十年工作总结范文专业【优推10篇】

网友发表时间 2024-07-06 10:39:34 3178950

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十年工作总结【第一篇】

一个电话，每天在固定的时间响起，一响就是。这样的事你也许会觉得莫名其妙，但它确确实实就发生在我身上。

我是个14岁的女孩，从我记事时起这个电话就一直陪伴着我。别的孩子在睡觉前都习惯听摇篮曲，而我在每天晚上九点左右就会听到“丁零零”的电话铃声，这成了我的习惯。无论我去哪儿，爷爷的这通电话是一定不会少的，它已经与我的生物钟同步了。“丁零零……”你听，电话铃声又响了。按键――接听，这个动作我熟练得不能再熟练了。“孙女啊，你在做啥呢？”爷爷洪亮的从话筒里传来。他今年已经83岁了，身体很好，只是有点儿耳背，讲起话来很大。

“做完没？”“看人与没？”这几乎是每天必问的问题。为了跟我有话说，爷爷投孙女所好，每天关注人与，我有时也偷偷地让我爷爷替我看人与自然，然后把过的动植物告诉我。“在家没？”这个问题可是我的“软助”，如果我说“还没回来，出去应酬啦”，那爸爸的电话就一定会在第一时间响起。说话总是轻声细语的，我每天跟奶奶的通话内容也很丰富，她会拣些有益的东西说给我听。“要少吃油炸食品”、“每天一个鸡蛋，一杯奶”、“粗粮有益健康”等，最后一句是，“明儿个来不？想吃点啥，奶奶给你做”。

10年，3600多天，这是一份怎样的惦念、怎样的爱呀！孩提时的我不懂，只顾着玩儿，有时竟然会不理不睬。渐渐地，我长大了，能体会他们的心，也愿意聆听他们的爱。

我多么这电话会一直响下去……。

十年工作总结【第二篇】

二零一四年，吾以学习为业，因参作文大赛，冥思于茫茫十年中，忘时之长短。忽逢桃花林，夹岸数百步，中无杂树，芳草鲜美，落英缤纷。吾甚异之，复前行，欲穷其林。林近路端，便得一山，山有小口，仿佛若有光。便入内，初极狭，才通人，复行数十步，豁然开朗，吾便至“桃花源”。

放眼望去，天空是湛蓝的，朵朵云彩似仙袂飘摇，在云中变幻多端。水是清澈的，鱼群在水中或静止，或嬉戏，全都像飘在空中无所依靠。

这里比所有的景点都来的实在，它没有腾冲香醇，没有平遥古拙，没有兴城质朴，没有双廊清高，没有元城别致，没有荔波秀丽，没有鼓浪屿矫情，没有台儿庄雕饰，没有丽江浮华，没有凤凰艳俗，它哪都不如，但哪儿的特点它都兼容一点。

最重要的是，我认识了一群人，他们中有男有女，剔除所有枝蔓，不卑不亢的活在当下，不带一丝铅华，身无分文却浪迹天涯，他们是真穷，他们也真不在乎自己穷，在某一个领域里是闲着超越自我的梦，并虔诚的寻找着本我的出口。

从他们口中我得知我来到了十年前，我们像秋天里的两片落叶，在空中交错一起，随后一起在空中浪荡天涯，我发现他们不会抱着电脑和琳琅满目的智能手机点个不停，他们还不知道什么是点赞，什么是屌丝，什么是淘宝，什么是4g，他们中大多数甚至连最原始的诺基亚都称不上，但他们懂得什么是亲情，什么是真正的友情，什么是真是的本我，什么是做人的良心。

他们不会勾心斗角，不会因利益而谋害其他人，在他们身上有一种说不清道不明的真实的野性，一直在随我而变，恣意生长。在他们身上我看到了自我的力量，成长的勇气，以及一种触摸智慧的奇异触角。

我爱上这里，这个兼容并包，友善且和睦的地方。在这个有着触手可及的简单的生活里，我获得了一杯清澈得水，以及一块叫纯真的糖。

每个人的糖都是不同的，有的是幸福；有的是目标；有的是希望；有的是奢靡；有的是价值取向，甚至信仰。而我在十年前的今天获得了一块叫纯真的糖，我正活在纯真的世界里。

一觉醒来才发现，方才梦里的才是我想要的生活，那是十年前的生活，是纯真又简单的生活。

我觉得，如果一个人能够坚定在一个纯真的世界里生活或成长，那些所谓的烦恼，终将会化成安宁和开心，甚至转化成内心强大的力量。强大的力量驱动着你，寻找本心的出口，实现本我的梦。

一个十年过去那种简单纯真，在时间的冲刷下，已与我们渐行渐远。也许在一个个十年走过后，时间会把我们的国民生产总值刷到世界之最，但那杯清澈的水，会加上各种调色剂和香精，最后成为一杯花哨又致病的饮料，那一块纯真的糖，会逐渐溶化，最后成为人们津津乐道的传说。

因此，我们要树起一面旗帜，一面代表本我的旗帜。在这面旗帜的召唤下，我幻想着这个世界，会变成干净的世界，每个人都会成为坚守本心的人，我们在干净的世界里坚守自我，安享着自己的生活。

