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业务培训心得体会范文优秀8篇

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业务培训心得体会【第一篇】

任教多年来,经历的培训、听课、学也不少。本学期我校数学组用心开展各类业务学活动,并经常组织老师外出听课、学,给了我们数学教师很好的业务学的机会。作为一名小学数学教师,我深知自己在教学上的不足,在教学过程中还存在太多的问题,但是经过专业知识的学,我坚信自己是有所收获的。这样些鲜活的案例和丰富的知识,给了我具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新,真是受益非浅,下方是我透过学获得的点滴体会:

透过几天的专业学,我发现了自身视野之局限,犹如井底之蛙。我随即想到了自己的教育教学工作,如果孩子固守陈旧僵化的理念,那将是一件多么可怕的事情!我们培养的学生是完整的社会人,不仅仅仅是理解知识,还需要我们了解学生成长需求,创造各种有利于学生成长的条件。为不断提升自己的教育思想,完善自己的知识结构和潜质结构,以适应新课程理念下的教育教学活动,我们教师应自觉成为教学的研究者、终生的学者、教学实践的反思者。知识也有保质期",作为教师,实践经验是财富,同时也可能是羁绊。正因过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的理解,也能一时地掩盖教师新知识的不足,久而久之,势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师,仅靠那点旧有的教学经验,自然会导致各种潜质的下降甚至是缺失,这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学潜质的发展和提高的障碍。在充分尊重教育者的基础上,强调打破教育霸权,用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装教育者的头脑,使之打破其坚冰一样的由陈旧的知识和经验累积起来的教育思想和理念,那么,在此基础上建立起来的新的知识结构和教学理念必然充满生机和活力。透过学,我的思维方法与思想方法都得到了转换。期望今后的我能够立足课堂,跨越时空,让我的课堂更能体现时代性和社会性。

在小学数学教学中创造各种适合教学需要的情境能够激发起学生学的欲望,能够在动手实践、自主探索与合作交流中帮忙学生真正明白和掌握基本的数学知识和技能、数学思想和方法,提高学生的潜质,使学生得到全面的发展,真正成为数学学的主人。教师要充分信任儿童,坚信儿童完全有学的潜质。把机会交给儿童,俯下身子看儿童的生活,平等参与儿童的研究。教师把探究的机会交给儿童,儿童就能充分展示自己学的过程,教师也就能够自如开展教学活动。新课程实施的灵活性大,让教师觉的难以驾驭教学行为,课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。那么,怎样调动儿童的“思维参与”呢?应当创设情景,巧妙地提出问题,引发儿童心理上的认知冲突,使儿童处与一种“心求通而未得,口欲言而弗能”的状态。同时,教师要"解放儿童的双手,解放儿童的大脑,解放儿童的眼睛,解放儿童的嘴巴,解放儿童的空间",给他们想、做、说的机会,让他们讨论、质疑、交流,围绕某一个问题展开辩论。教师应当让儿童充分思考,给儿童充分表达自己思维的机会,让学生放开说,并且让尽可能多的儿童说。这样,儿童自然就会兴奋,参与的用心性就会高起来,参与度也会大大提高,个体才能得到发展。

在那里,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的教师,就要更发奋地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研潜质、课堂教学潜质等。而这就需要我付出更多的时刻和精力,发奋学各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控,加大骨干教师的带头作用等,我坚信透过自己的不断发奋会有所收获,有所感悟的。

