实用沟通的重要性及心得体会范文【热选10篇】
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最新沟通的重要性及心得体会【第一篇】
说到交通工具的重要性,不得不提铁路。铁路在我们的生活中发挥着非常重要的作用。铁路运输是我国的主要运输方式之一,铁路不仅连接着我们国内各地,也通过铁路,连接着中国与世界各地。铁路对于我国的发展起到了很大的促进作用。
首先,铁路可以将人们和物资迅速的运送到各地。不难想象,如果没有铁路,我们的人力物力成本会大大增加,这对于我们的国家经济水平肯定会造成很大的影响。有了铁路,不仅人们的出行可以更快捷方便,而且物资运输成本也能得到极大的降低。
其次,铁路建设对于我国的发展也有着积极的促进作用。铁路建设的过程中,涌现了大量的优秀工程师、技术人员和各类科学家,他们的技术创新和成果转化也极大地推动了我国的经济建设,尤其是在铁路建设当中,许多高新技术的应用都来自国内外科学家的共同研究和开发。
再次,铁路的发展也带来了旅游业的快速发展。铁路穿行于大好河山之中,沿途的风景优美,许多人都选择搭乘铁路在旅途中欣赏美景。同时,铁路沿线的城市也因此获得了更多的经济收益,进而加速了其城市化进程。
最后,铁路建设对于垃圾处理也有着很好的促进作用。城市的垃圾处理是当今世界各国中国家所面临的重要问题,铁路建设带来许多不同的垃圾处理、清理系统和技术,对于城市垃圾的解决方案做出了贡献。
总之,铁路在我国的发展中起到了很大的促进作用,为我国经济发展、人民生活提供了依托和保障。我们应该珍惜并好好利用这一珍贵的资源,为我国的未来发展贡献自己的力量。
最新沟通的重要性及心得体会【第二篇】
铁路是一项极其重要的基础设施,它是我国经济发展的重要支柱之一。没有铁路,经济就像一座没有根基的楼房,极易崩塌。铁路的重要性在我国是不言而喻的,这也是我从小就听老人讲述的。今天,我终于深深体会到了铁路带给我们的便利和快捷。
作为一名广东的学生,我去外地旅游或去其他省份考试,都离不开火车。一次去上海旅游的经历,让我更加深刻地体会到了铁路的便利。
我们从深圳坐火车,一路上都可以欣赏到祖国山川和美景。在到达上海这座城市时,我才真正地感受到了火车的大好。火车站的地铁、公交交通系统极为完善,让我们不需要担心在陌生的城市里迷路,也不需要担心用车不便。更重要的是,火车的票价相比飞机和高速公路,优惠很多,对于我们学生来说,非常实惠。
除了旅游,考试时我也离不开火车。去年我参加了在北京举办的全国联考,为了保证考试顺利进行,我提前几天就乘坐火车去了北京。火车一路顺利,到达北京后,通过地铁、公交等交通工具到达了考点。乘坐铁路不仅便利和快捷,也让我在路上学到了很多新的知识和见闻,以及结交了很多新的朋友。
总结起来,铁路对于我们的生活是非常重要的。没有铁路,我们的日常生活就会受到很大的影响,无法进行有效的经济和文化交流。铁路的建设和发展是我们国家的重大战略,也是我们每个人都需要关注和支持的重要事业。
最新沟通的重要性及心得体会【第三篇】
经过的一个学期的礼仪课的学习,让我对礼仪有了更深刻的理解。以前总以为礼仪就仅仅是用各种行为方式对别人表示尊敬而已,是一种客套而死板的东西。现在看来,礼仪学不仅是一种文化,更是一种素养,一种沟通。在我们的生活、工作中起到很重要的作用,对自身的形象和素质也是一种很大的提升。
