培训师的角色与职责10篇

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培训师的角色与职责【第一篇】

第一段：引言（100字）。

在如今快节奏的社会中，我们常常需要扮演不同的角色，无论是自己的职业还是在生活中的角色，转变成为其他角色往往需要我们具备不同的技能和知识。为了提高自身的适应能力和职业素养，我参加了一次关于角色转变培训。在培训中，我领悟到了一些重要的道理和技巧，对于我未来的发展有着积极的影响。

第二段：认知心理的转变（250字）。

在角色转变培训中，我最深刻的体会是我们在接受新角色时需要进行认知心理的转变。过去我很难接受新的工作和角色，总是抱着负面的想法和心态去完成任务。而通过培训，我了解到：改变观念是开始转变的第一步。我学会了把目光从问题本身转移到可行的解决方案上。以往我常常被困在问题中纠结不已，而现在我学会了积极面对问题并采取解决方案。这种认知的变革极大地提高了我在不同角色中适应新环境的能力。

第三段：沟通能力的提升（250字）。

除了认知心理的转变，角色转变培训也强调了沟通能力的重要性。在培训中，我了解到沟通是角色转变中的一项核心技能。无论是与同事、上级还是下属，沟通的能力都是至关重要的。通过培训中的实践和讨论，我学会了如何更好地表达自己的意见和观点，如何倾听他人并理解他们的需求和意见。这种沟通能力的提升在我与他人进行合作和协调时起到了积极的作用，也增强了我在转变角色时与他人之间的协调和合作。

第四段：灵活性和适应性的培养（300字）。

角色转变培训在我身上还培养了一种灵活性和适应性。在培训过程中，我们参与了许多团队合作和案例研讨，每一次转变角色都需要快速适应新的环境和任务。通过这些实践，我发现自己越来越具备灵活性和适应性，能够快速调整思路和方法来解决问题。这种能力在现实生活中也同样重要，无论是面对职场的挑战还是生活的变化，我都能够更好地应对和适应，取得更好的结果。

第五段：总结和展望（300字）。

通过角色转变培训的学习，我收获了不同角色下的认知心理转变、沟通能力的提升以及灵活性和适应性的培养。这些技能和知识不仅提升了我在工作中的能力，也对我个人的成长产生了积极的影响。未来，我会不断地加以应用和提升自己，不断完善角色转变的技巧和能力。我相信，在不断努力和培训的过程中，我能够更好地适应和扮演不同的角色，取得更好的成就。

结尾（50字）。

通过这次角色转变培训，我深刻体会到角色转变在如今的社会中的重要性。只有不断学习和提升自己，才能在各种角色中脱颖而出，取得更好的成绩。我将继续保持学习的态度，不断努力提升自己在角色转变中的能力和素质。

培训师的角色与职责【第二篇】

加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知，在角色认知培训中的心得。下面是本站网友为大家收集分享的“培训师的角色与职责10篇”，欢迎大家阅读。

草长莺飞的三月，正是万物萌发、大地复苏的时节，在这个月的第一天，我就有幸感受到了春天的气息。这一天，我参加了尚层装饰杭州分公司允许安排的《角色认知》培训，讲师陈云青是北京大学、清华大学特聘讲师。历任东方通、汉铭信通、汇众益智人力资源总监，在战略绩效管理、任职资格等人力资源管理体系建设方面有丰富的实战经验。

首先说说自己参加培训的感受吧!能够参加这个培训，首先是感谢杨总，是经过三天的正能量培训之后，身为教导团一员的我能够与教导团的同事一起，在杨总的申请下，有可能参加这次的培训;另外是特别感谢林总，如果没有他的特批，我终究也不可能置身于培训教室中。所以带着满满的感谢与求知若渴的心态，我来到了培训现场。有种久违了的感觉，亲切而又踏实。

其次是培训时坐在我身边的学员，两位学员是在内蒙工作，但为了听这一天的培训，不辞辛劳，坐将近两天的火车来，匆忙听一天的课以后，再坐将近两天的火车回去。这种精神，是我需要再三学习的。身处杭州的我，需要在学习这件事情上更加投入与努力，因为有很多人并没有我们这样得天独厚的条件，他们都能克服那么多困难只为这一天的课程，这样的努力和辛苦，不是一般人能够做到的。我非常敬佩他们!

