领导讲话精神心得体会（8篇）

领导讲话强调了团结协作的重要性，鼓励创新发展，提出了明确目标，激励全体成员共同奋斗，推动事业进步，实现更高层次的突破与发展。下面是阿拉网友收集整理的领导讲话精神心得体会（8篇）优秀范例，欢迎阅读参考，喜欢就支持吧！

领导讲话精神心得体会【第一篇】

五月上旬，市委书记和区委同志对区教育发展作了重要讲话，这两次讲话指明了宿城区教育发展的方向，同时也深深触动了我们每一位教师的心灵。这让我们对未来的教育发展充满了希望，也感到培养与时俱进一代新人任重而道远。我们每所学校，每位教师都要坚持改革创新，注重学校和个人的内涵发展，开创教育新局面。

一、坚持改革竞争，激发教育发展活力。

改革创新是永恒的发展动力，竞争能激发活力，要有效解决教育发展过程中的各种矛盾，问题，必须用创新的思路，改革的方法，建立和完善有利于教育全面、协调可持续发展的新体制和新机制，加快教育事业发展步伐。

现在引入的“能者上，庸者下”的优胜劣汰竞争机制，全面激发学校发展和教师个人发展的内在活力，调动了我们的工作热情，要求我们要敢于创新，勇于超越，敢于竞争。加强自身业务进修，内强素质，外树形象，努力把自己培养成学习型、专业型、知识型、奉献型的人，提高自身综合素质，这样才能在改革竞争的大潮中站稳脚跟，使自己立于不败之地，也只有这样，才能建设出一支敬业高效的师资队伍。

二、创新教学理念，探索教育新思路。

现代教育，致力于学生终身学习能力的培养。我们的学校，我们的教师应努力深化教学课程改革，打造自主创新的课堂，勉励学生自主探索，积极创新，教师要善于发现学生的闪光点，保护学生创造性思维。我们每一所学校，每一位教师，每一位学生都应团结协作，凝心聚力，争取教师教学有特色，上水平，办出特色学校，打造品牌学校。

三、注重内涵发展，提升教育教学质量。

按照规律、结构、质量、效益协调发展的方针，我们每所学校一手抓硬件设施投入，一手抓教育教学质量的提高。在省政府的扶持下，在全体教育者的共同努力下，我们学校的教学设施，实验条件不断完善，各种仪器设备，实验室，图书室，计算机，多媒体网络教学等配备硬件设施进入校园，为教育和科研工作提供了便利。我想在这样的大好形势下，我们更应把握机遇，努力工作。

市委张书记提出中小学要努力培养出理想远大，视野开阔，知识扎实，思维活跃，才艺多能，身体强壮的一代新人。这一目标给我们今后的工作指出了明确的教育目标。“想当将军的士兵，才是好士兵”，我们的学生有远大的理想，伟大的抱负，作为教师更应教育他们“天生我才必有用”、“三百六十行，行行出状元”。我们的孩子也许上不了大学，但可以学习本领技术，将来的农村需要的不是壮汉，而是头脑机灵，身怀绝技的技术员。

领导讲话精神心得体会【第二篇】

很荣幸加入特驱的第一天就参见了集团的_年第三次总经理例会，听了华西希望董事长陈育新，华西希望副总裁傅文阁，华西希望特驱集团总裁王德根三位领导的精彩讲话，使我深得充实和鼓舞，感到自己选择到特驱工作是无比的正确，对自己以后的工作充满了信心，同时也感觉到特驱给我们提供了宽广的舞台，但对我们也提出了更高的要求，对我们来说既是一种挑战，更是一种机遇，需要我们不断提高自身素质，不断完善自己。

一：大舍大得，以舍求得。

大舍大得，小舍小得，舍不得“舍”，就不可能有所得，舍是因，得是果，舍得放弃拥有的成功，才能取得新的，更大的成功，舍得放弃失败的结果，才能以积极的心态从新开始，才会有成功的希望，每时每刻的放下，每时每刻的进取，只有这样才能不断的超越自己。

