综治工作的心得体会范文【精编5篇】
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综治工作心得体会【第一篇】
学院安全工作直接关系到广大师生的生命安全和国家财产安全，关系到学院教育教学秩序的正常进行，关系到社会的稳定与发展。一年来，我院在上级综治委的精心指导下，各部门积极配合、通力协助、以高度的政治责任和“安全第一”的原则，做到了“三个统一”即统一领导、统一认识、统一行动”取得了一定的成绩。全院广大师生的安全意识明显增强，安全防范能力明显提高；到目前这止无违法犯罪、无学生意外事故及火灾案件等治安灾害发生。现将具体情况总结汇报如下：
一、加强组织领导，形成安全管理体系
1、领导重视，齐抓共管。“安全第一”原则和理念深入人心，学院领导对安全工作历来高度重视，多次召开会议部署并加强督促和检查。教务处、学工处、保卫处和总务处多次召开部门协调会及组织联合大检查，做到了共同关注、相互配合、齐抓共管。当地派出所、大队、卫生、司法、消防各部门对我院安全工作给予很大帮助。初步形成了人人重视、关心、支持和积极参与学院综治、安全工作的良好局面。同时我院逐年加大综治工作的经费投入，坚持学院领导带领值班制度维护正常秩序，处理突发事件，创建平安和谐校园，确保师生安全。
2、机构健全，形成网络。学院领导带头讲安全、抓安全、执行学院安全工作工作规定，将事故消灭在萌芽状态之中。建立以院长为第一责任人，分管维稳工作的书记为副组长，相关处室负责人为成员的“平安和谐校园”工作领导小组，对全院安全工作进行指导、监督、检查、考核。学院分别与各处室、系部签订了“校园治安综合治理目标管理”责任书。加强辅导员日常工作管理，安排保卫人员在校园治安巡逻，特别是加强夜间的巡查。每月定期召开一次安全工作会议，总结布置安全工作，并指定专人去检查落实安全工作。对食堂、小卖部食品安全工作，每学期学院都要与他们签订《食品安全责任书》，确保学院的食品安全。目前，学院领导机构健全，工作责任明确，目标一致，层层落实情况较好。
二、狠抓制度健全，措施落实到位。
1、健全制度，规范管理。建立健全制度，做到安全工作有章可循，是搞好学院安全工作的前提与保障。我院制定了学院安全工作一系列规章制度，如学院安全工作条例、安全工作职责、安全检查制度、学院安全工作应急预案等。坚持节假日、寒暑假值班制度、学院安全工作奖惩制度等，就学院安全工作的组织领导、宣传教育、安全管理、事故处理、奖惩与表彰等方面作出了具体的规定和要求。同时注重加大学院综合治理工作人员的理论业务培训力度，多次组织学习《中国共产党中央关于加强社会综合治理的决定》以及省、厅、市、有关综治工作的文件精神，对学院内的教学设施、实训场地及学生活动场所也都明确安全责任人和责任范围，已初步形成了安全工作有有效运行机制。
2、不断完善学院保卫工作规章制度。建立学院安全保卫工作的各项规章制度，并根据安保工作的形势发展要求，不断充实完善各项制度。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值勤、防火防灾、食品卫生管理等规章制度。严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，对涉及学院安全保卫的各项工作，都做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
3、建立学院安全意外事故处置应急预案制度。学院建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置应急预案制度，并根据实际情况逐步进行完善。
4、建立健全学院安全、综合管理教育网络。为建立健全专群结合、人人参与的防范体系，学院成立了“综合治理安全工作领导小组”，院长负总责，各小组成员具体分工负责。各部门责任人分项管理，把学院安全综治工作摆上学校工作议事日程。并聘请各类专家定期给学生上法制、安全、道德教育课程，思想政治理论课教师结合实际上好安全教育“精彩一课”。把校园平安和谐与综合治理工作相结合，衽联防联治，形成人人参与、齐抓共管的学院安全管理教育网络。
