工作学习心得体会（优推30篇）

在工作和学习中，积累经验与反思至关重要，团队合作与沟通能力不可或缺，如何更有效地提升自我与协作能力呢？以下是小编为大家整理分享的工作学习心得体会相关内容，供您学习参考！

工作学习心得体会 篇1

在电力行业中，技能的提升永无止境。我通过参与各种培训和学习，不断提升自己的专业技能。从基础的电力知识到复杂的设备操作，我逐渐掌握了更多的技巧。同时，我也明白了学习的重要性，只有不断学习，才能跟上电力行业的快速发展。

工作学习心得体会 篇2

和谐社会的建立和发展是整个经济社会发展的重要内容，国家的富强昌盛，包含着和谐社会的建立和发展。当前，我国的改革与发展处于关键时期，改革在广度上已涉及经济、政治、文化等所有领域。面对发展的新要求，在对外开放日益深化的今天，如何抓住机遇，实现经济的快速发展，为构建和谐社会提供必要的保证，这是摆在我们政府部门面前的一个重要课题。对于主管招商引资工作的部门，如何在招商引资工作中把加快发展步伐与构建和谐社会结合起来，建立投资和谐社会，促进经济社会的快速、健康发展，也是一个需要认真研究的课题。

一、我区利用外资的现状

1988年7月我区建立第一家合资经营企业——绝缘材料有限公司。经过16年的发展，截止20xx年12月31日，我区现存外商投资企业71家，有5家通过出口先进企业考核，新确认产品出口企业1家。

20xx年1—7月份全区外商投资企业总投资额5496万美元，合同外资万美元，实际外资万美元，在全市排名第二，完成年度计划的，同比增。新批外资企业3家，涉及缝制设备、金属制品加工和工艺品制造等行业。

经过16年的引资历程，引进外资与我区经济发展之间的关系已越来越密切。通过吸收国外直接投资，引进先进适用的技术、管理体制以及管理经验，利用外资有力地推动了我区相关工业的技术进步，加快了我区经济结构和产业结构的调整步伐，增强了产品的市场竞争力。

首先外资增加了税收，促进了我区经济的发展。20xx年度销售（营业）收入84670万元，纳税总额2319万元。二是提升了产品技术水平，如飞跃双星成衣机机械有限公司、盛大化纤有限公司。三是扩大了我区的贸易规模，20xx年度我区外资企业自营进出口万美元，同比增50；自营出口万美元，同比增53；自营进口万美元，同比增43。四是创造了大量就业机会，20xx年度59家合格企业的从业总人数5019人，其中外籍人员人数40人。

二、我区投资环境存在的问题

一个地区能否有效地吸收外资，除了国际、国内的宏观客观环境外，最重要的是取决于本地区投资环境的优劣。目前我区投资环境方面仍存在着一定的问题，阻碍了招商引资工作的进程。

1、土地因素制约问题。椒江作为台州市的主城区，在主城区建设和国家土地政策的影响下，可用招商的土地资源十分稀缺，或因价格，或因无法按期供地，致使许多在谈的或已批的项目搁置、外流或注销。

2、引资观念问题。我区仍有个别镇、街道办事处、相关部门领导的责任意识不够强，没有深刻地认识到招商引资工作在推动全区开放型经济发展中的重要性和必要性，仍停留在“我没有土地怎么招商”等消极认识上，而不是去思考如何克服困难、挖掘潜力，嫁接外资。

3、企业的招商引资中意识不够。企业是招商引资的主体，是落实项目的载体。每家企业都是宣传椒江的名片、联系客商的桥梁、合资嫁接的生力军。企业招商引资是一步双赢的棋，既能够促进自身发展，又能够推动经济发展。然而，我区不少民营企业还没有跨出家庭模式，缺乏招商引资的意识和主动性。

4、软环境欠宽松，有关部门协调服务力度不够，缺乏“一站式”的审批机制。

5、外资考核体制有待改善。由于个别部门、街道对招商引资存在着畏难情绪，致使外资考核体系无法产生应有的作用。

三、构建投资和谐椒江

构建投资和谐社会，促进经济社会发展，要做好以下三个方面的工作：

（一）树立“发展为要务、引资为关键”的意识。

全区上下应树立“以经济建设为中心，以发展为第一要务，以利用外资为发展关键”的意识。随着开放型经济的发展，利用外资已成为衡量地方对外开放水平的重要尺度，成为各县市区比较发展速度的重要标志。投资和谐社会就是要求全社会都充分认识到利用外资促进经济发展的巨大作用，都重视招商引资工作，形成全社会关心、支持、配合招商引资工作的良好氛围。

（二）营造宽松优良的投资、政策环境。

和谐社会的构建，需要稳定、宽松的投资政策环境，既要考虑到椒江经济发展的需要，也要考虑到外商的利益，共同构建地方与外商“双赢”的局面。政府要积极营造稳定宽松的投资环境，保持政策的一致性、连贯性和衔接性，切实保护投资者的合法利益；全区上下要强化“人人都是投资环境，事事关系招商引资”的意识，共同为投资者架设优良的服务平台，营造“亲商、安商、扶商、富商”的和谐投资环境。

1、要完善和落实招商引资的各项优惠奖励政策。对招商中介企业和个人的奖励政策要及时兑现，以利于调动招商引资的积极性。

2、要合理配置土地资源。当前土地问题已成为制约我区招商引资的瓶颈。据不完全统计，我区单就招商引资用地指标的缺口就达20xx多亩，作为主城区的椒江更面临着规划等因素的限制，省市下达的指标只是杯水车薪。面对这一严峻现实，我们应采取以下几方面措施：

（1）争取指标。针对已批未落实土地的项目，我们要积极向有关部门沟通汇报，对重大外资项目要求给予倾斜照顾。

（2）挤地救急。对那些急需用地并且用地不大的项目，通过区内整合资源，盘活存量，提高土地利用率，尤其要充分利用现有土地和闲置厂房。

（3）零地招商。通过股权并购、园区租赁、区外设点等方式，实行零用地招商，创政府、企业、外商“三赢”。

3、改善服务。深入贯彻《行政许可法》，对凡不符合市场经济要求和WTO规则的审批事项都要进行彻底清理和修订。提供“一站式”服务，简化办事程序，提高办事效率。

4、转变作风。严厉杜绝一切刁难投资者和吃拿卡要等违法乱纪行为，树立为外商为企业服务意识，全面推行服务承诺制、首问负责制、一次告知制、限时办结制。

5、落实制度。结合市、区“两年活动”，完善重大项目跟踪联系制度、招商引资项目联席会议制度以及招商引资特派员制度。

（三）拓宽引资渠道、创新引资方式、提高引资水平。

构建和谐椒江的建立是以发展为基础的，招商引资工作要充分适应形势的发展需要，构建多元化招商引资网络，切实提高招商引资水平和引资实效，不断推进我区开放型经济工作。在招商引资工作中，要以企业为主体，由政府搭台，企业唱戏。要坚持“走出去”与“引进来”相结合，调整招商引资策略，创新招商引资机制，改进招商引资方式。要推行产业招商、代理招商、网上招商、专业招商、项目招商、驻点招商、零地块招商、以企招商、以贸招商、以商招商等灵活多样的招商形式，构建社会化、专业化、市场化的招商平台。要提高利用外资质量，以长三角、港澳台、东亚、美国、欧盟等地区为重点招商区域，重点引进跨国公司、世界500强企业（像目前在谈家得宝项目、TESCO商业项目）来我区投资资金技术密集型产业，以工业带动商贸，商贸业促进大工业为主线，做大做强我区的龙头产业，发展促进我区的薄弱产业的发展。

近年来，随着台州大力实施“工业立市”、“打造先进制造业基地”发展战略的实施，椒江作为台州市的主城区更是迎来了新一轮发展大潮，投资吸引力进一步增强，正向着建设经济强区的目标大步迈进。目前，椒江经济发展提速的同时也伴随着各种复杂多变的问题，利用外资工作既面临巨大的机遇又有严峻的挑战。但只要我们在区委、区政府的全面领导下，在经济发展过程中不断维护和改进优良投资环境，努力构筑全方位、多层次、宽领域的大招商氛围，就能让招商引资工作在椒江经济社会发展过程中发挥更大的作用，为构建和谐椒江作出应有的贡献。

工作学习心得体会 篇3

科学求真，伦理求善，当科学技术与伦理道德实现完美地牵手，药业股份有限公司便诞生在这个充满竞争的世界。而我，以成为该公司的一名员工而深感荣幸！

现代企业管理制度认为，企业文化是一个企业长远发展的灵魂。而我们**公司这样一本小小的《员工手册》，也处处闪耀着我们公司深厚的文化底蕴，处处体现着公司决策层对公司未来发展的深谋远虑，体现着公司领导对广大员工的良苦用心。作为公司最基层的一名业务员，我从以下三方面谈谈学习《员工手册》的体会，与大家共勉：

