测试员年终个人工作总结【10篇】
总结了年度工作成果,分析了项目进展与问题,提出了改进建议,提升了团队协作效率,积累了丰富的测试经验。下面是阿拉网友整理编辑的测试员年终个人工作总结相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
测试员年终个人工作总结 篇1
一年来,我们试验室在主管领导的带领下,积极进取、努力工作,致力服务于各项目的施工生产,顺利的完成了本年度工作,现将本部门的人员情况、工作情况等方面进行总并汇报如下:
一、人员情况
中心试验室现有人员四名,其中主任一名,副主任二名,科员一名。具体分工如下:负责全面工作,驻沈大项目任试验室主任,、负责各项目的试验,分别驻鸡牡、外环项目任试验室主任。在工程后调到xx项目。负责试验仪器管理及其他日常工作。
二、工作情况
今年在各项目开工后,中心试验室通过对各项目送来的样本进行试验,先后为、等项目确定了沥青砼、水泥砼配合比设计、在施工的质量上、各种材料合理使用上提供了基础数据。
施工期间,在处领导的委派下,我和两位副主任分别派驻xx项目、xx项目和外环项目任试验室主任,负责这三个项目的试验、检测等工作。无论是沥青砼目标配合比设计、施工配合比设计调整、检测、贯标、业主方面各种检查,均作了大量工作,并取得的令人满意的效果。
冬季休整期间,我们又对各项目的试验仪器配备、使用情况进行整理、汇总、归档,为试验仪器的统一管理、合理使用、调配等工作做好准备。同时又着手进行中心试验室资质申请,争取通过二级认证。
三、为领导决策提供参考信息情况
试验室及其派驻到各项目的人员通过对不同料源的质量检验,提供准确的施工配合比,在料源的选定、采购数量及成本管理等方面为各项目领导的决策提供依据,同时关注检、试验新方法、仪器等方面的有用信息以供参考,及时向领导提供有关本科室工作思路,为领导决策提供建议性意见。
四、育人、举人、培养人方面
首先,在冬季培训方面,试验室协助工程科对检、试验人员进行培训,试验室编制培训教材,由我讲课,对提高我处试验人员工作技能起到了一定的作用。
另外,在各项目担任试验室主任期间,我们对其试验人员在检、试验理论、试验方法、仪器操作等方面言传身教,对基础较好的人员着重培养,并向项目领导推荐,使其得到能够充分发展的岗位,经过培养,已有数人技术方面初步成型。
五、缺点和不足
1、试验室人员过少、派驻到各项目的人员往往由于工作繁忙而不能对其他项目提供有效服务。
2、试验室缺少有效资质,所出具的试验报告不能得到各方面的认可,各项目仍需要到其他单位进行外委试验,造成浪费。
六、今后工作设想
首先,加大试验室资质申请力度,争取通过认证;其次,加强全处试验仪器的统一管理,合理调配使用;再次,加强试验人员培养,使试验室能够充分为各项目服务,发挥效能。
以上是对试验室一年来的工作等情况的总,其中不足之处尚请领导同志们批评指正。
测试员年终个人工作总结 篇2
光阴似箭,岁月如梭,一转眼,我来到华源已经有近两个月了,在这段时间里,使我从一个测试新手逐步向一个掌握一定测试技巧、对测试有着浓厚兴趣测试人员转变。在这近两个月工作中,我们苦过、累过、紧张过。但这一切最后都被成功的喜悦所代替,我也就是在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。 20xx年12月,我来到华源,在技术总监的指导下负责华源网站、会员管理系统、会员服务平台的系统测试工作,在同事的帮助下我逐渐熟悉了业务流程,在这个过程中,熟悉了测试计划及测试用例的撰写,部分工具的简单用法,理解了黑盒测试的各种方法,并且也逐步养成了测试的逆向思维,尤其是对华源医药网有了更深层次的理解。,对整个系统的功能进行测试,虽说没有遇到太多的困难,但是在测试的过程中仍然感觉到自己的知识严重缺乏,有时力不从心,但也使用充分认识到测试的重要性,我相信通过自己的努力,一定会做的更好 由于对业务流程不是很熟悉,理论基础不是很扎实,经验又不足导致在整个系统的测试过程中,也出现了一些失误。总的来说这个系统的测试使我发现了自己的一些缺点,也会在以后的测试工作中加以改正。
通过近两个月的测试工作,实践了我以前的理论知识,也学习了很多以前不知道的知识,积累了不少测试经验,使我工作起来更加顺利。心情也由此变得愉快。在此我也非常感谢技术部的所有同事的帮助,是他们的帮助让我进步更快,也感谢华源给我提供了良好的工作环境和学习发展空间,我将在此更上一层楼,努力工作。在下一年我会学习白盒测试、工具自动化测试,使自己的测试水平不仅仅局限于黑盒,为公司尽更多的力,使我们的产品运行更加稳定,祝愿我们的公司蒸蒸日上,一年更比一年好。
测试员年终个人工作总结 篇3
这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说,可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年,无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。当然,所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间,以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对我在xx年所做的工作进行全面总结:
1、团队管理
我的团队,以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。
测试人员是一个比较特殊的群体,以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下,测试既要服从于现状、又不能安于现状。自xx年5月被正式提升为测试团队负责人之后,我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上,主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。
在团队管理上逐渐尝试,本着先理后管的原则,将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦白的讲,因为自身管理经验的欠缺,这个摸索过程中我走了许多弯路,但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些,让我初步懂得了什么是管理,让我明白管的是理而并非是人。如果事情难以理通,那么在此之上的管只能是强制的,仅仅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,这时其实已经不需要管了,因为已经理顺,大家都会去积极主动的执行。有理的同时,还要帮助整个团队去整理,给予团队每位成员必要的工作帮助,比如工作思路和工作资源。除此之外,还包括适当的日常沟通和思想引导,通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式,在工作时间和非工作时间进行交流,实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。在这个过程中,我的性格优势得以充分体现,我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常,并通过及时的交谈予以解决,同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后,我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议,结果让我非常欣慰,这说明团队成员对我的信任,也期望我有所成长。我也会以此为戒,逐渐改进。
2、团队工作
对工作模式进行改进,在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度,促进了大家的相互交流和相互帮助,并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。
综合xx年的测试结果,我至少为整个团队的表现打90分,可以说这一年的.工作结果目的投标文件编写工作,这也是我第一次参与标书编写,但从自身来讲,我已经倾尽全部所能。
在标书编写结束后,除继续负责arpt软件的测试外,逐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理分配工作任务的前提下,适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容,之前已经有所介绍,在此不再赘述。
3、总结
年终结束,我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变,更加清晰的了解了自身优势与不足,包括职业发展过程中的一些必要能力,我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。
个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中,我真真的感受到了公司所发生的变化,看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。
螺旋上升——用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点,回到原处的同时也发生了距离的变化。伴随着这个变化的过程,我心内中喷发过激情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠,最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望,与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐,一改现在“总结了没有执行,执行了没有改变,改变了没有思考”的不正常现状。一年的结束,一年的开始,我已经准备好了迎接它的热情,期望付出努力,渴望收获硕果。