三、开展安全教育活动，提高安全意识和自我防范能力。
1、安全教育，常抓不懈。学院把安全教育作为一项常规性工作列入议事日程，赏常抓不懈，警钏长鸣。学院从院长、书记到班主任、任课教师，做到人人讲安全、事事想安全、时时守安全规则，并组织开展各种安全教育活动。不但会上讲、文件发、关键是处处落实到实处。提出具体的要求与措施，以提高全体教师的安全责任意识，丰富行政的安全管理知识。将安全知识培训工作列入日常工作之中，并作为年终考核的重要内容。
2、广泛宣传，形式多样。为增强师生的消防安全观念，增强消防安全的“四个能力”，举行多场消防安全报告会，实战演练着重培养师生消除火灾隐患的能力，扑救初起火灾的能力以及组织人员疏散逃生自救的能力。运用现代传播媒介与传统宣传形式相结合，对广大师生进行防食物中毒、防溺水、防雷电、防交通事故、防其他突发事件等专项安全教育活动，力求通过全方位、全过程、全体人员参与的“三全教育”提高师生的安全意识和自我保护能力，收到明显成效。
（1）突出重点，深入开展消防安全教育活动月。
每逢重大节日和寒暑假前，我们都要组织联合大检查，对重点目标、重点部位进行地毯式地排查，对消防器材及时补充和更新，全年补充灭火器一百五十部，老旧线路电源开关等得到更换，消防安全隐患基本得到消除。学院将十月份确定为“消防安全宣传教育”活动月。组织义务，定期开展实战演习培养骨干力量，以带动全体教师和学生参与消防安全管理与扑救初起火灾的能力。
（2）积极配合，大力开展交通安全教育。
我院主动加强与大队的联系配合，明确责任，落实措施，开展了一系列的宣传教育活动。开展交通安全常识教育，将道路交通安全法规与驾驶道德规范教育渗透到学院的相关课程之中。积极维护好院大门的交通秩序；逐步规范院内车辆停放秩序，既保障行车安全又确保教职工与学生在院内的优先权。
（3）着手难点，开展治安专项清理整治。
我们主动联系，积极配合当地综治委、公安、等政府部门，开展校园及周边治安环境整治行动，重点进行了校园摊点的整治、交通安全的专项整治、校园周边的游戏厅、网吧、娱乐室、出租房、特种行业等店铺进行清理整顿，取得了一定的效果。
总之，学院认真贯彻执行关于治安综合治理工作的方针、政策和各个阶段各项决策、决定，在学院治安综合治理工作领导小组的精神的正确指导下，通过全院师生员工的共同努力，2011年我院治安综合治理取得了显著的成绩，连续两年被评为综治先进单位，完成了学院与各部门签订的责任书的各项任务和指标。全年治安案件、消防火警、涉及国家安全事件、参与群体性事件、违法违纪行为、刑事案件、意外突发事故、参与非法宗教信仰活动8个方面的发生率均为零。全院教职工人心思安、人心思和、人心思进，形成了建设“平安学院、和谐学院、进取学院”的主流和共识。
当然，这些成绩和进步可喜，但是我们始终保持清醒的头脑。我们将虚心向其他先进兄弟单位学习取经，同时积极争取上级领导和有关职能部门的正确指导和关心扶助，把学院治安综合治理及整体建设与科学发展扎扎实实推向新的水平，不辜负各级领导和社会各界对我们学院的厚爱和期望！
在今后的工作中，我们将继续保持和发扬光荣传统和良好作风，进一步加强安全制度建设和安全预案制定工作，进一步加大检查整改力度，防微杜渐、消除隐患，认真落实治安综合治理的目标要求和各项措施，努力建设平安学院、和谐学院，为促进学院又快又好发展、为打造平安校园、和谐校园做出积极的贡献。
综治工作半年总结【第二篇】
为了进一步推动社会治安综合治理工作深入开展，在市委、市政府、市建委的正确领导下，在综治办的正确指导下，我公司按照__年综合治理工作要点，坚持以科学发展观开展综治工作，以“创建和谐社会”为主线，以加强基层基础为重点，狠抓维护稳定工作、狠抓社会治安综合治理、狠抓综治队伍建设、狠抓综治领导责任落实。半年来我公司工作秩序正常，服务质量、服务水平和内部管理都上了一个新台阶。