一、遵章守纪，以信念坚守规矩

翻开这本小册子，扉页上就是*董事长语重心长的寄语，读来引人深思、催人奋进。在“公司目标”中，我读着“两个转变”和“四个最”，我似乎看到了公司美好的未来和宏伟的发展蓝图，使我更坚定了一切工作按规矩办、按程序办、按要求办的信念。产品担负着为人类健康服务的光荣而神圣的使命，因此在质量上不能有丝毫马虎，必须谨小慎微，按产品质量要求的规矩、按商品流通领域的规矩，毕竟生命权是一个人最底线的尊严。一个人，要常怀敬畏之心，要敬畏制度、敬畏领导、敬畏同事、敬畏自己的事业，才能对事尽力、对物珍惜、对己克制、对人感恩，也才能忠于企业，诚实守信，恪尽职守，爱岗敬业，自强不息。

要从内心去遵守公司的各项规章制度，正如*董事长所言：“当他们真心实意地而不是迫不得已服从公司的管理权威的时候，在中国的企业界就真的不同凡响了。”

二、开拓创新，以努力铸成方圆

我干任何一项工作，要以积极的态度努力地去做，辛苦耕耘，必有收获。态度有时决定一个人的意志和努力程度，在我遇到困难时常常想到这句话：“办法总比困难多”，只要用心努力，一定会克服难以想像的困难，完成难以想像的任务。作为一个在外面风吹日晒、摸爬滚打的基层业务员，虽没有做出经天纬地的业绩，但我努力、我奋斗；我付出、我收获；我工作、我快乐。我的人生平凡但决不平庸。在《手册》里，公司的这种精神时刻感召着我，从“员工行为规范”到“奖励与惩戒”，无不体现这一精髓。一个员工的衣着仪态、言谈举止都代表着公司的形象，虽着眼细节，但“细节决定成败”；如果我们不注重细节，有了“小节无害”的思想，那么我们的努力一定成不了“方圆”，只会带来“千里之堤、溃于蚁穴”的懊悔，不但自己的事业会一败涂地，也会给公司的声誉带来不应有的损失。

三、辩证地看待“规矩”和“方圆”

其实，“规矩”和“方圆”从唯物主义的角度来看，它是辩证统一的。“守规矩”并不是要我们缩手缩脚、举足不前，它是在遵守制度下的理性工作。正如在《手册》的“自律准则”中的三个统一：制度与情感的统一、竞争与和谐的统一、契约与奉献

的统一，这看似三个简单的统一，实则包含深刻的哲学道理。一个制度，很容易管住一个公司员工的形体，但要管住一个人的.内心却是困难的。正是这三个“统一”，揭示了从“管人”到“管心”的途径，既遵守制度又不被制度完全束缚，充分发挥了人的主观能动性，充分调动了员工的积极性和创造性，有效地避免了因制度过僵带来的一潭死水现象，保证了公司是一个既符合社会伦理道德，又是一个充满生机和活力的团队。

通过对《员工手册》的认真学习，使我对公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的认识，把自己的个人理想融入到公司的大目标中去，融入到这个优秀的企业品牌、优秀的人文团队中去，严格要求自己，恪守职业道德，迎接新的更加艰苦的挑战！

谢谢大家！

工作学习心得体会 篇4

我叫，是安徽公司峨山加油站的一名实习生。时间如惊鸿过隙，不知不觉我已经在峨山站实习半月有余，从开始怀着惴惴不安的心情来到这个从未踏足的地方，到现在已经能够自然而然的融入峨山站这个全新的家庭中，峨山站完善的设备设施，融洽的工作氛围是我预想不到的。

在实习期间，通过对公司制度章程的学习让我更加深刻的理解公司所确立的发展价值观念，加强了我对公司企业文化的认同。

加油过程和非油销售的学习也拓宽了我以往对于油站的片面认知，完善了我对油站整个日常流程的脉络。

其中让我印象最为深刻的就是安全教育，安全是贯穿加油站工作过程的始终，无论是个人的安全问题，还是加油站日常工作的安全运行，峨山站都有着一套规范详细的流程和规则。

专业知识和技能的利学习离不开峨山站员工们对我的耐心讲解和教学，晦涩难懂的名词和操作在她们亲身示范下，我都能够一一把握要点。

深感幸运和感恩来到峨山站，我有信心在峨山站温馨团结、积极向上的工作环境中取得更大的进步。

工作学习心得体会 篇5

尊敬的领导您们好！

多谢您们给我一个学习的机会，经过这次学习我也学习到很多也感悟到很多，听到石超球老师讲到为自己工作的主题，我也领悟到其实我做的每一件事都是为自己工作，讲到1大思维中的你如何定位自己在公司的角色。让我领悟到我不是为老板打工，也不是为公司打工，因为我们做的每一件事公司都会发报酬给我，我一定要以主人翁的心态，以主人翁的思维带领自己的团队，为公司创造出优良的品质，提高客户满意的成果，为公司树立节能表降耗赢市场的宗旨。

石老师讲到细心与心态的工作，在工作中心态是非常重要，在工作中有一个优良的心态的话，工作中不管遇到多艰难的事，只要有一个良好的心态，就会细心检查处理，就会得到一个满意的成果。如果在工作没有一个好的心态，遇到问题只会抱怨，不会思考问题，心态恶劣就会产生心浮气躁。工作中就会有很多意想不到的事情发生，同样会有很多疏忽，并且做不好工作，还会影响很多意想不到的安全事故发生。所以一个人的心态很重要，工作的效益，工作的成果不单靠那个人能做好的，是需要有一个良好的团队，所以团队里需要一个好领袖，把种种好的心态、好的思维以一个主人翁的思维灌输到团队里每一个人，成为团队里的一个好领袖。

讲到担当思维，我非常赞成我作为车间的一名基层管理，要学会为自己的团队多担当一点，我觉得要改变团队里的每一个人，我就必须先改变自己，要团队里的每一个人以我为荣，以我而改变他们。我要不断的改变，不断的学习。

讲到配合，团队的配合在团队里最重要，团队配合意识指的是团队成员表现出协作和共同为一体的特点，团队成员应该相互依存，同舟共济，互敬互重，对他们彼此宽容互相尊重，彼此间互相信任，待人真诚，遵守承诺，相互帮助，互相关怀，大家彼此共同提高公司利益和成果，共享公司的成果利益，共同担当责任的分配，这样团队才变得越来越强大。

总结：天下没有所谓的大事，所有大事都是小事的累积，小事情做好了，大事情自然就成了。所以每做一件事都要细做、精做，要做到精益求精，做到粗中求细。

20xx-8-4

工作学习心得体会 篇6

20xx年8月17日，瀛海工业园科室2党支部召开党员大会，总结了近期支部工作，共同学习了公司半年会精神。

张学庆总经理的半年会讲话的主题是转型突破，通过认真学习，我深刻认识到想要改变，就必须做到这两点，转型和突破已经迫在眉睫，势在必行。

讲话分析了我们的优势和不足，提出要从转变思想观念、转变管理作风、转变工作方法入手，产品围绕消费者和市场运转、经营围绕产品和销售运转、管理围绕业绩和效率运转。

作为三元食品一名老职工又是一名党员，必须在工作起到先锋模范带头作用，率先在工作中做到转型和突破。

作为生产厂的一名设备管理人员，我们过去是围绕保证车间生产和质量，保证设备正常运转做各项工作，现在我认为我们应该转变管理思路，围绕业绩和运转效率来做工作，那么就是要在保证设备正常运转的前提下，降低生产损耗，节约设备运转费用，在提高设备的运转效率上做文章。我们设备部更应在加强预防性维修上多下功夫，我作为设备五金备件的采购员，今后的工作也是在如何采购质量性价比高的备件上下功夫，工作要更加细致，逐渐积累数据，通过统计及借鉴以往数据进行比价，从而选择性价比高的供应商。并且在工作中转变思想提高主动性，经常下车间掌握一手资料，随时关注生产变化，更好地服务于车间生产。

党委书记/董事长常毅在半年会上尤其提到要不忘党建工作，我作为二支部的支委更要配合好支部书记的工作，开展好支部规范化建设各项工作，平时加强学习，提高专业知识水平，更好的完成工作。

