领导的讲话稿技巧【汇集8篇】
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领导的讲话技巧【第一篇】
好的悬念不仅能够使演讲者再度成为听众注目的中心,而且能够活跃现场气氛,激发听众聆听与参与的兴趣。因此,在演讲中制造悬念,可以有效地吸引听众的注意力,使演讲内含的信息和情感得以准确传达。如果演讲者能在出现冷场的情况下,适时地制造一两个悬念,确实是重新吸引听众注意力的非常有效的办法。
变换话题,穿插趣闻轶事。
当然,一个演讲过程中,总会出现这样或者那样的情况,就好比如说冷场,这个是不可能不出现的,在每一个演讲会场都会出现这样的情况,那么做为演讲者,你要怎么去处理这样的情况呢,在这里,口才培训网就给大家支一个招,那就是变换话题,在这样的情况下,你适时的去换一个话题讲讲,穿插一些有趣的事情,让会场上的与会人员一听到这事就非常的有兴趣,迅速的把注意力集中到你这里来,这样的话,你就有一个很好的机会来演讲你的话题了。
简短式的发言。
没有人愿意听一个人在台上讲的过久,我想你也不想看到这样的情况吧。我也是一样,记得那时候在学校的时候,学校领导都是一讲就半个小时,下面的同学们都要崩溃了,领导还没有要停的意思。讲的多,讲的好,并不是件好事,有时候听的过多了,也会让人生厌的。所以,做为领导,一定要把话讲明白,但是,要用最短的时间。而在我们的演讲艺术中,单向交流中那种应景式讲话,越短越好。而在双向交流中,任何一方都不要滔滔不绝地包场,要有意识地给对方留下发言的时间和机会。自己一轮讲不完,应待对方有所反应后再讲。不然的话,哪来的交流呢。
适时地赞美听众,求得共鸣和好感。
人都喜欢被以赞美,一听到别人肯定自己,自己肯定会很高兴。我们可以利用这一个特点,来调剂气氛。听众发现演讲内容与自己的关系不大,自然不会给予太多的关注,在这种情况下,常常会出现冷场。此时,演讲者应当注意采用恰当的方式,拉近与听众的心理距离。贴近听众的一个有效方法就是发自内心地赞美听众,用中情中理的话语拨动听众的心弦,激起他们的共鸣,使他们重又对演讲产生浓厚的兴趣,从而打破冷场的尴尬局面。演讲者为了打破冷场局面,常会以现场中具有代表性的某一类人为话题,进行赞美,近而产生对方的共鸣,从而达到活跃现场的目的。
调动听众参与的热情。
这种方法是基于演讲的特性使然。也就是说,演讲者在以自己的演讲辞和形象的语言来感染听众的同时,听众的积极回应也有利于推动演讲的顺利进行。因此,演讲者在需要的时候向听众提出富有针对性和启发性的问题,可以调动听众参与演讲活动的热情,使他们意识到,自己也是整个演讲的一个重要组成部分,这样会有效地避免冷场和打破冷场。
如一位领导正在面向群众进行普法意义的演讲,由于话题具有一定的专业性,听众的注意力出现了分散,进而不少人开始交头接耳起来。这时,这位领导者及时提出了这样的话题:“请开小差的同志们想想,如果我们自己的权益受到了侵害,我们又将怎样来寻求法律的帮助呢?”这样一来,交头接耳的听众也就能重新将注意力转移过来。
当然,演讲者在遇到冷场的局面时,如果已经采取了诸如简短发言、变换话题、加强语气等控制手段,但仍然不能扭转冷场的局面时,就应即时中止交谈。因为,长时间的冷场对交流双方来说,都是极不适宜的,也说明了这次谈话确实是多余的。
领导的讲话技巧【第二篇】
真正的领导力并不仅仅是正式的权力那么简单,当人们通过以下方式承认领导者 时,领导者才是领导者——认真听取他们的主意,重视并遵守他们的行动建议,以及向他们寻求建议。实施领导的机会,并不局限于当你在某个团队和企业拥有正式权力的时候,当你站出来展示你的领导力,你会将你的价值奉献给项目或者企业——同时增强你的领导技能。下面就来和网友一起看看非领导者的领导技巧吧。
哈佛谈判专家罗杰费舍尔(roger fisher)和合著者阿兰夏普(alan sharp)在他们的《侧面领导力:不是领导时把事做好》(lateral leadership: gettingthings done when you're not the boss)一书中阐述了一种有用的领导五步法,用于你还不是正式的领导者时,这些步骤几乎适用于你涉及的所有项目或者你所参加的团队或会议。
团队经常埋头于做项目,然后在项目结束时进行一次回顾总结,弄清他们学到了什么。但是,对于团队(或者是个人)而言,边干边学更有效。
推动团体做定期小回顾(minireview)并从中学习的任何人,正在扮演着事实领导者的角色。为什么这种进行中的过程要比事后回顾更有效?因为事件在每个人脑海中都还印象深刻,并且团队能够运用在小回顾中所学的东西对他们的工作流程或目标进行必要的调整。
一个高绩效的团队会让所有成员进行努力,卓有成效的团队领导者在成员利益和须完成的任务之间尽可能寻求最优适配。建议将杂事列成一个清单,分配给个人或小组完成这些任务。如果没人想要一个具体的任务,可以运用头脑风暴来使这项任务更有意思或更具挑战。帮助小组中的沉默寡言者多发表他们的意见,使每个人都觉得他们是整个项目的一部分。
