研究员的护理心得体会范文汇聚汇总10篇

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研究员的护理心得体会【第一篇】

对于从事研究工作的人来说，经验是重要的财富。多年的研究为我累积了不少经验，让我在研究员工作上有所领悟。今天，我想和大家分享一下我的心得和体会。

第二段：工作收获。

在研究员的工作中，我不断地从中获取收获。研究工作的一个重要方面是沟通能力，因为我们需要通过和人们交流和讨论来获取想要的信息。从中我学到了如何更好地沟通，如何更好的表达自己的观点和意见。同时我还学到了基本的研究技巧和策略，从而更好地执行研究计划。

第三段：研究的挑战。

不可避免的，研究工作也有一些困难和挑战。其中最大的挑战之一是处理和理解数据的能力。在研究中，我们需要大量的统计数据，并且需要将它们清晰地呈现出来。这需要我们学习一些新的技能和工具，并且需要耗费很多时间和精力来处理数据，以便在研究中达到想要的结果。

第四段：与他人合作。

除了处理数据是研究员工作的重要部分之外，与其他人合作亦同样至关重要。研究员需要与其他同事合作来收集信息，分析数据，并共同制定计划。与他们配合时，要学会理解、倾听和尊重对方的意见，以使整个项目得以进展。团队合作也让我意识到，多元化的团队能够带来多样的想法和观点，让研究变得更加富有意义。

第五段：总结。

总体而言，我的研究员工作体验是非常富有成效和充满挑战的。通过整个研究流程，我有深刻的心得体会，不断地成长和进步。即便遇到困惑，和团队一起攻克难关，我们也可以取得很好的成果。我一直相信，只要付出足够的努力和耐心，我们就一定能够获得成功。

写完后，要检查文章结构是否合适，并检查是否存在语法和语言错误，以保证文章的质量和可读性。同时，将文章评估并纠正错误，是成为优质研究人员的重要第一步。

研究员的护理心得体会【第二篇】

一年来，在护理部的领导下，在科护士长的业务指导下，在各质控小组的督导下，在全科护士姐妹们的共同努力下，走过了忙忙碌碌的___年，圆满完成了年初工作计划，现将我科___年的工作情况汇报总结如下：

一、在工作中成长。

回顾过去的一年，护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动，想说的话太多太多。写总结要言简意赅，将个人感情参杂在里面不合适我知道，但此时此刻，我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。

1、工作态度方面：我们科的护士，倒班护士平均年龄23-25岁，工作时间基本在1——2年，年龄小，资历浅。白班护士最大的张姐50岁了，只有一名主管护师，缺少中间力量，梯队建设跟不上。以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来承担了。护士长在香港被称作经理，在内地是管家婆的角色，每天呼来唤去，就连门锁坏了，厕所堵了也要喊护士长来解决的，这些事务性工作就占了一大半时间，再加上科里和院里的质控工作，真的没有太多的时间带新人了，多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问，然后就着问题进行一些适当的拓展，讲解一些专科知识，作为培训的一种手段。其他的分层次培训和护理教学工作，我们的主管护师是功不可没的。好在护士们工作态度积极，有强烈的学习愿望，而且从不计较个人得失，小姐妹们配合默契，只要工作需要，没有讲条件的，无论是科里的还是院里的业务学习，保证接到通知就到。对于上级领导的批评和指正，都能够正确理解，虚心接受。

护士们的工作态度，还体现在服从分配方面。今年四月份，全国百日安全大检查期间，我科重患是最多的时候，为了支援icu工作，将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立，一个月内，我们科去了两名护士，同时期，另一名主力护士又调到骨外科工作，给我科分配一名新人，不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了，但我们的护士们毫无怨言，将上级的人员调动当作一种使命来完成，做到了：大敌当前，大局为重!所有人员都放弃了休息时间，加班加点的才能完成本班次的工作任务。这期间，甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房，重患一个接一个的到来，天使们因为疲惫，面容憔悴，有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家!我更是时刻准备着：每当年轻护士遇到技术性问题的时候，无论几点，接到求援电话，即刻前往科室。

