办公室年终工作总结范文 办公室工作人员年终总结【精彩5篇】
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办公室年终工作总结【第一篇】
回首在学生会的半年里,说实话还是有些忙的,忙起来的时候甚至连饭都顾不上吃。刚开始的时候我还很不习惯。但是后来我就觉得没什么了。因为学长学姐们都是这样过来的,但是他们并没有抱怨什么。再说为了工作,不吃一顿饭也没什么大不了的。一路施记快速灰甲清价格走来,我们经历了太多太多。从最基本的查卫生、查晚归到辩论赛、趣味篮球赛等等的活动,顺利的、不顺利的,那些有笑有泪的光影依然清晰。我只能说,这些见证了我们的成长。这些个中滋味只有我们自己能体会。
我全力以赴,终于如愿进了学生会。慢慢地开始着手一些最基本的事。当激情褪去,剩下的就是责任与坚守。
来到学生会那么久,印象最深刻的其中一件事就是那次我们学生会的内部联谊。依然记得那快乐的歌声,“乒乓”响的炒菜声,此起彼伏的掌声,欢乐的歌声……真的,那是一次美好的记忆。我们在一起就像一家人一样。那种和谐的、欢乐的气氛一直是我在组织里面所追求的。而我真的已经找到了。
说到收获,除了在最基本的事项中,学会为人处事的员工转正自评态度和随机应变能力的锻炼外,最大的收获当然要属写新闻稿。这个写新闻稿的事一直是叉部长的头疼问题。作为一年前的学生会学习部的干事,她对写新闻稿也不是很在行。当然也就不知道如何教我们了。开始的时候都是她在写,但是这也不是长久之计啊。总有一天,她还是会退的。而我们还是不知道该如何写新闻稿,也就不知道该怎么教我们下一届的干事。如此恶性循环下去,总不是办法。她觉得这是一个很严重的问题。呵呵,我们可爱的。叉部长。后来我们又招了一个副部长。
她是一个,恩……文静?就说单纯吧,她的情绪都会写在脸上。呵呵。她一看就是那种很安静、很踏实的女孩子,学习成绩很好。当然,我们的两个部长都非常牛,都拿了奖学金。呵呵。妙部长是一个很负责的人,教我们写新闻稿总是从最基本的教起。信息采集、精彩的过程分析到格式、内容都会一一教给我们,且随身指导。甚至找了一些优秀的新闻稿,并把它们打印了出来,发给我们每人一份。对于这件事,我们可爱的叉部长又不是很同意。她觉得每个人写新闻稿都应该有自己的风格,不应该局限在一个形式里,不能过于格式化。呵呵,很有主见的部长吧!哎,对于这个,我们就只能自己把握啦!
在这半年里,我做得最不好的就是没有把工作和学习的时间分配好。我的学习成绩一团糟。但是我并 一个真正的有做事效率的人不会把这个当作借口。他会用最少的时间做最多的事。他会赢得双丰收。我的失败原因在于我没有尽早认识到这个问题。原因在我,而与其他无关。在下一个学期里我会更加努力!会对自己进行规划,有计划、有规律的去生活、学习。我们有理由相信,我们的明天会越来越好!
学生会办公室年终工作总结三
时光荏苒,岁月如梭,20xx年9月,我正式成为了紫金学院机械系办公室的一名干事,接下来经历了将近一年的学生会工作,作为一名办公室的干事,我有很多体会。总结如下:
第一:从办公室的工作内容和性质上讲,和我当初想的有一定差别。我加入学生会以
来一直抱着学习态度。当展开工作之后,因为接触的东西和我刚开始的想法有些出入,但是,这并不影响我对工作的热情,因为,在思想上我来学生会第一目的,是来做事情的。(我记得有位学长在我部门第一次例会时说过一句话:“干事就是要干事情,加入学生会就要负的起责任。”)有的时候工作确实很辛苦,记得有几次活动的准备工作和后期的收场工作都让我疲惫不堪,事情很多,可我觉得那都是我部门分内的事情,总是要做完的,所以我觉得第一是工作要有积极性,第二要把工作当成自己应该完成的任务,这样才能有质量并且不懈怠的完成工作。
还有一点不可否认,虽然工作内容和我的想法有出入,可是我却学习到了很多我意想不到东西:文章写作,文字处理,工作计划与工作安排、总结等。因为经常有晚会等活动,现在我对学校几个活动场地已经比较熟悉,对晚会的流程心里也比较清楚,也可以应付较平常的晚会的策划、工作和总结要求,也曾经负责过一些小的活动。一年下来,已经让我觉得学生会工作不妄此行了。
第二:从学生会工作的体系上来讲,从一个干事的角度,我有一些体会。刚加入办公室的时候我部门的部长是郑望,在初期的一段工作中接触却很少。可是我记得他反复强调过我的一句话:“记得要把自己该做的事情做好。”每个学生会的成员在学生会中都有自己的身份:主席、部长、干事。每个人的分工和任务也就相应的不同,做为干事,任务就是做好部长分配下来的任务,并敢于主动承担责任。
有的时候事情非常繁琐,可是没有人又不行,所以我觉得每个人都应该有能力做尽量做的想法。有的时候事情很劳累,我也觉得每个人应该有齐心完成任务的作为。只有这样才能做到分工合理,大家才能得到相应的锻炼。
第三:从学生会具体工作上来说,各项工作的开展首先都需要组织。拿我部门来说,组织工作主要由部长做,主要方式是通过电话联系。手机短信更是最主要的工具。可是我觉得,正因为需要临时的通知,有的时候是因为我们对工作的内容还不是很清楚,对近期的任务不是很了解,所以不能自觉的去做,所以我应该主动与部长沟通,自我组织,自我完成。