如果你不是上司,你能提供什么样的反馈呢?一个永远有价值的东西就是简单的赞赏——“我认为你在那方面做得很棒”。同样,有时你会通过教练式的指导帮助别人提高表现。卓有成效的教练会问许多问题:“你觉得你在项目的这部分做得怎么样?”他们知道人们尽管很努力但有时也会失败:“是什么使你完成这部分任务有难度?”他们提供体贴人的改进建议,小心地解释问题背后的关系和原由。
领导的讲话技巧【第三篇】
领导者在近距离与人谈话,远比文件、命令、通知的效果要好。要提高领导的效能,组织内部成员之间需要进行有效的交流,这就需要多种沟通方式加以保证。而闲谈实际上就是一种可以增进领导者与下属感情的一种有效的沟通方式。
社会心理的调查结果显示,对于领导者所表现出来的亲切、随和,人们是格外感兴趣的[1]。因为可以成为领导者的人,具备很强的综合工作能力,这已经产生了与众不同的影响了,而人们希望他们在感情上可以与自己沟通,否则就会有相距甚远、不可企及的想法,甚至失去努力的信心。据说,美国里根总统是个人缘很好的人。一次,一位记者夸奖里根的新西服很漂亮。里根说,不是新西服,已经穿了四年了。过后,他回到白宫又打电话说,我纠正一下,不是四年,而是五年前买的[1]。里根不觉得为这样琐事打电话有什么不好,而许多人恰从此事上觉得里根随和可爱,平易近人。
作为领导者,不是每时每刻都考虑工作才算是尽心尽职,他应该向人们展示他不同的侧面,这样人们才能和他产生共鸣,领导者才可以最直接的了解下属的精神状态、以及对组织管理的意见建议等必要信息,助于领导者的决策与激励方式的选择。同时,这也是一种用人格魅力领导下属的方式。
了。但是要注意语言表达要妥当,否则适得其反;二是没有太过明确的目的,只是有个大致的方向,这类闲谈可以以提问的方式主动引出正式话题,或是以迂回的方式引出实质性问题进行漫谈。这样比较容易能反映出人们真实的想法,更有利于工作的展开。
二、领导者对下属的赞扬。
赞美的语言几乎人人都需要,这绝不是虚荣心的表现,而是出于人的自尊的需要。歌德的一句名言:最真诚的慷慨就是赞赏。法国著名作家安德烈·莫洛亚说:“美好的语言胜过礼物。”[2]这都是在讲赞美于人之重要。而对于领导者来说真诚的及时的赞美是鼓励下属的最好方式之一,它会比其他的激励方式更有效更及时。但是赞美也有几点需要注意:
1、赞美要具体,切忌含糊其辞。
该实例所反映的是领导者对下属的具体的赞美,可以让下属感到温暖与骄傲。而含糊不清的评价,如“你是一个优秀的人”“你工作得很好”这类的话毫无用处。有时还会产生一定的误解和尴尬,甚至导致上下级关系恶化。所以赞美一定要具体并且是真心实意的赞美。
2、赞美要有实际行动。
很多领导并不是不赞美,但就是无法调动下属的积极性。这是因为他们经常将口头赞美作为廉价的奖赏,随意抛给下属。也许刚开始还有些许效果,但是时间久了次数多了就无异于哄小孩子了。
这样的赞美和激励方式,其下属自然会死心踏地跟随他,鞠躬尽瘁,死而后已[3]。
口头赞美是必不可少的,但是仅仅有口头赞美,下属就会怀疑领导者赞美的诚意和价值,而一丝一毫的关心与体贴的实际行动则是最朴素、最实在、最真诚、最珍贵的赞美,这些细节也许会让下属铭记于心,终身难忘。
3、赞美有时要抓住时机,还要把握好度。
在与下属谈话时,要把握住有利时机去表扬对方,其结果可能是事半功倍的,而失掉有利时机,其效果就可能事倍功半了。当下属取得些许成就时,他本人会觉得有成就感,自我价值得以实现,内心满足感陡升。若这时领导者可以给予他及时的真诚的赞美,那么他的自尊心就会得到极大的满足,工作积极性迅速提升,趁热打铁,他就有可能取得更好的成绩。相反的,时过境迁,大家都快淡忘他所取得的成绩了,这时领导者再真诚的赞美,成本再高的赞美也无法在精神上满足他的需要,即使有成效也绝没有适时机的赞美效果好。
同时,领导者在适时的赞美下属时还要注意度的把握。适度的赞美会使下属心情舒畅,激发他的工作热情,会起到正面作用,反之,则可能使他感到难堪、反感,认为这种赞美只是在吹嘘,是种督促工作的手段罢了。
因此,领导者在与下属谈话时必须从内容方式等诸多方面把握好“度”,根据不同情况巧妙运用,只有恰当适宜的赞美,才能在谈话中架起“心桥”,使上下级的关系更加和谐。
三、领导者对下属的批评。
领导者要适时肯定和赞美下属的成绩,促进其再接再厉、不断进步,也要适当批评和否定下属的不当言行,使之不致发展下去,出现更大偏差而影响全局工作。但是,批评是种较强硬的手段,要尽量降低它可能带来的副作用。为了让下属心服口服,同时,又不损害上下级关系,领导者应该努力做到以下几方面:
1、实事求是。
进行批评虽然态度和方法都很重要,但是最基本的还是要实事求是的进行批评。出现了差错,一定要调查清楚是谁的过错,需要由谁来负责,再批评,这既是对下属的尊重,同时也能令下属心悦诚服。
2、注意维护自尊。
人人都爱面子,这也是维护自尊,渴望别人尊重的需要。领导者在批评下属时若恶言恶语,把人批得体无完肤,会极大地伤害别人的面子,伤害他的自尊心。
而这样会导致上下级关系的恶化,甚至是不可逆的恶化。
