[800字]房地产销售个人心得体会(优质10篇)
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房地产销售个人心得体会800字【第一篇】
为了强化销售人员的工作能力导致前段时间开展了培训,身为房地产销售人员让我很注重业绩的提升,有幸能够参加这次培训着实让我学到不少实用的销售技巧,而且得益于培训期间学到的知识让我加深了对自身职责的理解,以下是我在参加公司组织的房地产销售培训后的感想。
对房地产市场的了解程度是展开销售工作的前提,通过培训让我明白掌握房地产市场的信息是很重要的,至少通过市场供需以及价格因素可以得知客户的购买需求,至少每个前来公司看房的客户都是有着购房需求的,但如何引导对方进行购买则需要考验自身对房地产市场的了解程度,在与客户进行交流的过程中让对方明白房子的重要程度,展现出我公司房产的优势并让客户进行购买,想要达到这种程度自然要对房地产市场有着充分的了解,而我在以往也因为没重视这类问题而吃过亏,所幸参加这次培训让我意识到自己在房地产销售工作中的不足之处。
销售过程中展现的服务水平是让客户产生购买需求的重要因素,无论是服务接待还是看房过程中的各类服务都很重要,因此要注重销售过程中的细节并让客户感受到良好的服务,须知本地市场作为竞争对手的房地产公司有很多,需要在服务方面建立优势才能更好地吸引客户,虽然我也始终严格要求自己却没有进行系统的培训,因此这次培训让我突破自身的局限并意识到服务的重要性,另外通过培训期间的学习让我明白自己应该多和同事交流,通过对销售工作的不同见解来拓展自身的思维能力。
多反思房地产销售工作中的表现并改进自身不足,对待销售工作不应该以完成任务作为自己的主要职责,应该要争取更多利益从而促进房地产公司营业额的提升,而且反思以往完成的销售工作也能够认清自身的不足,所以这次培训着重强调了反思以及总结销售经验的重要性,而我在回顾以往销售工作的表现也意识到了自身的缺陷,主要是与客户的交流太少以至于缺乏这方面的经验,而且在遇到问题以后不懂得向同事进行请教,但得益于培训期间的收获让我逐渐改正了这些缺陷。
这次培训让我对房地产销售人员的职责有了更多理解,因此我会继续做好销售工作并总结好这次培训的收获,期待今后的房地产销售工作中能够有更多的收获。
房地产销售个人心得体会800字【第二篇】
来到我们房地产公司已经有了六个月时间,还算是我们这个行业里面的一个新人。因为这里面的门道很深,还有很多是需要我去学习和钻研的地方,如果我没有在里面待够两三年的时间,我是没有资格来说这里面的深奥之处,所以我现在只能谈一谈我来到我们公司作为一名房地产销售人员工作的心得体会。
我的第一个大的心得体会,就是明白的销售人员的不易。我之前看到那些大街上一个个发传单的,推销买房的推销人员,都是尽可能的避而远之。但是在当我真正从事这一行之后,我就明白了他们的苦衷。其实作为一个房产销售人员,我们也不想在大街上,面对着一群陌生人发宣传单,不想被一次次拒绝,不想忍受一次次厌烦的眼神,但是这就是我们的工作,我们没有办法。我们要吃饭,我们要靠着这份工作发给我们的工资活下去,我们还要每天为我们的业绩而担忧着。所以即便我们要在大夏天里,当人们还躺在舒舒服服的空调房里享受着凉爽的时候,我们也要顶着炎热的大太阳,挥洒着汗水在大街上不断的发着传单,不断的询问着人们是否有买房的需求,也只是为了能遇上一个有意向购买房的客户,为了能多成交一笔订单,完成我们这个月的业绩要求。所以房产销售员们真的很不容易,能够坚持下来的房产销售员就更加不容易了,他们需要有足够多的毅力,需要有一颗能够承受足够大压力的心。
但是我相信,当我们熬过去了,当我们积累到了一定的经验,当我们的内心变得足够强大了的时候,我们会越来越优秀,我们会有成交越来越多的订单,也会有客户更多的客户来愿意相信我们。
这六个月里,我体验房产销售的工作,还学习到了一点很重要的东西,那就是真诚。不管是在与客户打交道的时候,还是在与公司同事相处的时候,我都要保持一颗真诚的心,因为只有我对同事真心相待,他们才更愿意帮助我,和我做朋友。因为只有我始终如一的对待客户,客户总有一天会被我的真诚所打动。所以在进行房产销售的时候,我没有太多的技巧,我有的只是我一颗真诚的心。
