洗车店财务管理制度【范例17篇】
洗车店财务管理制度应包括收入记录、支出控制、成本分析、预算编制、财务报表及审计流程,确保资金安全与运营效率,提升财务透明度与决策依据。下面是阿拉网友整理编辑的洗车店财务管理制度相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
洗车管理制度 篇1:
这个周末,我跟着爸爸一起去了趟汽车4S店,在那里,我第一次见识到了智能洗车。
那台洗车机器高2米多,宽3米多,两旁是五颜六色的橡胶带,就好似两条漂亮的“大围裙”,顶上有一个“强力电吹风”,我想应该是用来吹干车子的吧!
开始洗车了。只见两侧和顶端的“水枪”忽然迸发出九束大大的水柱,顿时爱车周围“水雾缭绕”。大概过了三分钟,“雾气”渐渐散去,显现在我们眼前的是一辆全身都是泡沫的汽车。没过多久,两侧的“围裙”也开始摇摆转动起来,那一条条五彩缤纷的橡胶带在我们的爱车上“翩翩起舞”。渐渐地,“围裙”慢了下来,“水枪”又进行了一次全方位喷射,爱车上的泡沫不见了。接下来,头顶的那个“强力电吹风”开始工作了,随着“呜DDD呜”的响声,不一会儿车子就变干了。清洗过后,我们的爱车又亮又干净。
这次智能洗车使我体会到了现代科技的强悍。
洗车管理制度 篇2:
第一章、作息制度
一、洗车上班时间为7:00~20:00
二、没有休息日,除兩假外。
三、考勤统计及评价
(1)洗车负责人每天登记车来的时间及车牌号及走的时间。
(2)考勤奖惩办法。
①迟到。迟到0~30分钟扣5元,迟到30~60分钟扣元,迟到60分钟以上扣15元。
②早退。早退10~30分钟扣5元,早退30~60分钟扣10元,早退60分钟以上扣15元。
③旷工。旷工一次扣20元。
④对工作认真负责的`奖励10~20元。
⑤对于拾金不昧者(指捡到车主的手机钱包及重要物品)奖励30元
(3)对于负责人少记车辆属事实外罚款30元
第二章、员工礼仪
一、员工上班时间必须着工作服,必须整洁干净
二、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
三、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。
洗车管理制度 篇3:
甲方:安徽壹玖伍陆全民健身管理有限公司
乙方:合肥广瀚建筑劳务有限公司
甲乙双方为谋求共同发展经双方商定,就 合肥广瀚汽车服务中心 的合作经营相关事宜,达成如下协议:
一、合作方式:
1.甲方将位于安徽一九五六全民健身中心西南侧约360平方米作为经营场所,负责提供水电设施。乙方提供人员、技术、设备和服务中心内外的装修装饰。
2.乙方现对服务中心内的装修装饰工程量,合同未到期前归乙方到期后归甲方。
二、合同期限:5 年,自 年 11 月 1 日至 年 10 月 31 日止如需继续合作可至合作协议书到期前续签。
三、缴纳方式:乙方应每年向甲方一次性支付人民币 作为甲方的分红和管理费(具体支付细节双方协商)。
四、甲方的权利及义务:
1、甲方有权监督乙方在经营场所合法经营。
2、本协议签定后,甲方应保证不再允许其他服务人员进入乙方所管辖范围。
3、甲方免费为乙方提供稳定场所一处,以放置乙方的设备及辅助设施。
4、甲方应为乙方提供稳定的水电供给,所产生的水电费用有乙方自行承担。
五、乙方的权利和义务:
1、乙方在甲方提供的经营场所享有独立的经营权。
2、乙方有权在符合服务条款的前提下,提供特色服务及开展促销活动。
3、乙方在经营过程中遇到管理方面问题时有权要求甲方给予协助解决。
4、乙方工作人员应统一着装,高素质服务。
5、乙方确保不构成在经营范围的环境污染。
六、合同的解除:双合作协议书未到期前双方不得无故终止协议,如遇特殊原因双方需要解除协议的应提前一个月通知对方并办理终止协议手续,造成的损失由双方协议解决,未通知对方造成的损失由对方负担。