王总在特驱是我们大舍大得的精神典范，是我们学习大舍大得的目标方向，从国企到商人，从经销商到职业经理人，然后到华西希望集团副总裁，从放弃月收入20多万去挣每月_多元的工资，无处不体现着王总的大舍精神，正是这种精神，在王总带领的特驱团队处处充满着激情，不断的超越自我，披荆斩棘，快速前进着。

二：定力是成功的基础。

傅总在讲《士兵突击》的时候讲了三多和成才的成长经历，充分说明了一个人要想成功都需要非常执着，能把小事做到极致，能把自己该做的事做到极致，这是一种心态，不计较个人得失，不管大事小事，用心去做好每件事，只要做任何事情你用心，在你所作的事情中听到心的动，让人感觉到生命的意味，用心做事不仅仅是认真做事，更是将情感融入事情当中，全身心的投入其中，不受失败的打击，不受困难的干扰。我们坚信，只要用心，摆正自己的心态，没有什么事情解决不了的。陈总高考，王总的大舍，无不是这种不抛弃，不放弃，朝着自己的理想目标勇往直前的生动体现。

三：团队是企业制胜的法宝。

王总说打造出特驱大家庭是我们每一个员工应尽的职责，在任何企业，任何岗位，只有把本职工作做好了才能推动企业的发展，有这种乐观积极向上的心态，我们的企业就会战无不胜，攻无不克。的确一个企业的成功，靠的就是团队，个人的力量是有限的，俗话说：三个臭皮匠，赛过诸葛亮，只要大家心往一处想，劲向一处使，为了共同的理想目标而奋斗，朝着共同的方向前进，这样的企业才会显示无穷的魅力，傅总讲共产党从延安到井冈山，从井冈山到西北坡，然后进北京，翻雪山，过草地，大家都是为了一个共同的革命目标，这不也是一种团队精神的体现吗。

王总是一个爱才的人，他不轻易批评员工，也不轻易开除员工，乐意听取员工的意见建议，这充分体现了一个领导的胸怀。他相信任何岗位，任何人只要认真做好本职工作，都能为企业的发展做出贡献。团队的元素是个体，做领导是要创造明星，不是自己当明星，这也是一个领导对员工的爱护和尊重，对员工工作的肯定。任何一个员工都需要和渴望得到企业的关怀和尊重，只有他们感到自己的人格和劳动被大家所理解所尊重，他们才会真正感到被重视，这样其积极性就会持续性地迸发出来，形成源源不断的创造力。只有员工受到了尊重，才愿意和企业打成一片，甘心情愿为团队的事业付出。这样他们才会产生“家”的感觉。当和谐地融入到了企业这个大家庭中之后，他们的思想认识就会得到升华，能处处以团队的利益为重，严格要求自己，工作态度就会从被动转变为主动。

总之，听取了几位领导讲话，是对我们内心的一次洗礼，很多话都是需要我们在以后的工作中去深思，去领会，去反省。同时也深感肩负的责任重大而光荣，展望未来，我们对公司的跨越式发展充满信心，特驱集团就如一辆豪华大巴，正在高速前进着，向更广阔的疆土挺进，车上有华西希望集团为我们搭建的宽广舞台，有王总的正确指挥，我坚信，我上了这趟车，无论走到哪里，我会永不下车。

领导讲话精神心得体会【第三篇】

铝线车间电工班全体成员组织学习贵州电网公司召开的20xx年工作务虚会议，了解到会议的内容与性质，认识到公司在新的一年里加强电力供应以及城农网建设的任务。石总经理一番意会深长的讲话，使我们认真地总结过去一年里的工作态度、作风，在肯定举得成就的同时并检讨工作中犯过的错误，寻找存在不足，以寻求在今后工作诸方面改革并自我完善。在新的一年里面临新的挑战，我们清清楚楚认识到工作需当认清形势，统一思想，形成共识，营造和谐团队，严律守纪，规范职业道德，提升职业素质，努力奋斗，与时俱进，放眼世界，继往开来，憧憬曼妙的未来。

