旅游导游的心得体会范文大全【参考5篇】

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旅游导游的心得体会【第一篇】

近期，个别导游辱骂游客、强制购物等违法违规行为，严重影响了导游的职业声望和社会形象，受到了社会舆论的广泛关注和强烈谴责。为扭转导游的职业形象、增强行业自信，5月19日第五个中国旅游日到来之际，在国家旅游局和光明日报社联合主办的“寻找最美导游”活动中推选出来的十名“最美导游”向全国导游发出倡议――严于律己，诚实守信，服务为先，文明有礼，敬业爱岗，乐于奉献。

“一石击水壮波澜”，一则“最美导游”的倡议引起了热烈的反响，为扭转导游职业形象提供了道德的准则，为提升旅游文明风尚注入了不竭的活力。近年来，随着人民生活水平的日益提高，休闲旅游成为居民精神文化生活不可缺少的部分，导游便成了游客与风景之间的纽带，一边尽兴赏景，一边聆听解说，着实为赏心悦目之事。而且，一个优秀的导游就是文明的“导航员”，举手投足展现礼仪之美，生动讲述诠释山河之美，言行风尚彰显道德之美。

然而，不尽人意的是，频频发生的各类导游事件，为整个旅游行业蒙上了浓重的阴影。震惊一时的云南导游辱骂游客事件在网络上传得沸沸扬扬，带领游客高价消费，从中谋取不正当回扣，如果游客稍有怠慢，则会引发一场场匪夷所思的冲突，类似导游“宰客”“辱客”的现象也不乏存在，成为了旅游市场触目惊心的“瑕疵”。其实，上述行为仅是个例，我国目前大约有70多万名导游，他们在辛苦的一线坚守着职业操守，不辞劳苦地为游客服务，为社会的旅游事业做出了显著的贡献。如今，“最美导游”的评选更是树起了崇德向善的标杆，既是为广大导游正名，又能宣扬热诚服务的正能量，引领一批批导游践行真善美，摈弃假恶丑，以道德的名义为旅游事业增辉。

景美人更美，花香德更芳，对于旅游行业来讲，唯有风景的怡人与行为的高雅相互交融，才能成为一道靓丽的风景线。“最美导游”的评选感召的不仅是导游这一职业群体，更激发人民对导游这一职业的认同和赞美，让我们抛却世俗的阳光，洗涤心灵的尘埃，不带“有色眼镜”看人，不随意道听途说，而是发自肺腑地理解、尊重、支持，既能提升导游者本身的职业自信，同时更能营造风清气正的旅游环境，从而带动旅游行业的不断繁荣。

“最美导游”，为文明旅游保驾护航。是的，“最美导游”是一面美德的镜子，引领游客以“德”为镜，三省吾身，告别陋习，完善细节，以文明亮剑，以道德为荣，在山清水秀的锦绣河山之中展现完美的自我，为祖国的旅游事业涂抹斑斓的精神底色。

旅游导游的心得体会【第二篇】

各位游客们：

出自

大家好！

趵突泉公园位于济南市中心，趵突泉南路和泺源大街中段，南靠千佛山，东临泉城广场，北望大明湖。趵突泉公园是以泉为主的特色园林。趵突泉又名槛泉，为泺水之源，至今已有二千七百年的历史。

趵突泉，三窟并发，声如隐雷，”泉源上奋，水涌若轮“。泉水一年四季恒定在摄氏18度左右，严冬，水面上水气袅袅，像一层薄薄的烟雾，一边是泉池幽深波光粼粼，一边是楼阁彩绘，雕梁画栋，构成了一幅奇妙的人间仙境。历代著名文学家、哲学家、诗人诸如曾巩、苏轼、张养浩、王守仁、蒲松龄等都有吟泉佳作和美文。

泉池西侧伸入水中的”观澜亭“建于明朝天顺五年，亭内设有石桌、石凳，供游人休憩赏泉。亭西墙壁上嵌刻的”观澜“为明代书法家的墨迹，”第一泉“石刻，是清朝同治年间书法家王钟霖手笔，亭西”趵突泉“石碑，由明代山东巡府胡缵宗所书。趵突泉东池北岸，依水而筑，窗明几净的建筑就是有名的蓬莱社，又称望鹤亭茶社，当年康熙、乾隆两位皇帝都曾在这里临水静坐，品茗赏泉，领略趵突泉的万般风韵，当品尝到趵突泉水后竟将南巡中携饮的北京玉泉水全部换成趵突泉水，故有”润泽春茶味更真“，不饮趵突水，空负济南游之说。