如今市场竞争激烈，转型和突破已经刻不容缓，只有每个人都不惧挑战，迎难而上，才能将三元越做越大，我们的未来才能更加辉煌。

工作学习心得体会 篇7

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家上午好！

我叫，来自，x年x月担任督导室主任一职，这一岗位对我来说是一个全新的开始，没有任何工作经验，没有任何理论基础，所有督导工作都在摸索和学习中进行，还有许多工作不知如何开展，还存在许多工作方法有待探讨。但有幸的是得到了上级督导部门领导的精心指导和学校各位领导同仁的帮助，才使得上半个学期的督导工作得以完成。今天有幸跟大家在这里一起学习，甚是高兴，要说经验，纯粹班门弄斧，旨在抛砖引玉，接下来，我主要从两个方面跟大家交流下自己上学期来的一点工作心得体会，希望大家批评指正，多提宝贵意见，共同学习，共同进步。

第一个方面：如何履行学校督导室主任职责

上学期，在市县督导教育部门有关文件精神指引下，在县督导室直接领导下，在熊督、贺主任等领导的耐心指导和培养下，在学校的行政班子帮助下，围绕学校中心工作，规范制度，强化管理，严格按照督导室工作职责完成各项工作任务。积极主动地对全校的教育、教学、行政、安全、卫生、后勤、绩效考核等各方面工作进行“全覆盖”式动态检查、督促、评价和指导，尤其对教育、教学工作进行了有力地督导，有效地促进了全校整体工作的有序进行，最大能力范围内履行了自己的工作职责，主要表现在如下几个方面。

（一）、做督导工作的主持者。在学校各项工作中，积极努力成为校长的得力助手，成为学校落实县教育局决策的桥梁和抓手，积极参与学校管理，主动承担起监督、检查、评估和指导任务，监督教育法规和学校制度的落实情况，监督学校的办学行为和教师的从教行为，定期和不定期的检查教师的教育教学常规和部门、教师落实学校工作计划情况，调研和跟踪管理学校管理、班级管理、教育教学、学风校风方面存在的问题，分解学校目标管理责任书，做好对行政、部门、班级的目标管理评估，做好对教师的绩效考评、对学生的综合素质评价等等。

（二）、做学校工作的.支持者。当好学校教育决策“智囊团”的参谋助手，协助制定好学校发展规划，修订完善学校管理制度，为学校质量提升、特色发展出谋划策，成为学校教育教学改革与发展的重要推手；当好学校处室部门、年级组以及广大教师教育教学工作的专家顾问，尤要加强对薄弱学科、薄弱班级、薄弱教师和潜能学生的指导与帮助。

（三）、做各部门工作的协调者。主动联络、沟通、协调政府与学校之间、教育局与学校之间、学校与学校之间、行政与师生之间、教师与教师之间、教师与学生之间、学校与家长之间的各种关系，妥善处理各种矛盾，创设良好的学校发展环境，建立融和谐的学校督导氛围，发挥督导合力作用。

（四）、做新时期教育的研究者。时刻保持在研究的状态下、用研究的方法开展督导工作，做教育教学问题最积极的研究者，潜心研究，善于反思，做学校发展的诊断者与设计者；做教育革新和先进教学观念的倡导者和传播者，做学校课改的积极实践者，做学校发展的引领者。

第二个方面：如何开展督导室的具体工作

（一）、认真做好了x年xx市市级示范性普通高中督导评估工作

1 、开学初制定了详细的迎督导工作总体方案，接待方案、分工检查落实方案。

2、认真完成了督导评估各类材料的书写，如汇报材料，自查报告等。

3、召开了三次专题工作布置研讨会。对涉及到的各项工作都作了认真的安排，对可能遇到的各种问题都制度了切实可行的预案。

4、严格按照评估细则要求，收集整理各部门、各教职员工资料，并对各类资料都进行认真整理，按细则三级目标顺序装订成册，共42本。

5、督导评估过程中，制定了详实的工作指南，对应部门陪同分工到位，各类工作人员安排协助配合认真，接待工作周密细致。所有工作受到评估团领导的一致好评。

6、评估结果良好，评估团领导对我校三年来开展的各项工作表示满意，特别对我们此次迎接督导评估做了各项工作给予了高度评价。

（二）、完善了各项督导规章制度，明确了我校督导室各种职责。

在教育局已制定了《副校级督学工作职责（试行）》，《学校督导室工作职责》，《学校督导室主任职责（试行）》的基础上，我校又制订了《兼职教学督导员管理办法》、《教育督导工作制度》、《教育督导工作流程》，从而真正全面地建立了我校各项督导制度，为我校教育督导工作走上规范、健康发展之路提供强有力的保障。

（三）、开展了一系列的教育教学督导活动

1、开学初，对教务处的开学准备工作进行了较为全面的督导检查，对总务处的各项服务工作进行了督导，对各教研组教师的教案进行了抽检，对相关教师上课进行了督查，对各部门制度的工作计划进行了审查。

2、认真组织对各部门工作开展情况进行督查，督导室制度了部门工作督导制度，要求各部门每周五对本周工作作小结，对下周工作要点做部署，然后督导室根据各部门上交的情况进行督导，并在每周行政例会上反馈督导意见，校长当场对督导室反馈的意见对各部门做具体整改要求。

3、开展了四次专项督导活动。一是德育处组织的消防应急疏散演练，二是教科室组织的高三课堂教学改革活动，三是校园安全隐患排查工作，四是高三年级学生管理情况。对这些工作从前期准备及过程、存在的主要优点、存在的主要缺点、工作整改建议等方面形成详细的督导意见书。在行政会上做了认真的反馈

4、开展了大量随机督导工作，比如对各部门每周开展的工作进行督查，每周不定时对教学课堂进行督查，对学校食堂、商店食品质量进行督查，对阳光体艺活动开展情况督查等等。

5、配合德育处常规式重点开展了安全工作督查，每周走动式巡查学校安全隐患，对校园、教学楼、教室、宿舍、办公室的建筑、设备、水电等进行检查，将发现的安全隐患及时通知相关部门进行整改。

（四）、做好群众与领导沟通的桥梁

1、通过下部门、年级督查工作，听娶收集领导、教师对学校建设发展中的意见、建议。随时将广大教师关注的问题及时上报行政会及相关部门，协助校长及相关部门为广大师生及各部门解决实际问题。

2、认真领会上级部门、行政会议的精神、决议，就广大教师关注的热点问题做好宣传、解释工作，促使学校工作顺利进行。在领导与群众之间起到了上情下达，下情上传的桥梁作用。

（五）、出色完成了县绩效目标考核工作。

县绩效目标考核工作是一项大的综合工作，涉及面广，工作量大，这大家都很清楚，一开始我也觉得不知所措，后来我认真学习了绩效考核细则，首先根据要求和自身理解对细则中需要做的工作和要准备的材料进行一一分类列出分解到各部门，各相应责任人，然后召开专题会议，布置安排本项工作。接下来督促指导各部门认真迎检，最后把要准备的各项材料统一上交，按考核细则三级指标装订成册。经过大家的精心准备和努力，我校圆满完成绩效目标考核工作，得到考核组的高度好评，最终荣获县二等奖。

以上是我个人的一些工作经历和拙见，仅供大家参考，在座的各位一定比我做得更优秀，更出色，希望不吝赐教。

谢谢大家！

工作学习心得体会 篇8

电力行业对安全的要求极高。在工作中，我时刻保持着高度的安全意识。我通过学习和实践，不断提升自己的安全技能，确保自己和他人的安全。同时，我也明白了安全意识的重要性，只有每个人都保持高度的安全意识，才能确保电力工作的顺利进行。

工作学习心得体会 篇9

这次能有机会到兰州实地学习“135”工作法感到十分荣幸，在这里首先要再次感谢领导能给我们这次学习的机会，同时在学习期间，我也感到压力非常大，因为出门学习就必须要把学到的东西学以致用，达到学习的目的和效果，下面首先谈谈这次学习的收获和感受：

一、对“135”工作法的认识

没实地学习之前，我曾经一度认为“135”工作法只是一种形式，对实际工作的指导性并不强。但通过实地学习之后，我发现自己曾经的想法是完全错误的，“135”工作法并不是一个花架子，它是其实是一套以客户经理工作法为核心，以市场经理工作法和品牌经理工作法为延伸的营销人员服务工作体系法，其目的就是提升客户服务水平，提高品牌培育水平和员工队伍素质，建立新型的客我关系。“135”工作法的创新实施为基层一线客户经理服务营销工作提供了一个操作模式。总的来说“135”工作法就是指导营销人员“做正确的事”、“正确地做事”、“把事做正确”。

二、学习感受：

（一）通过学习再对比我们平时做的日常工作，其实我们平时做的工作就包含在“135”工作法中，但我们的的日常工作比较起“135”工作法来，显得粗放无序缺乏标准，不够规范，因此工作效率不高。