今年，我院落实了带薪休假制度，这对职工是个好消息，而对科室管理者是个难题。我们科除了年薪假，今年还有三位休婚假的，再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人，我初略统计一下：相当于一年内，始终有一个半人在休息，而我们的病人数，却比去年增加了300多人，工作负荷可以想象的出!今年下半年，我科新病房装修、搬迁期间，正值主任外出，我真的怕非常时期，科里出错——怎么搬这个家，大动了一番脑筋啊!那些日子天天失眠，睡了也象睁只眼睛似的。我们的护士真的好可爱呀，搬家那两天，全都到科室：看东西的，搬东西的、跟车的、摆放物品的，值班的，就像自己家搬迁一样，病了也不和我请假，坚持上班，怕我着急上火,使我们的患者个个安全到达新病室。

研究员的护理心得体会【第三篇】

随着科技的不断进步，医药领域取得了许多重大的突破，为人类健康带来了福音。医药研究员们在背后默默付出着汗水和努力，他们的研究成果对改善人类生活质量具有重要意义。近日，我参加了一次医药研究员的报告会，深受启发，下面我将结合此次报告会，谈谈我对医药研究的一些思考和心得体会。

首先，医药研究是一项持久而艰辛的工作。在报告会上，一位医药研究员分享了他多年来研究某种疾病的经验。他提到，研究过程中需要经历无数次的试验和失败，付出了大量的时间和精力。然而，当他最终研发出一种能够治愈该疾病的药物时，得到的成就感是无法言表的。这让我深刻地认识到，医药研究需要坚持和毅力，只有那些具有不屈不挠品质的人才能在这个领域获得成功。

其次，医药研究需要团队合作。一位医药研究团队的代表在报告中介绍了他们如何合作研发一种新药。他强调了团队配合的重要性，每个人都有各自的专长，在相互配合下，他们才能够充分发挥各自的优势，达到研究的目标。这让我意识到，医药研究不可能由一个人完成，只有团队协作下的互相支持和经验交流才能真正推动科研的进展。

此外，医药研究必须注重实践和创新。在报告中，一位医药研究员分享了他如何将实验室中的成果应用到实际临床中，获得了不错的效果。他强调了实践的重要性，实践不仅是检验理论的有效方式，更是推动医药研究发展的基石。同时，他也提到了创新的重要性，只有不断地进行创新，才能在激烈的竞争中立于不败之地。这让我明白到，医药研究需要紧密结合实践，同时注重创新，才能够取得更有意义的研究成果。

最后，医药研究需要保持与时俱进的态度。在报告会上，一位资深医药研究员分享了他对近年来医药研究发展的看法。他提到，随着科技的进步，医学知识不断积累，疾病的治疗方法也在不断更新。因此，作为一名医药研究员，需要保持与时俱进的态度，不断学习新知识和技术，以适应新的发展情况。这让我认识到，医药研究是一个不断进步的领域，只有不断学习和更新才能保持在领先的位置。

综上所述，医药研究员报告会给我留下了深刻的印象和启发。医药研究是一项艰辛而持久的工作，需要研究员们付出大量的时间和精力。此外，医药研究需要团队合作、注重实践和创新，以及保持与时俱进的态度。只有在这样的精神指导下，医药研究才能取得更多的突破和成果，为人类的健康事业做出更大的贡献。

研究员的护理心得体会【第四篇】

在学习这门课之前，觉得对于口腔的保健护理也就每天刷刷牙漱漱口就行了。通过教授的认真讲授，才发现小小口腔原来有这么多的门道。同时也发现自己对口腔牙齿的保护不够到位，认识不够充分。本次学习不仅对今后我及家人的口腔健康保健给了很大的启示和指导作用，也对将来自己的工作起到了一定的引导作用。