石总经理画龙点睛地指出今年贵州电网公司的任务建设，即言简意赅概括性地总结“抓市场，重管理，围绕一个核心，突出两条主线，抓好三个中心任务”，使我们大抵知道今年的总体工作思路，更重要的是体会到此次会议转达了振奋人心的精神，这种具有指导意义的精神成为我们今后工作中批判战略方针，兢兢业业工作，踏踏实实做人，做到品德兼优的职业员工。

作为铝线车间电工班的班长，我更能够发自内心的感受到企业需重管理的重要性。企业管理和治理国家在很大程度上来说是一致的道理，在企业的所有资源中，最重要的不是钱，也不是机器和市场，而是人。随着现代化企业的发展进步，以人为本的企业管理理念越来越来深入人心。所以，以人为本的管理模式则是要求领导与下属的关系要做到依靠人、尊重人、激发人，唯有这样怀柔的领导才能使企业走上正规，迅速发展。

当今社会，企业管理已经开始从过去单纯的追求利润，转为越来越重视利润的创造者——员工的因素。故公司的制度化管理和人性化管理相结合更能有效地促进企业绩效的最大优化，才能使公司生机勃勃，熠熠生辉。

所谓人性化管理是在充分认识人性的基础上，按照人性的原则去管理，利用和发扬人性中有利的东西为管理和发展服务，同时对于人性中不利的一面进行抑制，弱化其反面作用。采取“人性”的方式方法，尊重个性，而不是主观地以组织意志和管理者的意志来约束和限制员工，在实现共同目标的前提下，结合工人的“个人空间”，而不仅仅是靠理性的约束和制约制度的规定来进行管理。

人性化管理和制度化管理结合起来才是最有效的管理方式。人化管理更能强调管理的艺术性，而制度化管理更能强调管理合理的科学性。两者相辅相成，人性化管理应当以合理的科学的制度为前提。制度化管理是企业管理中的“硬件”，而人性化管理是企业管理中的“软件”。“硬件”是基础，而要运作更好，效率更高，则要有更好的“软件”。

总而言之，言而总之。以人为本的人性化管理可以使管理更加富有人情味，更具有个性化。借助金融文化建设实现对人的引导和激励，并以此使员工对企业产生心理上的归属感，从而更加积极主动地为企业做出更大的贡献，进而保持员工队伍稳定，人心思进，实现综合竞争力的不断增强，保持企业的健康，快速发展。能做到这一点，也是确切地做到符合党中央提出的“重民生，保民生，改善民生，建设民生”的政策方针，更是企业蒸蒸日上的驱动力。

我始终坚信在坚定不移地执行贵州电网公司的正确战略思想，运用科学发展的观点，全面践行南网方略，以饱满的热情、昂扬的斗志，扎实工作，一切从实际出发，实事求是，努力做到最好，公司定会日新月异，蓝图定会振奋人心。

领导讲话精神心得体会【第四篇】

20xx上半年优异的成绩，靠的是集团正确的战略目标，是平台正确的道路指引，是每一个中粮公司员工的拼搏和坚持。许多人放弃了家里安逸的生活，选择背井离乡来到龙江这片沃土，就是为了收获成功。正是每一个最普通的员工辛勤挥洒汗水，才能让龙江公司一年更比一年好，对于未来的发展，我们更要持之以恒，相信正确的道路，正确的企业文化，正确的发展观，十年铸一剑必然会锋芒乍现。这其中我们要不忘初心，继往开来。伴随中粮集团和中粮生化实力的迅速增长，我们生化平台和龙江公司也随之面临更多更大的发展机会，每个人待遇也会越来越好，每一个员工都会得到发展，每一个员工都会收获成功和笑脸。

