学生实训保险心得体会范文最新10篇
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学生实训保险心得体会【第一篇】
20xx-20xx年8月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了，见证了在中国人寿厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程，亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。
想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时，当时的老总韩步全就开门进山的告诉我，所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣，还不错，并且和自己所学的专业也对口，一天工作7个小时，周末不用上班就觉的`天底下哪有这般好事，刚踏出学校就交了好运了。
真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待，到期盼想拥有自己独立的空间，独立的思想，独立的做法，独立运作运作团队，一次完整的组训培训，但这一切似乎都遥遥无期，曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在20xx年7月7日彻底地改变了，我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会，这一切顷刻在集美支公司实现了。20xx年11月29日从重庆回来后，我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人，特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰，两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势，本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛。但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来，我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。
通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力，这些能力为我开展工作打开了方便之门，犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想，使我的人生增色不少。
学生实训保险心得体会【第二篇】
在这个学期快要结束时，在学校财政金融系老师的组织下进行了为期一星期的实习，也是我们这届保险专业的是第一次实习。时间时是xx年12月21日至xx年12月25日，实习的专题是对保险专业认识的实习，实习的保险公司是安邦财产保险股份贵州分公司，地址是贵阳市云岩区北京路27号鑫都财富大厦25层。主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合，感受学校学习与社会实践的不同，为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。
第一天到安邦实习，首先了解了安邦保险的文化：“水”文化，凭借智慧，遵从规律。要做水一样的企业，随需而变。“随需而变”，水是平等的，没有哪一滴水比另一滴水高级。人与人之间唯一公平的筹码是生命，生命于每个人短暂而美好，所以说应珍惜每一天，所以说要“马上就办”;安邦的家文化其实是“东西文化”，是东方的情感文化加上西方的绩效文化，即人与人之间就象家人般注重亲情、感情，但是绩效考核要严格量化到数据。薪酬与绩效挂钩，以此到达公平和平衡。这样的机制能使员工高绩效，公司高绩效，这样的安邦是一个能给客户带来增值的安邦，也是一个能给员工更多平安感的安邦。必将是一个有品牌的公司;安邦希望形成一个庞大的网络，硬件是分支机构，软件是一流的人才。而最大的关联是国家，是社会。安邦要对国家有奉献，回报社会，提倡分享。
安邦和其它保险公司一样工作分为外勤和内勤，在内勤人员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的能力;3、人际交往能力。内勤工作是一门艺术，要做好内勤工作，首先要具备作为内勤的一些根本素质，如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等，注意处理好一些工作上的矛盾。内勤工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的'各项工作。有点类似于文秘的性质，内勤工作职责(比拟杂)。
一、协助领导草拟工作方案、总结和各类报告。
二、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。
三、即使准确统计有关数据，上报各种报表，做好日常考勤登记和出勤统计。
四、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。
六、负责全处财务报帐，会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。
七、按月拟造临时工工资表，送领导审批后，及时发放。
八、完成领导交办的其他工作任务。外勤人员有时必须吃苦。春夏秋冬，他们最知冷暖;东西南北，他们最识路遥。他们不能懒，不能馋，要时刻打起精神，准备出发。外勤工作不仅劳力，而且劳心。外表上的外出工作是体力劳动，可在很多方面也是一项脑力劳动.类似的工作有:销售员,业务员,签证员等。
二、养成良好习惯，表达组训风范。
