负责现场土建相关工作。

金昌清能项目处于戈壁地带,采用现浇混凝土桩基础,但现场土地盐碱比较大,且温差也很大,所以防腐防锈防冻工作量较大,这就要求我们现场的管理人员严格按要求按规范去督促检查施工质量,发现不按要求规范施工的及时提出解决方案或停工整改,一定要保质保量按期完成项目并网发电。如:支架的防腐,电缆沟的防冻,混凝土的防开裂等等。

3、山西孝义太子里30兆山顶电站项目——负责现场土建相关工作山西孝义太子里项目地处煤矿塌陷区且靠近村庄,光伏阵列区在梯田山顶上建造,实属于全国第一家,危险性大,这就要求我们时刻紧记保安全就是保生产,保安全就是保胜利,本项目采用螺旋桩基础,站内架空线路,施工难度高,但我们不畏艰难一一克服现场恶劣条件完成了相关光伏区的支架和组件吊运及安装工程。

4、统一集团分布式10兆项目——现场负责人。

统一集团分布式项目分为三个地区,泰州统一集团,徐州统一集团和济南统一集团,共计10兆瓦,年前并网发电。次项目地区虽然比较散,但我不能辜负公司对我的信任,三地项目基本每周一换轮流现场督促检查,及时汇报相关进度,施工质量,有侧重点的蹲点相关项目,就目前来看徐州统一项目能在月底左右完成并网,其次是济南统一项目,最后是泰州统一项目,下面我就统一项目向大家汇报具体情况:

1)材料供应及时服务到位。

由于此项目为我公司收购项目,支架和组件材料均为我公司负责提供,从签订合同之日起我司就很重视统一项目,支架及组件到场都在合同期限内完成,这一点做得相当好,也很受施工单位赞扬,期间有导轨不符合要求,但我司相关人员接到命令立即派人到现场查看出方案,很快就现场解决问题,做到现场问题现场办,不推辞,不耽搁,及时完成导轨组件安装。

2)现场成品保护到位。

此项目虽然是我司收购项目,但施工单位现场成品保护意识很强,怕彩钢瓦屋面经人多次施工踩踏破坏导致漏雨,故现场屋面施工便道均平铺木工板做保护,事后还修补磨蹭掉的油漆及增补胶水,受到了统一领导的一致好评。现场的电气设备更是保护的一尘不染,做到了现安装现拆封使用。

3)主要电气设备到场不及时。

在整个项目导轨支架和组件都安装完成之后,相关主要电气设备仍然还没到场,如:逆变器,箱变等,说明我们的合同及相关管理还是有很大的不足之处的,虽然相关设备到场推迟,但通过我们的努力最终都能年前完成相关并网事项。

回想自己在公司这近1年的工作,虽然工作量比较大,但是并没有什么闪光点,除了协调督促相关单位及时完成工作,也有不尽如意之处。

个人工作总结代写。

光伏工作亮点总结。

光伏电站值班员的年终总结【第三篇】

时间过得很快,12月份悄然来至,也昭示着紧张忙碌的一年也即将过去,新的一年将要开始。20xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,努力提高自己的工作能力,按照公司的要求,认真的去完成各项工作内容,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:

一、回顾自二月底哈密石城子电站项目复工以来到现在,在项目上度过了有十个月的时间了。在这段时间里,项目部人员密切配合,共同努力推动项目的建设工作正常有序的进行。当然,过程不可能是一帆风顺的,其中也饱含着酸、甜、苦、辣各种滋味。但辛苦和努力并没有白费,项目建设已全部完成并顺利投产运行,这是作为建筑行业来说对于我们工程一线人员最大的安慰。

看着项目从一片荒芜的戈壁滩变成现在,由我们自己的电池板和我们自己的工作人员组织建设而成的一20xx年度个人年终工作总结片蓝色的海洋,心中不时露出一丝丝欣喜。对公司来说这是一个项目的完成,为企业在异地创出了名声,也创造了利润;对我们个人来说这是一个锻炼的告一段落,还有更多的项目和工作等着我们去做,我们为企业创造了业绩,同时也得到了锻炼,收获了自己的成长果实。

哈密石城子光伏电站总装机容量为20mwp,工程的主要任务是发电,建成后通过35kv出线系统接入哈密石城子光伏园区华电220汇集站,并入哈密电网,生产运行期为25年。

工程用地面积为58㎡,总体布置为矩形,南北长约,东西宽约684m,分为管理区和生产区两部分。

管理区主要的建(构)筑物为综合办公建筑、35kv配电室、svg室、消防水泵房、门卫室、车库、硬质混凝土广场。生产区采用分块发电集中并网方案,电池组件采用240wp多晶硅太阳能电池板84600块;逆变器选用500kw光伏并网逆变器,共40台。20mwp太阳电池列阵由20个1mwp多晶硅电池子方阵组成。每个子方阵由2个500kwp阵列逆变器组构成。每个阵列逆变器组由212路电池组串单元并联而成,每个组串由20块太阳电池组件串联组成。各太阳电池组串划分的汇流区并联接线,输入防雷汇流箱经电缆接入逆变器室直流配电柜,经光伏并网逆变器逆变后的三相交流电经电缆20xx年度个人年终工作总结引至35kv/升压变压器(箱式升压变电站)升压后送至管理区35kv配电室。各子方阵的逆变器室均布置在其子方阵的中间部位,箱式升压变电站与逆变器室相邻布置。

管理区于8月31日交付业主投入使用,并完成前期5兆瓦并网送电工作,后期15兆瓦于10月15日正式并入电网完成送电工作。

三、边工作边学习工程建设过程中项目部全体工作人员严格遵照电力部门有关规程、规范的要求,精心组织施工过程管理,加强目标管理,加强事前控制及事中控制和事后过程控制,加强质量检验和试验,积极协调设计、施工、调试、和生产各方之间有关工程建设各种管理工作的职责,确保本工程实现达标投产的目标。