领导者要维护批评对象的自尊心,就要讲究一些方法和技巧。当领导者要去赞美褒奖一个人的时候最好在众人面前以书面形式或奖状等实物,而当领导者要去批评一个人的时候最好不要在第三者面前,尤其不要在集体或是对他有特殊意义的人面前。比较适合的方法是通过电话的方式或是私下谈话,以讨论的形式发表你的意见,最好是通过谈话可以让批评对象自我发现错误,自我承认错误,这样可以避免很多不必要的冲突,还最大限度的维护了下属的自尊和颜面。
3、就事论事,切忌牵扯其他。
领导者的批评应该是对事不对人的,不能将批评下属,改进其工作,变成人身攻击、情绪发泄。批评的目的是指正其错误,避免重复犯错给工作带来更大损失。所以只要错误等到更正,问题得到解决就可以了,不要过分批评,不要以此为机会发泄对他的不满,更不要对他的为人妄加评论,还去揭人伤疤,对其进行人身攻击。这将完全颠覆领导者的形象,使下属对领导者心存芥蒂,无论是对工作还是组织文化的培养都是有害无益的。
四、总述。
“震天下者必震于声,导人心者必导于言”[2],领导者作为众人之首,要想把人带领好,把事处理好,就必须导之于言而施之于行。如果将领导过程比作一条项链,把领导绩效比作珍珠,那么,领导的讲话艺术就是串起这条珍珠项链的金丝链。也就是说,领导的讲话是贯穿于整个领导过程中的,离开领导讲话,领导的、活动将无法进行,同样的,不善于讲话的领导也不可能实现高成效的领导。所以,领导者要注意言语的措辞,注意讲话的方式等很多细节。
本文按照领导者与下属讲话的内容不同,分为闲谈、赞美、批评三大方面,对其进行了分别论述,主要阐述了领导者在和下属讲话时需要注意的几方面内容,及一些小技巧。领导者与下属的讲话并非单纯的口舌之技,而是要经过思考权衡的一种高度复杂的脑力劳动。所以,领导者和下属的讲话既是语言的艺术,又是思想的艺术,需要我们不断的探索,不断的学习。
领导的讲话技巧【第四篇】
下属通常不是听领导者说什么而是看领导做什么。如果组织里的其他人没有看到领导者全力以赴,他们也不会努力工作。深谋远虑的领导者不流于空谈,一旦知道什么是重要的,就会专心追求,不受干扰,行动果断。因为行动是对付惰性的良方,行动不一定带来快乐,但不行动肯定没有快乐。就主观而言,领导者是否愿意更大范围地影响他人,是否希望更多的人追随自己的行动,反映在行为上,热情地推销自己的主张,极力说服他人,喜欢拥有追随者和支持者;作为内驱力,是建立在自信心基础上的对领导者责任、权力和成就的追求,并且主动提高领导者水平和领导艺术,提高组织效率,达到更高的领导效果,从而获得更广泛的影响力。
2.厚重的行业背景或从业经验。
拥有良好的行业背景和优秀的从业经验,会对影响力产生正面影响。拥有广泛的行业知识,便于领导者准确把握本行业的市场、竞争、产品、技术状况,对于领导目标决策及其各方面管理的信服力有着重要的作用;同时,行业经验还可使一个领导者拥有良好的组织内和行业内的人际关系和声望,从而提升影响力。
3.正确的人生价值观。
正直、公正、信念、恒心、毅力、进取精神等优秀的人格品质,无疑会提升领导者的影响力和个人魅力,从而扩大其追随者的队伍。“物以类聚”,领导者的个人价值观会吸引具有同类价值取向的人凝聚于组织,增加对组织的认同感和归属感;同时,领导者的人格和价值观还会潜移默化地影响组织成员,成为组织默认的行为标准。具备优秀价值观和人格的领导者,使组织成员对其产生敬佩、认同和服从等心态,其影响力无疑会提高。
4.良好的沟通能力。
良好的沟通能力是影响力的桥梁和翅膀,在准确传达领导者意见、要求、决策的同时,也广泛传播了领导者的影响力。沟通,使领导者能够更加准确地了解信息,预防盲目的形式主义;沟通,还使领导者的行为具有良好的合作氛围和渠道,促进领导者决策的实施。二者在增加领导者有效性的同时,也提升了领导者的影响力。
不仅如此,恰当的沟通本身就是影响力的一个很好体现。领导者在与组织成员平等交流、协商,显示合作意愿,共同开创前景的同时,增强了组织成员的参与感和认同感,从而进一步增强领导者的持续影响力。
5.散播积极的因子。
一个健全的组织最好的征兆,是员工在努力工作时得到乐趣。如果领导者认为其跟随者太消极,那么最好先检查自己。热忱是会传染的,在一个积极热情的人面前,人们很难保持冷漠的态度。当领导者的乐观、希望、信心向外散发到整个组织时,其影响力便不断地上升。
6.不要伤害下属的自尊心。
领导者要信任那些值得信任的下属,并且要时时地表现出这种信任感来。如果一个人认真地完成受托的事情,不要用过多的提醒和指示使他难为情。请让他有机会安安静静地不受“干扰”地工作,这样他就会觉得自己的自尊得到了应有的尊重。
对于干得好的下属,更不要舍不得致谢。那些认为催促可起推动作用,表扬会使人头脑发昏并导致自我安慰和骄傲自满的领导者是大错特错了。领导者的好话过去是、现在仍然是刺激人们工作尽力和勤奋的最有效因素,更是一种不可或缺的精神慰藉。
7.善于同与你事业有关的人周旋。