七、争议的解决方式:双方如发生争议,应本着友好协商的原则解决;如协商不成可依法通过诉讼由人民法院解决。
八、其它:未尽事宜,甲乙双方可协商解决或签定补充协议,补充协议作为本协议的一部分,与本协议具有同等法律效力。本协议一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
代表签字:
电话:
日期:乙方(盖章): 代表 签字: 电话: 日期:
洗车管理制度 篇4:
甲方: 公司
乙方:
甲乙双方本着互惠互利,诚实信用的原则,就乙方为甲方车辆提供洗车服务达成如下协议:
一、合同期限
本合同期限自年 月 日始至年 月 日止,双方在本合同期限届满虽未续签合同,但甲方指定的人员继续到乙方指定场所洗车及其他消费的,视为本合同继续履行。
二、洗车服务
1、乙方为甲方车辆提供清洗服务。
2、汽车清洗范围:车辆外部彻底清洁及车辆工作台、内饰及地板的一般性清洁。
3、汽车清洗标准:三、洗车场所、地点及付款:
1、甲方车辆可在乙方门店营业时间内进行后付费洗车。
2、每车/次洗车费用为人民币元(也可以约定为按月计费)。其他消费项目按消费当日的乙方制定价格下浮 %执行,最终以甲方指定人员签单确认的消费金额为准。
3、洗车费用按洗车票据于每月号前到甲方申请付款,甲方应于当月号前将上
个月的洗车费用以现金或转账的'方式清结。乙方应于收到甲方足额支付的价款后 日向甲方开具等额的发票。
四、双方权利义务
1、甲方应当于本合同签订后及时向乙方提供其认可的到乙方指定场所洗车的驾驶人员名单(加盖甲方印鉴)作为本合同的附件。本合同期限内甲方有权随时以书面形式通知乙方对上述名单上的人员进行增减。甲方认可该名单上的驾驶人员在乙方上述指定场所签单的洗车及其他消费行为,并以该消费签单作为双方结算的依据。
2、乙方保障甲方车辆在乙方上述指定场所得到与其他车辆无差别且高效的清洗服务。
3、甲方在到乙方指定场所洗车之前,应当将车内的贵重物品取出自行或交由乙方现场工作人员保管,因甲方人员过错造成其财产损失的乙方不承担赔偿责任。(可以选择删除)
4、乙方保障甲方车辆本身在乙方指定场所洗车过程中的安全,若因乙方工作人员过错造成甲方车辆出现划痕、剐蹭或其他损害的,乙方承担维修责任。(可以选择删除)
5、若合同履行期间内,基于非乙方事由造成乙方经营成本发生较大增加的,乙方有权向甲方提出增加洗车价款的要求,甲方应当在收到乙方通知后5日内作出同意或不同意的回复,甲方超出该期限未回复或回复不同意增加洗车价款的,乙方有权单方通知甲方终止本合同。本合同自甲方收到乙方终止通知之日起终止。
五、其他条款
1、若乙方营业场所增加或减少的,应当及时通知甲方,以确保甲方的合法权益。
2、若出现不可抗力或其他无法继续履行合同事由,导致本合同无法继续履行的,应当及时通知合同向对方,本合同自合同相对方收到该通知之日起终止。
3、甲方逾期付款的,每逾期一日,应当按应付价款总额的%向乙方支付违约金。
4、本合同一式二份,双方各执一份,自双方签章之日起生效。
甲方:乙方:
负责人:负责人:
乙方账号:
年 月 日年 月 日
洗车管理制度 篇5:
洗车作文
昨日,随着一阵清风,下起了小雨,原本干干净净车,一开到路上,又脏了。看着脏车,爸爸说话了:“丰顺,明天我们自己洗车、打蜡!”我高兴地说:“好!”第二天,我们大清早就拿着蜡、洗车水枪,等物品就下去了,妈妈为了让我和爸爸洗了车一回家就吃到饭,所以留在家做饭。我做好后勤工作之后,爸爸以把车开到了我跟前,我爸先让我冲车,我从上到下的顺序冲,这样才能冲干净。我一个细节也不放过。我洗到轮子的时候,爸爸说:“我来刷一次。”他拿着海绵,刷了一次,车子干净了,下面就要把水抹干,如果水没干就打蜡,那就是浪费。我觉得最难抹干水的地方就是车门了,车门的上方、下方、边上都要抹。下面就是打蜡了,打蜡容易擦蜡难!每次都是爸爸打,我和爸爸一起擦。打蜡时要一圈一圈地打,擦要快。我爸打到后门的时候,我就开始擦面的`,如果慢点的话,蜡就会变一层壳,就会很难擦。我擦呀擦……擦完了!那时我以是满身是汗,那就别说爸爸了。有些人问,为什么要自己打,到外面店子里打好得多!这是因为爱干净是我家的祖传!在外面就搞得没自己搞的干净!洗车作文400字洗车管理制度 篇6:
