市场调查心得体会和感悟 市场调查预测心得体会优质8篇
市场调查揭示消费者需求与趋势,数据分析提供决策依据,实践中积累的经验为未来策略指明方向。下面是可爱的小编为大家收集整理的市场调查心得体会和感悟 市场调查预测心得体会优秀范文,欢迎阅读参考,希望对您有所帮助。
市场调查心得体会和感悟 篇1
根据项目需要,去网上搜集相关信息,然后去打电话约人,约好了之后去拜访,拜访了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的简单。其实落实起来还是有点难度的:
第一,怎么在没有直接信息的情况下,通过前台电话找到合适的访谈对象:不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部,人家就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了,如果她不配合的话,基本是完了。
第二,在找到要访谈的人的时候要约他,那么约人的时候语言怎么组织?——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者,这部分人中素质差别很多,有的人看重技术交流,有的人对你开出的礼品有兴趣,还有的人就是对什么都没兴趣,就以一个字忙,直接拒了。
第三,即使是找个理由约上人了,也不能保证去到地方人家不反悔,放鸽子。其实这样的情况还是有的;再退一步说,人家即使同意访谈了,真正谈的时候是不是会很好的配合。
明白了重点和难点后,经过自己的思考我是这样应对的:
第一,搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户,那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径是可行的,他们给的我信息里包括了公司名字,产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式,包括固话和手机;不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中,只有一个人愿意给你提供这样的信息,但是我想说的是,有这么一个人,已经足够了。一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。至于如何跟这样一个人处好关系,真诚就显的很重要的了。很多时候我们看到的一句话就是,你希望别人怎样待你,你就去怎样待别人。
除了销售人员介绍外,还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开始的时候我忽略了这一点,后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好,就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后,再请他推荐周围的朋友同行。
也试过通过前台找访谈的对象,遇到态度好的可以实话实说,不过绝大部分情况下都是另一种说辞,就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备,可以说对这个设备回访的,麻烦转接下相关人等。这不是欺骗,是工作需要的一种说辞,我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。
第二,约人的时候也分情况。从第一声问好中,基本可以探出这个人的脾气或者说是好说话还是难相处。态度好的,可以直接说明意图;态度不好的可以换个说法,把对他个人和公司有利的地方阐述清楚。其实开始的时候,一般不是很明白访谈的目的,需要反复的去表达,可能开始的时候那人有不耐烦,等到你耐心说了几次后可能他就同意了。当然,没有拒绝也是很难的。这个也要坦然面对,能够保证大部分人能够接受就可以了。这里特别重要的一点时,讲话的时候一定要自信,要专业,要不温不火。
第三,反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的时候反而是联系的越多,结果更不好。约好后,准备去访谈之前再打个电话确认下时间地点。就可以。人和人需要距离,做事的时候也要注意。
就是这样的工作,我做了三个月,实习工作也得到了同事和老板人认同。后来因为自己想能够从事项目执行之外的其他工作,得不到老板的认同,而不得不辞了这份工作。
说经验吧,说起来也是一大堆,最重要的我觉得是下面几点:
1.信息搜索的渠道很重要。网上搜索和通过论坛等途径认识的相关人介绍得到的信息价值是不一样的。网上查的要找到合适的采访对象这个过程就很复杂了;如果有从事相关工作的朋友给推荐,直接可以找到访谈的对象,姓名联系方式都有。这样就省事很多。
2.真诚的态度很重要。后来接触过的一些中小企业的老板,后来反馈给我的信息时,虽然他觉得我们这个工作跟他的工作没多少相关,他完全可以拒绝我。因为我的真诚的态度,让他想起自己年轻的时候那股劲头,才接受我的访谈。这点在搜索信息时也很重要,刻意的去急切的问别人信息,人家未必会给你。这个就是需要时间,彼此当对方是朋友了,那就好说了。
3.团队合作是能够提高效率的。但是前提是这个团队如果组织,利益如何分配。因为是实习期,所以项目赶的紧的时候我就会以约人为主。后来自己也想想,假如我是正式员工,我可能会不选择合作,因为约人的提成只占了很少一部分。这样做的话虽然公司整体工作效率提高上去了,但是我自己并没有因此得到该有的回报。
4.老板的放权和激励很重要。一个好的老板可以放手让员工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遗憾的是,我实习的老板基本除了项目执行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,经常的熬夜加班;还有就是当我觉得我哪件事情做的好的时候我很希望能够得到老板的认同和肯定,这一点对于激励士气很重要,特别是对我而言。
市场调查心得体会和感悟 篇2
任何产品都有它的面市期、上升期、成熟期、衰退期,没有任何一款商品对消费者的长久的吸引力。因此,商家开发新产品是很有必要的。
开发一个新产品前,必须进行市场调研。只有经过调研,才能做出相对准确的市场预测。调研工作由市场部完成,主要包括:
1、客户需求和消费者需求;
2、同类产品生产者的动向;
3、新技术、新材料、新产品的面市情况;
经过调研后,市场部需要根据实际的情况做出一些相应的工作,形成一份市场预测报告,也叫市场分析报告。分析新产品存在的市场潜力、市场需求等。另外,市场部要将调研得来的市场讯息反馈给开发中心或开发部,开发部据此做出相应的技术方案。
由于此时对于新产品还只有一个大致的概念,因而开发部的专业人员只需在方案中做出初步的技术构思。如用什么原材料、用什么工艺、有没有现成呢过的半成品可利用等。
成本利润概算报告。
技术部提出的技术方案,转入财务部门的成本部,由他们进行成本利润概算。
投资方案。
研发投资,即研究经费;
设备投资,有时还包括厂房投资。
市场调查心得体会和感悟 篇3
我们在这学期学习了市场调查与预测这门课程,为了使我们能更好的掌握这一门学科,我们进行了为期一周的市场调查实训。虽然说只有一个周的时间,但由于时间的原因老师并没有单独给我们时间做,所以最后我们几乎花费了一个月的空闲时间才顺利地完成了这次实训。对于这次实训,老师在选题上给了我们很大的空间,要我们自己随便联系一家小型企业并与该企业合作,为这家企业做一次调查。这次实训我们是按小组团队的形式来进行的,全班分成了四个小组,每个小组共六个人,在这周的市场调查实训中我们组员的任务分工明确,操作的过程中还是挺团结的。
刚开始,我们都觉得很新奇,大家的积极性也很高。首先,是我们进行了商家的联系,我们联系了一家汽车代理商,叫做宝骏,他们是温江唯一一家代理宝骏汽车的公司。我们给他们的一款刚上市的汽车叫做宝骏630做了一次市掉。
其实外型很好看。我们在做方案时也没有说明,宝骏630是只有手动档的,我们在设计时也没有提到。
然后就是我们的问卷,我们所设计的问题都太片面,没有针对宝骏630的特征做好问题,问的问题都太普遍,体现不出宝骏630的特点。还有就是有些问题问的,自己都不清楚。还有就是有些用词不太妥当,让人产生歧义,得不到我们调查想要的效果。
还有就是有些标注不太清楚,填写问卷时,大家都比较匆忙,看的不是很清楚。导致最后的问卷真实性减低。
我们出去发放问卷时,这是我们最有感触的地方,因为这次我们所针对的.人群是外面的广大消费者,和平常在学校发问卷不一样,这次遇上了很多困难。外面的人和学校的同学不一样,大家的配合度很低,这是我们大家的经验都不足,而且我们没有设置对消费者的回馈,这样我们在请别人填写问卷时显得很无力。就算是愿意给我们填写的人,也只是一晃而过,这样我们所做的问卷真实性其实是很小的。还有就是我们出去调查时,大家也很稚气,没有足够的经验与方式和方法,不能正确的表达出我们的目的。只不过在大家的支持与鼓励下,我们还是走了过来,在这个过程中,我也感受到了很多,成长了不少。