要让别人认识你。如果你是个大汽车制造商,突然间别人对你汽车的评价降低,影响到你汽车的销量,你也许得立即增加几百万广告预算,宣传你的汽车有多好多好。当然,如果是你个人,是不可能负担得起这样的费用的。但当你事业的一扇门即将关上,最聪明的做法是走出去,周旋在同行之间,让他们知道你站得很稳,随时可以胜任工作。写信给适当的人,打电话给任何可以让你服务的人。不要龟缩在封闭的硬壳中,相反,要比以前更开放,更为人所见。不要羞于与同行为伍,因为说不定哪一天你会被公司解聘,或遭降级。
8.在别人需要帮助的时候帮助他们。
你不可能只为了搞好人际关系,就和别人称兄道弟,但你可能永远不知道这份友谊也许会为你开启一扇新门。在别人需要帮助的时候,帮助他们。施恩不图报,不要因为要人感恩才去帮忙,要想到他们正在谷底需要援手。这个道理,也许再也没有比由詹姆斯·斯图尔德与唐纳·里德导演的经典名片《生活真美妙》中的例子更令人回味、更感动人了。斯图尔德饰演的角色,因事业失败,想要**,因为人死后所获得的保险费还可以解救家人。最后他被过去在镇上他帮过的上百个人挽救了。因为他太太打了一个电话说“乔治需要帮忙”,他们就来了,带着小额捐款,群集到他家。
9、在发挥影响力的时候一定要非常热忱。
假如今天有一个人出门时遇到楼上的人,你就主动向他打招呼,非常热情。刚开始他可能会非常纳闷,很不习惯。第二天,你又同样向他打招呼。等到第三天的时候,他会主动和你打招呼。总之,如果你有足够的热情,你周围的人就会深受你的感染。热忱是发自内心的一种情绪,经常会被一些人表现在眼睛里,甚至在行动上。对事物保持热忱的人,做事的品质总会比别人好,行动力也比别人强。当你对别人感兴趣时,别人才会对你感兴趣。
所以,不论做任何事情千万不要失去你的热忱,不论跟任何人在一起,都要做一个最主动、最热忱的人,这样自然而然地你就会成为最优秀的领导者。
领导的讲话技巧【第五篇】
专指工作部署会或动员会上的讲话材料。内容主要有:完成工作任务的意义,工作任务的具体内容,需要把握的问题以及有关希望和要求。起草这类讲话材料必须注意三点:首先,要有很强的启发性。说理要有根有据,有理论色彩,通过阐述,使与会者对某项工作任务引起高度重视。其次,要有很强的鼓动性。语言要以肯定、表扬、鼓励为主,用字造句要讲究生动,通过阐述,使与会者群情激昂,鼓舞斗志。另外,还要有很强的指导性。不仅要讲清意义,更要提出指导性意见,使与会者听后在落实具体工作任务中便于操作。
专指某一项或几项工作、一段时期或年度工作总结会上的讲话材料。这类讲话材料的一般构成是:第一,要用确切的语言对工作作出评价。工作完成得怎样,是否达到预期目的,评价要实事求是。第二,要对工作进行回顾和总结。第三,要对今后的工作作出部署,提出要求。这类讲话材料篇幅较长,份量较重,通常是会议的主报告,要求也比较高。起草时,除了要注意观点鲜明,层次合理,内容丰富外,主要是要安排好材料的结构,搭好骨架,理清脉络和思路,做到眉目清楚,使人听后感到有条有理,便于理解接受。
专指对上级会议、有关文件以及指示精神进行传达贯彻的讲话材料。通常有两种情况,一种是别人作专门传达,领导事后进行补充强调。这种讲话材料主要由个人的感受体会和贯彻的意见要求两部分组成。另一种是领导本人作传达。这种讲话材料,一般先要将上级精神或原文不动地作传达,或进行串讲,然后提出个人的感受体会和贯彻的意见要求。起草传达贯彻型讲话材料,主要应注意三点:一点是要准确把握上级的指示精神。十分重要的要原文传达,不是原文传达的要准确概括,不能随意发挥。再一点是要十分鲜明地表明领导的贯彻意见和态度,起好导向作用。还有一点是提出有关要求要清楚明了。
专指在座谈、讨论、研究、交流会上的讲话材料或讲课材料。研讨型讲话材料通常有两种结构:一种是纵式结构,围绕中心思想,先讲“为什么”,再讲“是什么”,然后讲“怎么办”。另一种是横式结构,围绕主题,并列提出若干个问题进行阐述。这类讲话材料内容上要强调思想性、理论性,语气上阐述观点、交流情况、探讨问题一般都是平等商谈。辅导型讲话材料,也有两种情况:一种是围绕某一门学科或某一个问题进行系统讲解。如哲学、高科技知识辅导等等。这一类型的.讲话材料,强调系统性、权威性和准确性,引用要有出处。还有一种是围绕某一项内容、某一个问题发表自己的体会和见解。如十五大精神辅导,《决定》精神辅导等。起草这一类讲话材料,可以先作整体串讲,然后写领导的感受和体会;也可以就一个或几个重点内容、重点问题写领导的看法和收获。
专指在表彰、庆功会议上的讲话。这一类型的讲话材料结构比较简单。首先,要交待背景材料,比如,在抗洪抢险营模表彰会议上的讲话,开始就要交待清楚什么时间、什么地点发生了洪灾,洪灾到了什么程度,带来了多大损失,部队是奉哪一级的命令,执行任务时间有多长,取得了多大成绩等等.然后,再介绍被表彰者的先进事迹。最后,发出学习号召。起草这类讲话材料,要注意两点:一点是交待背景和介绍先进事迹要高度概括,很少展开;另一点是发出学习号召,重点要写清楚向先进学习什么。
专指在比较隆重的会议上或在比较隆重的交往场合上的讲话。如祝词、欢迎词等。这类讲话材料的内容通常有:代表个人或组织,对会议或某一件事表示祝贺,向对方表示欢迎或感谢,对会议或某一件事的意义进行充分评价,自己的感想等等。起草这类讲话材料,主要是要短小精悍,文字要干净,语句要朗朗上口,富有感情.