我们前进的过程中也将面临各种困难，但我坚信，中粮强大的实力，让我们面对困难无所畏惧；各级领导的高屋建瓴，为我们把握正确的航向；每个中粮人的坚守与付出、拼搏与进取，让我们得以“任凭风吹浪打，胜似闲庭信步”。我坚信，中粮龙江公司在激烈的竞争中一定会屹立不倒、笑傲江湖。

领导讲话精神心得体会【第五篇】

7月9日上午，省委常委、市委书记xx到xx区调研并作了重要讲话。身为一名教育工作者，7月13日通过学习省委常委、市委书记xx到我区调研工作时的讲话精神，精神倍感鼓舞，信心十足。特别是书记在讲话中提到“要把改善民生作为各项工作的出发点和落脚点，要实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益”。教育作为一项民生工程，要切实办好人民满意的教育，就要把群众的利益放在第一位，时时刻刻牢记党的教育宗旨。作为一名青年党员、教育工作者，我会以本次魏书记讲话精神为指导，积极开展创先争优活动，牢记一个共产党员、一个教师的神圣使命，加强学习、提升境界、努力工作，开拓创新，以自己的实际行动为席王教育加砖添瓦，成为一名让党放心、让人民满意的教师。在今后的工作中，对自己提出以下要求：

教师的道德水平从大的方面来说影响整个社会的精神文明建设，从小的方面来说影响学生的身心健康发展。历代教育家提出的“为人师表”、“以身作则”、“循循善诱”、“诲人不倦”、“身弓行实践”、“严谨治学、勤于进取”、“勇于科研、平等竞争”等，既是从道德层面对教师提出的要求，又是教师良好品格特征的体现。教师是与学生接触最为密切的成年人，其紧密程度甚至超过了家长，因此为了未成年人思想道德水平的健康发展，教师就必须是社会的规范、人类的楷模、道德的化身。

在实施素质教育的今天，面对新课改带来的困惑，传统教育观念即传统的教师观、陈旧的教学观、专制的师生观等仍束缚着大批教师。许多教师在听到学生不同意见时，常用自己的'想法束缚学生，或给予伤害自尊心的批评，造成学生不敢提出和老师不同的意见，创造性思维更无从产生，最终不会思考也不愿思考。新课程改革顺应素质发展之潮流，顺应培养面向21世纪的复合型人才之潮流，作为新课程改革的践行者，教师就必须与时俱进，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，始终追求科学的教育观念，践行素质教育，培养高素质学生。

一个没有创新精神和创新能力的民族，是难以自立于世界民族之林的。而创新这一民族灵魂的延续和升华，离不开“人类灵魂的工程师”。对学生的素质教育，是一个多层面、多角度、互动互补的立体工程，诸如身体素质、思想素质、心理素质、业务素质、个人素质、群体素质、单项素质、综合素质的培养等等。创新，是学生发挥潜力成长成才的基本素质。其培养，必须贯穿于素质教育立体工程的一切层面、所有角度。教师有不同的岗位、不同的专业，但都必须是创新精神和创新能力的发现者、传导者。如果教师本身缺乏创新素质，又怎么能以“身教”的师表来树楷模、导方向、做人梯?因此，高素质的教师队伍，首先必须是有创新素质的队伍，好的学校，必须是培养创新人才的基地。

具体而言，教师应该是某一学科或某一领域的“教学专家”，有真才实学，有丰硕成果，受到学生们的尊重，对教育教学有发言权;教师应该是“教育专家”，不局限于自己所教学科，思想开阔，视野宽广;教师还应该是“教育管理专家”，明了国家的教育方针政策，掌握教育教学原则规律，懂得教育教学心理，并有丰富的创造性和锐意进取的改革精神。作为教师，不能妄自菲薄的认为只有大学里边才有专家，只有大学教师才配得上专家称号。三百六十行，行行出状元，在基础教育领域，魏书生、任小艾等优秀教师代表，都是值得我们学习的专家，都是我们努力的目标。

