超市工作心得样例精选8篇
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超市工作心得【第一篇】
今天我们小组调查了位于我们学校附近的xx超市。xx超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一,被国家七部委誉为中国“农改超”推广的.典范,被百姓誉为“民生超市、百姓xx”。
我们小组发现xx超市的生鲜经营的很广,经营面积差不多占了总面积30%以上。蔬菜很便宜,在蔬菜区,看到了就像在菜场一样,人很多,这样的场景在其他超市或者卖场很难看到。洗护用品区的产品类型感觉有点少。总体来说超市里面的商品还是比较丰富的。就是逛的时间长了有的产品区气味刺鼻,进去时间长了,会头晕!降价产品贴上了黄色标签很醒目可以让人一目了然。除了蔬菜,生鲜价格比较便宜之外。别的产品在价格方面没什么优势可以吸引人。
最让人气愤的是使用购物车还要交费,我们觉得这一点做的太差劲了。希望以后超市能在管理上,购物环境上,商品价格,产品类型上能多多改进,相信会是很一个不错的超市!
超市工作心得【第二篇】
随着终端拦截的越来越激烈,终端拦截的最高操作手法:住店促销员拦截竞争厂家的消费者群体,销售自己的产品的做法,在医药保健品营销中迅猛发展,尽管在医药保健品行业出现住店促销要晚于酒水饮料与化妆品,但是最近两年越来越泛滥,据笔者20xx年xx月初在广州市和深圳的调查,目前住店促销非常普遍:a类药店(各厂家标准不一,但大同小学校防汛应急预案,规则方案异)的60%,平价药品超市100%都有个厂家的住店促销,超市工作心得体会。一般来说,在广深两地每月营业额10万元及10万元以上的店,都可能有住店促销员进驻。
在二级以上城市的`a类零售终端,所有的平价药品超市已经普遍有住店促销员存在。派驻住店促销员的一般是药品生产企业和药品销售代理公司。
生产厂家派驻。一般会是品牌知名度低的厂家,具备以下条件就可排住店促销:一是品种较多的厂家,二是价差大的品种,三是一些人员营业推广可以上量的品种,四是一些老药新做的品种,或者五是新推出的不以广告作为促销手段的品种,大都采取以终端拦截营销模式运作,其最高境界就是有自己的住店促销员队伍。
医药公司派驻:独家代理一些品种,或者把某类品种组合成为一个系列,或者治疗各种疾病的药品都有,覆盖面广泛,消费者拦截面广泛。
在很多药品超市和大型药店里,住店促销员的数量远远多于正式的药店营业员的数量。有些药店只有柜台里的营业员是店方的,其他都是爱情心理测试—爱情测试:你错爱了花药品生产厂家或者医药代理公司的住店促销员。有些已经到了一个柜长是店里的员工,其余营业员全是厂家的住店促销。因此住店促销的终端拦截方式不管合法合理性如何,无论成本高低,在短期内这肯定是一些实力不强的厂家绕不过的一道坎。
场所上:
住店促销终端拦截,将从超级终端(平价药品超市、当地传统最佳几家药店)向连锁药店发展,最后还会进入较大的社会单体药店。从对台外到柜台内,穿着和店员相同的服装,让消费者难辨真假,管理上等同店方的一名营业员。
人员上:
住店促销员的人选上开始是利用住店医师(坐堂医)后来大都厂家自己招聘培训人员,然后直接派驻药店。笔者认为,住店促销发展到以后可能会又浅论图书馆知识管理技术分析回到坐堂医生,因为20xx年7月后,抗生素凭处方购买后,就有不少药店有了住店医师,而到20xx年年底,sfda规定所有的处方药都要凭处方购买时,一些otc渠道为主的处方药可能自己聘请坐堂医生,放在药店为自己的产品销售服务了。
总得来说,药品是特殊商品,长期靠住店促销强力推销肯定不符合药品营销发展趋势,也损害了消费者的利益,到最终会被消费者唾弃从而也会仓库搬损害厂家利益。笔者认为驻店促销不是药品营销创新的方向,以后药品营销的趋势必然是otc靠品牌广告和消费者服务拉动,处方向靠医生处方推动。
此外,目前住店促销人员普遍素质偏低,不具备医药知识,只是一味推荐自己企业的产品,而不是下药对症下药或者按照患者实际病情需工作总结要推荐合适的药品,这显然会导致药物滥用和药物不良反应的增加。更有甚者,住店促销的做事原则是:“只想把产品卖出去”,其他什么都可以不管。
但药品流通渠道和零售模式是中国近年来流通行业变局最大的事业渠道了。笔者预测住店促销必将在一段时间内存在,且会发展壮大。就象平价药品超市一样。
一是监管乏力:
对于越来越泛滥的住店促销和进店费:药品监督管理部门和卫生部门应该对药店的零售实施严格管理和监督,而不应该对住店促销这一现象任其放任自流,但国家职能部门目前忙于管理gsp认证,还没有时间对医药保健品零售终端进行整顿管理,工商城20xx云南抗旱救灾集体事迹材料管也就管管门外有无乱贴pop。此外,这一现象近两年才火起来,也还没有乱到必须借助政府力量强行介入规范的时候,一般的管理制度和条例法规的出现,都是实践在先,对于不规范的实践,对社会和公众不利的实践,不正当的竞争,社会确实反应强烈后,才会出台相应的管理制度来规范。
二是厂商(厂家和代理商)的营销模式需要:
gmp过关后,很多企业把资金沉淀在gmp厂房和设备上,没有财力在投入大众媒体,进行品牌运作,因此采取终端拦截,住店促销的厂家、商家都将越来越多。谁不做,药的销量就上不去,就会影响自身的经济利益。“进店费”的普及以及越收越护士专业大学生的自我鉴定高也是药品行业市场竞争导致的结果。有些药品生产企业生产的药品,由于企业知名度低,不在药店内促销就很难打开销路,而治疗同一种疾病的药品可能有很多个人简历范文种,这些药厂之间本身就存在激烈竞争,药店就是他们最为直接的竞争阵地,而且零售终端的空间资源有限,因此竞争更加激烈,甚至不少地方即使你愿意出钱,也不给你上住店促销,因为一个柜台就那么小,进去太多的人拥挤不堪,给顾客的印象也不好!
超市工作心得【第三篇】
在超市工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。是欧尚超市使我从一个没有什么工作经验的中专生,慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识,并较好的掌握收银实操工作的实习生。
这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。来到这里的前几天,每次都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发现要学习的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教导下,我学会了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。