一、坚持抓教育，强化综治维稳工作意识。
我们将综治工作宣传教育、法制教育、安全教育与公司的科学发展观学习实践活动、文明创建等活动结合起来，通过制作宣传栏、集中学习、法律知识宣讲等形式，将宣传教育活动贯穿始终。一是做好综治维稳信访安全宣传。积极开辟教育平台，利用网络、简报、宣传栏等平台做好五一等重要节日时期的重点宣传和平时的日常宣传工作，提高干部职工的安全意识。同时，将宣传工作列入年度信息宣传工作计划，纳入年终宣传工作考核。二是利用各种会议强化安全意识。利用年初表彰动员大会、综治季度考评会、重要节日安全工作安排会等机会，在全体干部职工中进行综治知识宣传和形势教育，增强他们的安全防范意识，自觉维护本单位的安全稳定。三是扎实推进“五五”普法加强法制教育。采取集中辅导、发放学习读本等形式加强各类法律知识的学习，提高全体干部职工懂法用法、遵纪守法的意识。突出做好了《社会治安综合治理条例》等法律法规的学习，并进行了检验考试。四是加强安全教育。按照要求每年签订了保密责任状，坚持学习保密规定和保密安全措施，加强各类文件材料的保密管理和网络技术安全管理，实行专人、专室、专线、专设备、专门登记的“五专”制度。
二、突出抓安全，落实综治维稳工作责任。
公司党委一班人深刻认识到抓好综合治理就是抓供水事业发展，就是抓和谐社会建设，责任重于泰山，来不得半点麻痹和疏忽。我们一直坚持以安全为核心，建立完善了一整套安全生产、平稳运行、优质高效的运行制度。强化了关键岗位、关键人员的责任意识和安全意识。加强重点环节加强管理，制订预案。全年共分两批安排10人参加了专业培训，同时，还投入资金_万元，对设备进行了更新，消除了安全隐患。年初，公司与各生产单位和部各门签定了安全生产、综合治理、机动车车辆安全管理等相关工作的责任状，坚持谁主管，谁负责的原则，层层落实安全生产责任制，在干部职工中，牢固树立安全意识、责任意识，切实保障安全，维护城市的安全稳定。同时加大安全检查力度，定期召开安全生产工作会议，发现问题，及时整改，把安全隐患消灭在萌芽状态，从而确保了全年无一起安全责任事故发生。
三、重点抓机制，构建综治维稳工作网络。
社会治安综合治理是一项重大的社会系统工程，基层工作责任重大。为了切实担负起维护社会稳定的职责，我们牢固树立综合治理和安全第一的思想，抓领导人员到位、抓责任目标到位、抓单位科室职责到位，落实社会治安综合治理目标责任制，建立“五项工作机制”：
1、建立综治管理网络机制。我们成立了由公司总经理任组长，相关部门及生产单位负责人为成员的领导小组，明确综合治理工作责任，并且签订了社会治安综合治理责任书，坚持一把手亲自抓，二级单位主要负责人把平安创建工作紧紧抓在手上，经常过问，经常部署，经常督办，切实担负起重要的领导责任，为综治工作顺利开展创造了良好的条件。
2、建立检查考核机制。坚持对公司各单位综合治理和平安创建工作，半年一检查，年终全面考核，没有达到要求的实行先进表彰一票否决。6月份我们组织了召开了社会治安综合治理考核督办会，分析了各单位社会治安综合治理工作成绩和不足，对相关工作进行了专题部署，确保全年综合治理目标实现。
3、建立综合治理重要工作及时研究机制。对综合治理工作的会议精神及时在全公司学习传达，对重点时期的突出问题，及时研究落实综合治理工作任务和具体措施，落实责任人抓排查和整改。