由于参加工作不久,这是我第一个从头至尾参与下来的工程,同时也是一个比较新鲜的工程。毕竟由于目前国内大型并网光伏发电项目起步不久,没有成熟的技术和经验可供借鉴,技术资料及标准规范也很少,公司的大家对地面电站的建设流程和管理制度基本上也没有太多的概念。所以这个工程对我个人来说既是一份工作也是一个学习锻炼的机会。毕业后来到公司,在保定总部工作了三个月,随后就来到这个项目上,从项目筹备到项目正式开工建设,再到光伏电站投产发电,基本上都经历了一次。通过看设计图纸对照实际施工过程,通过厂家技术资料对照实际设备安装调试过程,掌20xx年度个人年终工作总结握光伏电站发电原理及关键技术,通过这个项目作为学习的平台,发现问题解决问题,不断学习和总结经验,以便在后续的光伏电站项目建设过程中能更好的完成工作并对项目进行优化。

光伏电站从目前运行的模式来看,下设管理机构比较单一,从项目的前期运作到项目建设再到项目正常投运,人员相对较少,人员要求不但要有熟练的技术,更主要的是在整个项目管理上综合业务水平,包括:项目建设程序、项目招投标、项目施工管理、项目验收,项目安装调试启动验收,到项目竣工投入正常运行等等,必须都要有一定程度的了解。经过在哈密电站项目的建设过程中的学习,使自己的管理知识得到了加强,看到了很多也学到了很多,在管理方面思路进一步变得清晰,对于目前的管理模式能大致有一个宏观的把控,下一步需要进一步细化管理,不断提高自身管理水平。

四、缺点与不足虽然目前电站已建设完成,投入正常使用,但建设过程却是很曲折的,也暴露了许多的问题。哈密电站项目自身管理存在很多的不足从项目开工至结束,三度更换项目经理,这是工程的一大忌讳。

当然由于英利集团刚开始参与电站建设不久,新疆两个项目作为第一批电站建设项目,集团内部参建单位较多,将项目作为一个学习的平台,导致的这一状况发生。

电站建设的管理模式和工民建工程的管理模式虽然大同小异,但绝不能照搬照抄,电力行业的工程是对质量要求最严格的,必然20xx年度个人年终工作总结导致手续上的层层相扣和建设过程中的诸多验收。并且与我们以往的经验是不同,必须及时作出调整。这个项目上就出现了许多考虑不周全的事项,好在能及时发现及时解决。这也算是对我们的一个经验教训,在以后的工程上避免类似情况发生。

五、对异地项目的个人建议。

3)、技术人员有些相关的技术专业知识不成熟,公司应继续加大资料的购买、收集,及其一些相关的专业培训;总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,我会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,大家携手努力与公司共同走向辉煌。

光伏电站值班员的年终总结【第四篇】

根据控股公司《关于开展20**年度运营电站秋季安全大检查的通知》要求,结合生产实际,紧紧围绕“加强安全法治保障安全生产”这一主题,东北省公司自20**年9月20日至10月20日期间,认真组织开展了秋季大检查工作,圆满完成了的各项内容,实现了既定目标。现将活动开展情况总结如下:

20**年9月20日至9月30日,各单位组织员工重点学习电力部门《防止电力生产事故的二十五项重点要求》、《电力安全工作规程》、《电力设备典型消防规程》,控股公司《关于发布20**年安全生产工作指导意见的通知》等安全文件,结合控股公司近期通报的各类安全案例,进行宣传动员,提高全员安全意识。并根据各单位实际,以《控股公司20**年运营电站秋季安全大检查自查表》为参考,制定符合本单位实际情况的《20**年运营电站秋季安全大检查自查表》,明确职责和分工,开展自查工作,对检查发现的问题及时制定计划组织整改。

20**年10月1日至10月20日,各单位按照制定的.活动计划,针对自查出的问题及时组织整改,彻底治理,省公司对所属电站安全大检查活动要进行认真检查、考核,确保本次秋季安全大检查活动取得良好效果。控股公司运营管理部将对各单位本次活动的开展情况进行检查、抽查。

对以下事项重点检查:

一、防寒防冻检查。

1、检查变压器油位及是否有漏油现象。

2、检查各逆变器、箱变、电子间、主控室、房门窗、是否完好、是否紧闭,电暖气是能正常使用,能否够达到防寒防冻要求。

3、检查汇流箱端子排是否松动,保护管内电缆是否存在过紧现象,进线出线封堵是否严密。

二、防火、防爆检查。

1、检查消防系统、设施、器材是否处于良好备用状态。

2、检查各个逆变器、箱变,电子间,高压开关室电缆孔洞封堵是否符合要求,防火隔离墙是否完好。

3、检查光伏区内所有电缆接头是否有过热和放电现象。

4、检查光伏区杂草生长情况,是否存在火灾隐患,清理杂草。

5、检查各工具使用前是否做防护措施,使用后是否检查有无着火危险点。

三、防风、防沙尘检查。

1、检查站区地面、房顶是否有杂物,房顶油毡是否翘起。

2、检查门窗玻璃是否牢固。

3、检查升压站、光伏区设备标牌有无掉落现象。

4、检查升压站避雷针是否有倾斜现象。

5、开展逆变器内设备、箱变、地面清扫工作。

四、对交通用具进行检查,要做好各种车辆的安全性能检查,对机动车的安全状况及时了解。

五、检查运行规程、检修规程、安全规程、应急预案是否符合现场的实际情况,设备技术台账是否符合要求。

光伏电站值班员的年终总结【第五篇】

我觉得在强者如林的光伏产业中,xx公司要突出重围获得一席之地,还是有一段不小的距离要走的。光伏电站作为光伏投资的成品而言,其回收投资成本的周期、存续期间的质量问题的重要性是显而易见的。再由于光伏电站的建设相比其他工程建设项目而言,其投资金额大、建设周期短的独特性更使得光伏电站的建设项目管理的难度加大。这也是我们项目部急需分析解决的一个难点。