趵突泉北岸有一组较大的古建筑群，通称三大殿。最南大殿”泺源堂“，三间两层，歇山飞檐，古色古香，建于北宋年间，挹厦柱上，刻着元代文学家赵孟頫的著名诗句：”云雾润蒸华不注，波涛声震大明湖。“字体雄浑有力，诗句生动传神，恰与眼前的波光水影交相辉映。殿堂后面还有两座大殿，原写”娥姜祠“，现写”娥英祠“，后人为赞颂舜的两位妃子娥皇、女英而建祠，以志纪念。在三大殿院内的花格透墙上，镶嵌着30余方石刻，都是历代名人的佳作诗篇。特别值得一提的是院内的那尊罕见的”双御碑“，记载着康熙三临、乾隆二临趵突泉的题词诗文，标示着趵突泉的地位。趵突泉以南石湾泉处的白雪楼，是为纪念明朝文学家、后七子领袖李攀龙所建，原楼毁于一旦，在原址重新修建与白雪楼连为一体的戏剧大舞台，于同年建成。这里常年举办以京剧为主的各种戏剧演出，已成为全国乃至世界知名的演出活动中心。趵突泉东南处的沧园据说是李攀龙曾读书的地方，院内三厅两院，外廊环绕，曲廊相围，院中奇花异木，苍松滴翠，当代著名花鸟画家王雪涛纪念馆1987年建于此处，200余件绘画常年陈列展出。步出沧园，跨过枫溪岛小桥，东北方向不远处一泓碧水，从地面涌出似一面明镜，这便是七十二名泉中的漱玉泉，泉边缘柳成荫，泉水清澈见底，水石相激，淙淙有声，犹如漱玉。

由漱玉泉向西，柳絮泉、黄华泉、趴牛泉如一方碧玉，各展秀姿，并肩媲美。在柳絮泉边和柳絮泉西北方，各有一石砌方池，这便是著名的金线泉和老金线泉。泉水中有两道来自不同方向的泉水相撞，激起一道水纹，经过阳光一照，金光闪闪，故曰”金线“，因在一定气候和条件下才能出现”金线“，故有谁能看到金线，谁交好运的传说。

登上趵突泉北假山，脚下苍松翠柏，杂花烂漫，绿草如荫，怪石林立，向下一看，假山石壁上便是马跑泉。在假山以南绿树掩荫下，有一方挺拔露骨，筋络明显，高近4米的太湖石，其形如龟，是元代著名散曲家张养浩之藏宝。喻为济南第一名石。坐落在漱玉泉北岸的李清照纪念堂按照民族风格建成，院内溪泉、溪亭、叠翠轩、迴廊，奇峰耸立，松竹掩映，院落静雅素朴，当代文豪郭沫若先生”一代词人“、”大明湖畔趵突泉边故居在垂柳深处，漱玉集中金石录里文采有后主遗风“的墨宝刻立于纪念堂正亭和报柱上。室内，除陈列着女词人著作、塑像外，还有历代名家对词人的生平论述和作品评价的`书刊及古今名人的书画题咏等。李清照纪念堂以西有一个三面小溪环抱，泉水淙淙，沿屋穿廊的小院，便是同治九年山东巡抚丁宝祯在此建的培养科举人才的”尚志书院“，又名”尚志堂“。

位于泺源大街的趵突泉南门，古今结合，造型别致，具有传统风格和地方特色，堪称中国园林第一门，是游人赏景留影的好去处。位于公园西邻，环境清幽，景色宜人的园林胜景万竹园是趵突泉公园的园中园，占地18亩，以13个不同院落组成，园内有望水、白云、东高等名泉，是一处独具风格的私人庭园，始建于元朝，明代宰相殷士儋、清朝诗人王苹都曾是此园主人，后军阀张怀芝占据该园，历经数年修建方成今日规模。1984年正式对外开放。1986年著名国画大师李苦禅纪念馆设在园内。18个展室中国共产党陈列字画、文物200余件，是迄今为止，全国最大的书画纪念馆。园内还长年陈列着200余件明清古家具和文物。万竹园是在北方四合院的基础上，揉合了江南古典园林的特点和风格，曲廊环绕，院院相通，楼、堂、亭、庑参差错落，园内木雕、石雕、砖雕堪称三绝，1993年被收入《中国传统民居图集》，无论从园林艺术还是从历史文物来说都是一份极其宝贵的文化遗产。