有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比方椅子及时归位，上课不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分表达了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升时机和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习气氛和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是总分值，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光芒与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以表达组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
学生实训保险心得体会【第三篇】
在这个学期快要结束时，在学校财政金融系老师的组织下进行了为期一星期的实习，也是我们这届保险专业的是第一次实习。时间时是2020年xx月xx日至2020年xx月xx日，实习的专题是对保险专业认识的实习，实习的保险公司是xx财产保险股份有限公司xx分公司，地址是xx大厦。主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合，感受学校学习与社会实践的不同，为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。
第一天到xx实习，首先了解了xx保险的文化：“水”文化，凭借智慧，遵从规律。要做水一样的企业，随需而变。“随需而变”，水是平等的，没有哪一滴水比另一滴水高级。人与人之间唯一公平的筹码是生命，生命于每个人短暂而美好，所以说应珍惜每一天，所以说要“马上就办”；xx的家文化其实是“东西文化”，是东方的情感文化加上西方的绩效文化，即人与人之间就象家人般注重亲情、感情，但是绩效考核要严格量化到数据。薪酬与绩效挂钩，以此达到公平和平衡。这样的机制能使员工高绩效，公司高绩效，这样的xx是一个能给客户带来增值的xx，也是一个能给员工更多安全感的安邦。必将是一个有品牌的公司；xx希望形成一个庞大的网络，硬件是分支机构，软件是一流的人才。而最大的关联是国家，是社会。xx要对国家有贡献，回报社会，提倡分享。
xx和其它保险公司一样工作分为外勤和内勤，在内勤人员要具有三种业务能力：拓展能力；分析问题的能力；人际交往能力。
内勤工作是一门艺术，要做好内勤工作，首先要具备作为内勤的一些基本素质，如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等，注意处理好一些工作上的矛盾。内勤工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。
有点类似于文秘的性质，内勤工作职责：
1、协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。
2、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。
3、即使准确统计有关数据，上报各种报表，做好日常考勤登记和出勤统计。
4、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。
5、做好资料、稳当、印章管理和文印工作。
6、负责全处财务报帐，会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。
我在xx实训的岗位是外勤，这主要是因为外勤很自由而且很有挑战性，也能学到很多知识其次是我喜欢在外面跑，而且我更喜欢做有挑战性的事，总之从个人兴趣上上讲我愿意做外勤所以毫不犹豫地选择了外勤这个岗位作为锻炼自己的平台，这也的确让我学到了许许多多的东西，可以说事我真真正接触到保险了解保险，更了解了外勤这个岗位，在这之中我也了解过内勤，但我还是更喜欢外勤的工作。这次实训由于时间的关系我们的实习也相对较浅。最终也达到了认识的目的。
学生实训保险心得体会【第四篇】
外险的另一种说法，这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发现自己原来是这么粗心，好在公司对我们都非常宽容，让我非常感动。
这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业。一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的'话，必须要记住，所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要认真细致，但是当天客户来的非常多，对还不熟练的我来说，简直有点力不从心，虽然很认真的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮忙善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!
每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的情绪，继续为他们耐心服务，这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是再后来到车险部进行实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注重的是实际操作能力，这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验，在实际工作中非常有用，因此感觉特别宝贵!
等我们“黄浦三期”学员毕业时，公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等，为我们描绘了一个美好的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力!
公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的管理方式的运作下，正在有条不紊的开展，让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!