测试员年终个人工作总结 篇4
本人自 在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,
在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了本职的工作,但对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但我相信,通过公司领导及同事的悉心指导,我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质,更好的完成本职工作。
在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,向白盒测试、内部代码测试方向了解,加强软件测试、计算机语言方面的知识,不断自我学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
测试员年终个人工作总结 篇5
本人作为质量检查员,始终遵循“诚信为本,创新为魂”的公司精神,紧紧围绕自身工作职责和本着为公司承担车辆配件检查任务,认真分析公司整体发展形势,注重细致的调查研究与检查工作,结合公司实际,在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上,不断学习,不断提高观察、分析和处理问题的能力。现将主要工作总结如下:
一、在日常配件检查工作中,狠抓质量工作
基于前车之鉴,今年年初车间果断地采取主动的检查质量隐患、分析质量原因、解决质量问题的方式,用准确的数据预测用户使用产品的情况。对应这种想法,本人主动采取一系列措施,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量隐患;对过程指标进行有效跟踪和控制,强化、细化质量管理,积极进行整改,以增加检查的实效性,提高警示效果,及时堵塞质量控制上的漏洞,通过强化过程质量控制,坚持狠抓质量工作的落实,适时分析出质量的状态和要改进的方面;通过督促车间管理人员对工艺纪律认真检查,解决当前实质问题,使生产过程能够及时受到控制。
二、认真加强专业知识学习,不断充实自己的业务知识
对于我来说,配件生产车间是一个基础单位。为了能很好地完成配件检查任务,更好地开展检查工作,本人努力坚持“向人学、向书本学”的工作态度和思路:一方面,虚心向老工人请教,通过他们对工作的热情和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学习《作业指导书》中的内容和公司“质量检查管理制度”,从中汲取“营养”,努力掌握有关质量方面的专业知识,在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的质量检查员。
三、规范专用样板、量具的使用和管理一一一公司车辆配件样板的管理工作一直比较棘手
为了加强样板量具的管理,今年上半年,我部严格按照《公司量器具管理办法》有关规定,规范各重点工序检查样板的使用程序。对车辆配件检查样板磨耗,损坏等情况制定了新措施,对各检查工序的样板定行包干,即谁检查谁保管,这样,我们每个检查员都能及时掌握了解量具状况,发现过期或损坏问题,及时检定或重新制做,保证了配件检查的准确性,也是为各部门提供了较好的服务。
四、其他工作
本人还兼职检查组长职务,在日常的工作中,以“强化管理、狠抓质量”为切入点,确保月检查报表的准确性和统计分析的时效性。为提高年度检查工作和统计分析质量,不断加强和提高自身素质的同时自学《管理学》等书籍。在质量检查分析工作中,力求做到全面与重点相结合,在全面分析的基础上,对突出的重点问题,认真做好分析、记录,对主要检查结果的变化情况,及时向本部领导汇报,使其及时了解、掌握生产动态。
五、不足之处
一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、在工作中与领导交流沟通不够。
2、具体工作当中存在检查力度不够的缺点。有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高。
总之,我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责,取得了一定成绩。但是,成绩只属于过去,明年工作重点首先是要抓好产品的质量稳定;其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作管理能力,为适应公司快速发展做出自已的贡献。
作为一名刚刚从大学毕业的新员工来说,第一次被要求编写测试员上半年工作总结总会有很多的疑惑,今天小编给大家列举的测试员上半年工作总结范文示例希望可以解开大家心中的疑惑。
测试员年终个人工作总结 篇6
时间飞逝,转眼间一年的工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人就以这年的工作小结如下:
年我的大部分岁月是在丰田的现场度过的,在与丰田客户的交流中,我和丰田项目组的成员一起成长着。我有几点体会,分别说明。
1,在这个项目组的测试流程工作中,我认为在测试计划方面还是不错的。每一次的内测,都会事先定好测试时间、测试内容、测试人员、测试版本。因此,内测每一次都能按时完成。还有让客户测试,也都会做好周密的计划。2,做事要仔细。丰田的客户是非常仔细的客户,对文档上的一个字或是系统报错的提示语都会作出要求,这让我体会到,给客户做事情是要一丝不苟的。其实,当你对自己严格要求时,客户也会比较的明理。
3,还有一件事情,就是沟通是非常重要的,当客户提出一个问题时,它有可能 是BUG,也有可能是新需求,有可能是数据问题,也有可能是对软件不理解。因此,在这个项目里,当客户在 BUG 系统
上写出问题时,我们要做的第一件事不是立刻拿给程序员改,而是进行确认,最全面的参考写作网站确认这是否是一个BUG,确认这个 BUG能否重现。当我根据客户的描述无法重现 BUG 时,都会去找客户,她们虽然很忙,但还是都耐心的回答我的问题。还有一方面就是,和程序员也要很好的沟通,有时在 BUG系统上一个问题被程序员提交了,在返测时不通过退回,但第二天看到又提交了,但返测又不过,这时我知道,一定是哪里出了问题,于是这时我会马上去找程序员询问,有时是我的理解问题,有时是程序员不能重现错误,总之,在沟通后,问题就得到了解决。4,然后我要说的是需求,在这个项目中,从一开始参加进来,赵晓阳经理有机会就会尽可能的给我们讲丰田的业务,包括丰田的组织架构,业务功能产生的背景,业务功能,设计上的改变等。这对于测试和编程都是非常有帮助的,在熟悉了业务的基础上,我们能够顺利的进行测试和编写操作手册。5,在这个项目的测试工作中,也遇到了一些难解的问题,客户提出的一些BUG 有些不能重现出来,或重现的几率非常低。这样的一些问题测试不能重现,那么程序员解决起来也异常的困难。这和客户现场的网络有一定关系,还有一些性能方面的问题,这些需要我加强测试方面的知识以确定 BUG 怎样能够重现。
在回到公司以后,我主要又参加了 ____ 项目组的《北京液化
气供应链系统》的测试,写作在这个组中,____ 对于测试也是非常的重视,每次测试,____都会充分的做好准备,讲解业务流程,并请程序员和测试员坐在一起走流程测试,这种做法有利也有弊,在大家一起找的过程中,我能够了解到一些平常不太注意的地方的错误,程序员也能马上了解到某个地方错了,就不会费力气在重现错误上。这样做不好的地方就是效率比较低,因此在熟悉了流程后,在后面的测试,都是每人各自测试。
还有一个项目,就是重庆凯源燃气的测试,这个项目的测试做的并不是很好。虽然在公司的测试已经进行了,但在现场还是每天都出现层出不穷的问题。这使得程序员与测试员在一个月的时间里,每天都在不停的改问题,返测问题。以后会注意加强项目在拿到现场前的测试。
在测试进修方面,我仍坚持业余学习计算机专业的知识。力争学到更多对测试有帮助的知识。
以上小结,如有不妥,敬请领导同事批评指正。
测试员年终个人工作总结 篇7
通过最近客户端的产品测试,我做了以下简单的工作总结,重新认识产品测试的基本理念以及对自己工作不足之处的检讨。
产品测试的目的是找出产品存在的漏洞,了解客户的感知,从而改良产品。但不同的测试初衷会直接影响到测试方法的选择,从而影响到最后的结果与测试目的的吻合程度,所以明确产品测试的目的是十分必要而且十分重要的。测试的目的主要是记录客观现象,揭露产品现状,站在客户的角度使用产品,深入了解用户的感受。
产品测试的方法,我个人认为应该将产品测试的目的和测试方法紧密结合起来,其重点在于细致入微的发现和记录,反映用户不愿或者不能表达的客观现象,从而揭露产品的缺陷,并通过进一步询问的方式,了解用户的真实感受,所以应该采取客观记录和深度访谈相结合的方法,充分揭露产品存在的缺陷,不断改良和完善产品。
因此作为一名产品测试员,应该承担起重要的责任。首先,产品测试员要有一颗细致,善于观察的心,具备高素质的专业技能,并且充分明确产品测试的目的和产品测试的方法,知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试,发挥产品测试的作用;其次,产品测试员要对产品业务流程非常熟悉,掌握产品的功能,才能对产品进行充分的、详细的、全面的测试;再者,产品测试员要做到既是专家又是用户,要站在用户的角度去使用产品,且要比用户更加细致,用心的使用产品,才能更加充分地去发现产品在使用过程中存在的不足,从而才能不断地完善产品,满足客户的真正需求。
通过以上对产品测试的认知,我发现,我,作为一名产品测试员,在此次测试工作中存在以下几个不足之处:
1、产品测试专业知识掌握不足,缺少高素质的专业技能;
2、没有充分做到站在客户的角度去使用产品,用心去感知客户的需求;
3、对产品的详细业务流程掌握不够;
4、对产品测试细节观察不够细微,细致;
5、与整体产品组成员沟通交流存在不足,未能及时准确地提出产品存在的不足之处;