（二）“135”工作法不是大家想象的那么深奥和复杂，它其实是我们市场营销上水平的一个具体体现，从本质上是简化了我们客户经理的前台工作，通过信息化支持，开发工作法作业平台，在系统中建立多种数学模型，自动完成信息化处理、数据分析等工作，操作简捷，减少客户经理的案头工作时间，让客户经理有充足的时间和精力投入到走访市场和客户服务上去。拿兰州市城关区营销部客户经理李悦的话来说就是：“我个人认为?135?工作法最大的优势就是明确了岗位的具体任务，明晰了职责与分工，并且把每一步工作都予以细化，让我们知道该干什么，怎么干。”

（三）学以致用，融会变通。这次学习的目的不是“拿来主义”，不是生搬硬套，而是将优秀的做法结合自贡烟草的'实际情况形成我们自贡烟草的“135”工作法，最终达到提升客户服务水平和市场营销水平的作用。

（四）努力学习，自我反省。通过学习感到对自身的要求还不够高，自我创新意识还有待加强，希望通过“135”工作法的应用实践实现自我工作能力的提升。

三、近期工作安排：

（一）组织客户经理认真学习“135”工作法及工作法的应用实践。首先必须对“135”工作法进行一次通读。在全面了解“135”工作法的具体架构和流程的基础上，再进行详细的精读。在学习过程中，一定要结合平时的工作方式与工作体会来进行理解，以便充分把握“135”工作法的理念精髓，为推广和使用好“135”工作法打下坚实的基础。

（二）化解客户经理对“135”工作法的认识误区。“135”工作法实质是简化了前台，也就是客户经理的工作量，让客户经理有更多的精力和时间去服务客户，做好市场的信息收集工作，为自己的工作做出更科学合理的安排，指导自己更高效的工作。让客户经理变被动为主动，激发学习的动力。

（三）组织客户经理在学习和反复精读工作法的基础上，全面梳理客户基本信息资料和辖区市场情况，在兰州“135”工作法的基础上，结合工作实际，分析哪些表格实用，哪些不实用，并说明原因，为上级部门的决策提供依据。

（四）按照营销中心、营销部的总体部署和具体安排，积极的参与到“135”工作法方案的讨论和制定当中，广泛的收集客户经理的意见和建议，本着将“复杂留给设计，简单留给执行”的原则，寻求信息技术支持，该简练的部分简练，该丰富的部分丰富，确保工作法易于执行，操作性强。

（五）在实践中深刻体会“135”工作法的作用与效果，并不断发现和查找自己在以前工作中与“135”工作法之间的差距，然后根据自身的不足，来进行学习与运用。

工作学习心得体会 篇10

在团队中工作，我深刻感受到团队协作的重要性。每个人都有自己的长处和短处，只有相互协作，才能发挥团队的较大效能。我学会了倾听和尊重他人的意见，也学会了在团队中发挥自己的作用。这种团队协作的精神，让我在工作中更加得心应手。

工作学习心得体会 篇11

时光飞逝，四年的大学学习结束了，我通过考试有机会进入了电力公司进行学习和工作。虽然自己从小在电力系统的环境中成长，但是因为大学所学的是经济管理专业，所以对电力上的相关知识我并不了解。通过单位组织的为期六个月的岗前培训，让我对电力知识有了深刻的认识。在兰州电力学校培训的这段时间里，有老师的教导和同事们的帮助，让我学到了很多的知识，同时在与同事之间的相处让我对以后的电力工作也增进了更大的信心和兴趣。这次培训的目的是帮助甘肃电力公司新员工尽快完成角色转变，了解公司企业文化，熟悉公司的管理制度，增强主人翁意识，养成积极主动的工作态度和敬业精神，拓展良好的人际关系，确定正确的发展目标。本次培训在兰州电力学校进行规范化、军事化、科学化的全拓展强化培训，使我们的身心得到锻炼，受益非浅。

首先是团队精神的教育，有军事训练，团队拓展训练两个部分。在十五天短暂而充实的军训中，虽然没有波澜壮阔的场面，没有惊心动魄的情节，但平凡中却潜移默化的传递着军人的各种气节，军人的精神，在每一个姿势，每一个回敬礼，每一次演练中，我们理解了什么是坚毅，我们懂得了纪律的严明。在军训的日子里，我们都严格要求自己，认真改善自己，更彻底反省自己。响亮的口号展现了我们对未来的信念，嘹亮的军歌编织着美妙的军训生活，绿色军营中的种种品质与精神将成为我们人生长途中的指路灯，拌我们一步步走向成功。然后伴随着的是拓展训练，让我们在游戏中感悟人生，“高压电网，同舟共济”让我们深深体会到一个团队中，只要大家齐心协力，所释放的力量是如此巨大，变不能为可能。延伸到企业运行中，个人无论职位高低，能力强弱都应以企业为本、以公司为念，部门内部、部门之间应讲求补位意识，寻求通力合作。“信任背摔”则告诉我们不管是个人还是企业，在发展过程中总会遇到挑战、困难，这时我们要信任自己，信任别人，让别人信任自己，挑战自我，超越极限，让挑战与困难成为志向成功的垫脚石。拓展训练带给我们的远不止这些，它还让我们认识自身潜能，克服心理惰性，认识群体作用，增进对集体的参与意识与责任心—它给我们的启发，对我们将来的人生有着巨大的帮助。

其次，第二阶段的培训，着重企业文化和企业精神教育，使我们了解了甘肃电力事业的内涵。企业文化是一种价值观，是企业全体员工的共识，是企业的灵魂。当今，学习型组织是世界上最重要的管理模式之一，是宏观的管理理论观的管理理论，是企业文化的核心。学习型组织倡导终生学习的理念，形成学习工作化，工作学习化的氛围，并不断提高学习、实践、创新的能力。学习型组织是一个能使全员工全身心投入学习、并有能力不断学习的组织，是一个能使全体员工在工作中体会到生命意义的组织。如今的甘肃省电力，正大力推行创建学习型组织，让全员都加入到学习型组织中。甘肃电力事业的迅速发展，正是因为始终坚持“两手抓”，一手抓企业硬件设备的建设，一手抓企业文化的建设，注意市场营销，优质服务，常态运行，确保安全生产，预防为主，注意经营管理，以人为本，不断提高员工的综合素质，推行“制度下的情感管理”，促进管理制度与企业文化的紧密结合。

作为一名新员工，应积极转变观念，进入角色，融入集体，树立充分的责任感和主人翁意识，谦虚谨慎，找准理想与现实，机遇与能力的差距以及自己在不同发展阶段的合适位置，关注企业改革与发展的大局，尽快融入到企业文化中，牢记甘肃电力“小利润大市场，舍利润求市场，销售电力，首先销售形象”的营销理念，在甘肃电力公司优秀的企业文化熏陶下快速成长，为甘肃电力的明天努力奋斗。在甘肃电力企业文化的建设中，给我们印象最深的是“优质服务与行风建设”面对如今日趋激烈的市场竞争，除了抓住机遇，抓住效益，优质服务与行风建设是占领市场的一个不可忽视的环节。电力行业的优质服务是提供优质、方便、快捷、规范的电力服务，是电力企业永恒的主题，行风建设则是企业的精神追求，责任意识，价值观念及外在状态的综合表现，是企业的灵魂。对供电服务优质窗口的参观，用事实为我们证明了企业在优质服务与行风建设上所做的努力和取得的成绩。因此作为新员工，我们应从现在起加强自己的职业道德、爱岗敬业、诚实守信，把客户放在第一位，用真情服务、保证质量、抓效益、抓管理赢取客户的理解与信任，为甘肃电力事业开创更宽广的市场，为实现优质服务和行风建设革命性跨越而努力。

另外，始终贯穿整个培训的一个问题就是安全。随着经济的发展和社会文明的进步，现代社会对电力的依赖性越来越强，电力事故不仅会影响电力企业的形象，给电力企业造成重大的经济损失，更严重的是会带来巨大的社会影响，因此，对我们新员工进行《电力安全工作规程》、《电力安全基础知识》等方面的培训是必要的，既是对企业的保护，也是对个人生命的负责。我们不但要了解它们，更应从思想上认识它们的重要性，在今后的工作中认真遵守，确保人生安全、设备安全、电网安全，在心中确立强有力的安全理念—关注安全，关爱生命，凡事做到安全第一，预防为主。

工作学习心得体会 篇12

要认真学习贯彻全国纪委书记座谈会精神，正确看待当前反腐败斗争形势，既要看到成效明显，坚定信心，又要看到问题严峻，坚定决心，切实把思想认识统一到中央对当前形势的分析判断上来，统一到中央对反腐倡廉建设的总体要求和各项部署上来。，要坚持以科学发展观为指导、坚持反腐倡廉工作方针、坚持改革创新精神，坚定不移地推进反腐败斗争。