云青老师的课讲得非常有激情，从管理专业的角度，运用专业的知识分析室内装饰公司的管理知识，寓道理于浅显的实例中，不仅能积极调动场上的气氛，而且充分互动，甚至在关键的实例上字斟酌句地为我们分析，将枯燥的管理方面的道理通过非常易于接受的方式表达出来，易于我们理解，课堂气氛活跃，听课效果非常好。通过这次学习，我明白了管理层并不是只发发命令，更多的可能是默默无闻的付出。最后对这次培训我总结出了一个道理，我们要把公司品牌做起来，就必须要全心全意的为客户服务，做杭州最专业的别墅装修公司。

管理公司组织培训，因天气太热去南昌，起初本意不太想去。后来经几番折腾，来到了南昌，新余公司相对南昌运通总部，感觉就像后娘养的，鸡肋食之无味，弃之可惜。但是出于对自身学习和要求，本人对这次培训还是抱有很大的希望，事实也是认真对待了这一天的培训，于此记录这一天的所感想来留住这份收货。

运通懂事会王懂。

开场白。

：我们是服务性员工和管理着，从员工到总经理都是在服务客户，面对同行业的竞争，都是从事同性质的汽车行业，差异在于服务客户，特别强调服务意识的重要性。。只有把服务做的比竞争对手好，客户得到满意，才能取胜。同时我们又属于社会的人，我们离不开社会，周围的人和事都是我们的环境，我们在家庭中同时也扮演一个角色，我们需要看到更远的东西。

我想引用一个典故“短板效应”，只有把木桶的短板补长才可以装下更多的水。我看未必。人都不喜欢在自己不擅长的领域做事，所以对工作提出了三点：首先，专业化：把专业做深、做透彻，把长项做的最优秀。其次，数字化，所有的经营业务情况都会从财务报表体现，把业务量化，只用量化才知道出现的问题解决到了什么程度，努力后带来的变化程度。最后，职业化，我们都是职业经理人，我们都是在一个平台上做事，离开了这个平台我们能做什么呢，所有一定要对自己负责。

热烈的掌声欢送王董事，迎来了本次培训讲师，我之前的总经理，九江区域公司总经理戴江民，突然发现这堂课越来越有意思。戴总是我个人比较敬佩的总经理，但之前没发现他还有讲师这块的天才，事实证明这次培训得到了大部分学员的高度认可。

以下是培训中记录的要点，我个人是比较赞同的，因记录零碎，望海涵，于此以飨大家。

一个部门经理是一个管理者、一个领导。传统的认识是监督、监控和监管下属。其实是要与精力、激情、激励、授权等因素结合在一起才能成为一个领导，优秀的部门经理。精力就是身体健康，全身心投入。激情就是需要家庭的支持，激励就是丰厚的收入，授权就是休息的时候工作电话频繁不是好经理，不是少了你就不行，而且因为你授权不明确，你手下的人都不知道怎么做。

就此讲讲如何授权。一、授权的内容：哪些需要授权，哪些不需要授权，又哪些必须授权。二、明确被授权人：该人工作如何，能力如何。三授权工作沟通：明确事项，“20xx元以内折扣你做主”，不应该“你自己看着办”。四、授权跟踪，当你回来后，你要对授权事项进行了解，查看经营，对不足的地方要对被授权人人提出。其实工作中经常遇到这样的一个现象“这个事情只有他会”例如，大大小小的培训会议投影仪都是it员接好，突然it一天请假，居然大家都不会接投影仪。所以针对重要岗位，设a,b备用，当a不在,b可以顶上。

一个部门经理该具备哪些关键素质呢?第一，良好的工作沟通能力。相处有上级、平级、下级。和上级汇报工作问题时，一定要挑重点讲，语言精练。“好吧，你说了这么多，你说重点，到底什么事?”“我现在没时间”当出现这种情况一定记录在笔记本上，忙完后再答复，因为你的下属在等待。如果你忘记了你的下属会很失望，会认为你都不在乎。第二、明确工作目标。确保下属了解他们必须能完成的工作，根据下属的工作能力，下达与之匹配的工作任务。服务经理做保姆，帮助下属做工作，忽视自己的本职工作和一些决策性上的前瞻性的东西。

”发展到谈话高潮。

第三，管理时间和监督工作。让自己在有限的时间内做自己最想最需要做的事情。不要什么事情都去做，经理部是保姆。第四，协调团队，没有优秀的个人，只有优秀的团队。一人拔尖，仅仅是优秀团队的基础。第五，人际关系，自己做的事要得到上级的认可，部门间协调做事都跟自己的为人和人际关系部可缺失。插入短评，公司部分员工人际关系相当的差，太过于争强好胜，而且小鸡肚肠，这类人如果不改变是没有办法在服务行业生存，必将淘汰。

结了婚的男人和结婚前进门第一件事分别是什么?角色的转变又是如何进行的，戴老师来了一个现场互动，询问了几个学员。“本人未婚”一场哈哈笑声，“回家抱孩子”。随着职务的提升，角色也要发生相应的转变。就经验来讲，一般半年左右就能转变过来。千万不可做自己下属的保姆，失去了公司岗位的意义。

从专才到通才。作为专业人员、技术人员、要求对自己的专业精通，而作为一名管理者，不仅懂技术还要懂管理懂沟通，从专才转变一个通才，只有在自己的专业做的足够深，才有时间转变通才。

人都善于在自己善于的领域做事，从依靠个人到依靠团队。员工做好自己的工作就可以了，而部门经理必须带领团队、协调团队、依靠团队来完成整体工作。只有带领大家来完成任务，收入才能提高。

