晋祠实践总结精编5篇

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晋祠实践总结【第一篇】

20xx年11月2日至12月31日，我有幸参加了“国培计划（2015）”四川省农村中小学教师信息技术应用能力提升工程的培训学习。我充分利用课余时间上网学习，看视频，做作业，写日志，相互交流心得体会，顺利完成了网上的学习任务。通过学习，我的信息技术素养得到进一步提高，返岗实践中，我将学到的技术应用于教育教学实践，收到了良好的效果。

旧的教育理念只关注少数学生的能力培养，教学评价强调甄别功能，不利于学生的个性发展，不符合时代发展的需要。而通过国培培训，使我对新的教育理念有进一步的理解，即强调以学生为本，面对全体学生，关注每一个学生的发展，教学评价要促进全体学生的终身发展。这个新理念，符合客观实际，符合社会发展的需要，与时俱进。学生的认知水平不同，个性发展快慢也不同，各种潜能未挖掘，如果只关注少数人的能力培养，放弃对大多数学生的培养，阻碍学生个性发展，这与国家的发展，与提高全民族的文化素质和科学素养的国策不相符。因此，我们全体教师要转变教育理念，关注每一个学生的发展，为促进全体学生的发展努力。

国培促进了我的学习和教育教学实践，通过学习，我更加认识到新时期应该怎样做才能成为一个真正的好老师。我努力提高自身的职业道德修养，努力提升自己的专业素质，爱岗位、爱学生、爱教育，把教育事业作为自己毕生的追求，积极探索，勇做一名默默无闻的耕耘者。

关于教材，我发觉自己以前还仅仅停留在表层上，甚至只是在教教材，还有很多的东西没有真正研究透。通过学习，我受到了启发，今后教学时必会真正研究透教材，敢于质疑，敢于挖掘，敢于挑战常规，并且教学中会教给学生思考问题的方法，让学生学会思考，敢于挑战，不盲从，不迷信。以前对此了解甚少，在教学实践和研究中往往无从下手，如今我知道应该如何进行观察和诊断了，这将更有助于我的教研能力的提高。而关于专业化的学习，更是让我了解到了当前国际国内对教师专业化的迫切要求，了解到了教师专业化的重要性和有效途径，让我找到了发展的方向和途径，极大的促进了我的专业成长。

返岗实践研讨活动让我尝到了学习理论与教学实践相结合产生的强大的推动力量。比如，在复习亲情的这一个单元时，面对《地震中的父与子》《慈母情深》这样的文章，不再只是孤立地读课文、理解课文主要内容、揣摩重点语句的含义等，而是让学生借此多展开回忆，在父母的一言一行中，有哪些对我们无微不至关怀的细节，让孩子们多以讨论交流与日记或小练笔的形式表现出来，不再只是过去的抄写字词复习与课后练习题的归纳整合，而是增添了一些与实际相符合的人文性的知识，弥补了国培之前曾忽略掉的一些细节，做到理论与世界相联系，尽可能地达到教育教学的要求。

原本以为经过国培，自己满载而归，历经实践，才发现理论与实践、理想与现实的矛盾与生成。要想一辈子做老师，只有一辈子学做老师，现在谈收获，为时尚早。播下一粒种子，也只有发了芽、开了花、结了果、进了仓才算真正的播种成功。

无论是聆听、观摩上课、互动评课，还是实践锻炼，每一次的学习都带给我思想上的洗礼，心灵的震撼、理念的革新，使自己对教师这个职业进行了重新的认识，对于有效语文课堂的教学艺术、教研活动的形式等诸多方面也有了更理性的认识。在今后的教育教学实践中，我将学习采他山之玉，纳百家之长，做到在“教中学”，在“教中研”，及时反思，努力做到扬长避短，求得师生的共同发展，求得教学质量的稳步提高。相信只要通过自己不懈努力，一定会有更新的收获和感悟。

