幼儿园培训如何与家长沟通的心得范例最新8篇
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幼儿园培训如何与家长沟通的心得范文【第一篇】
在与家长交往的过程中，班主任应做到文明礼貌，尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段，懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话，特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候，班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长，这不仅使家长难堪，有损家长在孩子心目中的威信，而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子，极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时，也应平心静气地讲清道理，说明利害关系，既要以礼待人，更要以理服人。
用真诚的语言或行动去与对方沟通，使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合，要使人动情，唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心，否则难以取得对方的信任。
班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系，班主任与家长的谈话，切忌用教训式语气，而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和，语气要婉和，语态要真诚，语调要亲切，语势要平稳，语境要清楚，语感要分明，使家长一听就明，能准确把握要旨，领悟当家长的应做些什么，从你的谈话中受到启发。
语言是心灵的窗子，是一个人综合修养的反映。身为人民教师，在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼，使对方一听称呼就有一种相知感，从而产生亲切感，缩短交流双方间的心理距离，甚至建立起感情基础。教师得体的语言，可以赢得家长的尊敬，增加家长的可信度，形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体，最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象，与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观，掌握好分寸、语气，不夸大，不缩小，不说过火的话、不说力所不能及的话;还要讲话要温和，不用过激词语，不摆逼人气势，语气诚恳等等。
班主任和家长谈话时，一般应先讲学生的优点，后讲缺点，对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉：孩子每天都在进步。惟如此家长才会欢迎班主任，愿意接受班主任的建议，愉快地与班主任合作，对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的时序。“哪壶先开提哪壶”，先说说孩子的优点和进步，等家长有了愉快的情绪，再逐渐提一些建议，家长会更乐于接受。可以采取“避逆取顺”的策略，避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略;也可以采用变换语言或变换角度的手法来叙述。因为同一件事，往往可以从多个角度来描述它，为了使人们乐意接受，我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述，尽量避免那种容易引起人们反感的角度。要注意了解各种忌语，尽量不说别人忌讳的话语。掌握上述心理策略，在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。
幼儿园培训如何与家长沟通的心得范文【第二篇】
1、博得客户的信任。这点非常重要，客户对你产生信任，意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会非常容易。
2、了解客户的意图。客户分为几种：有钱不在乎多花的，着重在设计、效果、风格方面沟通，不要提装修款的事，设计风格一般为豪华;有钱但不想多花的，可从简约设计风格入手，适当降低预算，当然设计还是首要考虑的;不是很有钱但又要装出好的效果的，对此种情况要设计、预算齐头并进，但侧重点是预算;经济能力有限但又想装修的，对此着重从质量、预算沟通，设计只是其次。
3、推销你的公司。让客户打消对于公司的不信任感，这点，可从质量、信誉、服务、售后等方面入手。
4、详尽的讲解，并且用最通俗易懂的语言让客户理解你的设计概念和意图。
5、促成。适时提出让客户交纳设计定金，如果客户拒绝，可对之前的沟通进行补充，带领客户观看施工现场等方式进一步拉近客户的距离。
当然，在谈单时，还要具备良好的心理素质，要不亢不卑，把客户当成你的朋友，无话不谈，什么题材的话题都可以拿出来讨论，感觉你博学多才，值得信任。眼神也很重要，用你的眼神去打动客户，让他看到你眼神中的真诚。说话的语气要和气有感染力和亲和力。记着，要时刻保持你的笑容，让沟通在愉悦的气氛中进行。另外，你的谈话还要有适当的手势配合，会起到强化你语气的作用。
总之，只要签单了，你就成功了!
幼儿园培训如何与家长沟通的心得范文【第三篇】
尊敬的老师、家长朋友们：
大家好!
我是大四班xxx小朋友的家长，非常荣幸能够在此发言。
我的女儿在县直幼儿园学习快三年了，这三年中，她在快乐中健康成长。如今她听着音乐就翩翩起舞，看到墙壁就信手涂鸦，张口就胡诌“登颧雀楼”，她爱好广泛、性格活泼，让人欣慰。在这里我要感谢一直以来教育她成长的幼儿园以及赵老师、钱老师、孙老师、李老师、周老师、吴老师、郑老师等等。我的欣慰缘于你们，谢谢你们!