礼仪在我们的生活中,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。它也是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。能很好的在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己、从中享受无尽的乐趣。学会了礼仪,你的生活会变的更有条理,你的形象会得到很大的提升,让你的生活变的更有品味和情调。我们都知道在人际交往中第一印象很重要,如果你能很好的在交际中运用礼仪学,对别人给你的印象和态度会有着不一样的效果,甚至是决定性的作用。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系的法宝。尤其对我们这些即将毕业踏入社会的大学生而言,在这个宣扬个性的社会潮流里,规范的礼仪学习,让我们对自己的行为产生一个约束,使自己更像一个社会人,也使得自己的行为举止更为得体,素养得到很大的提升。
礼仪在我们的工作中,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。无论你工作于企业单位还是事业单位,只要你与人接触,就不能没有礼仪。你的一举一动都代表着你单位或公司的形象,企业单位强调礼仪,不仅是时尚潮流,更重要的是提升竞争力的现实所需。可以塑造企业的形象,提高顾客满意度和美誉度,并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。良好的礼仪文化,会对你的工作带来意想不到的收益和帮助。尤其是商务礼仪,它更是结合商务工作中可能遇到的礼仪问题,包括介绍握手、递接名片、谈判、会议安排等等。而且这些礼仪的形式并不是一成不变的,在不同的场合,不同的环境下,礼仪学只提供一个总的纲领,很多情况下,要自己根据现实中的实际情况,合理的利用礼仪,才能将礼仪学的作用发挥到极致。
礼仪对于我们自身的影响,从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。礼仪不仅有效的展现一个人的教养、风度和气质魅力,还体现出一个人对社会的认知水平、个人学识、修养和价值。学习礼仪对提升这些方面素养都有着或多或少的帮助作用。但反过来,同样的动作不同的人做出的效果是不同的,我感觉气质和素养对礼仪同时有着潜移默化的影响。我觉得初级的礼仪可能只是简单的衣服穿着,举止的规范、言语的得体。高级的礼仪更是一种气质和素养的流露。而气质和素养的提升,离不开一个人的阅历积累和文化、生活等各方面的学习。想要真正很好的运用礼仪,一方面离不开不断提升自己的文化修养,不断的提升自己的气质,另一方面要注重自己阅历的积累,积极适应社会,自觉参与社会活动,在社会实践活动中改造、发展和实现自我。在给别人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象的同时,要让对方感受到自己很好的风度气质和文化素养,领略自己的涵养及魅力。
最后,礼仪可以说是一个人步入社会成为社会人的入门课程。大部分人都认为,礼仪这都是官方的、客套的东西。平时不用在意,特殊场合注意下就好了。其实不然,礼仪可以说是无处不在,与其说它经常出现在大的正式的社交场合,不如说它更多的体现在生活的小细节中,你平时的仪容仪表、待人接物、打招呼等,这些你平时不注意的小细节,正是被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一人的涵养来。所以学习礼仪和提升自身的素养,就必须从小事做起,从一点一滴中做起。量变的积累才能达到质的飞跃。
汉语言文学文秘方向。
124162009060董鹏程。
最新沟通的重要性及心得体会【第四篇】
父亲是一个家庭的中流砥柱,是孩子们的引路人和榜样。他们的言行举止、父爱的表达方式,都会对孩子产生深远的影响。在我成长的过程中,我深刻地体会到了父亲的重要性,他是我一生中最重要的人之一。以下是我对父亲重要性的心得体会。
首先,父亲是家庭的顶梁柱,承担着家庭责任的重担。无论是物质上还是精神上,父亲都是家庭的支持者。他们辛勤工作,为了给孩子提供更好的生活条件而努力。无论天气多么恶劣,他们总是早出晚归,默默为家庭付出。正是因为有了他们的辛苦付出,我们才能够生活得更好,享受到更多的幸福和快乐。
