2024年竞聘的演讲词【优质5篇】
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竞聘的演讲词【第一篇】
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
20xx,一个不平凡的一年,一个中国人都将铭记在心的一年。作为中国人而言,20xx不仅是经受磨难最大的一年,同时也是最辉煌的一年。地球仍在转,时间仍在走,这振奋每个中国人心的一年也与我们擦肩而过了。然而新一年的钟声已经拉响,在这万象更新、迎新辞旧的今天,我有幸再次站在这个竞聘台上,非常感谢宾馆领导再次给我这公平竞争、展示自我、挑战自我的机会。谢谢。
回顾过去四年多的日子里,我对宾馆业务从不认识到认识,从认识到熟悉,从熟悉到精益求精。在这四年的光景里,我有过连续三年的资深员工以及连续两年的优秀员工,20xx年并有幸被单位评为建馆以来第一位“服务标兵”。这所有的种种成果都是得自于领导对我的培养和关爱,同时也是得自于同事们对我的支持与帮助。去年的这个时候,我站在这里虽然并没有如愿以偿,但是我也说过,我绝不会气馁。去年的我鼓起勇气迈出的第一步,在我心里是意味着我已经成功了一半,今年的我站在这里,我是来完成另一半的。因为通过这整整一年,我对大堂副理这一职位有了更进一步的认识,因此我坚信我可以胜任这一岗位。今天我做为一名竞聘大堂副理的积极参与者,我要在竞聘中得到更高的提升,得到大家的认可。下面我就谈谈我对大堂副理这一岗位的认识和一些看法吧。
前台是宾馆展示的窗口,其一言一行都代表着宾馆的形象。然而大堂副理一职对前台这块是起着非常重要的监督作用。客人到宾馆消费无非就是两种期望,物质享受和精神享受。客人进宾馆第一印象就是前台,而前台接待服务工作是否成功,取决于每一位员工的行为。因此前台改善服务质量,让其成为宾馆的模范岗位,成为一道亮丽的闪光点,是显得尤其重要了。我认为,提倡前台工作人员勇于并善于主动与宾客沟通,像朋友一样交流,让客人有如宾至如归,从中培养宾馆与客人之间的感情。我们要给客人提供最优质的接待服务,树立优秀的形象,抓住赢得客人满意的机会为宾馆赢得回头客,从而创造一流的效益。另一方面,作为大堂副理本身就必需具备良好的形象,酒店宾馆是一个人流量极快的地方,对前台人员我们除以身做则之外,对于一些新进的员工,在我们空闲时可以对他们进行短时间的培训。把我们知道的一些特殊事情得特殊处理的告诉他们,以免今后他们第一次碰到类似的特殊事情在他们这里也可以第一时间得到解决。其次就是纪律方面,大堂副理需要加强对前台这块的管理力度,要按照宾馆的规章对他们进行有效的监督,并把宾馆的七项考评制度运用到实处。
大堂副理乃宾馆总经理的代表,是需要随时准备处理日常宾客的投诉和意见。然而在处理客人投诉方面,是要讲究技巧的。投诉是坏事同时也是好事。投诉的顾客有如一位医生,在无偿地为宾馆提供诊断,以便我们能够对症下药,通过改进我们的服务和设施来提高我们的服务质量和管理水平。因此在处理客人投诉时我们应该坦然面对,不应回避。另在处理过程中,我们要做到事事有纪录、有答复;及时控制事态发展,尽力缩小影响;要以维护宾馆及客人的利益为原则,灵活的处理问题。同时也不能忽视了客人的真实意图,客人投诉不外乎就三种心态:求发泄、求尊重、求补偿。我们要准确的读懂客人的心态,要给客人发泄的。机会,有时不要与客人进行无谓的争辩和解释。此外,我认为在处理完客人投诉之后,还有一个重要环节,那就是编辑。我们可以把每一个案例进行编辑,过后利用宾馆每周六充电日的案例分析这一课程,大家一起来分享和探讨,得出一个最佳解决方案。之后再次重新编辑,包括案例的发生过程以及会后得出的最佳处理方式方法,每个部门都发放一份帖于各部门内部员工方便看得到的地方。让大家都从中学习,如果内部员工有更好的处理方式方法,他们也可以已口头或书面的形式给宾馆提出他们的见解,这样一来即可以调动大家的积极性,也可以避免今后由不同的员工犯下相同的错误。长期下来,我们还可以把这些一遍遍的案例累积起来,编辑成册、成书。一本属于我们萍乡迎宾馆的案例分析书。
