管理者初级修炼心得体会优推5篇
管理者应注重团队沟通与协作,提升决策能力与情绪智力,以身作则,激发员工潜力,推动组织发展,如何更好地平衡管理与领导?以下由阿拉网友整理分享的管理者初级修炼心得体会相关文章,便您学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
管理者初级修炼心得体会 篇1:
20xx年4月10日至11日,我有幸参加了集团公司组织的关于黄教授主讲的管理能力提升培训学习,收获甚丰,感触颇深,受益无穷。简直是豁然开朗、茅塞顿开。在我从事建筑行业以来,这是我第三次参加关于管理的系统培训,很高兴拥有如此一个学习成长的机会,在此也对集团深表感谢。通过此次培训学习,我觉得自己学到了很多管理知识,同时懂得了很多道理,也领悟到了很多做人处世的方式方法,心得体会主要有以下几方面:
一、常怀一颗感恩的心
(一)首先我要感谢这个平台,自从我1997年进入集团以来,学到了很多知识,学会了怎么做人。从现在开始我要努力转变陈腐思想,“不换脑袋就换人”,思想不转变,虽然要被解雇淘汰,今后要踏实工作,用实际行动来回报集团。“滴水之恩,当涌泉相报”,懂得感恩才能成就事业,作为员工,对企业感恩的受益者不仅仅是企业,而更大的受益者是自己。
(二)我要感恩父母,小时候总觉得父母关心我是天经地义的事情,俗话说“上人痛后人是真的,后人痛上人是假的”,真是感触较深,良心受到了谴责。虽然我的生活并没有别人的精彩,我依然要感恩父母及周围的一切。
(三)感恩,让生活美丽;感恩,让人生精彩。学习感恩,善于感恩,将使我们的灵魂得到洗礼,心态得到调整,境界得到升华。感恩是一种永恒的精神支柱。感恩所有关心过我、帮助过我、支持过我的领导、同事和父老乡亲,感恩我的'家人。
二、牢固树立团体意识
通过此次学习,特别是最后一节课,让我倍受震憾,虽然游戏有趣,但让我泪流满面。领导在前面开拓、兢兢业业地工作,作为我们员工不应该拖后腿,不应该制造麻烦和阻力。如果员工不是按照领导指明的方向去踏实工作,企业将会举步为坚。作为员工,要充当助推济,不能充当企业发展向前的绊脚石。企业全体同事要牢固树立团体意识,作为一个团队管理者还应该做好以下几个方面:
(一)吃亏是福
与同事们在一起工作,一定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”,更何况吃亏多做事情,也会多学到知识,从而让自己的能力也得到了很大提升。往往通过一些小事最能折射出一个人的坏毛病,同时也能展现出一个人的人格魅力。
(二)学会鼓励
一个优秀的员工,一定是在鼓励赞赏中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时要多鼓励、多赞赏、少批评指责,教会他们寻找解决问题的方法,同时努力培养他们解决问题的能力。
(三)广纳众意
俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,学会逆向思维,这样思路就会豁然开朗。
(四)勇担责任
在用人时充分信任,全力支持,就是发生问题后,作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,对那些做了贡献的人一定要给予奖励,并且积极争取集团公司对他的肯定,这样大家才会相信你,追随你,帮你分忧解难。
三、发挥智商用好情商
(一)学会制怒、尊重他人
俗话说怒伤肝、气伤脾,发怒不仅伤别人,也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂,就是做得不好。如果我们学会尊重别人,制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者,只有尊重别人,才能得到别人的尊重,也才会勾通,才能以理服人。
(二)懂得情感情绪规律
管理就是沟通和服务,这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪规律,无疑会给管理工作带来诸多便利。
