2024培训学习心得体会范文范例报告汇总10篇

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2024培训学习心得体会范文报告【第一篇】

4月23日我参加了连云港市赣榆区教师发展中心举办的中小学心理健康教育培训。刘清老师做了《陪学生度过心理危机》的讲座，从什么是心理危机、心理危机有哪些表现、心理危机的发展过程、心理危机引发的后果、如何陪学生度过心理危机及心理危机干预及案例分享等方面做了讲解。如果说刘燕老师教会了我们很多专业的心理学知识，刘清老师言传身教，告诉我们作为一名心理学老师的基本素质和技能，并给我们做了一个鲜活的心理学老师的示范。在下午的讲座中，我感受到一名优秀的心理学老师的专业素养，我想要成为一名合格的、专业的心理学老师，我要学的还很多很多。

刘清老师，现在回想起来，还有股清新的气息。她甜美的声音，亲切的话语留给我深深的记忆。她说话时始终微笑着，她已过四十，十分娇小，几乎是一直站着给我们做了近三小时的讲座。一开始，刘清老师放了一段轻音乐，让我们放松，她担心我们的身体吃不消（上午听了三小时的报告，中午又没有好好休息），她是多么的细心，多么的善解人意啊。现在看来，这也是一位心理学老师的专业素养，一位优秀的心理学老师的体现。

刘清老师用朴实而专业的语言，简短地告诉我们心理危机的基本常识，用大量时间为我们讲述她经历的一个个危机干预的案例。听着这些案例，我眼中的刘清老师不再那么娇小，越来越高大了。20__年6月12日，只有三十出头的刘清老师作为危机干预组的组长，在四川绵竹经历了20天的危机干预工作。她，年龄不大，可以担当组长的职责，可见她的专业素养是过硬的，她用一个个鲜活的事例告诉我们，她不仅仅做本质的危机干预工作，更多的是人文的关怀，心与心的交流。一声声刘清姐姐，刘清妈妈，刘清孙女，告诉我们她在那里是多么受欢迎，多么被喜爱！她是有爱心的老师，看到一个重组家庭，有四个孩子，生活异常艰难，经历地震的'一家，今后的生活可想而知，刘清老师提出了资助其中的双胞胎孩子。她轻描淡写地提起这件事，没有多么地骄傲和自豪，好像叙述一件非常平常的事情，好像是应该且必需做的一件事。我们看到，不是一位心理学老师的素养，更多是她那高尚的心灵。

刘清老师的经验十分丰富，她经历的危机干预案例数不胜数，除了亲身经历了汶川地震后的危机干预，在连云港市也有成功的危机干预案例。一场意外的火灾，使一个大家庭充满了矛盾的；是刘清老师的循循善诱，使他们齐心协力，重建自己的美好家园。一场意外车祸，使孩子原本快乐“六一”儿童节变得沉重，是刘清老师，陪伴这个孩子度过了他的儿童节，而她却没有陪伴自己的孩子；当同桌遭遇车祸以后，他的同桌无法接受，几乎要放弃自己的学业，依旧是刘清老师的陪伴、倾听，让这位学生重返校园，继续自己的学业，现在刘清老师已成为他的忘年交了。

通过刘清老师的案例分享，我看到了一名优秀的心理学老师的形象代表，从她身上更加坚定我成为一名专业心理学老师的决心。我要利用这次培训为契机，更多的学习专业知识，迅速成长为一名合格的专业心理学老师。我坚信通过培训和我自身的努力，我很快会实现自己的目标。

2024培训学习心得体会范文报告【第二篇】

我是个新手，以前做过销售工作，但不是化妆品类的。因为是做代理，公司没有安排我进行培训，给了我很多产... 请有类似工作经历的朋友费心下，说一些有价值的技巧或很您的个人心得。主要是您的个人心得，谢谢。 复

四季色彩好还是西蔓色彩培训好?

...国内培训机构基本上来说，教授的理论都是同一的。 3：心理预期 不要想着培训下出来就是顾问级别了，... 讲产品的流程：颜色名称 季型分类 化妆效果 四季色彩原理 成份与品牌 示范 价格分析 使用方法 使用心得 促 >>2个相似问题

怎样成为化妆师?

