参观三孔的心得体会范文及【精选10篇】
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参观三孔的心得体会及【第一篇】
参观是一种非常重要的学习方法，通过实地参观可以更加深刻地了解某个领域或者地方的现状和发展历程。在大学时代，参观也是一种非常重要的学习手段，可以帮助我们更加深入地了解各类领域和专业。本文就是作者参观某个地方之后的心得体会。
第二段：目的和背景。
本次参观的目的是为了了解某个地区的社会情况和发展现状。在参观的过程中，作者对于这个地方的文化、自然风光、历史背景和社会现状进行了全面的了解和研究。
通过本次参观，作者对于这个地方的文化和历史有了非常深入的了解。在参观的过程中，作者深入到了当地居民生活的细节中，不仅亲自参与了这些民俗活动，还与当地人交流，深入了解他们的生产、生活和文化习惯。同时，作者也对于这个地方的经济现状进行了了解，了解到了这个地方的产业结构、发展战略、企业文化等方面，并且与当地的企业家进行了交流，对于这个地方的经济发展和未来前景有了一个比较全面的了解。
第四段：体会和思考。
通过本次参观，作者深刻地认识到了实地参观的重要性。通过身临其境的方法，可以更加全面地了解某个地区或者某个领域的发展现状和未来前景。同时，作者也认为在参观的过程中，要注重与当地人的沟通和交流，了解他们的文化习惯和生活方式，这样才能更加深入地了解一个地区的人文特色和社会情况。最后，作者也认为，参观不仅要了解现状，更要考虑未来，才能更好地把握未来发展的机遇。
第五段：总结。
本次参观让作者深刻地认识到了实地参观的重要性，以及参观过程中与当地人的沟通和交流的重要性。同时，也让作者更加感受到了这个地方的人文特色和社会情况，并对于这个地方的未来前景有了一定的了解。希望未来有更多的机会可以继续深入地参观和了解各地的社会、人文和经济发展现状，从而帮助自己更好地把握未来的机遇。
参观三孔的心得体会及【第二篇】
为庆祝"五四"运动92周年并恰逢建党90周年，继承和发扬"五四"运动的光荣传统，四公司团总支开展"弘扬五四精神，培育爱国情怀，增强团队意识及集体主义思想"五四青年节主题团活动。机关团支部全体青年党团员，先后参观了抚顺雷锋纪念馆和沈阳"九·.一八"历史博物馆。
我们首先来到了雷锋纪念馆。随着讲解员的引导，我们在陈列馆边参观边学习雷锋事迹：雷锋出生在一个贫苦的农民家庭，7岁的时候就失去了父母，成了孤儿。解放后，在党和政府的培养下，成为了一位光荣的解放军战士。他工作做事都是勤勤恳恳，踏踏实实，从平凡的小事做起，全心全意为人民服务，无私奉献予社会，不幸的是年仅22岁时的雷锋因公殉职。
参观完雷锋纪念馆后，让人有些思绪感慨：雷锋的一生虽然没有创造惊天动地的英雄伟绩，但他把自己生命的每一分光热都无私地奉献给了社会和人民，以服务于人民的真诚，把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去的实际行动，以平凡的小事谱写了他不平凡的人生乐章。"多帮助人民做点好事，就是我最大的快乐和幸福。""我活着，只有一个目的，就是做一个对人民有用的人。"这些质朴的字句，道出了雷锋人生的真谛。一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事。雷锋做好事，为人民服务，决不是靠一时的热血和激动，而是坚持不懈，始终如一。全心全意为人民服务的无私奉献的精神，是贯穿在雷锋一生中最美的旋律，也是雷锋精神的精髓所在。雷锋有一句话--"在伟大的革命事业中做个永不生锈的螺丝钉"。这种甘当螺丝钉的精神，正是我们青年团员所要具备的优秀品质，不论单位安排我们去哪个项目，去干什么岗位，就把自己当做一颗螺丝钉，拧在哪里，就在那里闪光。
参观三孔的心得体会及【第三篇】