通过学习，我知道了口腔护理要从以下五个方面着手：

1、选择合适的口腔护理用品。

2、掌握正确的口腔护理方法。

3、养成良好的口腔护理习惯。

4、改善饮食习惯。

5、定期看牙科医生。

当然，作为非专业人士的我们首先就要从刷牙做起了。

我们每天都要至少刷两次牙，但并不是所有的人刷牙方法都正确。目前很多人习惯采用“横刷法”刷牙，此法不仅不能达到清洁口腔的目的，反而会把牙面上的污物刷入牙缝，又易使刷毛擦伤牙龈，从而引起牙龈炎和牙周萎缩，也可使牙颈部产生楔状缺损。因此刷牙最好采用剔刷法分区刷洗，首先把全口牙齿按上下、左右，分成若干小区(每个区约包括2～3个牙齿);依次刷洗，按照一定次序，如先上后下，先左后右，先外后内地刷洗，以免遗漏;三面刷洗，唇颊面、腭舌面和咬合面都要刷洗到;重复刷洗，每个小区要求重复刷洗3～4次。唇颊面和后牙腭侧面的刷法，先将有刷毛的一侧放在欲刷洗牙齿的唇颊和腭侧面上，刷毛与牙齿长轴平行，刷毛的尖端向着牙龈，紧贴牙龈和牙面，然后扭转牙刷约45度，顺着牙间缝向咬合面方向(上牙由上而下，下牙由下而上)，用剔刷动作，刷去污物;前牙舌面的刷法，牙列为方型或宽阔者，仍可采用上述动作洗刷。牙列为尖型或狭窄者，将牙刷毛的尖端与舌面接触，从龈缘向切缘作弧形移动;咬合面的刷法，牙刷毛紧压在咬合面，作向前向后拉动。

“早晚刷牙，饭后漱口”。如条件可能，最好做到每餐后刷牙一次。睡前刷牙的意义很大，因睡后唾液分泌量减少，口腔自洁能力差，有利于细菌的滋生繁殖;另一方面，睡前刷牙所保持的口腔清洁的有效时间最长。

至于牙刷，可根据个人的情况选择中毛，软毛，硬毛不等。个人认为中毛的牙刷比较好。总之呢，要健康舒适。

除了健康刷牙之外，合理膳食亦能对牙齿口腔起到很好的保健作用。如多吃“爱牙食品”，少吃对牙齿有害的甜、粘、酸性食物。高纤维食品，比如蔬菜、粗粮、水果等对牙齿都很有利;还有含钙较高的肉、蛋、牛奶都应多食用;避免食入过多的甜食。特别是在婴幼儿时期就应注意饮食的选择，家长应给孩子多吃能促进牙齿咀嚼的蔬菜，如芹菜、卷心菜、菠菜、韭菜、海带等，有利于促进下颌的发达和牙齿的整齐。

定期口腔检查与洁牙是必不可少的。口腔医生建议每半年或一年需要洁牙一次。并作全面口腔检查。这样可以使口腔问题消灭在萌芽状态，既简单有效，又不会花费很多。口腔护理是我们每天必做的功课，因此长期的不懈努力才是根本之道。作为一名未来的医生，我们必须要关注病人的口腔护理，要想着提高病人的生活质量。

对于病人的口腔护理，我们可以采用擦拭法，冲洗法，含漱法等方法。

擦拭法棉球擦拭法是国内传统的口腔护理方法,即用相应的口腔护理液湿润棉球后,按一定的先后顺序清洁湿润口唇、牙齿各面、颊部、舌及硬腭。近年来有许多报道在传统擦拭法的基础上进行了一些改进。如将棉球擦洗改为纱球擦洗,结果表明纱球较棉球能更有效清除牙面上的菌斑及软垢。其他改进方法还有长棉签擦拭法、手指缠绕纱布擦拭法等。擦拭法适用于昏迷、不合作的患者。海绵刷对于口腔内黏膜的清拭、无牙齿患者的口腔护理以及齿龈与颊部内侧之间所存留食物残渣的清拭,效果较好。国外护士在危重症病房经常使用一次性棉头拭子、海绵刷擦拭为患者清洁、湿润口腔。研究证明,擦拭法能有效去除菌斑,但存在清洗范围小、压力不足等缺点,当口腔分泌物、污物较多时难以擦拭干净,建议在口腔护理前先行吸引或结合冲洗法进行口腔护理。

冲洗法冲洗法是用注射器抽取生理盐水或其他口腔护理液,从不同方向对患者牙面、颊部、舌面、咽部、硬腭进行缓慢冲洗,边注边用吸引塑料接管将口腔内液体吸净。冲洗法具有操作简单、压力大、口腔清洗彻底的优点,对颌间固定、口腔损伤严重、大面积口腔溃疡的患者,采用水冲洗法,能较好地除去创口内的分泌物和坏死组织。