公司员工车辆日益增多,经常由于员工车辆的清洗会影响到客户车辆交车时间的延长,同时洗车台次的增加也会影响到洗车的质量,从而影响客户满意度并增加售后运营成本,因此制定以下制度规范洗车事宜。
一、免费洗车只对在本厂维修的车辆、商品车、出险代步车及试乘试驾开放,上述车辆一律凭票洗车,对无票车辆,洗车员有权拒绝清洗。
二、严禁员工车辆在正常上班时间内交由洗车组清洗(除当天有过有偿维修的车辆),如发现洗车票中有本公司员工的车辆(当天无有偿维修),一律不计提成,对洗车组人员每人处以50元/车。
三、试乘试驾、商品车及出险代步车的清洗须在非忙时进行,如上班后半小时或下班前半小时内完成。公司车辆在清洗时要遵循洗车秩序,不得插队,清洗完毕应立即移出洗车区,不得堵塞交通。
四、对于客户来店只要求洗车的,SA有权拒绝客户的要求,但必须做好相应的解释工作。对保养或维修车辆,客户本次未要求洗车的,SA一律发放一张洗车票,客户可根据自己的时间自行开车来店洗车。
五、各主管、SA要严管手中的洗车票,不得随意将洗车票交于非维修车辆的车主,发现此类情况,每次考核100元。洗车票上须注明车牌、日期、是否维修、开票人,开票人必须是SA或钣喷主管的签字,否则无效,如发现假冒他人签字的行为,考核100元/次。
售后服务部宣。
洗车协议书常用范本 篇7:
1、上班前把工作场地打扫干净,调试机器,泡沫充足,工具到位。做好当天工作的准备。
2、下班后关好设备、收好所有工具并在规定位置摆放整齐,需要维修保养的工具、设备上报主管并做记录。
3、工作时间分工不分家,相互协作,配合工作,服从领导分配。工作时间工作场合不得吸烟。
4、在雨天或工作不忙时组织学习,新老员工多沟通,做好带头模范作用,提高积极性。
5、下班后美容主管进行检查监督,若发现毛巾没洗,机器没保养,工作场地卫生没打扫,机器设备没关闭,一次每人乐捐20元,在洗车过程中若遇客户投诉,扣20元
6、薪金待遇:主管,基本工资850元、加班工资150元、岗位工资150元、全勤考核100元、月度考核100元。美容技工,基本工资850元、加班费150元、技能工资0—500元、全勤奖50元、月度考核元、每洗一辆车提成2元(内部洗车不计)、推荐升级美容服务提成5%、推荐相关产品销售1%,月底随工资发放。学徒工由专职师傅指导并接受考核,考核通过上岗后按相应工资发放。
洗车 篇8:
公司员工车辆日益增多,经常由于员工车辆的清洗会影响到客户车辆交车时光的延长,同时洗车台次的增加也会影响到洗车的质量,从而影响客户满意度并增加售后运营成本,因此制定以下制度规范洗车事宜。
一、 免费洗车只对在本厂维修的车辆、商品车、出险代步车及试乘试驾开放,上述车辆一律凭票洗车,对无票车辆,洗车员有权拒绝清洗。
二、严禁员工车辆在正常上班时光内交由洗车组清洗(除当天有过有偿维修的车辆),如发现洗车票中有本公司员工的车辆(当天无有偿维修),一律不计提成,对洗车组人员每人处以50元/车。
三、试乘试驾、商品车及出险代步车的清洗须在非忙时进行,如上班后半小时或下班前半小时内完成。公司车辆在清洗时要遵循洗车秩序,不得插队,清洗完毕应立即移出洗车区,不得堵塞交通。
四、对于客户来店只要求洗车的,SA有权拒绝客户的要求,但务必做好相应的。解释工作。对保养或维修车辆,客户本次未要求洗车的,SA一律发放一张洗车票,客户可根据自我的时光自行开车来店洗车。
五、各主管、SA要严管手中的洗车票,不得随意将洗车票交于非维修车辆的车主,发现此类状况,每次考核100元。洗车票上须注明车牌、日期、是否维修、开票人,开票人务必是SA或钣喷主管的签字,否则无效,如发现假冒他人签字的行为,考核100元/次。