这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并展现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用，读死书，死读书竟会变得没有未来!
自己在xx的每一天更多的是在发现自己，加速自己的成长，但是这种锻炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西，学习有用的知识，虽然有点苦，但是痛并快乐着!
学生实训保险心得体会【第五篇】
20_年6月10日，我有幸参加了公司高层领导座谈会。这次面对面的交流，公司的领导听我们汇报了工作中存在的问题，耐心倾听了我们一线员工内心的困惑，进而对我们的工作从态度到方法给予详细的指导。座谈会虽短，但领导高屋建瓴的话语却让我心里豁然开朗，受益匪浅。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!现将学习心得汇报如下。
一、自信是成功的前提。作为一个保险从业人员，要面对风云变幻的市场，任何时候我们都要对自己充满信心。尤其是在处于逆境之时。要知道，很多杰出人才就是在逆境中脱颖而出的。何况，逆境只是失败者为自己的失败找的借口。自信者的词典里永远不会有“失败”这样的字眼。态度决定高度，不为失败找理由，只为成功找方法。自信的人终究会获得最后的成功。
二、自信来源于能力的不断提升。盲目自信只会让我们付出更大的代价。真正自信的人都是不断学习努力充电的人。我在一线摸爬滚打很长时间，在开拓市场时，越往前走，越觉费力，所学亟需补充。但因为自己理念不能及时更新，因此是实践多，总结少，学习少。导致现在能力原地打转。我已经认识到这个问题的严重性，因此废寝忘食加强学习。今天听了领导的批评鼓励，更觉时不我待。今后自己一定要理论联系实践，视问题为课题，我将从如何加强营销管理，如何迅速有效地拓展市场，如何提高营销员队伍的整体素质，如何突破思维有所创新等等一系列的方面进行系统学习。这样我的信心就不是无源之水，无本之木，我的成功就不是镜花水月。
三、作为一线管理人员，必须带领好团队。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。我要从大处着眼，小处着手去管理我的团队。首先要让每一个伙伴树立大局意识、目标意识。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界。其次在日常管理中要细心，力求细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。既要对成员严格要求，使他们从各个方面提升自己的素质，又要在在组内营造温馨的氛围，激发业务伙伴卓越成长的欲望;同时在培训时要以培养能力为出发点，顺从业务伙伴的需求，以创造绩效为归宿。做到需什么练什么，缺什么学什么，提升伙伴的战斗力。
保险营销市场狼烟四起，烽火连天。是挑战，更是机会。我将在公司的关怀下，努力学习，不断提升自我。我将用我的责任心、服务心、自信心，为泰康人寿明天的辉煌贡献一份光和热。
学生实训保险心得体会【第六篇】
非常荣幸参加了中国人保人寿保险培训，首先要感谢局里给了我这次培训的时机，我十分珍惜这次培训的时机，因为这次培训不仅增长业务知识，更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的根底。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程，对人寿人保公司有了深入了解，对保险产品也有了更深彻的认识，这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，这将有助于我们日后的工作，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中，我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：我们如何才能开掘潜在客户购置保险。通过学习，不仅让我学习到新的知识，更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验，我认为要想做好保险业务工作，我必须努力争取做到以下几点：
(1)，学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏，这时就需要让他们了解到保险的各项好处。
(2)，学会赞美别人。当别人拒绝时，能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思，比方说客户说他没钱，可能有4种情况，1是真没钱，(2是对产品没信心，3是对我们不信任，4,是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待，合理运用词汇，争取到每一个客户。
(3)做到与客户有效沟通。能做到“听，说，问”。做到倾听客户，当客户的.忠实听众，了解到客户的真实需求，做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保存，做到站在客户的立场考虑问题，为客户着想的态度，这样才能跟客户处理好关系，争取到保险业务订单。
(4)要有责任心、效劳心。不断提升自我，锻炼心智，正确理解做好保险业务的是我们的责任，同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作，能更好的效劳客户，将好的保险产品介绍给客户。
(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸，包容豁达，成为一名合格的职员。
虽然是短短的两天课程，但是老师所教导的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。通过这次培训学习，使我更加进一步认识到保险业务并不难，任务虽然艰巨，但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
学生实训保险心得体会【第七篇】