4、建立内保工作管理机制。一是建立内保工作制度。健全了公司保卫责任制，完善了《安全保卫制度》、《门卫管理制度》、《庭院楼栋管理制度》、《全天候24小时值班制度》、《重大事项报告制度》、《重要物品管理制度》、《治安防范教育培训制度》、《外来人员管理制度》等一系列制度规定，真正做到靠制度管理人，用制度约束人。二是加强内部安防。做好公司内保管理，把防火、防盗、防治安事故作为工作重点，加强内部治安防范。对办公楼的文档室、财务室、微机室等重点部位都配备了防盗门，对办公楼关键部位安装了防盗网等安全设施；走道和院墙安装了红外线监控设备，夜间实行全方位监控，并且每周实行检查和检测，强化了技防手段。实行24小时值守制度、节假日重点值班制度、平时轮流值班制度，明确带班领导，明确值班人员，明确值班人责任，确保安全防范措施到岗。实行办事人员办事登记制度，晚上坚持2次巡逻，查看办公楼安全。加强车辆管理，机关所有车辆下班及时入库，建立车辆出勤登记制度、安全责任制度。加强消防管理，办公楼重点部位配备消防器材，进行了1次消防学习，防止引发火灾。加强庭院出租房管理，实行实名制管理，对出租房屋的本单位干部职工做到“出租不撒手，出租不脱责”，并且建立台帐，全面记录社会治安综合治理工作情况。
5、建立平安创建机制。在公司内大力开展平安单位、平安科室、平安庭院、平安家庭创建活动。将平安创建与文明单位创建结合起来；与评选结合起来，改进工作作风，提高工作效率，打造阳光工程。
一年来，公司综合治理和平安创建工作，在__的正确领导下，在__的精心指导和大力支持下，实现了“五个没有”，即：没有发生重大治安问题，没有发生大规模群体性事件，没有发生重大治安灾害事故，没有出现行业欺诈垄断，没有出现严重违法违规行为。实现了“五无”，即：无大规模群体性事故，无重大集体上访和违规上访，无因邻里纠纷激化而酿成“民转刑”案件和非正常死亡，无刑事案件及可防性的重大盗窃案件，无重大治安灾害事故，为平安市区、和谐发展作出了自己应有的贡献。
对于综治工作心得体会报告【第三篇】
为了提升我村综治维稳工作水平，营造和谐稳定的社会环境，我村根据上级有关文件精神，结合工作实际，精心组织，制定了综治维稳工作计划。现就有关情况汇报如下：
一、精心组织，周密部署，把做好综治维稳工作当作一件大事、急事来办。
1、认真学习，提高认识。
为积极稳妥地推进综治、维稳各项工作，我村召开专门会议，会上要求村两委认真学习社会治安综合治理相关文件，并将这次会议精神传达到每个村民，使全村深刻理解和认识综治、维稳工作的重大意义。
2、开展检查，突出重点。
搞好"三个结合",有针对，有重点地开展日常检查工作及整治工作。
一是面上检查与重点检查相结合。通过定期与不定期组织人员开展综治检查，对存在不利稳定因素的点检查及安稳工作。对存在的问题，分阶段，有计划，有重点地开展了专项整治工作。
二是维稳教育与典型交流相结合。组织大家学习信访、综治、创建和谐平安、安全生产、维稳等相关政策文件，领会精神，提高认识。组织大家互相学习，相互交流。
三是普查与堵漏相结合。通过定期召开会议，开展矛盾排查，研究分析问题，查找根源，堵塞漏洞，把不稳定因素消除在萌芽状态。
3、成立领导小组，有序开展工作。
成立了xx村社会治安综合治理领导小组，使综治、维稳等各项工作从工作管理、纪律管理、学习管理、岗位职责等方面进行量化质化来规范工作，规范行为。
尤其是对安全生产责任制，提出了事故处理"四不放过"(事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过)的工作原则。
真正创造了一个有章可循、有法可依、按章办事、依据奖惩、严格管理、奖罚分明、激励奋进、争创实绩的小环境，实现了内强素质、外树形象，使我村综治、维稳工作做到了有序开展。
二、强化措施，狠抓落实，扎实推进综治、维稳工作。
1、坚持综合治理矛盾纠纷及不稳定因素排查制度。在矛盾纠纷排查和不稳定因素方面，做到早排查、早介入、早调解。坚持"处理问题调度制、排查问题多渠道、解决问题责任制"的原则，实行定期排查，勤查隐患。
2、对重大节假日、重大活动、重要敏感时期，开展集中排查，引导全村干部村民本着喜庆、热烈、安全、节俭的原则文明过节，杜绝黄赌毒和邪教、封建迷信现象，做好维稳工作，抓安全，促稳定，创平安。