高二:wangwei。

十年工作总结【第三篇】

云海茫茫，深邃无边，猛得想起，我离家已有十年。

十年之前，我和你。我五岁，你五十岁。

和您在一起的日子，短暂而又温馨。在万物复苏的春天，您牵着我的手，带我到田地里耕种。您辛勤的播下一颗又一颗的种子，就像在我的心田撒下了希望。而我总是坐在一边，贪婪的望着你，望着那一举一动，是那么幸福。有时，我也会尝试的给秧苗浇水,但是你总会心疼的让我放下，嘴里重复着：“你还小，放下吧，等你长大了再帮爷爷，好吗？”我连连点头，嘴里重复着一定一定，您会抚摸着我的头，夸我说，真是个好孩子。等到夕阳西下，您会再一次拉起我的手，带我回家。回家的路上，您总是喜欢安静地走着，听我一个人絮絮叨叨，可能您认为这就是一种幸福吧！在硕果累累的秋天，您会背着我，在满院的粮食中来回穿梭，不善言谈的您，告诉我这是属于咱俩的杰作。

这是我童年中所有的回忆，都关系着你。

十年之后，你和我。你六十岁，我十五岁。

伴随着年龄的增长，求学的路离家愈来愈远，而我们见面的机会也愈来愈少。我的一年四季都忙于学业，而您的四季还依旧如此，我是多么羡慕您的生活，是多么想回到从前，去找寻幸福的时光。然而每当我回到家中，你会向我感慨时光的匆匆，而我看到您那苍老的容颜也会簌簌流泪。

时间都去哪儿了？是啊，它跑哪里去啦，落寞的我可能会回答，它随着我们的欢笑，已经流向远方；它变成一条条皱纹，刻在他们苍老的脸上；它掩藏在我们的记忆深处，独自彷徨。

我们曾走过十年，十年那么长。

十年能改变一个人的容颜，改变一个人的生活，改变了我和你之间的距离。我和你一起走过了十年！十年啊，那么长。

我们曾度过十年，十年那么短。

十年的时间，我还没有再仔细的看看你，看看岁月留给我们的回忆；还没有向您表达出我的那份赤子之心，还没有说出我对您那深深的思念，那一句简单的问候，那一个充满浓浓谢意的拥抱······十年便走过了。十年啊，那么短。

还好，还好，我和他之间还有好多个十年，我想应该还可以弥补缺陷，但真的有很多很多吗？善良的天使啊，你能不能再多借我几个十年，让我来好好回忆我们俩的时光。和他在一起的日子——是我人生中那一段最美好的时光！

仰望星空，繁星点点，朝着家的方向，道一声：珍重！

十年工作总结【第四篇】

十年，我们是怎么看待自己的工作的呢？怎么写总结呢？下面是网友为大家推荐的是十年工作总结范文，欢迎阅读。

弹指挥间，十年已过去。回首短暂十年来所走过的工作历程，我发现自己在一步一步走向成熟，对社会、对人生也多了几分感悟。在改革开放的大环境下，在激烈的市场竞争的氛围中，面对人生一次次选择，我在政治思想上始终要求进步，坚持真理，宏扬正气；在学习上至始至终地坚持文化学习，积极刻苦钻研业务知识，不断完善自己的知识结构；在工作中团结同志、勤勤恳恳，任劳任怨，尽职尽责，做到了一名合格的电信工作者。具体总结如下：

xx年参加工作以来，本人热爱祖国，热爱党，拥护中国共产党的领导，坚持党的基本路线和国家的各项方针、政策，坚持马列主义、毛泽东思想；坚持真理，宏扬正气；支持改革，与实俱进；廉洁奉公，遵纪守法；作风正派，生活俭朴；联系群众，积极要求进步，争取早日加入中国共产党。

我明白，要作为一个合格的管理人员，只有不断的丰富自己的知识阅历，不断地完善自己的知识结构，通过学习，借鉴别人的成功的管理经验，少走弯路，才能为自己开创性地开展工作打下坚实的理论基础。

在工作中，我以“能者为师”为座右铭，勤学好问，刻苦钻研技术，坚守岗位，尽职尽责，严格按照规章规程作业。在忘我的敬业精神支配下，搞维护工作近十年，我没有给企业带来一丝后患，没有造成任何通信事故以及任何不良影响。在搞管理期间，我学以至用，认真做好市场经营分析，为领导决策提供依据，得到重庆市公司领导的认可。我始终把企业当成是自己的赖以生存的“家”， “局衰我衰，局荣我荣”的思想让我具有高度的主人翁责任感。因此，在管理中，敢于直言，敢于建议，敢于与不良倾向做斗争，具有很强的正义感。我一生的追求与渴望：是通过自己最大限度的努力，为企业做更多的贡献，以此实现自己的人生价值。

（一）认真搞好电报维护工作，确保全县电报电路质量一流。

（二）认真搞好全县传真设备维护工作，推进云阳传真业务的发展。在90年代初期，传真作为一种新的通信工具，在人们心目中比较陌生。为了推广该业务，在局领导的重视下，我认真学习传真技术，一面为本局生产服务，一面到各大单位安装调测设备，有力地推动了该业务的发展。同时还承担了全县传真机维修工作，为企业节省了一大笔维护费用。

