项目工作心得优质10篇
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专业项目工作心得【第一篇】
本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。
项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:
在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统。前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。
很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外还有一些其他单位也会牵涉进来如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望可以让你在做项目碰到问题的时候就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你哪些人会出于什么目的反对你从而提前准备联合朋友去对抗敌人让事情向你所希望的方向发展。没有永远的朋友也没有永远的敌人只有一致的利益这句话作为项目经理是一定要记住的。
首先是高层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响。
首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。最后就是一些设备的准备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的情况,浪费的都是你的时间。
一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。
很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家(industryexpert),这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。
对于这种需求天天变的客户,你就一定要事先做好规矩:
不能张领导、王领导都来说几句如果他们意见不一致那你只有得罪领导的选择了。所以项目的最初就要定好规矩我项目组只认一个的意见有什么要求你们内部先统一再和我谈我不想卷入你们内部业务部门之间的矛盾之中。
有书面证据,以后他还想改,你有了他以前要求的证据,告诉他:你以前可是这么说的。
便于需求变更管理,需求如何慢慢演变的历史可以看清楚,从而更深切地体会客户的目。
对于客户来说,嘴巴一动最方便,反正是你们做,不花他的资源,所以要求是否合理,是否和项目的目的一致,他是不负责任的。但是如果要他写书面要求,还要签字盖章,他就要谨慎多了,而且一写东西,思想就会更加深入,很多无理要求也就这样胎死腹中了。
你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备,这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要,那事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情。但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。下面的东西看起来无聊,其实还是很管用的:第一个是规定信息的流动方式和介质,是推还是拉。推的意思就是项目经理将主动发布信息,不管通过电话、邮件还是书面方式,保证将信息传达到每个人。这种情况适合小项目,人少。拉的意思就是项目经理就是一个类似web服务器,你自己需要什么信息就去问他。当然,没有项目经理把自己搞得那么累,他会用发布信息到公共介质的方式公布信息,简单的是白板,复杂一点的是项目的公共信息交互区,潜规则就是我发了你没去看就不要说我没告诉你。说这些看似很无聊,其实里面牵涉信息传达不完全的责任问题。当然,这些都是指一般的方式,而且不要绝对化,一般情况下,主动沟通和被动访问是同时存在的,尤其是对领导,项目经理更加应该主动去和领导沟通。
这一节,任意找一本项目管理的书都会说得比我好,所以我就少写一点,说一些自己的体会就是了。首先是找几个关键组员,比如客户业务专家、系统分析员等等,做一下项目模块划分工作。项目分成几块去做,每一块完成什么,模块之间的信息如何交换等等。需求定义的是做什么的问题,而这里说的是怎么做的问题。这里要强调一点:完成一个目标有很多种方式,你要选一种你最熟悉的,而不是看上去最完美的,这个思路会让你的项目减少很多风险。有时候客户会被某种新技术打动,坚持要你采用那种新技术,你就应该告诉他:你选我做这个项目,就应该容许我采用自己最喜欢的方式做事情,新技术之所以有诱惑力,就是因为吃亏的人还不多,我不希望你成为第一批受害者。采用一个计划会让你的工作更加明确,比如用微软的project软件,你填写完表格以后,就可以知道这个项目有多少件事情要做,每件事情需要什么资源,他们之间的前后关系如何,消耗的时间有多长,完成后有什么标志等。所有的结果最后用一个叫做甘特图的形式表现出来。你做完这个表以后会惊奇地发现,甘特图上项目的结束时间会远远落后于你的计划结束时间(签合同的人永远不会先征求你的意见的)。
当然,学过项目管理的'人会大谈什么wbs、优化路径之类的东西,但是我的经验是你再优化也不可能把这些东西安排到计划的时间结束。如果你没碰到这个问题,在我恭喜你挑了一个轻松活之前,请你再去确认你是否罗列了所有要做的事情和正确评估了它们所需要的时间。这时候,你就要考虑牺牲一些任务的时间(也意味着质量)了。按照什么标准牺牲?这个项目的战略!我们在第三节提到过的战略。我的经验是如果你什么都赶进度,其结果可能就是十件事情你一件也没做好,想想多么失败啊。所以,把资源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的结果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,还有四件因为某些原因延误,成绩单是否靓丽了很多呢?战略决定优先级,而正确排列事情的优先级是一个项目经理能力的主要体现。
10.好,现在项目已经完成了前期工作,了解了项目的目标、搞清楚了手上的资源,制定了项目的策略,然后编制了项目的整体计划,项目进入实施阶段。进入这个阶段反而是项目经理比较空闲的时候,不像前期的时候项目经理要象记者一样到处和不同的人接触,搞清楚他们在说什么,努力猜测他们在想什么和他们的真正目的,那才是最累人的事情。当然,小项目的项目经理往往自己也是一个资源,要做很多事情,这时候反而比谁都苦。项目经理这段时间的主要工作是保持和客户领导以及自己领导的沟通。和客户领导沟通时特别要注意,除非你需要对方给你支持,那么你才需要讲得具体一点,否则,告诉他一切正常就可以了,而且态度要积极一些,千万不要说一些领导不懂的细节,比如:“王局长,最近项目进度还算正常,就是jvm经常发生一些内存泄漏的情况…”王局长:“(*&$@@”。和自己的领导汇报也要注意这个问题,除非他是一个技术高手,你需要他的技术经验,否则一般就汇报进度是否正常以及有问题时你的对策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如资源调用需要说详细一点。和组员开会,除了一些项目进度跟踪会议以外,还有很多讨论会,需要大家用头脑风暴方法给出解决问题。与会人员很多都是技术人员,他们的特点是注重细节、缺乏大局观、有点消极悲观、自尊心强(如果总结得不对,欢迎大家拍砖),所以,你作为会议的主持人,只要负责提出问题和记录下他们的观点,千万不要做评判者的角色。