其次,父亲是孩子们的引路人。在孩子的成长过程中,父亲扮演着重要的角色。他们是孩子们的导师和指导者。无论是學业上还是品德方面,父亲都尽力教导我们正确的道德和价值观。他们在我们犯错的时候给予我们正确的指引,在我们迷失方向的时候给予我们明确的目标。父亲的关心和教育,让我们能够树立正确的价值观,成熟自立。
再次,父亲是孩子们的榜样。父亲的言行举止影响着孩子们的成长。他们的榜样作用是无可替代的。在我眼中,我的父亲是一个勤劳、正直、有责任感的人。他从不怕辛苦努力工作,从不做不道德的事情,也从不逃避责任。这些优秀的品质都深深地影响着我,让我也努力追求自己的目标,做一个好人。
最后,父亲的爱是无私的,高尚的。父亲的爱是默默无闻的,却是深深地内化在我们心中的。他们不会张扬,不会说出大话,但他们的付出和爱却可以感染我们。在我最需要的时候,父亲总是伸出援手,给我信心和勇气。他们用父爱的方式呵护着我们,让我们有安全感和依靠。在我成长的道路上,父亲的爱一直引领着我,让我勇往直前。
总结起来,父亲的重要性是无可替代的。他们是家庭的支持者和顶梁柱,是孩子们的导师和榜样。他们的爱是无私的,高尚的,让我们在成长的道路上始终受到保护和关怀。作为孩子,我们应该更加珍惜父亲给予我们的一切,对他们心存感激。同时,我们也要努力成为父亲期望我们成为的人,为了回报他们的付出而不断努力。因为父亲的重要性是无法估量的,他们是我们一生中最重要的人之一。
最新沟通的重要性及心得体会【第五篇】
沟通是人类社会发展的基石,是人与人之间进行交流和理解的桥梁。在现代社会中,沟通不仅是个人发展的关键能力,也是团队协作、商务合作以及社会和谐的基础。在我个人的成长过程中,我深切地意识到了沟通的重要性,并且从中获得了许多心得体会。本文将从沟通的定义、沟通的方式、沟通的技巧、沟通的障碍以及有效沟通的影响五个方面探讨沟通的重要性。
首先,我们需要明确沟通的定义。沟通是指通过语言、文字、符号、动作等方式,将思想、情感传递给他人,达到交流、理解和共享的目的。这个定义强调了沟通的目标是交流、理解和共享。无论是在个人生活中还是职场环境中,我们都需要通过沟通来实现与他人的交流和合作。
其次,沟通的方式有很多种。不同的人、不同的场合和不同的目的都可能需要不同的沟通方式。最常见的沟通方式包括口头表达、书面表达、肢体语言和非语言交流等。每种沟通方式都有其特点和适用的场合。在选择沟通方式时,我们应根据具体情况灵活运用,以达到最好的沟通效果。
然后,沟通的技巧对于有效沟通至关重要。一个好的沟通者需要具备良好的倾听能力、表达能力、问问题的能力以及应变能力。在与他人交流时,在倾听对方的同时,也应注重自己的表达,要用简洁明了的语言准确传递自己的意思。同时,我们还可以提出恰当的问题来达到更深入的交流。此外,当遇到沟通障碍时,我们应该学会灵活应对,寻找解决问题的方法。
然而,沟通的障碍常常会阻碍有效沟通的实现。沟通障碍可能来自于语言的差异、文化的冲突、人际关系的问题、环境的限制以及心理上的原因等。了解和意识到这些沟通障碍的存在是非常重要的。当我们面对这些障碍时,我们可以通过学习、交流和培训等方式来提高自己的沟通能力,以更好地克服这些障碍。
最后,有效沟通对于个人发展和社会和谐有着重要的影响。在个人方面,有效沟通能够促进个人与他人的关系,帮助我们更好地理解他人的需求和期望,增进彼此之间的信任和合作。在团队和组织方面,有效沟通是团队协作和商务合作的关键因素,它能够促进信息的传递和共享,提高团队的凝聚力和效率。在社会层面上,有效沟通是社会和谐的基础,它可以加强人际关系、促进文化交流和理解,减少冲突和误解,从而为社会的发展和进步做出贡献。
总之,沟通的重要性体现在个人发展和社会和谐的各个方面。在我的成长过程中,我深刻地感受到了沟通的力量,并通过不断地学习和实践,提高了自己的沟通能力。我相信,只有通过良好的沟通,我们才能更好地与他人交流、建立良好的关系,并实现个人梦想和社会目标。