现在做化妆并不像想象中那么简单 以前我也和你一样 对化妆很感兴趣 可是真的做起来 发现自己想的太天... 不过以上都是本人学过后的心得感悟 希望对楼主有点帮助 三思而后行

昨天去一个化妆品公司应聘，那个老板很变态的要我写1篇报告。。

2-1、化妆品销售是竞争激烈的快速消费品行业，比的是公司的服务管理、品牌管理、资源管理(资金物流等)、... 公司规章制度的培训。 4-2、然后需要本工作岗位职责、流程、和技能的培训。 4-3、还需要新员工团队意识

想学化妆，哪里好些啊?

...里面也有很多关于化妆方面的实用技巧，和化妆品的选择，里面还有关于我自己用过的化妆品的使用心得，希望... 因为影楼学习化妆做学徒时，多数都不怎么会有人来教你化妆，那有怎么能学的好呢?” 不排除找化妆老师带

毛戈平成长经历

在化妆技艺上有所建树的毛戈平，很想把实践的经验和心得整理出来，1999年他出版了专著《毛戈平化妆... 培训，以保证教学质量。 学生当中以年青人为主，有希望学成后成为专业化妆师的，也有仅仅出于爱好，

摄影好学还是化妆好学?

回答你的问题，只能作为我们的探讨。 摄影培训大概都是多少钱，这个问题需要看你去的是什么级别的学校，... 了解一些摄影和化妆概念，然后再去学习，这样会容易消化也容易理解。呵呵。。。你可不要连化妆手法都迷茫

毛戈平的个人资料!?

在化妆技艺上有所建树的毛戈平，很想把实践的经验和心得整理出来，1999年他出版了专著《毛戈平化妆艺术》... 培训，以保证教学质量。 学生当中以年青人为主，有希望学成后成为专业化妆师的，也有仅仅出于爱好，提高

金融帝国怎么玩

游戏和实际是有很大差别的，至于金融帝国的玩法，我的心得体会如下： 前期我一般选难度200%，这时候最大... 在总部中建立人事部集中培训，看到钱还剩1000万左右时停止培训，你会发现你的农产品质量现在已经很高了，

化妆师的前景或者是否适合没有经验的初学者

你好，我是一名形象设计师。一般来说有美术基础的或者天生对时尚敏感的人都适合这个行业，尤其是男生，相对来说，这个行业的男生会比女生的造诣要高。我建议你可以去读一些培训学校。看你想往哪方面发展了，影视的

2024培训学习心得体会范文报告【第三篇】

20xx年6月26号，中国建筑学会工业建筑分会第十届学术年会在深圳召开，此次会议以“工业建筑飞跃·20__”为主题，深度探讨了工业建筑的未来发展趋势。

会议现场

本次会议分为七个议题。议题一；工业建筑的保护和利用，议题二：绿色工业建筑议题三产业与城市融合，议题四：城镇化和工业建筑关系的思考，议题五：标准化、模块化的工业建筑设计，议题六：工业建筑智能化，议题七：BIM在工业建筑中的应用。每个议题都非常具有特色和指导性。会上专家演讲、专家对话、专家问答、自由论坛等多样的动互形式，热烈的讨论气氛，体现了本届研讨会力图构建一个多元的开放的讨论平台的目标。

黄星元大师作为开场嘉宾，从自身经验出发，系统的讲解了工业建筑的设计特点，从事建筑设计几十年的黄老先生，设计了大量的工业建筑，总结出了大量的设计经验，在这次演讲中，黄老先生明确出了工业建筑的最大特点---更新最快的建筑类型。从建筑设计到工艺设计，深入浅出的解释了工业建筑设计的难点和重点，使我受益匪浅，学习到了很多年轻建筑师无法从书本里找到的知识，充实了工业建筑设计知识。

黄星元设计大师发表演讲

接着是德国GMP事务所的合伙人的发言，通过GMP事务所在上海的几个实际案例，阐述了德国人对工业建筑的认识和追求，展示了工业美学与建筑美的完美结合，工业建筑不仅可以对产品质量的提高，还可以对城市空间的提升。通过对案例的赏析，学习到了很大外国的成熟的设计理念，开阔了视野。

最后是深圳龙岗数码城的代表的发言，主要介绍以龙岗数码城为代表的深圳在工业建筑方面在取得的成就，制造业数字化、网络化、智能化在这里体现的玲离尽致。让我们也看到了工业建筑的高速发展迫在眉睫。特别是在中国——这个制造强国——高速发展的时代。未来，大量的绿色、环保、可持续和智能化的工业建筑会被大量需求，作为设计者，要做好充分的准备。

6月27号参观了深圳的国际低碳城、大鹏所城和华美术馆。学习到了很多先进的技术和理念，感受到深圳是个走在设计前沿的城市，先进的技术，前卫的设计理念，长远的规划策略都是我们值得学习和借鉴的，在未来的设计中，大量的专业知识需要被应用，而这次的培训恰好给了我们理论支撑和经验总结。