这次参观学习，让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的开展情况，充分认识到了自身存在的缺乏之处，为我院的进一步开展提供了参考，激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。xxxx年8月5日，我院整体搬迁一事终于立项了，为了把新院建得更加标准合理，我们决定去湖北省xx市人民医院参观，xx市人民医院是20xx年3月开工建立，20xx年9月整体搬迁的，其建立规模、建筑面积、床位设置等与我们医院的目标相似，我们参观的目的，就是了解xx市人民医院的整体规划和布局，了解普通病房、icu、手术室等科室的布局和配置情况和建立中应该注意的问题。9日，在卫生局吴书记的带着下，我们一行9人出发了，经过近12人小时的行程，我们于当日19点30分到达了xx市。10日上午8时30分，我们坐在了xx市人民医院门诊楼会议室，受到了卫生局裴局长、xx市人民医院曹院长等领导的热烈欢送。xx市人民医院新院是20xx年3月正式破土开工的，总投资约8000万元，并于20xx年9月19日完成整体搬迁。新医院占地90亩，建筑面积30000m2，设置床位450张，设有12个病区36个科室。分门诊医技楼、住院楼、后勤总务楼、传染病区，病房均装备有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空调等效劳设施，整体规划科学，布局、流程合理，建筑样式新颖，年门诊接待量可达15万人次，住院2万人次。
就xx市人民医院建立中的缺陷，曹院长等领导总结了以下几点：
1、建立规模太小了，医院刚建完，就感觉病房不够用了，虽然设计规模不小，但广阔人民群众的安康需求提高了，加上新农合政策的优惠，就出现建立面积缺乏的问题。医院建立应充分考虑未来5－10年人民群众的安康需求。
2、医院环境、硬件设施、效劳水平、效劳价格、医疗质量决定了病人对医院的选择，所以建筑设计、档次要高，要做到便捷、明亮，门诊1－2楼建议用自动扶梯，能有效缓解就诊顶峰时段的拥挤问题。
3、各种通道的建立要标准，设立单独通道，如急诊通道、病人通道、医务人员通道等。
4、外部环境要解决停车问题，车流、人流要分开，这是个大问题。
5、建立一步到位，内部房间不能太矮，各种电源插座要布局合理，具体到电脑、电视等位置要固定，不能出现用时再重新安装插座的`情况。
6、各种排水管道要粗一些，检查井要多一些，因为面对的是广阔的农村病人，卫生意识相对较差，卫生习惯不好，各种垃圾太多，太大，随手就仍，随手就倒，常常发生管道堵塞的问题。
7、中央空调、水暖、制冷要放在地下，效果较好。
8、各个楼层电源要分开，生活用电、照明用电、设备用电要分开，便于维修和本钱核算，功率不能太小，要考虑未来用电增加的情况。
9、病房内墙瓷砖要高一些，楼道内瓷砖要高，容易擦洗。
10、特殊科室设计要科学合理，如口腔科、化验室、血库、手术室通过此次xx市人民医院的参观，感觉医院的搬迁是件大事，在宁阳县史上医院整体搬迁也是前所未有的，所有人员抱着对党和人民高度负责的精神，认认真真、脚踏实地把工作做好，各种设计要具体、要有前瞻性，至少要保持10年左右县内领先的优势。设计一定标准、各种流程要合理，要考虑实用性，要注意防止xx市人民医院建立中问题。在具体问题是可以向千佛山医院、泰安市中心医院相关专家进一步咨询，也要征求我院科室相关人员，更应该结合各种标准来建立。预计投资1个亿，我们相信在县委县府的大力支持下，在上级主管部门的指导下，在医院领导班子和全院干部职工的共同努力下，20xx年一座现代化的综合二级医院就会矗立在我们面前。我院明天一定会更好。
参观三孔的心得体会及【第四篇】
三孔是我国古代建筑的重要代表之一，是我国古代建筑技术的杰出代表，具有很高的历史和文化价值。本文将从以下角度进行探讨：历史背景、建筑特点、文化含义、鉴赏价值以及对我的启示。