大堂副理是一根纽带,从横向来看他联系着宾馆各个相关部门。宾馆就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免发生磨擦。协调的好坏在工作中将受到极大的影响。如果能不定期的主动与各部门进行沟通交流处理问题的意见和建议并达成一致,便可有效的确保各部门之间的良好关系;从纵向来看大堂副理也将宾馆的领导与基层紧紧联系在一起,在员工方面我们应该多多鼓励员工有些事情应站在宾馆领导的角度以及宾馆利益的基础上去做事去考虑问题。如果大家能达成“一切都是为宾馆好”的工作出发点,那宾馆真的会无限美好。
“节能降耗”是很多酒店一直在号召的口号,点滴的节约相当于给宾馆带来零成本的纯利润。大堂的灯光、空调的开关控制,甚至每一张纸、每一支笔的合理用法,长期下来都可以从中为宾馆节约出一笔可光的数目。比如说垃圾袋吧,以前我在做pa的时候,就有个交班卫生,其中包括卫生间垃圾袋的更换。那时我就是把没有多少垃圾的倒到另一个垃圾筒里面,这样就可以省下一个垃圾袋的使用了。还有就是垃圾是可以压缩的,拿一个卫生工具把垃圾压成最小程度,那又可以装下不少垃圾了,这样同样可以节省垃圾袋。像房间里使用的垃圾袋吧,因为布草车上有个大黑垃圾袋是专门装房间垃圾的,如果把房间的垃圾筒花半分钟的时间提出来直接倒到黑色垃圾袋里,那也同样可以节省一个。当然也有些垃圾是因为太脏不能再留房了,那么只有替换掉了。其实“节能降耗”也是可以灵活运用的。只要我们大家头脑里都有这样的节约思想,那节约就不仅仅只会局限于电、空调、纸笔、还有垃圾袋这些。那我们宾馆的负担也会越来越少了。
知识真的是学无止境,就拿我们宾馆总经理和书记来说吧。在总台我就经常都可以看到各种书籍从外面寄过来,真的很佩服。因为领导经常工作都忙得不可开胶,却仍然不停止学习进步的脚步。我觉得这个是非常值得我们大家学习的。我今后也要不间断的利用空闲时间到各个部门进行业务学习,以求做到熟悉各部门的工作程序,便于以后更好的做好衔接工作。此外,我最重要的就是加强自身在本岗位的业务知识,从而提高自身应备能力,以便更好的为客服务,为宾馆效力。
就像去年我竞聘时说过的,在协调方面,不管是内与外,还是横向与纵向方面,最主要的还是沟通。只有通过沟通才能真正收集到问题,通过协调会的方式来获得解决;在处理事情方面,做事要细心,考虑事情要周到,落实事情要到位;还有就是像客史档案的建立等等都还待今后我们去改进。
对于大堂副理这一职位,我虽懂得不少的业务知识,但我最缺少的就是实战经验。人需要不断的挑战自我,方能战胜自我,才能实现自我的人生价值。我非常需要领导能够给我这次锻练的机会。请相信我,因为去年我说的这五颗心,它们还在我这里。假如我有幸竞聘上岗了,我会不断的积极进取,深入学习岗位知识来充实自己,让自己能够在大堂副理这一职位得到很好的掌握和发挥。让宾馆大堂因我而更加有声有色。
竞聘的演讲词【第二篇】
尊敬的各位领导、各位评委:
首先感谢组织上给我这样一次机会参加竞争上岗。
对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
下面我就把自己竞争办公室主任的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。
从部队退伍后,市总工会是我唯一的工作单位,在座的各位也是最亲密的同事、朋友。
在工会工作的24年中,各位领导和同志们给了我莫大的关心和帮助,使我从一个对工会工作一无所知的青年,到现在成长为领导一个部室的中层干部。
我深深地感到,个人的每一点成长、进步,都得益于工会机关的良好的氛围和环境;体现了领导和同志们对我的厚爱和关心。
在总工会这个大家庭里工作,感觉踏实,也很温暖。
是对工会这个大家庭的热爱,激发了我竞争办公室的勇气;是因为有了你们——在座各位的支持,才树立了我竞争办公室主任的信心。
