考核管理制度【汇编4篇】

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员工绩效考核制度【第一篇】

一、考核目的

为了完善公司绩效考核管理制度，强化公司员工的责任意识与成果意识，并运用该评价的方式，指导、帮助、约束和激励广大员工，真正实现收入靠贡献的分配原则。

二、适用范围

本办法适用于公司的所有员工。销售分公司参照执行。

三、考核依据

1、依据员工的岗位标准（岗位说明书），考核由岗位员工的职管负责人负责具体实施，公司行政部负责监督管理。

2、依据被考核员工考核期内的工作计划完成情况（工作质量、工作态度）、工作协作、组织纪律等三方面、十个考核要素综合评分，由本部门协同行政部共同实施。

3、实施员工的考核必须与本人所从事的岗位相对应，严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作。

四、考核分值

1、实行百分制，其中岗位标准考核（I）60分；综合考核（II）40分；辅助考勤及奖惩（III）追加分。

2、考核结果由行政部负责评审确认。

五、绩效考评周期

1、定期季度考核（3、6、9、12月份的30日前为考核完毕日期）；

2、综合全年四个季度考核结果汇总产生年度考评成绩。

六、考核评分标准

I.岗位考核评分标准见后页。

II.综合考核评分标准

（一）完成工作计划情况（包括例会研究决定事项和总经理交办工作）

1、工作质量

要求保质保量、按时完成部门工作计划和办公例会研究决定事项和总经理指派的临时任务；

（1）每有1项应完成工作任务没有完成扣3分（属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣1分）。

（2）每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分（属于下属的工作扣1分）。

（3）工作质量不高，酌情分三档（1、2、3）扣分。

（4）每出现一次失职和工作差错，视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分三档（5、10、20.）扣分；若没有造成损失只扣2分。

2、工作态度

要求办事程序清楚；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致，及时和经常关心、帮助（指导）同事(下属)工作。

（5）考核时，征询其他相关员工意见，根据员工意见酌情扣0-5分。

（6）要求部门管理人员客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。若行政部在复核中发现有明显的不客观、不公正现象，每有1例扣2-5分。

（二）部门协作

（7）要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。

（三）组织纪律

（8）要求遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。

（9）提高工作质量、在改进工艺、上有显著成绩视成绩大小加5-20分。

（10）要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

III.出勤及奖惩

1.出勤：迟到、早退次× 旷工天×10 事假天× 病假天×=分

2.处罚：警告次×2 小过天×4 大过天×8=分

3.奖励：表扬次×2 小功天×4 大功天×8=分

4.分数计算：1 2=追加扣分3=追加加分

（四）总分计算

100－I分±II分±III分=实得总分

七、考核结果应用

档（90分以上）：在考评当月足额发放实发工资。

档（70分—89分）：在考评当月按80发放实发工资。

档（50分—69分）：在考评当月按60发放实发工资。

档（50分以下）：在考评当月按40发放实发工资，并给予留用一季度处理。如下季度考核不合格，给予辞退处理。

5.年度综合考核为“不合格”者，予以降级、降薪或解除劳动关系。

八、考核纪律与责任

1、上级考核必须公正、公平、认真、负责，上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者，一经发现将给予降职或扣分。

2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者，一经查实，将给予扣分或免去全月奖金。

3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。考核者在每季的25日前将考核表报送行政部。不能在规定的日期内上交考核表的，视为考核者工作失误。每延误1天，减发考核者10的实发工资。

后附：《员工季度绩效考核表》

员工考核管理制度【第二篇】

第一章总则

第一条：目的

为发现员工工作中存在的问题，扬长避短，持续改进提高工作绩效，将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合，确保员工工作目标与企业目标保持一致；为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工业绩进行客观、公平、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。

第二条：范围

利达公司正式录用员工。（销售部、后勤人员或试用期员工除外）

第三条：考核原则

客观原则：对被考核者的任何评价都应明确的评价标准，以事实为依据，客观地反映员工的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果；

自主原则：各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准，形成部门的`考核实施细则，部门内所有岗位均有对应的考核指标；

公开原则：各级考核指标（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制定与过程调整，对员工公开；

反馈原则：过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向；

改进原则：考核目的在于监督责任者的职能履行与实施，促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价；