当前我们工作的重点是，加快进度，把握大局，突出重点，狠抓落实，确保全年工作目标顺利实现。要认真学习领会《中国共产党巡视工作条例(试行)》的精神，规范和改进有关工作。要切实贯彻《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》，充分发挥问责在反腐倡廉建设中的积极作用。要严格执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，努力形成廉洁从业工作与监狱劳教企业改革发展、生产经营活动相互融合、相互促进的局面。要认真落实《关于开展工程建设领域突出问题专项治理工作的意见》，进一步推动司法行政系统工程建设项目安全、资金安全、干部廉政安全。

各级纪检监察机构切实履行职责，继续加强对学习实践活动开展情况的监督检查，加强对司法行政工作贯彻落实科学发展观情况的监督检查，加强对各级司法行政机关贯彻落实全国司法厅(局)长座谈会精神情况的监督检查，适时组织开展监狱布局调整建设工程项目专项检查，为推动科学发展提供有力保证。要紧紧围绕安全稳定工作，发挥纪检监察职能作用，教育、督促广大党员干部特别是领导干部牢固树立“稳定是硬任务，是第一责任”的意识，认真贯彻落实司法部《关于进一步做好维护社会稳定工作的通知》，把维护安全稳定作为压倒一切的任务，切实抓紧抓好。要把加强领导干部党性修养和作风养成进一步落实到司法行政队伍建设的各项工作和措施之中，进一步贯穿到党员领导干部的教育培训、培养锻炼、选拔任用、考核评价、作风要求、纪律规定等各个方面。要深入学习贯彻全国纠风工作电视电话会议精神，严格落实主管责任，着力构建长效机制，扎实推进警风行风建设。我们要把自身建设作为永恒主题和战略任务，切实抓紧抓好。

广大纪检监察干部要树立监督者更要接受监督的意识，自觉接受各方面的监督，进一步树立和维护纪检监察干部可亲、可信、可敬的良好形象。

工作学习心得体会 篇13

参加工作至今已三个多月了，这段时间的工作是我人生旅途中的重要一程，在领导同事的关心支持下，我学到了很多知识，提高了思想认识，提高了工作能力，逐步完成了从大学生到基层公务员的转变和适应，得到了领导和同事的认可。虽然吃了不少苦头，但收获也是不小的，繁杂的基层工作、相对困苦的环境，磨练了我的心志和能力，使我不断成熟，也使我对选调生的含义有了更加深入的理解和体会。我在街道办事处工作期间，刚开始也没有让我具体负责的业务。初到单位，我主要从事办公室日常工作，打扫卫生，接听电话，打印各种文案材料，接收整理文件，到相关单位取送文件，同时负责接待前来办事的居民等。起初我认为这与我自己的专业相去甚远，这些事情交给别人也一样能干，但是经过一段时间，当我一次又一次地经历了将愁云满面、带着种种问题而来，最后舒心开怀而去的居民迎来送去的时候，当我学习着努力将这些平凡而琐碎的工作做得高效而富有条理的时候，我认识到我所从事的工作其实非常重要，同样是街道工作中不可或缺的一个环节，在办公室工作中我切切实实地感受到了基层政府工作的意义，我们所从事的工作平凡而有意义，平凡而伟大，从此，我热心于我的工作，专注于我的工作。

选调生作为一个特殊的群体，要在基层工作中发挥自己的才能，健康成长成熟起来，我认为应该做好以下几个方面：

一、思想认识的转变

过去在学校里总认为工作会很轻松，特别是公务员，一杯清茶、一份报纸、看看文件、聊聊天，上班下班，一天也就过去了。工作后，才知道根本不是那么一回事，一天到晚忙个不停，而且学校里的专业知识在基层根本就用不上，犹如一张白纸，什么都要从头学起。可以说，刚工作的这几个月是心态调整期，期待中的工作环境、工作性质与现实的差距，期待中的热情释放与现实的差距等等。

基层工作，琐碎而繁重，工作条件艰苦，街道干部是“万金油”，哪儿痛擦哪儿，每一天都有忙不完的工作。早上五点就开始下社区抓计生、稳定、司法调解、民政、群众上访、防火救灾等，每一项工作都得抓好落实。虽然很苦很累，但很能锻炼人。在基层，除了物质条件与环境的艰苦外，一些突发事件的发生和处理会让我们迅速成长起来。所以我觉得，每一位选调生或者说每一个刚刚走进社会的青年，或多或少会有一些茫然，但只要我们找到一种信念、一个支点，摆正好了自己的位置，很快就可以走出来了。

二、调整心态，转换角色

作为一名刚从大学校园走出的选调生，调整心态，摆正好自己的位置非常关键。在这里，我被组织安排在街道办公室工作，主要从事办公室日常工作，从打扫卫生，接听电话，打印各种文案材料，接收整理文件，到相关单位取送文件，逐渐了解和掌握了街道的各方面情况。但是办公室事情的确很烦琐，我怕自己就在这种琐碎中磨灭了斗志，没有了思想。于是，就在工作闲暇之时，把政府的一些文件翻出来看，了解政府目前的运转情况和今后的.工作重点、目标，找一些有

关党政工作等书刊来看，学习公文写作，争取使自己的工作方法老练一些。办公室的工作虽然繁杂琐碎、涉及面广，但是培养了我认真负责、不厌其烦的工作态度和任劳任怨、兢兢业业的工作作风。

三、认认真真学习，踏踏实实工作

选调生一参加工作都是到乡镇或街道办事处这样的基层单位。基层是一个大舞台，是我们施展才华的广阔天地，一参加工作就有这样的环境来锻炼自己是应该感到庆幸的。所以，我牢固树立扎根基层，服务社会的观念，决心在基层学好真本领，练好真功夫。

1、树立终身学习的理念

在选调生的培训会上，娄部长说：当今的世界是知识经济时代，需要我们紧跟时代步伐，解放思想、与时俱进，树立终身学习的理念。要努力学习，提高素质，夯实基础。在这个竞争激烈的年代，优胜劣汰得到了很好的诠释，不学无术的人终将遭到社会的淘汰。因此，必须通过学习成为某一方面的行家里手，形成自己的竞争力。放松学习，这是我们选调生极易犯的毛病。古有“活到老，学到老”之训，二十一世纪的今天正在提倡“终身学习”。

由于基层信息相对要闭塞得多，通过外部环境主动接受新知识的能力很弱，下基层后，我坚持学习。

一是学岗位业务知识。踏实做好本职工作是立足之本。

二是学政治理论知识。既是提高自身政治素质与工作接轨的必要，又是备战常有考试机会的现实需要。

三是学专业知识。专业精通会成为工作中的一大优势，也是必要时候的谋生手段和重新创造生活的重要资本。

四是学法律和市场经济理论知识。

2、要脚踏实地、努力工作

作为选调生要脚踏实地，敬业爱岗，要放下架子，乐于接触社区居民，主动融入基层生活，与群众打成一片。刚开始接触到基层工作时，远比我想象中的要繁琐与复杂，逐渐感受到在基层工作有在基层工作的特点与方法，而工作的方法与特点，是决定工作成败的关键。因此，在有具体的工作任务时，我就会向办事处领导请教这项具体工作该如何开展，采取什么样的方法与态度去开展，渐渐地在经历了大大小小的各项工作任务之后，我也积累起了一定的经验，为今后的工作做好了准备。在办事处党委的指导与帮助下，我参与了办事处文化产业和文化事业的普查工作。这项需要我亲自到辖区单位入户调查，而且经常会遇到不配合的商户，这时，我就会耐心向他们解释，争取得到他们的配合。作为一名选调生，我时刻将“志存高远，脚踏实地”铭记在心，深知只有时刻不忘理想，不断的积极上进，脚踏基层这片沃土，才能帮助自己更好的成长。既然选择了做一名选调生，我就做好了面对一切可能存在困难的准备，既然选择了做一名选调生，走的就是一条别样的人生的道路，途中会荆棘密布，但也会有浴火重生般的酣畅淋漓，既然选择了做一名选调生，我就不会后悔，选调的经历一定会让我受益终身。漫漫选调路，吾将上下而求索，我也相信“道不远人”，更相信我的人生会因为选调而更精彩。

工作学习心得体会 篇14

自11月我进入餐厅财务担当出纳工作以来，我虚心学习新的专业知识，积极配合业务部门的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和最好的状态承担起工作职责。

首先，在公司和部门领导的支持和帮助下，推进了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮助下使我学到了不少餐厅管理运行的常识，使我较快地熟悉工作环境。