然后就是我们的问卷分析,这是一个悲催的过程啊。我们本来采用的是spss,可是将所以数据录入好后,不小心没有保存上,我们只有重新做。只不过在我们重新录入后,确用不上spss分析,因为我们所下载的是英文版的。我们只好又将数据重新置入excel里,进行作图和分析。
不过在实际操作的过程中发现我们存在以下几个问题:1、对课本市场调查理论了解的太少,不是以理论指导实践而是用实践结合课本来学习理论。
2、同学们的学习能力不强,操作过程中不是很积极。因为在调查过程中好多同学都存在着趁机放个假休息几天的心理。3、态度不端正,总认为敷衍了事蒙混过关就可以了,并没有真正考虑过此次实训所给自己带来的价值。
在实训过程中我一直用认认真真的态度去努力学习,把学习理论知识与实际操作相结合。通过实训我不仅复习了课本知识,而且通过与实践相结合,我对理论知识有了更深入的了解也学会了对理论的实践应用,同时也增强了我的实际操作的能力和理论与实践相结合的思想。在与小组成员的合作中我学会了以与队友合作的技能和处理和队友之间因工作产生的意见不合的能力。而这些都是在学习理论知识之中学不到的,我相信这将对我个人以后走上工作岗位都是很有用的技能。
市场调查心得体会和感悟 篇4
市场调查报告是企业进行市场研究的基础。做好市场调查报告不仅可以帮助企业更好地了解市场需求,还能为企业制定有效的市场营销策略提供参考。本文就市场调查报告这一话题发表一些个人心得体会,希望能对读者有所启示。
市场调查报告是企业用来了解市场情况和了解竞争对手情况的一项重要工作。市场调查报告主要包括市场规模、市场需求、竞争对手情况、市场分析及市场推广等方面的内容。通过这些内容可以帮助企业了解市场的发展潜力和市场需求的变化趋势,同时还可以发现潜在的机遇和风险,帮助企业科学制定市场营销策略,从而更好地开发市场。
市场调查报告的分析和应用是企业进行市场研究的重要环节。市场调查报告中的内容可以帮助企业对市场情况进行深入分析,找出市场问题的根源,从而更好地解决市场问题。同时,企业还可以根据市场调查报告中的数据预测市场的发展趋势,制定更加科学的营销策略,进而更好地开拓市场。市场调查报告的应用是一个系统化的过程,它需要企业从数据采集、数据挖掘、数据分析、决策制定到实施和评估的整个过程,所有环节都需要严格按照标准化的方法进行。
市场调查报告的实践需要企业与时俱进、不断更新数据,适应市场的变化。在日常工作中企业应定期对市场进行调研,及时更新市场调查报告,密切关注市场动态。同时,企业应认真分析市场调查报告中的数据,了解市场的消费心理和行为习惯,从而更好地提供产品和服务,满足市场需求。在应用市场调查报告时,企业还应该注重数据的真实性和可靠性,不断优化市场调查报告的质量,提高数据的实用性。
第五段:总结。
市场调查报告是企业进行市场研究的基础,是制定科学营销策略的重要依据。它能够帮助企业更好地了解市场、分析竞争对手,预测市场发展趋势,从而制定更加合理的营销策略。然而,市场调查报告的制作需要严格按照标准化的方法进行,并需要企业在日常工作中不断更新、优化和应用市场调查报告,才能更好地开发市场,满足市场需求,实现企业的发展。
市场调查心得体会和感悟 篇5
近年来,随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,水果市场逐渐兴起。为了更好地了解消费者对水果市场的需求和偏好,我们进行了一次水果市场调查。通过这次调查,我收获颇丰,不仅对水果市场有了更深入的了解,也对消费者的心理和需求有了更直观的认识。在此,我将分享一下我的调查心得体会。
第一段:调查目的及调查方法简介。
在文章的第一段,我将简要介绍进行水果市场调查的目的和采用的调查方法。首先,虽然水果市场的竞争日益激烈,但仍有诸多机会和挑战,因此我们需要了解消费者对水果市场的需求和偏好,以便更好地满足他们的需求,占据市场份额。为了实现这一目的,我们采用了问卷调查的方式,通过访问消费者并请他们填写问卷来获取数据。
第二段:调查结果及对市场形势的分析。
在第二段中,我将阐述调查结果,并对水果市场的形势进行分析。通过对问卷的统计和分析,我们发现大多数消费者认为水果的新鲜度是最重要的购买因素,其次是口感和价格。此外,调查还揭示了消费者对有机水果和进口水果的认可度较高,这也说明了市场对高品质水果的需求。这些调查结果为我们提供了重要的市场信息,我们应该加强供应链管理,提高水果的新鲜度,同时也应该增加有机水果的供应量,满足消费者对质量和健康的追求。
第三段:消费者心理及需求的认识。