一个问题,有很多方面,从不同的角度看,现象是完全不同的,想想盲人摸象的故事吧。这些技术人员,他们往往精通一个方面,就自己的角度发表见解,除非一些很特别的情况,你都应该认为,他们提出的方案,从他们的角度来看是最合理的。你的长处是掌握事情的优先级,评估各个方面的轻重缓急,从而根据他们的意见得出一个合适的(而不是正确的)方案。所以,在会议上,你要充分尊重每一个人和他的意见,夸奖那些意见提得比较好的人,千万不要把会议带入无休止的争论(你要让大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我们的教育惹的祸…)。会后,你自己写文档,做决定。会议上大家的面子都被照顾了,自己实施起来的阻力就小,如果还有意见的,你就私下找他聊,如果还不能说服他,你就要让他明白,因为你负责这个项目、你担当风险,所以,这个优先级应该你来判断。组织中的高层,并不见得水平会比一般的成员高,但是,他要承担组织的风险,加之信息的不对称性,所以,对事情的优先级的判断肯定比下属强。
终可交付成果一定要是可以被检查的,比如,界面要求:美观大方、简洁明快,这个要求我就不知道如何检查。所以,给开发小组布置任务的时候就要考虑如何检查结果,比如我见过一个计划,里面有一个任务开发人员熟悉ejb编程,这个任务,除了让这些人去参加一些专业认证考试,否则,结果很难被检查。所以,时刻考虑如何检查结果、如何向客户交付是项目经理一直要注意的事情,我听说有些老项目经理拿到项目是倒排计划的,即首先看如何验收和验收标准,然后决定工作计划。很多项目开始了很久,还不知道如何验收,那么这个项目出问题的可能性就很大了。做项目就是为了验收,我们的角色不是研究机构,我们的目的就是在付出那么多劳动后得到结果。
另外我插一句:我是极其不主张到客户现场开发的。尤其是一大群技术人员直接和客户交流,很容易引起冲突和矛盾(技术人员的本性决定的)。我的做法是项目经理和项目实施人员到现场,软件开发人员还是在公司做项目。项目实施人员就是初级项目经理,他们了解自己的产品,懂得一些客户的业务,关键是在于他们具有良好的沟通能力,俗称“皮厚”。他们是客户和研发人员的桥梁,其职业方向也是很机动灵活,以后可以有很多方向可以转,比开发人员的路要宽得多。
变更通常分为两种:一种是部分更改了原先的目标,即需求变更;另一种是没改变目标,但是客户不满意目前的实现方式,大到流程的实现,小到界面的布局,都是属于这类。碰到这种情况是难以避免的,主要是事先沟通的不够充分和客户随着项目的进展,慢慢想清楚了问题,改变了以前的思路。这时候,如果需要改并且你的战略是容许这种情况的,那么注意下面几点:
(项目初期的工作)明确更改流程,一般是客户指定一人签字(否则客户每个领导都有权力来插一杠子,你就废了),以正式项目文件的方式提交给你,然后,你做评估分析,分析对成本、进度的影响,在你的领导同意后,出相应意见书,主要是要说明更改设计的原因和指出由此带来的不确定后果(这个东西先写出来,后面如果真的发生了,至少不是你的错)。然后再让客户在上面签字。见过医院给病人做手术以前让家人签的免责条款吗?对,就学习那个,让大家都意识到任何的更改都有成本和代价。
作为项目经理,其实脑子里就是几样东西:做哪些事情、做到什么程度、怎么交货、手上的资源以及各个事情的优先级。所谓多快好省那是人类的梦想,这四个方面都是相互矛盾的,属于典型的又要马儿跑,又要马儿不吃草的类型。考虑问题的轻重缓急方面,往往是把快放在第一位,各方领导都会给你最后期限,所以保进度是第一位的;省是第二位的,企业的根本目的是盈利,如果收入不能增加的话,至少费用要控制住;好是第三位的,没办法,谁都想精益求精,但是,没有强大的资源保障,质量只好先牺牲了;最后是多,客户的要求源源不断,如何降低客户的期望值,让他们从理想回到现实也是项目经理的分内工作。
验收前,除了做好文档工作,即可交付成果以外,多花时间搞清楚客户的做事情流程是很重要的事情,这些在前面已经有所提及,这里就不再多说。
我对验收最大的体会就是举证问题。即千万不要让客户这么想:你必须有证据证明你的系统是没问题的。这样你就没戏了,微软那么多天才,做了xp还天天打补丁,要你的程序没问题,既不可能,你也没办法拿出证据。你要让客户明白,所谓验收,就是我按照测试文档的测试用例跑一遍,结果和预期结果一致就应该算通过了,而且还容许有一些小错误留在验收后改正,他可以对测试用例提意见。所以,验收前双方要确认测试计划和测试用例。如果他认为系统不符合要求,那么他应该举证,证明这个系统和最初设计相背离的。所以,参考法律概念,千万不要举证倒置。另外,认为系统完美了才能验收的想法也是错误的,软件开发合同里一定要注明验收以后维护期的费用问题,否则,客户担心一旦验收就得不到你们的支持,自然不配合验收,那么,你这个项目经理就很难交功课了。
专业项目工作心得【第二篇】
在基建项目部三个月了,我学到了以前很多没有学到的东西,更重要的是基建项目部给了我一个学习和锻炼的平台,使我认识到工作不仅仅只是把自己该做的完成了,而是在每天的工作中有所收获,不断提升。从以前的工作岗位到到现在的岗位需要有一个的适应阶段,因为这不仅仅是一个环境的改变,更是岗位角色的转变,我很庆幸在基建项目部良好的组织氛围中,在领导的关怀下我已经慢慢的适应这种工作环境,并且很愿意把这里当做我成长的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。
在这段时间里,我接触了三项零星改造项目(西单玻璃门改造、金宝客房消毒间改造、黄村中厨改造),像这样的零星项目以前作为乙方也接触过,所以对操作的流程还算是熟悉,但是在黄村中央厨房改造项目中还是出现了问题,以至于工作出现了被动。其中打不锈钢水池的申购单时就出现了问题,我与程经理和王厨沟通确定了申购不锈钢水池的数量和型号,在打申购单前没有落实中央厨房实际闲置不锈钢水池的数量,导致实际需求的不锈钢水池数量不够。我又二次打了不锈钢水池的申购单。通过这件事,使我更清醒地意识到施工管理的重要性。
我都会以饱满的热情,认真的态度积极的投入到工作中去,当然了这起中有很多东西是需要我在以后的路上慢慢去学习的:
1、加强对企业文化的学习,文化体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此要加强企业文化学习,在工作中实践文化。
2、加强对ogsm工具的学习,了解ogsm工具的作用,利用ogsm工具帮助自己提高策划能力,改变工作习惯。
3、加强与设计和造价的沟通。在工作的日子里,我发现自己与他们的沟通不够,项目很多问题都是由于前期没有很好的沟通,才导致了由于内部的沟通不佳而出现了问题。在我以后的时间里我应该加强与他们的沟通,不能因为好面子,或是不好意思,就盲目的去做。
4、虽然我的经验不足,处理问题时没有那样麻利,但是我还是希望能够多接触不同类型的项目,我希望在不同的类型的'项目中积累经验,这些会让我更快的成长。
在工作过程中,我深深地感受到加强自身学习,提高自身素质的紧迫性。一要向周围的同事学习,他们不仅是同事更是我的良师益友,学习他们任劳任怨的工作作风和处理问题的方法。二是向实践学习,把所学的知识运用到实践中,在实践中检验自己的不足,提高自己,防止对问题浅尝辄止,一知半解的倾向。
要做好一份工作我认为作重要的是要有责任心,有了一份责任在心,就会努力的去完成他,并且完成好,这样爱你的工作,你的工作也会喜欢你。我希望在我未来的日子里,能够与公司同荣辱,共奋进,为公司的发展出一份自己的力量。也希望您能够不断指出我工作中的不足,时刻鞭策我不断前进,有了您的指导我想会更加的努力,相信我绝对不会让您失望!