其次作为餐厅出纳，我在计划、收付、反映、监督四个方面竭尽全力履行好自己的工作职责，过去的几个月里保证工作目标顺利达成的情况下，不断改善工作方式方法，顺利完成如下工作：

一、日常工作：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向>会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核(完全依据审批权限给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。

二、阶段性工作：

1、依据餐厅的运行情况，协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。

2、根据试营业期间归集出的问题，草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。

三、回顾检查自身存在的问题，我认为：

1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入，致使所涉>财务管理条线的相关

问题缺乏预见性，常常是问题发生后才管理制度进行修正。

2、对针对以上问题，今后的努力方向是：

加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。

综上所述。在过去的半年中，付出了努力，也得到了回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既要做好监督控制的工作，又要注意恰当的工作方法。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。

工作学习心得体会 篇15

毕业实习与平时上课的实习大不一样，短短XX个月的实习让我更加独立。它使我们在实践中巩固知识、在实践中了解社会。既开阔了视野，又增长了见识。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

通过这次毕业生产实习我深刻体会到农业工作的辛苦和科研工作的艰辛，每一点成绩的取得都凝结着农科人员辛勤的汗水和智慧的结晶。我还认识到，要在农业科研方面做出成绩需要付出很多很多，需要对这份事业投入热情，需要有坚定的意志和不断探索的欲望，需要有默默奉献的精神和淡薄名利的心态，去掉现代社会的浮华，静心专研，干一行爱一行。

在实习过程中，我学会了独立工作与相互配合同时进行的工作方式。培养了我既能独立的承担一项工作任务又能很好的进行合作，来完成一项工作任务的能力。

在整个实习过程中，我和试验小组的同学们一起下地劳动，一起到实验室做试验，整理数据。积极把指导老师交给我们的.任务按时按质的完成，从来不让指导老师操心。我们相互帮助、彼此照顾，在实习中我们是战友，在生活中我们是朋友。

在短短XX个月的实习过程中还教会了我很多学习的和做人处事的态度。在此表示诚挚地感谢。

工作学习心得体会 篇16

每天工作结束后，我都会进行自我反思。我思考自己在工作中的表现，找出不足并思考如何改进。这种自我反思的习惯，让我更加清晰地认识自己，也让我在工作中不断进步。我相信，只有不断反思和进步，才能在职场中走得更远。

工作学习心得体会 篇17

一、用心准备，用心提炼，用心交流，在宏观与大局背景下去思索写好信息。

1、用心准备。写信息前，要用心占有详尽的材料。首先平时要有宏观意识与大局观念，时刻学习掌握时事动态与政策法规，时刻注意审计要情与当地党委、政府中心工作的相关联事项，从而去充分、深入、详尽收集掌握占有所要写的信息事实材料；其次把握好对不同类别的信息报道的可靠性，对披露问题类的信息，一定反复核对，正确无误，并对处理问题的方案与措施，一定要广泛征求与听取意见；对经验借鉴类的正面报道的信息，一定要体现从个性中能体现共性与可参阅的广泛性，从而使写好高质量信息在准备时就胸有成竹。

2、用心提炼。信息写作要有讲究技巧。根据掌握的信息材料，提炼主题，在源于事实基础上，对所要综合的信息材料加以概括，用最简单扼要的语言加以表达主题观点；落笔时要讲究谋篇布局，要从信息编辑的角度去考虑一则信息的导语与结尾、背景与主体，陈述层次要分明，逻辑要严密，构思要新颖。

3、用心交流。信息写作是作者对工作生活真切观察的真情流露，是对非曲直与方法态度的真实反映，作者的立场观点一定要体现鲜明的时代特征与社会主旋律。

二、用心写好信息，在实践中体验五性要领，从而实现信息的效率与价值

1、鲜明性--使得信息会具有爱憎特征。一则信息赞成什么、反对什么，观点一定要鲜旗帜鲜明，丝毫不含糊；反映信息的事实材料要充分，尤其是对问题的定性与定量分析，要符合客观实际，造用政策、法规与提出的措施建议要恰当好处，带有指导性、操作性、方向性；提示或警示，要动之以情，晓之以理，给人以启示。

2、可读性--使得信息产生共鸣。一则好的审计信息标题要醒目，导语要开宗明义；主体部份反映内容重点要突出；语言表述清晰而简练，通俗易懂，亲切而感人；层次分明，逻辑严密，一目了然；提出操作性与政策性方面的措施建议，针对性指导性要很强，这样大家才觉得有可读性，才感到有兴趣。

3、时效性使得信息会收获更多成效。要通过各种途径，适时准确报道审计反映正反两面信息。正面的信息：要充分利用媒介网络，加以广泛宣传；属于问题披露类信息，可以有选择地向能解决问题的党委、政府机关或者有依法履行职责的部门，以综合报告或情况专报、审计要情形式，加以反映，从而使审计的建议意见，引起领导足够重视与决策参考，被有关部门采纳与落实整改。

4、前瞻性--使得审计成果转化预期目标清晰。信息写作目标一般根据一个微观审计项目项目实施过程中发现某些事件往往会则射出带有全局性、普遍性需要探讨研究的问题。而这个项目能否出审计信息成果，关键取决于审计工作者的对做好这个项目能否从微观项目入手，一开始就着力找出带有全局性与宏观性的倾向性问题，从个性中反映共性，从局部中透视全局，有了这个前瞻性，那么写好信息预期效果就有了明确的目标方向。

5、准对性--使得信息会有普遍的认同。一则信息从一个侧面或一个角度反映社会上某个层面需要关注、关心、重视的问题。1篇好的信息报道，只有当被领导关注、老百姓关心、全社会普遍热议共性反映时，才具有关注度；1篇好的信息报道，只有围绕了党委、政府的中心工作，服务了社会稳定发展大局，贴近老百姓现实生活去写时，才能够反映时代特征，反映社会主流，才能真正使信息具有很强准对性。

工作学习心得体会 篇18

又是个大话题----从学习工作中感悟人生。岁月的蹉跎还真是历炼人，想想20来岁的时光宛如就在眼前，未曾逝去一样，记忆得都还很清楚。但逝去了终归是逝去了，留下的只有美好和青涩。美好的是那段年青幼稚，什么都还早，什么都还来的及;青涩的是不知世故做的一些傻事，不太成熟走的一些弯路。转眼又是八年，也许青春只剩下个尾巴，也许有些事还算是来的及，也许脚下的路可以选择那不太泥泞的了，但也只是也许会了，要明白，有很多选择是不得不放弃的了，有很多路是只能这么走下去了。。。。。

在我的成长中，虽然是在北京长大，但真正走进三环以里的市中心还是工作以后，真正接触人情事故也是工作以后(校园里的人和事暂不与社会上同说啊)，生活学习方面也是婚后单住了才有了自己的主见，才知道独立对人的重要意义。大学以前都是在西五环一带活动，偶尔“进城”。可以说是一只笼中鸟，井底蛙，没见过什么大世面的人，虽说是比外地人多见过个天安门，故宫啥的，但为人处事，言谈举止真不知道自己的闪光点在哪儿，只知道学着父母的样子做，啥事都是问父母，未曾想过他们的水平也是很有限的。

渐渐的，明白了许多，了解了许多，又在实践生活工作中证明了许多，改变了许多。人啊，就是在成长中老去，又是在成长中成熟，要成熟就要以老去做为代价。现在这个时间总结一下，只是为了以后在渐渐老去的岁月里，快些成熟起来，不要再办傻事，再走弯路而以。以前总是教育说，要明确你的奋斗目标，要给自己订个方向，现在我看怎么都是扯谈啊。因为在你还未达到目标前，会有新的目标出现，这时你会改变方向，自然目标也就变了。所以说，不断学习，学习身边的一切来丰富和武装自己，再在生活和工作中抓住所有可以抓住的机会来实现自己。这样一来，人生就会丰富多彩起来。

工作学习心得体会 篇19

进入职场以来，我深刻感受到工作学习的重要性。每天面对新的任务和挑战，我不断汲取知识，积累经验。工作让我更加明白，理论知识与实践操作的结合是成长的关键。通过不断学习和实践，我逐渐提升了自我，也更加明确了自己的职业方向。

工作学习心得体会 篇20

班主任是班级集体的组织者和领导者，是学生在“德、智、体、美、劳”诸方面都得到发展，成为社会主义新人的引路人，是联系各科教师的纽带，是沟通学校、家庭和社会的桥梁，是学校领导的有力助手。可见，班主任肩负的是一种责任，一种使命。一个成功的班主任具有的高度的责任感和事业心，体现着班主任的管理水平、组织能力和领导艺术。