我在公司只呆了六个月,我站的还不够高,看的也还不够远。所以我得出的心得体会也只有这么多。但是我会继续在公司里面学习下去,继续在房地产这一行里面钻研下去。
房地产销售个人心得体会800字【第三篇】
不知不觉我来到公司也已经两年了,在这两年我彻底了解了这个行业,也接触了很多从前的我从没有接触过得东西。在这两年我成长了很多,增长了很多的社会阅历,也开始讨厌长大的我。有一句话说我终于变成了自己讨厌的样子,我觉得说的很好,现在的我一定是以前的我最讨厌的那种人。满嘴兄弟仁义,表里不一,自私自利,嘴巴讲的天花乱坠,但只是为了让对方消费。以前的我不是最讨厌这种人吗,为什么现在我自己变成了这个样子,我想当初的我肯定想不到吧。毕竟没有人能够跨越时间的隔阂,看到想到未来的自己,毕竟未来是多变的,没人能预料到。
在这里工作的这段时间了,我褪去了学生的青涩,变得和哪些大人一样,在这个社会里摸爬滚打。开始理解了他们的苦衷,我想他们以前肯定也像我一样特别善良吧。但是善良在谎言面前不堪一击,一次又一次的打击,让你不得不收起曾经那颗放在外面的善心,开始把自己也武装起来,让自己显得凶狠。但也并不是所有人都这样的,在我刚刚来到公司的时候,很多人都对我很好,领导也对我很关照。曾经的我第一反应会很感激,但现在的第一反应确实他有什么目的,他想对我干嘛。我想这就是长大的苦恼,每个人都开始变得虚伪,而小时候好的就是好的,坏的就是坏的,善恶分明,现在知道了,好的坏的只是取决于那方是对你有益的,哪对你有益的那方就是好的。成年人的世界不看感情,只看利益。
在公司的两年里,我想公司确实教会了很多,曾经我也是个内向羞涩的人。但经过这几年的历练我也变得能言善辩起来。我想这对于我来说是很大的改变,也开始了解了应该怎么样去看清一个人,通过一个人的衣着,谈吐,行为举止来看这个人的家境和生活条件。这种东西虽然每个人可能都会一点,但一定没有我们经过系统训练的看得准。而我想着应该就是我们这行的本事了。还有就是我们的话术有些也是需要统一的,这样才会有一种我们的职业专业感觉。每天遇见不同的客户,所以对我们也是一种极大的挑战。但经过这么长时间的工作,我也已经习惯了这种工作节奏。我相信在未来我们会变得更加优秀,出色,公司也会在我们的共同努力下变的更强。
房地产销售个人心得体会800字【第四篇】
经历了六月份开盘,从前期的跳水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。
第一、在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的资料登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有利于后期的销售工作。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七团结工作中的同事,互相帮助,虚心求教,有利于销售中因知识匮乏,而造成不必要的客户流失。
第八服从领导安排,不与顶撞反驳,销售行业作为领导的,即是业务精英出身,各个身经百战,经验丰富,即有不足之处领导的指出,皆因个人知识和经验不足,销售人员应及时接纳学习。
第九销售人员应不断学习各个行业知识,销售人员及时杂学家,多方面了解有助于谈客中找到共同的兴趣爱好,以便于销售。
第十、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的受到挫折时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第十一、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
总之,这半年多来,我在公司虽取得一点点的成绩,但这与领导的要求还相差甚远,在新的一年里我将保持对工作的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,一步一个脚印,积极的向着目标前进!
