关于信访系统全市工作会议领导主持词及讲话稿

关于信访系统全市工作会议领导主持词及讲话

同志们：

下面召开会议，会议的主要任务是：全面贯彻落实党的XX大精神，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实总书记视察X讲话精神、重要指示精神，传达省信访联席办学习践行“浦江经验”推动化解信访突出问题专题会议精神，深入分析我市上半年信访形势，研究部署我市积案化解、信访源头治理等重点工作。

出席今天会议的有：……。

会议有四项议程。一是由X同志传达省信访联席办学习践行“浦江经验”推动化解信访突出问题专题会议精神；二是市信访局汇报今年上半年我市信访工作情况及下半年工作安排；三是X区就X劳资纠纷信访问题化解作交流发言；四是由市委副书记、X同志讲话。

下面，进行第一项议程，请X同志传达省信访联席办学习践行“浦江经验”推动化解信访突出问题专题会议精神。

（传达完毕）

下面，进行第二项议程，请市信访局X同志汇报今年上半年我市信访工作情况及下半年工作安排。

（汇报完毕）

同志们，刚才X同志对上半年全市信访工作进行了总结汇报，并提出了下半年的工作安排。总的感到，今年以来，全市各区各部门认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神，严格落实中央、省和市委、市政府的各项工作部署，健全信访工作体制机制，创新工作方式方法，持续强化源头治理，深入开展积案难案化解攻坚，把大量矛盾纠纷化解在源头，工作卓有成效，为维护全市社会大局和谐稳定和经济高质量发展作出了重要贡献，充分彰显了信访工作为民解难、为党分忧的责任担当。借此机会，我代表市信访工作联席会议向奋战在全市信访工作一线的同志们致以诚挚的问候和衷心的感谢！

与此同时，我们也要清醒看到，当前全市信访形势依然复杂严峻，当前个别区和部门在矛盾排查化解、重点人员稳控等方面仍然存在不少薄弱环节和漏洞，到市群访、到省集体访、进京访较去年同期明显增多。下半年，我们要进一步提高政治站位，强化底线思维，增强风险意识，以开展主题教育、学习践行“浦江经验”为契机，聚焦服务高质量发展为首要任务，坚持人民至上，坚持稳字当头，强化问题导向，积极主动作为，更加扎实有效抓好信访工作，及时反映群众呼声，维护群众合法权益，不断提高化解信访问题的工作能力和水平。

下面，进行第三项议程，请X区、X同志区、市X局依次作交流发言。

（各部门发言完毕）

刚才，X区、X同志区、市X局分别作了交流发言，同时还有X区、X同志区、市X局等4个单位作了书面发言，讲得都很好。希望大家互相学习借鉴，取长补短、共同提高。

下面，进行第四项议程，请X同志讲话，大家欢迎！

（讲话完毕）

同志们，X的讲话，既全面总结、肯定了今年上半年信访工作取得的成绩，又科学分析了当前的形势，明确指出了信访领域存在的突出问题，还从增强信访工作责任感使命感紧迫感、聚焦重点任务攻坚克难、加强组织领导强化督查问效等三方面部署了下步重点任务，站位高远、措施着实、任务明确，针对性、指导性、操作性都很强，大家一定要认真学习，深刻领会，狠抓落实。各区、各单位要第一时间把今天的会议精神向主要负责人汇报，召开常委会、常务会进行部署，贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神和中央、省有关工作要求，迅速落实刚刚X提出的工作要求。下面，就贯彻落实本次会议精神，特别是X的讲话要求，我再强调三点意见。