一、以身作则，引导学生

大教育家乌申斯基曾有这样一段话：“教师个人的范例，对于学生的心灵是任何东西都不能取代的最有用的阳光。”学生对班主任有一种特殊的信任和依赖情感。班主任的'自身素质、道德修养，班主任的一言一行、一举一动，无形之中会成为全班几十个孩子的榜样。因此，在班级工作中我时刻注意自身形象，事事从我做起，以良好的形象率先垂范，潜移默化地影响着学生。

二、关爱学生，欣赏学生

班主任要更加的关心爱护学生，当学生意识到班主任是真心爱护他关心他，为他操心时，无论你是耐心的帮助，还是严肃的批语甚至是必要的斥责，学生都会乐意接受，相反，如果班主任没有取得学生的信任，那么即使你教育目标正确，教育方法科学，教育也无法达到期望的结果。欣赏是有效实施教育的态度，是有效教育的重要途径之一。在学会倾听的基础上，欣赏学生。不仅包含了对学生的理解和宽容，更重要的是把学生当作正常的人一样;不仅欣赏学生的品质，而且要学会欣赏学生的缺点和失误。

三、增强班集体的凝聚力和向心力

班级的凝聚力和向心力就是班集体对班级成员的吸引力和班级成员对班集体的责任感和光荣感的统。这是班主任工作的一项重要的内容。班集体的凝聚力和向心力的形成，既是班主任工作的目的，也是班主任进行教育的手段。因此，培养班集体的凝聚力和向心力，是每位班主任不懈追求的目标。班级凝聚力和向心力不会随着班级的组成而产生，需要班主任和全体班级成员长期、有意识的培养才能形成。

四、严格管理，实行管理规范化、制度化

严格管理要有各种规章制度伴之以行，我们要在学校指定的各种制度以外设立自己的班规班纪，使学生有章可循，来约束自己的一言一行。对各项规章制度的执行，作为班主任必须持之以恒，一抓到底，使班内各项工作顺利开展，取得良好的教学效果。而学生要产生一种与班主任方向一致的巨大的合力，把老师的要求内化为学生的心理需要，就要培养自我管理意识，建立自我意识管理制度。在班级管理中，“严”字当头，整体强化，但仍需把管理与教育结合起来，正确处理好二者关系，即管理是手段，教育是目的。加强心理沟通，造成融洽的感情气氛，实行民主管理，充分发挥班主任的非权力影响力的作用。

班主任的工作不是一蹴而就的，而是一个长期的艰巨的过程。随着社会主义市场经济体制的建立，必然会遇到各种难题;对班主任工作艺术的探索，也是一个不断摸索的过程。只有不断的提高自身素质和修养，才能为国家、为社会培养更多更好的人才。

工作学习心得体会 篇21

最近，结合工作实际，对《企业工会工作条例》进行了认真的学习，现将在学习中的一点体会总结如下：

《企业工会工作条例》是依据《工会法》、《劳动法》和《中国工会章程》制定的。《条例》进一步明确了企业工会组织的地位、指导思想、工作方针、基本职责、工作目标、工作要求、基本任务、工作机制以及工会与企业党组织、企业行政等关系，共九章六十条，《条例》涉及企业工会工作的方方面面，具有很强的可操作性。

当前企业各级工会组织，特别是各级工会机关和工会干部要认真学习领会《条例》精神，积极推动《条例》的贯彻执行，并切实抓出成效，从而增强工会组织活力，增强在广大职工中的凝聚力、号召力，为推动企业发展，构建和谐企业，发挥工会组织应有的作用。

一、克服依赖思想，增强独立自主开展工作的能力。

企业工会组织长期以来协助党组织，配合行政，围绕企业的中心任务做了大量工作，并取得了一定成效。但是也逐渐产生了过分依赖党组织的思维习惯和工作习惯，并做了许多党委职能部门或行政主管部门的工作，往往是“种了别人的田，荒了自己的地”。在一部份职工群众中甚至党政领导、工会干部中对工会是干什么、怎么干认识不清。企业工会组织在职工心目中的威信不高，号召力不强，党政也不够重视。这种情况必须改变，否则工会组织的作用就不可能充分发挥出来。

企业工会必须紧紧依靠党委领导，这种领导是政治、思想组织的领导，是大政方针的领导，不是事无巨细包办式领导。坚持贯彻《工会法》、《中国工会章程》和《企业工会工作条例》，围绕企业的生产经营任务，切实维护职工的生产、生活权益和民主权力，独立自主地开展工作。企业工会干部要尽快转变观念，提高工作能力，企业党委要大力支持工会独立自主地开展工作，企业行政领导要为工会独立开展工作创造必要的条件。

二、克服维权工作中的错误认识。

《条例》第三条明确提出落实“组织起来，切实维权”的工作方针，团结和动员职工为实现全面建设小康社会宏伟目标作贡献。第四条规定企业工会围绕企业生产经营，依法履行维护职工合法权益的基本职责，协调企业劳动关系，推动建设和谐企业，促进企业健康发展。从总体上看，国有企业内党委、行政、工会的利益和目标是一致的，但工作方法和形式不同。

工会所代表的职工群众相对于党政是被领导、被管理者地位，无论是群体还是个体的利益，也难免不受到侵害。例如劳动报酬、工作时间、劳动定额、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等方面，长期以来存在许多问题，由于工会干部和职工群众的维权知识缺乏，维权意识差，不知道去维权，也不知道如何维权，常被所谓暂时“不具备条件”的答复而敷衍了。过去在国有企业工会工作中不敢明确提出“维权”，一提维权就怕站到与党政组织的对立面，怕引起党政领导的反感，这是不对的，维权是工会组织的性质所决定，作为工人群众自己的组织，不维护职工合法权益那还有什么存的必要？另外，企业行政管理组织在劳资关系上长期得不到职工群众“维权”的有效监督，就没有发展的内在动力，企业劳动效率就不可能有质的提高，生产生活条件也不可能有质的改变。

因此当前和今后一个时期，各级工会要努力组织广大职工认真学习有关法律知识和维权知识，提高自身的维权意识，加大维权的工作力度，并争取在劳动时间、劳动条件、劳动定额、休息休假等重点环节有所突破。

三、克服民主管理和民主监督的形式主义。

一些单位职工代表大会或工会会员大会往往都是走过常与会代表往往只是听听报告，看看材料，鼓鼓掌，举举手，很少有发言的机会。既使有，也只能是围绕完成生产任务，表表决心而已。职工群众参与民主管理与民主监督的氛围没有形成，职工群众缺少这方面的热情。

工会组织是群众性组织，要发挥党联系职工群众的桥梁和纽带作用，就必须发挥民主管理和民主监督作用，要严格按照《条例》规定认真开好职工代表大会和工会会员大会，认真履行这两个会议所赋予的各项职权，认真对待职工代表和会员代表所提的各项意见，认真行使企业干部的监督权及罢免，把主人翁权力落到实处。

四、加强机制和制度建设，增强工会工作活力。

工会组织履行维权职责弱，民主管理与监督作用差，服务职工群众不够，独立开展工作能力不强等这些问题，有历史的原因，有工会组织自身的原因，但更主要的是机制和制度方面的原因。为此，要在学习贯彻《条例》过程中特别注重增强工会工作活力的机制和制度建设。

一是加强自身建设。使企业工会在党组织和上级工会的领导下，依照法律和工会章程独立自主地开展工作，成为密切联系职工群众，关心职工群众生产生活，热忱为职工群众服务、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的职工之家。

二是切实加强民主管理和民主监督机制建设。以按期召开工会会员代表大会和职工代表大会，认真落实这两个代表大会的职权为重点，加强民主管理和民主监督，充分发挥职工群众关心工会组织自身建设，民主参与企业管理的作用。

三是切实加强维权机制建设，尽快建立党委支持、工会组织、行政参与的企业“劳动法律监督委员会”、“劳动争议调解委员会”和困难职工帮扶中心，全方位维护职工权益，为职工生产生活提供帮助。

工作学习心得体会 篇22

在电力行业的日子里，我深感责任重大。每一度电都关乎千家万户的温暖与光明。通过这段时间的学习和实践，我更加明白了电力工作的严谨性和专业性。在维护设备、保证电力供应的过程中，我不仅学到了专业知识，更学会了团队协作和应急处理。这使我更加坚定，电力工作虽然辛苦，但意义深远。

工作学习心得体会 篇23

回顾这段时间的电力工作学习经历，我深感收获良多。我不仅学到了专业知识和技能，更学会了如何与人合作、如何面对压力和挑战。我深知电力工作的责任重大，我将继续努力学习、不断提升自己，为电力行业的发展贡献自己的力量。

工作学习心得体会 篇24

为了提升专业技能，我参加了多个培训课程。这些课程不仅丰富了我的知识体系，还提高了我的实践操作能力。在学习过程中，我深刻体会到持续学习的重要性。只有不断学习和进步，才能在激烈的职场竞争中立于不败之地。