从技术到管理。作为管理着很容易忽视沟通团队，应该技术业务和沟通团队两方面各占50%的时间。要依靠团队来想办法解决问题。

话说到现在行政和前台岗位收到的包裹越来越多，5年前谁也没想到今天的电子商务会如此发达，近次于美国，但是48岁的马云决定退休，成为阿里巴巴的懂事，把自己的事业交给职业经理人打理。这些都基于5年前的战略好，前瞻性工作好。发展到规模时，企业该发生变化时果断转型，分离出天猫、淘宝、专门送货物流、金融小金额贷款。避免了像柯达，诺基亚跟不上时代的惨局。又如苹果，在苹果四代这款手机，用户给予了极高的评价，app应用。但是当出现第五代时，销量急剧下滑，因为发现没有什么改进，远远低于客户期望值，正在这时三星的几部主打手机切入，切入点极好，销量猛冲冠军。前两年去一线城市和香港人手一部苹果，现在人手一部三星。再看《中国合伙人》里的新东方创办人，更是有团队的激情。

能力金字塔，团队在最上，个人能力最下，人际关系在中间。个人人力只是一个团体的基础，人际关系至关重要。

部门经理十大要求：1、解决问题的能力。2、实现目标的能力。3、交际能力。4、信任团队。5、控制压力。6、勇于创新。7、了解自我。8、渴望成功。9、谈判技巧。10、自信。

部门经理是一个决策者。决策时一个非常重要的事情，关乎公司的生存发展。如何决策呢?1、列出所有遇到的问题。2、了解事实收集资料。3、找出问题的症结。4、列出解决问题的所有可能。5从正反两方面核实可行性质。6选择方案。

经理人如何与上级相处?1、尊重上司，学会服从。2、理解与顺应企业文化。3、学会展示自己(做好的工作要汇报)。4遵守基本的做事流程。5、了解你上司的类型学会更有效的沟通。

汇报工作几点注意事项：1、寻找合适的时机。总经理刚从南昌回来因亏损挨批，你来敲门说“车卖不动，凯越能不能放3000”，“放什么放，出去出去”显然没有找准时机。2、做好充分的准备。“为什么卖不动就要放价?”多问几个为什么就被问蒙了。3言简意赅，表达准确。“你说了这么多，你到有什么事?”4、仔细聆听领导的意见，做好笔记，千万不要领导交代的事情。这一点很容易忽视。下次碰到戴总，“前几天交代你的那件事办的怎么样了”。“什么事啊?”我想没有比这样更惭愧的事情了!5、改进执行。

再来看看员工群体。每个公司都有这样的员工的员工心态：生产型，过得安逸，有这么多钱够花。发家型，学东西，在奋斗，钱多少不是关键。发财型，不给钱不做。年龄分布：27岁以前，学习心态，理想主义，生存积累。27-35岁，急需用钱的年龄，赚钱的欲望。35岁后，求稳的心态，钱积累起来。

一个企业不可缺少的八种人。1、实干家，实干，缺乏灵活创新。2、推进者，风风火火容易得罪人。3、外交家，敏感，擅长沟通欠实干。4、智多星，创新点子多，缺乏耐心。5监督者，挑毛病，保守。6、完美主义，易受挫折。7协调者，人缘好，组织性好。8、凝聚者，可能与你分庭抗礼。

如何与下属建立好良好的关系?1、当好下属的表率，自己在下属面前是个榜样，这样才能让人服你，否则“你都做不到凭什么要求我“。2、敢于替下属承担责任，授权不授责，但不是所有的责任都由自己来承担，“你找我们经理去”感觉这事和自己无关。3、正确对待下属的抱怨，寻找抱怨的根源，“你是觉得收入与付出不平衡还是什么原因”。4、对下属多赞扬鼓励，千万不要吝啬自己的赞扬，赞扬是一件很容易的事，一定要说出来。5、批评要注意场合和方式，某某业务尖子，不要以为一件小事当众批个十几分钟，看时间和场合。

那该怎么批评你的下属呢?如果不批评，这件事就这么过去，下属肯定会认为这件事就这么过去了，将来你肯定抗更大的责任。第一、以真诚的赞美做开头。“小王啊，你上个月业绩拍名第一，完成的很出色，希望你再接再厉”。“戴总，这是我应该做的”。第二、尊重客观现实。“但是你上个月让价太具有让客户诱惑，几乎没什么毛利”3、不伤自尊和自信。千万不可冒出“你卖什么嘛，你送车了，没毛利滚蛋”4、友好结束批评。“车卖的多，走个量，附营做每台做一点就赶上去了”5选择适当的场所，自己的办公室，而且保证不把谈话讲给另外的人听。

工作中发生矛盾和冲突我们该怎么处理?第一，记住目标是寻找解决方法，而不是指责某一个人，就事说事。第二，不要用解雇来威胁人。“做不好，我让你走人”，你有本事你就让他走人。第三，区别事实和假设。“如果我这么办，你那样办，大家该怎么办?”问题现在事实是已经发生，假设不再有意义，反而加剧矛盾。第四，坚持客观的太度。

我们该如何确定目标?是不是目标定的越高越具有挑战意义?我看未必。smart：确定目标---如何评价进展结果---如何被所有成员接受---是否可以实现---要花多长时间来实现。

分组讨论：你们管理下属员工遇到的问题，你们是怎么解决的，不少于7个?