专业项目工作心得【第三篇】
从一个小小的业务员到今天的项目经理,中间的付出是别人无法理解的。在这段时间的工作中,我一直努力工作,踏实认真的完成了各项工作,一步一个脚印的做好每一件事情,为了以后能够更好的工作,我制定了如下工作总结:
回顾xx年,在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带领之下,本人始终按照公司**年工作部署,并根据本人工作实际,紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙,在项目经理的工作岗位上做到了努力学习,大胆实践,转变观念,很快适应了我公司快速发展的要求,圆满完成了全年工作任务。主要情况汇报如下:。
一、端正工作态度,坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守。本人热爱自己的本职工作,热心为客户服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位。需要加班完成工作时,就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写,公司下达的临时工作任务,都能够按做到按时按量完成。在日常工作中严格自律,谢绝客户多次请客送礼,努力维护公司在客户心中的良好的形象,也实际提高了自身的职业修养。
二、圆满完成了项目经理各项业务指标。在**年中,本人实际完成担保贷款业务笔数笔,完成任务量的180%,完成业务金额为1050万元,完成任务量的105%。其中作为项目经理a角完成业务5笔,金额688万元,作为项目经理b角完成业务笔,金额362万元,以上本人参与完成的项目共计18笔,业务量总额3612万元。上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导,同事的鼎立支持,再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间,可以说每一笔贷款,每一分业务都包含着心血,留下了刻骨铭心的记忆。**年本人付出了辛勤的汗水,也收获了成长的喜悦。
三、坚持不懈努力学习,业务理论及实践经验得到快速提升。本人在20xx年坚持理论学习与实践操作相结合,通过公司培训、业余自学多种渠道积累业务知识,并坚持及时总结。年中本人的论文《中小企业文化建设的难题及破解之策》在《担保》杂志上发表,受到不少客户的好评;本人。
半年工作总结。
也得到了王总的肯定,担保项目“人、事、物”原则的思考逐步深入,从单纯的“人”、“事”和“物”的三方面扩展到“人”与“事”、“人”与“物”、“事”与“物”的对立统一上。对该原则的深入思考,使得本人业务操作的思路愈加清晰,而不断的业务积累又反过来促进了对该原则的深入领会和扩展,感觉收益匪浅。
四、加强贷后管理,努力为公司执行力的提高贡献力量。在20xx年公司布置重点进行的gmis系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中,本人严格按照公司要求,认真完成本人项下的任务,努力做到gmis系统流程与项目流程一致;在项目归档工作中,本人也按照公司要求按时按步骤移交了档案资料,同时也通过该项工作,对贷款资料及时查漏补缺,完善了贷后管理;在回头看工作中,本人按照公司整体部署和担保部具体的安排,对本人负责的贷款企业全部走访了一遍,其中对重点企业海南**有限公司走访了3次,对海南**有限公司存货质押情况不定期抽查9次,较圆满完成了公司任务,为下一步工作理清了思路。
我叫,现任xx公司项目经理。xx年7月毕业于xx大学建筑系,工民建专业,同年参加工作。96年被评为高级工程师,99年1月被评为“十五”立功先进个人。在日常工作中,能以党员标准严格要求;能以“三个代表”重要思想指导自已,遵纪守法、爱岗敬业、勇于创新。参加工作2x年来,我始终奋战在施工第一线,先后参加和主持了十六项工程近2x平方米,优良工程率100,创市优工程三项,其中住宅楼被xx市建筑业协会评为20xx年度“杯”工程,局优四项,其余全部达到优良。经过一年多的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验。
一、优化组织施工方案,提高科学管理水平。
20xx年以来,自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
1、如:住宅楼工程,建筑面积24022㎡,总高度,地下一层,地上十八层,钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程,为了保工期,针对现场狭窄,周围居民楼住户多的特点,将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕,12m一根共250根,支出费用9x元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩,即达到了支护桩又起了止水作用。缩短工期36天,节省投资近4x余元。深得甲方满意,在粗钢筋连接上,我采用了cabr变形钢筋套管冷挤压连接技术,比压弧焊连接法提高工效三倍。在模板支撑工艺上,原方案采用剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出,这样浪费太大,经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率30,还节省费用元。2、原模板采用小钢模支护体系,但在开发的清水砼施工技术工程上,宜采用大模板钢木组拼体系支护,减少模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装饰后,达到高级抹灰数据标准及使用功能要求,节省抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,减少模板费用的投入,避免因质量通病造成的大量修理费用发生。在架子搭设上,原方案采用双排落地式外架子,大型工具使用数量太多,占用时间较长,而且租费成本高,为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子,即安全,又轻便,又节省大量资金。
二、严格质量管理,争创名牌工程。