3、节假日实行统一安排值班。值班期间严格交接班手续，做好值班记录；办公室做到人走灯灭、人离门关，时刻警惕防火防盗，确保安全。
4、队伍健全，信息畅通。我村通过不懈努力，逐渐建成了一支高素质、高效率的工作队伍，形成了一个反映灵敏，行动迅速，信息畅通、协调统一的信息网络。
综治、维稳工作是一个系统工程，问题排查化解工作是关键，需要长抓不懈。在以后的工作中，我们要严格按照"预防为主，依法处理"的原则，坚持和落实问题排查调处工作领导责任制和分级负责、归口管理制度。
紧紧围绕各项工作，努力做好社会治安综合治理各项措施的落实，着力解决难点问题，努力化解各类矛盾纠纷，切实维护全村稳定，为我村的和谐社会环境建设做出应有的贡献。
对于综治工作心得体会【第四篇】
**年，作为县人民政府县长，我牢固树立稳定压倒一切、责任重于泰山的思想，与政府一班人，积极投身综治工作实践，始终坚持打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本的方针，致力于形成社会治安社会治、综合治理综合抓的格局，社会治安综合治理工作取得了一定成绩，实现了社会大局稳定，治安状况明显改善的良好局面。
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作为县人民政府的带班人，我十分注重加强政府自身建设，不断提高政府依法执政的能力、维护社会稳定的能力和管理社会事务的能力。始终坚持与时俱进，科学决策、民主决策、依法决策，问计于民、问政于民、问需于民，不断建立完善重大事项集体决定、专家咨询论证、社会公示和听证制度。对那些凡是关系长远的战略性问题，凡是事关发展的政策举措等关键性环节，凡是涉及人民群众切身利益、人事调整、政绩考核等重大事项，事前都进行深入的调研论证，充分吸收人大、政协、社会各界的意见，然后提交政府常务会、县委常委会或全委会讨论决策，以求尽最大力量避免因政府新决策引发新问题和新矛盾。一年来，县政府召开常务会议15次，议定重大决策事项30余项，既有效推进了工作，又确保了稳定而不引发新的矛盾。同时，我特别注重依法行政，行政执法，要求相关职能部门加大了行政执法监督检查力度，积极推进行政执法监督检查规范化、制度化，并严格执行行政执法过错责任追究制，有效提升了政府工作的认同感和支持度，从源头上减少矛盾纠纷的产生，推动了政府各项工作的顺利开展。
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为强化综治维稳保障，县政府特别注重加大政法综治工作经费投入。县财政今年实际安排政法综治工作经费万元，同比增长%，其中，城区电子监控工程建设经费万元，县综治表彰经费15万元，见义勇为奖励基金万元，信访专项经费80万元。村级综治主任被列入村“五大柱头“，工作补贴逐年增加，已达到人均150元/月并列入县财政预算，各乡镇给予相应配套也列入乡镇财政预算。为全面构建综治责任体系，年初，县委、县政府与各乡镇和县综治委成员单位均签订了社会治安综合治理工作责任状，明确了责任单位的党政“一把手“为综治维稳第一责任人。对各乡镇、综治委成员单位的党政主要领导和分管领导全部建立了综治维稳实绩档案，将其作为建档对象评先评优、提拔重用的重要依据。并切实加强了综治维稳工作的日常督查和责任追究。一年来，共对重大工作部署和综治维稳责任落实执行情况进行了4次全面督查，以《督查通报》的形式在全县通报工作开展、责任落实情况。对在全市民调排名靠后的塘村镇党委政府，信访维稳突出的钟水乡沙仁行政村等4个村社会治安综合治理工作实行了“黄牌警告“;对盘江乡党委政府进行了通报批评；对信访维稳责任落实不力的田心乡党委政府实行了“黄牌警告“，免除了该乡党委书记职务。