领导的讲话技巧【第六篇】
领导讲话对工作具有极强的针对性和指导性,很有必要进行整理后印发相关领导和部门,以指导工作实践。那么你知道领导讲话有哪些技巧吗?下面,本站网友来为你介绍领导干部讲话法则。
一、语言的朴实无华、感情真挚。
一个人不可能没有情感,只要他一开口,总是在试图以自己的情感影响别人。我们常说,“动之以情,晓之以理”,“通情才能达理”,“感人心者莫先手情”。真挚而健康的情感可以感染听众,使之按照讲话者的意愿去行动。伴随真情实感的必定是朴实无华的言词,过多的言语修饰有时会削弱情感的真挚度。澳门特首何厚铧在1999年的选举中获胜。在参选前的一次记者招待会上,当记者让他谈谈对澳门的认识、对自己参选的认识时,他说:“澳门是我生活、家庭和事业的根基,澳门的一切,伴随着我长大。澳门人的思想,熏陶我的性格;澳门人的忧乐,与我息息相关。我对澳门发自内心的热爱和归属感,鞭策我要贡献所长。在澳门重投祖国怀抱之际,我身为一个中国人,理应当仁不让,竭尽所能,以自己的一份热忱,来承担这一历史使命。”“我的参选是澳门人给我的一个机会,容许我把自己对澳门的深厚感情进一步升华,变成无私的奉献。”短短的几句话里,既没有华丽的辞藻,也没有对选民的曲意逢迎,有的是自己对澳门发自内心的热爱,合情合理,不能不使听众为之动心、为之折服。
二、内容充实具体、言之有物。
要做到这一点,领导必须在讲话前做深入细致的调查研究,这是由领导的特殊身份和作用所决定的。领导者是被领导者行为方式的引导者。讲话者在开口前如果不了解听众的心理,就不可能做到讲话内容充实具体、言之有物、掷地有声。现实中不难看到一些领导由于事先没有做好深入的调查研究,当在公众场合被邀请讲话时,就会出现支支吾吾、左顾右盼、四处求援的窘态。这样的讲话不仅不能起到引导和感召群众采取行动的目的,反而使自身形象和威信在群众中大打折扣。战国时的张仪为推行“连横”立下了汗马功劳,被誉为有“三寸不烂之舌”。他之所以能所向披靡,一个重要因素是他言之有物,讲话内容充实具体。他充分了解各国的形势和军事力量,了解各国国君和将士的心理,从而对自己的游说目标非常明确,使被劝说者心悦诚服。
三、印象真诚坦率、言行一致。
普希金说过:“用语言去把人们的心灵点亮!”讲话时怎样才能用语言把听众的心灵点亮呢?笔者认为,应当以坦诚的态度,说真心话、实在话,道出真实的感受。一个成功的领导者往往是不隐瞒自己对具体事物的观点和认识的,在对群众的讲话中,总能给人留下真诚坦率的印象。如果群众发觉你说的是一套,做的又是另一套,他们就不会再信任你。领导的话讲得越具体、真诚、坦率,越能赢得群众的信赖;话讲得越抽象,离具体事物越遥远,给群众留下的印象越浅,赢得的信任度越低。周恩来所到之处,其讲话内容总能给人留下深刻的印象,其根本原因就在于他的真诚、坦率和言行一致。周曾在1949年5月做过一次《学习毛泽东》的讲话。在这次讲话中,他以一个彻底的唯物主义者的姿态,反对个人迷信和个人崇拜。他说:“决不要把毛泽东看成一个偶然的、天生的、神秘的、无法学习的领袖。”周对自己也是从不神秘化。他曾多次如实、公开地介绍自己的家庭出身、复杂的社会关系,以及自己成长的曲折过程。这种无产阶级革命家光明磊落的襟怀,平易近人的风格,使他与听众的思想情感的交流始终处于真诚和坦率的氛围中,听众自然就很容易接受。他是这样说的,也是这样做的,这就是周恩来人格魅力之所在。
一、学会比喻。
是指领导者要学会在演讲中用简单事物来比喻复杂的道理、用容易理解的事物来比喻费解的问题,以增强自己语言的说服力和听众的理解力。古人曰“君子善譬”,成功的演讲者都善用比喻来说明问题和道理。例如朝鲜问题六方会谈,第四轮计划五天,实际却超出很多天,到第七天的时候记者追问韩国外交部长宋曼淳“为什么谈了这么长时间”时,宋曼淳巧妙地运用了一个比喻,说明谈判的难点和复杂性。他说:“在过去的一个星期里,如果用开车来打比方的话,就是沿着国道已经开到了市中心的入口,但是要到达目的地,还要等红绿灯和通过堵车的路段。虽然离目的地已经不远,但很难预测还要过多少时间才能到达。”用形象的比喻把谈话的难点、会话的希望及谈判的时间将会无限延长清晰的表述出来。我国外交部长李肇星也非常善用比喻,在回答英国记者的提问关于中美贸易逆差问题时说到:“提到美国人总是抱怨的贸易是逆差,其实是他们不愿卖给我们高技术,而只愿卖给我们大豆和加利福尼亚的柑橘。因为他们认为卖给我们高技术,我们将会用于军用”。接下来他就用了一个比喻:“实际上,很难说得清楚什么叫军用,什么叫民用。比如说这杯茶,我和姜主任喝了就是民用,那要是当兵的喝了就是军用?说得清楚吗?”这个比喻就很有说服力。