“一切为了学生，高度尊重学生，全面依靠学生”，这种理念回归到教育的本真，以生命为本，关注每个学生的终身发展。在上课的过程中，我真正体验到了调动、发挥学生学习的主体作用，更好地展开“师生互动”、“生生互动”。这使得整个课堂变得有效且更具生命力。我想，在今后的教学中，我将继续学习“生本教育”理念，将“生本教育”带回学校深入开展下去，做到真正把学习的自主权还给学生，引导他们自己去探索，去发现，使他们真正的成为学习的主人。同时自己也要不断积累经验，让自己的课堂更加有魅力。

转载自

宜宾县观音镇凤翥小学：何未

晋祠实践总结【第二篇】

我校紧紧围绕20xx年党风廉政建设工作意见，结合工作实际，深入学习教育系统党风廉政教育学习配当表中的内容，贯彻落实党风廉政建设工作意见，加强党员干部队伍素质建设，为促进学校教育教学提供理论了思想保障，现将理论学习情况总结如下：

一、学习基本情况。

1、高度重视，精心组织安排，确保理论学习任务落到实处。

城中小学科学发展观学习实践活动整改落实后续工作自查报告。

城中小学党支部20xx年6月。

按照上级部门学习实践活动领导小组要求，对照检查内容，学习实践活动落实情况汇报如下：

一、已经解决的问题。

1、深入开展读书活动。

学校继续深化读书活动，积极为教师推荐好的图书，仅上学期就为每位教师购买了四本书，大家比较喜欢的是人际关系方面的三本书，《处己、处人、处事》、《敢说、会说、巧说》、《观色、观行、观心》,使广大教师在读书活动中得到教育和熏陶。庆“三八”系列活动、健身杯乒乓球、羽毛球比赛、庆新春教职工家庭联谊会等活动也极大地提高了教师的主人翁意识和责任感，推动了教师整体素质的提升。

2、全面实施团队心理培训。

我们针对于教师人际关系紧张、职业倦怠以及自身心理调节能力差等特点，于20xx年3月成立了“城中小学教师心理培训训练营”，一月两次对教师进行心理培训。我们主要把对教师的心理调节蕴含在一个个大家非常愿意参与的小游戏中，围绕着创新、合作、沟通、竞争四个主题来进行。我们参与培训的教师轮流上台当教练，从学员与教练的两种不同角度体验不同的感受与意义。通过培训，我校教师的精神面貌发生了根本性的转变，老师们脸上的笑容多了，人际关系也更加和谐，工作的动力更加高昂，再也没有出现过家长打电话告状的现象。区政府、人大的领导在今年“六一”走访我校时，对我校教师的精神面貌赞不绝口，称是我们全区教师的典范。我们的心理训练营到现在已经培训了十一期，也得到了兄弟学校的关注，金钥匙培训学校、美术培训学校等许多学校都派老师参与我们的活动，有的学校还邀请我们的老师去培训他们的学生，今年11月7日、16日区教师心理健康课题组的全体成员、天津教科院组织天津的名校长培训班的成员分别到我校观摩了我校的培训活动，给他们留下了很深的印象，并给予了很高的评价。

3、加强与外部环境的交流。

今年我们先后派二十多名教师远赴上海、成都、北京、福建等地培训学习。今年5月13日和11月15日我们先后两次带领70多名教师分别到青岛贵州路小学和莱州向阳路小学参观学习。通过参观他们的校园文化，并与对口领导老师进行座谈交流，从不同的侧面学习到了他们文化的精髓，也为我们的办学理念的提升起到了推动作用。

4、成立“名师成长智囊团”。

我们改变了过去那种一对一的“拜师结对子”促青年教师成长的形式，于本学期成立了我校的“名师成长智囊团”，分学科成立了五个名师成长智囊团，每个智囊团由5—8名指导教师与青年教师组成，为指导教师与青年教师提出了明确的目标与考核措施，实现了真正意义上的群策群力打造名师的战略。