一、历史背景。
三孔作为古代建筑的代表之一，起源于中国古代的秦朝时期，是我国古代建筑的重要发展时期，也是我国古代建筑的高峰期。在秦朝时期，由于经济的繁荣和人民生活的改善，文化艺术也得到了很大的发展。三孔作为古代建筑的杰出代表之一，具有很高的历史和文化价值。
二、建筑特点。
三孔作为古代建筑的代表之一，有自己独特的建筑特点。它是由三个大小递减的石洞构成，底部为方形，上面为梯形，顶部为半圆形，形态精美奇特，构思精妙，展现了古代建筑师的超群才华和富有创新精神的思想。从视觉上来看，三孔的造型简单、大气，给人以一种庄重、肃穆之感，令人十分赞叹。
三、文化含义。
三孔是中国古代建筑文化的重要代表之一，它不仅具有深厚的文化内涵，而且具有重要的象征意义。三孔体现了我国古代文化的传统美学观念和价值观，其建筑结构、造型和装饰都体现着中国传统文化的血脉和精华。同时，三孔也代表了国家、民族的尊严和荣耀，表达了中国建筑文化的影响力和文化自信。
四、鉴赏价值。
三孔作为古代建筑的代表之一，具有很高的艺术欣赏和历史研究价值。它展现了中国古代建筑的鲜明风格和独特特点，为今天人们了解和研究中国古代建筑提供了重要的素材和参考。同时，在美学上，三孔的造型精美华丽，给人以一种神秘而又崇高的感觉，令人十分惊艳。
五、对我的启示。
三孔的历史和文化背景、建筑特点、文化内涵和艺术鉴赏都给我带来了很大的启示。它让我了解到，古代建筑不仅是人类文明的重要载体，更是一个时代的文化象征。同时，三孔也让我领悟到了中国传统文化的价值，其中蕴含的智慧和精髓，是我们需要继承和发扬的。同时，从鉴赏角度来讲，三孔也提醒我要不断开拓自己的审美眼光和视野，去发现和欣赏更多的美。
总之，三孔作为我国古代建筑的杰出代表之一，具有着不可替代的历史和文化价值，其建筑特点、文化内涵和艺术鉴赏都具有极高的研究和探索价值。同时，对于我们今天的生活和学习也有很大的启示和借鉴作用，要不断传承和发扬古代建筑文化的精华和智慧，让它在今天的社会中发扬光大，为人类文明的发展贡献力量。
参观三孔的心得体会及【第五篇】
为期一周的第x届房车文化节展览会在宁夏国际展览中心圆满落下帷幕。持续七天的汽车狂欢让我们看到xxx汽车产业的蒸蒸日上，xxx汽车在这次车展中大放异彩，成了整个车展场外最火爆的展厅。火爆的背后是我们所有xx同事们共同努力的结果。
本次车展广告宣传面广，宣传量大，期间参与车辆众多。最强阵容，参展品牌多达40余个，10余款畅销车型齐上阵。最全服务，二手车免费评估、优惠置换、公平收购；到场的车辆即可享受售后免费检测，以及各项咨询服务。购车即可参加抽奖，幸运百分百。最精彩，精彩文艺演出不间断，香车美女近距离接触。这些无一不全然抓住了观众的眼眸。最终完成了2个亮点：r4政策120xx元精品和3个之最：销售台次最多、顾客来店量最多、访的目标。
对于这次车展活动的成功举办，我感触良多。整个车展过程井然有序，各项工作开展得完满得体。毋庸置疑，在国际会展中心这一得天独厚的地方举行展销活动，必将为我们xx汽车xx区域xx片区xxxx店走出中国、迈向世界开拓出广阔的市场注入新的生机。
车展中各色名车玲琅满目，与蓝天白云相得益彰，形态均异而不失尊贵典雅。我们xxxxx汽车本身的实用价值与观赏价值深深将观众打动，鲜艳的红与神秘的黑，纯净的白与优雅的灰，风姿灵巧中透着靓丽光泽，别致的风韵对顾客的吸引更是不容置疑。不用说我们满足了顾客的各种需求，更不用说我们为顾客提供了各种质优价廉、快速便捷的服务。仅xx的口碑便high翻全场。不难发现，车展参观者们对我们xxxx周到细致的服务和深得顾客信赖的信誉，赞不绝口。车展为我们xxxx的发展锦上又添了新花，上了一层更高的台阶。xxxx过去已经名扬四方，而今更将享誉海外。