最新沟通的重要性及心得体会【第六篇】
导课是指教师在进行教学前,对所要教授的知识内容进行全面、系统的筹划与组织工作。它要求教师在备课阶段,对教材内容进行分析、解读和梳理,明确教学目标、教学重点和难点,设计适合学生的教学方法和评价方式。导课的重要性不言而喻。一个好的导课能够帮助教师系统化地组织教学内容,有助于激发学生的学习兴趣,提高学生的学习效果,促进教学质量的提高。
第二段:导课对教师的影响(300字)。
导课对教师来说有着很大的影响。首先,导课能够使教师全面了解所教内容,对于教学目标和任务有着清晰的认识,能够更好地把握教学的方向。其次,导课能够帮助教师找到教学重点和难点,合理安排教学时间和资源,避免浪费时间和精力。再次,导课能够激发教师的创造力和想象力,提供不同的教学方法和策略,使教学更加多样化和有趣味性,激发学生的学习兴趣。最后,导课还能够帮助教师制定科学合理的评价方式,对学生的学习情况进行及时反馈,推动学生的进步。
第三段:导课对学生的影响(300字)。
导课对学生来说也有着积极的影响。首先,导课能够使学生对所学知识有一个整体的认识,明确学习目标和任务,提高学习动机。其次,导课能够帮助学生理解和掌握学习内容,因为教师经过导课的筹备,已经将知识内容进行了系统化的梳理和解读,能够提供更加清晰、简明的讲解。再次,导课能够激发学生的思考和探究能力,通过不同的教学方法和策略,培养学生的独立思考和解决问题的能力。最后,导课还能够提供多样化的评价方式,对学生的学习情况进行全面评价,帮助学生发现问题、改进学习方法,实现个人成长。
第四段:个人导课体会(300字)。
通过自己多年的教学经验,我深刻体会到导课的重要性。在导课前,我会仔细阅读教材,理解教材的内容和要求,根据学生的实际情况确定教学目标和重点,以及相关的教学方法和评价方式。在课堂上,我能够更加有针对性地进行讲解和引导,让学生更好地理解和运用知识。而且,通过导课,我也能够更好地发现学生的不足和问题,及时进行调整和帮助,促进学生的个人发展和进步。
第五段:总结(200字)。
综上所述,导课是一项重要且必要的教学准备活动。它对教师和学生都有着积极的影响,能够提高教学效果,激发学生的学习兴趣,促进学生的个人发展。因此,我们教师在备课阶段要重视导课,要深入思考教学内容和方法,注重教学设计和评价方式的选择,提高教学质量。只有这样,我们才能够更好地满足学生的学习需求,培养他们的综合素养,为他们的未来奠定坚实的基础。
最新沟通的重要性及心得体会【第七篇】
在市委党校开学典礼上,市委组织部李明方部长给我们上了一堂精彩的“学习”课,可以说是一次“学习”的革命,他从如何增强学习的自觉性、针对性和实效性三个方面阐述了如何做好新时期领导干部的学习问题,为我们如何加强学习指明了方向,使我大受启发、感悟很深,学习之后有以下几点体会与大家分享。
一.进一步提高了对学习重要性的认识。
开篇,李部长从“加强学习是推动周口跨越发展的现实需要、加强学习是保持和发展党的先进性的必然要求、加强学习是推动周口跨越发展的现实需要、加强学习是促进领导干部成长进步的内在需求”四个方面分析了当前领导干部要加强学习的必要性,我深感同受。李部长在讲话中强调“领导干部要爱读书、读好书、善读书,在读书学习中坚定理想信念、提高政治素养、锤炼道德操守、提升思想境界。事有所成,必是学有所成;学有所成,必是读有所得。”胡锦涛总书记也曾深刻地指出,为了适应党和国家事业发展的需要,为了更好地承担起党和人民所赋予的重任,我们必须进一步加强学习。这都使我深刻认识到读书学习是加强领导班子思想政治建设的重要任务,是个人增长知识、增加智慧、增强本领的根本途径,我坚定一地要努力做爱读书、读好书、善读书的表率。
二.读书学习既是终身课题,更是紧迫任务。