含漱法含漱法适用于无意识障碍的患者。频繁漱口能够使口腔湿润,清除大。

块残渣和分泌物,减少牙菌斑;含漱的动作还有利于口腔周围肌肉的运动,能促进口腔的自洁作用。含漱的方法用舌头上下、左右、前后反复的搅拌,每日含漱5次,每次含漱3min。使用不同的含漱液进行含漱可达到不同的目的。含漱法简单、方便,易于被患者接受和实施,是清醒合作患者保持口腔卫生、防治口腔感染的最佳选择。

不同的方法适合不同的病人，一些注意事项也是我们在做病人口腔护理时要谨记的：

1、擦洗时动作要轻，特别对凝血功能差的，要防止碰伤粘膜及牙龈。

2、昏迷病员禁忌漱口，需要张口器时，应从臼齿处放入(牙关紧闭者不可暴力助其张口)。擦洗时须用血管钳夹紧棉球，每次一个，防止棉球遗留在口腔内，棉球不可过湿以防病员将溶液吸入呼吸道，发现痰多时要及时吸出。

3、对长期使用抗生素者，应观察口腔粘膜有无霉菌感染。

4、假牙不可浸泡在酒精或热水中，以防变色、变形或老化。

5、传染病员用物按隔离消毒原则处理。

住院病人的口腔护理，是我们对提高病人生活质量所做工作的体现。也是我们必须要坚持和发展下去的。近年来，社会对口腔护理也越来越关注，其发展也是快速迅猛的。如一些新型的口腔护理液经临床验证不但杀菌力强,同时具有口感好的特点,使患者易于接受,且口腔护理效果更明显,已逐渐取代传统的口腔护理溶液。这些都是广大医务工作者对口腔护理工作所做的努力，其成果也是可观的。

最后，真诚地感谢李刚教授为我们带来这精彩的口腔护理学，让我们受益匪浅。

研究员的护理心得体会【第五篇】

我科从 20xx 年 1 月至20xx 年 12 月对79 例胃肠道术后病人采用静脉留置针输液的方法, 取得了良好的效果。现将护理体会总结如下。1 临床资料 选取行胃肠道手术患者 79 例 , 男 52 例 , 女 27 例。年龄 38～61 岁。其中胃大部切除后 19 例 , 胆囊切除术后 17 例 , 胆道探查、胆肠吻合术后 13 例 , 胃癌根治术后 10 例 , 脾切除后 7 例 , 结直肠手术后13 例。

本组79 例中 , 一次穿刺成功68 例 , 一次性成功率达8611 %。有72 例病人自留置针穿刺成功一直保留到静脉支持治疗结束 , 保留时间最长 8d , 最短 2d , 因发生静脉炎拔管 3 例 , 烦躁患者自行拔管 4 例。

未见液体渗漏、导管堵塞、静脉血栓形成等并发症。

2 静脉穿刺与留置

211 穿刺前准备

穿刺前护理人员用肥皂水清洗双手，心得体会《外科护理心得体会》。选用 3m 透明敷贴和山东威高公司生产的静脉留置针, 根据患者年龄和血管情况 , 选择合适型号的留置针 , 注意针头有无倒钩 , 套管有无破裂、开叉及起毛边现象。备齐棉签、2 %碘酊、75 %酒精、3 条 9cm 的胶布。备好输液的药液 , 连接一次性输液器 , 排尽空气备用。选择相对较粗、直、有弹性、远离关节、无静脉瓣等利于固定的静脉 , 多选用前臂静脉、大隐静脉等。穿刺前护士要向患者做好解释工作 , 告诉患者使用留置针可以反复多次输液 , 免去了每日穿刺的痛苦, 以取得患者的合作 , 使其精神放松 , 穿刺时血管不致收缩 , 处于最佳状态。