一个项目的管理分为五个具体的阶段过程,即起始过程、计划过程、实施过程、控制过程和结束过程。光伏电站项目的管理,也不例外。作为我们项目部而言,我们考虑更多的是电站建设的实施和控制过程。而作为项目的建设单位,安全、质量、进度和成本则是工程实施过程中需要我们控制的几个方面。

1、施工进度控制方面工作

施工进度的控制主要是根据施工工期总目标的要求,督促epc按照报送的施工进度计划表进行施工。目前我们的施工计划都是按照横道图来进行施工。施工进度计划是各项作业工艺流程合理安排的体现,是我们对每个节点工期顺延或者不顺延的重要依据,是抓进度最为实用依据。光伏建设工程同时作业的工作面较多,交叉作业情况不可避免,因此施工进度计划图的重要性更为突出。

但是由于项目建设的突发状况比较多,这就需要我们督促epc及时更新施工进度计划,并在三方(epc、业主方、监理)共同的见证下,共同签名确认施工进度计划的变更。

2、工程质量的控制方面工作

工程质量的控制是各项工作的重中之重,因为工程质量是实现公司营业利润的保证。质量控制重点应抓好以下几个环节:

(1)施工源头控制

质量控制要从源头上抓起,即从基础工程的开始施工就要严格控制,对之进行认真复核。(例:xx项目xx厂区,因为前期第一道工序—屋面检查放线,工作没有做好,把彩钢瓦作为放线的基准,从而导致后面龙骨安装歪斜,最后导致组件方阵出现平行四边形现象,达不到横品竖直的施工要求。影响光伏电站美观的同时又返工重做严重影响工期。)

(2)施工材料控制

对进入施工现场的原材料进行源头控制。主要材料如光伏组件、电缆、桥架、汇流箱等,要求有出厂合格证和材质报告,还要做到先送检合格后再使用。(例:我们的xx、xx项目,由于没有考虑到要求组件厂家抽样送检检测,导致无法判断现阶段xx、xx电站所用光伏组件闪电纹现象是否为组件本身质量问题。)

(3)桥架、电缆铺设、以及汇流箱安装

对支架安装、电缆放线、汇流箱安装等方面,重点控制支架的垂直度,支架焊接的牢固情况。汇流箱的安装不但要控制接线的规范要求,还要控制标高的一致性和支架牢固性。因为支架的不牢固会导致汇流箱脱落,或者汇流箱没有按照规范接线这两种情况都有可能导致火灾的发生。

(4)对监理、epc的要求

我们可要求监理单位根据合同内容及相关规范写出监理规划、对整个工程写出监理实施细则,对重要分部工程要有专项监理实施细则;责令epc单位撰写符合实际的施工组织总设计、重点和关键部位要有专项施工方案。确保质量管理无盲点、无漏点。

(5)在资料和组织验收方面

才能保证分部工程的质量合格、优良,从而保证整体工程质量合格、优良。

3、施工安全工作方面控制

在施工安全方面要坚决贯彻“安全第一,预防为主”的安全方针。要求监理单位、epc单位、施工单位组织安全学习,树立安全意识,进行安全培训,掌握安全技能,严格按照操作规程,特殊工种作业人员必须持证上岗,危险性较大的作业要有专项安全施工方案,切实做到安全施工、文明施工。(例:每一次的施工人进场,项目部都有给施工工人进行安全培训,通过安全培训ppt的播放,之后进行安全培训的考试,让工人明白了那些事情可以做,那些事情是危险的,这样可大大减小施工事故的发生。)

4、资金的使用控制方面

光伏电站建设工程相比其他工程建设项目而言,其突出的特性是建设周期短,资金投入大。一个因素可能会导致几十万建设资金的浪费。(例:xx项目屋面迟迟不能确定,如果因此不能一次性做完10wm屋面,导致接入报告要写2次,这样就会造成资金的浪费。)

光伏电站值班员的年终总结【第六篇】

时光荏苒,20**年即将来临,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢**热电厂这个学习的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过程,**热电厂再次陪伴我走过人生的一个重要阶段,使我学到了很多。偏领导对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情。有各级领导的协助,我在工作中更加的.得心应手,围绕本人的工作岗位,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。因为有各级的正确领导**热电厂的发展才会更上一个崭新的台阶。

我做为公司安全员,充分认识到安全生产的重要性。除了熟悉本职工作外,首先要以身作则,这样才能保证职工的人身安全和设备安全。

保证人身和设备的安全运行,这与日常的安全管理是分不开的,每年的“春安”“秋安”安全月活动的开展,每月的安全分析会,各种安全文件和事故通报,安全月报及时认真的组织学习,进行事故分析,吸取事故教训。总结良好的工作方法,对各专业的工作场所、重大源心中有数,减少事故的发生。让运营公司的职工从思想上能够认识到“安全”的重要性,自觉做到人人事事保安全。

公司是一个有着189名职工的大单位,分管着厂里的吃、喝、拉、撒,人多、面广、点多的设备运行维护工作稍不注意就会出现这样那样的不安全事件。所以要严格执行两票三制,坚决杜绝无票作业,严格执行三制制度的落实。每天坚持到现场检查各项制度的执行情况,每周对两票检查2-3次发现问题及时提出批评不留情面。在一次检查工作中发现个别民工安全帽戴的不规范对全体民工进行了安全教育,并讲述了安全帽的重要性。

一年来,坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记安全生产的各项规章制度,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,树立安全第一、预防为主、综合治理的安全理念,时刻牢记:安全就是效益。