洗车协议书 篇9:
洗车管理制度
一、目的
第一条 为了规范奥体中心和驻地各单位职工的车辆清洗,做到洗车时合理用水,特制定本制度。
二、适用范围
第二条 本制度适用于奥体中心及驻地各单位。
三、职责
第三条 洗车由专人负责。
第四条 奥体中心及驻地各单位公用车辆及私家车,均需到统一洗车点洗车,洗车收费为10元/辆,任何个人不得私自接水洗车。
第五条 洗车人员应本着节约用水的原则,洗车时要严格控制用水量,禁止用水直接冲洗地面。
四、洗车步骤
第六条 洗车时,确认车辆门窗关紧,车辆表面没有不适宜清洗的状况,如有及时改正或记录。
第七条 冲洗人员首先使用高压水枪对车辆表面进行冲洗,不得遗漏车轮、车轮挡泥板、门下沿等位置。
第八条 冲洗一遍后,使用干净的泡沫和洗车液,擦拭车身表面。注意:擦拭轮胎钢圈的毛巾和擦拭车身的毛巾完全分开。
第九条 经洗车液清洗后,冲洗人员再次按上个步骤要求进行冲洗。
第十条 擦车人员使用干净整洁的毛巾擦净车身表面。
第十一条 对前烟灰缸、仪表台、方向盘进行擦净如脚垫很脏,用双手将脚垫取出进行拍打去尘。
第十二条 洗车完毕后,将车窗、门关紧,钥匙交车主。
五、车辆洗净标准
第十三条 前档玻璃及所有门窗玻璃洁净无污物。
第十四条 车身表面无可用毛巾擦去的污物。
第十五条 内外反光镜明亮且外观不滴水。
第十六条 钢圈无可用毛巾擦去的污物。
第十七条 前烟灰缸、方向盘清洁。
第十八条 地毯拍打去尘
六、违规处罚
第十九条 由保卫部、工程设备部和质量办负责院内巡查,发现私自接水管、打水洗车的人员要立即制止,并记下车号,予以口头警告。如同一辆车发现第二次私自洗车,没收洗车器具,并罚款50元。
洗车管理制度 篇10:
第一章、作息制度
一、公司上班时间为7:30~19:30(3月1日―11月30日),9:00~17:30(12月1日―2月28日)。
二、每月休息日3天。
三、法定节假日同公司《员工手册》
四、考勤统计及评价
1、洗车主管负责每月填写月度考勤统计表。
2、考勤奖惩办法。
①迟到。迟到0~30分钟扣5元,迟到30~60分钟扣元,迟到60分钟以上扣15元。
②早退。早退10~30分钟扣5元,早退30~60分钟扣10元,早退60分钟以上扣15元。
③旷工。旷工一次扣20元。
④请假。请假半天扣10元:请假一天扣10元及当日奖金
⑤请假超期。一天扣20元。
第二章、员工礼仪
一、员工上班时间必须着工作服,工服必须整洁干净
二、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
三、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。
四、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好,顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”
五、顾客车上的任何物品,不能动、拿,违反者将处50元罚款,严重者将除名
六、不得与顾客发生争执,遇到不能处理的问题应及时通知洗车主管。
七、凡与顾客发生争执的,一次处10元罚款,情况严重者将予以开除。
第三章设备工具使用、采购、申领
一、每月25日前洗车主管将下月的用品汇总制表,报公司综合部采购,紧急物品价格在200元以内,洗车主管可先行采购再凭相关票据报销。
二、洗车房的设备的管理、维护落实到个人(见设备清单),责任人必须按时检查及维护,发现问题应立即通知洗车主管。
三、发到个人手里的工具应保管好,工具使用期限内损坏、丢失,再申领时费用从个人工资中扣除。
第四章岗位设置及奖金方案
一、洗车房设四个岗位:洗车主管、机器管理员、洗车工、收银员。二、洗车主管负责洗车房的管理工作。