212 穿刺方法与留置

在穿刺上方 10cm 处扎好止血带 , 用 2 %碘酊消毒穿刺部位 , 消毒范围直径 8cm , 再用 75 %酒精脱碘。嘱患者握拳 , 护士用左手固定皮肤 , 右手拇指和食指持针翼使针尖斜面向上 , 于静脉的上方与皮肤呈 30° 左右缓慢进针 , 见回血后降低角度约 15° 继续进针 1～2mm , 松开止血带 , 右手固定针芯, 左手向穿刺血管方向推进塑料套管完全进入静脉 , 右手拔出针芯。掌握好针芯不能回退过早 , 如回退过早 , 软管腔内无支撑 , 造成送管时针体折曲整理提供 , 导致穿刺失败或不能维持较长的输液时间。证实回血通畅后用透明敷贴将针眼处针翼周围皮肤覆盖并固定 , 贴膜勿将肝素帽与输液器针头连接处盖住 , 用一条胶布固定肝素帽及皮肤 , 消毒肝素帽 , 将输液头皮针插入肝素帽输液 , 胶布分别固定针柄及延长管。封管液配制: 019 %氯化钠注射液 5ml , 加肝素钠 1215u。

研究员的护理心得体会【第六篇】

作为一名研究员，我有幸在过去的几年里从事实验室工作。这段时间让我有机会探索和发现科学的奥妙，但同时也让我深刻体会到了这个职业的挑战和困难。通过这些经历，我积累了许多宝贵的工作心得和体会，希望与大家分享。

第二段：埋头苦干与耐心等待。

作为研究员，大部分时间都花在了实验室里埋头苦干。研究需要不断地进行试验、记录数据、分析结果，并根据不断出现的问题进行调整与改进。这个过程中，我们需要耐心等待结果的出现。有时候，我们可能会碰到一些挫折和失败，但是保持坚持和耐心是成功必备的品质。我一直相信，只有努力工作和永不放弃，才能取得真正的突破和进步。

第三段：团队合作与沟通。

研究工作不是一个人的战斗，而是靠团队的合作取得成功的。在团队中，每个成员都承担着重要的角色，有着不可替代的价值。团队合作需要大家相互协作、相互支持，努力达成共同的目标。此外，良好的沟通也是团队合作的关键。及时、清晰、准确的沟通能够避免误解和冲突，提高团队的效率和创造力。

第四段：持续学习与自我提升。

研究工作要求我们保持持续学习的状态，不断追求知识和技能的更新。科学的进步日新月异，我们需要与时俱进，了解最新的研究成果和方法。同时，研究员也需要不断提升自己的能力，不仅仅是在研究领域，还需要关注其他领域的知识和技能。通过不断的学习和提升，我们能够更好地应对工作中遇到的各种问题和挑战。

第五段：热情与激情。

作为一名研究员，热情与激情是必不可少的品质。研究工作需要我们投入大量的时间和精力，面对复杂的问题和困难时，热情和激情能够激发我们的动力和创造力。只有对自己的研究充满热情，才能保持良好的工作状态和积极的心态。同时，热情还能够影响和激励我们的团队成员，形成积极向上的工作氛围。

总结：

作为一名研究员，我在工作中积累了许多宝贵的心得和体会。埋头苦干和耐心等待、团队合作与沟通、持续学习与自我提升以及热情与激情是我在研究工作中认为至关重要的品质。通过不断地学习和总结，我相信我能够成为一名更优秀的研究员，并为科学的进步做出更大的贡献。同时，我也希望通过我的努力和经验，能够鼓励和激励更多的人投身于研究的事业当中。

研究员的护理心得体会【第七篇】

第一段：引言（大约200字）。

作为一名研究员，我有幸从事研究工作多年。在这个过程中，我获得了许多宝贵的经验和体会，而这些经验也塑造了我作为一名优秀研究员的素质。在本文中，我将分享我个人的心得体会，探讨研究员的职业发展和工作技能，希望能对即将进入这个领域的人有所启发。

第二段：研究员的职业发展（大约200字）。

作为一名研究员，职业发展是一个非常重要的方面。首先，持续学习是关键。科学和技术发展日新月异，作为研究员，我们必须保持对新知识的学习和探索。持续学习不仅可以增强我们的专业知识，还可以提升我们的工作能力和竞争力。其次，树立信心是成功的前提。在研究领域，我们经常面临各种挑战和困难，但只有具备坚定的信心和对自己能力的认可，才能在困难面前保持积极的心态，不断突破自我。最后，建立良好的人际关系是职业发展不可缺少的一环。研究工作往往涉及到合作与交流，与同事、合作者和导师建立良好的关系，对于个人的职业发展至关重要。