为期两个月的保险实训，除了收获到一段快乐充实，令人难忘的时光，还学到书本以外的知识，赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙：
一、第一把金钥匙：真诚。
“精诚所至，金石为开”，当人处于一个陌生的环境时，用什么去打开别人的心灵，得到别人的认可？真诚！记得踏入xx的第一天，刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部，故做镇定的我心里底气不足，因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界，而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了，宽敞明亮、温度适宜的办公室，态度和蔼、诚恳可亲的同事，亲切的问候，亲和的微笑和串串欢迎的语句，顿时令我感动不已，我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚！从那时刻起，我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提，守信是发展的根源！公司如此，做人亦是，由此，颔首微笑，问候请教就成了我这个月的实习行为规范，我想真诚应是自我价值实现的第一步！
二、第二把金钥匙：沟通。
在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我的实习部门，我觉得每个成员的独立工作能力很强，但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌，但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助！
三、
第三把金钥匙：激情与耐心。
激情与耐心就似火与水的较量，往往火的激情总是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室，我的心情是激动兴奋的，这应该是我幻想许久，畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会，那这里就是完整的社会，尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月，可是，除了对工作的激情外，我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言，许多人说实习类似于“打杂”，搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件……来公司之前，我已有充分的心理准备，书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情，在部门的工作做得越多也就学得越多，更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。
四、第四把金钥匙：创新。
技术大家可以学，但创新却只属于你自己！这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计，每项工作的展开，都不能离开创新，而这个对于我们部门的各成员来说，我是望尘莫及的。因此，做工作的时候我难免会做些弯路，不能做得尽善尽美，幸亏经理和同事指点迷津，才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待提高。学有专精，重在一个项目的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以“一技之长”变为“数技之长”，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢源！
五、第五把钥匙：主动出击。
实训的目的也就是学习，学习书本之外的知识，学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”，只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用！在实习期间，我觉得这一点我做的不足，总是怕打扰同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验，从而使我错失了许多宝贵的.求知经验。在以后的日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多知识和经验。
这次实训把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我们意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，虽然公司没有老套的束缚，它有不可违反的规定，我们就应该严于律己，这样不仅可以遵守公司的规矩，对我们自己更有好处。与公司员工的相处中，我们也学到了待人、处事的态度、方式，有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我们都有很大的收获。
这次实训，与我而言是受益匪浅的，它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标，更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是，此次实习的时间较短，没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣，但“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的日子里，我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书，多学习，多求经验才是前途的保障！在此，特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培！