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我始终坚持把维护社会稳定作为第一要责，注重引导各级各部门大力强化矛盾纠纷排查调处工作，将矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态，筑牢基础防线。全县39个综治委成员单位、17个乡镇和245个行政村设置了300余名专兼职维稳信息员，各乡镇、各派出所将驻村领导干部和驻片民警的联系方式制作成卡片发放到各家各户、随时听取群众信息，构建了纵向到底、横向到边、层层有人负责的全方位排调网络。积极探索建立健全了信息报送制度、维稳风险评估制度、政法部门“四长“联席会议制度、综治维稳例会制度、执法监督工作制度、信访督办工作制度、县处置围堵冲击重点单位群体性工作预案等制度，通过听取汇报、综合分析，及时获取预警性、深层次的情报信息。坚持县里每月、乡镇和县直单位每半月排查一次矛盾纠纷，尤其是注意在元旦节、春节、全国“两会“、清明节、五一节、“六四“、“八一“、国庆节等节假日或政治敏感特防期间组织专项排查，并按要求建好台帐。
对排查出来的矛盾纠纷，按照“属地管理，分级负责，谁主管，谁负责“的原则，分流到责任单位和相关部门，抄报联乡责任领导，采取集中破解、派驻工作组、领导包案、督查督办等措施，逐一落实化解责任。一年来，对摸排出来的6943起矛盾纠纷做到了100%调解，成功调处6938起，调解成功率达%，防止民转刑20起，防止民间纠纷引起集体上访11件，防止民间纠纷引发群体性事件23件。对自身联系的镇的纠纷隐患排调工作，我也高度重视，定期不定期听取汇报，并大力支持指导，促使镇的基层基础工作进一步夯实，基本实现了矛盾纠纷化解在镇、村、组，20年该镇民调在全市上升了40多位。
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根据特殊的县情、民情、社情，我和政府一班人围绕县委的总体部署，始终坚持“从严治县，以打促稳“的方针，要求各级各部门密切配合，严厉打击各类严重刑事犯罪，始终保持对犯罪分子的高压态势。结合我县实际，在强化日常打击的页页同时，因地制宜地开展了一系列严打斗争和专项行动。深入开展“打黑除恶“专项整治行动，严厉打击了危害社会的“滚筒帮“和“含田帮“2个恶势力犯罪团伙，人民群众拍手称快。组织开展打击“两抢两盗“专项行动，累计捣毁“两抢两盗“犯罪团伙9个，破“两抢两盗“等侵财案件287起(百名民警破案数达到22起)，共刑拘犯罪嫌疑人93名，依法逮捕87名，
共追缴被盗抢汽车127辆。严厉打击经济犯罪，坚持把打击贪污或贿赂作为工作重点，共立案侦查职务犯罪案件21件21人；立案侦查贪污贿赂、挪用公款案件13件13人，其中大案12件12人。深入开展安全生产监管，以强硬措施推进煤矿停产整顿工作。大力开展整治“两无两假“车辆工作，按照“五不放行“原则暂扣“两无两假“车辆380多台，销毁报废车辆25台，查究酒后驾驶等各类交通违法行为358起，保证了交通安全，创建“平安畅通县“活动复评达到省级二等水平。
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工作中，我和政府一班人始终坚持“打防结合、预防为主“的方针，要求各级各部门着力加大防范力度，改进防范措施，增强防范效果。加强了城区治安巡逻，强化了单位内部防范，创新了农村防范措施，组织了安全防范督查。特别是为进一步提高技防水平，提高治安防范能力，继续加大了电子监控系统建设力度。20年新 增加19个(市里任务是15个)电子探头的建设工程于9月底全面竣工并投入使用。目前，县城70%拥有独立庭院的单位(或住宅区)和90%的网吧已安装了电子探头，县城两个叉路口建成了8路电子警察，城区主要道路、治安复杂区域、要害部位、高发案区等公共场所共安装了50个电子监控探头，每平方公里达10个，利用电子监控直接破获案件8起。在县城出入口和每个电子监控探头杆处悬挂了“公共安全区域，24小时视频监控“的温馨提示牌，有力震慑了违法犯罪活动发生。目前各单位、各居民区由过去的“要我防范“变为了“我要防范“，各单位、各居民区的可防性案件明显下降。为加强我县公共应急安全管理工作，在我的重视和支持下，我县还专门成立了应急救援大队，成功有序处置应对了国庆节前县城供水困难、防甲型h1n1流感等事件，得到了群众的好评。