重视学习、勤于学习、善于学习,是我们党的优良传统和鲜明特色。如今,面对新形势新任务,读书学习显得更为迫切。当前,我国正处于改革的攻坚期、发展的关键期、矛盾的凸显期,新知识新事物层出不穷,需要我们去了解、去认识;新情况新问题不断涌现,需要我们去把握、去解决。我们现在所面临的考验和挑战大多是过去没有经历过的,没有现成的经验可循,也没有统一的模式可用,更没有退路可走。尤其是要跨过应对国际金融危机这道坎、冲过经济转型升级这道关,我们更应增强读书学习的紧迫感和责任感,常思能力不足,常怀本领恐慌,常找学习差距。
三.读书学习既要有好学之心,更要有善学之策。
就像我们李部长所说,当前,大多数领导干部对加强学习的重要性、必要性、紧迫性有着比较深刻的认识,并能始终坚持学习。但也有一些领导干部学得比较被动,成效也不明显。怎样才能学得主动、学得深入、学得有效?我有这样的体会,关键在于要学而有方、学而得法。第一,在掌握精髓上下功夫。为此,应把加强理论学习摆在更加突出的位置,认真研读马克思主义经典著作,深入领会中国特色社会主义理论体系,不断学习党中央的一系列重要文献。应原原本本地学、仔仔细细地读、真真切切地悟,既从总体上把握,又从各方面钻研,努力掌握马克思主义的立场、观点、方法,努力掌握中国特色社会主义理论体系的科学内涵、精神实质、根本要求。第二,在多读好书上有收获。爱读书、读好书、善读书是有机统一的:爱读书,是一种学习态度;读好书,是一种学习要求;善读书,是一种学习能力。应注意选择那些能够激活感性、启发知性、锤炼理性的书籍来读,以做到学以益智、学以励志、学以立德、学以修身。
四.读书学习既要有制度保证,更要有自觉追求。
坚持学习是一件很不容易的事情,古人云:“贵有恒,何必三更起五更睡;最无益,只怕一日曝十日寒。”所以,在学习问题上,第一,必须加强制度约束。如果没有制度约束,学与不学一个样,学多学少一个样,就必然滋生厌学逃学应付学、三天打鱼两天晒网等不良现象。为此,我们要逐步健全完善并严格执行领导干部个人自学、集体研讨、专题调研、学习情况通报和学习效果考核等各项制度,确保把加强学习落到实处。同时,按照建立促进科学发展的党政领导班子和领导干部考核评价机制的精神,把学习情况纳入领导干部综合评价体系和领导班子建设目标管理体系;及时总结经验,深入研究问题,把一些成功做法转化为制度措施,不断建立健全加强领导干部学习的长效机制。加强学习,还有要有自觉追求。对于领导干部来说,仅仅从应付差事、完成任务的角度来看待和对待学习是不够的,而必须把学习上升到关系事业成败的高度来认识,真正把学习当作一种神圣职责、一种精神境界、一种终身追求,努力成为勤奋学习的模范。树立学习为本的理念,把读书学习融入工作、融入生活,克服位置越高、学习越少的问题,增加学习时间,力争多读好书。强化先人一步的意识,从各种应酬和羁绊中摆脱出来,抢先掌握新知识新本领,及时研究新情况新问题,科学运用新方法新手段,提高学习实效。李部长围绕干部学习的问题给我们全体人员做了一次精彩的报告,他的要求时刻提醒我们要不忘学习,坚持“活到老学到老”的学习观念,不断提升领导能力和执政水平,为中原崛起和周口跨越式发展做出自己应有的贡献。
最新沟通的重要性及心得体会【第八篇】
保险公司员工心得体会一:保险公司员工轮训心得体会。
记录是最好的一种督促自己成长的方式,记录也是最好的见证自己成长的方式。莎总说:没有记录就没有发生。从今天起,坚持写工作日志,试问你自己就不写工作日志,你怎么能要求外勤伙伴写呢?你有什么资格?一天不重要,十天不重要,一个月,一个季度,一年呢?学会养成自己的工作包括生活的习惯。每天坚持将自己的工作,分为新人档案,绩优档案,主管档案进行记录。我今天要做什么?我今天做了些什么?他们今天要做什么?他们今天做了些什么?有没有达到预期值?有哪些东西需要马上更正或者是补充的建立自己的工作模式,工作线条,刻不容缓!