深圳国际低碳城

这次培训无论是讲座学习还是参观考察，都让我们从每个角度获得了知识，我们都有了全面而深刻的认知。这些新的理念、研究方法和设计手段对指导我们进行工业建筑设计有着很大的指导与帮助。在今后的工作实践中，我们应积极运用到具体项目中。

2024培训学习心得体会范文报告【第四篇】

师德培训期间，再次学习了《龟兔赛跑新编》，师德培训学习体会：自信能创造奇迹教育需要智慧。这个故事从我小时候就被老师们一次次的提起，只是一个小故事，但是其中蕴含的道理值得我们一代代的往下传承。

龟兔赛跑第一、二轮比赛结果，其实在现实生活中，好多这样的现象存在。有时候虽然存在自身的优势，但是态度敷衍，骄傲自满，无能什么事都会做不好，完不成，但是坚持不懈的人会获得最终的胜利。但是当明白自己的不足后，勇于改进，迅速并且坚持下去，一定可以打败又稳又慢的对手。作为现在的小学生，都应该装着这样的一种信念，要教育他们无论看起来怎样困难的事情，只要坚持，一定能够达到理想的目标，自信能创造奇迹。从龟兔赛跑上，我们可以学习很多。我也明白，教育学生和自己的孩子，要坚持不懈，持之以恒的培养，要付出足够多的耐心和努力。

龟兔赛跑第三和第四轮的比赛说明了核心竞争力的厉害，也阐释了合作的重要性。一个集体，是需要具有核心竞争力和领军式的人物，但是必须依靠集体，才能获得双赢，才能让集体产生1+1大于2的效果。联系到平时的工作，结合体育学科的特点，老师发挥个人优势，在集体中团结合作，收到的效果会不一样，当然需要集体的每个人心往一处想，劲往一处使，有大局观念，有集体荣誉感。师德培训期我还学习了《红色卡片》故事。让我明白了教育不仅需要爱，也需要智慧。对问题学生的教育确实是一个令人头痛却又无法回避的现实问题，而故事中的老师通过红色卡片中的激励话语，激励着问题学生不断进步。在小学，几乎每个班都有几个问题学生，这就需要我们像《红色卡片》故事中的班主任老师，转变教育问题学生的观念。其实面对学生的种种问题，我们应该运用现代心理学、社会学等知识，冷静分析学生，进行诊断及治疗，或者从其个性特点出发，引导他们进步。在困难的时候，我们呼唤科学，这就是智慧型教育。

在新时期的班级管理中，教师如果想要有更好的教育教学效果，就要争取做一个既有爱心又有智慧的教师。“教育不能没有爱，但爱不等于教育。教育需要爱，还需要智慧。”“育人先育心”，感人心者，莫先乎于情。对于学生的教育，尤其是对犯了错的学生的教育，教师更要注意做到用爱、用情、用法，才能更有效。对于问题的学生，我们教师需要转变自己的做法，凡事多一点虚心、多一点服务意识、多一点反思意识、多一点研究意识，让教育走向科学，让教育充满智慧。也许，这正是这个故事所要告诉我们的。

2024培训学习心得体会范文报告【第五篇】

习近平总书记在今年的中央党校中青年干部培训班上对年轻干部提出了“48字”要求，其中强调要注重实际、实事求是，王部长在开班式也勉励我们要有实干精神，日常工作做到“三实”，为人民群众服务永葆“三心”，使我受益匪浅，收获良多，使我对实干精神有了更加深刻的领悟。一要有求实精神，要多走几趟乡间的泥路，多和人民群众交流，既要“身入”基层，更要“心到”基层，听真话、察真情，真研究问题、研究真问题。二要有务实精神，不能眼高手低，要把人民群众的小事做实做精，勿以事小而不为，勿以事小而不勤，更不能怕困难，要多接几个“烫手的山芋”，多做几次“热锅上的蚂蚁”。三要有扎实精神，要把工作落地见效，不流于形式，实实在在解决人民群众的问题，坚持实事求是、求真务实，真正把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上。

2024培训学习心得体会范文报告【第六篇】

_______年____月____日至____月____日，我参加了全省中学教师培训。经过_______天的培训，我对教师这个职业的有了更深一层的了解。这次中学教师培训的资料十分丰富，理论上包括对“教学规章制度、教学常规、师德、中学教育的常识和特点”等诸多方面的系统学习，实践上包括观摩有着丰富教学经验的老教师的教学示范课和新教师的现场教学示范课。经过认真的培训和自我的学习，获得了很大的收获，现将自我的心得体会总结如下:

经过对几种教育法规的学习，我了解作为一名教师最基本的义务--教书育人。教师应无私地将知识传授给自我的学生，维护自我的学生，并关爱他们，以自我高尚的品行为学生树立起榜样。应对后进的学生，不能采用暴力或体罚等行为，而是应当用加倍的爱去帮忙他们提高，这不仅仅是从职业角度，更是从法律角度对教师的义务作出了规定。教育不仅仅是教，更是教与学互动的一个过程。一味地向学生灌输书本知识只是一个教书匠的水平。仅有经过在教育中不断学习，在学生实际情景的基础上对教学有所创新，才能逐渐提高教学水平。

在培训期间，最让我印象深刻的就守于《教师职业道德》。谈到职业道德，其实每一项职业都要求具备必须的职业道德。可是对于教师这个职业而言，就显得尤为重要，且具有必须的特殊性。因为作为一名教师，一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教师在学生心目中的地位是很高的，在某种年龄阶段，教师的形象之高大甚至超过他们的父母。所以，教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德，这一点十分重要。

我觉得教师的职业道德，集中体此刻教育职责感，关爱学生和工作效率上。教育事业关系着下一代的身心发展，关系着祖国建设的明天，是中国建设中举足轻重的一部分。教师的工作职责感应当是极其强烈的，仅有强烈的职责感才能带动起工作的热情和动力，才能真正意识到自我职业的重要性而投入全部的精力。教师要时刻注意自我的言行并留意学生的反应和变化，为学生树立好的榜样，改正不良的习惯都是教师的基本职责。如果缺乏对学生负责的心态，又如何将工作热情融入自我的工作中呢更别谈兢兢业业地为学生服务了。

光有职责感还是不够的，教师不应只成为学生的导师和帮手，更应当是学生的朋友。所以关心、爱护学生是一个好教师最起码的道德，是强烈职责感的体现和升华。关爱学生首先应当是对学生人格的尊重，以公平客观的眼光去看待和评价每一个学生，不能以偏见、片面的态度对待他们。除了关心他们的学习以外，还应关注他们的心理健康，引导他们向着进取、乐观、上进的方向发展。除了关心他们在校的行为，还应了解他们课堂以外的生活，以便及时、适当、全面地帮忙和引导他们健康成长。

教师的职业道德还体此刻工作效率上。教师最重要的职责就是教书育人。教师应无私地奉献自我的知识，传授学生先进的文化，提高工作效率，教育能够是一件普通的事，也能够是一件艰难的事，关键看一个教师如何看待。如果只是单调地将自我肚中的知识塞给学生，这就是件简单的事。如果要在知识传递的过程中，既能引导学生举一反三，学会学习，又能懂得思考，充分发挥主观能动性，这就是件艰难的事。优秀教师能在不一样的条件下，坚持不懈地研究教学方法，有所创新，有所成就，这是十分不容易的。也为我们新教师树立了楷模，时刻教育我们不能在工作中只积累经验，更要边教边思考，有所实践，有所创造。培训资料中，对加强师德师风建设这部分资料我也有很多感受。到底什么是师德师风师德，是教师职业道德、师风，是教师的行为规范。师德师风对一个教师异常重要。因为，教师是学生行动的标杆。“其身正，不令而行;其身不正，随令不行。”爱岗敬业，教书育人，为人师表，诲人不倦…….这些都是师德师风的体现。

短短的几天的培训学习，令我的心境久久不能平静，能够说是我近年来教学生涯中，一次难忘的学习交流。在学校这些勤恳敬业教师的发言中没有多少华丽的辞藻，却流露出大光华人的那种朴实真诚、谦虚好学，勤奋敬业的工作态度，让我在这次学习中受益匪浅，百听不厌，百学不倦。

我想，“作为教师，不仅仅是一个学者，她更应当是一个研究者，”在教学育人的过程中，我们教师必须以局内人的身份“进入”生活本身，“入乎其内”，根据教学现场当时的“内在真实”，来展示教学的真实面貌。

“十年树木，百年树人”，踏上了三尺讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。怎样才能做一名好教师呢，经过培训，我认为，热爱学生，尊重学生是教师最基本的道德素养。经过培训学习，我更坚定了自我“教书育人”的思想，要逐步从以下几个方面努力去做:

(一)“做一天蜡烛，就要发一天光;做一只春蚕，就要吐一寸丝。”

这是我的教育观和思想观。我不会有“当一天和尚撞一天钟”的逍遥懈怠思想，有的就是一种教师的使命感。因为我深深地懂得:教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的，是要以强烈的职责心做代价的。一个热爱教育事业的人，是要甘于辛劳，甘于付出，甘于无怨，这是师德的首要条件。

(二)要鼓励自我“学无止境”

我要在新学年里，不断学习他人的新经验，使自我具有一桶源源不断的“活水”。如果不强化“自育”意识，力学苦练，做到“问道在先”“术业有专攻”恐非易事。

(三)要热爱自我的学生

教师必须关爱学生，尊重学生的人格，促进他们全面健康地发展。这种热爱，首先应当是温暖的，是充满情感和爱的事业。作为教师，应当多与学生进行情感上的交流，做学生的知心朋友、这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情，对他们给予各方面的关注，从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心、热爱、帮忙，把教学中存在的师生的“我”与“你”的关系，变成“我们”的关系。爱使教师与学生在相互依存中取得心灵的沟通，共同分享成功的喜悦，分担挫折的烦恼。

经过培训，我懂得了怎样去爱学生。“爱”是一门艺术，能爱是一个层面，善爱则是另一个层面、作为教师，今后我要努力做到能爱、善爱，去关爱学生成长过程中的每一个微小的“闪光点”，要爱他们具有极大的可塑性，要爱他们在教育过程中的主体能动性，要爱他们成长过程中孕育出来的一串串的成果。

“爱”要以爱动其心，以严导其行;爱要以理解尊重，信任为基础;“爱”要一视同仁，持之以恒;“爱”要面向所有学生。在教育这个舞台上每一天发生着许许多多平凡的和不平凡的教学故事，这些在教育教学活动中所发生、出现、遭遇、处理过的各种事件，不是瞬间即逝，无足轻重，淡无痕迹的，它会长久的影响学生和教师的教育教学。从培训中教师所谈的这些亲身经历的事件中，我们能够学到很多东西，得到很多大启发，甚至会产生心灵的震撼。

走近名师，感受名师，更使我明白了我们教师应当热爱学生，诲人不倦。爱，是教育的基础;没有爱，就没有真正的教育。在今后的教学中，我将针对自我的不足，以名师为榜样，研究他们的教学艺术和教学思想，为己所用，取人之长补己之短，争取使自我的教学更趋完美。

2024培训学习心得体会范文报告【第七篇】

我有幸参加了这次品德与社会教学培训。在学习中，我领略了各位名师的精彩纷呈的表现，他们从不同的角度，不同的风格展示了各自的风采。并看了各位专家的精彩点评与讲座，我这个“井底之蛙”可算是真正开了眼界。我深感机会难得、责任重大，因此活动中我听得认真，记得仔细。这次学习使我受益匪浅，使我这个对《品德与社会》这门课程还知之不多的我对这门学科有了全新的认识与了解。下面我就学习情况并结合我的理解谈谈感想。

一、充分做好课前准备

一是课前深入了解、研究学生的情况，为教学设计做铺垫。二是深入研究教材，准确定位教学目的，把握教学重难点。三是搜集相关资料，制作多媒体课件，需要走出课堂的教学活动还要事先与相关人员或部门单位联系。四是精心设计教学预案，尤其是教学方式方法的设计要科学合理，教学内容的选择要贴近学生的生活。

二、用课程标准指导课堂教学

在新理念的引领下，对教学目的进行准确定位，确立新的教育目的观：换位观，引导学生设身处地的为他人着想，培养公平公正的品德；生态观，让学生知道人与人之间要合作，要有责任心；共赢观，要让学生知道大家好，才是真的好，要关爱他人；对话观，引导学生要多与别人交流、沟通，学会尊重、理解别人；分享观，引导学生美好事物要与别人共同分享，与人为善；多元观，在分清是非标准的基础上，在某些领域允许有不同的选择，要宽容。

三、转变教学观念

生活化教学，教学内容体现动态化生活；确立新的学习观，自主探究、自主构建和积极引导相结合。上述内容说白了就是采用形式多样的教学方式，而且这些方式必须为学生所乐于接受且力所能及；精心策划并开展形式多样的活动，且这些活动内容要和学生的学习生活紧密相连，如调查、辩论、走访等等。