在第三段中,我将分享我在调查中对消费者心理和需求的直观认识。通过与消费者的互动和观察,我发现消费者在购买水果时追求的不仅仅是新鲜和健康,还希望水果具有多样性和创新性。许多消费者希望尝试新品种的水果,或者是具有特殊口味的水果,这使得市场上的水果种类和品种应该更加多样化。此外,消费者还希望购买方便携带和保存的水果,以适应他们快节奏的生活方式。通过深入了解消费者的心理和需求,我们可以设计更有针对性的市场营销策略,吸引更多的消费者。
第四段:市场竞争及未来发展趋势的思考。
在第四段,我将对水果市场的竞争以及未来发展趋势进行思考。目前,水果市场的竞争已经非常激烈,许多品牌和企业都进入了这一领域,希望博得消费者的青睐。为了在竞争中脱颖而出,我们需要不断提高产品和服务的质量,同时也要与消费者保持良好的沟通和互动。此外,随着人们对健康的关注度不断提高,我相信有机水果和功能性水果的市场需求会持续增加,这也为水果市场的未来发展提供了机遇。
第五段:对调查的总结及改进建议。
在文章的最后一段,我将对水果市场调查进行总结,并提出一些建议来改进调查。通过这次调查,我们不仅更深入地了解了水果市场和消费者的心理需求,也对市场竞争和未来发展趋势有了更清晰的认识。然而,我也意识到这次调查仍有不足之处,我们需要更多的数据和细分调查来准确了解不同消费者群体的需求。此外,我们也应该加强与消费者的互动和沟通,以便更好地满足他们的需求。
在总结中,我希望在未来的水果市场中,我们能够根据消费者的需求和心理,不断创新和改进,提供更符合他们口味的水果产品,让消费者能够享受到更健康和美味的水果。
市场调查心得体会和感悟 篇6
大三在大学四年中作为承前启后的一年,在前两年打下的知识基础上开始添砖加瓦打造专业知识的楼层,而楼层的质量直接影响着下一年的销售情况,也即专业知识的掌握水平影响着大四的实习与工作。而市场调研作为市场营销的必修课,有其存在的重要意义。市场调研不只是纸上谈兵的理论知识,它更多的是数据场上的真枪实弹,在数据的枪林弹雨中找到市场的突破口成功实现突围占领市场。而指挥我们行军打仗的统领便是——郭老师,在他的指导下,我们兵分多路朝着福州大学校园商机的各个分战场进军,最终实现成功会师。
市场调研发挥着一种通过信息将消费者、公众与营销者连接起来的职能,是对营销决策相关的数据进行计划、收集和分析并把分析结果向管理者沟通,辅助管理者决策的过程。随着企业竞争的加剧、消费者行为的多变,使得人们对信息的需求不断膨胀,使得市场调研的重要性更加突出。这就要求通过创造性的市场调研,满足信息需求,使企业准确地、及时地把握信息并制定相应的营销策略。既然市场调研如此重要那作为一个市场营销专业的学生还有什么理由不认真呢?作为一个文科生,对于数据的不敏感是我的一大弱点,面对这80份问卷收集而来的数据,我开始眉头紧锁。而在郭建辉老师课上演示的spss软件操作,无疑给我提供了一个强有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器运用到得心应手,期间又花费了我颇多精力,从最初的变量设置、数据录入,到均值分析、础交叉分析、二维交叉分析,再到个案分析。为在数据沙漠中,挖掘到辅助我们“愿者上钓”休闲中心项目决策的宝藏,我努力保持头脑清醒,不让自己迷失在广大的数据沙漠中,反反复复地尝试操作,终于实现了轻车熟路的前进。在数据分析中,探清了宝藏之路,渐渐找到了与我们项目相关的信息。在团队的力量下,也成功完成了市场调研的任务,掌握了理论知识与实战经验。
市场调研是决策的基础,谁的地基打得更扎实牢靠谁就占据未来,面对着变化莫测的市场风云,企业只有做好了市场调研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等风险,在漫漫大海中顺利前行。在福州大学休闲娱乐行业,当前一个明显的特点是,诸侯并起,奶茶店等大诸侯占领了大片领土,而零食店、快餐店等小诸侯也精心布局,力求吸引更多的学生。虽然,我们的市场调研距离真正的商场竞争依然有着较大的差距,但是在我们小组在着力进行“愿者上钓”休闲中心的市场调研过程之中,小组的每一成员无不同心协力、兢兢业业,以求以更好的学以致用来完成我们的任务。当然,能有机会打造一个产品的渠道,这都是建立在郭建辉老师的认真指导与严格要求的基础之上的。学习市场调研相关知识的时间虽然只有短短的一学期,但是我们在理论课程学习与实地调研中,对市场调研的认识实现了从旁观者进入到了当局者的良好转变。在郭老师的带领下我们在市场调研的漫长征途上,一路潜心探索,一路虚心反思,一路耐心挑战,一路真心收获。感谢老师的指导!