工作展开之后,部长进行合理的分工,尽量给每个干事发挥自己特长的机会,并且给在某些方面较差的干事学习的机会。在工作中,常常也会遇到一些特殊的情况,我认为可以自己解决的尽量自己解决,不要总请示上面,自己也是学生会的一员,也应该有自我解决问题的权利和义务,实在不能自我解决的也应该先自己想想再去向上级建议,这样才能取得最好的解决方法,为上级排忧解难,自主的完成任务,及时的解决问题才不会引起其他问题,保证正常的工作流程。
总而言之,一年的学生会生活让我学到了很多东西,我也很开心的享受了这一年的时间!
办公室年终工作总结【第二篇】
回顾20xx,我们感慨万千;回顾20xx,我们倍感骄傲和自豪!
我想,作为一名普通的员工,我们个人的能力非常有限,而回馈社会最好、最朴素的方式就是做好自己的本职工作。
我现在代表办公室就20年办公室的工作情况向各位领导、各位同仁做一个书面汇报,请各位领导批评、指正。
我们知道,行政管理的广度,涉及到一个企业的全部运作过程;行政管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益。
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。
概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务,我们正是按照这一理念推进20年办公室的各项工作的。
一、办公室人员结构现状
办公室目前有人,其中主任人、文员人、网管员人、司机人、保洁员人、保安员人、炊事员人、水电工人。
从办公室人员的结构来看,目前的人员编制相对合理,基本能够担当起办公室的所有工作职能,而且能正常运转。
从办公室员工的文化层次来看,办公室大专(含)文化程度仅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中还有4人是半文盲。
从年龄结构来看,办公室40岁以下有2人,占%,40岁以上有11人,占%。
通过以上人员文化层次、年龄结构来看,我们可以看出,办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。
要带领好这样的一支团队,而且要保证各项工作的正常运转,绝非一件容易的事情。这就需要我们把握好员工的心理需求,真正了解员工所思、所想,真诚坦率,良好沟通,和他们交朋友。
我想,要真正扮演好办公室主任这样一个角色,这就需要办公室主任首先要具备“敏于行而慎于言”的素质。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快,思维敏捷、考虑周全;“慎于言”即要以高度的责任感管好自己的言语,做好保密,尽量做到该讲的话要讲,不该讲的话不讲,切忌夸夸其谈,言过其实。其次,要具备先做人,后做事的素质。要想成为一名称职的办公室主任,必须具备“做人”的优秀品质。在做好人的基础上再去认真的做事。
由于办公室主任工作接触面较广,对外代表着单位的形象,因此,妥善的处理一些事务显得非常重要。“做人”反映了一个人的品质,在工作和生活的方方面面,不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善,还要在细节上、小事上注意自身的言行。
二、办公室的日常工作管理
办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。
1、印鉴管理
办公室充分认识到印章管理的重要性和严肃性,按照集团办公室的要求,加强了印鉴管理。每位印章的管理者都学习了《集团印章管理制度》,签定了《印章责任书》。每枚印章都有专人管理,专人负责。印章管理人员用印前,要求认真审核,明确了解用印的内容和目的,确认符合用印手续后,在用印本上逐项登记,经领导审批签字,方可用印。在20年没有发生因为用印不当引发的责任事故。
2、资产管理
在20年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。通过盘店,建立起了《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》,真正了解了自己的家底到底有多少。对新购置的固定资产,及时办理入库、出库手续,并明确了资产的维护责任人。在目前,公司的固定资产做到了领用到人,责任到人。
3、档案管理
档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。它包括收(发)文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及员工个人资料等等。
办公室对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案目录,且由专人负责管理。随着档案数量增多,有些档案失去保存价值,也会对档案按相关规定和流程及时进行处理。
4、公文管理