这次的市场宣传也达到了比预期更好的效果，尤其是活动中专门请的三位靓丽的车模，为我们xxxx展区吸引了大量的客户；同时，精彩的车展的活动现场也给交易市场赢得了大量的客户，来店洽谈的客户更是络绎不绝。总的来说，这次的车展我们做的的确很成功。回首往昔，xx的成绩凝聚着诸位同事的心血与汗水；展望未来，xx在大家的拼搏之中定将再展宏图。
总的来说，本次车展活动已完成前期制定的目标，而且超出预期计划订单数。活动期间，上前询价顾客数量较多，与工作人员的互动非常完美。诚然，消费者欣喜的反应便是对我们大家最好的馈赠。最后，我谨代表我部门全体工作人员祝愿xxxx的明天飞黄腾达，再创佳绩！
参观三孔的心得体会及【第六篇】
通过本次参观，学习到了很多新的东西，见识很多新设备，学习了先进班组的管理工作经验，对于提高自己的日常工作有很好的促进作用，主要有：
1、是一个本局电压等级最高变电站，其班组成员有很强的技术和高度责任心；
3、熟悉站设备的基本情况，如主变使用自耦变压器及使用电抗器进行调压等。
4、站内设备结构与我们站内有所不相同，如母线为单相pt线路为三相pt与我们站内相反，使我们见识了新知识新设备。
1、个人业务知识有待提高，需加强自学和吸收新的知识，跟上知识更新发展；
2、要向学习先进管理经验及高度责任心；提高个人的责任心和工作能力；
3、日常工作容易忽略细节，做事不能做到十全十美。安全工作无小事，在以后工作更需加强安全意识，力求做到把每一件事情都做好，不留隐患。
1、班组人员责任心不够强，凝聚力不够；
2、在班组人员过少，杂七杂八的工作太多的情况下，要合理分工提高班员的积极性，使每个班员都认认真真地工作。
3、加强人员知识培训,平衡每个班员专业知识。
参观三孔的心得体会及【第七篇】
6月3日-6月4日我有幸到薛城区临山小学学习和参观，在历时两天的考察学习中，我们先后听取了天津市河东区实验小学董[校长、薛城区临山小学王栋校长关于特色办学的工作报告，并实地参观了薛城区临山小学特色办学及文化氛围。听取了王敏勤教授的专题报告，观看了薛城区临山小学才艺节目，听了两节高质量的课及说课。虽然这次考察学习活动已经结束了，但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象，使我感触颇深，内心久久不能平静，胸中似有千言万语，却无从下笔。另外还学习了天津市河东区实验小学的办学理念“好习惯”、“负责人”、“高质量”深深地被打动;疏理了自己的思绪之后，使我更加清楚的认识到，新时期教师工作应具备必须的技巧和素质。下面我就从以下五方面谈谈这次考察学习的一点感受和体会。
一、真正的教育是以学生为本的素质教育，素质教育才是教育的归宿。
实施素质教育是当前我国教育的主旋律，新课程的实施和教改理念的不断实践，成为落实素质教育的助推剂，教师和教育教学管理者是教育发展、学生成长的生力军。我们所参观考察的学校(薛城区临山小学)，集中优势教育资源，办优质教育，并取得了显著成效;着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举，个性是才艺教育、美读、美写教育大力彰显了办学特色。学生的实践潜力与创新意识兼顾。大到学校的硬件设施，小到校园中的一草一木，无不展现着良好而又务实的育人氛围，无不体现着素质教育旺盛的生命力。例如：学生的手工制作展示、各种功能室的利用、用系统论的观点管理学校等使学校的发展步入良性循环的轨道，取得了很好的教育教学成绩。教育就是塑造人，让学生享受高起点、高品位的德育，培养学生良好的品质与坚强的意志，成为有人性的人。相比之下，我以前在潜意识之中还是只看重学生的成绩的，在育人方面缺少创新和实践，在教育教学管理方面为学生德育方面的发展创造的条件还不够。学校所构成的教育规模、管理风格和办学特色无不渗透着教育者的教育智慧，无不凝聚着他们辛勤的汗水。教育是一项神圣的事业，学校将素质教育演绎的淋漓尽致，大气豪迈而又自信!