个性的形成既有先天的不同素质基础，又有后天环境条件的影响，而后天环境的影响是远远大于先天因素的。就青少年学生而言，影响他们良好个性形成的主要因素是对他们进行教育的主要施教者——教师的个性。前苏联教育家乌申斯基说：“固然，许多事有赖于学校一般规章，但是最重要的东西永远取决于跟学生面对面的教师个性：教师的个性对年轻心灵的影响所形成的那种教育力量，是无论靠教科书、靠道德说教、靠奖惩制度都无法取代的。”“只有个性方能影响个性的发展和定型，只有性格才能养成性格。”

教育专家之所以如此论述，就是因为教师个性潜在地影响着青少年的精神世界，影响着施教的成果。教师个性的影响具有导向、凝聚、使学生亲师等多种功能，教师的良好个性品质一旦得到学生的认同，就会激起学生的学习需要，从而由认同到模仿乃至内化。富有个性魅力的教师如同一种粘合剂，能将每个学生紧紧地凝聚在他的周围;富有魅力的教师能以独特的教育风格，使学生迷恋而爱听他的教诲。

教学活动是师生双向互动的过程。心理素质良好的教师，会凭借自己的语言、行为和情绪，潜移默化地感染学生，促使学生积极主动地投入学习;学生在教师的感召下，会表现出强烈的求知欲，体验到愉悦、满足的情感，并流露出对教师的尊敬和爱戴。

于是，在双方的协同努力下，创造出一种平等、民主、和谐的教学情境和课堂氛围。这样的教学，必然是令人乐而忘忧，如沐春风。但在现实生活中，教师的心理问题又是客观存在的。有关专家指出，造成教师心理障碍的原因，一方面是教师的超负荷工作，加重了教师的负担，使其产生极大的心理压力，加上在市场经济浪潮的冲击下，相对较低的工资待遇极易导致教师心理失衡。另一方面，是由于社会对教师的过高期望造成的。常人眼中的教师，应当是学识渊博、品行高尚的人。这种期望使许多教师觉得不应当让学生看到自己的缺点和脆弱，以免破坏自己的形象。教师要保持健康的心理，就必须调整自己的思维方式，以一种平和的心态面对环境的变化。要努力克服不良情绪的困扰;在不断提高知识素养的基础上，培养自信乐观、豁达开朗的健康心理，提高自我评价、自我调控的能力。

我们每一位党员教师都在党旗下庄严宣誓：爱国守法，履行教师职责;爱岗敬业，忠诚教育事业;关爱学生，尊重学生人格;教书育人，遵循教育规律;为人师表，坚守高尚情操;终身学习，勇于探索创新。只有做到这些，才能成为人民满意的教师，才无愧于人民教师的光荣称号。

领导讲话精神心得体会【第六篇】

近日，生产技术部组织召开了落实平台和公司领导讲话精神的会议，在会议中我不仅了解集团、平台和公司未来发展战略，同时也为我点燃了对未来的期望，通过会议更让我感触颇深。

20xx上半年优异的成绩，靠的是集团正确的战略目标，是平台正确的道路指引，是每一个中粮公司员工的拼搏和坚持。许多人放弃了家里安逸的生活，选择背井离乡来到龙江这片沃土，就是为了收获成功。正是每一个最普通的员工辛勤挥洒汗水，才能让龙江公司一年更比一年好，对于未来的发展，我们更要持之以恒，相信正确的道路，正确的企业文化，正确的发展观，十年铸一剑必然会锋芒乍现。这其中我们要，继往开来。伴随中粮集团和中粮生化实力的迅速增长，我们生化平台和龙江公司也随之面临更多更大的发展机会，每个人待遇也会越来越好，每一个员工都会得到发展，每一个员工都会收获成功和笑脸。