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为有效破解信访难题，我和政府一班人始终坚持又稳又好又快的发展方针，认真落实县委总体部署，在全县广泛组织开展了“信访积案化解年“活动，对各类信访突出问题集中调处，化解了大量的积案，初信初访化解率在98%以上，我县到市、赴省、进京上访的批次和人次均有所下降。为加强政府服务，我高度重视群众诉求，针对社会热点、难点问题较多，百姓参政议政民主意识较强等特点，安排政府办重新把县长办公电话通过广播电视、报纸和新闻网络等途径向社会全方位进行了公布，并成立了专门的“县长热线“电话办公室，我和副县长们分别轮班值勤，并以对群众高度负责的态度，及时处理群众来信来电。县长热线开通以来，共受理群众诉求405件，办复率100%，满意率达%。
同时，我坚持带头执行县级领导接访群众制度，专门在信访大厅坐班就达3次，接待群众上访39起，当场息访18起，转办交办21起，目前都已得到积极妥善处置。其中亲自跟踪督办的县农机局下属机构拖拉机站退休职工雷晋福拖了二十年的信访老案被化解，雷本人非常满意。同时，专门成立了群众诉求处置中心，全县20个职能部门进驻中心，32名职能部门实职领导脱产到中心开展工作，实行信访接待“一站式“进行、群众来访“一条龙“服务、信访事项“一体化“调处、解决问题“一竿子“到底的“四个一“工作机制，切实规范了信访秩序。
综治工作心得体会个人【第五篇】
在综合治理岗位我主要参加了“社会治安突出问题专项整治工作”，综合治理、法制宣传工作的档案整理，综合治理、法制宣传、610工作的档案整理等工作。
1、参加“社会治安突出问题专项整治工作”
首先，通过了解政策和参与调研，整体认知“社会治安突出问题专项整治工作”。通过参与对联洋、钦洋、花木和东城四大社区的专项整治调研和两次“社会治安突出问题专项整治推进会议”，了解各社区内专项整治基础数据的排摸情况和“社会治安突出问题专项整治”自xx年8月份开展以来的实际情况，倾听各社区的工作设想。
其次，亲身参与联合整治行动，切身感受具体的工作细节。连续两个月几乎天天到街面联合整治，我与同事配合，负责拍照、记录、排摸情况，随后整理数据。虽然整治工作繁琐而辛苦，但是在这个工作过程中，我体会到了基层工作的辛苦，体会到了同事们的耐心，体味到领导们的工作技巧，使我受益匪浅。
2、负责综合治理、法制宣传、610工作的档案整理工作
为迎接上级检查，同时也是为了回顾总结一年的工作，我所在的综治办开始了细致的档案整理和装订工作。一年来的工作纷繁复杂，各种文件和原始材料也多种多样，根据检查要求，我和同事一起思考归档的原则和方法，使各项材料内容翔实、条理清晰，一目了然。
由于年底归档任务比较重，档案室的负责老师非常繁忙。我和同事就虚心向档案室陆老师请教学习，在陆老师的耐心指点下，我和同事学会了档案装订的方法，从打印封面到装订，全部自己动手，边学边做，我们顺利地完成了档案的装订工作，得到了领导的肯定。这项工作使我认识到档案工作是对工作轨迹的记录、回顾和总结，是需要在平时工作中点点滴滴地进行积累和有规律的汇总归类的，在以后的工作我要时刻牢记这一点，做好本职工作的记录和档案整理工作。
3、参加“两会”和上合峰会期间的社会稳定维护工作
每逢节假日或敏感时期，社会稳定工作都特别繁忙。xx年3月和6月，两个月以“稳定压倒一切”为指导思想，全力做好“两会”和上合峰会期间的社会稳定工作。有个别信访人不按照《信访条例》程序依法上访，而采用利用敏感时期越级上访、到康办等非信访部门取闹施加影响；个别冥顽不灵的功分子利用这种时期散发传单制造影响；安全生产、劳动纠纷等的监察任务也非常重。
