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公司会议学习心得体会范文总结汇聚8篇

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公司会议学习心得体会总结【第一篇】

在公司会议学习中,主要提到的是要与消费者进行一对一的沟通过程中,不要让消费者感觉到明显的浓厚的商业气氛,包括明显的销售语言和相关的销售举动,在此分享。

6月21日,我们中x有限公司召开了全体员工大会,大会由魏总做会议主持。在会上,魏总主要讲述:未来公司的发展前景、企业文化、二期工程建设、员工在公司的素养和自我定位,怎样才能使公司和员工达到共赢,在此魏总举了几个案例,使大家总结了很多宝贵的经验。

在长期的工作观察中我们发现一个现象,那就是我们做好了、严格了对自己的工作,我们就能更好地保证我们工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。所以基于这个长期总结下来的宝贵经验,我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。努力保证工作的有序、。使工作能够开展,令我们拥有良好的工作环境,让我们公司朝着和谐、高速的方向发展。

我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益想统一,处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚,企业的壮大也需要我们的忠诚。“正德厚生,臻于至善,”是我们的宗旨。企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚,才有了今天不断发展壮大的公司。什么是人生价值?在平凡的岗位上怎样实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。

一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:上好每一天班,做好每一件事,把自己所学到的知识与企业的利益相融合。为企业的发展服务,扎根企业,忠于企业,做一个爱岗敬业的员工。公司是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。这样一个优秀的企业,这样一个崇高的事业,我们又有什么理由不为之努力,不为之奋斗呢?让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧!

工作会议上总经理为我们作了《认真贯彻落实电网公司大政方针为经济社会发展做出新贡献》。

工作报告。

党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告是鼓舞人心振奋精神的报告报告对电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结对今年的工作进行了详细条理的部署为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了x总经理的报告和x书记的讲话以会议精神为指导回顾了xx年各项工作的完成情况展望xx年的工作目标激励员工统一思想为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。

一、呼叫中心xx年。

工作总结。

xx年是呼叫中心成立一周年,同时也是经受全面考验的一年,在局党委和行政领导的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,坚持以“”重要思想为指导,在实际工作中认真贯彻落实“六个更加注重”工作方针,充分发挥本部门“外服内联”作用,大力协助我局开展优质服务工作。为打造供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。

(一)紧紧围绕网公司大政方针,完成各项工作指标。

xx年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次,其中人工受理话务量为193284人次,占总话务量的%。(话务量最高的一天是9月20日,系统话务量为9799人次)。共受理投诉举报来电来函63件,投诉处理满意率达到100%;受理故障报修4586起,故障处理满意率为%。受到表扬35起,人工受理来电中以停电查询类来电最多,共计105595人次,占人工受理话务量的%。

(二)抓好基础管理,做好班组建设工作。

一是严格按照“三标一体化”工作规定开展各项业务管理工作,加强班组建设管理,加大考核力度,激发员工的工作主动性和创造力,保证基础资料的完整性,使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。顺利的通过贯标认证检查。

二是根据我局百日安全无事故活动的要求,中心全体员工深入学习了电网公司的安全生产三个规定,结合实际开展“关注安全、关爱生命”的安全文化建设,将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。通过开展安全知识培训、现场模拟演习等一系列安全活动,强化员工安全意识,全面提高全中心员工的安全防范意识。

活动方案。

大力弘扬求真务实精神广泛听取意见积极征集合理化建议。同时在全体职工内开展“假如我是来电客户我希望得到什么样的服务?”“假如我是呼叫中心领导我期望员工有什么样的服务水平和工作态度?”“假如我是工作班组成员我希望呼叫中心如何开展工作?”的换位思考大讨论。通过狠抓行风建设提高了服务质量树立了良好的外部形象得到了社会的广泛认可。

四是深入开展企业文化建设活动。中心全体员工深入学习企业文化丛书,在民主生活会等集中会议中大家各抒己见,交流。

读后感。

;在打造企业文化品牌的同时切实解决工作实际问题。开展“优质服务之星”评比活动,鼓励员工争先创优,以最佳的精神面貌、饱满的热情和活力投入到工作中,在呼叫中心内形成奋发向上、团结协作的团队精神。

感恩年会过去有几天了,心里有种东西一直在眼前挥之不去,带给我的是一种力量,一种感触。全体彬华家人们都是在原来没有经历过的情况下,第一次组织这种大型的会议,还是很成功的,以下是实际操作过程中的一些心得体会!