第二章考核体系

第四条：考核对象

Ⅰ类员工：计件、计时工资人员及基层普通员工；

Ⅱ类员工：车间基层管理人员及其他月薪人员；

Ⅲ类员工：办公管理人员；

第五条：考核内容

考核根据工作标准的关键指标进行考核。

第六条：考核类型

员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种，具体以实际操作为准。

第三章考核实施

第七条：考核权责

总经理：对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。

副总：对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。

财务总监：对生产统计、各个仓库保管员进行评分。

各部门：按照本办法负责本部门的考核具体实施，由部门第一负责人对本部门人员进行评分；

行政办：负责考核办法的制定，对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考

核的注意事项进行说明，组织、指导、督促考核的实施过程。

第八条：考核等级对照表（Ⅱ、Ⅲ类人员适用）

第九条：考核程序

1、总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级；

2、副总每月29日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级；

3、财务总监每月29日对统计、各仓库保管员进行考核评分，确定等级；

4、各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核评分，确定等级。

员工绩效考核制度【第三篇】

为贯彻执行威奥特信通科技有限公司的各项管理规章制度，加强管理，增强以客户为中心、全员的市场意识，培育绩效导向的企业文化，体现厚德、学习、速度、效率的新经济之时代特征，建立和完善团队精神，建立和完善激励和约束并存、形成利益共同体的运行机制，体现“以人为本，发现、任用、留住关键人才”的人力资源战略，进一步提高全员素质、服务质量和工作效率，真正做到奖勤罚懒、奖优罚劣，提高全员的工作积极性和主动性，人力资源部结合公司实际情况，特制定威奥特信通科技有限公司员工绩效考核制度。

一、绩效考核的目的、用途和方式

1、绩效考核的最终目的是提高全员工作效率，发现、培养、使用人才，创建精英团队，更好地服务于客户，以达到公司的经营目标和发展目标，提高客户满意度、全员的满意度和成就感，公司和全体同仁同舟共济、荣辱与共、利益共享、共同发展。

2、考核的结果主要用于工作反馈、薪资管理、岗位调整、晋级和工作改进。

3、绩效考核分月度绩效考核和年度绩效考核。

二、考核原则

客观性：绩效考核要客观的反映员工的实际情况，考核必须以考核项目、员工岗位职责、工作事实及日常工作纪录为依据，只对该员工本人工作情况进行客观评价，对事不对人，保证考核评价结果客观、公正、合理，避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差。

公平性：考核者必须公正无私，严禁营私舞弊，对于同一岗位的员工使用相同的绩效考核标准。

公开性：全体成员知道自己的详细绩效考核结果。

考核标准：以“员工绩效考核标准表”为标准。

考核依据：岗位职责书、任务目标下达书、工作质量要求、员工考核表和客户满意调查表。

三、考核内容、考核对象、考核标准

考核内容分五部分，并对具体内容确定核准，说明考核办法。

工作业绩：根据岗位职责中描述的工作内容，对工作计划的制定落实，工作任务完成情况，工作效率的高低，上下级之间沟通汇报的及时性、准确性、真实性、全面性进行考核。

工作态度和行为：对在工作中的服从领导，团结协作，组织纪律，学习、培训，尽职尽责，吃苦耐劳方面等进行考核。

客户服务满意度：分外部客户和内部客户。

外部客户：主要考核对象为技术工程部和技术支持部。对工作中所涉及的服务质量进行考核，并由反馈信息确定满意度，由市场部负责收集和调查。

内部客户：主要考核对为财务部、企划部、市场部、商务部、综合办公室、技术工程部、技术开发部、技术支持部。对工作中的相互配合，相互协作，信息沟通，成本控制进行考核，由人力资源部进行收集和调查。

组织管理能力

管理能力主要对象为工程业务区经理、市场大区经理、工程项目经理、部门经理、副总经理、总经理。对资源信息共享与沟通，组织与协调，工作计划、规章制度和会议决议的落实、发现人才和使用人才等方面进行考核，由直接领导和管理者进行考核。

扣分原则

为在工作中避免重大失误，建立必要的监督管理机制，对在工作中造成责任事故者，在培训中考试不及格者，在检查复检中不负责任者进行必要的处罚。

对于上述所扣罚分数将在总分中扣除。

具体内容和分数见绩效考核表。

2．考核对象

根据岗位不同，考核对象分三类，每一类对象的考核项目不同，涉及的分数亦不同。

内、外部客户相关人员：技术工程部和技术支持部的经理以下人员，考核项目为：工作业绩，满分45分；工作态度和行为，满分18分；客户服务满意度，满分22分；共计85分。

内部客户相关人员：财务部、企划部、市场部、商务部、综合办、工程技术部、技术开发部、经理以下人员。考核项目为：工作业绩，满分45分；工作态度和行为，满分18分；内部客户满意度，满分6分；成本控制，满分6分；共计75分。

C．管理人员：工程业务区经理、工程项目经理、TEAM负责人、市场大区经理、部门经理、副总经理、总经理。考核项目为：工作业绩，满分45分；工作态度和行为，满分18分；外部客户满意度，满分10分；内部客户满意度，满分6分；成本控制，满分6分；管理能力，满分20分；共计105分。