问题一：涂帅，九江雪佛兰服务经理。客户对喷漆后里面抹灰不平整，有沙子眼不满，引起客户对满意度投诉。油漆工“我喷出来就是这样的了，要不我再帮你喷一次”，“我放这喷漆好几天了，让我再等几天肯定等不了”“那没办法，你找我们经理去”。这次投诉其实是由于油漆工做事不小心造成的客户投诉。油漆工也意思到了错误，可就是没有服务意思观念。

第二天，服务经理自己亲自去给该车抹灰，油漆工来喷漆，让油漆工自己搞的很不好意思。这样油漆工以后工作就更仔细了。

问题二：一家4s店就一个钣金组。钣金组挑业务做，难做的推拉，放到后面做，客户等待时间过长造成投诉。事实上尤其到了年底事故车多的时候，钣金组有意思控制维修进度，造成交车时间延长。

涂帅，你慢慢做可以，我再招聘一个中工，单独开一组，让你们竞争，看你不做事还有收入没，这样就解决了“早做晚做反正都是我赚的”这样的心态。

问题三：城西别克业务量非常大，事故定损员有两个，一个是主管，一个是组员。但是经常遇到事故车没人定损，忙不过来。上面的人忙死，下面的人闲的蛋疼。

涂帅，把你们两捆绑起来考核，让你们互相监督。“捆绑考核”这一次还是第一次听说，事实这样确实是可行的。

讨论中，大家对南昌雪佛兰的万元户称赞不绝，一个业务接待月收入过万。最新推出的会员套餐卡。城西雪佛兰服务经理把个业务接待召集开会“我跟你算，你们每个人每天5个任务，完成你们每个月除工资外有额外的三四千收入，但是没完成一天少一单扣绩效”定的这个目标不是所有的人都能完成“也只有业务尖子才能完成”这样就起到了有奖有罚的激励，同时树立榜样。

问题五：景德镇，如何管理90后员工。

问题六：江西华孚汽车销售经理。员工购车优惠，员工范围是否扩展扩展到政府机关员工。

本人对这次培训给予极高的评价，我最大的收获就是见多识广，所有今后的工作中更多的应该跳出自己的小圈子。下午7点多简单吃完晚饭坐车返回新余公司。

“首先，尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一，且身为管理者，要做好表率、身体力行，而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员，坚决清理出队伍;其次，根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格，知人善任、奖罚分明，帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次，转换学习理念，抛弃填鸭式、理论化的教育方式，努力营造学习型的组织和氛围，为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案，帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后，做好人文关怀与沟通，对团队成员的好成绩及时做出肯定和鼓舞，对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀，让团队成员心稳、心安。”

本文不仅谈及对私董会的认识，还结合课程内容对部门存在的问题、管理思路进行透彻分析，在谈及“‘知行合一’问题是培训能否达到效果的关键”这一观点时，见解独到，分析精辟!

我以前也参加过类似的课程，比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等，坦白说，都是理论偏多，学习效果有限且持续性一般。但这次“雄鹰项目”的《管理者角色认知》课程，一改以往的教学方式，在少量的理论授课基础上，重点引入私董会教学，让学员在关怀式的辩论、交锋中，突破自我瓶颈、参悟管理精髓，让我收获颇丰。

上午的教学中，主要是对各个职业发展阶段的管理者角色(包括领导技能、时间管理、工作理念等)作了较全面、清晰的阐述，重点是一线经理这个层级。于我而言，感悟最深的有两方面。首先，加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题;其次，在部门经理这个层面，知人善任、教练辅导这两块，自己有较多痛点，如何有效甄别团队成员的优劣势，如何把他们放在最合适的位置上或分配最合适的任务，如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为，如何带领、辅导团队成员快速成长等等。

下午是本次重头戏，我本人也是期盼良久。选题、提问、澄清、解析、建议、心得，简单六步，却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔，尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议，于我而言，都历历在目。一方面，我们站在旁观者的角度，去深度感知及剖析问题，提出我们的看法和建议，另一方面，我们也将自己模拟在被提问者的情境下，去体悟自己的应对方式及不足之处。就“如何提高团队积极性”这个问题而言，我觉得作为一线管理者，可以考虑从以下几个方面去着手。首先，尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一，且身为管理者，要做好表率、身体力行，而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员，坚决清理出队伍;其次，根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格，知人善任、奖罚分明，帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次，转换学习理念，抛弃填鸭式、理论化的教育方式，努力营造学习型的组织和氛围，为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案，帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后，做好人文关怀与沟通，对团队成员的好的成绩及时做出肯定和鼓舞，对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀，让团队成员心稳、心安。