自己最大的热情是组织公司的职工参加分工会组织各种娱乐活动,让职工可以劳逸结合,并取得了不错的成绩。三·八组织的女职工拔河比赛了第一名的成绩,厂工会组织的乒乓球比赛荣获团体第三名。对有困难的职工,为他们送去关怀和温暖,使他们常常的感到大家庭的幸福。

总结一年的工作,虽然有不足,但会尽自己最大努力做到最好。

光伏电站值班员的年终总结【第七篇】

20xx年是电力系统不断深化体制改革的一年,在xx局领导的关心、支持下,在各管理所、部室的大力支持下,我公司职工坚持“同心同德,追求卓越”的企业精神,围绕xx局“以安全生产为基础,市场营销为平台,基础管理为保障”全年工作指导思想,发扬“高标准,严要求,快节奏”的工作作风,认真贯彻学领导的讲话精神,充分认清当前安全形势,大力提高输变电设备检修维护质量,加强设备消缺和防外力破坏工作,紧紧抓住“设备是基础,管理是关键,人员素质是保证”这三个中心环节,群策群力,狠抓设备整治和基础管理,坚决与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人做斗争。经全体员工的共同努力和辛勤劳动,顺利完成了各项生产任务,进一步提高了输变电设备的健康水平,降低了设备故障率,促进安全生产水平的进一步提高。现将我公司xx年所做的各项工作情况总结如下:

(一)xx年里,我公司积极全面地开展安全生产工作基本实现了年初提出的工作目标,即:

1、没有发生人身轻伤事故;

2、没有发生本单位责任引起的设备事故;

4、没有发生误操作事故;

5、没有发生火灾事故;

6、没有发生本部门责任污闪停电事故;

7、没有发生负同等责任以上的交通事故;

8、没有发生因巡视线路项目缺漏、不到位而引起的责任设备事故;

(二)此外,我公司还通过了:质量管理体系认证;通过了x专业承包二级资质的申报。

为进一步提高设备的健康水平,降低设备故障率,我们狠抓检修质量管理和设备缺陷管理,公司领导精心组织,周密安排,通过全体职工的共同努力,完成了各项生产任务:

(一)变电部分。

xx年,我公司负责检修维护的变电设备有:变电站座,变电站座,变电站座,变电站座。其中,与xx年相比,变电站增加了座,变电站增加了座。我们在人员缺少的情况下:

1、严格按检修周期对所管辖的变电设备进行了定检。

2、保证了设备健康运行,紧急缺陷消除率重大缺陷条,消除条,消缺率达(因不能停电、备品未到等原因,有重要缺陷未能消除);统计一般缺陷条,消除条,消缺率达。

3、根据预防性试验标准,对所有达到预试周期的xx设备进行了预防性试验,预试率达到了,其中合格率为,发现不合格设备台。已处理或更换的台数为台。

4、绝缘工具试验方面,完成双绝缘鞋,双绝缘手套,只验电笔,只令克棒的试验工作。

5、地网测试方面,完成个变电站的地网参数测试,完成个变电站避雷器的带电测试,并对所有的阀式避雷器进行了泄漏电流试验,对所有的氧化锌避雷器进行了阻性电流试验,发现三台氧化锌避雷器阻性电流超标,已经上报,建议尽快更换。

6、在试验中,发现避雷器的放电计数器损坏情况较为严重,今年一共发现六台避雷器放电计数器损坏。还发现一些运行年限已久的多油开关存在绝缘缺陷,主要表现在介损超标、绝缘电阻值降低。随着科技技术的进步,新型的氧化锌避雷器已经能够完全替代阀式避雷器,为此我们提议将xx局网区内所有的阀式避雷器更换为氧化锌避雷器。

7、对各变电站设备进行色谱、化学分析,做到发现疑点立即追踪及时解决,该检修的彻底检修,该更换的就更换。共计进行色谱分析台次,其中周期性试验台次,追踪试验及故障分析台次;微量水份分析台次;理化试验台次;六氟化硫气体湿度测试台、瓶。全年新油入库吨,其中绝缘油吨,绝缘油吨,出库油吨,其中维修用油吨,基建用油吨,其它部门用油吨。

8、变电站主要场所应检仪表块,已检块,调前合格块,合格数块。次要场所应检块,已检块,调前合格块,合格数块,检验率,调前合格率。并按周检计划完成了配电所、变运所及本公司所使用的兆欧表,接地电阻表,万用表及级电压表、微安表共计块仪器仪表的检验修理工作。根据局生产技术部要求,还完成了定期对有关变电站的谐波电压、谐波电流进行测试的工作。

(二)输电部分。

1、截止至xx年月,我公司管辖的输电线路共计条,其中线路条,线路条,线路条,总长,比xx年底共增加了。

2、在维护人员没有增加的情况下,运行维护工作时间紧,任务重,各线路班组管辖线路长度平均,较xx年增加。对此,我们加强了线路的登检以及设备的缺陷工作,做好预防性试验,努力提高线路巡视的质量和效率。共完成条输电线路的登检工作全年重大以上缺陷消除率为。

3、充分利用带电作业技术优势,积极开展带电作业,更换自爆绝缘子、带电解接引流线等,本年度进行共带电作业次,更换自爆、闪络等绝缘子共片,多供电量万千瓦小时。

(三)技改、大修完成情况。

xx年,由我公司负责的xxxx区公司和xx局的技改、大修项目共项,经过努力,到目前为止,大修项目项已基本完成;技改项目已完成个,有个项目尚未完成:其中,由于设备和设计图纸未到位的原因,xxxx区公司有个项目未能开工,但均已经做好了开工前的各项准备,随时可以开工;由于未能停电的原因,x分公司的“xx变更换侧开关”和“xx出线、电容保护更换微机型保护”个项目未能全部完工。

(四)招投标工程中标及完成情况:

今年,我公司参加了多个工程的投标,承接的主要工程有:x工程、xxx工程、xx大学配电系统改造工程、x变电站增容改造工程、x扩建工程、xxx配电系统改造工程、x线路工程、变电工程x配电工程、xx变电站扩建工程等。我公司严格施工管理,以准确无误的工期、优质的施工质量以及完善的售后服务,赢得了广大客户的赞誉和信任。

我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,树立“安全就是效益”的思想,坚持“保人身、保电网、保设备”的原则,紧紧围绕防止人身伤亡事故、重大设备事故以及重大责任交通事故为重点,认真组织全公司职工学习贯彻上级下达的各有关安全生产的文件、通知和会议精神。从xx年月日起,至xx年月日止,我公司安全生产天数达到天,在此期间,没有发生人身伤亡事故、人为责任事故、设备事故和交通事故。我们主要重点抓好以下工作:

(一)认真学习贯彻xxxx区公司及xx局领导的讲话精神,充分认清当前安全形势,进一步增加紧迫感、使命感和责任感,以对党、对人民高度负责的精神,牢固树立“安全第一,预防为主”,安全生产“责任重于泰山”的思想观念。

(二)坚持每月一次“三级安全网”会议制度,开展与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人做斗争的活动,认真组织职工学习和贯彻上级下达的各有关文件,对职工宣传最新的安全知识与安全信息,针对安全生产存在的问题,认真分析原因,制定整改措施。牢固树立职工安全生产意识,提高职工主人翁责任感。

(三)交通安全方面,我们坚持每周的安全例会,针对每周实际工作情况(如天气情况,出差地区路况等)采取必要的交通防范措施。同时,加强每旬、每月的车辆安全检查,杜绝车辆带病运行,使车辆保持在良好的状况。

(四)继续完善和补充安全生产的有关规章制度,认真执行xx局《安全生产奖罚实施细则》,加大安全生产奖罚力度,奖励安全生产有功人员,处罚检修维护工作不认真、不到位和习惯性违章的人员,杜绝人为责任事故的发生。

(五)建立健全了安全生产保证体系及安全生产监督体系,编制了《生产及施工现场安全监督检查表》,使安全监督检查规范化,同时亦可规范职工的作业行为。安全监督人员不定期对变电站定检及线路停电登检现场进行监督检查,在检查中发现了少量的不安全现象并当面提出了整改意见,检修人员亦能立即整改,有效地遏制了违章和不安全现象,对确保人身安全、设备安全有效地起到监督作用。

(六)今年月,我公司组织开展了“提高责任心,我要安全,我会安全,杜绝人为责任事故”为主题的安全大讨论,参加大讨论的人员有xx局会后,所有的班组进行“说违章现象,提防范措施”的安全活动。每个职工都谈了自己所经历过的或看到过的差错、违章,就存在的问题提出了不少防范措施,同时也就不安全现象发表了自己的意见与建议。公司对活动全过程进行了录象,并将录象刻成光盘存在电脑上供全体职工观看、学习。

通过这次安全活动,有效地加强了职工的责任感和安全意识,并强调了在工作中要做到奖罚分明,坚决执行安全奖罚制度,做到层层落实安全责任,加强安全责任心。

(七)严格执行“两票三制”及竣工验收规范,对各班组的检修施工进行严格考核,工作票合格率,对每一次检修都认真做好安全措施,并编写详细的检修方案,提前向检修班组做好交底使每次检修任务都能保质保量的完成,检修、施工过程中未发生生产安全事故,竣工验收符合规范要求并具备运行条件。

(八)开展了xx年防汛及迎峰度夏专项安全活动,制订了安全活动方案,并进行防汛及迎峰度夏安全大检查,对查出的问题实施了整改,使本公司所管辖的设备能安全运行。同时加强事故抢修、防洪救灾物资的准备工作,指定专人管理维护、定期检查,在组织上成立消缺小组,配备经验丰富的检修人员,根据缺陷情况采取一般缺陷集中处理,紧急、重大缺陷专项迅速处理的原则,完满地完成了防汛及迎峰度夏任务。

(九)在xx年月,根据xx局的布置,开展了安全生产月活动,制订了我公司的活动方案,并有效地实施,我公司出版的安全月活动版报在全局评比中获得了第一名。

(十)根据南方公司、xxxx区公司及xx局的布置,分别在春季和秋季开展了春季、秋季安全大检查及“”专项整治活动,并完满地完成了检查任务,对检查出的存在问题进行了整改,进一步提高了安全生产管理水平,确保了安全生产目标的实现。

(十一)针对所辖线路常有被破坏、偷盗的情况,我公司发动群众力量,加大电力法规宣传力度。派出班组人员深入村屯各户,对当地村民耐心细致地进行《中华人民共和国电力法》、《电力设施保护条例及实施细则》的宣传活动,发放宣传传单余份,积极发动以群众护线员为主的群众力量与破坏电力设施的`违法犯罪行为作斗争。

今年,我公司员工围绕着质量管理体系认证这一中心工作,齐心协力,努力提高全面质量管理水平和工作流程控制,并在执行文件过程中不断完善和优化管理流程,让标准体系真正为我们的管理工作服务:

(一)通过质量体系的运行,我们建立了健全的工作规范、工作制度、工作标准,输变电检修的各个过程都能按照标准要求运行,提高了检修质量和管理效率。大家充分认识到:质量管理是企业立足市场寻求发展的根本保证,没有质量就没有效益,全体职工都牢固树立了“质量是生命,质量是信誉”的信念。

(二)进一步完善公司工程管理的流程控制,制定和完善了一系列工程管理程序规定,理顺了工作流程,有效地提高了工作效率,加强了日常生产维护工作的监督管理工作,各级员工各负其责,相互协作,发现问题及时纠正、上报。