四、运用现代教学手段，激发学习兴趣。

在这次培训中我充分感受到了运用现代化教学手段的重要性和必要性，在课堂教学中多创设与课堂紧密联系的情境，充分利用现代化教学手段，精心地设计，合理地运用，以多媒体贯穿始终，充分调动学生在课堂学习中的积极性、和主动性。

五、课堂教学不摆花架子，探究问题深刻。

学习形式多样化，消除了教师满堂灌、满堂问的现象。通过网络资源，收集大量课外资料大大的充实了教学文本材料。让课堂教学与生活和社会紧密的联系起来，真正地做到走进生活去学习。

六、把课堂上学到的知识向课外延伸。

陶行知说的好：“千教万教教人求真，千学万学学做真人”。这也是我们《品德与社会》课的最终教学目的。因此我们不光要让学生在《品德与社会》课上学习良好的习惯，还要让这种良好的学习习惯向课外延伸，让学生到社会上去“求真”，到社会上做“真人”，而不是仅仅局限于在课堂上。

2024培训学习心得体会范文报告【第八篇】

4月6日至5月5日，我们在新加坡国立大学及psb学院进行了为期30天的学习和考察。期间，我们边学、边看、边思，感受良多：既开阔了思路，又拓宽了视野，还增加了见识，使我们受益匪浅。现就第二学习小组的心得体会报告如下。

一、新加坡印象

新加坡是一个岛屿国家。地处东南亚的马来半岛南端，由一个本岛和60多个小岛组成，在赤道之北公里处，其本岛由东到西约42公里，总面积为682平方公里，扼太平洋和印度洋的航运要道——马六甲海峡的咽喉，是亚、澳、欧、非四洲的海上交通枢纽。

新加坡是一个城市国家。国土总面积平方公里，土地面积狭小而人口密度很高，但有实力和活力，新加坡的经济发展不仅排在“亚洲四小龙”之首，商业服务贸易排行榜出口、进口均为全球16位。用新加坡李显龙的话说：他们已经在一代人时间内从第三世界越升至第一世界。

新加坡是一个经典国家。新加坡这个被称为地球上小红点的国家，面积不如重庆市的巴南区大，人口约400万人，既无腹地，又无资源，却在1965年独立后的短短四十几年创造了经济社会发展的奇迹，人均国民收入、社会和谐度和国家竞争力等主要指标名列亚洲乃至世界前列，到处呈现出美丽、精致、开放和活力的气象。

新加坡是一个干净国家。时间飞驰，不知不觉中，我们来去新加坡培训的半个月很快就过去了。我们感觉那里的空气特别清新，干净。新加坡三面环海，属于海洋性气候，虽然温度高，但经常下雨，所以感觉不象国内那么燥热，空气好，污染小，那里的天很蓝，整个城市象是一个大花园。

新加坡是一个安居乐业的国家。在新加坡期间，感觉新加坡人的素质和文明程度普遍较高，人与人之间的关系单纯和谐，浸透着一种儒家文化。新加坡到处体现了精细管理，到处都有微笑的服务和热情的眼神，让你有宾至如归之感。新加坡人都很谦虚，但在谦虚之外，还有一份自信、从容。在这个国度里，人与自然是和谐的，人与人也是和谐，真正实现了一流的创业环境和人居环境。他们一方面坚持不懈地对国民进行教化，另一方面实行严刑峻法，以刑去刑。通过一系列外在的强制性的制度规范，如鞭刑、罚款、拘役等处罚，使之慢慢成为国民内心的守则，国民在遵循文明守则中得到好处后，反过来更加自觉地维护和珍爱这些守则。

二、学习的主要收获

通过学习和思考，我们认为，这次新加坡培训既开阔了思路，又拓宽了视野，还增加了见识，现将主要收获概括如下：

(一)100-1=0

首先，不能各人自扫门前雪，哪管他人瓦上霜。根据系统论的原理，任何一个系统都是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体。我们银行提供服务就是这样一个系统，它具有业务规划、产品开发、客户营销、风险控制等多方面的特定功能。这些功能相互作用、相互依赖，一荣俱荣、一损俱损。任何一项功能的欠缺或不正常都会导致整个系统运转的失误与偏差。因此，不论从事哪一项业务，工作效果的好与坏都与整个系统紧密相连。因此，我们不仅要认真做好每一项工作，同时，又要把自己从事的具体工作与其他工作结合起来，不能各人自扫门前雪，哪管他人瓦上霜。

