数字政府建设工作总结范文3篇
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数字政府建设工作总结篇1
市“数字政府”建设工作领导小组办公室：
按照《**“数字政府”建设工作领导小组办公室关于开展数字政府建设工作自查的通知》要求，现将我局数字政府建设工作推进情况汇报如下：
一、工作推进情况
（一）强化学习，深刻把握中省市工作要求
坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻***总书记关于网络强国的重要思想，认真落实党中央、国务院决策部署，组织学习了《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》（国发〔2022〕14号）、《**省人民政府办公厅关于印发数字政府建设“十四五”规划的通知》（*政办发〔*〕*号）及《*市*年数字政府建设工作要点》等相关文件，增强了“数字政府”建设紧迫感和责任感，明确了总体要求、主要任务、实施步骤和保障措施，为工作开展打下坚实基础。
（二）聚焦重点，认真落实《**市*年数字政府建设工作要点》
我局承担着**任务，具体开展情况：一是健全组织领导。成立市**工作专班，*和*担任组长，*和*担任副组长，专班办公室设在**局。二是细化任务责任。制定《*市全面提升一体化政务服务能力攻坚方案》，明确*方面*项任务。三是强化人员配备。抽调市县（区）两级相关单位熟悉业务、责任心强的同志参与专班，确保此项工作顺利推进。四是集中办公形成一体化工作局面。*局在*提供可满足100人办公的场所，保障了办公设备。截至目前80名工作人员已集中办公，保证了业务侧、技术侧的有效衔接。五是各项工作有序推进。编制了《***》《***》，并顺利通过专家评审。整理了(*)，确定应用系统的接口技术规范*个、数据平台接口规范*个，形成市一体化政务服务平台标准规范体系。市区两级事项精细化梳理先期完成。“四电”改革全面启动，制定出台了《*市关于全面推行“四电”改革加快推进电子证照应用的工作方案》《*市电子印章管理办法》《*市电子证照管理办法》《*市政务服务电子档案管理办法》。召开了全市推行“四电”改革工作推进会，全市共确认证照种类*个，基本做到了全量覆盖。电子证照库已制作*个有中省标准证照模板和*个无中省标准的证照模板，完成率*%。市区两级已申请刻制电子印章*个，完成刻制*个。改革创新同步推进。深化“一件事一次办”集成服务改革，持续推进“政策通”服务，启动“一证通办”改革，推进“跨省通办”“全市通办”，提升代办帮办服务成效，征集了“智能审批”事项。
（三）主动创新，全面展现*工作成果
1.开发“*”平台
“*”平台自*年*月上线以来，为市场主体提供全方位、全流程、多维度的政策兑现服务，大力推动惠企政策兑现“直通直达、免申即享”。累计发布各类惠企利民政策*条。其中，按政策办理类型划分，在线办理类*条、免申即享类*条、宣传展示类*条；按政策发布层级划分，国家和省级政策*条、市级政策*条、区县（开发区）政策*条；按政策发布时间划分，*年发布*条、*年发布*条。在平台发布的市级和区县（开发区）级*条惠企利民政策，累计兑现财政类政策资金*亿元（含免申即享资金*亿元）。其中*年兑现资金*亿元（含免申即享资金*亿元）、*年兑现资金*亿元（含免申即享资金*亿元）。另统计掌握税收类政策兑现资金*亿元，其中*年*亿元、*年*亿元。
2.建成*系统
*年我局开发了“一屏统览、一图统管”的*系统。目前，该系统已实现了在市级政务大厅大屏展示，并向区县、开发区提供调用服务。共包含事项基本目录、事项实施清单、政务服务办件量、线下大厅运行、中介超市、政务服务好差评、电子监察、政策通、一件事一次办、15分钟政务服务圈、重点项目代办服务11个功能页面版块。该系统实现了市、区县（开发区）、镇（街道）、村（社区）四级事项目录、事项实施清单实时同屏展示，办件数据按时间、按区域、按办理渠道统计分析并动态展示，采用地图导航方式即可查看各大厅办件量统计以及高频事项办件情况，实现对大厅运行情况有效监测，并对中介超市、政务服务好差评、电子监察等特色功能服务实现分页面详细展示。此项举措在展现各级政务服务大厅实时运行情况的同时，也接受广大群众及办事企业的监督，确保政务服务体验快捷高效，推动我市“互联网+政务服务”工作驶入超车道。
3.开展远程“云踏勘”