（三）认真搞好全县长途传输维护工作，确保云阳长途电路畅通无阻。

（四）认真搞好数据设备维护工作，为云阳数据业务健康发展打下了良好基础。

据分组业务，于xx年初开通ddn数字数据业务。由于我没有参与到数据业务的开通、调测，对该设备维护产生困难。在局领导的重视下，我一面参与企业的培训，一面谦虚地向重庆、万洲局以及邻近局同志学习，搞好上下级关系，在短时间内很快掌握了设备维修维护以及用户安装调测要领，为云阳各大企业、银行内部组建局域网打下坚实的基础，为云阳数据业务的健康发展起到推波助澜的作用。

（五）认认真真地学管理，实实在在地抓管理，努力做一个合格的管理人员。

20xx年2月，我从生产岗位走向管理，在市场经营部从事综合业务管理工作。虽然我读过五年半的经济管理理论，但我缺乏管理的实际经验。为了搞好该工作，我停止了技术学历考试，将全部精力投入到管理学习之中。

首先我加强对业务规程、资费政策的学习，虚心接受来自生产一线的意见，认真向生产一线人员学习，不懂就不懂，不装懂，在较短的'时间内，基本熟悉了业务流程、资费政策等。

在今年的行风评议工作，我做到了一个行评成员应尽的职责和任务，亲自拟订行风评议工作简报9期，拟订各种行评文件以及通知6份，撰写了云阳电信局行风评议自查报告以及行风评议整改总结报告，累积达一万多文字。为我局行评达到“优良”等级做出了自己的努力，向上级领导满意地交了一份答卷。

在此期间，我还对本局的业务管理进行了的一系列梳理，在主任的指导下，参与了一系列流程以及有关规章制度、考核办法的制定，认真仔细地规范了电信业务管理，做到环环有规章、处处有规定，采用制度约束人，减少人为管理误差，使全局服务质量得到明显提高。

为了让企业职工所做的工作得到市公司的认定，我每月均认真细致地撰写了本局服务质量报告以及经营分析报告，对业务经营情况认真分析，并书面上报市公司以及本局领导，作为上级领导评价我局工作的依据以及我局领导经营决策的参考资料，该工作得到市公司以及本局领导的肯定与表扬，做到了一个业务管理人员应做的工作。主、实业分离后，我担当了与实业公司之间的代办费结算工作。我始终坚持公正、公平、透明的原则处理一切代办费结算事物，严格堵塞装、移机工料费的流失，加强对无档用户的管理，遇到问题，与实业公司友好协商，千方百计搞好主、实业关系，为顺利开展主、实业工作打下良好基础。

作为一个管理人员，我起到了上传下达的作用，架起了领导与职工之间的桥梁，成为领导与职工之间沟通的纽带。我认真听取来自班组职工对本局的意见，针对一些比较普遍的问题，大胆地向领导建议，要求领导为职工办实事。另一方面，将领导意见不折不扣地传达到班组员工之中，使每个员工按照领导要求办事，密切干群关系，为稳定全局职工的思想做了一定的工作。

总之，在工作上一丝不苟，勤勤恳恳，尽职尽则，克己奉公，“不为恶小而为之，不为善小而不为”，始终严格要求自己，做一个合格的现代企业管理人才。

现代企业，处于激烈的市场竞争中，市场经营管理工作处于前沿阵地。一切以市场为导向，以经营为龙头的服务意识已普遍被广大领导职工所接受。“用户至上，用心服务”成为考核市场经营工作成功与否的标准。市场经营工作成为全局的焦点，中心、重心，责任重大，工作艰巨。为了继续搞好该工作，我本次仍继续竞争该管理岗位。希望得到领导、同志们的支持！在此，我浅谈一下自己对今后工作的思路。

（一）进一步解放思想，转变观念，与时俱进的努力工作。

把提高服务质量作为衡量一个企业管理人员工作业绩好坏的标准；三是在实际工作中，一定要坚持实事求是地工作方法，踏踏实实地开展工作，不浮夸，不作假；四是在瞬息万变的激烈市场竞争中，一定要学会冷静思考，学会换位思考，通过现象看本质，通过本质找方法，认真分析市场的运作趋势，科学地得出市场预测结论，通过反复可行性论证，努力达到万无一失的经营目的。时代在发展，社会在进步，我们必须摈弃落后的生产关系，积极加入到新的市场经济的潮流中，刻苦学习，与时俱进地努力工作。

（二）以提高服务质量为工作的突破口，不断完善、改进、优化生产流程，提高全局工作效率。

哲学家认为：理论来源于实践，实践是检验理论的唯一标准。作为企业，流程来源于生产部门，生产部门是检验流程是否正确的唯一标准。为了达到生产一流水平，优质的服务质量，企业必须不断地修改、完善各项规章制度、生产流程，以达到科学、合理布局、规范化的目的。随着时间、空间的变化，一些流程已经不适应生产的需要，我们必须给予改进。一切以“人性化管理”为基础，充分发挥人的主观能动性，努力发挥每个员工的特长、优势，广纳群众智慧，群策群力，达到进一步提高全局服务质量为目的，为我局通过iso9001质量体系认证打下坚实基础。