管理人员要做的工作,就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情,尽量避免产生讨厌的心情,久而久之,企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情,大家都愿意做,甚至会抢着做;令人讨厌的事情,谁都不愿意做,也不愿承担责任。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验,久而久之,就能培养员工爱岗敬业的情感。管理人员如果不能做到让员工开心,但至少要做到不惹员工生气。
(三)懂得情绪控制方法
好情绪如春风,温暖人心;坏情绪如瘟疫,腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意,对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验,控制或疏导员工不良情绪。
我觉得员工对心灵上的需求和人格尊重是多么的重视,管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情。
在今后的工作中,我要努力提高自身素质。一个人的素质修养,从外在的行为谈吐,待人接物的方式可以感觉出不同,优雅大方、自然的气质会给人一种舒适、亲切、随和的感觉。还有一名谚语:“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接触一些素质较高的人,从而养成从别人身上学习优点,就会不知不觉得提高了自身的素质。
四、切实加强制度化管理
(一)建立科学严格的管理制度
建立一套完整的管理理制度,不要完全依靠人管人,要靠制度管人才是根本,制度面前人人平等,谁违反谁就受到问责或处罚。一个管理健全的成功的企业,员工的管理,不应有特殊,无论是老员工,还是新员工,都应一样。
(二)层层管理分工明确
学会层层管理,各部门各科室责任落实到人,“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时,“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈”“不换脑袋就换人”。做工作首次不要过分要求做到100%,但至少要向100%靠拢就行。做工作时犯错不怕,怕的是有错不及时改正,要从犯错的案例中总结经验和教训。黄教授就说过,“第一次被一块石头绊倒,正常;第二次被同一块石头绊倒,悲哀”,就是这道理。
(三)建立完善的监督制度
“一个没有监督的制度是一个不完善的制度”。目前我司还没有建立一套完整的监督检查制度,虽然有制度,但没有监督机制,仍然是一纸空文,没有实际意义。建议集团公司马上着手建立一套完整的监督检查制度,并成立监督委员会,让集团公司的所有规章制度变得有操作性,并得到积极落实。
这次的培训学习虽然结束了,但本次学习到的精髓始终会贯穿于我的工
作和生活中,不断完善自己的业务工作能力。我充分相信我选择的不仅仅是一份建筑方面的工作,更是我一生中最重要事业。感谢集团提供给了我一个培训机会!同时我也会争取下一次的学习机会!
管理者初级修炼心得体会 篇2:
作为一名医院中层干部,我参加了一次关于管理能力的培训课程,对于我的工作和职业发展都有着非常重要的意义。在这次培训中,我学到了很多新的管理理念和技能,也深刻认识到了自己在管理中存在的不足之处。下面是我对这次培训的心得体会。
首先,在培训中,我学到了如何制定有效的管理策略和计划。作为中层干部,我们要根据医院的发展战略和目标,制定出具体的管理计划和实施方案,从而确保医院的各项工作能够顺利进行。这需要我们深入了解医院的实际情况和病人的需求,结合自身的管理经验和专业知识,制定出符合实际的管理策略和计划。同时,我们还要善于调动各个部门和团队的积极性和创造性,激发他们的工作热情和创新意识,从而使管理工作更加高效和有成效。
其次,在培训中,我学到了如何有效地沟通和协调工作。作为医院的中层干部,我们要负责协调各个部门和团队之间的工作,保证各项工作能够协调一致地进行。这需要我们具备良好的沟通和协调能力,能够准确把握各部门之间的工作进展和问题,及时采取有效的措施进行调整和解决。同时,我们还要注重团队建设和员工培训,培养员工的团队意识和协作精神,提高团队的整体素质和协作能力,从而更好地完成管理工作。