县直幼儿园创办家长学校，我以前孤陋寡闻，是未听说过的，也证明了我这个家长多少有些不称职。但幼儿园和家长之间的互动沟通这是我知道的，以前经常有。进校门能看到学校的膳食营养搭配，进课堂能看到孩子的各色作品展示;开家长会你知道孩子生活的方方面面，填联系册你了解孩子进步的点点滴滴;对面时老师告诉你孩子吃了多少，睡了多久，电话里她又通知你孩子哪儿不舒服，什么时候在调皮;校园操场上能看到孩子嬉戏跑动的天真，节日舞台上能体会与孩子亲情互动的快乐!
可以说幼儿园与家长的互动无处不在，无时不在，但作为家长，我对正确的家庭教育思想、科学的育人方法、儿童生理、心理发展的特点，家庭营养配餐，卫生保健、如何为人父母、表率为先知晓还不够，做得还不够，如今学校从家长的角度考虑，开办家长学校，为我们补上这一课，实在是非常及时和必要。特别是学校聘请德高望重的汪主任、动员校外可利用的一切资源，并综合学校优势力量，选派业务精良、经验丰富、功底深厚的教师兼任家长学校的辅导教师，让家长学校锦上添花，为我们家长与学校之间搭建了良好的交流平台，提供了交流的机会.可以让我们更全面深刻地认识、了解自己孩子的学习过程、心理情感、提高自身育人的水平。在此特别深表感谢!
由于职业的关系，我曾考察过我县的幼儿教育，相比之下，县直幼儿园环境优美、师资力量过硬，加上我女儿的三年亲身实践，我可以做一句毫不夸张的广告：选择县直幼儿园是最正确的选择。
以前我觉得我的女儿是最漂亮的、最聪明的，作为家长的我是最称职最负责的，相信各位家长也和我一样。但其实这班上的小朋友个个乖巧、家长朋友个个是模范，我家女儿不比大家的王子公主优秀，我这个家长与大家相比更是有许多需要学习的地方。为了我们家长和孩子的共同进步，我将以孩子的事为大事，加强学习，提高自身素质，做好表率，提高家教水平，建设和谐家庭环境，并积极参加家长开放日活动，开好每一次家长会，为家长信箱多提建议，多出谋划策，为学校发展、为孩子成长尽自己最大所能!同时作为家长，也希望家长学校能办实办像，与家长加强沟通、联系和互动，尽量地向家长们传授教育观念、教育方法，切实发挥家长学校的作用。
县直幼儿园本着“为孩子发展服务，对孩子一生负责”的理念，千方百计在为办好幼儿教育而努力，希望我们作家长的借家长学校的创办，切实行动起来，做好我们该做的事，尽到家长应尽的责任。为了我们的孩子能更健康更乖巧更聪明更开心，一起努力吧!
谢谢大家!
幼儿园培训如何与家长沟通的心得范文【第四篇】
现在的家长都“望子成龙，望女成凤”，他们都希望能把孩子送到一个好的幼儿园，一个好的老师;即使已经把孩子们送进幼儿园，他们依然在乎幼儿园的声望和教师的形象。因此，你一定要把最好的一面展现在家长面前，你要让他认为你是一名有责任心、有能力的幼儿教师。
李×刚到一所幼儿园工作时，为了能给家长留下一个好的印象，每一次的家园活动、家长会，甚至包括家长接送孩子们的一瞬间，她都要精心准备，从着装到举止，她都力争给家长们一个好的印象：干练，业务能力好，有修养，精力充沛。因此，家长们对她好评如潮，都愿意把孩子交给这样的老师。
要做到这一点并不容易，因为无论家长还是孩子都是形形色色的，而且每个人又会有自己的好恶，但是无论如何你不能因为某些家长光鲜体面你就笑脸相迎，某些家长衣衫不整你就态度冷漠。因为公正公平、一视同仁的价值取向是每个人都在乎的。
l×是某幼儿园中班的教师。这一段时间她的心情不太好，原因是刚开过的一次家长会。
在这次家长会上，面对所有的家长，l×只表扬了极个别的孩子，然后逐个点名批评了另一些孩子，并且用词不当，这些孩子的家长们不乐意了，群起而攻之，并告到校长那儿。造成这种混乱的场面主要原因在于：她没能公平地对待每一个孩子和家长。要知道，在每一个家长的眼里，自己的孩子都是最棒的，谁都不愿意在起跑线上就被老师否定掉!