最后，引申出一个新的问题，我们这群学员，通过这次课程，进一步认知了自己身为管理者的角色和定位，但是知是知，行是行，如果知行不能合一，也许我们的认知也就只是停留在当天的课程而已，所以后续更应该不断的将所学付诸于我们的管理实践中，以不断印证及总结优化，最终形成真正适合自己的管理风格。

培训师的角色与职责【第三篇】

作为一名班组长，我们的职责既是管理整个班组的日常事务，还要为班组成员提供技术支持和指导，并在团队中扮演着极其重要的角色。作为一个新手，我深知自己的不足之处，因此我参加了一年一度的"班组长角色培训"，通过这次培训我认识到了班组长需要具备的能力和技能，更加清晰地了解了自己的角色和职责，今天我将分享我的培训心得体会。

首先，班组长必须清楚自己的职责和角色，这不仅需要了解管理方面的知识，还需要具备明确的目标和计划，并努力将其实施到班组工作中。同时，班组长应该具备领导能力，能够带领班组成员一起完成工作任务，并且要始终坚持互相帮助、鼓励和激励团队成员的精神。

第三段：班组长应该具备的技能。

其次，班组长应该具有一定的管理能力和技能，如协调能力、沟通能力、决策能力和问题解决能力等。协调能力可以帮助班组长在团队成员之间协调工作任务，使工作能够更好地进行。沟通能力是管理者必不可少的能力之一，班组长应该通过有效的沟通解决团队之间的不和谐问题，并且在应对工作上遇到的各种困难和挑战时，还需要具备较为优秀的决策力和问题解决能力。

第四段：班组长在工作中的实践。

除了学习班组长必备的能力和技能外，班组长还需要实践。只有通过日常工作的实践，班组长才能不断积累经验和提高素质。在日常工作中，班组长应多思考如何发挥团队成员的聪明才智，领导团队进步地完成任务，才能更好地实现班组的工作目标。

第五段：结语。

作为新手班组长，我深刻认识到了班组长身上的使命和重要性，同时我也认为，班组长在工作中只有不断学习，提高自己的技能和能力，才能更好地应对日常工作中的各种挑战和问题。设计切实可行的计划和方案并落实到实践中，班组长才能够率领班组成员艰苦奋斗，以更好的成绩完成工作任务，创造出属于自己班组的闪光点。

培训师的角色与职责【第四篇】

班组长是企业日常生产经营中不可或缺的一环，既是团队的领导者，也是管理者，担负着团队组织、调度和实施工作的责任。在班组长角色中，需要掌握多项技能，例如管理、团队建设、沟通、协调、组织等方面的知识与技能，尤其是毫不逊色的领导才能，从而更好地推动团队发展。对于企业而言，以提高创新和竞争力来快速发展的当下，班组长培训已经形成越来越普遍的趋势。

第二段：培训内容。

目前，班组长培训内容主要包括：沟通技巧、团队管理、目标管理、工作技能、技术培训等方面的课程。

沟通技巧：在班组中，沟通是一项极其重要的技能。良好的沟通可以减少误解，提高关系。因此，在培训中，班组长将接受有效沟通的培训，以更加高效的方式与团队成员进行沟通。

团队管理：班组长承担的是组织和统筹协调的责任，因此必须具备有效的团队管理能力。这方面的培训包括如何调动员工的积极性、使员工成为团队的一部分、如何更好地协调团队成员在奉献与尊重彼此之间进行平衡。

目标管理：为了能够达成企业的总体目标，班组长需要制定‘’更小’’的目标，即班组目标。在培训中，班组管理人员将接受有效的培训，了解如何更好地为班组确定目标、并控制目标的实现进度。

工作技能：除了以上的技能培训之外，班组长还需要具备相应的工作技能。例如，生产技术工人需要接受生产技术培训；销售管理人员需要学会如何制定营销策略；资金管理人员需要掌握会计、财务等知识。岗位技能的培训将有助于班组长在日常工作中更好地理解其职责。

技术培训：模具厂、制药厂、机械厂等等工厂需要培养相应的专业人才，并对专业人才进行培训，以便他们在生产过程中能够更好地应对问题。这方面的培训通常由生产线上的技术师傅负责，班组长既可以自己学习，也可以配合团队成员一起学习。

第三段：实践感受。

班组长培训内容的落实实际上是一个相对漫长和艰辛的过程，但在实践中却是有足够的感受的。在培训后的班组管理中，我可以更加清楚地看到自己的优势与劣势，更加自信地面对工作难题。班组长的工作涉及到团队管理、生产调度、问题协调等多个环节，在培训过程中，一个很重要的意义就是让管理人员更加清楚地了解班组的责任，掌握更多的培养管理人员的技能。