特别是现在的总工会,政通人和、心齐气顺。
在这样的一种氛围里工作,有这么好的工作环境,没有理由不好好工作,没有理由不再拼上几年。
(二)为人正直、诚实,能善待每一位同志。
(三)身体素质好,精力充沛,能吃苦耐劳。
(四)在农村、部队受过锻炼,又有较长时间的工会工作经历,特别是接管事业部近四年积累了丰富的管理经验,有较强的组织协调能力。
如果我当选,我将把领导和同志们的期望铭刻在心,按照“管好自己、带好队伍、搞好服务”的工作思路开展工作,团结带领办公室全体人员,争创一流业绩,树立良好形象,以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。
办公室是工会的参谋部、情报部、督导部,是沟通上下,联系左右的枢纽。要发挥好参谋服务协调作用,就得不断地加强学习提高自身素质。同时抓好办公室全体人员的学习,以适应办公室工作的要求。
形势发展日新月异,如果办公室工作因循守旧,就难以跟上领导的思路和工会工作发展的节奏。
因此,必须不断开拓创新。要创新工作方法,提高工作效率。改革后勤服务管理,提高服务质量,在总结以前好的制度的基础上,根据不同情况,不同条件,不断完善,不断创新,使之更加科学、规范。
提高服务质量努力做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”,尽心尽力地为领导和市总工会的全体同志服好务。
办公室是工会的窗口。办公室主任公道、正派、廉洁与否,直接影响着工会整体形象。公道正派,心无杂念,是做好办公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意识、整体意识就要出问题。
为此,我将会按照党纪国法和工会的规章制度严格要求自己,努力做到慎独,慎微,不辜负领导和同志们的信任。
工作中,将在严格执行各项规章制度的同时,尽最大能力满足领导和同志们的工作需要,为工会工作的开展提供有效的后勤保障,确保工会各项工作正常、有序、高效运转。实事求是地讲,在这次竞争上岗中,相信包括我在内的每位同志都对自己的进步充满憧憬。我本人也希望能获得成功,同时我也不断地告诫自己,作为一名党员,就要把自己的一切交给党和人民,让群众来评判,由组织来选择。
我会坚决服从工作需要和组织安排。无论结果如何,我都将以此为新的起点,更加严格地要求自己,以更优异的工作成绩,回报领导和同志们的关心和厚爱。
竞聘的演讲词【第三篇】
我叫xxx,x年x月生,河南xx人,xxx年加入中国共产党,xx年初毕业于xx大学外国语学院,xxx年7月5日来我校参加工作。鉴于我系的发展现状,前两天的述职以后,我觉得以后要保持淡定、低调,走“平民”路线,不曾想今天又一次坐在这里,而且是要做竞聘演说,我要竞聘的岗位是外语系教学副主任。我应聘教学副主任一职的优势有以下两点:
第一,熟悉高职高专英语教学的各个方面,虽然经验不算丰富,但我具有钻研精神,有较强的学习能力,假以时日将成为教学骨干。
第二,具备当一名称职的家庭主妇必备的能力,包括:
二、高度的责任感,工作一丝不苟,能够做到统筹考虑,这样才能保持家中一切井井有条;
三、善于思考,工作具有预见性和创造性,这样家庭才能可持续发展,长盛不衰;
四、较强的意志力,并不是每位女性都愿意留在后台默默地奉献,但我有了梦想和目标,就会坚持不懈地努力。为实现这个梦想,我一直有意识培养这四项能力,它们也正是作为一名管理者的必需条件,所以现在我有两个梦想,两者兼具,相生相成。我愿以系部为家,以学院为家,当好“家庭主妇”!
无论站在哪个岗位上,我都会充分发挥以上两点优势,将“被提升”转变为“积极地自我提升”,兢兢业业,为我所热爱的教育事业奉献毕生的精力!……我的演讲完毕,感谢您宝贵的时间!
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竞聘的演讲词【第四篇】
尊敬的各位领导、各位老师:
下午好!