在这个学期快要结束时，在学校财政金融系老师的组织下进行了为期一星期的实习，也是我们这届保险专业的是第一次实习。时间时是20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，实习的专题是对保险专业认识的实习，实习的保险公司是xx财产保险股份有限公司xx分公司，地址是xx大厦。主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合，感受学校学习与社会实践的不同，为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。
xx希望形成一个庞大的网络，硬件是分支机构，软件是一流的人才。而最大的关联是国家，是社会。xx要对国家有贡献，回报社会，提倡分享。
分析问题的能力；
人际交往能力。
内勤工作是一门艺术，要做好内勤工作，首先要具备作为内勤的一些基本素质，如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等，注意处理好一些工作上的矛盾。内勤工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。
有点类似于文秘的性质，内勤工作职责：
1、协助领导草拟工作计划、
总结。
和各类报告。
2、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。
3、即使准确统计有关数据，上报各种报表，做好日常考勤登记和出勤统计。
4、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。
5、做好资料、稳当、印章管理和文印工作。
6、负责全处财务报帐，会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。
我在xx实训的岗位是外勤，这主要是因为外勤很自由而且很有挑战性，也能学到很多知识其次是我喜欢在外面跑，而且我更喜欢做有挑战性的事，总之从个人兴趣上上讲我愿意做外勤所以毫不犹豫地选择了外勤这个岗位作为锻炼自己的平台，这也的确让我学到了许许多多的东西，可以说事我真真正接触到保险了解保险，更了解了外勤这个岗位，在这之中我也了解过内勤，但我还是更喜欢外勤的工作。这次实训由于时间的关系我们的实习也相对较浅。最终也达到了认识的目的。
20xx年xx月——20xx年xx月，我在xx保险公司xx分公司进行了为期xx周的实训。xx保险股份有限公司是中国大陆的专业化商业人寿保险公司，是中国内地第一家在xx、xx两地同时上市的金融企业，20xx年被《xx》评为“亚洲的保险公司”，20xx年度世界500强企业评选中，xx保险股份有限公司再次入选世界500强，排名也大幅度上升。
我实训的部门是该公司的培训部，培训部的职责是对本公司的保险推销人员（即外勤人员或业务员）进行系统的、专业的培训，帮助他们掌握推销的方法，提高他们的推销技巧，从而提升公司的业绩。
一、推销工作的重要性及其特点。
人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发现需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。
二、人身保险的推销工作具有一些特点。
再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。
第二，保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识，还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。
第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想，提供给客户优质的保单，使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的尊敬。
第四，推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点，按照个人的计划自由调整安排。
第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。
在学了一个学期的保险理论与实务之后，虽然我们学习了很多理论知识，但对于人寿保险这样一门复杂而又特别的学问，我们还是不能很好地把它运用到实际当中。实践是检验真理的惟一标准！xx保险所涉及的面很广而且每天都有新的发展、新的内容，作为当代的大学生，我们的思维要跟上时代的发展。此外，这次的实训的主要内容是银行保险和保险的展业，这是课堂上所没有也是不能学到的内容。学校本着理论结合实际的思想，联系了xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司来为我们进行了这次的实训，每天的专题讲座和模拟演练活动，都增强了我们的实战能力，使我们迈出了成功的一步。
一、公司简介。
xx保险股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注册成立，并分别在xx、xx和xx三地上市的人寿保险公司，在我国保险市场居领先地位，是中国成立时间最早的保险公司，其前身是19xx年成立的xx保险公司。中国人寿保险股份有限公司是全球市值排名第二的保险公司，也是排名第一的寿险公司。
二、实训基本情况。
实训是在我们充实、奋斗、团结的过程中完成的。由xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的xx经理、xx讲师、xx讲师、xx讲师等优秀的讲师，xx助教、xx助教以及学校xx老师、xx老师等的带领完成的。这次实训的目的为了培养我们的个人素质和团队素质，提高我们的职业道德意识，学习保险业务展业知识和管理知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，是我们将来适应社会工作的垫脚石。
本次实训的具体要求有：
1、抛弃故有观念，全情投入，用心体悟，认真做好笔记。
2、理论联系实际。
3、虚心学习，全面提高综合素质。
4、培养团队协作精神。
5、摆脱安逸，提升自我，艰苦奋斗。
6、培养爱心、责任心和自信心。
7、找出自身状况与社会实际需要的差距。
三、实训基本内容与过程。