在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。您好,欢迎下次再来这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛病。
也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。
认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。
超市工作心得【第四篇】
今年的五一假期是我过得最累,但也是最充实、收获最多的假期。因为五一的时候,我去超市做了一份工作。我的同学把这份工作介绍给了我。我本来没打算工作,但当我想到我已经上大学快两年了,没有太多的社会实践经验时,我为我的大学生的身份感到羞愧。另外,母亲节快到了,我想通过自己的劳动挣钱给妈妈买礼物,所以犹豫了很久,我终于主动报名参加了超市的五一工作活动。
这份工作是关于超市牛奶推广的。当我自己去超市时,我看到促销员拿着牛奶杯让顾客尝试,但我从来没有亲自尝试过,所以在我开始工作之前,我感到非常紧张和不安。虽然这只是一份工作,但我毕竟想从中获得一些物质回报,所以我仍然必须认真对待它。
在去超市工作的第一天晚上,负责与我们联系的工作人员把我们的促销人员拉到了一个小组。在小组中,负责人告诉了我们很多事情,包括第二天的化妆和头发要求、工作内容,包括一些叫麦的'话。他让我们详细记住。直到那时,我才知道,作为一名促销员,有这么多要求。
为了为第二天做好准备,我背了大约七八十遍这些话。第二天一早醒来,早早赶到超市牛奶促销区。在开始之前,心里已经充满了期待和紧张。直到超市负责人来了,我才知道我们要穿统一的衣服,很正式。我当天分配的任务是做试饮活动。我想戴口罩,戴手套,戴耳麦,一边喊麦子,一边给顾客朋友试饮。幸运的是,我在前一天晚上做好了准备,并记住了这些技巧,否则我真的不知道现场会有什么笑话。但一开始,我还是有点紧张,不敢喊太多的声音,但喊太多,自然也很熟练,我没有感到那么紧张和害怕。就这样,我在那家超市喊了五天,做了五天`试饮,喉咙嘶哑,腿软。
然而,当我在这五天里通过自己的辛勤工作获得报酬,给母亲买礼物时,我的心更不用说我有多高兴了。更重要的是,在这五天的工作中,我也获得了社会工作的经验,锻炼了我的社交和工作能力,这是一件值得我骄傲和骄傲的事情。
超市工作心得【第五篇】
我是家乐店收银员一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了,来到本公司的这几个月里,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是个不擅长交流不爱与人沟通的孩子。
或许对大家来说,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开场我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先清扫卫生,然后再开会,然后才开场一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客效劳,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临"“请稍等,请拿好〞“请慢走,欢迎下次光临〞。
在工作的这短短的几个月中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心......还有,每次有不懂得问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。
自己虽然做收银的工作并不长,自己的技术程度跟专业素质还有待进步,但我觉得只要我们用心去学习,就一定能克制困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。
在工作的这段期间中,我觉得对顾客的效劳态度是极为重要的。作为效劳行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的`小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进展核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑效劳,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。
我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的效劳,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上〞。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的效劳,要让顾客体会到亲切感,即使在效劳工作中遇到一些不愉快的事情,假如我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消〞,这样一来顾客开心自己也舒心。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,虽然自己的业务程度离工作的实际要求还有一定的差距,不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习,就一定能克制困难,成为一名优秀的收银员。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微缺乏道,可是从中却教会人很多道理,进步我们自身的素质。不断地学习,不断地进步自己的道德修养,不断进步自己的效劳技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,进步道德修养,进步效劳技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!请各位指导相信我,我一定可以把它做的更好!