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。20xx以来,我所坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如:为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现,我从源头抓起,严把了材料的进场关,对现场所进各种材料,我协同器材管理人员,从材料目测、复试开始,加强材料的验收,不合格的坚决退场,为工程顺利创优把住了材料关,落实了创优措施,使该项目获得了市优,得到了建设单位的信任和满意,他们又将后续工程计划交给我们,由我们来施工他们觉得放心。为企业信誉和占领市场做出了一定的贡献。
三、合理安排工序,加快施工速度。
做为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。3、加强工程插入度,落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工经验告诉我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针。4、加强责任到人,落实分片包打。按照施工布置,自己习惯作法是把项目进度指标进行分解,责任落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。自己坚持和不断充实以上四项措施,使自己在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉。
四、严细成本管理,提高工程效益。
20xx年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:
一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。
二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。文明施工,不追形势,追得是高标准。特别是在材料使用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会账的管理局面。
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专业项目工作心得【第四篇】
最近两周通过听胡百师老师的讲课和公司同事关于项目管理阅历的沟通会议,在项目管理上学到不少东西,感受最深的是项目管理就是要合理的利用资源,而人无疑是一切资源中最重要的一环。
我们做任何工作都不是孤立存在的,工作不论繁复,都可以看作是一个项目。而要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起,扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色,安排适合的角色,从而更快更好的完成各自的分工,就是项目最需要考虑到问题了。但要真正发挥每个人都特色却不是这么简单就能做到的。因此就需要我们不断的学习,培育自己的思索力。思索力提高了观看敏锐了,才能发掘出他人的特色,并善加利用。
发掘出每个人都特色并安排好各人在项目中所处的职位后,就需要实行有效的管理来监督把控每个环节,以确保项目能够根据方案执行。以往我们在工作中都接触过各式各样的表格,说起来各个环节好像都有表格可以监控。可是由于这些表格都是分散开来,针对单独某一个环节的,结果就使得整体管理上缺乏统一性,实施起来难免会消失混乱的感觉。常常消失一个人只着眼自己负责的某一环节,却忽视了整个项目的.状况。一旦某一环节上消失了调整,其他人员却无法第一时间得到消息,无法准时作出调整。结果就使得整个项目的工作节奏都被打乱了。
因此就像项目管理阅历沟通时有人说到的:“表格需要做减法”,我们首先应当以项目为单位,将涉及到的全部环节和资源都整合到一起,这样大家就可以知道自己在这整个项目中所处的位置,了解在项目中于自己相关的前后环节的进展状况,这样执行起方案来就更有依据了。
通过这两次项目管理的阅历沟通,大家预备已一本书作为一个项目,进行项目管理,设计出适合我们用的项目管理表格。这是与各个部门都相关的工作。一旦做好了,将会大大削减进度管理上的时间成本。使得管理更简洁化也更人性化。
盼望这项工作能够尽快的绽开,尽早制作出适用于我们公司的项目管理表来,信任全部人都会尽力协作的。
专业项目工作心得【第五篇】
第一段:引言(200字)。
作为一个项目经理,我在过去的一段时间里参与了一个重要的项目,这给了我很多机会来学习和成长。在这个项目中,我不仅学到了如何规划和组织一个团队,还学会了如何有效地分配资源和管理时间,这些经验对我未来的职业发展非常重要。在本文中,我将分享一些我在这个项目中的工作心得体会,希望能对正在走上管理岗位的同行有所帮助。
第二段:明确目标(200字)。
在这个项目中,我们首先制定了明确的目标。我们明确了项目的范围、时间表和预期结果。通过与团队成员和相关利益相关者的沟通,我们确保了每个人对项目目标的理解和认同。这使得我们能够每个人都朝着相同的方向努力,并为实现目标而努力。
第三段:团队合作(200字)。
在这个项目中,我学会了如何与团队成员有效合作。我们组建了一个多功能的团队,每个人都有自己的专业领域和能力。我们充分发挥每个人的优势,并尊重每个人的意见和想法。我们定期开会和分享项目进展,及时解决问题和调整计划。通过团队合作,我们能够更好地应对挑战和难题,并取得了良好的结果。
第四段:适应变化(200字)。
在项目进行中,我们遇到了许多不可预见的变化和挑战。这让我明白了在项目管理中,适应变化是非常重要的。我们制定了灵活的计划和方案,以应对变化,并共同努力找到解决方案。我们学会了灵活调整项目范围和时间表,并保持团队成员的积极性和动力。通过适应变化,我们能够更好地解决问题并取得成功。
第五段:总结经验(200字)。
通过这个项目,我深刻认识到了项目管理的重要性和挑战。我学会了如何制定明确的目标,与团队成员合作以及适应变化。这些经验将对我未来的职业发展产生深远影响。我将继续努力学习和成长,以成为更优秀的项目经理,并将这些经验分享给更多的人。我相信,通过不断地学习和改进,我将能够在未来的项目中取得更好的成果。
总结:
在这篇文章中,我分享了我在一个重要项目中的工作心得体会。通过明确目标、团队合作和适应变化,我学到了很多关于项目管理的重要经验。我相信这些经验不仅对我个人发展有所帮助,还能为更多的人提供借鉴和启发。我将继续努力学习和成长,为未来的项目管理工作做好准备。
专业项目工作心得【第六篇】