(三)在建立安全监督体系的同时,编制了《生产及施工现场安全监督检查表》,各个班组认真组织学习,使安全监督检查规范化,同时亦可规范职工的作业行为。

(四)组织各班组制定了具体设备的检修记录卡,将检修作业指导书具体化及实用化,目前已经基本完成编写工作并开始实施。

xxxxxx有限公司xx年经营情况如下:

(一)xx年与xx局签订的生产设备维护合同金额为:万元。

(二)xx年与xx局签订的大修、技改合同金额为:万元。

(三)xx年与xxxx区公司签订的大修、技改合同金额为:万万元。

(四)xx年签订的工程合同金额为:万元。

(一)抓好职工政治学习:

组织全体职工深入学习江思想,以及党的十六届三中全会会议精神,每月坚持按政工部布置的政治学习内容学习,做到学习有记录,有检查,学习中结合行业的发展形势开展讨论,通过学习讨论提高了职工政治思想觉悟,使大家正确认清形势,增强信心,能积极面对新的改革浪潮和机遇,并跟随各项改革发展进程及时调整心态,完成工作角色的转变,有效的保证了机制转换过渡过程中工作的持续稳定进行。

(二)积极组织职工参加应知应会操作技能培训,加强员工的技术练兵完成日常职工培训工作。组织了部分班长和技术专责到相关供电部门和电力设备生产厂家参观学习,开拓了视野,增长了见识,“他山之石,可以攻玉”,先进的生产经验为今后我公司开展各项工作起到很好的借鉴作用。在实际检修技能培训方面,采取邀请设备厂家拿实物来公司进行实地培训的方法,取得了很好的培训效果。

(一)线路遭雷击和外力破坏故障还没有得到很好的遏制,输电线路的故障率较高,影响了安全生产水平的进一步提高。今年以来,偷盗电力设施的案件频频发生严重危及线路安全供电和电网稳定运行,给我局造成了严重的经济损失,也给线路运行维护造成很大的困难。

(二)随着设备不断更新,设备技术含量的不断提高,在目前人员短缺的情况下,很多技术交流和学习活动不能开展,极大地限制了技术人员业务水平的提高,同时也影响了整个队伍的整体技术能力。

(三)在现有的生产技术人员中,很多班组开始出现了人员老化的现象(有些班组岁左右的班员占了整个班组的%人数)。一个新的技术人员需要至少几年的时间培养,才能达到充实本班组技术力量的能力,如不能及时增员,极易造成技术断层。

(四)生产一线交通工具老化,无法达到对事故的快速反应,希望改善生产一线交通工具。班组工器具老化及急缺的现象也很严重,很多工器具已达到报废年限。

(五)我公司管理的绝缘油库设备陈旧、对周围环境造成污染危机,周围地形复杂,带来许多火灾隐患,急需进行完善或移改;同时,随着六氟化硫xx设备在我局的广泛运用,现有的六氟化硫气体监督管理手段已无法满足要求,气体工作站建设势在必行。

(一)继续抓好安全生产管理,坚持做到“十不一减少”,力争年内实现个百日安全长周期。

(二)继续抓好班组基础管理工作,完善各种业务流程、作业指导书、检修记录卡,及设备基础数据。

(三)努力提高输变电设备管理水平。坚持“预防为主”的方针,加大输变电设备消缺力度,加强对设备缺陷的提级分析,找出设备缺陷内因,落实周密的处理方案;做好输变电设备大修、技改和新建工程项目的建设,努力创造一流的设备。

(四)继续按高标准、严要求执行好“两票三制”制度。通过“两票三制”整治工作的深入开展,把安全生产方针落实到实处,提高预防事故能力,杜绝人为责任事故。

(五)加强防外力破坏故障的发生,在可能发生外力破坏的杆塔、拉线间修建护墩,挂标志花杆,挂电力法规和电力线路的保护条例的宣传标志。同公安部门加强联系合作,加大打击偷盗线路设施的力度。积极开展群众护线工作对举报的有功群众进行奖励借以激励他们爱护电力设备的热情。

(六)以人为本,加强员工的培训,并鼓励员工在职培训、在职上学,为员工个人发展设计渠道,并建立起符合公司实际情况的企业管理、技术管理以及高技能操作人才三级培养体系。在技术培训工作方面,坚持以实际操作为主,继续采取引进外部培训力量及工具的办法,增强职工动手能力,提高培训效果。

(七)利用科技手段,提高技术含量,进一步提高检修效率质量。目前公司使用的油库及气体管理场所难以满足对速度、质量要求很高的检修工作。为加快检修反应速度、提高检修科技含量及效率,急需规范绝缘油和气体的管理,以提高科学管理水平,建立现代化的油、气化学监督机制,为安全生产保驾护航,故加强油、气站的硬件建设,建立新的油、气站尤为必要。同时,针对有载调压检修的薄弱环节,提高有载调压的动作可靠性,明年我公司还拟开展有载开关在线滤油工作。此外,公司还考虑利用科技进步项目,明年对变电站弱电防雷项目进行探讨和实施。

(八)开展环境职业健康安全管理体系的认证工作,力争年内通过第三方认证。

(九)大力开拓市场,力争扭亏为盈。

回首过去,仍需努力;展望未来,催人奋进。只要我们统一思想、坚定信心、保持奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风,同心同德、团结鼓劲,开拓进取,认真做好改革、发展、稳定的各项工作,我们相信:有上级领导的支持与正确决策,有全体员工的艰苦努力,我们一定会以崭新的业绩去迎接灿烂的明天。

光伏电站值班员的年终总结【第八篇】

20**年,我公司在市公司的正确领导下,按照年初制订的工作思路,大力实施服务“三农”发展战略,各项工作取得长足进展。现将一年来的工作汇报如下:。

营销指标完成情况。(数据统计至10月份)。

(一)各项指标完成情况(元至10月)。

2、售电量累计完成万千瓦时,完成年计划5335万千瓦时的'%。

财务指标完成情况。

(二)具体开展工作。

一强内部安全稽查力度,大力进行安全反违章。公司采取定期检查和不定期稽查的方式,加强施工现场的安全稽查。截至10月,公司共进行安全稽查**次,开出安全罚单11份,处罚违章人员?人次,累计处罚金额4950元。