5、全方位深化教育科研。

我校除了国家级课题“学生评价与考试改革研究”正在结题外，还参与着“十一五”课题“提高效率减轻学生负担的整体建构和谐教育实验”等5个省级以上课题的研究，今年2月我们又独立承担了山东省教育科学规划办的“学生学习习惯的培养”课题。在评价课题中，我们在编辑完成了《城中小学课堂教学评价用语集锦》、设计了学生“表扬卡”的基础上，又于今年完善了评价工具，完成了纪律、卫生、学习章的设计印刷;在“整体建构和谐教学实验”中，我们从小学段教材、全册教材、单元内容、重点章节等几方面全面建构出了每个学科的知识树，还指导学生构建语文数学两科的知识树，使师生把握教材的能力大大增强。今年5月份中国教育学会书法专业委员会还对我校的书法课题进行了阶段检查，他们在观摩了我校的书法课堂教学和师生的现场书写后，与我校的老师进行了座谈，促进了我校书法教学的提高。

6、开辟网上论坛活动。

为加强教师之间的交流与互动，我们在校园网上建立了城中论坛，分为读书交流、心理感悟、科研论坛、教学反思与班主任论坛五个版块，老师们可以随时将在读书、培训、教学、科研方面的反思以及在班主任工作中的经验和问题进行交流。

此外，我们还通过完善我校的《教师突破性发展手册》、深入开展教研组的“二度研讨”的单元研讨课等形式来提升教师各方面的素质。

7、在评优评先、党员发展、重大项目和决策中推行校务公开，采用推行票决制。每年各类先进评选中，我们充分发扬民主，实行无记名票决制，当众唱票公布结果;在每年进行的入党积极分子、发展对象确立时时也采用了票决制。

8、加强党风行风建设。依法办学，规范招生收费，严格执行上级部门规定，对照有关要求，加强学习预防为先，加大举措，奖惩并举。

9、关心教师，重视沟通。对有特殊情况的教职员工做到“民有所呼、民有所想，我有所应”，及时开展家访、谈心活动，给予必要的精神鼓励、安慰和物质帮助。在骨干教师中开展访贤问能活动，在年轻教师中开展结对子活动，为学校发展凝聚中坚力量。对家中遭遇突发困难的人员(包括学生)及时慰问帮困。

10、改善办学条件。

07年春天我们对楼内的厕所进行了改造今，现已全部投入使用，为师生提供了很大的方便。08暑假期间，我们又对教学楼内教师的办公室进行了装修，对办公室内的门窗、灯具、墙面进行了彻底处理，使教师的办公条件发生了根本性的变化，为师生创造了良好的环境。今年上半年教学楼内所有楼梯扶手进行了加高，改造了学校大门，安装了大型电子屏，把一楼实验室改造并装修成了一个高标准学校接待室，二楼实验室和仪器室也一并进行了改造和装修，购置的63台品牌微机已经投入使用。

二、需要改进提高的地方。

1、加强文化认同与价值引领。作为一所规模较大、人数较多的单位，形成一种主流文化至关重要。虽然近些年学校努力建设先进的文化，但有时还是有不同的意见与声音。主要原因包括：学校迎接各种繁杂的活动和检查的压力、班主任的劳心劳力，等等。教师是一项神圣的职业，但教师也是凡人，如何帮助老师克服职业倦怠，找到职业幸福，还需要我们通过各种途径，多鼓励，多给予方法指导。

2、落实先进的教育思想和方法。科学发展观要求我们建立以人为本的教育思想，落实全面协调可持续发展的战略，我们必须引领社会发展的方向，率先解放思想，以培养国家未来需要的人才为目标，加大素质教育的推进。

学习贯彻落实科学发展观，需要一个长期坚持不懈的过程，不断解放思想、探索实践，使教育思想和具体实践都与新形势新要求相适应，才能为国家兴旺、民族强盛培养各种有用之才。