第四段：心得收获。

在不断地学习与实践中，我认为班组长要做到以下几点：

首先，应该优化工作方法，培养高效率的工作习惯。

其次，要善于沟通，建立良好的人际关系，可以让员工在情绪上得到一个很好的爆发。

第三，应该保持对团队成员的鼓励，尤其是鼓舞士气的能力。

第四，需要保持对班组工作的感性把握，及时调整团队的工作方向。

第五，为了提高自己的领导力，班组长需要不断学习。无论是学习知识还是学习技巧，都可以有效提升班组长的职业素质。

第五段：结论。

总之，在工场班组长培训中，培养出的不仅是领导技能，更是运筹管维的能力。班组长没有哪个领域的知识比较窄，正确的培训和实践会让其无比地快速成长。希望本文能在今后的班组长管理工作中，对大家有所帮助。

培训师的角色与职责【第五篇】

本学期我两次参加了由苏州市关爱童年幼儿教育研究所组织的“游戏专题研讨班”。此次培训形式多样，听讲座、分组练习、讨论等，理论联系实际解决游戏中的难题。第一次在聆听了张春霞老师以《创设适宜的游戏环境提供适时的游戏指导》为主题的讲座后，我了解到游戏组织活动中我们教师应该从游戏的本质出发，旨在创设能够满足儿童游戏需要的游戏环境，更应该为孩子们提供投放适宜、更能发展幼儿创造性游戏的材料。第二次培训来到山湖幼儿园，短短的时间这个幼儿园的游戏氛围变化让我大为吃惊，深深感到在张老师的指导下，她们的角色游戏不管是在环境还是在材料上，都有了飞跃。

一、用心布局游戏场地。

老师们巧妙地将有限的空间合理利用。她们将娃娃家、理发店、点心店、超市、银行布置在走廊里，长期铺设，不用收起来，节约了桌椅摆放和整理玩具的时间。教室里则开设了面对面两个游戏区：茶叶店一条街和制作小工厂，看上去场面大又不显得拥挤，有效地解决了班级空间场地小这一问题。

二、用心提供游戏材料。

游戏材料是进行角色游戏的物质条件，角色游戏的材料是多种多样的，在游戏中老师既为幼儿提供了丰富的成品材料，如做游戏时用的一些现成的玩具：如娃娃家里的小床、娃娃、洗澡盆等，医院里的医疗用品等，也有一些幼儿收集来的日常生活中的废旧材料：如超市里的商品，点心店里的方便面的碗筷等，此外还为游戏提供了一些半成品：如橡皮泥、吸管、绉纹纸等，让幼儿用这些材料为点心店做一些饺子、汤圆、菜肴等，为茶叶店制作茶叶等。孩子们在游戏中很喜欢来品尝他们自己亲手制作的食品、茶叶，因为那是他们自己的劳动成果。而且半成品的提供也避免了孩子们在游戏中等待的时间。从成品材料——废旧材料——半成品材料的提供上，有效地增强了游戏的趣味性和操作性。

三、用心丰富游戏情节。

老师们为孩子提供了这么多丰富的材料，促使角色游戏的情节发展更为丰富，幼儿在游戏时也更投入、更逼真。同时游戏前的导入环节和游戏后的交流分享环节也是促使情节发展的最好时机。如：游戏后的交流分享时，教师及时捕捉了游戏中发生的新创意，抛出了这样的问题引导幼儿讨论“今天点心店里进行了买一送一和送货上门服务，为什么呀?”教师先请点心店的孩子介绍想法，再引发思考：“那还有哪些好方法可以让点心店的生意好起来?其他店生意不好可以怎么办?”通过教师的提问点拨、幼儿间的互动交流，有效地丰富了游戏情节，促使游戏情节的继续深化。

“世上无难事，只怕有心人”，从山湖幼儿园角色游戏观摩中我深深的体会到：不管哪一件事情只要我们用心去思考、用心去做，一定会达到事半功倍的效果。

培训师的角色与职责【第六篇】

三年前，我加入了一家公司，一开始担任的是网络小组的技术支持，并且回答客户服务中心的呼叫，后来我转到了市场营销部，做销售。其中的变化可以说是翻天覆地的。这种角色转换对我的压力非常大，因此我开始寻找一种方法来应对这种挑战。最终，我参加了一次“角色转变培训”，在这个过程中，我学到了不少有用的东西，它们为我的职业发展带来了无限的好处，也让我受益匪浅，下面就来讲讲详细的体验和感受。

第二段：培训前的心理准备。

在培训前，我感觉比较紧张，毕竟这是我第一次参加这样的培训，不知道会碰到什么内容和难点。因此，我调整了自己的心态，劝自己要冷静和放松，培训是一个学习的机会，一定要好好利用。

第三段：我的收获。

这个培训让我学到了很多，其中最有价值的部分是学习了怎样适应新的角色。讲师首先解释了角色转换的过程，帮我明确了自己面临的挑战和有关的心境方面。培训课程中，他们还介绍了不同的心理状态和情感反应，并提供了符合不同难度和需求的建议。在这些情况下，我应该如何调整自己的态度，提升主动性，并如何翻译自己的经验为适用于新环境的方法。

第四段：对今后的帮助。

通过参加这个培训，我对自己的角色转变有了更好的理解，学会了如何快速适应新的环境和职责，并能更好地转变自己的心态。这不仅仅在这次培训中有用，更重要的是，我学会了一种未来永远有用的技能和能力。无论我在哪里工作，我都会面临许多变化和转变，而我现在拥有了更多的自信和信心，能够更好地应对这些挑战。