家长不是学生，你在和他们交流的时候，一定要尊重他们，即使他们的孩子在幼儿园表现得多么不好，你也应该给他面子，愉快、合理地与他交流意见，千万不能把他当做孩子一样的训斥。
一次，中班的w老师由于工作疏忽，班里一个孩子的鼻子被另外一个孩子打流血了，园长批评了小w，w老师怒火中烧，打电话把惹事孩子的家长叫来，一阵枪林弹雨似的'发泄，把家长吵得满脸通红，不停地赔罪。w老师的愤怒得到了发泄，可家长不乐意了，非要让孩子转班。事后，w老师后悔不已。
你在家长面前喋喋不休，对家长“约法三章”似的说教，布置一些类似家庭作业一样的任务让家长完成，这些都是家长们所反感的。
你一定要给家长一个正派的形象，为人师表，堂堂正正，这是家长很看重的。千万不要贪图小便宜，哪怕家长主动要送给你一些礼品，甚至是一些微不足道的小恩小惠，你也要委婉而坚决地拒绝他，否则，你的人品会在家长的心中打折。
z×是幼儿园大班的老师，虽然她的业务能力很强，但一提起她，家长们直摇头，原因是z×爱贪图小便宜。例如，到了教师节，她会提醒小朋友给她送礼物;打听到某家长有权有势，她就经常托人家帮忙办事;听说某家长是美容院老板，她会向人家索要美容卡……像这种人品的教师，是不会赢得别人的尊敬和称道的。
张老师的做法值得称道。作为一名中班的幼儿教师，张老师和班里每位幼儿的家长关系都很融洽，她的相处秘诀是以不变应万变。
(1)笑对每位家长，无论出现什么事情，张老师都是面带笑容，她相信：微笑是解决一切问题的润滑剂。
(2)耐心地听家长的意见，耐心地给家长解释。不管家长的情绪多么激动，声调多么高亢，张老师总以春风细雨般的平静心态应对，做到以静制动。
(3)张老师从不和家长硬碰硬，那样不利于问题的解决。面对脾气暴躁的家长，张老师总是采用“冷处理”的方法：“您先平静平静，明天我们再解决这个问题……”缓冲一下，总能起到化干戈为玉帛的妙用!
幼儿园培训如何与家长沟通的心得范文【第五篇】
一、不要等到孩子有了严重问题才去找老师。
心理学家认为，在轻松气氛下互相认识的老师和家长，在对孩子的问题交换看法时，相互之间很少保留意见。
二、所有的父母都认为自己的孩子是好的，犯错误是偶然所为。
专家常提醒父母：“请家长们不要忘记，老师负责的不是一个孩子。”凡是对这种情况表示理解的家长，从一开始就会赢得老师的好感。
三、即使家长很生气，而且家长是有道理的，但是在家长同老师交涉之前也要对老师好的一面加以肯定。
四、即使家长希望老师听听自己的意见，也不要伤老师的面子。
较好的做法是：首先要让老师感觉到，家长的看法是正确的。当老师真正意识到家长的看法是有道理时，老师是能够认真听取家长意见的。
五、不要因为不好意思而不谈一些比较重大的家庭问题。
尤其是影响到孩子平时表现的家庭问题，当然要做到这一点是不容易的。只有这样，才能在孩子出现异常时获得老师的理解。
六、“我的孩子是很乖的，怎么会在幼儿园里调皮捣蛋呢?”所有家长都认为自己对孩子最了解。每当老师对孩子提出不同看法时，家长往往很不高兴。
孩子在幼儿园的表现完全和在家时不一样，这样的现象是经常发生的。老师和家长经常交换意见，有助于双方更好地了解孩子。
七、尽管家长有进行合作的诚意，但是老师是否会显出不愿意配合的意思?