第三段：研究员的工作技能（大约200字）。

作为一名研究员，除了专业知识，还需要掌握一些重要的工作技能。首先，高效的时间管理是非常重要的。研究工作往往有很多任务和项目需要同时进行，合理地安排时间，提高工作效率至关重要。其次，良好的沟通能力也是必备的。无论是和实验室成员的交流，还是向学术界和其他领域的人士解释自己的研究成果，良好的沟通能力都可以帮助我们更好地表达自己的想法。此外，团队合作能力和问题解决能力也是研究员所需的重要技能。合作是研究工作中非常普遍的情况，而有效地与团队成员合作，解决问题，可以提高整个团队的工作效率和成果。

第四段：工作中的挑战和应对策略（大约200字）。

在研究工作中，我们经常面临各种挑战。首先，我们可能会遇到实验失败和结果不符合预期的情况。这时候，我们需要保持冷静，找出问题所在，并通过不断尝试和改进解决问题。其次，在科研的道路上，我们也可能会遇到困难的论文发表和资金申请。面对这些挑战，我们需要坚持和克服，寻找新的解决方案，尝试不同的途径，不放弃。此外，工作与家庭平衡也是我们所面临的挑战之一。为了应对这一挑战，我们需要合理安排时间，优先处理重要的事情，并与家人和朋友建立良好的沟通。

第五段：总结和展望（大约200字）。

作为一名研究员，我深知这个领域的机遇和挑战。在职业发展和工作技能方面，我始终坚持学习与发展自己，并努力提高自己的能力。同时，我也积极面对工作中遇到的挑战，并找到解决问题的方法。随着科技的不断发展和社会的不断变革，研究员这个职业将迎来更多的机遇和挑战。我相信，在不断学习和成长的道路上，我们将能够不断提高自己的职业素质，为科学事业的发展做出更大的贡献。

研究员的护理心得体会【第八篇】

我们的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人生物钟紊乱，穿梭于病房之间两腿酸软，还得时时小心、事事查对，做到万无一失。但是随着时间的推移，我了解了也明白了许多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满意，更要让患者尽快的康复！这就是我的工作！患者对我提出的意见那是我的不足，并不是他们无理的要求！如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了！只有患者的赞许才最高的荣誉！

现在的我已经不是以前的那个浮躁的我，而是一个稳重乐观、积极向上的我！这些都是过去的这些日子里那些曾给予我批评和指导的患者长辈们的功劳！是他们改变了我，是他们让我变得成熟，是他们让我知道如何去更好地做一名护士。

在护理工作中我们应该是做和说同时进行的，甚至有些时候说要比做来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士陈护士在这方面有着很深的功力，让人不得不服。经过这么多年的熏陶我也有了自己的想法。我认为护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最美丽的语言。一个信任的眼神可以化解矛盾的坚冰，一个信任的口吻足以让人刻骨铭心，永难忘记。对孩子，信任是母亲眼里的慈祥；对老人，信任是肩上的那付担子，正如老人担不动时，儿女们接过来又默默地放在自己的肩上。

花几分钟时间和患者和家属交流，就如母亲将手放在患儿的额头上，就如儿女搀扶着年老多病的父母坐在待诊的长椅上，信任的暖流便散发着芬芳，温暖着彼此的心房，让其感觉我们是值得信任。在交流过程中，要讲究语言的艺术性，避免套用生硬的医学术语。善于使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者因紧张造成的紧张心理，使患者积极配合治疗，最后获得双羸。

信任是我们护士和病人之间最好的桥梁，让我们把这座桥梁搭得牢固些吧。

研究员的护理心得体会【第九篇】

摘 要目的：通过优质护理服务措施，提高产科护理质量及病员的满意度。方法：根据产科病人特点，制定产科个性化优质护理服务项目，实行护理、助产交叉服务模式，实现科室护理服务优质化。 结果：通过有针对性、个性化的产科优质护理服务措施使护理质量合格率及护理工作满意率明显提高 。 结论：优质护理服务有利于提高护理质量和病人对责任护士及护理工作的满意度。