三、机器管理员负责洗车机的开机和洗车台次的初始登记工作。
四、洗车工负责机洗后车辆清洁工作。
五、收银员负责洗车费的收取、洗车卡的办理和洗车款的整理核对工作。
六、奖金方案
岗位名称
基本工资
奖金
备注
洗车主管
800元
元x月台次/擦车人数
享受新年、中秋节每次每人100元的过节费。
洗车工
150元
元x月台次/擦车人数
机器管理员
1000元
月台次元
收银员
600元
月台次元
七、新招聘员工头三天为试用期,不发任何工资,试用合格从第四天起计发工资。
第五章洗车流程
一、车辆来厂后机器管理员将洗车价格及相关事项告知顾客,要求顾客将车开到合适的`位置,并开具三联《销售单》;红联、绿联交顾客作为交款依据。
二、车辆经机洗完毕后,洗车主管及洗车工将车辆指引到擦车位,洗车工将进行车内洗尘、外观擦拭,同时告知顾客拿《销售单》到交款处,交洗车款。
三、收银员接到顾客销售单应询问顾客是现金还刷卡(会员卡)结帐,现金结帐收银员收取现金后,应在销售单上签字,并将绿联交顾客,顾客要求开发票的按受到的金额开具发票;刷卡结算的应打印销售小票并要求顾客在小票上签字,同时将销售绿联及小票副联交顾客,洗车工凭销售单(绿联)上收银员的签字放车,由于洗车工的疏忽导致跑单的,一次扣洗车工20元。
四、收银员每天仔细核对洗车款,分清现金消费、刷卡消费和洗车卡的销售款项并在规定时间与公司财务人员核对,同时作好洗车房的日报表。
五、洗车房为长期洗车的顾客提供会员卡及洗车优惠:
1、优惠卡价值300元,可洗车20次,每次15元,本卡一年内有效,超期后充值后可继续使用。
2、贵宾卡价值600元,可洗车40次,每次15元,本卡二年内有效,超期后充值后可继续使用。
洗车作文 篇11:
甲方: 公司
乙方:
甲乙双方本着互惠互利,诚实信用的原则,就乙方为甲方车辆提供洗车服务达成如下协议:
一、合同期限
本合同期限自年 月 日始至年 月 日止,双方在本合同期限届满虽未续签合同,但甲方指定的人员继续到乙方指定场所洗车及其他消费的,视为本合同继续履行。
二、洗车服务
1、乙方为甲方车辆提供清洗服务。
2、汽车清洗范围:车辆外部彻底清洁及车辆工作台、内饰及地板的一般性清洁。
3、汽车清洗标准:三、洗车场所、地点及付款:
1、甲方车辆可在乙方门店营业时间内进行后付费洗车。
2、每车/次洗车费用为人民币元(也可以约定为按月计费)。其他消费项目按消费当日的乙方制定价格下浮 %执行,最终以甲方指定人员签单确认的消费金额为准。
3、洗车费用按洗车票据于每月号前到甲方申请付款,甲方应于当月号前将上个月的洗车费用以现金或转账的方式清结。乙方应于收到甲方足额支付的价款后 日向甲方开具等额的发票。
四、双方权利义务
1、甲方应当于本合同签订后及时向乙方提供其认可的到乙方指定场所洗车的驾驶人员名单(加盖甲方印鉴)作为本合同的附件。本合同期限内甲方有权随时以书面形式通知乙方对上述名单上的人员进行增减。甲方认可该名单上的驾驶人员在乙方上述指定场所签单的洗车及其他消费行为,并以该消费签单作为双方结算的依据。
2、乙方保障甲方车辆在乙方上述指定场所得到与其他车辆无差别且高效的清洗服务。
3、甲方在到乙方指定场所洗车之前,应当将车内的贵重物品取出自行或交由乙方现场工作人员保管,因甲方人员过错造成其财产损失的乙方不承担赔偿责任。(可以选择删除)
4、乙方保障甲方车辆本身在乙方指定场所洗车过程中的安全,若因乙方工作人员过错造成甲方车辆出现划痕、剐蹭或其他损害的,乙方承担维修责任。(可以选择删除)
5、若合同履行期间内,基于非乙方事由造成乙方经营成本发生较大增加的,乙方有权向甲方提出增加洗车价款的要求,甲方应当在收到乙方通知后5日内作出同意或不同意的回复,甲方超出该期限未回复或回复不同意增加洗车价款的,乙方有权单方通知甲方终止本合同。本合同自甲方收到乙方终止通知之日起终止。
五、其他条款