在常态化疫情防控背景下，为确保经济市场快速恢复运转，以科学化、规范化、标准化、透明化、数字化方式，创新实施“云踏勘”服务模式。通过对600余部相关的法律、法规及文件规定的颗粒化梳理，制定出面向群众和企业公示踏勘标准，踏勘标准，同步生成“指南二维码”对外发布。申办者只需手机扫“指南二维码”，轻松获取现场验收政策标准。依托“5G+720°全景直播、“腾讯会议室”在线评审、“腾讯会议室”点对点连线、“5G+VR”实景验收等技术路径，实现远程实景踏勘、远程在线评审，以8K清晰度，720°全景无死角的电子视频实况“云”上远程办公，踏勘结果形成可追溯的标准化电子档案。
远程“云踏勘”新模式工作实行以来，压缩办理时限*个工作日，节省行政成本近*%，节约企业开办成本*万元不等，形成可复制的经验。*个区县（开发区）和市级部门审批过程中采用实施“云踏勘”做法，上线以来，共产生办件*件。
二、全市数字政府建设工作推进情况意见建议
（一）强化政府数据安全保障
建立健全一系列规范体系和管理条例，确保数据安全。一方面要加强安全防控，形成体制机制，覆盖从数据的形成、存储到数据的传输、应用以及共享这整个过程，实行全过程监管。另一方面要构建多层次安全保障体系。以保障数据安全、政务安全为首要目标，实时监控网络安全态势，强化评估风险、共享信息，同时进行数据研究判断，建立安全应急机制。
（二）深化数据整合共享
要以数据共享为基础，构建跨部门、跨地域、跨系统的“政务云”，强化政务数据整合共享的支撑作用。建立完善共享标准规范，加快推进市县两级业务部门之间数据、信息和业务的联通共享。统一数据和业务标准，并实现同步更新，确保数据的准确性、完整性和及时性，实现数据价值最大化。
数字政府建设工作总结篇2
根据市政数局《关于加快推进“新基建”为“数字政府”改革注入新动力提案的办理方案的通知》（阳政数通〔2021〕75号）文件精神，在上级主管部门的精心指导下，我局坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨，坚持“强服务、便群众”的工作理念，全面推进“一网、一门、一次”的政务服务模式改革，扎实推进“数字政府”建设，不断加强公共服务管理，努力提升我局热线工作效能，政务服务水平进一步增强，各项工作取得新突破。现将我局信息化、“数字政府”建设工作总结如下：一、加强数字政府建设，提高服务水平
一是做好政务信息相关工作。全力推进“互联网+监管”工作，我局组织业务骨干专题研究“互联网+监管”数据录入工作，全力指导相关股室负责人做好“互联网+监管”数据汇聚工作。截至目前，我局共认领监管事项主项13项，编制实施清单31项，实施清单完成率为100%，监管行为数据覆盖率为100%。行政许可事项时限压减率为%，即办率为100%。全力做好2021年阳江市数字政府改革建设第三方评估迎评工作，狠抓重点，全力指导相关股室负责人优化提升迎检主要指标。二是宣传推广成效明显。进一步做好“粤省事”宣传推广活动，全力推广应用“粤康码”，实行“码”上测量体温登记。大力推广“粤政易”移动办公平台，充分利用“粤政易”开展日常工作沟通、视频会议等业务，加快“粤政易”的普及应用。三是实现电子印章全覆盖。组织人员针对近一年电子印章的申请情况进行梳理，对未申请电子印章的股室负责人员进行逐一通知，认真指导填写申请表单，目前已申报制印6枚电子印章，并积极与区政管跟踪制印进度，实现电子印章申请的全覆盖。四是加大力度协调推进电子证照共享应用。按照“常用证照均开通发证服务、高频事项均使用电子证照”目标，进一步梳理“免证办”事项清单，协调存量证照数据量大的部门共同推动电子证照应用工作。进一步推动政务服务网、统一申办受理平台及各部门业务系统对接，提升用证事项覆盖面，提高电子证照共享应用水平。五是深化“一件事一次办”改革。大力推进业务流程革命性再造，系统重构部门内部操作流程、跨部门跨层级跨区域协同办事流程，实现更深层次、更高水平的“减环节、减时间、减材料、减跑动”，推动政务服务更加便利高效，打造更加优质营商环境，进一步提升群众办事的便捷度、体验度和满意度。
二、扎实开展热线效能监督，提升群众满意度
一是热线工作得到加强。进一步加强12345政府热线工单处理工作，扎实做好知识库的清查、采集、更新等工作，提高热线一次性解答率。聚焦热点问题，及时转派工单到相关股室负责人处理，并加强联系沟通，确保群众所反映的问题能尽快得到有效处理。目前办结率为100%，评价满意率100%。二是“好差评”工作扎实有效。采取多项措施推进落实“好差评”改革创新工作。采取现场、电话、网络等多种方式、多种渠道开展评价，办事群众不仅可以在实体大厅服务窗口通过扫描评价二维码进行自主评价，且可以登录“广东政务服务网”对办件、人员、窗口分别进行评价，综合运用“12345”政府服务热线功能，真正打通服务群众“最后一公里”。