对于集团下发的各类文件、通知、精神、制度等等各类公文,办公室均能做到一文一案,及时传递。每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案,归档存放,并由专人负责保管。收文能做到先签阅,后督办完成。发文能做到按权限签批后按流程传递。
我们在公文管理中严格把握以下几点:
1)各部门要有专人负责文书处理工作。
2)加强对相关人员的保密纪律教育。
3)文书传递过程中必须办理登记、签收、注销等手续,及时归档,以防流失。
办公室年终工作总结【第三篇】
一眨眼又忙过了一年,我所在的部门虽然看似是一个比较闲散的组织,其实我们也是整个单位的一个小枢纽。虽然很少有人看到我们忙碌的身影,可是在隐形的后台我们给行业发展可是出了不少计策和谋略。这一年我们的工作还是比较有成绩的,在材料的研究上接连取得突破,并且我们还被评上了优秀集体。不过我们的工作还是有不到位的。地方,另外也有一些实际问题有待完善,在此我把过去一年的工作进行总结:
1、存在问题
虽然我们在大体上是做出了成绩的,但是从细节方面来考究的话我们还有不少问题没有给解决,一个是平时不注重务实,一般很少到一线和基层去了解情况。另外对信息的搜集和传播比较迟钝,甚至有很多员工对当前行业的动态了解比较滞后,根本没有跟新思想新内涵保持同步。
2、硬件老化
其实工作效率差不光是人的问题,就现在而言,我们的很多设备都是在勉勉强强在支撑着工作,基本上都有很多年没有更换过了。一个是运行速度满足不了快节奏的工作需要,再者由于老化故障频发,严重阻碍了我们正常工作的步伐。虽然有时候很努力在拼了,但是被设备拖了后腿,这对工作的积极性造成了不小的打击。
3、改进方向
既然我们总结出了那么多的问题和欠缺,那么在下一个阶段就是要动手解决这些问题。需要物质条件配合的方面可以逐步改善,只要是能通过主观人为来改进的,我们就要立刻把他给做好。比如要多到一线去走访摸查,置身窗口和基层的工作环境里,去发现问题,研究出其中的规律,从而总结出好的对策,多为我行的业务效率贡献计策。
办公室年终工作总结【第四篇】
高校二级学院行政办公室是学校的一个基层业务办公机构,是二级学院管理工作的组织者、执行者,在高校中处于承上启下,沟通内外的枢纽地位。作为二级学院领导办事机构的负责人,行政办公室主任在日常工作中承担着繁重的任务。因此,面对高等教育改革不断向纵深发展,行政办公室主任需要更加明确自身职责,理清工作思路,改进工作方法,提高管理能力和管理水平。这对加强高校二级学院内部的科学及规范管理,推动二级学院行政管理工作有着重要意义。经过长期的工作体会,我认为高校二级学院行政办公室主任的工作职责主要包括几个方面:
一、承接办事职责
二级学院行政办公室主任的首要职责是贯彻、落实学院党政领导的决策和处理院内外职能部门要求办理的事务。高校二级学院行政办公室主任面对的对象较多,涉及的工作范围较广,但从所负责工作的具体内容来看,主要有几个方面:
一是办理学校上级职能部门交办的事项。行政办公室是二级学院行政管理工作的枢纽,承接着学校的学院多个上级职能部门的工作任务、要求,每周、每天的工作有的有计划、有安排,但有的是属于突发事件。这些工作首先要请示相关领导,把握领导意图。然后对于计划中的工作,行政办公室主任应该提前做好工作规划,分派办公室工作人员处理。对于突发事件,要尽快汇报请示,提请学院领导决定,再采取相应措施。同时工作任务完成后,还要及时向领导汇报工作结果。
二是办理学院领导交办的事务。学院领导或院党政联席会决定了的事,行政办公室主任要做好事件记录,落实工作任务,协调院内其他部门跟进,督促、检查和反馈。对于院内的临时性、牵涉面广的事项,如教职工红白喜事、体育竞赛等,均需要行政办公室主任来具体处理。
三是办理学院内部职能部门需要办理的事务。二级学院包含多个办公室和系部,分别负责的学院教学、科研和学生管理等诸多事宜。各办公室和系部工作中遇到困难和问题,大多都会与行政办公室主任联系,或者直接反馈到分管院领导处。这些问题在领导商量、决定后也需要行政办公室主任来出面加以解决。
二、督查管理职责
高校二级学院办公室主任的督查管理职责就是对行政事务实行管理,主要包括二级学院行政办公室本身的日常性的政务工作,具体职责涉及以下几个方面的内容:
一是做好文秘工作。办公室主任要做好各类行政管理公文、会议报告、教代会提案、年度和院内大事的工作总结等各类文稿的草拟工作,并提交院领导审阅,以便上报。要做好各类会议记录,抓住会议要点,及时向各部门传达中心思想。还要负责对各类公文进行签收、登记和归档。
二是做好财物工作。随着高校扩招,财物管理权均下放到二级学院。行政办公室主任应掌握学院总体财物状况和财物发放工作,做好收支记录,为领导决策提供可靠数据。同时还要监管好学院的国有资产,做好每年的设备申报、废旧设备报废和设备的日常管理工作。
三是做好日常事务。行政办公室主任作为院党政领导工作的协助者,既要参与学院政务工作,又要承办大量的日常具体事务。除了领导交办的文秘工作,还要搞好办公室内部的日常管理,加强对办公室全体人员和院内各教学系部的工作进度督查,及时处理出现的各类问题。另外包括学院各类活动的后勤保障工作,学院公关接待工作,安全保卫以及教职工集体活动等也属于办公室主任的业务范畴。