二、教育的成功源自教育细节的成功。
学校是教书育人的场所，草率、粗放的校园环境无疑对学生有着潜移默化的伤害。我们所参观的薛城区临山小学校园环境优美，建筑设计布局合理，校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见。学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品等在细微之处体现着教育者为学生才能的展现和拓展所做的努力与良苦用心。这些做法对我们都是一种启发和提醒，如果我们在这些方面进入了一种常规教育的话，那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。
三、提高自身基本素质，做学生的良师益友。
教师一言一行，一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。自古以来就强调身教胜于言传，要求学生做到的，教师首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。同时教师还要善于创新，做到以德育德、以个性育个性、以创新育创新。要想做到这些，教师还要不断的完善自己，不断地学习有关知识，提高自身素质，严于律己，以身作则，才能在学生中树立实实在在的形象。著名教育家魏书生说过：“教师应具备进入学生心灵的本领。育人先育心，只有走进学生的心灵世界的教育，才能引起孩子心灵深处的共鸣。”所以老师要善待每一个学生，关爱每一个学生，把学生当作自己的孩子，当成自己的朋友，给学生以心灵的自由，多与每一个学生接触，缩短师生间的心理距离，与学生打成一片，切实走进学生的心灵，做学生最信任的领路人。
四、教师要有职责心。
教师肩负着即教书又育人的重任。首先，教师要有严谨的治学态度，雄厚的学科专业知识和广博的科学文化知识。其次，教师还要有良好的职业道德与职责感、使命感。这样就会有为教育事业无私奉献、就会有甘为人梯、善为人梯的精神。这两天的考察学习使我认识到作为学生老师，要用自己满腔的爱去关心，去尊重每一个学生，耐心细致地去指导每个学生，才能做到对学生的关心，体现出教师的职责心，学生才能养成良好的学习习惯，得到良好的教育。
总之，此次考察学习是一次难忘的学习经历。对我来说是受了一次极好的教育，也是对我教育教学工作的鞭策!以上仅是我个人考察学习的一点体会，并不能展现此次参观考察的全貌。透过学习，我认识到，作为一名教师，树立终身学习的意识，不作井底之蛙，在反思中调整自己，努力践行新课程理念，努力实施素质教育才是根本，才能不虚此行!我在今后的工作中，要多学习先进经验，不断改善自己的工作方法，力争使自己做的更好。
参观三孔的心得体会及【第八篇】
三孔位于中国山东省曲阜市，是孔子及其后代的故居和祭祀圣地。对于我来说，这是一次难得的机会，去了解更多有关孔子及其思想的知识，并亲自感受一下这个文化名城的独特气息。在参观三孔的过程中，我深有所感，获得了很多有关孔子和他的思想的体会与感悟，也在某种程度上加深了我对中国传统文化的理解和认识。
二、感受孔学之魂。
孔子是我国历史上最伟大的思想家之一，他的思想为中国传统思想奠定了基础。我们参观了孔庙、孔林、孔子家庙和墨子门，了解了孔子及其后代的生平及影响，并进一步感受到了孔学之魂。在孔庙的大殿上，我看到了孔子的设计纲领“敬上尊下，维护礼乐”。在这里，我们可以体验到孔子培养人才的思想和他对道德、礼仪的重视，让我们明白孔子思想的伟大与深邃。在孔林里，我们看到了“立言”的原石，上面刻着“为国誓死”的字样，再一次印证了孔子尊崇忠诚、尚武精神的道德追求。
三、感受圣贤的前卫思想。
孔子思想以人本原则为中心，主张实用主义和现实主义，强调读书以及注重教育、文化的发展。他强调思悟能力、道德与人际关系的重要性，在当时是前卫思想的代表。在孔子家庙中，我看到了孔子的《中庸》和《八佾书》，感到了孔子思想的前卫性质。在孔林的牌坊处，端详着先贤们的言行和思想，让我获得了更多的启示。一种思想的伟大，除了表现在人文的高度上，同时也可以看出其前卫的符号。
四、感受中华文化的辉煌。
三孔在中国文化史上占有重要地位，这里保留了大量的历史文化遗迹，让我们深刻认识到中华文化的博大精深。在参观了三孔后，我对中国传统文化有了更深层次的认识和感受。在墨子门前，我们可以看到孔子家学的铜像，古老而庄严，让人感到无尽崇敬。在孔庙内，我们可以看到有许多历代的匾额、楹联，都是对于孔子思想的印证。我们感受到了中华民族的文化底蕴和文明的卓越成果，对于中华文化的传承、弘扬和发展更加充满信心与决心。
五、总结。