我们前进的过程中也将面临各种困难，但我坚信，中粮强大的实力，让我们面对困难无所畏惧；各级领导的高屋建瓴，为我们把握正确的航向；每个中粮人的坚守与付出、拼搏与进取，让我们得以“任凭风吹浪打，胜似闲庭信步”。我坚信，中粮龙江公司在激烈的竞争中一定会屹立不倒、笑傲江湖。

领导讲话精神心得体会【第七篇】

每次学习讲话都会有新的心得体会和新的想法，激励我在工作上前进和奋斗。今年学习了_总的年终讲话，体会和心得尤其如此。认为我们今年在工作中要紧跟_总的步伐和听从_总的正确指挥，努力奋进，开创我们大鲁南的新辉煌。

我认为我们要想大力发展我们公司，促进我们公司事业的发展，最终使我们鲁南走向辉煌，就需要我们跟在_总正确的领导下，努力工作，积极发扬我们伟大的鲁南精神。使我们的公司新的成功迈向更高的成功，从一个辉煌走向新的辉煌，最终让我们的企业，我们的队伍走向新的希望，变得更加强大和富强。所以我们在以后的工作中要努力地奋斗，要紧紧地团结起来，要负起责任抓好一下工作要点。

在安全上，我们要抓好安全工作。安全工作是我们所有工作的重点，也是我们做好生产工作的前提。所以我们要认识到安全工作在我们生产和生活中的重要性，要切实地抓好我们的安全工作，使我们的生产在安全的前提下顺利地、安全地运行。同时，我们还要明白安全工作还是我们节约的一个重要方面，是我们工作中最节约的部分。正是从这个方面说，我们要要求好我们的职工和我们自己，认识到工作的重要性和必要性。使我们的安全工作在我们日常工作中切实地落实起来。促进我们生产的良好运行，促进我们生产的节约。

抓好员工的思想工作，对我们来说是很要必要的，我们要重视这方面的工作。我认为要想保证我们生产工作的顺利进行和安全工作的顺利开展，就必须保证好和做好员工的思想工作，使员工认识到自己工作的重要性。因为我们的员工是我们生产一线工作的实施者，是我们生产一线的劳动者，是我们问题的发现和回馈者。所以我们员工思想认识正确了、明确了，我们车间里无论是安全工作、生产工作，还是宣传工作等等都能很好地开展和运行。所以我们要切实地抓好员工的思想工作，使我们员工的思想引向一个健康的、良好的、端正的发展方向，并很好地促进我们公司工作的良好发展和强大的发展趋势。

在工作上，我们要负得起我们的工作责任，担当好我们的工作义务。这个方面对我们来说很重要，也很有必须引起我们的重视。一方面，我们要在生产中要求我们自己加快生产工艺的改进和优化，使我们的生产工作可以大幅度地优良化，提高效率，节约生产成本。使我们可以用最少的成本，为公司创造更好的效益和利益。促进公司更好、更快地发展。另一方面，我们要努力、勤奋地工作，要用自己对我们工作的热情和热爱，全身心地投入到我们的工作中。在努力的工作建设中积极地建设我们的鲁南，和我们团体。同时我们还要在工作中发现和寻找工作中存在的问题和隐患，并及时地给予纠正和改进，使我们的工作和我们的车间里面的工作可以更好、更快地发展。达到一个我们比较满意的状况。