二、善用换算。
换算是加速人们理解的一种方式,原本是数学概念,指把一种单位的数量折合成另一种单位的数量,如把斤和两换算成千克。在这里,指领导者在讲话过程中,把不太容易理解事理用听众比较容易理解的事理来说明领导演讲魅力的四个技巧领导演讲魅力的四个技巧。比如电视剧《成吉思汗》中的一段对白,着急赶路的信使问驿站的马夫:“新都离这里还有多远?”马夫回答说:“不远,当这匹马跑出汗的时候就到了!”这就是一种换算。信使问的是距离,马夫回答的却是一种现象。通过这种换算,马背上长大的信使很清楚地知道了距离的远近。
三、使用交替。
广播电视等传媒通过研究得出这样一个规律:人的视听注意力在5到7分钟时是一个段落,7分钟是人的极限,超过这个极限,人就走神。运用这个原理看新闻节目主持人,通常语言表述一两分钟,就穿插一个画面,然后再说几句或几分钟又插入一个画面,语言和画面不断交替,吸引观众的注意力。又如,很多人都爱看美国大片,细心人会发现:无论战斗的场面多么激烈,开始前后五分钟左右通常会切人商场、宴会、做饭、拥抱、接吻、母爱,草地、街道、公园等平和而温柔的场面,再过五分钟左右,又切入很激烈的打斗场面:强烈的音乐,盘旋地直升飞机,炸弹爆炸、枪械扫射,人们四散奔逃……。激烈与平和、残忍与温柔、强与弱、动与静、明与暗不断交替出现,紧紧吸引住了观众。
四、展现幽默。
里根在不恰当的场合、时间里,开了一个极为荒唐的玩笑。为此,前苏联政府提出了强烈抗议。所以,讲幽默也一定要分清对象和场合,关于宗教、政治、伟人以及令人同情的痛苦是绝不能开玩笑的,在庄重严肃的场合也不宜开玩笑。
任何一种演讲技巧和方法想要发挥作用,都离不开实践。相信领导干部在讲话中,有意识、有目的地学习和掌握一些演讲技巧和方法,一定会大大提高自己的语言表达能力,更好地层现领导个人魅力,更有效地开展工作。
第一步,常常有备无患,做好整理准备。
作为秘书,跟随领导下去,或者参加会议,都要做好整理领导讲话的准备。准备工作主要包括两个方面。
一方面是器材的准备。工欲善其事,必先利其器。有条件的,最好准备一台袖珍录放机及空白录音磁带、两对新的高能电池。现在市场上有新款笔型电子式袖珍录音机,没有磁带式那样累赘,也便于在计算机上播放整理。要熟练录音机的操作,并时常检查磁带、电池等是否备置妥当,不要到用时变成“哑巴”机子。同时,要准备好记录本和笔。记录本最好用大32开、两栏式内页,也可以自己用白书写纸制作。还要有一至两支备用笔。
另一方面,要在思想意识上有所准备。一是学一点速记方法。尤其是基层办公条件相对较差的同志,更要学点速记。专业速记如果不行,可以自己创立,如用拼音“d”代替“的、地、得”及所有谐音字,用行、草书符号代字,用简省符号“马――”代表“马克思主义”等等,只要自己认识就行。二是注意熟悉领导讲话特点和了解相关情况。领导下去调研的目的是什么,要解决哪些实际问题?领导到会指导讲话,会议主题是什么?秘书平时要熟悉领导讲话风格,尤其是语言风格,并提前了解一些相关的方针政策、实际情况和外地经验教训。当自己对相关问题有了较为深入的了解,就容易领会讲话意图,整理也会快一些。
第二步,保持原汁原味,如实记录讲话。
有了录音机,只是为了我们复制领导讲话原稿、补充漏记、记录遗忘部分提供了方便。要使讲话整理更加快捷、优质、高效,还必须做好“听、记、录”三项工作。
听,就是聚精会神聆听讲话。要像学生听讲那样,自始自终认真听领导讲话,深刻领会领导讲话的意图。要边听边记边思考。
记,就是认认真真做好笔记。不管是否有录音机,尽可能地记下领导的原话。记录时记一行空一行,右边空一小半。空白处留作重复听录音以及补记内容用。
录,就是完整准确地记录原话。由于领导讲话语速快于记的速度,加之记录时其实也不可能做到注意力长时间地集中,肯定会有漏记和没听清记不下来的现象,会后要及时把笔记与听录音结合起来,在笔记空白处进行记录。没有录音设备的,就只好根据记忆进一步补记了。
第三步,领会讲话精神,提炼思想观点。