房地产销售个人心得体会800字【第五篇】
在一年忙碌的工作中,不知不觉有临近了一年的尾声,在房地产的工作年龄又要加一年,仔细回想起来,这是我加入__房地产的第三年了,每一年都会有不同程度的进步,每一年都会有不同程度的考验,但是这一年却是我最值得纪念的一年,在今年我的销售业绩水平达到了自己不敢想象的高度,成为了我们房地产公司众多销售中榜首,在这三年里,我从一个对房地产一问三不知的门外汉,成为了一名资深且优秀的销售,而今年则是我职业生涯上最为重要的一年,现在就针对我的个人工作而言,做了以下年终工作总结:
一、工作态度
我一直坚信一句话,“学无止境”,对于任何一件事都是如此,如果你满足于自己当前的成绩,停滞不前的话,那么等待你的只有被别人超越、被别人取代,却什么也做不了,“三人行必有我师焉”,别人身上肯定会有你能学习的地方,就看你愿不愿意去发现,去虚心请教学习,我敢说就算是公司的保洁阿姨,在她身上也有我未曾拥有的东西。我一直保持着一颗向上的心,我们做销售的,每天所接触到的人各种各样的,他们是你的客户,如果连他们都觉得你存在着问题,而你又不当回事,那你只能算最低级的销售,客户的意见是最为重要的,我们服务于他们,就要做到他们眼中的完美,而不是我们自己觉得自己很好了,就是很好了。
二、工作总结
这这一年里,我可以说是赚的腰缠万贯的,我总计卖出别墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,楼道房35套等等,可能是你们业绩的两倍,因为一套别墅就够我两个月不工作的了,但是我却没有沾沾自喜,因为我跟丢的客户仍然存在,明明刚开始非常有购买意向的,我们直接也几乎谈妥了,但是到最后说不买了就不买了,有说自己破产的,也有说自己最近资金周转不过来的等等,这是我一年中最值得反思的地方,我相信在我们公司众多销售中人才济济,有的销售一单都没跟丢过,这是我应该向你们学习的地方。
房地产销售个人心得体会800字【第六篇】
在房地产工作的这一年里,我收获了很多,从一个懵懂的大学生变成了一个能说会道的房地产销售员。
在这一年的时间里,给我最直接的感触就是认识到了理想和现实的差距,同时也懂得了挣钱是件多么不容易的事情。还记得刚刚大学毕业的事后,就憧憬着高薪资,但是在一次次面试之后,我才一步步了解到大学生实习期的薪资大抵是个怎样的情况,随后慢慢放低了自己的要求,认清现实,最后选择了我喜欢的房地产销售行业。在刚开始的几个月里,我斗志满满,想着的都是怎么挣大钱,想着拿提成,每天我都非常努力地工作着,打着12分的精神,即使是大太阳的天气,我也能够顶着炎热的气候出去发传单,一切都只为了我的理想,在一个月发传单的工作中,并没有太大的收获,有的意向客户也并不是真正想要购买房子的。在第一个月里,我收到了来自现实生活的暴击,一下子将我从理想化的想象中拉回了现实,我认识到了想要卖出去一套房子是多么的困难。
电视里的剧情,现实生活中根本不可能发生,即便有那也是少数。在第一个月的打击之下,我反复总结了自己的不足和并加以改进,在后来的几个月中,我不断锻炼自己的表达能力,并积极在各个软件平台上宣传我们公司,终于在实习的第四个月里,我接到了第一个忠实客户的电话,是诚心想要买房子的,并且还是个大客户,客户来到我们公司看了一下整体的环境和周边的交通情况以及人流量的情况。我牢牢把握这次机会,非常有度地做好了那次销售工作。
这个客户相对与之前的客户大不一样,对房地产行业较为了解,所以观察样板房的时候也是非常仔细的,最后的一轮谈判中,我时刻观察这客户的表情和动作,谨慎着自己的一言一行,最后客户终于是拍板了,那一刻就如同一枚定海神针将我的心给定了一下,万万没有想到,我真的能够谈成一单生意,而且客户还是选的面积最大的一类放心,简直把我高兴坏了。
有了第一次的成功,我开始充满了斗志,于是在我工作的这一年来,我陆陆续续的谈成了五单,在这一年中,我遇到过反悔的客户不在少数,但是还是有犹豫了很久才拍板的,所以做房地产销售需要很强的耐心和高情商,不但如此还要有好的服务,这样才是一个合格的房产销售员。
房地产销售个人心得体会800字【第七篇】
不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了xx集团,成为了一名置业顾问。说到xx集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力非常雄厚,所以我很荣幸自己能加入我们销售代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自己的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自己!
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的非常棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的,当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的,所以这个时候我们的工作能力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。
没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力,拜访更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成绩,要做到:
1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。
2、新一年度工作的具体目标:销量目标学习目标。
3、完成计划的具体方法,与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。
做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路,销售行业正在不断壮大,不能让自己落伍,更不能让自己淘汰,所以我把下半年当做一个新开始,努力做成功,完成目标,让自己成为最伟大的推销员!