记录,是一笔财富。计划性的记录与。
总结。
性的记录更是一笔财富。
除了上述的这些,当然还有很多很多的感悟,以及感悟后后期要做,比如客户经营,客户经营不仅仅是计划100的经营,作为一名组训,更多更重要的是将客户经营的概念植入到我们自己,植入到业务员的骨髓深处,为什么产说会没有人,其实就是客户经营出了问题。除了每天检查工作日志外,还要检查客户档案并辅导建立和完善客户档案,还包括客户的紧急联络卡,方便拓展客户。
为期四天的培训,总公司给本次培训倾注了大量心血,配备了强大的讲师阵容,生话上的无微不至,学习上的倾囊相授.足见对我们的重视和关爱!通过对行业前景展望的学习,知道了蓬勃发展的黄金十年;感受了生命力量中的生命速度生命现象生命奇迹;明白了家庭财务规划一定要站在利他行善的立场上,才能更好地为客户保驾护航;懂得了专业化销售流程辅导,对新人专业系统实战的意义所在,更好地唤醒客户的潜在需求;理解了只有用心经营好客户管理,分清abcd类客户有的放矢,培育好影响力中心,才能唯有源头活水来;领悟了一切成交来自于服务的内涵。
在这个没有硝烟的寿险战场上,群雄逐鹿诸候争霸。通过对绩优建设的学习,才知善抓新人者长、善抓主管者久、善抓绩优者强的含义所在。让理念、架构、节奏、模式植入脑海并身躬力行;用好公司的荣誉体系和节点方案,实现季度、月平台的维持和增长。应该说团结就是力量,共识才能共为,营业区的保费和稳步发展一定来自高效会议经营。因为只有统一思想才有战斗力。在这个无利不起早的浮躁时代,用好基本法帮外勤精打细算,激发内心欲望启动意愿而更好更快地升官发财,实现可持续发展。牢记一个人不愿意承受工作压力,就永远地承受生活压力的警钟;用空杯心态同时放大空杯容纳万物,且行且思且感且悟!
应该说本次培训非常实战实用实际,我们来这里不但是学习,更重要的是做到学有所知学有所行学有所悟,求新求变求发展。把知识转化为生产力,让外勤队伍获得能量更好地展业增员,才是自己存在的价值。这就要求我不能只做语言上的巨人,行动上的矮人。只有勇敢地承担责任,才能承担更大的责任地。内勤松一尺外勤就会松一丈,就更需要我们意志坚定充满激情以终为始,做个有心人。同业务员抱成一团打成一片然后举一反三,做好四训一会,季经营月经营周经营日经营的细化和量化,协助营服经理做好份内份外的工作。
万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶,大道无疆大方无域,在人生的舞台上,人生因梦想而伟大,因务实而成真。如何叫长河为酥酪变大地为黄金?珍惜身边的人眼前的人,只要你敢想敢做,敢超越敢创新,则一切皆有可能!
但一切从一名组训做起,一名站着能讲、坐着能写、躺着能想的合格、优秀的组训。
保险公司员工心得体会二:保险公司员工工作心得体会(1106字)。
尊敬的各位领导,各位同仁,亲爱的伙伴们:
大家早上好!
首先感谢区部领导和各位经理给了我今天这个机会,让我代表各位经理,和大家分享我们的心里话。
我从1997年4月加入保险业,至今也9个年头了,取得了优异的成绩,获得了无数的奖励。99年就走出国门到韩国旅游,从一个农村妇女,到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单,证明了我当初的选择是正确的,这个行业是一个机会无穷的行业,xx人寿是一家培育成功者的公司,xx区部是一个能给人带来财富,增长能力的大课堂!所以我代表各位经理,真诚地感谢保险行业,感谢中国人寿,感谢xx区部,感谢所有的伙伴们!
再说说咱们xx区部,有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理,带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱!大家也许不知道,x总的爱人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!坚持每天工作,这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗?有这么好的总经理,咱们应该感到自豪和骄傲!让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总!
最后,我代表全体经理,给各位领导和伙伴们拜个早年!祝大家身体健康、全家幸福、事事顺利、狗年旺旺发大财!
谢谢大家!
保险公司员工心得体会三:保险公司员工成长心得(672字)。
我今天能站在台上分享成长心得和规划首先感谢我的引路人xxx经理!感谢他一直以来对我耐心的教导,使我慢慢地成长起来!还有感谢像慈母般的罗寿花高级经理和我们部门的每一位兄弟姐妹!感谢他们一直的支持和鼓励!