记下领导的讲话,为我们整理提供了一个“毛坯子”。为了使整理工作传神达意,首先要反复听录音或看记录,深刻领会领导讲话的精神实质,提炼主题思想。对于专题性讲话,一般来说主题鲜明、集中,只要在文字提炼上做到精辟、深刻、准确就行了。如某领导在优化经济发展环境上的讲话,讲了优化环境要做到认识到位、措施到位、处理到位,就可以《坚持三个到位,优化经济环境》为主题进行整理,把这一思想贯彻全篇。对于工作性讲话,大多是安排性的,应以主要措施、要求和工作目标作为主题。
其次,确定讲话的结构,实现“造型”与“造魂”的统一。大多数情况下,领导讲话思路清晰,论述充分,要求具体,结构上不需要作大的调整,但有时为了更好地体现主题,对讲话结构还是要作适当的调整,尤其是领导下基层指导工作、现场办公和调查研究,困为大都是即兴发话,也有必要在结构上适当调整。结构调整主要有四条基本要求:一是对领导讲话实行定性分类,区分属于“问题结构型”还是属于“事件结构型”,确定结构类型。所谓“问题结构型”,是指讲话的主题思想不是通过一件完整的事件,而是许多零散事例来体现和论证的。这种讲话的结构是按照思想脉络构成,在结构调整上,以“层层深入的递进式”,或“逐次展开的并列式”或“轻重分明的主次式”等为结构模式。所谓“事件结构型”,是指讲话反映的是一个事件完整的产生发展过程,通过对这个过程的讲述和剖析来表达主题思想。这种讲话的结构一般是“顺理成章的自然式”结构,可以时间先后顺序安排层次,或以空间位置变换顺序调整结构,或以时间为“经”空间为“纬”、时空纵横交织安排层次。还可以用“总分式”安排调整讲话结构。二是对讲话内容采取“合并同类项”的办法进行分类、分块、分段,确定成几个部分,并在整理稿上用序号明显标注出来。三是分析各部分之间的内在联系,设计先后顺序和启承转合的过渡。四是依据讲话主题思想的需要,确定内容的重点,初步安排详略。
再次,根据分享的“领导的讲话稿技巧【汇集8篇】”,作为提炼标题的基本内容;二要依据主要事实抽出主要观点,作为提炼标题的基本线索;三要协调大小标题之间的关系,联成合理的思想脉络;四要逐字推敲斟酌,锤炼标题的吸引力。提炼标题的要求是,内容实在,思想深刻,逻辑严谨,语言生动。
第四步,反复精雕细琢,完善表达效果。
玉不琢,不成器。要使整理出来的讲话至善臻美,必须精心修改,将“毛胚子”中存在的不协调的东西删去并加以改正,使其成为一个完整的精品力作。修改的要求是“增、删、改、调”,修改的范围包括调整主题、修正观点、增删材料、优化结构、润饰语言和校对标点等。由于领导讲话意图已现实存在,加上前三个步骤的工作,修改整理稿的重点应落在增删材料和润饰语言上。
对材料的增删主要有以下几种情况:一是增添材料,使讲话更加完整、全面和充分地表现主题与观点。如领导平时强调的观点与本次讲话观点相似的,要以最能体现领导思想的观点为准。又如,领导讲话不完整或不全面的要充实观点、事例或数据。二是删减材料,使讲话的观点更加突出显露。要勇于对分享的“领导的讲话稿技巧【汇集8篇】”,根据“立言之本意”的原则,在认真分析研究的基础上,减头绪、去枝蔓、删臃肿、削事例,使讲话的观点从纷繁杂乱之中突显出来。三是调换材料,使讲话的观点更加具体准确,更加富有新意。
对语言修改润饰的主要任务是将不甚得体的语言修改成得体的语言,将含混不清的歧义语言修改成准确无误的语言,将啰嗦累赘的语言修改成简洁明了的语言,将华丽的辞章和生僻的词汇修改成文风朴实的语言,将沉闷抽象的字句修改成形象生动的语言,将轻浮的文字修改成庄严的语言。一般而言,修改润饰语言主要从行文表达、语言运用、语体和文风等几个方面进行。值得一提的是,在修改整理稿时,要将初稿中的“神采”之处、“点睛”之笔、“气韵”之体保留下来,这也是领导讲话风格的体现。
第五步,统揽全篇讲话,按序送达审定。
在对讲话进行一番精心整理后,还要统揽全篇,再作一次修改,统一全篇风格。具体要求是:要善于从整体出发,从全局着眼,以纲为目,胸怀全局,先在关系到整体和全局的大是大非问题上修改。在对主题、观点、思想等大处上统稿后,再在局部、材料、形式等小处着眼推敲、修改。
讲话稿。
整理完后,必须按办文程序逐级送呈领导审定、签署、印发。对于领导亲自审核把关的,印发时注明“根据录音(或记录)整理,已经本人审阅”;对于未经领导亲自审定的,印发时要注明“根据录音(或记录)整理,未经本人审阅”。
领导的讲话技巧【第七篇】
作为一位优秀的领导者,良好的沟通能力和领导讲话的技巧是必不可少的。领导讲话不仅要能够有效地传达信息,还必须能够激励和影响员工。在多年的工作经验中,我逐渐掌握了一些领导讲话的技巧和心得体会,这些经验对我的工作产生了积极的影响。