1、银行保险的发展和机遇。由公司的讲师到学校开展专题讲座，分享经验，我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验。
2、客户经理的角色定位。由公司的讲师到学校开展专题讲座，学会分析自我，明确职业目标。
3、保险代理人资格考试辅导。
4、标准化销售流程。由师生共同进行模拟演练，提高实战技巧。
5、保险产品介绍。了解中国人寿的寿险产品，熟悉保险代理员的日常业务、工作流程和工作方法等。
6、表达能力、口风训练，通关演练。进行模拟演练，提高实战技巧。课堂上同学们积极发言，互相沟通，分享自己的看法。
7、银行保险产品销售步骤与技巧。专题讲座以后，进行模拟演练，提高实战技巧。
8、销售现场训练。部分同学到保险公司的网点接触实际的工作情况，了解社会，其余同学在保险公司进行模拟演练。
四、实训结果。
在xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的优秀讲师和学校几位老师的指导，以及我们团队的努力协作之下，我们的实训获得了圆满的成功。
1、思想上的飞跃。一是吸收了xx保险公司的优秀文化。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法，更是一种计划和服务，保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识、执着真诚的态度和良好的人际关系这四个基本条件。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
2、巩固了理论知识，提高了实践能力。在学校学习了保险理论与实务的基础知识，实习中将这些理论与实践相结合。
3、培养了保险代理人的职业能力。实习中通过虚心学习，了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的工作能力。
4、提高了综合素质。通过团队的协作让我更加有团队精神和团队的荣誉感，提高了自己与别人的沟通能力，也让我明白了要真诚地对待每一个人，要以交朋友的心态去面对寿险的展业工作，让客户看到我们的诚信。
5、是未来就业的模拟和演练。实习中，找到了自身状况与社会实际需要之间的差距，如经验不足、不能很好地与人沟通、缺乏自信等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识，锻炼自己，为将来的职业生涯做好充分的准备。
五、实训中存在的问题。
在我们的实训操作中，切实到保险公司实践的时间太少，只有少数同学有机会到银行网点中去接受挑战，而大多数时间只把实训的内容当作一门课程，无法更好的接触实际。学校的教室安排不够，没有专门的教室使用。此外，大多数学生表现出了不自信的心理，这需要我们以后在生活中锻炼自己。
1、真诚是作好保险的要素之一。保险不是商品，而是一种计划和服务。我们与客户沟通，只有待人真诚，客户才会信任我们，保险才能做好。
2、人寿保险是一项人际关系的工作。从业人员要与客户或准客户建立起良好的关系和互相信任，充分了解客户，才能顺利的将工作开展下去，与客户签订符合客户利益的产品。
3、保险代理人是一项事业也是在交朋友的一个过程。销售人员是在传播保障的福音，为广大群众防范人生风险于未然，让客户了解人寿保险，唤起客户的爱心、善心和责任心。作为保险代理人，最大的喜悦不是做成了生意赚了佣金，而是吸收了具有爱心的人为客户，与他们交朋友。
4、做人寿保险是时间。作为一个代理人，能够给予客户的除了保险知识和对客户的关心，就是宝贵的时间，代理人与客户讨论分析，帮助客户解决问题，客户觉得有道理才会签单。
5、保险代理人需要一种奋斗、执着、乐观的精神。做保险代理人每天从早忙到晚，要受到各种障碍和不断的拒绝，其中的酸甜苦辣只有自己能体会，所以只有不断进取，乐观向上，以执着的心态面对工作才能有所成就。
路是脚踏出来的，历史是人写出来的，人的每一步行动都在书写自己的历史。很感谢学校安排了这次的机会，也感谢xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的培养，让我们有这样的机遇，为以后事业的腾飞做准备。
以前我不知道什么是保险，更不知道保险有什么好处，更别说保险与国民经济的关系了。
经过短短几天的培训，我才发觉，保险，对于我们的生活死多麽重要！对于国家、社会、老百姓，都是息息相关的。
保险的原理，就是大多数人，拿出一少部分钱，集中的到保险公司，通过保险公司的运作，用于支援国家建设、企业发展，推动国民经济资金领域的快速健康发展，最终造福于民！当参加了这种融资的人们中某人发生意外或者疾病，急需一大笔资金时，保险公司会及时送钱上门，解决因为意外或疾病造成的经济难题，避免“辛辛苦苦几十年，一夜回到解放前”悲剧的发生！
简单的说，保险就是：人人为我，我为人人！
保险是我们国家的朝阳产业！加盟到保险行业，就是选择了铸就辉煌的人生道路！我要勤奋、学习、努力、坚持！直到成功！
学生实训保险心得体会【第八篇】
为了更好地了解和掌握汽车保险相关知识及操作技巧，我参加了一次汽车保险实训。通过这次实训，我深刻认识到了汽车保险在现代社会中的重要性，并且对我在实际工作中应该如何处理相关问题有了更深入的认识。以下是我对这次实训的心得体会。
第一段：了解汽车保险的重要性。
我在实训开始之前对汽车保险的认识相当肤浅，甚至可以说是一无所知。然而，通过实训的学习，我逐渐意识到汽车保险在现代社会中的不可或缺性。作为车辆拥有者，购买汽车保险能够为自己的车辆提供相应的保障，同时也能减少发生意外时自己承担的风险。而对于车辆使用者来说，如果不慎损坏了他人的财产或造成他人的人身伤害，拥有保险可以减少经济上的压力，保障受害人的权益。通过这次实训，我深刻认识到汽车保险的重要性，意识到自己在购车之后应该及时购买合适的保险。
第二段：熟悉汽车保险的常见术语和操作流程。
在实训的过程中，我系统地学习了汽车保险的常见术语和操作流程。例如，我学习了什么是第三者责任险、车损险、交强险等不同种类的保险，了解了各种保险的赔偿范围和金额，以及理赔的流程。通过这些学习，我不仅了解到了汽车保险的具体内容，还学会了如何根据客户的需求提供合适的保险方案。这对于日后从事相关工作时能够更加熟练地应对客户的需求非常重要。
第三段：了解保险合同和保险理赔的相关法律法规。