（三）狠抓业务发展，培育完善的通信市场。

市场如同海绵，需要不断的捏挤，需要管理者们不断地探索、发现、挖掘。目前，我局业务通过市场分析得出的结论是：一定要狠抓新县城通信业务市场的发展。分析数字表明：一部城区电话的单机收入是农村电话的2倍，而一部城镇电话的资金投入是一部农村电话的一半，甚至更少。如何发展新城区的通信业务呢？我认为：

1、加快新县城宽带业务建设，大力发展新县城宽带用户以及网吧用户，可以采取一些优惠政策刺激宽带用户消费，培育一个多元化的宽带业务市场。

2、进一步优化新县城phs网络，除了采取全员营销方式推销小灵通业务外，还需要一些优惠政策进一步刺激小灵通用户消费群体，培育一个固定化的优质的移动网络。

3、进一步发展新县城的虚拟网业务，刺激酒店、宾馆等消费群体，培育一个虚拟网业务市场。

4、加大对新县城的卡式电话的投入，在新县城城区实现每 50米或者更方便的202电话的无缝覆盖，培育一个活跃的卡式市场。

十年工作总结【第五篇】

人这一辈子其实不长，一生也没有多少个十年。所以这走过的第一个十年，我愿意好好珍惜，好好铭记，用感动去感恩这十年来父母的疼爱，让记忆去开出一朵报答的七彩花。

陈奕迅的《十年》唱出的是情人与朋友的感动，而我想把自己唱给父母听，想把这十年唱给为我付出的他们。父亲与母亲是每一个十年的陪伴者，是我人生中最重要的人，但他们却又是完全不同的人。从婴孩到亭亭玉立的少女，从无知变得敏感，冲动，我开始明白了他们的陪伴，他们的等待。

父亲是女儿上辈子的情人，不错，他们的爱陪伴了我第一个十年，在时光的浮尘斑斑中，我又听见了岁月那花开的每次旋律。小时候，我一直以为，父亲是个超人，父亲能看懂天文般的说明书，父亲能够三下五除二就修好我的玩具车，父亲能够把小小的我举得很高很高，听我在他头上哈哈大笑，父亲能把一桶水搬上十楼，只是为了把限乘电梯中的空座让给我，父亲能用强有力的臂膀让我荡秋千，能用大手牵小手陪我嬉闹在风雨中，那时候的父亲，能做一切一切……无所不能。慢慢长大，我开始认为父亲是个蠢才，父亲不懂我数学书里的数学题，他不知道衣服如果红配绿会很丑，父亲不知道电视剧里的男主角是哪个男星，父亲不知道某某电影什么时候上映，父亲不知道手机和电脑里那些简单的功能和怎样使用……那时候的父亲，对于我的世界，他一无所知，只是这十年来，他一直在我身边。或许他不懂我的作业习题，但他一直在身旁监督我，直到很晚，我入睡了，他才推着疲惫的身子入眠。或许他不懂那些高科技产品，但他始终教导我，让我铭记一些话，就是不要太沉迷于这个科技高速发展的网络时代，时刻警醒我，女孩子要学会保重自己。或许他不了解那些娱乐八卦，但每天新闻发生的事，还有很多生活的小技巧大传统他都会耐心告诉我，我也会认真听，听他想对我表达什么，让他增长我太多的见识。或许他不会评价我的外貌衣物等，但身为他的女儿，无论是什么样，他都爱。或许父爱太过沉默，父亲这十年没对我说“我有多爱你”这些话，但父亲这十年所做的一切，足以敌过“我爱你”这三个字。这十年，我看到了自己的成长，也察觉了父亲的变化，开始苍白的头发，渐渐多了的皱纹，还有他不再是无坚不摧的背和腰。这十年，不变的是他一直默默在我身边。

女儿是母亲的贴心小棉袄，筷子兄弟曾唱过的《父亲》却更让我想起母亲。母亲是个开朗的人，和她在一起的每一刻，无不像是一对好闺蜜的感觉。我也会经常和她开玩笑，而且她所做的一切我几乎是看在眼里，却忘了记在心里。长大了，才知道小时候总说“只爱父亲”那些话的不懂事，总和母亲斗嘴，却忘了她的不容易。总是向她索取，却不曾说“谢谢你”，直到长大以后才明白那些和母亲间的心酸。我的幼稚与不经意会不小心伤害了一个母亲的付出，长大后越发得明白了她这十年所做的，所说的，那么明显的爱，我却发现那么晚，我却曾经那样毫不在意，与大多数母亲一样，我的饮食起居，母亲照顾得十分细致，我感冒发烧有母亲疼，我委屈难过，有母亲安慰，我开心或安静，有母亲陪。我这件贴心小棉袄却隔了很久才为她穿上，有时想起，心里很不是滋味。母亲在我眼里，也一直是那种家里的贤妻良母，生意上的女强人，身体上的无坚不摧，但不知什么时候起，母亲开始的了很多病，我开始明白了，母亲也老了。虽然没有白头发，皱纹不是很多，但母亲的柔弱开始越发明显了，我的贴心或许还来得及。母亲和我之间一直是无话不谈，只是现在的我，开始懂得分享她的喜悦，安抚她的伤心难过，陪伴她的孤单，体味分担她的烦恼。这十年，母亲的温暖一直在我的心房里跳动，在我的血液循环中上演一次次的疼爱。这十年，母亲把我从小女孩打扮成了大姑凉，只是在她心中，我一直都是“公主”，这是不变的形象，这是她对我爱的高尚与呵护。这十年，我长大了，成了成熟的“她”，她老了，却已成为我心中的“公主”，我愿听从她的一切命令，愿懂得她对我的期望，用以后的很多个十年，去回报她对我的十年，回报她给我的生命，回报这爱与付出。