本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮忙和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中经过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了必须的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改善工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是“计划性”,所以,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和团体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的.服务工作,在部门职员需要帮忙时要主动的帮忙其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。
二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有必须距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
专业项目工作心得【第七篇】
在物业项目管理环境中,来自各个方面的冲突是不可避免的。试图避免冲突、压制冲突的想法是不正确的,这只能进一步恶化冲突,最终导致更大的不利。
物业冲突管理是创造性的处理冲突的工作艺术,物业冲突管理的作用是引导这些冲突的结果向积极的、协作的,而不是破坏性的方向发展。解决冲突的关键是在作好冲突防范的同时,在冲突发生时分析冲突的来源,运用正确的处置程序和方法解决冲突。物业冲突的表现形式可能是显性的,也可能是隐性的。
一、冲突的来源。
在物业项目管理过程中,冲突可来自两个方面。一方面来自于物业管理组织内部的冲突,另一方面来自于物业管理组织外部的冲突。常见的管理冲突来源可归纳如下:
1、管理程序的冲突:
因管理程序定义不清楚,职责工作范围、程序对接界面关系搭接步距缺陷等,会导致许多冲突的发生。
案例:某项目物业二次装修管理工作流程步距过长(环节层次),项目管理办公场地分散,职责步距重复搭接。于是引发业主在办理装修手续时的牢骚和不满。当这种不满情绪处于临界状态时,冲突的发生则会随机的产生于任何一个部门工作范围中。并有可能导致在日后的物业管理收费时,业主为发泄积压的牢骚而找出许多不满意的服务缺陷拒绝交费。
案例:管理程序的冲突也可表现在采购工作流程与仓库管理工作流程搭接界面处。比如采购物品的品质确认,是两个界面之间的一个敏感问题。采购物品的品质质量判断有很大的难度,专业性很强,从而导致内部冲突。提高采购、物管工作人员的素质、设立材料样板间、专业使用者参与物品鉴定等技术手段的补充,是预防、缓解两个程序之间发生冲突的管理方法。
2、技术意见和性能权衡的冲突:
在面向技术的项目管理层面上,就技术问题与功能要求;技术选用权衡和实现手段上,都有可能发生管理冲突。
案例:物业项目早期介入过程中,此类问题较为明显。物业项目选择的技术实现手段,是用来达到满足日后物业功能品质服务标准要求而确定的。根据不同的物业项目功能品质之间的差异,而选择不同的技术实现方法和设备。例如:某物业项目保安服务的技防设备选择工作计划,是根据项目中的博物馆、戏楼、会所、餐厅、高档休闲园林的不同功能要求,而选择不同的技防标准来实现计划。为日后物业管理、减少损失、降低建设成本、物业可持续发展作好前期介入管理工作,并达到了预期的目的。
但是,在实际工作过程中,项目最高决策者对物业功能计划的实施有一定的另案考虑,取消了一部分物业服务功能设备,降低了博物馆安防等级,取消了多语言同传翻译系统……,同物业项目经营及管理层产生意见不一致。
物业项目经营及管理层采取妥协方式保留意见化解冲突。从目前该项目的初步经营效果来看,由于技防水平降低,珍贵文物难以进馆展示。国际高端人群消费服务条件欠缺,戏楼票房收入维持在一般价格水平。
3、资源分配冲突:
物业项目管理资源分配冲突,就是由谁来承担某项具体任务以及分配给具体任务资源数量的多少等方面而产生冲突。
物业项目管理资金的使用分配在此表现的比较明显,冲突产生的负面作用及时间延续,也是很有重要影响的。
案例:某物业项目工程维修的抢修工作及时性滞后情况时有发生,主管工程师到位时间及准备工作协调较乱。经内部质量工作程序检查,问题出在与工程师通讯联络不通畅(私人手机无公司话费补助),值班调度用对讲工具寻人时,信号传播不到地下空间,于是出现抢修程序及准备工作不足情况的发生。
为此,责成公司部门经理一方面向高层领导申请增加手机公用话费,另一方面调整抢修工作流程步距,使之更加扁平化,并完善健全岗位责任制,杜绝组织准备工作不足现象的发生。由于调整了资源分配中的不足,从而产生了积极的作用,此类问题在日后工作中的发生频次逐渐降低。
4、进度计划冲突:
此类冲突可能会来源于对完成工作的次序(流程),及完成工作流程所需时间长短的意见不一致,而产生冲突。
物业项目管理中进度计划冲突也是显而易见的,每一项工作次序(流程)的衔接,都在为下一步工作的开展作好准备。哪一项工作流程在先或在后的工作计划,有时是会引发进度计划冲突的。主要工作线路流程及步距在一定的时间内完成,步距与步距之间的时间搭接不一定截然分开,有时是用时间搭接的方式来完成的。进度计划与实际进度计划的偏差产生的结果,就是进度计划的冲突。
案例:某物业项目管理公司采购流程规定,每月底25日为各部门申报下月采购计划的申请截止日。由于多种因素,各部门申报采购计划后,仍有很多未考虑到的采购物品未申报(如种类、数量),于是补单现象时有发生。如果按工作流程办理,物品采购种类、数量不全会导致下月工作困难。不按工作流程办理,采购部工作陷于采购计划不断调整过程的泥沼。如果,将所有遗漏的采购项目全部纳入下月紧急采购工作程序,理由则不充分,备用金也不够用。由此,进度计划冲突产生。
5、费用的冲突:
在物业项目管理实施过程中,经常会由于工作所需费用的多少,而产生冲突。此类冲突大多体现在项目筹备期,部门与部门之间待摊开办费的使用问题处理过程中产生。
在物业项目启动开办过程中,项目管理费用经初步测算由各部门分摊逐项使用。为此,项目管理部门均希望争取到更多的经费,来支持本部门的未来管理工作。项目经理人在经费统筹使用计划的编制调剂过程中,往往会遇到管理费用分配的冲突问题。
案例:某物业项目即将竣工交付使用,项目管理各部门接到上级工作文件指示,将各部门的开办费用作好大项例支计划上报,并列表做好可行性分析。于是,各管理部门均本着超支申请的对策,尽可能为本部门多争取一些办公费用,为日后的管理工作多创造一些条件,并有充足的理由进行说明。
各部门的大项例支计划上报汇总后,总公司为此开了一次协调会。经汇总统计各部门的开办费总额,大大超出了开办费预算总额,项目投资资金总盘子计划受到严重干扰,要求各部门会后重新拟订开办费的使用计划,并深化使用项目的计算。最后,各部门的大项例支开办费计划,总算勉强通过公司的预算审核。