三、依法调整、积极推进
深入贯彻落实“放管服”改革要求，推动政务服务流程和政务服务方式系统性重塑，强化服务全流程监督管理，调整事项、落实责任主体。按照责权一致，有权必有责的要求，根据不同类别行政权力的职责和工作任务，落实责任主体，弄清权力界定，规范职责权限，明确相应责任。逐一对职权归属进行了调整，要求相关职能办所逐一对照调整，对核实确认的行政权力事项予以保留，没有的予以删除，未列入的进行补充添加。同时严格以法律法规规章、党中央国务院和省委省政府规范性文件、部门“三定”等为依据，对照行政处罚、行政征收、行政确认、行政检查等8类清理事项的清理要求，对现有行政权力进行全面清理，并逐条逐项分类登记并以清单方式列举，同时还要求将所有的认定依据留下纸质复印件，确保依据的真实。
我局调整后权责清单共有24项，其中包括行政许可7项，其他行政权力4项，行政给付1项，行政检查12项。加强对权责清单运行情况的监督检查，加大力度纠正清单之外“乱用权”等问题，切实维护权责清单的严肃性、规范性和权威性。特别是重点领域的审批职责调整后，及时明确监管职责，强化事中事后监管，防止放权后出现监管真空和安全风险，严格报批程序。
四、推进广东政务大数据中心、开放广东建设
积极推进广东政务大数据中心、开放广东建设，加快部署政务大数据中心并开展运维运营，完成了编目挂接和开放数据集工作。通过建设政务大数据中心门户系统、数据需求管理系统、数据服务管理系统、数据资源管理系统打造数据中心服务统一入口，盘活政府数据资产，以数据应用为驱动，实现政府效能和服务水平的提升，形成“标准统一、运行规范、数据共享、协同联动”的政务服务体系，支撑“数字政府”高效运转。
数字政府建设工作总结篇3
在市审计局和县委县政府的正确领导和精心指导下，我局把数字政府建设工作当做事关审计事业长远发展和实现技术创新的根本，采取有效措施，积极适应信息化发展趋势。现将数字政府建设工作汇报如下：
一、工作举措方面
（一）高度重视“金审工程”建设
“金审工程”三期建设项目，是今年我省审计系统“金审工程”建设的一项重要内容，它的建设和应用有利于推动审计工作现代化、科学化和信息化发展，提高工作效率和业务管理水平，节约审计工作成本。为此，我局组织全体审计干部专门听取市审计局组织“金审工程”的视频学习培训，根据会议精神，召开班子会，组建工作小组，积极配合省市做好“金审工程”三期建设项目工作。
（二）推进大数据审计新突破
深化“总体分析、发现疑点、分散核实”的数字化审计模式应用，加强同级审中的大数据审计方法运用，节约审计资源与审计时间，提高审计的广度和深度，提升审计监督效率，通过“新常态”下的本级预算执行审计，不断推动完善财政预算管理制度、规范预算分配行为、维护财政资金安全、提高财政资金使用绩效、促进健全事权和支出责任相适应的财政体制
（三）积极配合信息化建设工作
配合政府办、医保局等相关部门，做好赣政通、赣服通、电子社保卡等信息化工作，加强宣传、时时调度，确保我局各项信息化工作落实到位。
二、存在的主要困难和问题
审计业务发展与审计能力不相适应。审计业务人员大部分财会专业出身，无计算机专业人员，无通过计算机二级人员，大数据审计应用能力欠缺。审计任务与审计业务人员不相适应。目前地方各级党委、政府对审计工作非常重视，地方党委、政府及纪检部门交办的临时性任务日益增多。目前我局除固投股、办公室外审计业务人员仅8人（含今年退休3人），其中长期派驻拆迁工作组1人，实际审计业务人员7人，除完成年初审计计划外，面临纪委巡视巡察、办案抽调，省厅、市局大项目统一调配人员需要，上级审计后审计整改工作，挤占了正常审计计划项目的人力、物力和时间，基层审计人员常年满负荷运转，疲于应付各项工作的局面已成常态，审计质量难以保证。
三、工作打算
进一步加大专业人才的引进力度，提高审计队伍的综合实力，引进专业人才，充实审计力量，壮大审计队伍，解决好审计队伍人员不足的问题。进一步加大培训力度和深度，切实提高计算机应用水平。继续加大教育培训力度，不断提高应用计算机审计软件进行项目审计的能力，着力培养既熟悉审计业务又掌握宏观经济、计算机、法律等知识的复合型人才。