加大、加强员工的培训和人才的培养工作。我认为这个看似不是很重要的问题，恰恰需要我们非常重视起来。就员工的培训工来说就很有必要性。无论是新老职工都需要我们不断地、反复地加强员工各方面的培训工作。一方面，我们的公司里的各种设备和要求在不断地更新与更替，这就很有必要要求我们的职工不断地学习和进步，要不断地接触新的知识。特别是在安全和认证等方面的要求，很有必要要求我们职工不断地学习和培训。另一方面，我们的职工在长期的工作中，思想和思维不断地老化，对过去学习过的知识在不断地淡忘，这就很有必要要求我们抓好我们员工的培训工作。同时，我们还很必要抓好人才的培养工作。我们应该清楚地认识到，我们在工作中，人才对我们工作的重要性和必要性。没有一个合格的、我们需要的人才，我们的工作就无法很好地开展和进行。所以，我们在新的一年里要抓紧人才的培训和栽培，使我们的人才能够满足我们工作上的的需要，能够担当的起我们在工作上需要的地方。保证我们的工作顺利地开展和运行。

积极地、紧紧地团结在_总和公司的周围，努力做好_总和公司安排的工作。站在今天的我们清醒地发现和认识到我们公司发展的历史和历程中的瑰宝。那就是我们只有、只要紧紧地团结在_总和公司周围，努力工作，积极发展我们的事业，发扬我们鲁南精神，我们的公司的事业就会朝着一个良好的局面蒸蒸日上地发展，我们的公司就会走向强大，我们就会赢取一个新的辉煌。所以我们在当前和以后的工作中要继续保持这个作风和传统，继续紧紧地团结在我们_总和公司周围，努力做好我们的工作，尽好我们的责任，更好地促进我们公司工作的发展。同时，我们还要继续发扬我们公司伟大的鲁南精神，要认识到鲁南精神对我们工作的重要性。所以我们鲁南人要继续发扬、继承和壮大我们鲁南精神，使我们的鲁南精神在我们这里继承和发扬下去。

新的一年已经开始，新的号角已经吹响，我们所有的鲁南人，我们二十一车间的所有员工，应该紧紧地团结在_总周围。为了使我们鲁南更加强大，使我们的鲁南在新的一年里更好、更快地发展而努力地奋斗和拼搏。使我们的鲁南的明天更美好，让我们的鲁南迎向美丽的新时代而扬帆起航。

领导讲话精神心得体会【第八篇】

一、要勤于学习。董事长在讲话中提到要建设一支高素质的企业管理干部队伍和企业人才队伍的迫切要求。实施人才战略,企业优先是基础,队伍建设是根本这就要求我们必须拥有一支高素质的管理队伍,必须具备一支尽职尽责、甘于奉献、积极进取、勇于创新、敢于开拓的企业人才队伍,必须有一套严格精细的管理制度和企业文化。通过认真学习领导讲话,切实解决管理理念、思想作风、创新意识、责任意识、组织纪律、工作作风、执行能力与执行力等方面存在的突出问题,切实解决员工的思想、员工的个人素质等方面存在的突出问题,这是我们提高润丰物流发展的前提。

二、要善于思考。一个人仅仅学习而不思考,那将等于什么也没有学到。思考是一种能力,要根据掌握的第一手资料,运用自己所学的知识,按照正确的方法进行加工,去粗留精,转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺,难免会遇到困难与挫折,这时要正确认清形势,把握好大局,妥善处理好矛盾。一定要注意沟通方式和方法不能一成不变,要开动脑筋,想尽客户所想。要充分运用所学的知识和工作经验,根据岗位工作职责,积极思考如何打开工作局面。当然还要勇于实践，就是要牢固树立“重在行动,贵在落实”的理念,要将学习与行动结合起来,目的是要促进发展。

作为一名客服岗位上的员工,我觉得更要认真履行好自己的职责,敢于解放自己的思想,以清醒的头脑,来创新我们的客服工作，使我们的工作具有创新性。解放思想不是一句空口号,而是要落实到自己的具体行动上来。脚步达不到的地方,眼光可以达到；眼光达不到的地方,思想可以达到。只要我们勤学习、善思考、勇实践、敢转变,彻底解放思想、更新观念,将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华,从自身做起,认真履行职责,努力做好服务,润丰物流将一定会更强大、更和谐。