究其原因就是费用冲突的结果所至,虽然各部门的冲突是隐性的,表面上看没有对整体工作产生太大影响,但公司的实际管理工作已经增加了很大的工作量,管理成本也无形加大。
6、项目优先权的冲突:
在物业项目管理目标实现的过程中,项目管理各部门在应该完成的工作任务先后次序上有不同的看法,从而导致冲突的出现。
为达到预期的物业管理目标,各部门的项目优先地位,实际上是人的管理心理因素所至。项目各项工作任务均是不可缺少的,工作任务的先后次序是按照服务流程设计划分的,而不是按照部门的重要程度划分的。物业项目管理目标的最终实现,是公司各部门团队协作的体现,而不是组织中的某一部分、某一个人的重要管理优先权所决定的。各部门的管理业绩是从不同的管理分项目标的实现,反映出来的。
为什么形成项目管理方式的.众说不一呢?就在于各部门均认为自己所了解的管理方式是最佳的优先管理方式。其实是部门之间在强化项目优先权而产生的冲突表现。一般而言,采用职能部方式管理项目的企业,发生此类问题的机会较多,这是条块式管理方式的根本弊端,各部门自成一体,强化项目优先意识强烈。采用现代流程方式管理项目的企业,一般产生部门强化项目优先权的现象较少,组织体制、团队协作的工作体系制约了项目优先权意识的发生。
7、个性冲突:
因团队成员或顾客在个人价值观及态度上的差异,而容易在他们中间产生冲突。物业管理的服务对象是人,提供服务产品的也是人。人与人的冲突是多角度、多层次、多方位的一个综合问题。控制服务组织内部人与人的冲突方式,要从组织结构、服务产品工作流程、服务培训、管理制度等多方面进行协调。而作好被服务对象(业主、顾客)与提供服务者之间的人与人冲突,则应本着以人为本、缓解、调节的方式而进行,从文化、心理两个方面着手去处理,一般会有较好的效果。具体处理办法可参见“投诉处理接待办法”等相关解决方式进行工作。
二、冲突的处理。
物业项目管理通常是处于冲突的环境过程中,没有冲突的物业管理是很难实现的管理工作目标,这是物业管理行业的特殊性所决定的。处理好组织内、外部的冲突,能够极大的促进项目管理工作目标的完成,从而完成项目管理目标的实现,促进小区居住文化氛围的形成,完善项目管理团队的建设工作。
尽管导致物业项目管理过程中发生冲突的因素是多种多样的,且在不同的项目环境、不同的管理阶段,可能会呈现不同的性质。但是解决各种类型的冲突,还是应该掌握基本的解决方法和策略,这是很有必要的修养。再结合各项管理工作的处置预案,冲突的处理是可以达到缓解、转化、消失的工作目的。将有效投诉转化为无效投诉是冲突处理的根本目的。
三、解决冲突的常见方法。
1、建立公司范围内的冲突解决方针和程序。
物业项目管理过程中,各类冲突的出现是不可避免的现象。构成项目冲突的来源及特殊性,是物业管理企业所处的社会经济活动关系位置所决定的,是不可避免的社会现象。为此,建立公司范围内的冲突解决方针和程序则实分必要。根据国家法律、法规,行业管理规定、条例制定不同的管理程序和处置预案,进行冲突整体解决准备工作。
2、在物业项目管理制定计划阶段建立项目冲突解决的方针和程序。
物业项目制定计划的开始阶段,根据物业项目市场特点、项目特征研究制定此项管理计划。制定冲突解决工作方针和程序要因地制宜,有的放矢。
3、借助司法解决冲突的方式。
在物业管理过程中,由于产权权属的转移,风险与利益的冲突犹为尖锐。要考虑使用法律手段解决问题。未来将在我国宪法中对物权将有明确的法律界定,物业管理的法律依据将更加充分。
4、冲突双方持积极态度沟通协商的冲突处理。
此阶段工作一是防患未然,二是化解转移。严格按操作程序办事,用技术的手段化解冲突。
5、冲突双方持消极态度沟通协商的冲突处理。
此阶段工作防止事态扩大是首要,当积极因素小于消极因素时,沟通、处理冲突的工作应停止,做到有理、有利、有节的缓冲过渡。
四、解决冲突的五种基本策略。
1、回避或撤出。
此方法并不是一种积极的解决途径,它可能使矛盾积累,逐步升级为显性冲突。任其发展的做法要慎重选择使用。
2、竞争和强制。
此处理方法的实质是“非赢即输”的缺叹性方式。是一种积极解决冲突的方式手段,避免表面稳定,实则暗藏危机的局面持久保持。如果采用权力强行处置(如法律判决)可能会引发当事人的怨恨,恶化工作的氛围。此方法不必过多使用,达到震慑作用是最佳的结果。
3、缓和或调停。
此处理方法实质是“求同存异”的缓解性方式,着重强调当事双方矛盾中间的一致性,最大可能的忽视差异,避免冲突显现或扩大。此方法的缺陷是并不利于问题的彻底解决。
4、妥协。
此处理方法实质是“折中”的双赢方式,当事双方优劣难分时,采用此法较为合适,但并非永远可行。
5、正视。
此处理方法实质是“迎难而上”的目的性方式。克服分歧,正视问题,明确结局。处理冲突时要深入研究当事双方的观点和方法,并掌握其目的所在,而不是压制当事人的情绪和想法。
五、冲突的防范。
建立沟通机制,强调当事人之间的合作信任,以及彼此信任的环境,减少不必要的竞争倾向(如过激的语言、行为),将冲突防患于未然,营造一个更好的合作空间环境。
为了处理好业主投诉,与业主有效沟通,减少物业公司不必要的损失,提高物业综合管理素质,有效规避冲突事件所带来的风险,现将投诉接待办法提供给有关部门主要人员,以备查用。投诉处理是融汇心理学、社交技巧并体现道德修养、业务水平、工作能力综合素质的集中表现。投诉工作处理的原则如下:依法办事,服务业主,杜绝失误,妥善处理。物业公司每一个投诉接待员,有问题及时汇总到物业总值班室或管理部登记到册,在接待业主投诉时应切记:说到就要做到;不要随意承诺;妥善艺术化解;规避有效投诉。
物业公司应注意做好以下各要素结点的处理方法(接待步骤):
1、要理解业主/使用人的抱怨,永远不要生气,因为生气往往会使简单的事情变得复杂化而不易解决。
2、告诉对方你十分理解他现在的心情,并尽快做出反应。应立即拿起笔填写投诉接待单,给对方一种被重视的感觉,以稳定不满情绪停留在理性范围。
3、倾听对方叙述,不要打断投诉人的话头,倾听对方愿望是有效解决问题的第一步。在倾听的同时进行综合分析判断,请对方说出第一问题,第二问题,n个问题后,判断对方是否已将问题说清楚。
4、融入感情,分析令对方恼怒的真正原因,甚至告诉对方你也曾有过类似的经历,使双方产生共鸣。
5、承认你和公司做的不够好,并向对方表示改进的诚意。因为有时业主投诉不一定全部正确,但只要业主来投诉,就意味着我们某一部分做得不好。物业公司接诉人当着对方的面承认这一点(但不可被对方引入歧途,如签字承认等),千万不要在业主投诉的火头上为自己找理由。
6、告诉对方你将代表公司认真处理此事,虽然你不能全权处理,但你做出了反应,给对方某种程度上的满足(心理的),要注意,所有投诉人在投诉和反映问题时最讨厌别人推诿。