三强线路树障清理力度,不断提高电网供电可靠性。经与区政府协商,对全区中低压线路及台区树障进行了全面清理。特别是对树障严重的涂镇供电所,清理树障近万棵,使该所10kv线路通道基本打通。

公司20**年配网项目计划9个,总投资万元,目前已完成6个工程施工,完成工程投资万元。

公司大修项目计划6个,费用为86万元,目前已完成变电站综合整治、信息系统维护、10kv标准化线路建设、标准化台区建设等。

配合完成110kv东沟变电站施工,变电站投运在望。客户服务梁子湖分中心改建装修接近尾声,即将投入使用。沼山标准变电站建设正在实施,有望十二月底完成。

二是积极开展高损台区、窃电重灾区改造,不断加强线损管理。到目前为止,公司完成高损台区改造19个,更换电能表1700余只;完成8个窃电重灾区改造,共改造1871户。通过改造,这些台区的线损指标都控制在10%以下,改造取得了很好的效果。

三是强化过程管理,大力开展营销工作质量考核。年初,公司组织员工认真学习《鄂州公司营销工作质量记分制考核办法》,并结合营销工作质量程序化考核活动实施方案,强化过程管理,认真开展考核。通过努力,公司营销工作质量显著提高。

四是巩固周边用电整治成果,防止违章用电再反弹。为了有效巩固周边用电成果,公司一方面对全部安装卡表进行了检查,确保卡表正常运行;另一方面坚持每月10天抄一次表,确保线损稳中有降。

光伏电站值班员的年终总结【第九篇】

__年,在电力体制改革及燃煤价格高位运行的严峻形势下,三联热电厂在集团公司领导的指导以及各职能部门的配合和支持、在厂领导班子的带领下,全厂员工认清形势、理清思路,加快推进信息化建设,以环保、安全为第一要务,严格落实各项预防性措施,精确制定和控制上网电量,各项生产任务最终都顺利完成。现将相关工作总结如下:

1、完善和落实安全生产管理机制,夯实安全经济运行基础。

在安全管理中,三联热电厂发挥了安全生产各级网络管理作用,开展了反违章和反事故演习培训,做好了季节性安全检查、整改工作。在面对雨水天气多、台风频繁的特殊天气状况下,修订并严格落实《预防灾害天气及事故应急工作程序》,对地势较低的水泵房、#1—#2机组汽机0米层北面大门入口、办公楼、#3汽轮机0米层西面大门入口配置了沙包、潜水泵等防洪设施;特别是受台风“天鸽”影响河水倒灌期间,共安转临时潜水泵9台,应急照明灯10余盏,及时发现消除二万五水泵房、#5、6机房和煤场码头(旧厂)配电房等地势低洼场所安全隐患5处,未发生人身伤亡及重要设备损失,机组安全平安稳运行。共开展“安全生产月”活动一个,油库灭火消防演练”活动一个,《电业安全工作规程》理论知识竞赛活动一个,坚持每月召开一次由厂领导主持的安全生产例会,对每月安全生产情况进行分析总结,要求各部门在布置生产工作的同时,布置安全注意事项,检查工作的同时,检查安全工作,要求各班组负责人对当班发生的不安全现象进行分析、讨论、总结经验教训,落实隐患整改。

2、积极应对电力体制改革,确保效益最大化。

__年是三联热电厂作为市场主体参与电力市场交易的第一个年头。在广东电力交易中心不断修订交易细则的情况下,三联热电厂对照各项要求对生产安排及时做出调整;按照热电联产考核规定及偏差结算价格计算原则,三联热电厂在不产生考核费用的情况下仅可能接近3%的范围进行控制,以确保电厂的整体效益。

3、继续推进资源优化及整合,提高员工工作积极性。

在面临退休员工逐年增加、劳动成本越来越高的严峻形势下,三联热电厂结合电厂实际逐步完成了#3—7机组循环水替代工业水、取消#1中压分汽缸简化#3—7机组主蒸汽系统、完善了#3—7机组输煤系统远方控制改造措施等系统资源优化及整合工作;自主完成了电子交班系统的开发及应用,大大提高了工作效率;完成了班长及以上岗位聘任及竞岗工作,打破原来只能上不能下的尴尬局面,形成能上能下的良性循环。

4、深入开展节能降耗工作、积极创建节约环保型企业。

20__年三联热电厂将创建“节约环保型企业”列入工作重点,按照集团公司的要求,成立了以厂长为组长的创建活动领导小组,明确了各级人员的职责,实施了#3炉吹灰器改造、白泥综合利用技改等工程,为烟尘、二氧化硫和氮氧化物连续达标排放及节能目标的完成提供了有力保障;并在完成限值排放验收的'情况下取得了环保补贴电价。

5、发挥党群组织功能,构建和谐工作氛围。

一年来,三联热电厂围绕企业中心工作积极发挥党组织的政治核心作用,按照集团公司部署认真开展了“创先争优”活动,进一步加强了党组织、党员队伍的建设,提升了党建工作整体水平安。在公司《东糖人》发稿28篇,塑造了企业良好社会形象同时提升了企业知名度和美誉度;充分发挥了工会、青工职能作用,通过厂务公开栏和职工交流谈心等多种途径对职工群众的意见、要求及时进行反馈、处理。组织全体职工进行了体检、为困难的职工家庭进行了补助,全力帮扶困难职工改善生活条件。

20__年,在全体员工的共同努力下,三联热电厂无论是经营效益,还是节能减排工作,都取得了比预期要好的成绩。新的一年即将到来,我们相信:只要我们正视困难,迎接挑战,全体员工团结一心,就一定能争取最大效益。