医疗护理服务模式的改变，让人们对医疗护理质量提出了更高的要求，临床护理面临着更大的挑战，为加强医院护理工作，为人民群众提供更优质的护理服务，20xx年卫生部在全国卫生系统开展了“优质护理服务示范工程”活动。我科积极响应卫生部、医院的号召，将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，根据产科特点，于今年初制定了“用心服务女性，用爱呵护姐妹”的服务理念，为母婴提供人性化、个性化服务，患者满意度显著提高，体会如下：

1资料

病员资料 20xx年1月----6月，接受过个性化服务的产科孕产妇及其家属300人次。

个性化服务内容 个性化优质护理服务措施覆盖母亲、婴儿。

发放护士名片，并考核调查其的及时性、有效性。护士名片切实解决病员的需求，提升我科护理形象，增进护患友谊增加孕产妇对护士的信任感。

加强护士的基础护理，夯实专科护理知识技能。让病员切实感受到优质护理。

免费为产妇行乳房按摩、新生儿抚触、新生儿水疗等，并定期召开工休座谈会，一对一培训产妇及其家属护理婴儿的能力。

为患者及家属提供针线，老花镜，吹风等便民设施，让患者及家属感觉家的温暖，贴心服务。

研究员的护理心得体会【第十篇】

优质护理服务已经在我们科室开展了大半年了，上到院长主任，下至示范病房的护士们都非常重视这项工作。

在这九个月的优质护理服务中，我最大的收获就是学会了如何与患者和家属更好的进行沟通交流。

在以前的工作中，我和患者之间的沟通因为年龄的差距，地域及文化水平的差异产生了隔阂，把他们当作来求医看病的陌生人。我很少与患者进行生活上的沟通，只是在治疗过程中，给予一些康复治疗护理的解释与建议。通过优质护理这次活动，现在我能和不同年龄段、不同职业的患者进行深入有效的沟通。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老，病人听起来觉得亲切，有犹如在家的感觉。

在沟通和交流中，我们增进了医患感情，减少了矛盾，提升了护理服务质量。从沟通中了解患者的需求，患者的心理变化，能及时有效的根据患者的护理问题，制定护理计划，并能很好的实施。为了落实基础护理，提供满意服务，科室引进了上万元的全自动多功能洗头车，并且邀请厂家的专业人士来示教如何正确使用洗头车，推出为卧床患者床上洗头服务，深受患者和家属的好评。

用洗头车给患者洗头，整个洗头过程，患者躺在床上，无需自己动手，感觉非常舒适。床上洗头可以增进头皮血液循环，除去污秽和脱落碎屑，使头发清洁、整齐、舒适，维护患者自尊。术后卧床制动的患者肖武肃成为全自动洗头车的第一位受益者。当我们帮他把头发洗干净，吹干的时候，他激动的说：这么洗头真舒服呀，这里的护士真好！李斯斯护士作为我们优质示范病房的组长，起着带头作用，她对患者如亲人，常下病房与患者唠家常、安抚患者手术前后的紧张情绪，指导患者术后的康复锻炼。患者钟克婆是她的患者，常向我们说，李护士好啊，李护士对我贴心的好啊。钟克婆奶奶出院当天，不停的问斯斯在不，我们轮番告诉她斯斯今天不上班，明天上班。

手续办好了，奶奶磨蹭着不肯走，一会儿说我再坐会儿，一会儿问东西收完没有，最后走到护士站，拉着护士长的手，用老年人特有的缓慢颤抖的语调说：麻烦你跟李斯斯护士说，我走了，帮我跟她说谢谢哈。从她的眼神里充满了不舍和她不能亲自跟李护士道谢的遗憾。患者对我们的肯定让我们觉得自己努力工作是值得的，有意义的。优质护理使医患、护患关系能够相互理解了，更加亲密了，优质护理对护士的要求也更高了，我们要用扎实的理论知识为患者做健康教育，要用精湛的技术赢得患者的信任。优质护理使患者更信赖护士了，护士的价值也得到了充分体现。