7、尽量风趣幽默一些(选用恰当的语言)缓解紧张的气氛,减轻对方的心理压力(如给对方倒一杯水等),从而将大事化小,小事化了。有些投诉并不是被投诉一方能解决的(如业主与业主之间的投诉),投诉与被投诉协调一下即会解决的很好。
8、当问题解决后,打个电话问候一下对方,给对方留下一个完整的处理问题印象,树立公司良好的办事工作作风,征求对方对问题如此解决是否满意。
9、物业公司接待投诉人员要加强自身学习,熟悉本行业的法律法规,从而以理服人、以法管业,这是处理投诉很重要的一点。如果有人来投诉,接诉人一问三不知,什么也不懂,什么也不会,光知道说“对不起、对不起”是不行的,其问题永远也得不到解决。
以上为物业项目管理冲突处置的管理要点,挂一漏万。需企业管理人员熟练掌握、灵活运用、取长补短。熟知接待投诉处理的程序,记录表格,物业规定并及时掌握新的信息,准确选择相应的冲突处理方式,处理步骤,为企业的经济效益,社会效益,环境效益作出应有的贡献。
专业项目工作心得【第八篇】
项目终于是做完了,可这一闲下来,本想要写的许多感触又不知跑哪儿去了。在当初做项目的过程中每遇到一个问题,每解决一个问题,都好像有说不完的心得体会,这会儿要说真不知从何说起,难怪许多的作家都说,要是你想起点什么,就一定要把它记下来。只好再重新看看我的项目,回忆起当时的情形看看要写什么才好。
实话说,我对色彩的感觉是并不太好的,所以我对界面有多漂亮也没个把握,gui画图这一部份的学习来讲我并没有处于我们班上的领先水平。其实我觉得我对算法要擅长的多,这当然也基于我对数学的性趣。可是最后我们的项目还是做出了自己的个性,看到了书香的气息,当然志祥功不可没。因为这个界面的布局讨论没有花多久,而实现花了很长的时间。当然最后的效果是很好的,在我强烈要求他们要用布局管理器进行界面控制的情况下,还是有几个哥们用了绝对坐标来控制,用绝对坐标进行画图确实好控制一些,但是它就只能适合一种分辨率,当你改变分辨率的时候,你的图形就会变形,这是我感觉我们这个项目中较大的一点缺陷。
我们这组六个人,二个大二的,怎么说呢,两个大二的兄弟在整个组里面来讲,能力还是很不错的了,在编程方面他们也很有想法的,但他们毕竟大一才开始接触编码,再加上学校的教育方式,整个大一也编不了多少代码,所以整个项目的实施过程中,他们比较辛苦,写的东西很多,但多数要用来做试验,考虑的不会很周全,也不是说要求达到写的代码一写就成为有效代码,但一般打好架子的代码修改的地方应该是不会太大的。然而他们有时修改的地方会比较多,所有我晚上会经常看到他们加班到很晚,有时可能还会通宵。这是比较烦自己的事儿,因为一个功能要是花了很长的时间还是没有做出来的话,可能会降低自己的信心。不过他们可能没有到这种严重的地步,但总之他们在整个项目中是吃了不少苦的。
我们相对来讲是把画界面的时间往后推了几天的,而用了五天左右的时间好好的把数据库进行设计,从后面的情况来看,我们的做法是正确的,因为我们的表多,关系复杂,而且表的字段也是具多无比,最长的表字段尽然的有25个,最长的视图字段尽有29个之多。表和视图的数量加起来有五六十个之多,表与表之间的关系很不好分开,所以后面每一个人分开的模块都是联系的相当的紧密,这给我组合项目阶段带来了较大的困难,而且测试起来也不方便,很多时候出了问题都不知道到底是哪一个部份出了问题,所以我在组合的时候基本上都是把他们的代码几乎都看了一遍。但尽管这样,还是庆幸当时的决定,就是先把数据库文件做好,要不是这样,我们后面的问题会严重的多。记得当时进行表结构的设计和表关系的分析,大家头都转晕了,有些东西确实很难想清楚,又没有个实例来看,尽管我把基本表都做成了word表格,但word表格就有五页,前后交叉的几张表一进行关联,翻着表都搞不清是怎么回事儿,再加上整个组就只我和志祥有点数据库的底子,从面上看得出大家都烦这个表,分析的时候,不好意思拒绝我,硬着头皮还是天天来。表结构弄得很细,每一个字段应该取什么名儿每一个人都出了点子的,所有后来我要做他们建立自己的视图的时候,每一个人对表结构都很熟,并且都能对自己的模块的结构进行迭代和分析,不过我还是发现他们只做自己的那一个模块,并没有做很好的交流,也不知道各个部份之间的联系大到什么程度,其实我们的很多视图都是可以共用的。
界面其实出来的比较快,差不多五六天吧,就基本大体就出来了,我们的版本一直从不断的更新,一点一点的进行上升,最后出来的是吧,其实中间不止十二个版本,还有许多都在缝里面,其实这也是提高我们组员的一个积极性的手段吧,每一次听我说版本升级了,他们都会非常的兴奋,立马就会有人拿u盘来拷,因为这是我们每一个人辛勤劳动后的结果,有每一人的功劳,这就是自己孕育出来的结晶。
其实实现功能遇到的问题是最多的,前面说了,由于每一个人的功能模块联系比较大,交流的不够深入,实现起来有一定的困难。加上大家开始的时候注释写的比较少,说了也不大当回事儿,所以到后来写功能的时候找代码找不到,到这份儿上,他们后来的注释才慢慢的多起来了,真的是吃一堑,长一智,这种比我无限的给他们灌输要凑效的多。我们的系统主要的功能就是要做图书和读者的增删改的操作,由于表参照的层比较多,经常搞混,查的时候还好说,大不了就在视图写的长一点(事实上我们的视图不止是长一点点,我看了,最长的一个视图建立表达式达到了四十六行),而进行删除和更改的时候问题会比较大,这里就志祥也经常搞混淆,有时过来跟我说有点晕晕的。也就是在这里,演示的时候出了一点问题,本来是红华做的丢失处理,但是要在祖荣做的那一个模块那里进行查询出来,由于做功能的时候没有深入交流,我在测试的时候也没有测好,所以就出了点小问题,当然这也不是怪他们,大家付出的都很多了,项目的后期实在是很疲劳,大家都不容易了。总之我们还是基本上把参照的美萍上的系统的所有功能都实现的差不多了,项目开发流程的锻炼的目的是达到了的,不管最后结果是怎样的,我想我们的兄弟都是有很大收获的。
其实我觉得整个项目中收获的最大的地方是在我们自己在开发过程中自己摸索了的几个问题,当然也还有一些是还没有完美解决的,但是我们进行了深刻的分析,以待后来有能力了再进行解决。我想我最不会忘记的应该是那棵树的问题了,也就是我在项目演示的时候说到的那棵树。就是它的存储结构分析让我记忆犹新,记得那天分析这个树的存储结构的时候我们想出了许多的方案,大家都累得不行了,但是我和志祥还算清淅,想了好久才想到了一个以三个字段,分别存储子父标识和名称的表进行整个树的存储,当时分析出来,我们都很高兴,因为我们就这个问题想了好几天,解决的那天也是我们数据库讨论完成的最后一天了,后来祖荣还拿着这个表结构来跟我说:“看这个表,就是漂亮!”所以后来祖荣就要主动要求实现了这个表对应的那棵树的建立和遍历的算法,而志祥则实现了界面的交互,虽然说这棵树到最后还是有一点问题,但我们还是很高兴做了这么一件事儿。