第五段：总结。

在这次“角色转变培训”中，我学到了很多有用的知识和技能。这让我准备得更好以应对未来的角色转变，学会了如何适应新的环境和职责，如何处理复杂的情况和与人交往。这是一次宝贵的经历，我感到非常幸运。最重要的是，这个过程让我更加自信和自主，我可以在各种情况下牢牢抓住自己的节奏，赢得成功。

培训师的角色与职责【第七篇】

有人说“做一个好的管理者难，做一个受人尊敬、爱戴的管理者更难。做一个完美的、有效的管理者难上加难”，但要说，只要你找准了自己的定位，把握住了做事的原则，能够最大限度地用人所长，应该来讲不太难。

找准自己的定位。

管理者应该扮演的角色是什么？我们首先想到的可能是监督者。不错，这是管理者要扮演的许多角色中的一种，但绝对不是唯一的一种。

曾有人这样形容管理者所扮演的角色：管理者是船长、家长、朋友、指挥家、将军、队长、教练„„。想想，这些都是对的，也都是很形象的比喻。在这些角色之外，想特别提出我们作为管理者的另外一个角色：管理者应该是榜样。

在多年的工作当中发现，公司所存在的问题是：下面的人不诚实，下面的人不听指挥，下面的人没有安全意识，下面的人素质太差。但很多次，我们发现，下面问题的根源在上面，在我们这些当领导的人没有扮演好我们应该扮演的角色——榜样。

务，我们应该给员工一个榜样。帮助他们学习，帮助他们提高。因此我们必须学会扮演教育官的角色。

在这么多的管理者可能扮演的角色里面，什么是对的，什么是错的呢？相信我们扮演的角色并无对错之分，只有合适与否之分。当我们的产品出现质量问题的时候，我们必须是严格的监督者；当我们面临大风大浪时，我们必须是能给员工信心的船长、舵手；当我们面对激烈的竞争时，我们必须是英勇善战的将军；当我们面对需要我们扶持成长的下属时，我们必须是优秀的教练和导师。

但通常，许多的管理者只善于演好一个角色，不善于扮演其他的角色。例如一个人可能是很好的销售人员（球星），但当你把他提拔起来做销售经理（队长）的时候，他可能表现极差。作为管理者，我们必须学会转换自己的角色；作为管理者，我们必须帮助们的下属学会转换角色。

通过这次管理培训课程的学习，使我充分认识到作为车间领头人的重要性，作为车间的领导者，不单单是一个管理者，而更重要的是要找到我在车间所扮演的其他角色。

现在，我已经找到了作为一个管理者应该具备的条件，找到了这个目标，我将不断完善自己，不断提高自己，用一切可能做好车间员工的榜样，让员工和我一起成长。

洗煤厂：李永平。

2012年5月20日。

培训师的角色与职责【第八篇】

三维设计师岗位职责_三维设计师是做什么的其实说到三维设计师，很多人对其的了解并不深，今天乔布简历的网友就带大家好好了解一下三维设计师岗位职责，三维设计师是做什么的。

关键词：三维设计师岗位职责，三维设计师是做什么的岗位职责有以下六点：

1、根据策划设定来制作所需要的3d资源，在协调把握整体风格的前提下，按照原画。

想。学习三维设计可以做的东西是很多的，比如建筑设计、角色设计、游戏美工、动画设计、影视特效等。下面具体说说三维动画设计师，先说说动画制作，设计图案、角色造型、着色，建构模型和一系列流程，是三维动画制作的灵魂。三维动画软件在计算机上，首先要创建出一个虚拟世界，在虚拟的三维中根据形状和性能建模和场景的大小，然后做出模型对象世界的设计师所需要的虚拟摄像头的运动轨迹运动和其他动画制作参数，最后的模型需要分配一个特定的材料，并用灯标。这一切都可以自动操作完成后，再由计算机生成最终图像。一般对于三维设计师而言，需要精通各类设计软件、能够熟练操作3dmax、autocad及photoshop等软件，还要有良好的美术功底，有创新思维、对创意概念领悟高、会平面设计、能熟练操作ps、coreldraw等平面设计软件，要具备一定的审美和艺术鉴赏能力，有团队精神、善于沟通。

通过网友的讲述，想必大家对于三维设计师已经有所了解，对于找工作和实习中对三维设计师感兴趣的同学，可要好好考虑哦！

设计师助理工作职责：

1、精准测量户型，并根据报价单项目与客户沟通设计方案。

并做好整房3d效果图、施工图，请客户签字、谈单设计师、设计师助理签字确认2份，客户留底1份，并于确认签字24小时内交至财务部保存。并复制4份，设计师助理4份签字后，送交工程部经理2份，设计师助理自留1份，设计师1份。2、根据报价和图纸与客户选定所有主材。