1、沟通的技巧和策略是整个会议成功的关键,在现在会议营销同样激烈的情况下,许多不规范的追求短期利益的会议营销操作对企业对很多消费者造成了很不好的负面影响,所以无论会议现场的布置还是销售沟通的过程中,尤其是与消费者进行一对一的沟通过程中,不要让消费者感觉到明显的浓厚的商业气氛,包括明显的销售语言和相关的销售举动。

2、客户的采集工作看似简单,但要把它做好确实不容易。必须每天奔走于这座城市之中,没有强烈的责任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的。在客户邀约的过程中制定计划和按计划进行。包括如何制定一个切实可行的目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法。对客户管理有方,客户就会有热情,会积极地配合。必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

3、团队战斗力,发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我们的行动离不开团队,我们的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强我们的战斗力,也会义不容辞地支持我们每一位销售人员。

共同努力,共同进步,共同收获。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高,相信彬华的明天会更好!

公司会议学习心得体会总结【第二篇】

近年来,随着社会的快速发展,公司面临的风险也越来越多。为了更好地应对风险,提高公司的安全防控能力,我们公司组织了一次防控会议。经过两天的深入讨论和交流,我对公司防控工作有了更深入的了解,同时也从中收获了一些心得体会。以下是我对这次会议的总结。

首先,在会议中,涉及到了公司的风险评估和预防措施。通过专业的风险评估报告,我们了解到公司所面临的主要风险主要集中在信息安全、产品质量和内部管理方面。为了解决这些风险,我们提出了一系列预防措施,比如加强网络安全防护,推行质量管理体系,并明确了相关责任人。通过这次会议,我认识到防范风险不是一蹴而就的,需要公司各部门的共同努力和协作,同时也要求每个员工都要有责任心。

其次,在会议中,我们提到了公司的应急响应预案。在现实生活中,灾难和事故是无法预知的。但是,通过提前制定应急预案和演练,我们可以减少损失并提高应对能力。会议中,我们学习了一些应急响应的基础知识,比如逃生自救和急救技能,并根据公司的实际情况制定了一套完善的应急预案和演练计划。这次会议让我意识到,防控要从预防出发,并及时做好应急准备,才能更好地应对突发事件。

再次,在会议中,我们讨论了公司的内部管理问题。内部管理是公司防控工作的基础,也是防范风险的重要手段之一。在会议中,我们强调了公司的组织架构和职责分工,明确了各部门的职责和权限,避免了管理层面的混乱和决策上的失误。此外,我们还重点强调了公司的员工培训和教育工作,提出了应试防范和舆情管理的策略。我意识到,在公司的防控工作中,内部管理的规范和优化是非常关键的,只有保持良好的内部秩序和员工素养,才能使防控工作做到无缝衔接。

最后,在会议中,我们还就公司的媒体宣传与公关工作进行了讨论。媒体宣传和公关工作是公司形象建设的关键环节,也是防控工作的重要组成部分。通过有效的宣传和公关策略,我们可以增强公司的声誉和公信力,提高风险防控的效果。在会议中,我们重新审视了公司的宣传方式和手段,并提出了创新的宣传方案,包括加强与媒体的关系,利用社交媒体进行宣传等。这次会议让我认识到,媒体宣传与公关工作不仅仅是为了美化公司形象,更是为了提高公司的风险防控能力,在面对风险时能够更好地应对和处理。