3．考核标准

根据岗位职务，确定考核标准，具体标准见员工绩效考核标准表。

四、考核成绩

根据考核结果的不同，考核成绩分：杰出（Outstanding），较好（Verygood），合格（Good），需要改进（Improvementneeded），不做评价（Notrated）。详细内容见得分和考评对照表。

考核成绩＝（直接上级考评分数＊60％＋管理者考评分数＊40％）

－扣减分数

五、考核办法和考核时间

每月22~25日之间，员工将月度工作总结和月度工作计划、客户满意度调查结果交人力资源部。每月25~28日，完成管理者考评，考评的总成绩由直接上级和管理者考评两部分构成，直接上级考评占考评成绩的60％，管理者考评占考评成绩的40％，管理者考评由公司高层汇同相关部门经理共同做出，以上结果，按分数填写在员工考核表上，交人力资源部。

次月1~5日，直接上级和被考评者进行管理沟通，提出绩效改善建议和指导，对有异议的结果交高层领导审核。

六、申述

如果有异议，可填写考核申述表，向隔级领导提出申述申请；有关人员在接到考核申述后，必须在次日作出复核意见，交人力资源部修改备案。

具体申诉形式：见考核申述表。

年度绩效考核：

每一财政年度终了，由人力资源部提供绩效考核表，被考核人填写全年工作总结和自我评价，上交直接上级。

直接上级根据被考核人的工作表现、业绩及人力资源部提供的年度考勤资料、奖惩资料，填写上级评价，并签署晋级、降级或原级建议，汇总至人力资源部。

人力资源部综合绩效考核成绩，拟制员工定级方案，上报总经理批准。

绩效考核结束时，考核负责人必须与该员工单独进行管理沟通。

七、保密

绩效考核结果只限考核负责人、被考核人、人力资源负责人、(副)总经理。

绩效考核结果及考核文件交由人力资源部存档。

任何人不得将绩效考核结果告诉无关人员。

八、其他事项

公司的绩效考核工作由人力资源部统一负责；考核负责人在第一次开展考核工作前要参加绩效考核培训（由人力资源部组织）。

2、《员工手册》中的奖罚条例和规定，作为公司日常运行规范和管理办法依然有效。

3、本制度自公布之日起试行。

拟制：

审核：

批准：

员工考核管理制度标准【第四篇】

1、目的

通过加强培训考核管理工作，增强员工的学习意识，提高培训效果。

2、适用范围

均豪公司全体员工。

3、职责

公司行政人事部负责公司总部及项目部助理级别以上人员范畴内各类培训考核的指导、监督、检查工作。

各项目部负责对项目部内部助理级别以下人员培训考核的指导、监督、检查工作

4、术语

5、程序

培训要求分类

组织培训的主管部门在制定培训计划时，根据培训课程的要求，须在培训计划"要求" 一栏中予以注明。

考核方式

可采取笔试、口试、实际__作三种形式。

试题制定要本着与培训内容相符的原则，由授课教师确定试题。

题型类别分为填空题、选择题、判断题、简答题、论述题、实际__作六种，可根据需要进行选择。

考试实施

笔试

培训考试应在培训课后五日内完成，逾期视为岗位培训合格率不达标。

考试前，由监考人清点考试人数，并讲明注意事项、考试纪律、考试时间。

考试结束后，监考人收回试卷并清点无误后，送交阅卷人。

阅卷由授课老师担任。阅卷人须本着认真负责、实事求是的原则严格进行阅卷工作。

试卷用红__标注错误分值。卷面总分登记在试卷右上角的分数栏内。

阅卷人将阅过的试卷送交本级培训主管人员。

口试及实__

由授课教师按口试试题、实际__作题直接进行考试。

考核结果填写在<考核成绩单>上，并注明考核方式。

主考人将<考核成绩单>送交本级培训主管人员。

成绩登记

各级培训主管人员负责根据试卷成绩填写笔试<考核成绩单>，依据笔试、口试、实__的<考核成绩单>进行登记注册。

登记注册按<执业资格培训__书管理制度>执行。

资料存档

行政人事部、项目部要按照公司<培训档案管理规定>做好试题、<考核成绩单>的归档工作。

注意事项

口试及实__的考核成绩只应用于员工日常培训的考核，在<执业资格培训__书>的日常培训登记栏注册。

<执业资格培训__书>中的岗位资格培训登记栏内，登记的必须为笔试考核成绩，口试及实__的考核成绩不用于岗位资格培训。

员工参加新入职员工培训的笔试考核成绩记入日常培训登记栏内。

6、监督执行

公司行政总监

7、相关/支持文件

<执业资格培训__书管理规定>

<档案管理规定>

8、质量记录及表格

<考试成绩单>

<职业资格培训书>