首先,领导讲话必须具备清晰明了的目标。1篇好的演讲需要有一个明确的主题和结构,这样才能让员工更容易理解和接受。在讲话开始前,我会提前准备并明确讲话的主题和目标,同时分析受众的需求和背景。然后,我便会在演讲中围绕这个主题展开,用一个清晰简明的结构来串联整个讲话。这样的讲话方式可以帮助员工更加集中注意力,同时更好地理解和接受我想要传达的信息。
其次,适度运用举例和故事讲述,可以让讲话更加生动有趣。人们往往更容易记住并接受有趣的故事和具体的例子,而不是枯燥的理论和抽象的概念。因此,在我的讲话中,我会尽可能用一些具体的例子和真实的故事来支撑我的观点。例如,当我要讲述某位成功员工的故事时,我会详细介绍他/她付出的努力和取得的成绩,从中汲取经验教训,激励其他员工更加努力地工作。这样的讲话方式能够引起员工的共鸣,更好地分享经验和激发潜力。
此外,领导讲话还需要充分运用语言的技巧,增强表达的说服力。在我的经验中,我发现使用积极的语言能够更好地激励员工。例如,我经常使用“我们”而不是“我”,让员工感到我们是一个团队,共同努力。此外,使用肯定的词语和表达,以及积极的情绪和表情,能够让员工更加乐于听取和接受我的讲话。通过这些技巧,我可以让讲话更加亲近和真实,增强员工与我之间的信任和归属感。
最后,领导讲话需要耐心和细心。作为一位领导者,我明白在讲话过程中要给予员工充分的时间来思考和提问。每个人的学习和接受能力是不同的,因此,我会耐心等待员工的反应和问题,并及时作出回应。此外,我也会细心观察员工的表情和反应,并进行相应的调整和适应。有时,我会在讲话中穿插添加一些幽默和轻松的元素,以缓解紧张气氛和增加员工的参与度。通过这些努力,我可以更好地与员工进行有效的沟通和交流。
综上所述,领导讲话的技巧和心得体会需要具备清晰明了的目标、适度运用举例和故事讲述、巧妙运用语言技巧、耐心和细心。作为一位领导者,我深刻体会到领导讲话对于团队的重要性,因此,我将继续不断学习和提升自己的讲话能力,以更好地激励和影响员工,为团队的发展做出更大的贡献。
领导的讲话技巧【第八篇】
作为一个领导,讲话是非常重要的一项技能。一次好的讲话可以激励员工的积极性,传递正确的信息,树立自己的形象。然而,要想做到这一点,并不是一件容易的事情。在我多年的工作经验中,我积累了一些领导讲话的技巧和心得体会,希望能与大家分享。
首先,清晰明确的目标是一次成功讲话的基础。在讲话之前,我们应该明确自己的目的是什么。是为了激励员工?是为了传递某个重要的决策?还是为了分享一些成功经验?只有在明确了目标之后,我们才能更好地掌握讲话的技巧和方法,避免偏题或者无序的讲话。
其次,组织架构的清晰也是一次成功讲话的关键。在讲话开始之前,我们需要有一个清晰的结构和框架。首先,我们可以先简单介绍一下讲话的背景和目的,这可以帮助听众更好地理解我们的讲话内容。然后,我们可以把讲话内容分成几个重点,每个重点都需要用一些明确而有条理的语言来阐述,这样可以帮助听众更好地理解和记忆我们的讲话。
另外,讲话时要注意语言的简洁明了。领导讲话不是学术研究,我们要尽量避免使用过于复杂或者晦涩的词汇和句子。相反,我们应该用通俗易懂的语言来表达我们的观点和想法。简洁并直接地传达信息能够使我们的讲话更容易被听众理解和接受。
此外,我们要重视肢体语言和声音的运用。领导讲话不仅仅是靠语言来传达信息,非语言沟通也非常重要。我们可以通过肢体语言和声音来增强自己的表达力和说服力。例如,我们可以通过保持良好的姿势和手势来增强自信心和权威感。同时,我们可以通过控制音量和语速来使自己的讲话更富有感染力,更吸引听众的注意力。
最后,反馈和总结也是一次成功讲话的重要环节。在讲话结束之后,我们可以向听众征求他们的反馈意见,了解他们对我们的讲话有什么感受和看法。这可以帮助我们发现自身的不足,及时进行改进。同时,我们也可以在讲话结束时进行一个简单的总结,再次强调讲话的重点和目标。这样可以使我们的讲话更加有条理和易于记忆。
总的来说,领导讲话的技巧和心得体会并非一蹴而就,需要不断的练习和总结。通过明确目标、组织结构、简洁明了的语言、肢体语言和声音的运用以及反馈和总结的环节,我们可以使自己的讲话更加具有说服力和影响力,有效地传递信息,激励员工,树立自己的形象。希望这些技巧和心得能对大家有所帮助,使大家能够成为一位出色的领导。