1、若乙方营业场所增加或减少的,应当及时通知甲方,以确保甲方的合法权益。
2、若出现不可抗力或其他无法继续履行合同事由,导致本合同无法继续履行的,应当及时通知合同向对方,本合同自合同相对方收到该通知之日起终止。
3、甲方逾期付款的,每逾期一日,应当按应付价款总额的0。3%向乙方支付违约金。
4、本合同一式二份,双方各执一份,自双方签章之日起生效。
甲方:乙方: 负责人:负责人:乙方账号: 年 月 日年 月 日
1.三人合伙最常用协议书范本
2.常用版设备维修协议书范本
3.常用店面转让协议书范本
4.常用的合作经营协议书
5.常用版移交协议书
6.卖车协议书(范本)
7.就业协议书范本
8.卖房协议书范本
9.结婚协议书范本
洗车店财务管理制度 篇12:
甲方:福莱士汽车服务中心
乙方:
甲乙双方为谋求共同发展经友好协商,就“福莱士汽车服务服务站”的建设合作事宜,达成如下协议:
一、合作方式:
甲方租用乙方位于 作为经营场所。为该停车场提供车辆清洁服务,乙方负责提供水电设施。
二、合同期限: 年,自年 月 日至年 月 日。
三、缴纳方式:甲方每月15日前向乙方缴纳物业管理费,每月 元,大写 。
四、甲方的权利和义务:
1、甲方在乙方提供的经营场所享有独立的经营权。
2、甲方有权在符合服务条款的前提下,提供特色服务及开展促销活动。
3、甲方在经营过程中遇到管理方面问题时有权要求乙方给予协助解决。
4、甲方工作人员应统一着装,高素质服务。
5、甲方确保不构成在经营范围的环境污染。
五、乙方的权利及义务:
1、乙方有权监督甲方的全程服务,满足自身要求。
2、本协议签定后,乙方应保证不再允许其他服务人员进入乙方所管辖范围。
3、乙方免费为甲方提供稳定场所一处,以放置甲方的设备及辅助设施,并保障其安全。
4、乙方应为甲方提供稳定的水电供给。
六、合同的解除:双方如要解除本协议,应提前一个月通知对方并办理终止协议手续,造成的损失由双方协议解决,未通知对方造成的损失由对方负担。
七、争议的解决方式:双方如发生争议,应本着友好协商的原则解决;如协商不成的,可依法通过诉讼由人民法院解决。
八、其它:未尽事宜,甲乙双方可协商解决或签定补充协议,补充协议作为本协议的件,与本协议具有同等法律效力。本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:福莱士汽车服务中心乙方:
代表:代表:
日期:日期:
洗车协议书 篇13:
一、收付现金要细心,清点要准确,库存现金要按规定数额存放,帐务核对要及时,做到帐帐相符和日清月结。
二、现金收付手续要符合制度,报销单据正确合法。业务处室在有预算指标的前提下,由主管领导同意、财务处负责人审核签字后方可报销。
三、出差人员借用现金要符合规定,出差人填写借款单时要由本处室领导签字,报销时必须按规定数额支付差旅费,同时,认真核实车船票和住宿费,检查发票是否注明每天每人住宿标准,未注明和发票填写项目不全及超标准住宿的不得报销。特殊情况的`要写明原因并经主管厅长审批后方可报销。出差回业后,限15日内结清帐目。报销时特殊原因不能还欠款的,最长时间不能超过三个月,第三个月时,出纳有责任追回欠款。超出三个月的,要向财务负责人报告。万元以上的。要向主管财务的厅长报告。
四、到银行取款,按规定支取,一般情况必须二人以上办理。同时,办公室要保证取款用车。
五、不准私人借用公款,不准白条顶帐。出纳人员发现帐款不符应及时报告,追查原因。
六、财务室不准替私人存放现金,防止发生意外。
洗车协议书 篇14:
公司员工车辆日益增多,经常由于员工车辆的清洗会影响到客户车辆交车时间的延长,同时洗车台次的增加也会影响到洗车的质量,从而影响客户满意度并增加售后运营成本,因此制定以下制度规范洗车事宜。
一、免费洗车只对在本厂维修的车辆、商品车、出险代步车及试乘试驾开放,上述车辆一律凭票洗车,对无票车辆,洗车员有权拒绝清洗。