工作学习心得体会 篇25

时光匆匆,如白驹过隙,我来到吴堡检察院工作已有两年了,从来时那个懵懵懂懂的学生到现在成为一名成熟的助理检察员,从最初那个需要他人帮助的新手成长为能够帮助他人的熟手,从刚到新环境感到有些不适应到现在与大家其乐融融,从开始孤独的一个人变成现在有家有室的已婚人士,这两年来我最大的感受便是通过学习获得成长,通过工作感悟生命,以辛勤的工作来获取尊重,以快乐的心态来面对生活。

向案件学习,感悟生活百态。由于我被分到的是公诉科,所以平时接触较多的是盗窃案、交通肇事案、贩卖毒品案、贪污案、故意伤害案、故意杀人案……这一个个刑事案件正是以泪的代价和血的惨痛教育我要感恩社会,辛勤劳动,与人为善,热爱生活,珍惜生命。看着年纪轻轻就因盗窃他人财物而锒铛入狱,我懂得了辛勤劳动的重要意义;看着因一时的糊涂而酒后驾车致使他人家破人亡,我懂了亲情的价值、生命的可贵;看着因为疾病的折磨而吸毒贩毒被推向被告席时,我懂得了人千万不要因为苦难而失去自我;看着人们因一些无关紧要的琐事而互生怨恨进而大打出手,最终两败俱伤时,我更加领悟到了退一步海阔天空的真正含义,要学会宽容,与人为善;看着那一起起惨不忍睹的交通肇事案时,我更加意识到了意外无处不在,要小心防范,珍惜生命,过好每一天。

向检察官学习,体验工作真谛。吴堡检察院的检察官们是一群可亲又可敬的人。在与他们相处的过程中,我发现了他们身上许多共同的闪光点。对法律事业的热爱让他们不畏严寒酷暑外出调查取证,为的是使证据更加确凿,事实更加清楚。对审查起诉工作的严谨让他们在写起诉书时大到法律适用小到标点符号,都要反复思考,字斟句酌。对当事人以及犯罪嫌疑人的耐心让他们能够及时调整好心态即使面对情绪激动的当事人也能动之以情、晓之以理。“努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”这就是我们检察官工作的真谛。

向自己学习,吸取人生精华。来到一个自己陌生的地方工作整整两年,这里头的酸甜苦辣只有自己心里最清楚,欢乐、痛苦、笑容、泪水、努力、失败……都是这两年自己的分分秒秒、点点滴滴。从不熟悉到熟悉,从幼稚到成熟,从感性到理性,这就是人生的旅途,这就是成长的过程。从最初战战兢兢的工作,我踏实做好每一件事,认真做好每一个案件,时刻不敢放松自己,领导的批评,同事的教导,使我从每一次错误中进步,时间的累积,岁月的流逝,使我在每一次反省中成长,向自己学习,做一个用热情对待生活,用真诚对待工作的人。

这两年的工作虽然忙碌,但我成长迅速,这两年的生活虽然平凡,但我内心充实快乐。不管未来是平坦还是泥泞,我都将会怀着对工作的热忱、对生活的热爱奋勇前进。

工作学习心得体会 篇26

在上一周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。

首先是培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率；透过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有用心的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。

再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

还有是对于专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。

另外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

工作学习心得体会 篇27

在电力工作中，团队协作至关重要。我深刻体会到了团队中每个成员的重要性。只有大家齐心协力，才能确保电力供应的稳定和安全。在团队中，我学会了倾听和尊重他人的意见，也学会了如何更好地与他人合作。

工作学习心得体会 篇28

20__年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，特别是在非典期间，仍按时到银行保险等公共场合办理业务。

在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

切实转变工作作风，以公共为心者，人心乐而从之。我时时把全心全意为民服务作为宗旨，扑下身子，放下架子，与群众话同心、语同情、行同步，加强亲和力。坚持原则，真抓实干;勤勉敬业，狠抓落实;崇尚科学，掌握科学方法，把握事物规律，结合本地实际以勤勉的工作作风和高度敬业的工作态度干好本职工作。

一、开学期间日常工作：

1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好200_年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。

我除完成以上两项主要工作外，在科内，还主动承当了大部分零配件图的测绘任务;同时也兼着分公司技术档案的管理工作;也参与对购进物资的质量验证;__年十一月，还参加了公司标准管理体系中技术标准体系的编写工作。

二、其他工作

1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

3、按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

在本年度工作中

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。

总之，在20__年，出纳工作取得了一定成绩，这与学校党支部的正确领导是分开的，在新的一年里，一定更加努力，发杨成绩，改正不足，勤奋务实、开拓进取，为学校建设与发展出谋划策。

3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。

作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。

以上就是本人一年多来所获得的一点成绩和经验，是自己主观努力的结果，也是和与我一起工作的同志们共同配合结果。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢，感谢公司领导对我工作的高度信任，才让我有了施展才华的工作平台，使我能为盈众的发展和繁荣做出一点贡献。

工作学习心得体会 篇29

在刚才的培训过程中我们观看了李强的《为自己工作》这个视频，这要感谢黄花机场的领导给我们这次机会。作为一名刚进黄花机场的新员工，在生活和工作的各方面我总结了一下六点：

一、珍惜自己的工作。今天，在我身边，有数以万计、刚刚走出校园艰难择业的大学生，也有很多下岗的员工，而我很庆幸，拥有一个可以为之奋斗的企业，拥有一份属于自己的工作。说句实话，我感到非常的幸运，不用穿梭在人才市场，忐忑不安、焦虑不堪的去应聘。李强老师说得对：我们应该对我们公司感恩，对我们领导感恩。在这里，我感谢井东煤业了我一个展现自己的舞台，给了我一个发展自己的平台。

二、工作心态的转变。以前我也和一般人想的一样，到公司就是为了好好的工作，努力的赚钱。是李强老师的“心在哪里，收获就在哪里”这句话点醒了我。曾经听过一位教授讲课，说过这样一句话：人人都说水到渠成，其实反过来也是一样——“渠道水成”。也就是说：只要努力工作，先把渠挖好，水自然就一定会到。推之及人，则是：来到公司，把心落下，尽自己最大的努力为公司工作，自然自己也会成功。

三、做精做透才叫“长”。把每一件事情做好就是不简单。黄金萍老师说：“黄金宝老师说你做事很细心”。我说：“我做的都是小事。”黄金萍老师就说：“把平常的小事都做好就是非常优秀”。当时我不是很理解，觉得没有做过什么大事，也不值得一说。听到李强老师讲的“把一件事情做精做透就叫‘长’”之后，我理解了：不能把平常做的小事情不当事，把这些小事情都做得完美了，那也会是我的“一技之长”。就和我们发简章一样，十几年都如此，也是我们的一个特长，因为我们“坚持”，这个没有任何人可以和我们相比。

四、我们的品牌不是靠老板，不是靠广告，而是靠公司每一位员工把螺丝拧紧，精益求精。虽然这句话是在一个案例的背景下说出来的，但是作为管理层，有义务把激励自己的员工、管理好自己的员工，服务好自己的员工，尽量把任何的事情都做的流程化，让员工严格按照流程来做事。

五、努力做事，只能把事做对，用心做事，才能把事做好。就像李强老师讲的那个三个石匠的案例，面对同样工作的三个石匠，有着不同的看法，而这不同的看法导致了三种不同的“结果”。而我要学习这第三个人，在艰苦的工作中锤炼自己的意志，与同事的紧密合作，服务好我们的员工，对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作，也不能为薪水而工作，做任何事情都用心，就像李总经常表扬常老师一样，他就是对工作非常的用心，很多事情都是想在我们的前面，我应该向他学习。同时，我们也应该看到工资背后蕴藏的巨大成长和锻炼机会。在工作中，我要把自己定位于成长和快乐，让自己保持快乐的工作。

六、工作态度就是竞争力。在公司里，员工之间除了能力与智慧的竞争的同时，态度也在竞争。一个人能否从众人中脱颖而出，固然需要他的能力超越众人，更需要他的态度比别人更积极。不能说具有了某种态度就一定能成功，但是成功的人们都有着一些相同的态度。因此，我也会端正我的工作态度，让其具备更强大的竞争力。

通过这次看了《为自己工作》，让我在对待工作态度有了一个全新的认识，我在以后工作中一定会更好工作，把全队的安全工作搞好，达到自己与企业的双赢。

工作学习心得体会 篇30

面对工作中的压力，我学会了如何有效管理自己的情绪。我通过运动、冥想等方式缓解压力，也学会了在压力中寻找成长的机会。这种压力管理的能力，让我更加从容面对工作中的各种挑战。