其次，质量是制胜法宝，必须精益求精。按照新巴塞尔协议的要求，在激烈的市场竞争中，信贷资产质量的好坏是决定一个银行健康发展的重要因素，因此，在管理上，我们要以“稳健经营、持续发展”为宗旨，把质量作为发展的第一主题。同时，为了战胜竞争对手，保持和扩大我们的市场份额，我们必须严把服务质量关，精益求精，因为：服务质量“就差那么一点儿”就意味着市场的丢失。

(二)简单高效=又快又好

效率是衡量一个企业的资源使用效果的重要尺度，即在劳动力和生产设施等方面花费相同的成本，能够生产多少产品。对于制造业企业来说，有效的提高生产效率是降低生产成本的关键。为了这样一句格言：“瓶颈工序决定最大产能”。因此，抓住瓶颈工序的生产节拍,不断予以改善，是提升效率最重要的法宝。

那么，如何有效解除瓶颈工序呢?我们认为，方法有四：

①找出系统中的瓶颈;

②决定如何挖尽瓶颈的潜能;

③给予瓶颈最优质的资源支持;

④给瓶颈松绑。

(三)垃圾是放错了地方的资源

垃圾是我们经常见到和接触到的东西，可以说是无人不知。但是，对垃圾使用得当，它却是一种资源，可以变废为宝，比如发电等，所以说“垃圾是放错了地方的资源”。我们相信：把垃圾放在正确的地方，它是一种资源，对人才的使用也是如此。

(四)绩效考核的关键是找准kpi

kpi是指key performance，意为关键绩效指标，是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对银行运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。每个环节都涵盖了几个kpi。kpi是把银行的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是银行绩效管理的基础, 找准关键的考核指标，建立明确的切实可行的kpi体系是做好绩效管理的关键。

如果绩效考核找不到kpi，考核可能会成为一种误导。从员工的角度来说，由于每一个职位都影响某项业务流程的一个过程，或影响过程中的某个点。在订立目标及进行绩效考核时，通过有效的沟通，充分考虑到职位任职者是否能控制该指标的结果，如果不能控制，可以作为任职者的业绩衡量指标或者挂钩的权重小一些。

三、启示与思考：重庆银行的dna在哪里?

1、经营管理应以客户为中心

当前，在科学发展观指引下，我行经营管理应切实 “以客户为中心”的彻底转变。以“客户为中心”的经营管理理念主要涵盖以下几个方面：银行产品推销以满足客户需要为出发点和落脚点，银行客户关系战略主要针对的是银行的目标客户;银行要协调、调动内外部资源为客户提供服务，满足客户多方面的需求;银行以为客户提供解决问题的方案和办法为己任，银行的发展策略根据客户的选择及市场环境变化而改变;银行企业文化要以面向客户、加强合作、形成团队精神为主要价值趋向。这种经营理念强调客户决定服务、业务和管理促进服务，能根据客户的需求差异和银行的分类要求，为不同客户提供差异化的服务。“以客户为中心”的业务系统和业务流程可以更好地支持分客户核算、客户挖掘等深度客户分析方法，从而为实施客户关系管理、完善绩效考核等管理手段提供可能性，并且为管理会计的实施和更多的决策分析功能提供支持。

要构建科学的“以客户为中心”的运行与发展体系，银行业的当务之急是要做好客户信息与账户信息的整合，这是实施以“客户为中心”的系统建设的前提和条件。通过正确地识别客户，使客户的各类账户信息都与客户基本信息勾连起来，存款、贷款、支付等各类产品共享唯一真实的客户信息，并根据客户需要，通过灵活定制参数开发与组合各种金融产品，进而完成个性化服务的全过程。

2024培训学习心得体会范文报告【第九篇】

为期七天的珠心算培训终于结束了，从20xx年开始教授珠心算课程，从刚开始对珠心算的不了解到后来一次次参加各项比赛，让我越来越对这门课程有了新的认识。

珠心算，亦称珠算式心算，是在人的头脑里面的“算盘”上进行高速运算的一种计算方式。珠心算因为它计算方式的特殊性和训练过程的连续性，使得它对人的各方面能力的培养和综合素质的提高有着特殊的神奇的作用。这次在石河子让我亲眼见识了它的神奇，三年级的一个小女学生，世界珠心算比赛排名第七，她的速度让我觉得不可思意。她分别向我们在座的所有学习教师表演了做加减法、乘法、除法，加减法只是一个劲地写得数，所有的人大吃一惊，不相信她的准确率，结果用计算器一算，几乎没错题。做乘除法的时候更是让我们目瞪口呆，22秒可以做30多道题，试想一下，我们用计算器都不一定能超过他们啊~！这就是珠心算的神奇功能。