通过这次防控会议,我明白了公司防控工作的重要性,也提高了自身的安全意识和风险防范能力。在今后的工作中,我将更加注重风险评估和预防措施的制定,严格执行公司的内部管理制度,并积极参与公司的宣传与公关活动。相信在公司防控工作的持续努力下,我们能够更好的有效应对各种风险,确保公司的稳定发展。

公司会议学习心得体会总结【第三篇】

公司会议是组织内部重要的沟通和决策平台,对于个人来说,参加公司会议是一种学习和成长的机会。在我参加的公司会议中,我深刻体会到了公司会议的重要性和对自身发展的意义。

第二段:沟通和信息传递。

公司会议是组织内部沟通和信息传递的重要渠道。通过会议,公司可以向员工传达重要的决策、政策以及组织发展方向。而作为员工,参加公司会议可以及时了解公司的最新动态,知晓公司的战略部署和目标,并对未来工作做出调整和规划。此外,公司会议还有助于增进同事之间的交流与互动,促进团队协作和合作,形成良好的工作氛围。

第三段:学习和成长。

参加公司会议是一个学习和成长的机会。在公司会议中,我们可以倾听高管和领导的演讲,学习他们的专业知识和经验,深入了解他们对于公司发展的思考和看法。通过与高层的接触,我们可以拓宽自己的眼界,开阔思路,对问题的看法更加深入全面。此外,公司会议中常常有专题分享和经验交流环节,我们可以借此机会与同事们交流学习,互相启发,提升自身的专业素质和能力。

第四段:参与决策和建言献策。

公司会议为员工参与决策提供了平台。在公司会议中,我们有机会听取领导关于企业未来发展方向的介绍,为公司的决策提供自己的建议和意见。这是一个展现自己能力和影响力的时机。通过积极参与会议讨论和建言献策,我们可以让自己的声音被听见,提升影响力,同时也可以获得领导的认可和赏识,为个人的职业发展打下坚实的基础。

第五段:总结与展望。

参加公司会议是我个人发展的一个重要步骤,通过公司会议,我不仅了解到了公司的发展方向和目标,还学习到了领导的经验和智慧。同时,我也有机会发表自己的意见和建议,为公司发展做出自己的贡献。未来,我将继续学习和成长,在公司会议中积极参与,努力提升自己的影响力和能力。相信通过个人的努力和公司会议的助力,我可以在职业道路上不断进步,实现自身的成长和发展。

总结:

公司会议作为一种组织沟通和决策的重要形式,对于个人来说具有重要的学习和发展机会。通过参加公司会议,个人可以了解公司的发展方向、了解领导的决策意图、增进同事们之间的交流与沟通,并有机会提出自己的意见和建议。因此,在今后的工作中,我将继续重视公司会议,积极参与其中,不断提升自身的能力和影响力,为公司的发展贡献自己的力量。

公司会议学习心得体会总结【第四篇】

新春伊始,公司于20___年组织召开工作总结大会,开会学习体会。在会上朱主任做年度富雅公司的工作报告,每个员工对自己的工作作述职报告,肖董对每个人的述职报告进行了点评,学习讨论了公司岗位职责、规章制度及管理程序,最后请来了地雅集团的党委书记给我们上了一堂生动的管理课。开会学习了两天,本人受益匪浅,现谈谈自己对这两天学习的一点心得体会。

一、会议开得很及时也很重要。来到富雅公司工作近一年,一直很茫然,人才流动过于频繁,待遇的不公平,对公司的管理、前景已经没有太多信心,可是通过这次会议,让我对以前自己肤浅的认识发生了质的改变,看到了希望,也坚定了信心。公司的整体目标“一年打基础、两年见成效、三年上台阶。”不是空话套话,而是实实在在已经实现了,并且我亲眼见证了一公司从开始组建成立时,松松啦啦,无组织无纪律,无程序到管理规范化,制度化,办事程序化,运行正常化,生产经营盈利的全过程。