晋祠实践总结【第三篇】

今年，在学校的安排下，我有幸参加了“四川省中小学教师信息技术应用能力提升工程”的网上培训。在培训中，我观看了所有我选修的课程视频，认真听专家讲解，并认真做笔记，视频观看时间长达1000分钟。还认真的撰写了研修计划和研修总结，提交了研修作业，发布了研修日志和资源，进行了研修讨论等。通过培训，我深入的了解了信息技术对于中学物理教学的重要性，知道了该如何在物理课堂中运用信息技术进行教育教学，懂得了如何使用电子白板等辅助教学工具进行教学。带着培训中学到的信息技术、电子白板等知识和技能，我在我的课堂上进行了返岗实践，即运用信息技术进行物理辅助教学。具体总结如下：

由于我校实现电子白板班班通，因此我返岗实践的第一课是在教室进行的。在课堂上我使用ppt课件教学，学生注意力高度集中，课堂气氛活跃，学生学习积极性高，效果十分显著。

在教学中，我使用了教室安装的畅言交互式电子白板进行辅助教学。我先将电子白板打开，使用电子白板的幻灯片导航功能将ppt课件导入电子白板，然后使用电子白板的联网资源搜索功能找到课文原文，使ppt和电子文本实现交互切换。接下来的教学中我又用电子白板的其他功能来辅助我的课堂教学，比如使用电子笔进行圈点勾画，使用软键盘进行资料搜索等等，在这里就不一一介绍了。

整堂课的教学都没有离开电子白板这一辅助工具，学生看得听得津津有味，学习兴趣空前浓厚，在愉快轻松中掌握了本课知识。

总而言之，在返岗实践中，我努力做到了学以致用，进一步巩固了课堂教学成果，也促进了自己的教育教学工作，收获很大。但通过返岗实践，我感到自己在信息技术能力方面还有欠缺，信息技术的运用能力还有待进一步提升。

晋祠实践总结【第四篇】

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家民营企业，开始了我这个假期的社会实践。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在为期两个月的假期里，我到了自己家乡的税务局来进行实践活动，了解税务业务的流程，增长见识和知识的同时也提高自己在为人处事，待人接物上面的能力。

在实践的这段时间内，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，开发票等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。而且要得到被人的认可，你要去主动去做些事情。在家里，依靠着父母的我们从来不会为生活发愁，有父母悉心的照顾，每天只要用功读书，其它在生活方面的事情从不会动手。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！

以前总是认为做学生只要做好学生就好了，学生也就是以学习为本分，可是随着社会就业竞争压力的加大，学习固然重要，可是个人的能力却更为重要。以后毕业了，总不能带着书本进入社会，那样总会被社会所淘汰的。

接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。同事，上司之间的关系都要搞好，而且要有能力拉揽客户，要在其中证明你有能力做这个案子。记得在校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，2年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，我要在社会实践中多多学习，总结学到的经验，真正的消化为自己所用。

虽然我学的是生物专业，但在这次实践中我更关注自己能力是否得到提高。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，而且要做的东西和自己的专业也不对口，但我还是学到了自己不曾接触过的东西，也因此觉得很开心。在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，做实验时得到的结果如果数字错了改一改就可以交上去了，但在工厂里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。就像听那些比我们大些岁数的人总是会说最怀念的还是上学的时候，进入社会以后要考虑的事情太多，压力也就越大。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

通过这次实践活动，我明白了无论什么都要努力争取，只有自己力量强大了，才能为自己赢得荣誉，而且要有一颗真诚对待的心。

晋祠实践总结【第五篇】

在经历了几天的磨练之后，我就适应了那里的一切，很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来，累的腰酸背痛，可心理感觉还蛮高兴的，因为我努力工作了一天，我的付出会有回报。