市场调查心得体会和感悟 篇7
作为一名市场营销专业的学生,我对市场调查的意义深有感触。近期,我有幸参与了一次华为市场调查,并且通过这次调查收获了很多收货,所以我想借此机会分享一下自己的心得和体会。
第二段:背景介绍。
华为作为一家成立最早、规模最大的国内通信设备商,一直占据着大部分市场份额。随着国内外市场的变化,华为也在不断地调整自己的市场策略。因此,这次我们的市场调查就是为了了解当下华为在消费者心目中的地位和影响力。
第三段:调查方法。
我们采用了多种调查方法,如问卷调查、深度访谈和焦点小组讨论等。问卷调查主要是面向消费者,我们在广场、商场等人流量较大的地方分发问卷,收集不同年龄、职业、性别的人对华为的认知及使用情况。深度访谈则主要针对华为的优秀员工,了解他们对于公司战略的理解。焦点小组讨论则是聚焦在特定问题上,深度挖掘消费者对华为产品的体验和感受。
第四段:调查结果。
通过问卷调查,我们发现大多数人对华为的印象仍然停留在通信设备领域,对于其智能手机和平板电脑等产品了解甚少。另外,在消费者心目中,华为的品牌形象和苹果、三星等知名的国际公司相比,仍然存在一定的差距。但是,通过深度访谈和焦点小组讨论,我们发现华为在产品研发方面的重视和投入已经逐渐得到消费者的肯定,他们普遍认为华为的手机技术和设计已经赶上国际一流水平。
第五段:结论。
通过这次市场调查,我深刻认识到了市场调查对于企业制定战略和推广产品的重要性。同时,我也发现了华为在智能手机市场的机遇和挑战。在迎头赶上国际知名品牌时,华为需要加强自身品牌形象的营造,充分利用线上和线下平台,推广其产品,增强消费者对于品牌的认识和好感度。同时,在不断推陈出新的产品时,需要精益求精,提高产品的质量和用户体验,立足在本土,面向国际市场,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。
结语:
通过这次市场调查,我认为市场调查是一项极为重要的工作,一个企业是否成功,与其市场调查的质量密不可分。通过调查我们可以发现自身的优势和劣势,这对企业未来的发展十分关键。我相信,在不断的创新和努力下,华为一定会在智能手机市场上走向更加广阔的发展道路。
市场调查心得体会和感悟 篇8
华为是一个大家耳熟能详的品牌,近年来成长迅速,市场份额也逐渐扩大。作为一名普通消费者,我也是华为手机的忠实用户。最近,我被邀请参加华为市场调查,深入了解华为的市场策略和产品设计,我深感荣幸。在此,我想分享于大家我在该调查中得到的体会和感受。
在市场竞争日益激烈的今天,市场调查对企业的决策起到举足轻重的作用。在华为市场调查中,多次强调了对消费者需求的关注。华为重视对消费者的调研,以便能及时了解消费者的需求和意见,进而在产品设计上进行相应调整。透过华为的市场调查,我们可以深入了解到华为对消费者需求的关注,这为我们更好地理解产品设计理念也提供了便利。
良好的用户体验是构建品牌形象的重要基石。华为通过市场调查,研究消费者的购买意向、购买习惯等,通过获取锐敏的消费者信息洞悉到更客观的市场需求,进而根据市场需求来调整生产和设计方案。举例来讲,华为推出了内存较大、拍照功能出色的手机,满足消费者对手机内存要求的同时,也满足了消费者对拍照功能的需求。另外,华为的硬件及软件功能也在不断升级,消费者不仅享受到更好的用户体验,也得到了对于自身评估的重要反馈。
四段:市场调查对于市场营销策略的帮助。
市场调查不仅可以为产品设计提供便利,也对华为市场营销策略产生一定的影响。通过分析市场调查数据和用户评价,华为可以更好地掌握消费群体的需求和心理,进而开展更广泛、更适应市场情况的推广活动。市场调查帮助华为清晰地认识了自身产品、品牌、营销策略在市场中的状况,将有利快速地采取一些调整和策略的优化,达到更好的宣传效果。
五段:总结。
华为市场调查为消费者提供了很好的服务,增进了消费者对华为品牌的了解和认同。同时,也在通过市场调查为对品牌与销售策略的调整进行了多层面的改变,获得了想要的商业效果。通过市场调查的分析、反馈,让华为能够更适应并预测消费者习惯和需求。在未来的产品设计与市场推广中,我们相信华为将会更加贴近消费者、更加科学合理,不断创新、超越自我。