第三,在培训中,我学到了如何有效地领导和管理团队。作为医院的中层干部,我们要善于管理团队,激发员工的工作热情和创新意识,使他们在工作中发挥最大的潜力。这需要我们注重员工的培训和发展,建立健全的员工绩效评价机制,制定科学的薪酬制度和激励机制,从而更好地激发员工的工作积极性和创造性。同时,我们还要注重团队建设和员工沟通,建立良好的团队文化和员工关系,营造良好的工作氛围,促进员工之间的交流和合作,增强员工的凝聚力和向心力,从而更好地发挥团队的协作优势。
第四,在培训中,我学到了如何有效地解决管理中的问题。作为医院的中层干部,我们在管理工作中难免会遇到各种各样的`问题和挑战,如人事管理、财务管理、风险管理等。这需要我们具备良好的分析和解决问题的能力,能够针对具体问题制定出有效的解决方案和措施,及时采取行动进行调整和改进。同时,我们还要善于团队合作和知识共享,通过团队的智慧和集体的力量来解决问题,提高管理工作的效率和质量。
最后,这次培训让我认识到了自己在管理中的不足之处,如领导力不足、沟通能力不足、协调能力不足等。通过这次培训,我深刻认识到了自身的问题和不足,也学到了如何提升自身的管理能力和水平。我会积极应用所学知识和技能,努力提高自己的领导能力和管理能力,更好地服务医院和病人,为医院的发展和病人的健康做出更大的贡献。
总之,这次管理能力培训让我受益匪浅,让我对管理工作有了更深刻的认识和理解,也让我更加自信和充满动力地投身到管理工作中。我相信,在不断学习和实践的过程中,我会不断提高自己的管理能力和水平,为医院和病人做出更大的贡献。
经销商:多换思想少换人,不换思想就换人 篇3:
11月初,我有幸参加了xxx供电局举办的20xx年班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获,体验了一段难忘的培训经历。
在此期间,我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的核心内涵:分工明确、各尽其职;协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜,并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8D模式四个模块阐述了企业班组长执行力的。六大支柱,说明了执行力=执行水平+执行态度。压力与自控管理则是从压力的来源、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。通过培训我不但掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是开拓了视野,提升了理解。
一个班组就是一个团队,而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提升班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队,班组长的作用至关重要。在今后的班组管理工作中,我将学以致用,注重人本管理,增强有效沟通,提升执行水平,为进一步做好班组建设工作持续努力。
管理者初级修炼心得体会 篇4:
今年5月份开始,有幸参加了公司组织的中层干部管理能力培训班,通过学习能够统掌握管理知识、领悟管理的本质、提升管理能力,使我更好的适应新岗位,做好新工作,为经营管理、企业发展等做出更大贡起到了重要作用。以下是个人学习的几点心得体会。
第一阶段的学习尤其适合我这种担任职务时间不长的学员,例如老是以原先的思维工作,走入事必亲躬的误区,一是不好意思安排下属和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是觉得让他们做,自己再检查审核,还不如自己做效率高,通过本节学习,学会了授权和相信同事后,使自己从具体事务中解放了出来,有时间和精力去研究管理方面的事情,更加适应自己的职责和角色。
第二阶段的目标管理学习中收获颇大,作为预算和计划管理人员,每年都制定全厂和各部门的年度工作计划和绩效目标任务,通过学习SMART法制定恰当的目标,认识到有的绩效目标制定存在问题,有的不太明确,有的不好实现,年底也不好考核,今后制定年度和月度绩效目标是逐步应用SMART法。