十年，那么长，却又那么短；十年，走过了十个春夏秋冬；十年，物是人非的风景里我最爱父亲和母亲。或许，我不能把感动唱得多么动听，但我能用努力去开出一道光，照耀他们的一生，光芒这十年，陪伴他们走过很多个十年。

高二:陈雯雯。

上1篇：岁月风平。

下1篇：记忆湿我心

十年工作总结【第六篇】

十年弹指一挥间。回顾过去的十年，对住房公积金人来说，有太多记忆值得重温，有太多的瞬间至今感动，有太多的力量铸造了奇迹。这十年是xx市管理部硕果累累的十年，是促进地方经济发展、做出积极贡献的十年。

安得广厦千万间。

——成都住房公积金管理中心xx市管理部十年风雨兼程。

成都住房公积金管理中心xx市管理部自2004年12月机构调整后负责本区域住房公积金的工作。十年来，都江堰管理部在中心的正确领导下，紧紧围绕服务地方经济建设，维护职工的合法权益，始终坚持“以人为本”“以客为尊“的服务理念，不断提高服务水平。经过十年的不断发展，都江堰管理部公积金事业各项工作都取得了长足发展。

数据看十年。

·我市从1996年4月开始实行住房公积金制度。2004年12月由成都住房公积金管理中心垂直管理，十年后的2014年6月,xx市管理部缴存单位617家,正常缴存职工4万余人，累计归集住房公积金亿元。为缴存职工购房、偿还购房贷款等累计支取亿元。仅“”震后，都江堰管理部就为395家单位的35000余名职工无条件支取住房公积金亿元。

·截至2014年6月，都江堰管理部已累计发放住房公积金贷款14亿元，支持6841户职工改善居住条件，贷款余额10亿元，合作项目145个。为xx市11个经济房项目提供公积金贷款共982笔，累计发放贷款亿万元。2008-2013年为都江堰廉租住房建设提供资金2000余万元。

·xx市管理部在成都中心成立十年中，在十四区市县每年各项工作都是名列前茅，十年中，该部有四年被成都中心评为先进集体，其中2008—2010年度连续三年被成都中心评为先进集体。被xx市政府评为或授予“精神文明单位”“巾帼文明岗”“金融先进单位”“灾后重建先进单位”的称号。

保障住房助推群众安居乐业。

“”地震后，都江堰管理部充分发挥住房公积金政策优势，加大对损毁住房职工住房公积金贷款力度。都江堰管理部抓住灾后重建的有利时机，积极稳妥发放住房公积金贷款。不惜贷、不滥贷，不断扩大公积金贷款的覆盖面。以重建家园为主线，加强公积金贷款政策的宣传，充分发挥住房公积金政策优势，加大对地震灾区职工住房公积金贷款的发放。为保障群众震后置业安居，管理部秉承以“以客为尊”的服务理念，使服务变得更加人性化。随着xx市政府实施绩效工资提高教师收入，同时，把解决农村中小学教师住房困难纳入2009年民生工程目标，2010年6月至2011年3月，成都住房公积金管理中心xx市管理部为912户购买教师解困房的中小学教师发放贷款万元，接受政府置换协议的.项目有10个。

此外，管理部还不断扩大住房公积金制度覆盖面。十年来，xx市管理部一直把公积金制度的发展放到统筹城乡发展试验区建设发展的大局中，以非公企业的建制为重点，以行政执法为手段，扩大住房公积金覆盖面。加大对非公企业建立住房公积金制度的实际调研，找准问题，提出针对性的推进措施，定期到企业单位宣讲政策、宣传动员，指导帮助建立住房公积金制度。重点归集对象是民营企业、股份制企业、园区经济条件成熟企业等，努力将政策履盖面扩展到社会各阶层，发挥住房公积金住房保障作用。

心系民生做到安民惠民。

震后，xx市管理部根据中心2008年5月28日下发的(成公积金[2008]22号)《关于支持汶川地震受灾职工使用住房公积金重建家园紧急通知》精神，在“”震后为xx市灾区职工无条件支取住房公积金。为做好受灾职工的公积金支取和服务工作,成都中心为管理部下调资金亿元。在震后最危难的时期，管理部为灾后重建提供了强有力的经济支撑，让受灾职工感受到了“雪中送炭”般的温暖。在重建的三年间，管理部配合安居房分配，让职工很快入住新家。

我们坚持以人为本，和谐催收震后逾期贷款。震后管理部及时组织人员对贷款抵押物的现状进行摸底，了解1568户借款人的健康状况及还贷能力。并与地震中遇难的15位借款人的家属取得了联系，分析每户遇难职工震后的实际家庭情况，做到有针对性。改变以往的催收方法，针对地震造成的特殊原因和贷款逾期的实际情况，采取电话提醒、书面催收、上门做工作、递交律师函等方式，彻底解决了震后贷款逾期的问题。