在学习汽车保险的过程中，我了解到保险合同和保险理赔涉及到许多法律法规。例如，在保险合同中，要求投保人对车辆进行可靠的保管，并且在发生事故后及时报案等。而在保险理赔中，需要遵守国家法律法规的相关规定，如保险公司在规定时间内对申请的理赔进行核实，并且在双方达成一致的情况下及时答复、支付合理的赔偿金额等等。了解这些法律法规对于我们在实际工作中避免违规操作，确保合法权益非常重要。
第四段：提高客户服务意识与能力。
在实训的过程中，我积极参与了模拟客户的接待和咨询，通过与客户的互动，我提高了自己的客户服务意识和能力。例如，我学会了如何耐心地倾听客户的需求，如何有效地解答客户的问题，如何维护好客户的利益等等。这些经验对于今后从事汽车保险领域的工作非常宝贵，我相信通过不断地实践和学习，我能够在客户服务方面不断成长。
第五段：个人的提升与收获。
通过这次汽车保险实训，我不仅获得了相关知识和技能，也进一步提升了自己的综合素质和能力。首先，我的沟通能力得到了有效的锻炼，能够更好地与别人合作和协作。其次，我的处理问题的能力得到了提高，能够更快地找到问题并提出解决方案。最后，我对于团队合作的重要性有了更深刻的认识，明白了一个人的能力是有限的，只有团结协作，才能取得更好的成果。通过这次实训，我成长了不少，也为将来的职业发展打下了坚实的基础。
总结起来，这次汽车保险实训让我对汽车保险有了更深入的了解、熟悉了相关术语和操作流程、了解到了保险合同和保险理赔的法律法规、提高了客户服务的意识和能力，并且对我个人的成长和发展产生了积极的影响。这次实训让我感受到了学以致用的力量，也让我更加明确了自己的职业方向和目标。我相信通过不断的学习和实践，我能够在汽车保险领域中取得更好的成绩。
学生实训保险心得体会【第九篇】
近年来，保险行业蓬勃发展，投保需求不断增长，保险销售人才的培养越来越重要。为了提高保险销售人员的实践能力和专业素养，我所在的学校举办了智盛保险实训。通过参与实践，我深刻认识到了保险事业的重要性，提升了自身的业务水平，并体验了专业团队合作的实际感受。下面我将从实训的目标、组织形式、获得的经验和感悟以及未来的发展方向等方面进行阐述。
首先，智盛保险实训的目标是培养学生的保险销售能力和保险理财意识。通过模拟保险销售过程，学生们可以学习到保险产品的知识和销售技巧，并实践运用到实际生活中。同时，实训还着重培养学生的团队合作精神和沟通能力，为日后从事保险销售工作打下坚实的基础。通过实操练习和模拟销售，我们能够更好地理解保险的核心理念和运作机制，提高自身的销售能力和专业素养。
其次，智盛保险实训采用了多样化的组织形式和方法。实训过程中，我们分为多个小组，每个小组由一名老师指导。老师在实际销售过程中发挥着重要的作用，他们不仅指导我们的具体操作，还给予了我们很多行业内的经验和建议。通过组织形式的灵活多样，我们能够更好地发挥个人优势，共同完成任务。此外，实训还安排了一些案例分析和演讲环节，提高我们的思维能力和表达能力，让我们更加深入地理解保险业务和销售技巧。
在智盛保险实训中，我获得了许多宝贵的经验和感悟。首先，我意识到保险的本质是为人民提供金融安全服务的行业。保险产品的销售不仅仅是单纯的销售行为，更是为了满足人们在风险面前的需要和保障。在实训中，我学到了如何通过了解客户需求，为客户提供最佳的保险方案。其次，我体会到了团队合作的重要性。保险销售是一个复杂而庞大的工程，需要各方面的协作。通过和队友的互动和团队合作，我深刻认识到只有凝聚力量，才能取得最好的效果。
最后，智盛保险实训让我看到了自身的不足和未来的发展方向。在实训过程中，我发现自己的沟通能力和销售技巧有待提高。在与客户对话时，我有时会紧张或者回答不够准确。因此，我决定加强对保险知识的学习和对销售技巧的训练，提高自己的业务能力和表达能力。此外，我还计划通过参加各类专业培训和实践，不断扩大自己的人脉资源和业务范围，为将来的职业发展打下坚实的基础。
总之，智盛保险实训是一次难得的机会，使我深入了解了保险行业的重要性和销售工作的复杂性。通过参与实操训练以及与老师和队友的交流，我提高了自己的保险销售能力和专业素养。同时，我也发现了自身的不足和未来的发展方向，并制定了相应的计划。通过这次实训，我相信我能够在未来的职业生涯中取得更为辉煌的成就。
学生实训保险心得体会【第十篇】
怀着空杯的心态，20xx年4月16日，我有幸参加了xxxx保险股份为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
第一天上午的培训，是银保的xxxx总。
和合规的xxxx总授课。授课中，xxxx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：xxxx目前正处于高速开展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，鼓励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，xxxx总对目前保险行业的现状和开展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的开展位置、未来的趋势以及保险销售的根本理念。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，xxxx总在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的'走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人假设被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值那么是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声，但xxxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财效劳，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xxxx这个平台上实现我的梦想。感谢xxxx给了我时机，我将用行动证明给“xxxx”看，“xxxx”没有选错人，同样我也没有选错xxxx。