第三阶段的授权管理学习中,由于部门主管的身份和岗位设置,需要授权的工作本身不是很多,但是本部门知识是我比较感兴趣的,通过授权,可以和员工之间增加相互信任和了解,提高工作效率,同时对自己也是非常好的锻炼。
第四阶段员工激励模块的学习中,以前老是认为提高员工的收入,就是对员工最好的'激励,忽视了精神激励和鼓励,通过学习马斯洛需求层次论和赫茨伯格的双因素理论学习,了解了人类需求层次、激励因素和保健因素等,这部分内容比较难理解,下一步需要认真仔细学习。
第五阶段是帮助员工方面的学习,认识到以前只是注重员工业务辅导,忽略了情绪方面的关心和辅导,忽视了观察员工,GROW教练法非常好,下一步在认真学习的基础上进行尝试应用。
第六阶段绩效管理学习,虽然自己不负责部门人员的绩效管理,但是负责制定全厂和各部门的年度和月度绩效目标,在绩效目标完成难度,以往绩效对比等方面,比较适合自己的工作,无非就是绩效对象由一个人变成了一个部门,充分学习本模块,制定更加合理的绩效目标,为领导决策提供最好的帮助。
第七阶段与下属合作,提高理解能力的培训,也是沟通技巧的学习。善于倾听和合理引导,提高自己的领悟能力,还是封闭式提问的技巧等,虽然在部门工作中用的比较少,但是对今后与同事、朋友的相处等帮助很大。
第八阶段是个人成长方面的学习。通过学习别人、自己积累总结经验等,使自己的业务能力不断提高,这里主要是提高工作积极性,只有积极主动的去工作,去解决问题,才能够不断提高自己。
管理者初级修炼心得体会 篇5:
我跟各行各业的很多经销商打过交道,从他们身上我不仅仅学到了很多东西,同时也看到了市场经济的希望;我认为,他们一方面在经销不同的产品活跃着市场,更重要的是他们在经销着自己的人――包括他们的管理、他们的心态、他们的定位,以及他们的汗水和付出等等,
但,作为厂方的经营代表,我们一方面换位思考,从经销商的角度来观察和审视自己的工作,以求实现与经销商的共赢;而另一方面,我还要从我自己的发展与壮大考虑,来考核经销商,来调整经销商,或者来更换或替代经销商。也就是在营销界中常说的:多换思想少换人,不换思想就换人,因为营销行业的特点,“没有功劳就没有苦劳”,为了更好地发展,有时候就必须要学会放弃,虽然可能是不得已而为之的放弃。
去年8月份,我在做了相当多的工作之后,无奈地放弃了一个经销商A公司,法人代表是赵总。而替代他的经销商B公司的法人代表刘总,则是放弃A公司之前的A公司的投资商,兼职A公司的副总经理。B公司自8月份开始筹办成立,至今年1月份止,短短半年的时间,不仅超额完成了我们交给他们的任务,更让人惊喜的是,通过大家的努力,初步奠定了B公司发展的基础,整个B公司呈现出一派蒸蒸日上的和谐氛围,
导致A公司和B公司之间的这种关系的原因,当然也是营销界经常出现的一种现象,那就是合伙人之间的矛盾,这不是我这篇文章探讨的范围。我想说的是,在两个公司更替过程中,能够发生翻天覆地变化的原因。
经营者的思想决定一切!
这其中有这么两个现象能够说明一定的问题:
其一,刘总在任A公司副总经理的过程中,从全身心地投入,到带着情绪工作,再到消极怠工,然后决然退出,最后成立自己的公司,这一连串比较微妙的变化,我们作为旁观者看得非常清楚。其实,刘总发生这样的心态变化,缘于赵总的心态变化,因为在经营我们产品的过程中,赵总也经历了从全身心地投入到消极怠工的过程――我们的产品很好,但是A公司的经营思路出了问题。
在经营我们的产品之后,刘总主抓这方面的销售,他的激情和信心带动了我们产品市场的扩大,同时还拉动A公司获得了相对快速的发展。而这时候赵总却开始蠢蠢欲动了,他四处联系准备经销新的产品。而作为投资商的刘总,自然希望经营的产品越多,赚的越多;但他不希望经销不知名的品牌而影响现有市场的发展,还有公司的知名度和美誉度。赵总却头脑发热,私自接了数个品牌。有着长远打算的刘总一万个不赞成。分歧开始产生。
接下来试想,一辆奔驰,后面拖着一大串拖拉机,如何能跑得动,跑得快呢?因为我们的产品受到其他品牌的影响,资金跟不上,业务员跟不上,精力跟不上,再加上产生的利润需要弥补别人的亏空,A公司开始不赚钱,甚或亏损。刘总不愿意了,业务员 矛盾一步步地升级,观念的冲突导致双方的分手势在难免。