二、通过这次会议,我看到自己与别人的差距、自身的缺点及不足。开会之前,领导要求述职报告:少谈成绩,多说问题,多提建议,可是自己瞻前顾后,工作中的问题找不到合适的语言和方式来表达,会上发言一紧张都不知道说什么好,说明自己准备不充分,缺乏锻炼,心理素质差。离领导平时的要求“干得出色,说得明白”还相差太远。

三、通过这次开会学习,知道了公司组织管理结构及核心领导班子,了解了各部门及各级人员的各岗位职责。在会上,肖董对公司逐步建立完善的各种规章制度,各部门的工作职责及工作流程逐一讲解,举例、列表示范、规范格式,让大家都知道自己的工作该怎么做并组织大家讨论还有哪些不明白、哪些不完善,通过这些,我看到我们董事长虚怀若谷的领导风范,及为了把公司做好、做大、做强的良苦用心,同时,也为自己能遇到这样的领导而感到荣幸。

四、我们是管理者也是被管理者,刘书记给我们上的管理课,让我对如何做好一个管理人员有了全新的认识,首先必须规范自己的言行,做个好样子。我是一名财务人员,工作必须严格按照财务规章制度办事,严肃财经纪律,做好领导的助手,同时更要加强自己的专业知识学习,只有扎实过硬的本领才有话语权。

新的一年,万象更新,新的希望,新的开始,相信在富雅核心领导班子领导下,通过全体员工的共同努力,一定会把富雅建设成刘书记所讲的好单位,也是我们理想的标准:一个大家庭、大部队、大学校、大舞台、大工厂、大粮仓!

公司会议学习心得体会总结【第五篇】

7月7日下午,xx管理有限公司东区分公司上半年工作总结会在会议室隆重召开。集团董事长、副董事长亲自参加会议,参加此次会议的还有东区分公司的领导、各业务副总以及近郊办事处的负责人,现就此次会议总结如下:

首先,会议上各部门以及办事处通报了各自上半年的业绩达成情况和下半年的工作计划。东区分公司总经理对分公司下半年的工作计划进行了部署,并对公司未来的发展方向作出了展望。她强调:“我们天赐集团要做成‘百年老店’,就必须有不一样的东西,我们不是为了单纯地让副总们引进资金一千万、两千万,而是要求每位副总切实肩负起中层的`责任,与公司同呼吸共命运,带领自己的团队与公司共同成长。我们在这里一年、两年,五年、十年……当我们成就了天赐的那一天,天赐也成就了我们。”

东区分公司业务总裁xx表示:“公司的发展离不开大家的支持,希望各业务副总不仅关注业绩上的入金量,更要关注团队的建设与发展,在未来吸引更多的行业精英融入到天赐这个大家庭中,相信我们会走得更快更远。”

集团副董对公司上半年的工作进展情况进行了通报,前段时间集团公司旗下注册了几个子公司,分别是:xx(北京)有限公司、xx服务有限公司和xx服务有限公司,营业执照已经核发下来,目前我们已经与全球知名的商业地产服务公司xx签订了合作协议,该公司委派的业务精英将于7月10日进驻我公司xx项目地进行对接管理,这将开启我公司高端物业管理的新篇章。

此次总结大会在异常热烈的气氛中有序进行,全体参会人员热情高涨、积极踊跃地参与讨论,分别对自己上半年的工作情况作出总结并对公司今后的发展献计献策。分理处的负责人表示:“今天的会议开得非常好,我们感谢公司领导给我们提供了这样的交流与学习的机会,希望这样的会议今后经常开,我们才可以有更多的机会了解公司,更好地参与到公司的发展大计中来。”

陈董又对xx“五龙•观山悦”项目的进展情况、天赐大厦的立项及审批进程以及“天赐•宗”影博会的筹备情况向大家逐一解答。

最后,陈董事长语重心长地说:“天赐不是我一个人的天赐,而是大家的。我创立天赐的目的不是为了挣多少钱,而是希望在座的各位能通过天赐这个平台找到自身发展的空间,用大家的不懈努力来见证天赐成为传奇,带动一大批有识之士共同实现财富梦,这就是我的真实心愿。”