光伏电站值班员的年终总结【第十篇】

20__年__供电公司在__市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实《条例》、《辽宁省政府信息公开规定》、《辽宁省政务公开规定》,积极开展政务信息公开工作,取得了一些成绩,现将__供电公司20__年政务信息公开工作总结如下:

一、政务公开领导体制和工作制度建设情况。

为进一步做好我公司政务公开的各项工作,全面推进办事公开制度,根据__市政务公开工作领导小组办公室相关文件精神,特成立了以公司总经理刘树新、党委书记刘国华为组长的政务公开工作领导小组,小组成员包括办公室、监察部(纪委办公室)、营销部、电力调度控制中心和各供电分公司。领导小组办公室设在监察部(纪委办公室),负责公司政务公开组织协调、综合指导和日常工作。同时明确了各相关部门的工作职责。

二、积极回应社会关切情况。

与市政府民心网保持密切联系,主动受理民心网的客户投诉,积极解决存在的问题,20__年全年共受理民心网客户投诉31件,全部处理完毕,处理及时率、客户满意率均达到100%;在全市建立客户监督网,聘请了行风建设社会监督员,定期召开不同层面、多种形式的行风监督员、客户代表座谈会,广泛听取社会各界的意见和建议;积极开展上门服务,加强与客户的沟通交流,开展“十、百、千”走访活动,主动征求客户的意见和建议;加强与政府的沟通,定期向市委、市政府汇报电力负荷情况及公司行风建设工作情况;主动邀请市行风办领导参观营业窗口、指导行风工作。随着监督机制的不断完善,公司的综合实力得到进一步提升,从而促进了地方经济的健康持续发展。

三、政务公开渠道建设情况。

__供电公司按照省公司的要求在市、区、县、乡、镇各供电营业厅内的墙上公布了“供电监管办法”、“业扩报装流程”、“辽宁省电网销售电价表”、“新装住宅工程建设收费标准”、“员工服务十个不准”、“供电服务十项承诺”。在市、区、县、乡、镇各供电营业厅资料架上的宣传资料里也同时公布了上述内容,除此之外,还公布了95598服务指南、故障报修指南、缴费指南、办电须知、用电常识等内容。在墙上的显著位置张贴电力监管投诉举报电话12398以及供电服务热线95598,自觉接受用电客户的监督。

__供电公司为做好全市人民保供电工作,确保全市人民实时掌握停电动态,提前做好停电准备,避免因停电给电力客户的生产和生活带来不便,通过以下方式开展停电信息公告工作:供电设施因计划检修需要停电时,提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过__晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。

供电设施因临时检修需要停电时,提前24小时将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过__晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。

公司营销部负责组织有关单位梳理电网运行风险预警期间需重点关注的重要客户名单,提前向客户通告预警信息,指导客户加强对主要电气设备的运行巡视工作,协助客户制定切实可行的应急预案,落实处理突发情况的应急措施。

公司积极参与“政风行风热线”直播节目,公司主要领导亲自做客电台直播间,与广大市民客户进行广泛交流,认真地解答、解决客户的咨询和问题,得到了广大客户的广泛赞誉。同时公司运用电视、电台、报纸等媒体,积极宣传公司的“你用电,我用心”的服务理念和优质服务的新政策、新举措。

四、开展“政务公开日”情况。

5月15日,__供电公司举办了20__年“5·15政务公开日”活动。本次政务公开活动公司以提高系统服务质量,推进政务公开为重点,切实增强政务信息向人民群众主动公开意识,保障人民群众的知情权、参与权、监督权,为构建和谐社会、推动__市经济又好又快发展做出贡献。__供电公司领导高度重视此项工作,公司副总经理刘绍君带领营销部、市场及大客户服务室、营电室等相关部门负责人及工作人员,在供电公司门前开展了宣传活动。

在活动中,我公司通过宣传展板、发送宣传单、宣传手册等形式,从企业现状、优质服务、安全用电、电价电费、等方面向全社会进行了公开。公司副总经理刘绍君与市民进行了近距离交流,听取广大电力客户对公司服务工作方面的`意见和建议。客户服务人员认真地解答、解决用户的咨询和投诉,宣传公司优质服务的新政策、国家节能政策的新措施,现场办理用电及咨询业务。

此次活动向市民发放故障报修指南、电价政策、办电须知、用电小常识、“95598”电力客户服务热线指南及故障报修流程等各类宣传单300余份,现场解答群众提出的政策用电咨询26件次,使广大客户更深入地了解到供电企业的社会责任、服务理念、服务内容和服务方式,使得公司政务公开的宣传活动收到了良好成效。

通过本次活动的开展,既展示出供电员工的服务风采,又拓展了政务公开渠道,为使政务公开与优质服务工作取得实效奠定了基础。

公司所属5个供电分公司也同时在响应本县(市)区号召,在本地区开展了宣传活动。

五、存在问题。

在__市委、市政府的正确领导下,我公司在政务公开工作中取得了一点成绩,但是,我们也清醒地认识到还存在着一些不足:服务水平仍未能完全达到社会各界的期待。虽然我们提供的服务从便民、快速、高效、亲和等各个方面均得到了有效的提升,但随着社会发展,用电客户对供电企业的服务水平和服务手段要求越来越高,我们服务内容深度和广度尚不能完全满足客户要求,个性化、差异化服务还有待于加强。

六、20__年的主要工作打算。

继续拓展政务公开途径,强化信息公开的实效性和及时性,推进“四进”活动(进学校、进社区、进企业、进政府),加强农村用电安全宣传活动,推动客户连心卡走进千家万户,推广多种缴费方式,推动电力知识宣传,引导客户正确认识电力企业,加大宣传力度。

面对新的形势,我们有信心在今后的政务公开工作中做得更好,积极履行社会责任,服务地方经济发展,为__市经济发展保驾护航。

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