今后,要加强各方面的测试知识学习;提升测试专业技能;培养高素质的专业技巧;同时,加强对产品业务流程的认知,以及对事物的观察能力;提高自己的动手和动脑能力,多动手多动脑,才能从多方面发现问题和解决问题,从而不断地完善和提升测试能力。
吃一堑长一智。只有经过总结经验教训,才会有进步,才能发现自己的不足之处,知道自己哪里做得不好,才能去补充和改善这些不足之处,从而提高自己工作能力;不断加强产品测试管理工作,通过产品测试管理工作的加强,力求在测试阶段尽可能多的发现产品存在的错误与缺陷,尽可能少的将问题带给用户,确保产品的质量及其可靠性,提高用户满意程度。
测试员年终个人工作总结 篇8
三月份工作到现在也经过了五个多月的时间,最初进来的时候,真的什么都不懂,对业务不熟悉,刚刚看范本的时候也不知道说些什么,不知道范本和系统有什么关系。在组长的教导之下,自己慢慢的有计划的进行学习,不懂的就问身边的同事,慢慢的去熟悉系统。在这几个月的学习、工作中,给自己积下了一定的工作经验和心得。现对这上半年的工作心得总结如下:
1、阅读范本,熟悉业务流程。刚来到公司的时候,不知道要做什么,该怎么做。在组长的引导下,要求我首先阅读范本,熟悉招投标的业务流程。因为我们的工作主要就是要研发这些电子招投标软件,如果对业务不了解,那么我们根本无从下手,更不知道哪里有问题。只有熟悉业务流程才能知道用户在使用我们软件时需要什么,我们做测试的就是要从这些用户的角度去体验和考虑用户的需求,从而达到一个最佳的用户体验效果。
2、熟悉各个地区的系统。在掌握业务流程之后,我要做的就是熟悉系统,要知道这个系统大致有哪些功能,不同的地区在功能描述上也会有所区别,在流程上面基本是相同的,然而范本描述,功能要求可能会存在一些差异,测试时一定要注意这些差异。同时要分清哪些功能是重要的,哪些是次要的。分清主次主要方便与我们在测试过程中,如果时间比较紧急的时候,那么我们可以先重点测试那些重要的功能模块,次要的我们可以先缓一缓,这样使得测试工作比较高效、有序。时间比较充足的时候我们就要全部测完所有的功能。所以我们一定要熟悉各地区的.系统。
3、要有目标、有针对性的测试。要对一个系统进行全面测试而不会遗漏,那么我们不能盲从,不能随便点点就过了,而是一定要有目标,要根据各个功能模块、各种可能发生的情况进行有针对性的测试。我在测试过程中,每制作一份标书文件就会要求在做完这份标书后我实现了哪些功能点的测试,哪些功能点还没包含在里面,没测试到的重新针对没有测试的那些功能进行测试。一般我们在测试开评标系统的时候,不同的评审方式,在流程上也会有所不同,界面功能按钮和生成的报表显示也不一样。
4、要细心、专注、有耐心。软件测试是一种十分繁琐的一份工作,要完整一个系统的全部测试项目,单单一个功能模块,可能都要重复测试好几次,甚至更多,一个系统有很多的功能模块,可想而知,测试工作十多么飞繁琐,有时涉及到一些计算的时候,工作更是繁重。所以在测试过程中,我必须要细心,要专注,更是要有耐心。系统每更新一次我都要全面重复测试,哪怕只是更新一个小的功能模块,我也要全部走一下流程,因为开发人员在更新系统的过程中,可能错漏,或误删一些东西,或者弄错一些符号等,这些都有可能会引起系统异常。当然这种情况似乎很少发生,但不代表不会发生。别人认为没有问题的,我就偏偏认为他可能有问题,只有重新走过一遍不发现问题后没异常,这样我才能说它基本上没问题。除了平时的正常流程测试之外,我们还要走一些不正常流程的方式对系统进行测试,通过不正常的流程去测试系统,可以测试当用户使用时发生的一些误操作会不会导致系统崩溃,从而导致不必要的麻烦或损失。这些重复性工作需要我们有耐心、不怕麻烦。
5、总结测试问题、多与同事交流沟通。不同地区的招投标要求不同,研发系统时也会有所不同,由于软件基本上都是自主研发再提供给用户使用的,所以除了一些主要功能能实现之外,一些次要的功能并没有太多的要求,在测试过程中,也没有什么测试用例可以参照,此时只能靠自己平时对系统、业务的理解区分系统的主次功能。这个时候我们就需要多与同事交流沟通,有些功能自己不能确定,这是就需要大家一起讨论。对于测试楚翔的一些问题,除了提交外,我平时都会自己记下,当没事做的时候再把它拿出来看看,这样在今后的测试过程中,我就能很快的知道哪些功能模块可能会出现什么问题,什么问题是致命问题,什么问题是次要的问题,这些都是要靠自己平时的积累与总结,再者就是和同事交流沟通,因为每个人的思维不一样,对问题的看法也不同,在测试过程中他们可能想到我没想到的细节,通过交流沟通我们就可以拥有更多发现问题的机会。