公司会议学习心得体会总结【第六篇】

公司会议是组织和管理层与员工之间沟通和交流的重要方式之一,对于提高工作效率和企业的发展至关重要。近日,我参加了公司召开的一次会议,经过深思熟虑和反复琢磨,我将自己的一些个人心得体会进行总结,并在此与大家分享。

首先,一个成功的公司会议应该有明确的目标和议程。在这次会议中,组织者明确列出了会议的议程,并在会前向员工发送了会议通知,让每个人对会议的安排有所了解和准备。具体议程重点明确,有助于会议的高效进行,避免拖拉和浪费时间。这次会议让我认识到,目标和议程的明确是会议能否达到预期效果的关键因素。

其次,一个成功的公司会议应该是互动和参与的。这次会议中,组织者采取了一些创新的方式,如小组讨论、问题解答、意见征询等,使每个员工都有机会参与其中,发表个人意见和建议。这种互动和参与的氛围增强了员工的主动性和创造性,激发了大家的工作热情和积极性。参与感和团队凝聚力的提升对于公司的长期发展至关重要。

第三,一个成功的公司会议应该有有效的沟通和信息传递。沟通是会议的核心目的之一,而信息传递是实现沟通的基本手段。在这次会议中,信息传递是通过多种方式进行的,如演示文稿、口头讲解、图表分析等。这样做的好处是可以满足不同员工对信息接收的方式和习惯的需求,让大家对公司的战略和目标有全面而深入的了解。作为与会者,我们也应该在会议中做好笔记,及时整理和应用会议信息,保证沟通的效果。

第四,一个成功的公司会议应该是开放和包容的。公司会议是包括所有员工的,每个人都有权利和机会表达自己的意见和想法。这次会议中,组织者给予了每个员工充分的时间和空间,鼓励大家畅所欲言,为公司的发展提供新的思路和创意。在现实工作中,有时我们会面临困难和挑战,这时候开放和包容的态度能够帮助我们激发智慧和力量,助力问题的解决和目标的实现。

最后,一个成功的公司会议应该有明确的跟进和执行。会议是让员工和管理层思考问题、交流想法的平台,但更重要的是会议后的跟进和执行。这次会议的主办方制定了明确的行动计划和时间表,并明确各项工作的责任人和细节。同时,他们也设立了一个跟进组,负责及时随时跟进会议中的决策和事项。我从中认识到,公司会议的成功并不仅仅在于会议本身的效果,更重要的是能否执行和产生实际的效益。

通过这次公司会议,我对会议的意义和重要性有了更深入的理解。明确的目标和议程、互动和参与、有效的沟通和信息传递、开放和包容、明确的跟进和执行,这些都是一个成功的公司会议应该具备的元素。对于公司和员工而言,会议不仅是交流沟通的重要方式,更是推动工作和发展的有力工具。希望通过这次会议的总结,能够帮助大家更好地组织和参与公司会议,以实现个人和公司的共同目标。

公司会议学习心得体会总结【第七篇】

会上,首先全员集中学习了《创建文明单位学习资料》第六部分“文明礼仪知识”;副主任领学《关于进一步加强员工行为规范的通知》、《关于进一步严肃会议纪律的通知》、《作风建设十条》等相关文件,并就作风建设提出相关求。

其次,由主任作总结发言。主任指出,要积极响应公司的各项政策要求,梳理相关文件通知,组织员工认真学习,掌握重点。同时,也要建立相应的监督管理机制和考核管理机制,以问题导向为引领,发现问题、解决问题。最后对大家提出要求,要立足自身岗位,履职尽责,务实求效,强化责任担当,深化作风建设,为打造一支作风过硬的队伍而不断努力。