二、严禁员工车辆在正常上班时间内交由洗车组清洗(除当天有过有偿维修的车辆),如发现洗车票中有本公司员工的车辆(当天无有偿维修),一律不计提成,对洗车组人员每人处以50元/车。
三、试乘试驾、商品车及出险代步车的清洗须在非忙时进行,如上班后半小时或下班前半小时内完成。公司车辆在清洗时要遵循洗车秩序,不得插队,清洗完毕应立即移出洗车区,不得堵塞交通。
四、对于客户来店只要求洗车的,SA有权拒绝客户的要求,但必须做好相应的解释工作。对保养或维修车辆,客户本次未要求洗车的,SA一律发放一张洗车票,客户可根据自己的时间自行开车来店洗车。
五、各主管、SA要严管手中的洗车票,不得随意将洗车票交于非维修车辆的车主,发现此类情况,每次考核100元。洗车票上须注明车牌、日期、是否维修、开票人,开票人必须是SA或钣喷主管的`签字,否则无效,如发现假冒他人签字的行为,考核100元/次。
售后服务部宣。
洗车管理制度 篇15:
1、营运纪律规范:
(1)杜绝迟到:迟到15分钟以内罚款50元,超过15分钟按每分钟1元依次类推,迟到60分钟以上的按旷工处理——扣除当月奖金;
(2)离岗请假:离岗超过15分钟,必须与主管请示,批准后方可离岗;若未请示将视为脱岗处理,罚款5元。
(3)无论顾客是否购买商品,只要进入洗车场顾客出现在周围三米范围内必须声音响亮的说:“您好,欢迎光临!”顾客离开时说:“谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临!”如发现未按照要求行事,每次开具罚款2元。
(4)微笑服务:收款过程保持微笑服务、唱收唱付(即收您xx钱,找您xx,请点一下)、使用文明礼貌用语;未按要求1次罚款2元;被投诉1次且责任明确罚款10元。洗车员、擦车员与顾客有正面接触或交谈时也必须保持微笑。
(5)工作纪律:遵守公司各项规章制度;违反1次罚款5元。(如未穿戴工装、非吸烟区吸烟。长时间接打私人电话)
(6)病假及事假:
员工到医院就医,需事先请假,急诊情况特殊处理
一般情况不允许请事假,特殊情况请事假需提前一天与店长报备审
批,一天以上需经总经理批准后,方可请假,
2、绩效考核:
(1)收银员资金安全:符合公司收银资金管理规定。
收银出现短款时,由收银员全额承担短款金额;
领取、归还备用金;及时准确缴纳营业款;
不得擅自将收银资金挪做他用,一经发现,立即终止聘用协议,赔偿公
司相关损失,严重者将承担相关法律责任;
(2)工作技能:正常参加所有培训、集体活动,考核标准如下:
①收银员:收银员建档信息录错,如录错客户信息,罚款5元/笔。
②洗车员、擦车员相互监督,发现清洗不干净一次该车无提成,引起客户投诉的责任操作员罚款50元。
(3)分区责任制,卖场区域负责人—高红柳。车间区域—郝劲松,保持卖
场收款台、展柜、地面卫生整洁无杂物。车间的地面整洁、物品摆放合理整齐、无杂物和私人物品,检查不合格1次罚款2元。
(4)所有员工不允许与顾客发生争执,情节严重者则开除。
(5)爱护员工宿舍卫生及公共物品,损坏照价赔偿。
3、奖励制度
洗车:操作员每人提1元 打蜡:操作员提3元
抛光:操作技师提销售额的10% 销售蜡:销售员提净利润的8%
封釉:操作员提销售额的6%、销售员提销售额的4% 玻璃贴膜:操作员提销售额的6%、销售员提销售额的4% 办理会员卡:提卡面价格的5%
清洗内室:一人完成操作员提20元,两人完成操作员各提10元 清洗发动机:一人完成操作员提20元,两人完成操作员各提10元 销售精品:提净利润的10%
(1)当月表现优秀员工年额外奖励红包100-200元,年底统一发放。
(2)季度表现优秀员的员工,底薪下一个季度张50元,500封顶
(3)表现优秀员工享受年终奖:年终奖是工做几个月奖励几百元,年底统
一发放
(4)工作满一年员工公司给其办理医疗保险,中途离职者算自动放弃。
4、此规章制度自发布之日起生效!