如果出现这种情况，那么家长们之间可以互通情况，必要时向园方或其他有关方面反映，以便及时进行干预。
幼儿园培训如何与家长沟通的心得范文【第六篇】
这一天，我们幼儿园的活动开展得很热闹，孩子们都沉浸在自己的活动中。当我往建构区走去时，突然听到一声抱怨。廖一凡小朋友对我抱怨说:“黄老师，曹增祥把我盖的房子拆掉了。”我叫祥祥想了解具体情况,没想到在我开口之前,祥祥很焦急的说:“黄老师,我并不是有意的，他拿走了我的箱子,我本想要搭一艘船,是他先抢我的,真的”。
他们两个都是很肯定的语气，所以我只好寻求其他孩子的帮忙。他们的回答和祥祥的一致，我让凡凡解释到底发生了什么。此时，凡凡还认为是祥祥的错，一直强调自己行为的原因。凡凡的表现让我觉得我应该和他的妈妈交流交流。
第二天下午，我上完课，等着廖一凡的妈妈来接他。廖一凡的妈妈看到我很客气的打招呼，我立刻上前，和她谈起了凡凡最近在幼儿园的良好表现。他妈妈听到老师表扬儿子很高兴，还把他在家里好的与坏的表现都和我聊了起来，我也借此机会告诉她昨天发生的事。凡凡的妈妈也意识到了儿子的坏习惯，还告诉我，上次因为在家里说谎，扰乱逻辑，气哭了雇来的阿姨。也在操心如何让儿子改掉这个坏习惯。
他妈妈还说:“有时候我生气了，就狠狠地打他一顿，打了会好些，但长期这样也不是办法，真的不知道该怎么办，我们凡凡太皮了，黄老师你也给我好好管管他。”
“打是解决不了问题的，其实你们家凡凡很聪明，因为你们比较忙，没有时间管他，要管的时候又太严厉，所以，凡凡只能靠说谎这种方法来逃避你的惩罚。对于凡凡的问题，最好的办法就是你多花点时间在他身上，和他讲讲道理，我们老师也会配合你们的，凡凡也会很快改掉这些坏习惯。听了我的话，凡凡妈妈笑了：“感谢老师对凡凡的关心，以前我们都不好意思谈论孩子不好，现在明白了，为了凡凡好，要和老师多沟通”。
时间过得很快，太阳落山了，幼儿园里也听不到孩子们的声音了。凡凡妈妈说对不起打扰了我这么久，礼貌地说声谢谢就离开了。
幼儿园老师与家长沟通的话语案例
1.您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，孩子的进步就更大
2.请家长不要着急，孩子偶尔犯错是难免的，我们一起来慢慢引导他.
3.您有什么事情需要老师做吗?
4.您有特别需要我们帮助的事情吗?
5.谢谢您的提醒!我查查看，了解清楚了再给您答复好吧.
6.您有什么想法，我们可以坐下来谈谈，都是为了孩子好.
7.孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，他们会成为好朋友的
8.这孩子太可爱了，老师和小朋友都很喜欢他，继续加油.
9.谢谢您的理解，这是我们应该做的
10.很抱歉，孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注他.
11.我想这件事该有xx负责，我可以帮你联系一下.
12.我们非常欣赏你这样直言不讳的家长，您的建议我们会考虑的
13.您的孩子最近经常迟到，我担心他会错过许多好的活动，我们一起来帮他好吗?
14.您的孩子最近没有来校，老师和同学都很想他，真希望早点见到他.
15.请相信孩子的能力，他会做好的.
16.学校的食谱是营养配餐，为了他的身体健康，我们一起来帮他改掉挑食的习惯，让他吃饱吃好.
17.您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再谈好吗?
18.近期我们要举行xx活动，相信有您的参与支持，会使活动更精彩.
幼儿园培训如何与家长沟通的心得范文【第七篇】
很多人这样认为：教师，作为知识的传播者，能力的培养者，他所承担的最主要的任务是面向自己的学生(幼儿)学有所成。许多老师将自身和班级发展的目光牢牢锁定在教育、教学工作中。这些老师很少与家长进行主动的交流和沟通，这样的老师会给家长留下“冷酷”的印象。在家长看来，孩子的老师是不易接近的，同时在心底会默默感叹和猜测，感叹孩子怎么这么不幸，分在这样的班级中，猜测的是，老师是不是不喜欢自己的孩子，为什么会对我冷若冰霜。
由此看来，当老师随意的一个表情呈现在家长的眼里时会很大程度上左右家长的心情。因为在此刻老师就不仅仅属于自己一个人，一言一笑，一举一动，都将直接影响到孩子和家长的心情。所以，老师要以微笑相迎，有了微笑人类的感情就沟通了。老师的微笑和接纳会燃起家长与老师沟通的信心和决心，使得沟通达到满意的效果。所以，老师要尽快转变“唯我为上”的意识，而应该将目光转向教育的支持方――家长，要学会敏感地从家长身上捕捉到最新的信息，积极主动地与家长交流孩子学习中出现的`问题，只有双方协调一致，才能将教育落到实处。
家长往往利用孩子入园、离园的时候与老师进行交流，交流的内容是包罗万象的，而每个家长的性格和沟通方式又不同，所以接待工作看似简单，实则不易，要想应对自如，令每个谈话的家长心服口服，真不是件简单的事情，如何组织好与家长的每一次谈话，如何把握好谈话的内容，让自己处在主动的位置，我觉得要做到：耐心倾听、合理分析、高效解决。