超市工作心得【第六篇】
毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有的体验,的经历。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实习,找出自己的不足和差距所在。
不久,我在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我安排的工作是:。
1.熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,和以后工作中应该做的工作,货物的摆放报单等问题。
2.严格遵守商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了.
3.做事勤快,不能偷懒,不仅要做。好本职工作,还要保持超市的卫生,
4.对待客人要面带笑容,耐心服务。
5.要与同事和睦相处.
就这样我开始了工作,由于自己平时也总是买东西,对这类工作一有一定的了解,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!
万事开头难,什么事都要有尝试,不然永远都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
如果你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锋利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们知识和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实习,在实习中锻炼,在实习中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。
社会实习,让我们更多去关注社会,了解形势与政策的动态,认识自身,认识社会,是一个提升自我,锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中,我们离开了学校这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实习,让我们更多贴近社会,去感受最真实的社会生活,体味最真实的人生。
通过这次社会实习经历,使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了很多,我想这对于我未来很有帮助。很多人的成功或许就是在这不经意的小细节上,因为有句话叫“细节决定成败”。我相信今天的经历就是明天不可多得的经验。
1、mmaster“精通”产品卖点:
2、oopportunity抓住现场“机会”:
作为一名导购员,每天面临的竞争是很激烈的,在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以,如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”迅速识别哪些人今天一定要买,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,哪些是其他厂家或经销商的“卧底线人”,都需要导购员日积月累,练就一身好功夫,然后果断地抓住机会,雷霆出击,针对不同的“顾客”(广义的,来的都是客)采取不同的应对措施,最终实现“既卖了货,又做了宣传,还打发了‘卧底’”的有效销售。
3、nneed找准顾客“需求”:
抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。同样是一种商品,就拿电饭煲来说吧,有人喜欢方便、图省事,就可能要电脑模糊控制的;有人喜欢实惠耐用、操作简单的,可能就要普通机械型的;还有人干脆就觉得大一点好,蒸馒头方便,于是就选择直筒锅;更有人追求时尚、享受生活,则选用液晶显示的。所以,电饭煲尚且有这么多种选择,事实上不论任何商品,只要导购员用心挖掘都能把它分出个abc,这样,在找准了顾客的真正需求之后,就能够做到“看菜吃饭,量体裁衣”,保证每位顾客都能满意而归。
4、eemotion触动心灵“情感”:
5、yyourself将心比心,想想“自己”:
常言道:“要想公道,打个颠倒”,兵法有云:“知己知彼,百战不殆”。当今社会物质的极大丰富使我们今天是一种产品的导购员而明天或许就是另一种产品的顾客。鉴于此类现象的广泛性,我们导购员在商品导购的过程中,将心比心,在内心中设想自己就是顾客,自己如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么导购技巧必然会在潜移默化中提升,对顾客的亲和力会在不知不觉中增强,服务意识会漂亮地再上一个水准,销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。
总结语:
这是我在导购员工作中的“偶有所获”,只是发现其他人目前尚未提及这种“money”法则,所以便拿出来与大家共飨。
超市工作心得【第七篇】
我是一名超市理货员,在超市中,我工作的非常开心。今天在超市里我看见了一个不太文明的现象,在卖鱼的那一块有一家大人竟然让她的孩子在地面上大便。这简直就是让人无法直视,无法去想象。孩子小,自制力差可以原谅,随地大便也就算了,可是作为家长不去制止,反而去纵容,这就有些说不过去了。我认为造成这种现象主要是由于我们现在对于这些精神素精神文明的建设做的太不够了。我们应该加大精神文明的建设,这样才能使这个社会变得更加文明起来。其实我们这个社会现在已经不是那么的文明了,随的大小便,随地吐痰,乱扔垃圾,在公共场合吸烟,各种不文明的现象屡禁不止。
其实有时候我们真的应该深思。当我们看到这些不文明的现象,我们自己心里恐怕都不是很舒服,可是这些不文明的现象,一到了自己的身上,为什么我们自己就做不到了呢?为什么我们自己就要做出这些不文明的现象呢?假如我们每一个人都不去做这些不文明的现象,那么不文明的现象将会大大减少。一旦不文明的现象大大减少之后,那么。那些不文明的那些剩余的不文明现象。那些做出剩余不文明现象的人们在看到。我饿,我们大多数人都在。保护环境,那么她们也会在自己的`心中生出一颗保护环境的小树苗当这颗树苗在不断壮大的同时,那么苍天大树,便长成了。这样环境将会不断的变好。不文明现象,最终将会逐渐消失。
自我升华世界将会更加美好,让我们一起来完成自我的升华吧!