（2）要严格遵守超市的规章制度。俗话说：不以规矩，不成方圆。就像一个国家要想治理的好，必须有一整套健全的规章和体制。自然，一个大型超市也不例外。

这里还有一个小插曲：记得有一次，我被隔壁柜台漂亮的首饰吸引，便忘记了自己的工作，跑到那个柜台前欣赏去了。那个柜台小姐看到我也是超市的工作人员，便很热情的跟我打招呼，而我也是个快热的人，不一会儿就跟人家混熟了。之后她就说：“喜欢哪一件啊，我拿出来给你试试。”我便不客气的挑了几件戴在身上，你别说，效果还真不错。可就在这时，一件穿绿色背心工作服的男人朝我们走来，我一看，心想：完了，因为那是我们科长（在这个超市，穿绿色工作服的是超市工作人员；而我们临时工嘛，穿的是红色工作服）。果真不出我所料，他把我和那位姐姐都叫到了办公室，把姐姐的科长也叫了过来，狠狠地训了我们一顿。呵呵，当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了，因为我们都接受这个教训了！即使在超市里站着没有什么事做，也不能像在家里似的，随便溜达。在超市里要维护自己的形象，更要维护自己所服务的超市、公司的形象。

（3）具有敬业精神，做事要积极，“没事也要找事做”。物品落上了灰尘，我们要及时抹掉。货架脏了，要及时擦干净。货架上缺货了，要及时从仓库运过来，摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了，要补货了，才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了，我们的努力，我们的细心，我们的准备，我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以，不要想着让别人告诉我们该干什么，我们要自己想着我们该干什么了！

（4）态度要端正，具有认真细致的工作态度，脚踏实地地做好每一件小事，须知道：细节决定成败。

（5）处理好人际关系，与上级、同事和谐相处。须知道：团结就是力量，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。

（6）充分体会理解顾客消费心理，对顾客一视同仁。记得有一次逛街碰到这样的情景：一位穿的很华贵的妇人和一位穿着普通的妇女一起进入了某家高档服饰专卖店，结果是所有售货员都拥向那位贵妇人，为她介绍东介绍西的。而那位普通妇女则被冷落在一边。所有，作为一个服务人员，最忌讳把顾客划分成三、六、九等。

（7）树立正确的金钱观：对金钱要用之有数，用之有度。以前花钱时从不觉得累，但挣钱时就不一样了，由于在学校坐习惯了，突然站个8小时真得受不了，不过还好，后来都适应了！哎...其实以前听别人也说赚钱不容易，可是总没有自己去亲身的体会，而这次，自己通过切身的体会，真的是...是....三个字：不容易！所以真要珍惜自己学习的机会，珍惜父母的劳动成果，虽然我平时已经比较节俭了，可是还是有时候会头脑发热，乱花钱，以后真得不能再这样了，要理智消费！另外，虽然，觉得累，但也考验了我的意志力，特别是在实在站不住的情况下，我不停的告诉自己：要坚持一会，这是一个难得的锻炼的机会！有时候，人真得需要发挥主观能动性，每当我这么想的时候，我就会真得坚持下来！真得战胜自己，所以总有一种成就感！

2、自身不足之处及今后学习、锻炼的努力方向。

（1）自身不足之处：缺乏较好的适应能力。从学生到职员的角色转变需要时间，但由于社会的高节奏，又不能花过多的时间。我花了好几天才真正转变过来。

今后努力方向：尽快改变自己的角色，转换好身份，态度要积极，工作才能出成效。

（2）自身不足之处：曾一度怀疑过自己的个人能力。总是考虑自己除了专业技能，还拥有什么呢？作为大学生，我们的优势何在？学历，文化修养，专业技能。

今后努力方向：努力提高自己的专业知识与技能，让自己没有借口怀疑，增强自信心。

（3）自身不足之处：拘泥于自身所谓的“素质”，认为大声喧哗就是缺乏素质的表现。而在现实生活中，我们所谓的素质又能否发挥作用呢？比如说在做促销的时候，有素质的柔声细语是毫无用处的；只有大声叫卖，才能吸引我们的顾客。