通过此次专题会议的学习,我深刻认识到公司对作风建设的重视。作为一名基层员工,我要时刻提醒自己强化进取意识和工作作风,确保真抓实干,始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚到工作上,把功夫下到实际工作中,迎难而上,踏踏实实地做好每一项工作。其次,要加强学习不断提高自己的综合素质,不仅要保持政治上的坚定性和理论上的完整性,同时也必须自觉加强政治和业务理论学习,全面提高理论素养,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。不忘初心,牢记责任担当,加强自身作风建设,为公司的发展贡献自己的力量。

公司会议学习心得体会总结【第八篇】

新年伊始,万象更新,公司___会在济南隆重召开。通过会议精神的学习,我倍感振奋,深受鼓舞。作为一名一线施工指挥者,深感责任神圣而重大,公司领导提出了“稳中快进、发展”的总体思路,体现了公司20___年的努力方向和把企业做强做大的坚定决心。我将立足本职工作,认真贯彻落实公诒司系列会议精神,以抓项目管理提升为主线,实现矿山领域再滚动为目的,努力开展项目部的各项工作。根据学习情况,结合项目的特点,重点要做好以下几项工作:

安全是企业健康持续发展的根本保证腱,我将继续抓好严格目标管理与控制,加强危险点的预测监控和危险源辨识,形成风险辨识、分析、评估、控制的闭环管理轴。尤其在矿山领域施工中安全工作更为主要,必须要建立健全安全质量的管理体系和监督体系,依托公司法人管项目举措抓好安全质量工作,确保安全管理体系的正仕常运行,层层落实责任,树立“安全是天、安全无小事”的坚定信念。全面实施安全生产标准化,提高安全质量工作规范化、科学化和法制化水平,建立安全质量的长效机制。事实证明只有做到安全质量完需全处于受控状态,才能确保施工生产顺利进行,实现经济效益。

去年,公司矿山一级资质申报工作进展顺利,加上项目几年来施工经验和信誉的积累,我们今年的工作重点将放在干好,实现滚动垆,力争进入采矿领域,提升非煤矿山施工综合竞争力。相邻的凤凰山铁矿立井已于去年开始施工,我们有进入施工巷道工程嘱的实力和机会。面临目前的形势,我们必须有超前意识,结合现场实际情况,认清形势找准差距,提高项目管理水平。只有找准了差距,才能在继续发扬已形成的优势的基础上,改善我们管理中的薄弱环节。尤其是“采矿施工”是摆在我们面前的一个崭新课题,我们要从“小学生”做起,继续加强学习,打有把握之仗。只有在管理上脚踏实地地探索和不断创新,逐步提升项目精细化管理水平,才能适应市场发展的需要,为项目的长远发展打好坚实的基础。

员工是企业的主体,员工素质决定了一个企业的综合竞争力,只有加强员工的政治素质和道德素质教育学习,倡导健康向上的生活理念,树立正确的价值观和人生观,增强团队精神,让大家深深意识到“企业靠我发展,我们靠企业生存”是相辅相成的。传承和发扬公司“质朴厚重、敢为人先”的企业文化精神,使每个人担负起自己的责任,做到爱岗敬业,企业才能做强做大,只有建立一支高素质的员工队伍,才能使我们的企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

公司新的蓝图已经规划,我们憧憬美好未来,作为项目的带头人,是实现公司战略计划的一线践行者,深感任务之艰巨。我们将在公司的坚强领导下,在项目部的集体智慧下,同广大干部、职工一道毕不断努力,乘势而为,全面实现项目部“打造安全文明工地,创建一流精品工程,争取经济效益,树立公司品牌形象”的目标,为落实公司的差异化经营战略、实现矿山领域新突破而努力奋斗。

时光荏苒、岁月如梭,转眼间在公司工作已经4年多,在这段时间里有过辛酸有过喜悦,尤其是在公司年度系列会议上得知公司再次进入“二十强”的喜讯后,让我这个基层职工尤为兴奋。

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