用心服务提高群众满意度。

即便是在简陋的帐篷和板房里，住房公积金服务也一刻未曾中断。住房公积金人决定进一步突出“以人为本、以客为尊”的服务理念，主动加强与服务对象沟通，互相交流，了解需求，虚心听取意见和建议。完善便民服务措施，从方便群众、惠及群众入手，建立健全各项服务机制，提高服务效能。加大宣传指导力度，上门宣传服务、预约定向服务等便民服务。

通过电台、电视台、报纸、网站、深入单位、走向街头等媒体和形式多样的宣传活动，大力宣传住房公积金法律法规和政策。主动上门到各楼盘宣传公积金贷款政策，对管理部签约的每个楼盘的销售人员进行培训，让更多的住房公积金缴存人利用住房公积金贷款这一低成本融资渠道，改善住房条件、提高居住水平，重建美好家园，发挥出住房公积金的作用。

结语：

我们管理部公积金人回顾过去，深感欣慰，展望未来，充满信心。

未来我们将面临更大的挑战，xx市管理部会继续发扬爱岗敬业，为民服务的精神。以更加坚定的信心，更加扎实的作风做好本职工作;以昂扬斗志，为开创成都住房公积金事业的新篇章，为建设都江堰国际旅游城市无私奉献。

十年工作总结【第七篇】

“妈，我回来了！今天的雪下得可真大啊”。一边说着，我的母亲便接过了我的书包，“是啊，快去吃饭吧！一会菜都凉了！今天给你做了你最爱喝的粥……”没等母亲说完，我便被那阵清香牵到了餐厅，细细的品味着――那时光的味道。我的母亲坐在我的身旁，就那么静静的看着我。我也看了看她，却不禁蓦然了，在那依稀的黑发间，闪烁着几缕银光是那样的刺眼，好似一把把尖锐的利剑，直戳我的心房。那饱经风霜的眼神和那沟壑纵横的脸庞是多么的令我神伤，可那唯一不变的，是慈祥。我握住了她的手，她被我这突如其来的举动吓到了，“怎么了，你”？我只笑笑，不说话，抽噎了一下，握紧了她那只松弛的手，将苦涩回咽在心中，回咽在粥中。我在不断的责怪自己，不知多久没有这样看看母亲了。十年的成长所积淀的，是母亲老去的时光，同时也渐渐疏远了我和母亲。转眼间我又来到了那片雪地，看着那消失的脚印我笑了。其实它并没有消失，而是成为了过去的某一个片段，埋在心里，不知何时才会出现，或许是下一个十年。时光如沙，雨落珠华，前尘隔海，洗尽铅华。感叹了多少个十年的匆匆，匆匆的忘却了多少个十年，当时光行将老去，还曾记否：曾经的爱与曾经的恋，曾经的无知与曾经的悔恨。我不知道风，在往哪个方向吹，或许，是哪个过去的十年。

十年工作总结【第八篇】

十年可以改变很多事：十年前的碎花裙，十年后的铅笔裤；十年前的羊角辫，十年后的短发；十年前的安徒生，十年后的泰戈尔……一个水晶，一个十年，我们在黑水晶里度过了一个十年。

盛夏的阳光也有温柔的一面，树荫下的斑斑点点不就是么？水槽旁的秋千似乎不再受到孩子们的青睐，那么孤独地立在那儿。小时候最喜欢躺在上面看着千丝万缕的阳光从树冠中倾泻下来，落在地上，支离破碎。在那么燥热的天气，伴随知了的叫声，我竟也能闭着眼睛睡上一觉。

那些夏天在我的记忆里轻快得如同没有忧伤的青春电影，一幕一幕流光溢彩，无论什么时候回头，看到的都是快乐，没有难过。只是十年后的今天，谁还有勇气躺在那个承载着童年回忆的秋千上？我们都已经长大，十年前的懵懂，十年后的成熟，3650个日夜，87600个小时，5256000个分钟……这似乎太漫长，但真正意义上，它是短暂的，只需120张日历，40个季节的交替便构成了一个十年。十年之间，物是人非，曾今太多的美好在时间的冲刷下，变得苍白，包括童年时的梦想，也被现实一次次无情地摧残。我们不是浩瀚沙漠上孤独站立的仙人掌，不是漫无边际的戈壁滩上抗击风沙的白杨，我们只是一群大人眼中的孩子。现实那么残酷，梦想那么单薄，我们那么脆弱，所以注定我们妥协，看，一切又是那么理所当然。

习惯，其实是一个很危险的东西，它会让人产生深深的无奈，没有方向，没有归期，只能恐慌徘徊四处寻找，只能失魂落魄看日等待。所以，我还没有习惯这样的生活，我也想用手挽留些什么，那些毕竟都是自己的东西，要它像水一样蒸发消失，还是会有些不舍。可是，我不是天使，不是神灵，哪怕再虔诚的双手也无法挽留那些随风而散的一切，我们就像是世间的看客，只能看着一幕幕在眼前上演却又无能为力。“这样，大多数被称作正常人的一生就这样过去了，从精神上来说，它们是停留在同一个地方，停留在我们被妥协的那一刻，定格成结局……”