我叫xx,是初中物理教师,原办公室主任,今天竞聘的是书院校区教务科科长职务。
今天我想讲的是三件事:
第一,我为什么要竞聘教务科科长。
理由有两个:一是我热爱xx一中,有一颗想为学校多做事的心。大家有目共睹,我们xx一中的领导班子是一个想干事、能干事、能干大事的班子,在这个班子的带领下,学校的教学质量、社会地位都得到了大幅度提升,我相信在班子的引领下,学校必将实现初中是品牌、高中有特色的办学目标。我和在座的每一位同事一样,为学校发展的宏伟蓝图而振奋,并且希望在最合适的岗位上为学校创品牌而奉献自己最大的聪明才智。第二个理由是我业务专,吃得苦,耐得烦,教务科正需要我这样的人去处理纷繁复杂的各项事情。作为一名物理教师,我独立主持过课题,获得课题研究成果奖;是长沙市的骨干教师,中学物理高级教师,xx区物理教学理事,参加课堂教学竞赛曾多次获得国家级、省、市、区、校各级一等奖;参加工作18年,担任毕业班教学14年,历次毕业成绩均超市线,这些经历使我能在课堂教学督查帮助青年教师尽快提高教学水平;另外,感谢学校的信任,我曾担任了三年办公室主任,办公室工作繁杂琐碎,件件事关重大,基本上是二十四小时待命,使我学会了做事之前先思考,工作之时不拖拉的好习惯,加上我生来吃得苦、霸得蛮,耐得烦,这为应付教务科从早到晚复杂多变的事情打下了比较好的基础。
第二,假如竞聘成功,我要做什么。
我将在校长书记的指导下,和教科室紧密合作,充分发挥教研组、备课组的作用,借助各学科的带头人、骨干教师的力量,走进课堂,多作研究,让更多的教师体会教学的乐趣,继续发扬书院校区教务科处事严谨的优良传统和雷厉风行的工作作风,把学校的各项教学常规进一步落实,确保教学工作按照学校的总体目标有条不紊的进行。
我还要虚心地向教务科的其他同事学习,因为我知道经过彭主任和徐主任多年的辛勤培养,这个优秀的科室有许多放眼**区都不可多得的人才,我将会尽我所能,让科室的同事在各自的岗位上工作愉快,最大限度地实现自己的价值,又好又快地完成学校交给教务科的各项工作。
第三,假如竞聘失败,我要做什么。
假如竞聘失败,我决不会灰心丧气,我一定会全力以赴地做好学校交给我的其他工作。因为,能和同事们携手并肩为**一中美好明天而奋斗的每一份工作,都将成为我生命中最美好的记忆。
竞聘的演讲词【第五篇】
竞聘演讲词(培训中心)
各位领导:
当我未登上这个讲台之前我意识到,我院的改革已经驶入快东首,即使你不曾参加竞聘演讲。也会被这跃跃之心、烈烈之情所吸引,所感染、拥护、支持、参与、投身改革是我院每个教职工的共同心声和光荣使命。借此机会向多年来一直关心、支持、帮我的各位领导表示诚挚的谢意。
我叫高金平,中共党员、37岁、85年毕业于内蒙古民族师院。
我竞职的条件是:
第一,我有较高的思想觉悟和多年的管理经验。
在我十几年的工作中,很多时间和精力都投放到行政工作中,历任过班主任、学生干事、教务干事、团委付书记、团委书记、教导处付主任、培训中心主任学生科科长等工作,并摸索出了一套管理经验。因此曾被评为优秀共产党员、省级优秀团的工作者,并于98年获曾宽梓教育基金三等奖。
第二,我有务实的工作态度和比较扎实的理论功底。
十几年来,自己一直信守从我做起,从现在做起,从点滴做起的工作作风,本着这所不欲,勿施于人的工作态度进行工作,且一直没有放弃教学第一线的`化学教学工作,刻苦钻研业务、不断学习,曾在省教委组织的教学评估中,两次获奖为学校争得了荣誉。
第三,我有严谨的工作作风和较高的科研能力,
在工作中始终能以身作则,言于律己,尽心尽力的完成第一项工作,且始终没有忘记教育科研工作,不断探索曾在省教委组织的科技制作比赛中3次获奖、并发表论文5篇。
今天,站在这里,我参加了培训中心及招生就业的两个岗位的竞选。我的工作思路是:
一、加强学习、充实自己、完善自我。
按照打铁先严本身硬的作法,要加强学习,提高自身的业务水平,进一步了解掌握有关民族政策理论,从而使工作有条不紊。
二、深入调重、掌握情况、理清思路、
搞好培训中心工作,首先要深入全省蒙古族小学、幼儿园了解学科及骨干教师等基本情况,并对具体情况进行分析,我想这是开展好培训工作的基本前提,只有这样才能量体裁衣,对症下药。
三、制定规划,全面实施、提高效率
四、开展活动、全面启动、促进教改
五、加强研究、努力创新、大胆实践
站在一定高度加强对我省蒙古族教育的研究一方面研究蒙古族教育自身发展的特点,另一方面把蒙古族教育放在整个教育中,尤其是在市场经济条件下如何发展蒙古族教育等方面进一步研究、导求民族教育发展的新思路。
说一千道一万还是一条,不想当将军的士兵不是好士兵。我们应有参与的意识,我们更应有竞争的表现,只有这样才能证实,我们一直在努力。
最后我愿说一句,坦诚、务实是高金平永远不变的本色。
谢谢。