6、善于思考,认真写好每天的工作日志。刚开始入行的时候,总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱感觉不好测,也认为自己学不到东西,如何才能测试好系统产品,常说心动不如行动,测试完一个系统,多反思都测了那些问题,为什么会经常出现这些问题,针对所发现的问题总结积累。我相信经验是实战中得到的,所以不断尝试引入新的测试流程然后评估,这个过程虽然很痛苦,但是从中积累了不少经验,这段时间让我学习到了很多东西。每天经常写工作日志反倒养成了总结教训的习惯,因为下写来的东西是永远也忘不掉的。在写日志和思考问题的过程中可以不断补充扩展,整个过程是思想升华的过程。回想和总结这段时间过来的学习和工作,总结已经学到了不少的东西,同时也测试过很多地区的系统,有深圳、宜宾、德阳、遂宁、昆明、日照、安阳、绵阳等城市的招投标系统,提交了差不多六百多个大大小小的问题,在组长和同事的带领下,一步步从不熟悉到熟悉,从不懂到懂,现在基本上能独立测试某个地区的几个系统,这一切离不开同事的帮助,离不开平时的交流与沟通。希望在日后的工作中,我一定要加强与同事之间的交流与合作,不断总结问题和经验,提高测试工作效率。
测试员年终个人工作总结 篇9
通过最近客户端的产品测试,我做了下面简单的工作总结,重新认识产品测试的基本理念以及对自己工作不足之处的检讨。
产品测试的目的是找出产品存在的漏洞,了解客户的感知,从而改良产品。但不同的测试初衷会直接影响到测试方法的选择,从而影响到最后的结果与测试目的的吻合程度,所以明确产品测试的目的是十分必要而且十分重要的。测试的目的主要是记录客观现象,揭露产品现状,站在客户的角度使用产品,深入了解用户的感受。
产品测试的方法,我个人认为应该将产品测试的目的和测试方法紧密结合起来,其重点在于细致入微的发现和记录,反映用户不愿或者不能表达的客观现象,从而揭露产品的缺陷,并通过进一步询问的`方式,了解用户的真实感受,所以应该采取客观记录和深度访谈相结合的方法,充分揭露产品存在的缺陷,不断改良和完善产品。
因此作为一名产品测试员,应该承担起重要的责任。首先,产品测试员要有一颗细致,善于观察的心,具备高素质的专业技能,并且充分明确产品测试的目的和产品测试的方法,知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试,发挥产品测试的作用;其次,产品测试员要对产品业务流程非常熟悉,掌握产品的功能,才能对产品进行充分的、详细的、全面的测试;再者,产品测试员要做到既是专家又是用户,要站在用户的角度去使用产品,且要比用户更加细致,用心的使用产品,才能更加充分地去发现产品在使用过程中存在的不足,从而才能不断地完善产品,满足客户的真正需求。
通过以上对产品测试的认知,我发现,我,作为一名产品测试员,在此次测试工作中存在下面几个不足之处:
1、产品测试专业知识掌握不足,缺少高素质的专业技能;
2、没有充分做到站在客户的角度去使用产品,用心去感知客户的需求;
3、对产品的详细业务流程掌握不够;
4、对产品测试细节观察不够细微,细致;
5、与整体产品组成员沟通交流存在不足,未能及时准确地提出产品存在的不足之处;
今后,要加强各方面的测试知识学习;提升测试专业技能;培养高素质的专
业技巧;同时,加强对产品业务流程的认知,以及对事物的观察能力;提高自己的动手和动脑能力,多动手多动脑,才能从多方面发现问题和解决问题,从而不断地完善和提升测试能力。
吃一堑长一智。只有经过总结经验教训,才会有进步,才能发现自己的不足之处,知道自己哪里做得不好,才能去补充和改善这些不足之处,从而提高自己工作能力;不断加强产品测试管理工作,通过产品测试管理工作的加强,力求在测试阶段尽可能多的发现产品存在的错误与缺陷,尽可能少的将问题带给用户,确保产品的质量及其可靠性,提高用户满意程度。
测试员年终个人工作总结 篇10
想要写好1篇测试员年度工作总结不是一件简单的事情,下面为大家推荐1篇测试员年度工作总结范文,供大家参考,测试员年度工作总结。
这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说,可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年,无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。当然,所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间,以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对我在xx年所做的工作进行全面总结:
1、团队管理
我的团队,以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。
测试人员是一个比较特殊的群体,以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下,测试既要服从于现状、又不能安于现状。自xx年5月被正式提升为测试团队负责人之后,我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上,主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。