我们的团队是一个相互帮助,相互学习,相互关心的团队!真的很荣幸进了太平这家伟大的公司,我喜欢我们公司的文化,培训流程好,有正气是很积极向上的团队!也喜欢我们公司的每一位伙伴,人与人之间是多么的和谐和亲切!我更喜欢我们这个伟大的爱心事业,是给千家万户送去祥和与安宁的伟大天使!我们的公司有着许多深受客户喜欢和信任的好产品,特别是福寿连连和福禄双至,是福寿连连帮我转正的!在加入太平的这些时间是我感受最深触动最大的,这些既让我承受失败又让我品尝喜悦的一幕又一幕,最成功的推销员是听说不最多的人,我们每打一通电话每见一个客户不可能每次都成功,其实我们从拒绝的客户身上学到得更多,成长得更快!我是专业的代理人,我学了很多亲朋好友不懂的知识,我的责任是把我所学到好的东西分享给我的亲朋好友,让更多的人拥有保障和理财知识!保险犹如预防针,人们知道打针会痛但为了健康也忍痛挨打,预备防针是为了预防疾病发生,而保险是预防当疾病或意外袭来的一道利器!
保险公司员工心得体会四:保险公司员工岗前培训心得体会(836字)。
心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法,也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。以下是由查字典为大家分享的“实用沟通的重要性及心得体会范文【热选10篇】”,希望对你有所帮助。
人生的一个转折点都是一个新的起跑线,无论处在哪一个起跑线上,我们都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校园,踏入社会,走进了国寿这个大家庭,是我人生的一个新的起跑线,在这个起跑线上我将怎样去做呢,我犹豫、徘徊、不断的思考着。
xxxx度新员工岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训,正是这次培训唤醒了沉睡中的我,面对自己的人生如何选择,如何定位,如何更快的融入国寿这个大家庭等等,我开始感觉到有了方向,心里也有了想法,对人生充满了自信和喜悦。总之,岗前培训给了我一次人生定位的机会,赋予了我很深的意义,对于我的未来、我开始相信自己。
如果说岗前培训是对我思想理念的提升的话,那么实习的过程则是对我实践经验的积累。进入个险部实习对于我来说,是一个由陌生变成熟悉,由悲观变成乐观,由怀疑自己变成相信自己的过程,在这个过程中,公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。人生不如意之事常有八九,同样,我轮岗实习的过程中也不例外,有时会碰到不如意的事,也有困难打击的时候,而每当在这个时候,我都会想起“相信自己”这首歌,这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。实习的这段时间里,我听到每个人谈论的几乎都是些积极的事,我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营,同时我也悟到了些做人做事的道理!
从3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:一、选择比机遇重要在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。二、态度比能力重要在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、
信心比黄金重要“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
最新沟通的重要性及心得体会【第九篇】
沟通是人与人之间交流和理解的桥梁。在现代社会中,沟通被认为是一项重要的技能,无论是在个人生活中还是在工作场所中,良好的沟通能力都是必不可少的。通过沟通,我们能够建立起良好的人际关系,解决问题,提高工作效率,实现个人和团队的目标。在我和他人沟通的过程中,我深刻体会到了沟通的重要性,并从中获得了一些心得体会。
首先,沟通能够促进人与人之间的理解和信任。每个人都有自己的思想、观点和感受,而通过沟通,我们可以将这些思想和感受传达给他人,也能够听取他人的观点和看法。在我和同事交流的过程中,我发现只有通过深入的沟通,我们才能够更好地理解彼此的观点,建立起信任和共识。例如,在一个团队项目中,我与另一个同事意见不合,我们都坚持自己的观点。通过沟通交流,我们让对方了解了自己的想法,并且主动倾听对方的观点。最终,我们找到了一个双方都能接受的解决方案,这是沟通的力量所带来的成果。
其次,沟通可以帮助我们解决问题和避免误解。在与他人进行沟通时,有时我们会遇到一些问题和困惑。通过与他人沟通,我们能够获得他们的意见和建议,帮助我们找到解决问题的方法。而且,沟通还可以避免误解的发生。在沟通中,我们能够明确表达自己的意图和需求,而他人也能够理解我们的意思。如果我们不进行沟通,误解可能会不断深化,最终导致严重的冲突。通过合理而清晰的沟通,我们可以避免这些问题的发生,并且更好地解决一些潜在的冲突。
再次,沟通可以提高工作效率。在工作中,团队合作是必不可少的。通过沟通,团队成员能够更好地理解任务目标、分工合作,避免重复工作和误解。在我参与的一个团队项目中,每个成员都通过沟通明确了自己的工作职责和时间安排。大家相互协调,确保了项目进展顺利。通过定期的沟通,我们能够及时解决问题,避免任务滞后,提高了整个团队的工作效率。
最后,沟通还可以帮助我们实现个人和团队的目标。在沟通的过程中,除了传达信息和交流观点外,我们还能够明确目标和计划。通过与他人沟通,我们能够获得他们的支持和帮助,共同努力实现我们的目标。在我参与的一个团队项目中,我们通过定期的沟通会议,明确了项目的目标和计划。大家共同努力,充分发挥各自的优势,最终取得了成功。我深刻体会到,沟通不仅是实现个人目标的工具,也是团队协作的重要基础。
在总结中,沟通的重要性不言而喻。通过沟通,我们能够建立良好的人际关系,解决问题,提高工作效率,实现个人和团队的目标。在与他人沟通的过程中,我深刻体会到沟通的力量,并从中获得了一些心得体会。我相信,在今后的生活和工作中,我会不断努力提高沟通能力,使之成为我取得成功的重要支撑。
最新沟通的重要性及心得体会【第十篇】
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
我来中国人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!