但是，要我这么简单地屈服，不可能！是神的主宰又怎样，我不怕！金戈铁马，披坚执锐，今年的6月10日看着吧，我要让我的黑水晶，放出耀眼的光彩！下一个十年，需要它绚烂夺目！

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十年工作总结【第九篇】

时光荏苒，xxxx年xx月份毕业后来到公司参加工作，不知不觉中已满十二个年头了。回首这些年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。在上级领导的关怀下，我由一个毛头小子逐渐成长为了一个在工作上能够独当一面的人。在日常工作中能紧紧围绕班组的各项中心工作任务，服从上级领导的安排，认真完成领导分配的各项工作任务，与同事和睦相处，不断加强业务理论知识的学习，脚踏实地做好本职工作。现将这些年我所做的主要工作进行总结，以期总结经验、不断进步。

在网络建设方面，从车间使用拨号设备联网到现在的光纤网络，我伴随着公司网络的发展而成长。xxxx年公司局域网建设工程、xxxx年公司局域网二期工程、xxxx年网络扩建工程、1号楼装修网络改造工程、科技楼网络建设工程、xxxx年公司主干网络改造工程以及零零散散的车间、办公楼网络建设改造工程等等，每一个工程都是我成长的足迹。从项目方案设计到工程具体实施，从内外部沟通协调到关键设备管理，不但使我积累大量的网络建设经验，也让我学习到了很多做人做事的道理。其中比较有代表性的是2012年的公司主干网络改造工程，一方面是方案设计上要利用早期的井下光纤并合理布局各建筑物的接入方式，要做好工程的评审、招标、实施工作，另一方面是公司科技楼落成，要完成公司机房与网络核心的临时过渡和顺利迁移工作。要同时与多家施工方协商好每一步的技术细节和方案调整以完成网络的建设和平稳过渡，还要做好网络规划并尽快掌握新网络设备配置调试等大量的工作对我来说是个不小的挑战，那段时间是忙碌的，也是充实的，公司里遍布我的足迹，每个周末基本上都是与施工方一起度过，历经近半年的努力我们顺利实现了既定目标，改善了公司的网络布局，使得公司的网络至少可以满足未来十至十五年的应用需求。

在网络规划设计方面，主要完成了公司网络拓扑建设、地址规划、子网划分、路由配置、集团需求改造、dmz应用搭建及双核心网络部署等内容。早期公司的网络结构比较简单，使用的地址段也比较混乱，随着公司网络的建设，逐步规划完成了公司网络的核心、汇聚、接入三层网络结构，并将各部门的地址段不断改造最终形成了一个b类地址段在集团路由发布，同时将服务器地址、设备地址、dmz地址等等都单独做了规划，正因为这些工作的不断实现，在接入集团网络时，对我们现有网络的影响才达到了最小。在网络规划设计方面比较有代表性的工作是公司双核心网络结构部署，该项工作是利用公司主干网络改造之前的网络核心设备与现有网络核心设备一起形成了互为主备的双核心结构，同时将网络汇聚设备、服务器和互联网应用都接入到双核心上，从方案设计、改进、实施到完成测试，该项工作大约历时两月左右，其中难点一方面在于不同型号和厂商的两台核心设备在避免环路所使用的协议和双机热备路由冗余协议的选择和配置，另一方面是各种类型的服务器如何通过双网卡接入双核心。部署完成后，不但避免了公司网络核心的单点故障，增加了网络的性能和各类应用服务的稳定性，还节省了网络核心的维保费用。

在网络安全方面，主要在设备物理安全、网络病毒防范、访问控制、系统安全策略等方面做了一些工作。通过自己编写程序，我将公司各网络设备机柜的近期图片拍照上传进行统一管理；每年对公司计算机的物理安全、病毒防范及网络使用情况进行安全检查并对违规情况进行通报；监测网络病毒和网络攻击行为并及时做出相应处理；对公司各信息敏感部门配置访问控制列表并进行管理；对网络设备、服务器等的安全配置策略进行统一部署并定期维护等等。网络安全无小事，随着公司网络建设和各类应用系统的上线网络安全的重要性会更加紧迫，这方面的工作我还要进一步加强学习和管理，尤其是在无线接入、内外网隔离等方面要多做一些工作。

在其他网络管理方面，除日常的网络运维外，另如视频会议，监控系统，考勤，售饭，广播，门禁，工业设备联网、无线设备接入等我也做了大量的管理和维护工作，随着公司信息化应用的不断深入，相信这些辅助类应用会日渐增多。