我自己的是做了整个系统的部份,除了伙强在最先的时候画了登录和退出的界面和祖荣后来做了的两个子功能外,画界面和功能实现基本是我做的,这里的界面其实很简单,难做的东西就是权限的问题,比较繁琐,因为我们这里除了用户的权限外,还要建立灵活的权限组问题,并且要在界面的每一个功能上进行权限识别,整个项目共的二十四个功能权限,涉及到每一个人实现的功能点,总的来讲也还是好做的,只是if语句多了点,有时用switch语句还不行,只能用if语句,最多的一个是用了25个if,而且在好几个dao层的文件上都是用到了这么多个if的。
整个项目开发这程中,我这组的兄弟都很团结,可以毫不夸张的说,我们去中信集体做项目的时间是最多的,每一次我叫到,每个兄弟都是想尽所有的办法过来一起做项目,这一点我只想说“感谢兄弟们”。
说了那么多的程序的问题,说说生活吧,这段时间是这有生以来过的最充实的一段,但是也是最累的一段时间,看起来好你写程序不怎么消耗体力,其实不然,我在学习java前一直是在健身房进行锻炼的,我可以明显的感觉到现在没有以前有体力了,昨天去打了两个小时的篮球,王金元就说全身痛的不行,幸好我一直一来早上都在做俯卧撑,所以只有腿痛。我和白艳在一个宿舍里,我们在项目从画界面开始到项目评审的这一个多月里,每天基本上都是两点才睡,有时候还会到三点,过的日子真的是不轻松,不过收获到的东西也是成正比的。我们生活上的一切都从简了,项目才始的时候邝燕财干脆去剃个光头,就是为了难得洗。还有好些事儿,不说了,项目完成了就ok了。
我清楚的记得当时做项目的过程中有好多事儿想写一写的,现在只能从整个大的方面来说这个项目中的事情了,下次的时候一定要及时的记下当时的想法,做好记录,这样的心得的作用会大的多,等想起点的时候再到博客上写吧,只能这样了。
专业项目工作心得【第九篇】
第一段:引言(120字)。
在职场工作中,我们经常会接手各种各样的项目。无论是个人还是团队承担,每个工作项目都是一次宝贵的机会,不仅可以锻炼我们的专业能力,还可以提升我们的团队协作和沟通能力。在项目过程中,我深刻地体会到了项目管理的重要性,并从中获得了一些宝贵经验。
第二段:理解项目目标(240字)。
在接手任何一个项目之前,对其目标和需求进行充分理解是至关重要的。在我参与的一个市场调研项目中,我们首先明确了项目的目标和研究问题,了解客户的需求后,我们确定了研究方法和调查工具,确保能够得出客观准确的结论。这个过程让我认识到项目目标的明确性对于项目的顺利进行起到了关键的作用,只有将目标清晰明确,才能避免在项目实施过程中的迷失和困惑。
第三段:团队协作与沟通(240字)。
一个成功的项目需要团队成员之间的协作和良好的沟通。在我参与的一个软件开发项目中,我担任团队的协调人,负责协调各个模块的进度和团队成员之间的合作。在这个过程中,我深刻感受到了沟通的重要性。只有通过及时、准确的沟通,才能保证团队成员之间的理解和配合,避免任务延误和冲突的发生。同时,良好的团队协作也能够充分发挥每位成员的优势,促进项目的顺利进行。
第四段:解决问题的能力(240字)。
在工作项目中,我们经常会遇到各种问题和挑战。在一个市场推广项目中,我们遇到了一个竞争对手的突然反击,导致销售额大幅下滑。面对这个问题,我们团队只能迅速应对,调整市场策略和推广方案,并与销售团队密切配合,寻找新的销售机会。通过这个事件,我学会了在解决问题中保持冷静和灵活,同时学会了及时调整策略并做出决策。解决问题的能力将严重影响到项目的顺利推进和最终的结果。
第五段:总结与展望(360字)。
工作项目的参与让我更加深刻地认识到项目管理的重要性。在项目中,明确项目目标、加强团队协作和沟通能力、提升解决问题的能力,都是关键的一环。通过项目,我也意识到自身在这些方面的不足,我会继续学习和提高,不断完善自己。同时,我也努力培养自己的领导能力,希望自己可以在未来的项目中更好地发挥作用,并取得更加出色的成绩。
总结:
工作项目心得体会文章总结了在不同类型项目中的体验和感悟。首先,要理解项目的目标与需求,确保项目的出发点正确;其次,团队协作与沟通是关键,只有加强合作与交流,才能保证项目的顺利进行;第三,解决问题的能力对于项目的成功至关重要,需要保持冷静、灵活,并做出及时决策;最后,通过项目的参与和总结,我们可以不断完善自身的能力,并为未来的项目发挥更大的作用。
专业项目工作心得【第十篇】
第一段:介绍专业典型项目的背景和意义(200字)。
在大学期间,学生们不仅需要学习理论知识和专业技能,还需要参与到一些典型项目中,来提升自己的实践能力和团队协作精神。这些专业典型项目由学校或相关机构组织,旨在让学生将所学知识应用于实际工作中,体验真实的职场环境和工作情景。参与专业典型项目不仅可以加强学生的专业能力,还能培养他们的创新意识和解决问题的能力。在参与一次专业典型项目后,我深刻认识到了其重要性和意义。
在参与专业典型项目之前,我对自己的专业知识和技能充满了自信,认为自己已经掌握了足够的知识来应对实践工作。然而,在项目进行的过程中,我发现实践工作与理论知识之间存在着巨大的差距。虽然我掌握了相关理论知识,但在实践中却不知道如何运用。这使我意识到需要加强自己的实践能力并与团队成员合作。通过与团队成员的密切合作、交流和互助,我逐渐改进了自己的实践能力,并将所学知识应用到项目中。在项目结束时,我不仅获得了更多的实践经验,还提升了自己的专业能力。
参与专业典型项目不仅可以提升个人的专业能力,还能培养个人的创新意识和解决问题的能力。在项目中,我们常常需要面对各种各样的问题和挑战,需要不断思考和寻找解决方法。这种锻炼使我学会了面对困难和挫折时不放弃,并寻找解决问题的方法。在团队合作中,我学会了倾听他人的意见,并与团队成员共同商量、制定工作计划。这使我逐渐培养出了团队协作精神和领导能力。通过专业典型项目的参与,我不仅在专业上取得了成长,还在个人成长方面取得了重大进步。
专业典型项目的参与不仅对个人有所影响,也对社会有着积极的影响。随着社会的不断发展,对专业人才的需求也越来越大。而专业典型项目的设计和开展正是为了培养符合社会需求的专业人才。通过参与专业典型项目,我们可以更好地了解社会需求,更加贴近实际情况,并将所学知识应用于实际工作中。这样,我们不仅可以提升自己的专业能力,还能为社会做出积极贡献。
通过参与专业典型项目,我深刻认识到了其重要性。它不仅可以提升个人的专业能力,培养创新意识和解决问题的能力,还可以为社会做出贡献。在项目中,我学会了与他人合作、思考和解决问题。这对我的个人成长和职场发展都有着重要的影响。我相信,通过专业典型项目的参与,我将能够更好地应对未来的工作挑战,并取得更好的职业发展。因此,我鼓励每个学生都要积极参与到专业典型项目中,提升自己的实践能力和团队协作精神,为未来的职业生涯做好充分准备。