1、实践的目的和意义。

（1）提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得更有意义。

（2）通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干。

（3）检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。

（4）想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

2、实践单位的概况及发展情况。

（1）概况。

江苏时代九州超级购物中心由香港肇丰集团聚巨资于20xx年8月在xx市唯一的商业中心投资建立，公司礼聘了一批经验丰富的境外和国内管理人才，组成了一个专业的经营团队，全面运用现代化电脑操作系统及完整的营运作业规范来进行管理，卖场人性化的空间设计、新鲜实惠的商品组合、高品质的服务项目，满足了广大消费层次的购买。

时代超级购物中心采用总公司集中采购，确保商品的“本正源清”，以最低的成本获得高品质的商品，让顾客得到真正实惠。

（2）发展情况。

目前时代超市已有100余家门店，超级购物中心（大卖场）近30家，主要分布江苏，xx，山东，xx、上海等地。时代在发展，“时代”九州超级购物中心也要顺应市场和顾客的需求而发展，做大做强。除经营食品、百货外，还不惜花大量人力物力进行市场调查分析、实施改造，瞄准目标客户群，对以日用消费品为主的综合型超市进行明确定位，引入品牌百货理念，实行差异化竞争。在布局上，时代超级购物中心将主通道扩大到6米，视线更通透，商品分类一目了然。超市经营也从以快速消费品为主向品牌百货延伸，在三楼百货新增加芭比娃娃、阿迪达斯、欧莱雅等国际品牌，旁氏、玉兰油、采诗等时尚品牌也扩大面积。这些原先只能在高档百货商场见到的商品也能在超市买到。在食品方面，进口深海鱼、贝类海鲜、高档洋酒、进口食品专厅等都已引入。同时国内知名品牌集集小镇、肯德鸡也入住时代。满足了消费者“一站购齐”所需商品的综合型消费场所。

近几年来，时代每年均保持至少70%的年成长，市场占有同步增大。

3、实践要求。

（1）服务顾客，满足顾客要求，使顾客满意。

（2）保持卖场的清洁、明亮、清楚、安全。

（3）微笑示人、同事之间互帮互助。

（4）保证商品的齐全与品质。

（1）时间和地点。

这个暑假，我在xx乐天玛特超市度过。从学校放假回来，还没歇住脚，第二天就马不停蹄的开始了我的暑假打工计划（妈妈早就在超市给我找了一份兼职）。具体时间是7月20号~8月20号，一星期早班，一星期下午班（早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30），如此交替着，风雨无阻。

姚太太品牌食品的销售人员。有时帮助超市卸货，整理仓库。

（3）专业知识与专业技能在实践过程中的应用。

我所学的专业是英语专业。在销售过程中碰到老外的情况下明显比别人有利。

记得有一次看到超市某一货架前有位老外在询问商品情况，那个售货员明显有些招架不过来。我便上前微笑着与老外交谈起来，了解了一下他的需要，然后告知了那个售货员。如此轻松地运用自己的专业知识解决了一个问题，帮助了别人，我也倍感欣慰。

1、发现的问题。

（1）沟通交流问题，工作人员缺乏语言技巧，很难与老外进行沟通。

（2）超市工作人员对超市的整体布局结构缺乏了解，导致不能为顾客正确地指路。

（3）排队情况严重，队伍过长，人们往往会因此放弃购买。

（4）不能保证每层都有卫生间。

（5）服务缺乏人性化。有一例证：在超市买牙膏结账时，某一市民急着付款，收银员却坚持拆包验货，双方为此闹得很不愉快。虽然记者咨询律师得知，收银员此举并不违法，但不是人性化表现。

2.、解决问题的建议。

（1）针对问题（1）（2），超市应对员工进行相应的培训，如语言技能培训，以保证超市正常的运行。

（2）针对问题（3）（4），超市应加强基础设施建设。增设收银台与卫生间。

（3）针对问题（5），建议超市采取更加人性化服务，坚定顾客至上的经营理念。

1、总结与体会。