房地产销售个人心得体会800字【第八篇】
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
一是最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
二是做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
三是经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
房地产销售个人心得体会800字【第九篇】
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。很多经理都说心态决定一切,但是什么是正确的心态呢?要记住人是有很多弱点的,比如感情和冲动。不要主观,往往结果都超出你的想象。刚刚进入房地产的时候常听见一句话:没有卖不出去房子,只有不会推销的销售员。我举两个真实的例子,本人一个客户两年前在大街认识。一身朴素说想看房,当时很多业务员就很以貌取人,介绍一些非常差的房子给她参考,爱理不理。对她没有任何的期待,我认识她以后就去和她沟通,问清楚需求,在知道她对深圳的房地产完全不熟悉以后带她看楼多达20几套,并且给她分析什么样的楼应该去考虑投资,什么样的楼考虑自住。把自己所有知道的东西无私的去向别人阐述,切记不要虚假,不知道的东西绝对不回答,但是回来以后马上去找答案,准时给别人回复。最后次客户在我手上一次性购买了3套房子,其中一套市场价27万,我卖了36万,由于这个成交把整栋楼的楼价抬高一平方一千。你也许会问,你不是骗别人吗?其实不然,这套房子为什么这样贵,因为此房实在是有很多的优势,总楼层30楼,它在29楼,是最高而且又不吵不热。装修非常下工夫,所有的材料都是从香港进口,就算你按照它的装修也不一定有这个效果。买了不到一年现在别人出50万实收给她购买,现在她人在美国,走前做了全权委托公证给我帮她处理一切房产事宜。所以要被人相信你,很简单帮别人赚到钱。[学习积极的心态
我认为自信非常的重要,在给别人介绍房产的第一步你应该先推销你自己,在地产界到处都是人海战术,有几个客户能记住你?能记住你的名字?能在想买房的时候,在有房地产方面的需求的时候能想到你?机会是靠你自己去争取的,它对于每个人来说都是公平的,关键是你有没有自信去抓住它而已。
在工作的过程当中,我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。我给自己设定了一个目标,用2年时间打基础,2年以后,我不会再做销售人员。在努力工作的同时每天阅读大量的书和新闻,加强自己的专业知识和理论知识。
我租赁的第一个楼盘是一个大家都觉得看好的楼盘,价格便宜,装修漂亮。 唯一的问题是业主出国,没有办法联系到业主。看房等都是通过管理处,说等业主回来就签合同。当然我也有客户满意,我想要是业主回来了,一样的条件能轮到我吗?于是我想尽办法先从管理处拿到他一个亲戚的电话,再从亲戚那里拿到他美国的话,不计成本的用手机打过去和他沟通好,并帮他收好钱,把屋内的家私家电写好,做好他一切能想到的后续手续,业主回来后,几十个中介给他电话,甚至有人给出更好的价钱,业主只说了一句:别人比你们服务在先了。
所以,一个积极的心态,是对自我的一个信心培养过程,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我,我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的还有就是正气的一个人。这就是自我的形象。其实并不需要非常漂亮和美丽的形象,大众的脸才是大众最容易接受的。
房地产销售个人心得体会800字【第十篇】
转眼间,20xx年就过去,到xx公司实习的时间也将近5个月了,回想起在工作的点点滴滴,感慨万千。对之前工作过行总结和反思,是对未来工作的开拓和进展。20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作,扬长避短。
还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情,一个愿买一个愿卖就可以了,可是事情并没有想象中的那么简单,从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的,这买卖房子的流程是环环相扣的,而且一关比一关来的复杂,甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证,从开发商到银行再到房管局,这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘,认购,签合同,书面写了电脑里面还要登记,要有备案证明,客户的许多身份证明等等,客户嫌麻烦,我们更麻烦呢。
在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了,知道了怎么办产权,怎么去银行借还件,去房管要经过哪些程序,产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表,登记送件取件时间,录房信。有地方出错的还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦。
不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素质和工作技能,做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。
所以在新的一年里,我也会做好我应该做的事,圆满的完成学校交给我们的实习任务,还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好,也愿我有一个美好的前景。