3月中旬，我参加了x镇的社会稳控工作。曾接受领导的特别任务去康办劝说接回一名情绪极其激动的信访人，并在派出所对她进行劝解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的诉求。
自6月1日至6月20日，我在上合峰会期间花木镇维稳指挥部值班，收集汇总各居委、社区中心的信息，定时向___区相关部门汇报花木镇的情况，做好信息的上传下达。每天下班前根据基层单位发现的新情况，及时向镇领导汇报。
二、花木镇司法科法宣岗位
在法宣岗位的时候，我主要承担乡镇人民政府依法行政职责描述工作。10月至12月底，我从约4万份法律法规中查找与乡镇人民政府行政执法相关的有效法律条款，依据行政行为分类进行法律整理，制定依法行政职权定位分解表。这项工作任务量大，要求时间紧，工作负荷大，经常不得不加班到深夜，甚至通宵。我与其他两位负责街道办事处行政执法事项依据梳理工作的同事不断的交流、沟通，寻找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，减少重复劳动。
xx年1月，我又参与了x镇依法行政职权定位分解表的办事流程梳理工作。首先，我在科室负责人会议上向各位科长或主任详细解释分解表的结构，填写的注意事项和填写要求。接下来，作为此项工作的联络员，我与各职能科室填表专员不断进行沟通，催促按时上交表格，并与同事一起整理归档上交表格，将不符合要求的表格退回重新填写。于1月底，我所在的花木镇顺利完成填表工作，将职权定位分解表上交陆家嘴功能区域管理委员会。在3、4月中间有半个月的时间，我又参与了依法行政职权定位分解工作的相关收尾工作。通过此项工作，我了解了依法行政的重要性，对街镇依法行政事项和流程有了一定的认知。
三、花木镇信访办信访接待岗位
xx年5月到6月底，我在x镇信访办主要参与了信访接待工作。首先，我认真学习了《信访条例》。所有的信访接待及答复都要严格按照《信访条例》规定的程序进行，严格办理时限。
老百姓为维护自己的合法权益要讨个说法，这是很合理、很自然的要求与行为。要解决类似这样的问题，不应该是“堵”，而应该是“疏”，为人民群众提供畅通方便的信访渠道，切实维护人民群众的切身利益。
尽管《信访条例》规定，广大群众针对五类组织及其人员的职务行为可以提出信访要求，但由于长期以来的“强政府、弱社会”，老百姓的心里都觉得“有事找政府”，因此，在实际的信访接待中，涉及的内容却不仅仅是条例所规定的内容。家里水龙头坏了，路上乱设摊，小区内垃圾箱夏天味道重等问题都会到信访办信访，希望政府解决。因此，每天信访办都要耐心接待来访群众或接听来访电话，认真记录，并转交相关职能部门，督促问题的解决。
大部门信访人都能依法向信访部门反映合理的诉求，希望政府能够协调解决他们日常生活中所遇到的生活问题、环境问题等。但也有个别信访人无理取闹，闹访甚至无力纠缠。因此，信访接待工作不仅需要耐心、细心以及对政策的良好把握，同时还要分析信访人信访的动机、目的等，掌握如何向信访人解释政策，讲明受理或不受理的理由以及办理的时限。
四、花木镇劳动保障事务所就业科
xx年7月份我到x镇劳动保障事务所就业科实习。就业科主要负责职业介绍、失业登记、职业培训、低保等业务。劳动保障是与老百姓切身利益息息相关的一项重要工作，特别是天天与生活在社会底层的普通老百姓打交道的一项工作，因此，做好劳动保障工作，一定要从人民利益高于一切，一切从人民群众的诉求出发，尽最大可能的帮助他们获得最基本的生活保障和就业保障。
在实习期间，我不仅每天到职业介绍和失业登记窗口了解工作流程，我还分别到社保、医疗、征地养老、合作医疗以及公益服务社等窗口与相关同事虚心请教，全面了解劳动保障的相关业务。劳务所所长、就业科科长等老师也都耐心地解答我提出的疑问，给了我很大帮助。在劳动保障事务所的实习，让我对今后的工作有了一定的认知，能够帮助我更快的适应以后劳动保障和职业培训的工作。