一、要在抢抓机遇、应对挑战上抓落实见实效

在当前国家发展战略中，X面临着巨大的发展机遇，要求我们倍加珍惜、牢牢抓住。同时，地理位置上的“交汇”，也带来了文化上的“交融”、意识形态上的“交锋”，各种风险高发易发，矛盾纠纷触点多、燃点低且各领域问题交织叠加、日益凸显，其中大量问题通过信访渠道反映出来，X安全稳定工作面临巨大挑战。这对全市领导干部的思想境界、能力水平、创新精神、工作状态都是一个重大的考验，需要大家付出艰苦努力。所以这次信访专题工作会议，既是部署会、动员会，更是督战会。全市上下要凝心聚力，坚决落实好信访各项工作，妥善化解各类矛盾纠纷，维护好人民群众的合法权益，以抓源头、解难题、保稳定的实际成效，更好地服务全市经济社会发展稳定大局。

二、要在深化改革、提升化解质效上抓落实见实效

当前全市信访总量、重复信访数量同比增幅明显，信访积案难案化解进入攻坚阶段。以改革创新的思想推进发展、深化发展，是我们党在新形势下应对各种新情况、解决新问题、不断开创良好新局面的重要利器。工作中，要突出把握“三大关键”。一是“控增量”，抓好信访矛盾源头排查化解，切实提升初次信访事项一次性化解率和群众满意率。要结合开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育活动，深入践行“浦江经验”，及时发现群众生产生活的实际困难、准确掌握可能引发信访问题的矛盾纠纷，对群众诉求要马上办、依法办、高效办，切实提升一次性化解率和群众满意率。二要“减存量”，抓好重复信访积案攻坚化解，有效降低国家信访局登记的申诉求决类信访量。在继续巩固前期工作成果的基础上，着力推动化解新的信访事项。这些信访事项基本是涉及重点领域和群众诉求反映强烈的信访问题。经努力攻坚，我市目前实现化解率超X％，要借力这次攻势，再接再厉，切实推动“钉子案”“骨头案”的有效化解，实现市信联办提出的年底基本化解目标。三要“防变量”，抓好风险防范应急处置工作，大幅减少到省进京访、集体访和规模性聚集数量。面对严峻复杂的信访形势和不断增多的风险挑战，各区各部门要加强对风险隐患的分析研判和应急处置，做到早研判、早发现、早化解。要健全完善上下协同、部门互通的重要敏感信息通报预警机制。

三、要在创新机制、增强工作动力上抓落实见实效

X同志对信访源头治理工作做了重点部署，突出强调了矛盾化解在早、在小的重要性。这也是我们今年以来一直强调的工作重点。从全省地市来看，我们信访工作体制是相对完善的，在2021年就建立起市、区、镇街三级信访工作联席会议制度，各区信访部门的配置也基本到位，但是信访源头治理能力一直有待提升。如何创新机制、充分激发增强信访工作动力？我们首先要研究解决好“三个问题”。一是，如何让基层信访工作有抓手？要压实基层党委对信访工作的领导责任和政府组织落实责任，大力推进镇街信访工作联席会议机制实体化运行，加强信访与综治、调解等工作的联动，整合基层工作力量，统筹运用各方资源，推进矛盾纠纷化解。要充分借鉴推广一些地方“镇街吹哨、部门报到”的经验做法，实现各类管理力量在基层和一线有效聚合，共同破解难题。二是，如何让基层信访工作有方法？要坚持党建引领，在用好“抓手”的基础上，完善多元化解机制，积极拓宽社会力量参与矛盾化解的制度化渠道，充分发挥群团组织、社会组织和“两代表一委员”的作用，提高矛盾化解的有效性和公信力。三是，如何让信访干部勇担当、善作为？要坚持全面从严治党，加强党风廉政建设，打造让党放心、人民满意的模范政治机关。加强对基层信访工作人员的教育培训，全面提升群众工作能力、依法规范履职能力、法律政策运用能力、处理复杂问题能力，建设为民务实担当的高素质信访工作队伍。要及时总结推广先进典型，及时发现、深入挖掘、总结提炼基层涌现出的可复制、可借鉴的典型经验，加大宣传推广力度。

同志们，一分部署，九分落实。全市上下要更加紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，在市委、市政府的坚强领导下，以抓铁有痕、踏石留印的精神，抢抓机遇、苦干实干，全力推动X信访工作高质量发展！

会议到此结束，谢谢大家，散会。