首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!
其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!
最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!
昨天保监会组织学习新保险法,听完有些许领会。
首先感慨中国人智慧的集中表现--变通性,略微改两个字就可以和原法有很大的区别,并延展出很多信息。比方很多中央把原来的‘保险监视管理机构’改成了‘国务院保险监视管理机构‘,这就意味着有些事情必需经保监会,而不是保监局可以做主的了。
在进一步的学习中,魏副主席提到了贯彻保险法的三个根本准绳。
一、社会公共利益准绳。
二、老实信誉准绳。
三、保险专营准绳。貌似还有第四个增强监管方面的,没记上去。
保险业对诚信的要求高于普通行业,这就是爲什麼最大诚信准绳是保险法的根本准绳。而如今我国的保险业中的诚信缺失曾经成爲障碍了保险业的安康开展的最次要要素,不只让投保人蒙受损失,得到决心,还对损害了社会公共利益。比拟新旧保险法中总则第一条就可以看出差异:
第一条爲了标准保险活动,维护保险活动当事人的合法权益,增强对保险业的监视管理,维护社会经济次序和社会公共利益,促进保险事业的安康开展,制定本法。
既然诚信如此重要,我们来讨论一下诚信的实质。
记得我在某次严重的升学考试中语文作文题是诚信,估量99%的先生都是围绕世界观、价值观、品德观来抒发本人对诚信的信心,对投机倒把的不耻。在理解社会,学习历史之后,会发现以德服人太不靠谱,参考方世玉他岳父就晓得了。在拜读明朝那些事儿时,才发现博弈论是中华民族的智慧的精华,比纳什要早几千年了,只是没无形成文字和实际而已,毕竟假如大家都晓得就没得玩了。假如你想要某团体做某件事或到达某个目的,必需有才能制定好规则,当规则制定的足够有程度,不论这团体是聪明(看破局的除外),还是笨,不管他处在什麼样的立场,都可以到达目的。就好像走迷宫,迷宫设计的好,不论是人还是骡子都只能走一条路到达那独一的出路。
假如指挥一团体,那还是很容易的,推着他往前走就是了。那假如要一个行业两百五十万人都按一个诚信的方向走呢,假如要整个市场都按一个诚信的方向走呢,这麼多不同思想不同程度不异性格的人都要求本人修善其身,损己利人或损人不利己,不免太悲观,也太不靠谱了。所以要让一切人到达一个目的,我觉得得有三个力气,首先,完善精准的规则。毕竟我们不是英美法系,首先规则一定要到位;其次,互相牵制的力气,监管单位就是朱元璋在世也一致不了那麼多人的详细行爲,各个层次之间必需是互相牵制的,比方魏副主席提到的,保监会惩戒有成绩的保险公司,保险公司惩戒有成绩的销售、理赔人员和中介公司等等。第三,品德方面的诚信力气。这里说他是品德,更不如说是习气。这个规则的头开好了,要让业内坚持保持眼前利益,着眼久远利益,就得构成习气,而品德方面的作用,就是让你看着眼前的肥肉不能吃时聊以慰藉的肉体鸦片,当久远利益终于到来时,你会感慨坚持就是成功,于是诚信就成爲了真正能作爲法律补充的无力手腕。