3、工地现场与工人、客户、监理、工长交底，包括负责主材。

2、根据报价单项目与客户沟通设计方案并做好整房3d。

效果图、施工图。在通过qq邮箱接受到设计师做图要求后，必须3日内做好3d效果图和相应cad施工图，通过qq邮箱发给设计师。需要修改图要积极修改，直到客户满意为止。如果因为设计师助理工作失误造成客户流失或者其他损失，则设计师助理赔偿所有经济损失，并处以100元罚款。

3、设计师确定好效果图后，发到设计师助理qq邮箱。

设计师助理邮箱收到后3-5天内与客户确定好施工图，选定所有主材。并把整理好的项目单与施工图、效果图分发到相应人员手中。如果相应人员没在5天内收到相应图纸，则造成的所有损失有设计师助理承担，并处以拖延每天50-100元罚款。严重者追究其法律责任。

设计师助理工资。

元+提成。

3、提成发放为：制作3d效果图拿整体实际报价的%，客。

以上制度从即日起执。

淄博和信装饰有限公司。

二零一六年十二月四日。

培训师的角色与职责【第九篇】

近年来，随着企业竞争的不断加剧和市场环境的不断变化，企业对职员的培训和教育也越来越重视。在各种培训中，角色培训被越来越多的企业应用。角色培训就是通过学员扮演不同的角色，在模拟实际情境中体验和探索真实的社交环境和沟通技巧，提升个人的沟通能力和社交技巧。在我参与的角色培训中，我深刻感受到了培训的意义和方法。

与传统的培训法相比，角色培训具有许多优势。首先，角色扮演可以提高培训效果。学员不再是单纯的听众，而是扮演着一个角色，通过模拟真实场景来认识问题，进而寻找最佳解决方案。其次，角色培训提高学员的动手能力，更加贴近实际。在模拟的情境中，学员需要灵活运用想象力和沟通技巧，这对于培养学员的创新思维、协作能力和领导力等方面非常有帮助。

通过参与角色培训，我受益匪浅。首先，在沟通技巧方面得到了很大的提升。在模拟的情境中，我学会了如何从各种角度去表述自己的想法和意见，并且逐渐去克服自己的内向。同时，在角色培训中，我还学到了如何要给予对方有价值的反馈，从而让沟通变得更加顺畅和有效。其次，我也意识到团队合作的重要性，从中学习了如何给予积极的支持和反馈，让团队走向成功。

第四段：针对不足的改进。

在角色培训中，我也发现了自己存在的一些不足。例如，我的表达能力和语言组织能力有待提高，需要更多的实践和学习。在角色扮演中，我也发现自己的注意力和思考能力有些薄弱，需要更加认真地去观察和聆听。针对自己的不足，我将会更加认真地去学习和培养，从而提高个人的能力和素质。

第五段：总结感悟。

角色培训是一种非常有效的培训方式，它可以通过模拟场景，提高学员的沟通能力和社交技巧，并且寻找最佳解决方案。通过角色培训，我也收获了很多，例如：提升了沟通和团队合作能力，对自己的不足进行反思和改进。在今后的学习和工作中，我将会继续学习、努力进步，不断提高自己的能力和素质。

培训师的角色与职责【第十篇】

20年月日至日，参加2019年第二期基层管理干部——角色转型培训班。通过学习，对自己有了更清晰的认知，同时掌握了四种思维角度等概念，以及沟通技巧、绩效辅导标准流程等知识点。

角色转型培训共由《新主管的第一堂必修课》、《领导者的卓越沟通技巧》、《最佳绩效辅导》等三门课程构成。

《新主管的第一堂必修课》重点介绍专业人员与领导岗位的区别，要快速转变领导角色；

晋升管理者后，要正确应对面临的困难与挑战，提升看问题的眼界与格局，用正直可靠的态度建立互信的基础，学会引导员工展现最佳表现，也要注重需求领导支持与反馈。

总结。

讨论），加强与团队成员及其他人员的沟通。学会运用讨论计划表做准备，运用有效反馈模型（star），提供有价值和支持性的反馈。

《最佳绩效辅导》明确辅导两个类型，即成功型辅导和改进型辅导。绩效辅导要做到先导后辅，核心是强化完成工作的技能、知识或行为。绩效辅导的标准流程包括识别需求（成功型或改进型）、前期准备（心理准备、资料准备、工具准备）、开启辅导（沟通基本原则解决个人需要，基本流程解决工作需要）、跟进支持。

通过讲师的讲解，在掌握基础概念的同时，也了解一些管理相关理念。对“管理无定式，组织无定式，管理是一门艺术”有了更进一步的认知。在日常管理过程中，首先要做好对自己的管理，不能武断的做出决策。因为所有的决策都是个人对事物的认知基础上做出的，不像下象棋，如果没有收集足够的客观信息，决策就会有问题。

培训只能起到“认认门、学学词、交交人、养养神”的作用，培训是授道的过程，实践才是提升的开始。在今后工作过程中，将不断尝试将所学理念用于实际工作过程中，提升自身综合管理能力。