关于训练时间也是很重要的。在加里培林看来，智力动作不同于操作动作（外部动作，实践动作），但来源于操作动作，是通过反复操作“内化”而实现的。所以要掌握珠心算的技能需要安排一定的时间进行练习。儿童正是长身体、长知识的时期，如果教师一味地追求对儿童珠心算的训练，而忽视了对他们其它方面的能力培养和应有知识的掌握，那么这样的教学是不成功的。同时，在教学中教师也应考虑到儿童的注意不稳定性及人的记忆与遗忘的规律性等因素。因此，在珠心算的教学与训练中，除了每次课间要安排些休息，最好让儿童到室外做些全身运动，如打球、做操等，以保持大脑清醒，调节精神和视力外，建议珠心算的普及型教学每周最好分散活动2—3次，每次30—40分钟；提高型每周最好安排课余活动5—6次，每次1至1个半小时，这样既能提高训练效率，又能使学习珠心算的儿童有时间参加一些其他活动，使他们德、智、体全面发展。

从目前开展珠心算的教学与训练情况看，教学与训练时间上安排不一，主要有以下两大类型：一是课内数学结合型；二是课外独立型。

儿童珠心算是一门新兴的思维学科，有它独特的教学与训练方式，教师必须掌握其形成、发展及其教学规律，不断地探索珠心算教学与训练方法，才能使珠心算这朵民族之花开得更加绚丽多彩。所有关心、热爱儿童珠心算事业的专家、学者、教师、教练们，让我们共同努力，让更多的儿童受益手珠心算。

2024培训学习心得体会范文报告【第十篇】

我于10月29-30日两天参加了我司组织的QCC品管圈培训。通过短暂的学习对QCC基础知识有了一些浅表的了解。下面我叙述一下在本次培训中我所学到的知识。

QC的意思是质量控制，QCC的意思是质量控制小组。QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组活动在企业经营活动中有多重的作用：

一、发挥人的主观能动性，激发积极性，提高人的素质。QC小组活动，就是从尊重人性的观点出发，认为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。QC小组作为现代企业发展的一个体细胞，人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组，针对提出的问题，与组员一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有了这样的感受，人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。

二、不断的改进质量，提高经济效益。一个企业的产品、服务质量如何，关系到企业在市场经济中的地位，甚至关系到企业的兴衰，“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务，企业只有持续不断地实施质量改进，才可能实现这一基本的要求。任何一个企业，在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题，通过QC小组活动，不断改进产品质量、工作质量、服务质量等，采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施，以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题;另外，开展QC组活动，不断提高生产、服务效率，节约点滴物资消耗，提高物资资源的利用率，通过降低企业物资资源和人力资源的消耗，增强职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效率。

三、改善人与人之间的关系，增强团队凝聚力成立QC小组的基本原则之一是“自愿参加，上下结合”，小组成员自觉参与质量管理，自愿结合在一起，自主的开展活动，在内部讨论问题，解决问题时，小组成员间相互平等，不分职位与技术等级的高低，高度发扬民主，各抒己见，通过“头脑风暴法”等方法互相启发，集思广益;而不是靠行政命令，小组成员就不会有“被迫”的感觉，让成员有兴趣去完成该项工资，从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性，创造条件自主的开展活动。在小组活动中，产生共同的兴趣爱好，通过长时间的交往，增进人与人之间的交流和了解，塑造良好的团队关系，整合企业全体员工的价值取向，提升团队的整体凝聚力和作战能力。

四、改善和加强管理工作，提高管理水平。QC小组活动的一个重要任务是培养QC小组活动的骨干，通过活动，及时发现一些质量意识较高，热心于不断改进质量的积极分子，有意识地对他们进行培养教育，使他们比别人先学一步，多学一些，既掌握质量管理理论，又会运用QC小组活动的有关知识和方法，将他们逐步培养成QC小组骨干，通过QC小组活动的开展，掌握各种管理工具和方法，并能加以熟练的运用，从而提高他们的管理水平。QC活动不是靠行政命令开展的，而是靠骨干组员对QC小组活动的高度热情、积极奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动，最终带动全体组员的共同提高。

五、提高客户满意度。QC小组大都是由企业基层员工组成的，因此他们与客户的接触最为密切，也往往能发现其中很多问题，因此QC小组活动的很多课题都是为了解决客户不满意的问题;随着市场竞争的日益加剧，客户满意度是关系到企业生死存亡的大事，提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作，通过解决顾客不满意的问题，就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。