三、联络协调职责
联络协调是行政办公室主任的另一个重要职责。协调就是正确处理组织内外各种关� 办公室主任要协调学院内外和上下的各种关系,使行政办公室和院党政领导、院内外职能部门和普通教职工能互相配合,减少矛盾和冲突,主要工作内容有几个方面:
一是协调好与学院党政领导之间和学院领导内部之间的关系。行政办公室主任是二级学院党政领导的协助手,要坚定支持和服从学院领导作出的决定和指示,对安排的工作要统筹兼顾、抓住重点。对于领导之间的不同意见,要及时汇总整理,向相关领导提出合理建议,促成统一认识,推进工作开展。
二是协调好与院内外职能部门之间的关系。行政办公室连接内外,沟通上下,是二级学院行政管理工作的中转站。对于各单位之间出现的矛盾,行政办公室主任要及时出面协调,防止事态发展。还要及时听取学院内外职能部门的意见,积极与各方沟通,使工作能够在各部门之间步调一致,顺利推动。
三是协调好与部门教职工之间的关系。行政办公室负责学院的综合管理,很多工作如职称评审、教师培训等都涉及到教职工的切身利益。如果处理不当,容易导致教职工对办公室的甚至学院的工作产生异议。因此,办公室主任要积极与教职工进行沟通,了解教职工的想法,耐心听取意见,向学院领导及时反馈,及时调整。对于教职工与学院领导或部门之间产生的隔阂,办公室主任有责任及时沟通思想,融洽关系,使各方能够互相理解,互相支持,齐心合力搞好学院工作。
四、综合服务职责
办公室的工作千头万绪,但都是以服务为中心。离开服务工作,承接办事、督查管理和联络协调等职责都将无法实施。因此,服务是办公室主任工作的一个重要职责,要服务于上级领导,服务于各职能部门,服务于基层职工。
首先二级学院行政办公室主任要端正态度,认识到其既是办公室的负责人,又是普通办事人员;既要全面负责办公室的日常管理,又要负责各项公务,办理具体事务。因此工作中必须吃苦在前、享乐在后、敬业爱业,才能完成其所承担的重任。
其次办公室主任还要掌握服务工作的要领。一是要为学院领导服务,担当他们的助手和参谋,积极为领导出谋划策,提供合理建议,推动学院各系部、各部门正常开展工作;二是要为学校各职能部门服务,积极传达部门布置的任务,与学院内个系部共同完成交办的工作;三是也要为学院全体教职工服好务,加强和他们的交流,充分利用教职工政治理论学习、工会活动、教职工代表大会等沟通感情,多方收集教职工反映的意见,竭力解决他们工作和生活中的困难和问题。
总之,高校二级学院行政办公室主任在工作中一定要发挥主观能动性,积极思考工作方法,总结工作经验,认真履行承接办事、督查管理、联络协调和综合服务等职责,才能不断提高工作效率,促进高校二级学院管理工作的发展。
办公室年终工作总结【第五篇】
一、持续学习,提高素质,主动适应办公室工作要求
20xx年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助领导做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。
(一)向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。
(二)向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。
(三)向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。
二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”。三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。三年来,我较好地完成了各项工作任务。
(一)完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字。
(二)与同志们一起完成了20xx年以来《志》和《制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的。贡献。
(三)在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《报》。
一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。六是做好档案管理,提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备,档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案管理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平。
三、廉洁清正,脚踏实地,正确对待名和利、得与失
走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。