在参观三孔后，我感受到了孔子文化的伟大和不朽，明白了尊重天道，坚持至诚的价值观念。同时，我也感受到了中华文化的辉煌，以及传承和发展中华文化的责任。三孔给了我一个机会来思考人生和人的价值，真正地认识到了追求人生幸福的真谛，我相信，这对我成长和进步都将会产生重要的影响。最后，我发誓，要把学习和实践孔子思想化为一种强而有力的动力，要以“中庸”的思想来约束和激励自己，成为孔子式的学者，为实现伟大的中华民族复兴事业努力拼搏！
参观三孔的心得体会及【第九篇】
我随教育同仁来到浙江杭州市萧山，一起观摩了南都小学、高桥初中、、萧山区世纪实验小学、安吉路实验学校、湘师实验小学等多所学校，认真聆听了夏国良、俞晓东、等多位专家教授、名师名校的讲座报告，五天的时间虽短，但收获颇丰。无论是学校的文化氛围布局、课程设计理念，还是校长办学理念思维、治校方略道术都让人有种耳目一新感觉。
夏局长的课，《教育现代化背景下的校长领导力》教育现代化的总体要求就是凝聚人心、完善人格、开发人力、培育人才、造福人民。通过夏局长的讲解使我充分理解了教育现代化办学理念，凝聚共同愿景，谋划发展方向，从“喊出来”到“干出来”。伟大的思想只有付诸行动才能成为壮举。
钟校长的办学理念：办理想的学校，做温暖的教育，通过她讲解，让我更深刻地认识到德育教育在学校教育工作的重要性。她的三入”德育模式，入形、入心、入神更让人觉得她在德育工作方面的独到之处。
华校长的课，让我清醒地认识到文化对于管理的独到作用与重要性。二流的学校靠管理，一流的学校靠文化。
学校里应该是教师第一，所以教师培养永远是学校中最要的任务，正所谓师魂即校魂，师风即校风。一位校长也应在铸造教师师魂、提升教师素质上下大气力。一所学校，一支团队发展向上的基础是努力向上的精神，是充满正能量的团队氛围。而这种向上的精神、正能量的氛围往往不仅仅靠制度、靠约束而形成。
作为一名校长，我深切地领会到：要管理好一所学校，必须要有时代的格局、高远的追求、先进的理念、卓越的见解、坚韧的品格、济世的.良知、丰富的知识、广阔的胸怀……作为校长要不断学习，为办好教育而尽心努力。
学习无止境，作为学校第一责任人，事关学校的发展，事关教师的成长，事关学生的成才……责任重大，不敢有丝毫懈怠，此次培训虽短，思索却长，我将带着学到的新知识，感受到的新文化，结合我校实际，让这次的学习收获在我校结出丰硕的果实。
参观三孔的心得体会及【第十篇】
万科的服务宗旨是"全心全意全为你",万科物业确实把这一服务宗旨落到了实处。他们强调"一言一行皆品质"。哪怕是一件细微的事也都能随时随地做到尊重顾客、并让顾客满意,我们确实感受到了。我们到他们的机房参观,从消防通道下去,台阶光亮,丝毫不见潮湿天气的湿滑,保洁工作让人叹服。机房内,设备设施标识清晰规范,室内还配有温度计、湿度计,监控环境温度、湿度异常时,能及时采取措施保护设施设备。在机器设备旁备有帆布,原来是为了在发生突发性爆水管时能及时保护设备不受水浸,他们把管理做得非常细致。常用的记录表格不是简单的找个钉子挂在墙上,而是规范地用文件袋装着固定在墙面上,即方便整洁,又规范严格。在设备房的管线上,清晰标识着走向及位置名称,连墙角边的灭火器,都规范地划线定位,并将使用方法附在墙上,不仅规范,也很人性化。这里处处体现着他们对细节工作的认真。
在东莞运河东小区,感受他们的住宅管理。这里刚交楼,有一部分还是施工场地,我看到一个保安员正在用雪糕桶和警戒线把施工场地围起来,其中一个细节让我深受震惊--同样是拉警戒线,我们可谓司空见惯,也拉过无数次,但这名保安员却把警戒线写有"注意安全"字样的一面非常整齐地显示在路人看得清楚的正面,并把有褶皱的地方用两手抹平。我不仅问自己,我们的保安员是不是每个人都能做到?都有这么细心?万科物业人却能做得如此细心!"一滴水可折射太阳的光芒",这一细节足可反映万科物业的管理水平。
知识引进,共同提高能力,创造他们真正感兴趣的成果。在这一学习型组织中,职员全身心投入,体验到工作中的生命意义,通过学习创造自我,对企业也有了归属感。
在服务中心办公室,墙上整齐地挂着万科特色的物业服务方法论--万科物业"五步一法"服务体系:"五步"是指在物业服务中和客户深度接触的五个关键步骤,包括认识客户、了解客户、帮助客户、理解客户、感动客户。"一法"则是指以满足客户成功需求为出发点的服务法则。并以"持续超越我们顾客不断增长的期望"作为自己的使命和目标。企业文化无处不在,时刻提醒、要求、规范着万科物业人。
万科物业是物业管理行业的榜样,是我们不懈学习、追求的标杆。20xx年集团提出"向万科学习",我相信通过这次参观学习,我们的认知将更上一层,20xx年,在我们全体颐中物业人的共同努力下,颐中物业一定会走得更高、更远。