旅游导游的心得体会【第三篇】

兰州城隍庙在兰州市张掖路。建于宋代，有殿3楹，祀奉汉将军纪信，又名纪信庙。明代重修后改易现名。清乾隆年间(1736―1795)毁于大火，后重修。坐北向南，占地120_平方米，建筑面积4000平方米。

大门3间，为忠烈侯坊，二门为硬山顶式环廊戏楼，北有卷棚歇山顶式享殿，后为重檐歇山顶式正殿，左右有厢房、钟鼓楼等。回廊下原有壁画，现已不存。1956年辟作兰州市第一工人俱乐部。现有建筑按中轴线依次为牌坊、享殿、正殿、寝官、客堂，牌楼由节园颜妃墓前的贞列遗旰牌坊改建而成(属明代建筑)，院内石狮一对，有200多年历史。

自1998年在省市政府的大力支持下，兰州市总工会多方集资800多万元，重建修茸城隍庙，并以崭新的面貌向社会开放。现城隍庙交易市场拥有经营古玩的商户100多户，经营的种类有古玩、书画、瓷器、奇石、铜器、玉器、钱币、邮品、木器等近百个品种，每天游客络绎不绝。

旅游导游的心得体会【第四篇】

旅游的乐趣往往不仅在于目的地本身，而是在于旅游的过程。而这个过程中还有一个非常关键的因素——导游。如果选对了好的导游，旅游的体验将会更加愉悦，反之则可能会让整个旅游之旅变得一团糟。因此，在旅游时，选择一位好的导游非常重要。

第二段：导游的职责和使命。

导游的职责不仅仅是给游客带路，让游客了解所在地的人文历史和自然地理环境，更是一位旅游到一个地方后的代表。凭借其专业的知识和技能，导游能够更好地承载旅游文化的使命。他们是桥梁，将游客带入新的世界，让大家更深入地了解不同的文化，传达出本地的人文历史和文化精髓。

第三段：导游的专业素质和培训。

导游不仅需要拥有丰富的知识和技能，还需要掌握口才、形象和语言表达等方面的素质。如何聆听游客的问题并给出明确的回答，如何让一群人在短时间内以最少的语言交流了解这个文化和风景，都需要导游具备专业的素质。因此，导游对于旅游行业来说是不可或缺的一部分，需要定期接受培训和考核。

第四段：旅游行程的安排。

在旅游行程中，导游不仅需要做好演讲和引导，还需要制订合理的旅游行程安排。导游需要了解游客的心理和需求，提前准备好每个景点的资料和注意事项，并为游客们提供必要的帮助。同时，为了避免游客游玩时出现意外，导游也需要注意交通安全、食品安全等方面的问题。

第五段：导游的服务态度和经验总结。

导游需要有真诚的服务态度，善待每个游客。因为旅游不仅仅是为了走过一段路程、看到一些景色，更是为了享受和体验旅游的愉悦。总体来说，导游的服务质量决定了一个旅游的美好与否。而一些优秀的导游经过多年的工作积累，更是有着独特的经验和特色，能为游客带来更多的个性化服务。

总结：

在旅游过程中，导游是非常重要的环节。他们不仅带领游客观光，更是文化的交流使者，承担着当前文化和旅游工业中重要的角色。当我们体验到好的导游服务时，我们会感到无比愉悦和满足，因为这只意味着这是一段美好的旅途。

旅游导游的心得体会【第五篇】

各位游客，大家好，今天我们来到长江三峡，它中国10大风景名胜之一，长江三峡，地灵人杰。这里是中国古文化的发源地之一，著名的大溪文化，在历史的长河中闪耀着奇光异彩；这里，孕育了中国伟大的爱国诗人屈原和千古名女王昭君；青山碧水，曾留下李白、白居易、刘禹锡、范成大、欧阳修、苏轼、陆游等诗圣文豪的足迹，留下了许多千古传颂的诗章；大峡深谷，曾是三国古战场，是无数英雄豪杰驰骋用武之地；这里还有许多著名的名胜古迹，白帝城、黄陵庙、南津关它们同这里的山水风光交相辉映，名扬四海。