一个叙述者最渴望的是别人能够认真地、安静地听他叙述，等他把心中的郁闷和不快和盘托出之后，他的心情就会豁然开朗。有了这份恬淡的心情，交流就会显得顺畅。所以，作为老师，首先应当耐心倾听家长的讲述，其实，在老师表现出耐心倾听的过程中，家长和幼儿园之间的矛盾就在悄悄地缓解中，反之，则矛盾升级。
记得有一次，我班一个孩子的新书包被人剪破了，第二天，他妈妈就来追问和倾诉，当时神情十分严肃，我十分耐心地听她倾诉，期间还时不时地点头表示理解和歉意，当她一股脑讲完了，反而露出了笑容。又有一次，有个班的孩子在幼儿园丢了新买的水彩笔，他妈妈很着急也很生气，第二天找老师询问，可老师却只管忙自己的事情，根本没有认真地倾听，她一气之下就找到了园长，向园长反映老师的态度。这样一来，小事就变成了大事。
当家长与老师交流时，总是希望从老师那里得到一些信息，了解一些情况，那么，当老师听完家长的询问、讲述等情况之后，应该针对家长提到的情况进行科学、合理地分析，以专业的眼光和简洁的语言视不同水平的家长给予合适的、真实的回复，让每个家长能从简短的交谈中得到理想的反馈。老师需要保持一颗敏感的心，并及时地从家长的言行中捕捉到相关的信息，准确地给予分析和回应，使得沟通工作顺利进行。
家长向老师反映的关于孩子的事情是多种多样的，老师要针对不同性质的情况采取不同的方式分别对待，这里所要阐述的一种情况是老师在接待家长的过程中经常遇到的而且容易忽视的情况，如，家长反映自己的孩子被人欺负了;孩子的文具丢了，衣服找不到了、凳子破了诸如孩子在幼儿园受了委屈的情况。那么，老师该如何应答呢?首先当然要调查清楚，如果情况属实，则应该立即采取相应的措施，彻底将问题解决，在最短、最快的时间内给家长答复。许多事情，在老师看来是小事，可在孩子、家长看来却是大事。比如，有个老师处理这方面问题的能力极强，就受到家长的一致肯定。
我们常说：教育是一门艺术，而家长工作更是一门精湛的学问，需要我们细细琢磨，慢慢品味，从实践中不断探索、不断更新，才能将这门学问做深、做透。
幼儿园培训如何与家长沟通的心得范文【第八篇】
首先，作为一名教师，只要是踏进幼儿园的那一刻起，就必须要注意自己的外在形象，衣着整洁，精神焕发会给家长留下美好的印象，这也是对家长的尊重。在外人看来，教师是一个高高在上的职业，我倒觉得除了教书育人以外，更是为孩子和家长服务的。其次教师要学会微笑。微笑是人与人之间传递友好情感的最简便也是最有效的方法，在和家长交流时，一个友好的微笑和礼貌的点头，都能时时交流、理解在良好的气氛下进行。同时，微笑和热情还可以拉近与家长之间的距离。在面对家长的指责这种特殊情况时，要克制自己的怨气，不要和家长争执，更不要挖苦讽刺孩子而伤及家长，脸上要充满微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。最后，教师还要学会一些简单的礼仪。比如说与家长交谈时，要用眼睛注视对方，并且要和他们平视，也就是要站起来或者让家长坐下来和你交谈。
家长既然把孩子交给了教师，那教师就是家长最信任的人。家长若想了解孩子在校的一切情况,只有与教师进行沟通。当家长问到孩子的学习、生活等情况时，教师一定要以诚相待，不厌其烦。
在工作中，我们常常会遇到一些不好相处的家长，他们一般要求很多，言语中充满了对教师的不信任和不放心。其实，这些家长往往是对幼儿教育有一定的了解，并且对自己的孩子期望很高的类型。
只有在孩子的一日活动中细致观察，这样才能有理有据的回答家长们的'问题。而且，在回答家长问题时，不能是一句“挺好的”敷衍了事，而要能够讲出孩子表现的过程和自己的客观评价，这才是家长真正需要的信息。越是常来与教师交流的家长，越能磨炼教师的耐心和责任心，如果我们不把它看作是找麻烦，而是促进自己改进，不断成长的途径，这何尝不也是一种体验幸福、成长的过程。
幼儿园里年轻教师越来越多了，好多教师还没有为人父母，好多老师尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时，常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求所有教师要了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，而有的教师表现得若无其事的态度，认为家长大惊小怪，那么，一件小事立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关心，对工作不够负责，而影响家长与老师的关系，给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情，处事态度也会大不相同，那么家园沟通就不会受阻。
五、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式。
许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当，一味的溺爱，甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员，遇到问题应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。