在团队管理上逐渐尝试,本着先理后管的原则,将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦白的讲,因为自身管理经验的欠缺,这个摸索过程中我走了许多弯路,但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些,让我初步懂得了什么是管理,让我明白管的是理而并非是人。如果事情难以理通,那么在此之上的管只能是强制的,仅仅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,这时其实已经不需要管了,因为已经理顺,大家都会去积极主动的执行。有理的同时,还要帮助整个团队去整理,给予团队每位成员必要的工作帮助,比如工作思路和工作资源。除此之外,还包括适当的日常沟通和思想引导,通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式,在工作时间和非工作时间进行交流,实现了团队成员之间的相互信任和相互认可,年度工作总结《测试员年度工作总结》。在这个过程中,我的性格优势得以充分体现,我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常,并通过及时的交谈予以解决,同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后,我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议,结果让我非常欣慰,这说明团队成员对我的信任,也期望我有所成长。我也会以此为戒,逐渐改进。
2、团队工作
对工作模式进行改进,在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度,促进了大家的相互交流和相互帮助,并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。
综合xx年的测试结果,我至少为整个团队的表现打90分,可以说这一年的工作结果是令人满意的,当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的`是xx年的八月、九月和十月期间,测试团队刚刚经历了八月末的人员调整,以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量,并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。面对这一充满压力的过程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以忘记的。
如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式,我们已经做好了相应准备,随时应对公司发展所必须的各种调整。
3、个人工作
xx年03月初,我已向郭总提交一份年年11月12日到xx年3月的工作总结,其中所描述的工作内容均为当时参与的arpt项目的工作进展情况。自xx年4月开始,我与项目组全体成员参与了arpt奥运项目的投标文件编写工作,这也是我第一次参与标书编写,但从自身来讲,我已经倾尽全部所能。
在标书编写结束后,除继续负责arpt软件的测试外,逐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理分配工作任务的前提下,适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容,之前已经有所介绍,在此不再赘述。
4、总结
年终结束,我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变,更加清晰的了解了自身优势与不足,包括职业发展过程中的一些必要能力,我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。
个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中,我真真的感受到了公司所发生的变化,看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。
螺旋上升——用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点,回到原处的同时也发生了距离的变化。伴随着这个变化的过程,我心内中喷发过激-情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠,最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望,与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐,一改现在“总结了没有执行,执行了没有改变,改变了没有思考”的不正常现状。一年的结束,一年的开始,我已经准备好了迎接它的热情,期望付出努力,渴望收获硕果。