在应用系统运维方面，主要对虚拟机，邮件系统，dmz区应用、dns应用、网管系统、服务器监控系统等进行管理和维护。其中，系统主要用于出差人员、开发人员、系统运维人员以及其他有需要的人员或单位接入公司网络，除日常运维外还需对主要的使用人员进行应用培训。虚拟机是当前的主要应用是对公司现有服务器结构的有益补充，将一些应用范围小、访问频率不高以及一些开发、测试性的应用部署在虚拟机上，对日后而言服务器虚拟化对提高服务器利用率、节省硬件资源、提升业务稳定性方面等都有明显作用，可以作为服务器的主要部署方向。邮件系统的运维包括163企业邮箱的一年使用及公司自主邮箱的建立部署、管理维护及备份恢复等等，目前公司自主邮件系统的使用已融入到公司各部门的主要业务中。dmz区是公司提供对外服务的`一个逻辑区域，提供手机移动办公等业务，使用微软hyper-v虚拟机技术部署，方便日后扩展。dns服务的部署是公司各类业务系统不断增多后的必然结果，除了将不同的业务系统映射为不同域名外，还统一了内网和互联网dns设置方便用户使用，日后在继续深化dns应用方面还可以多做些工作。网络管理系统、服务器监控系统是对公司网络设备、服务器设备的统一管理和监控平台，可以对网络流量、服务器性能等做出实时统计，便于我们及时发现和排除相应的设备故障。除这些主要运维的系统外，对公司其他业务系统如办公自动化系统、单点登录系统、物资管理系统等业务应用系统也都有不同程度的参与和运维。

在机房运维方面，除小型机、服务器等设备的日常运维以外，还包括机房用水、用电、精密空调、ups、机柜管理、线路管理、kvm管理等等，机房的高可用性正是通过这些日常的运行维护进行保障。运维无止境，在这方面工作我今后一段时间要加强的方向可以是故障管理方面和线路管理方面，争取做到常见故障的快速定位和排除。

软件开发方面主要完成了分包合同管理，计算机台帐管理，零件清单查询，工装清单查询，标准件清单查询以及职工建议箱等软件的开发。其中c/s结构主要使用的开发工具为powerbuilder+oracle，较有代表性的为零件清单查询软件，该软件主要用于设计人员、工艺人员、生产车间、项目管理、工程服务、图纸档案等各类人员可以实时查看设计人员生成的零件清单，于2004年开发维护至今已经历近百个版本，其功能已经得到极大提升，如人员签名、更改标记、详表明细等等，还可以被其他程序直接传参调用显示清单。b/+iis，较有代表性的为职工建议箱，为沟通干群关系建立的一种较好的渠道。除此之外，还曾为其他单位（如实业公司）等开发过一些管理软件。相对而言我在软件开发方面投入的精力有些不足，开发的一些项目也都是独立完成，缺少团队开发经验。今后如果条件允许的话，可以努力的方向是b/s技术方面的深入学习和团队项目开发。

除以上几方面工作外，我还在以下几方面做了一些工作：一是保密管理方面，对公司的涉密网络建设、涉密信息检查以及迎检、培训等方面承担了一部分工作，为公司保密管理工作添砖加瓦；二是两化融合管理体系建设方面，从体系的文件编写、发布、试运行、内审、管理评审等不同阶段都参与了部分工作，逐渐熟悉了体系的pdca循环，为公司两化融合管理体系建设贡献了自己的力量。

这些年来我在工作上的能力和态度获得了单位领导和同事们的认可和肯定，连续多年被选为“优秀员工”，并先后于2013年获公司“先进生产（工作）者”称号，2014年获公司“先进科技工作者”称号。能够获得这些荣誉一方面是领导和同事们对自己工作的肯定，另一方面也是一份沉甸甸的信任，而与这份信任相比，我深深感觉到自己的差距和不足，我会将它当作我今后工作的鞭策和动力，推动我更加努力的去做好每一件事，用实际行动向我的领导和同事们交出一份满意的答卷。

“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，在日常工作中我对细节方面的处理做的还很不够，遇事后习惯直奔解决办法，很少能够多思考一步，多注重解决过程中的细节问题。例如最近的双核心部署测试时，在小型机的双链路接入方面只考虑到了物理接入和网络中断后的处置，没有深入考虑一下集群在网络中断后会如何变化、从而进一步做好预防措施（测试前停掉集群）。小事与细节往往更能折射出一个人的智慧和品格，如何做好细节处理我想一方面是要努力提高自身的素养，培养事无巨细的做事习惯，另一方面在工作中处理事情要多用些心去思考，细节来自于用心，认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。

最近时常感觉到随着工作时间的增长，自己所知道的东西不是越来越多而是越来越少，越来越不够用了。网络管理方面自己还缺少系统的，更高层面的技术知识和管理知识；运维上linux系统运维一些的知识急需深入掌握；软件开发方面也要尽力掌握一些b/s框架和管理知识等等，还有一些其他方面的知识都需要不断的学习。知识储备是一个长期的过程，要合理规划，利用好自己的碎片时间。

工作中有些时候自己不能正确理解他人的意图或者不能高效的让他人理解自己的意图，这需要进一步提高自己的沟通协调能力。一是要尽量主动去沟通与协调，二是要提高自己的表达能力，多从对方的角度考虑问题，提升沟通能力。

总之，这些年来在中心领导的关怀指导下，通过自己的不懈努力，能够取得现在的成绩来之不易，但我也清醒认识到成绩荣誉只属于过去，我所做的工作距离公司和中心的要求还相差甚远，还需加倍努力迎接挑战。新的一年，又是一个新的起点，今后我会积极总结经验，改进不足，并不断学习各种专业知识，加强自我修养，提高自身业务和管理水平，在未来的人生道路上更加努力的去拼搏进取，勇敢开拓，为公司的明天和美好未来而奉献自己毕生精力。