洗车店财务管理制度 篇16:
(一)财务计划管理是酒店计划预算管理的一个主要组成部分。通过编制财务计划来规划和控制酒店的`经营活动,促使酒店各部门在经营管理中努力工作、合作竞争,提高经济效益,从而达到或超过预定的经济指标。
(二)酒店财务计划的制定,主要根据上级主管部门对酒店经营活动的要求,在对市场和酒店经营情况分析的基础上,由总经理挂帅,财务部经理主要负责,各部门经理共同配合,经反复研究而完成,批准后实施。
(三)酒店财务计划主要包括经营计划、资本性支出计划、主要依据客源市场行情及价格等方面的变化、当所酒店经营收支的水平、物价上的指数、明年酒店经营情况以及结合上级主管部门的要求进行编制。
洗车协议书 篇17:
甲方:×××投资有限公司
乙方:
甲、乙双方本着互惠互利、诚实守信、服务至上的原则,就以下合作事宜达成协议。
一、合作期限:
协议有效期为一年,从_______年_______月_____ 日起至_______年_______月_______日止
二、合作内容
1、乙方负责为甲方的公司车辆提供洗车服务。
2、汽车清洗范围:车体外部(车顶、外后视镜、前后盖板、车身侧面、保险杠、车群等);内饰(仪表台面等)。
3、汽车清洁标准:车体外部洁净无污渍;挡风玻璃上无水渍;脚垫拍打无明显灰尘;外后视镜擦拭无尘,轮胎无明显泥渍。
三、操作流程
由我公司司机将车开至乙方服务点,由乙方提供洗车服务。服务完毕后甲方在《×××公司洗车票》票单上签字确认。乙方保证在正常营业时间内为客户提供统一服务,不得以节假日为由,拒绝提供服务。
四、费用及结算方式
1、乙方应提供服务项目内容及收费价格表给甲方选择,并以此作为本协议收费依据。
2、甲方在《×××公司洗车票》内标明洗车项目内容,乙方根据标明的洗车项目进行服务。如有临时增加洗车服务项目的(如打腊、抛光等),应由本车司机事先报告甲方公司办公室同意,并由司机在《洗车票》单上签字认可后方可进行服务。
3、乙方洗车费用每月结算一次,并携带甲方司机签字确认的《×××公司洗车票》票单单据至甲方办公室进行核对,经核对确认后交至甲方财务部进行结算。
4、乙方进行结算时必须提供正规发票。
5、结算方式:银行转账或现金。
五、其他事项
1、本协议自甲、乙方负责人或授权代理人签字并盖章之日起生效。
2、甲、乙双方应严格按照协议执行,不得无故单方面终止协议。若需终止协议,须提前30天通知对方。
3、如遇人为不可抗拒因素(如天灾、地震、政府管制)导致损失各承担其相应的责任及义务。
4、甲、乙双方之间对本协议项目下的争议及未尽事宜应通过友好协商解决。
甲方:×××投资有限公司 乙方:
法定代表:法定代表:
日期:年月日 日期:年月日