超市工作心得【第八篇】
时间过得飞快,已经有三个多月了,我在超市的新岗位上基本上已经熟悉了整个超市的情况和工作流程。这让我想起了一句话:“越是困难的地方,就越能锻炼人的意志,也越能让人感到充实。”在超市工作后,我深刻地理解了这句话的真正含义。
在二月初,我在超市门口负责卖熟食,包括鸡蛋、土家烧饼、烤肠、粘玉米和五谷豆浆。由于车站超市过年期间客流量特别大,需要吃饭的人数不胜数,这也让我们的工作骤然变得更加繁忙,有时甚至有些忙不过来。此时,我们的杨站长和燕科长会加入到超市的销售团队,帮忙磨豆浆、收款和找零。我也会抽出时间推水、烧水、洗鸡蛋和煮玉米来辅助。整个上午下来,我的衣服都被汗水浸透了。虽然工作很累,但我感到非常充实。
现在,为了让我更快地熟悉超市的各项工作流程,班长让我同时担任理货员和收银员。超市工作并不像我之前想象中的那么简单,首先需要熟悉超市商品的品种、数量和实际情况,同时还要掌握商品的相关信息。我还需要检查货架上商品是否与价签相符,以及商品的保质期,因为这些信息是超市信誉的重要体现之一。
作为一名合格的超市理货员,我不能在工作中闲聊,因为车站超市的商品种类繁多,客流量也特别大。理货员要负责超市商品的安全,需要经常巡视卖场以减少货损。理货员之所以忙碌是因为他们需要从仓库里出货来到货架上,并且及时补货。同时他们还需要负责及时清理卫生、盘存、点货、对单和对账,这些都是颇为繁琐和艰辛的工作。整日的工作会让手、肩、腿和脚都酸痛,但是当我看到同事们争先恐后工作时,我的干劲倍增,继续埋头工作。
与此同时,收银员的工作也不简单。收银员需要在工作中保持专注,不能有任何的马虎之处。他们需要记住商品条码,扫描商品对账并结账。动作需要敏捷迅速,并要注意商品的种类和价格。同时,收银员还需要随时注意收银台前和视线内的卖场情况,以防止任何的异常情况对超市造成不利影响。
我的新岗位让我体会到了在困难和压力面前坚定的意志和不屈不挠的精神,我相信我的工作将会更加出色。
刘同菊是我的班长,她和我的同事们都非常友善,不吝赐教工作流程,分享每一项工作步骤和细节技巧。在科长的带领下,我们团结一心,在工作上相互帮助,没有压力和排斥,让我感受到浓浓的亲情。团队的力量让我更有信心面对工作。
在这个平凡的岗位上,我们担负着不轻的工作任务。每天重复相同的工作,必须学会忍耐顾客所说的刻薄的话,即使心中委屈也不能表现出来。我们需要用微笑来服务,微笑能够化解旅客的`不满,让他们的心情随之晴朗。微笑是一种迷人的表情,能够化解矛盾,让人们拥有美好的人生。当你微笑时,世界也会向你微笑。
我们的科长燕玲公私分明,严格要求属下员工,处理问题干净利落,不拖泥带水。利用业余时间调研市场,在超市引进了新品“凉皮”,为远离家乡的年轻同事解决了吃饭不方便的问题。同志们都对她赞不绝口。
虽然我在超市工作时间还不太长,我的素质和业务水平与实际工作要求存在一定的差距。但是我能够克服困难,努力学习,端正态度,积极向其他同志请教,不断地学习成长。在这即将退休的临秋末晚,我将竭尽全力,认真做好本职工作,为超市经营效益的发展贡献自己的力量。