总之,透过学,我无论从思想上还是业务上都得到了很大的启发,在以后的教学过程中,我会不断学,不断升华自己的业务水平,争取让自己不断进步。

业务培训心得体会【第二篇】

7月18日,我们一行50人来到风景如画的美丽古城—扬州,在美丽的瘦西湖湖畔,参加在扬州税务学院举办的新疆地税系统税收分析业务培训班的学习。

扬州税务学院内基本上都是仿古建筑,外表看不大,其实里面曲曲折折、廊腰缦回,采用酒店式的管理方法。新疆班的宿舍对面是一个荷花池,时值池内荷花千姿百态盛开之际,池内游荡着许多肥硕的金鱼。晚上可以到图书馆里看看书、读读报,或者在宿舍内浏览电子书籍、上网,也可以去体育馆游泳、打羽毛球,或者在操场上跑步、攀岩等。瘦西湖位于江苏省扬州市西北部,因湖面瘦长而得名,学院和瘦西湖一墙之隔。次日凌晨按捺不住内心的激动,早早起来,穿过学院的"聚贤门"领略早已梦寐的瘦西湖风景区。沿着岸边行走,细长西湖犹如一幅天然的国画长卷,湖面迂回曲折,迤逦伸展,仿佛神女的腰带,媚态动人。窈窕曲折的湖道、串以长堤的春柳、娇艳的荷花让我留恋往返......

早上7点40分,新疆地税分析班全体学员虽然还未适应天气和时差,但依然早早到达教室开始为期10多天的学习生活。班主任姬颜丽老师进行入学教育,姬老师简单介绍了培训目标、课程设置、时间安排、培训方法及考核等内容,共有12门课程,主要包括国民经济核算原理、微观税收分析指标体系与方法、spss统计分析软件介绍、宏观经济形势分析、税收收入预测、重点税源监控和管理、税收分析报告写作等,既有基础性知识,也有专业知识和前瞻性知识。更对我们开展了《培育良好家风,提高个体修养》的现场道德讲堂课程。尤其是24日晚,学院组织了一场别开生面的《廉政之歌》文艺晚会,来自全国各地国税、地税的12个培训班为大家呈现了一台内容丰富的廉政文化大餐。在晚会上,一曲《十二木卡姆选段》尽显新疆民族特色和团结友爱、和谐相处、朝气蓬勃的新疆地税风采。

学院不仅为我们提供了细致的生活环境,更为我们提供了优美的学习环境、高端的教学资源和深厚的师资力量。在培训期间,我认真聆听了各位老师精彩的课程,受益匪浅,自己对税收分析的内涵、方法及作用有了更加深刻的理解,税收分析理论水平进一步升华。税院授课老师们严谨治学的精神令人敬佩。各位授课老师都是各自学术领域的专家、学识广博的教授,他们的治学态度严谨谦恭、一丝不苟。在讲解过程中,摒弃单纯的讲解授课,穿插了大量详实的数据、典型的事例、风趣的语言,不仅使枯燥的教学内容变得生动,他们将枯燥深奥的理论融于实际,采用新颖有趣的互动授课方法,博得我们大家热烈的掌声。同时,他们提出的深远独到的见解,既提高了我们的理论修养和自身素质,更拓展了我们的思路,对我们以后工作的深入开展提供了强有力的帮助。

工作更具时效性、指导性和预见性。此次培训是深入贯彻总局王军局长对进一步加强税收分析工作的批示和在总局半年税收分析会上的讲话精神的落实。扬州税务学院严格的管理制度和浓厚的文化氛围,让我们感受到高等学府的神圣和魅力;班主任老师的精细管理和热情关怀又让我们倍感亲切;藏书丰富的图书馆、方便快捷的教学网页和教学频道,让我们被浓浓的文化气息所围绕、浸润、熏陶;各位老师无私授课,使我开拓了视野,提升了理论,增长了知识,充实了自己。深刻了解了总局收入规划核算司的工作思路和改革方向,解决了我们思想观念上存在的一些困惑和澄清工作中的一些模糊认识,更是明确了今后税收分析工作的目标,让我们掌握了税收分析工作最新要求,从而坚定了今后做好税收分析工作的信心,不断提高税收分析工作水平。

业务培训心得体会【第三篇】

x月25日我参加了集团组织安排的学习培训,良好的氛围,精彩的演讲,让人记忆犹新。会后深有感悟,触动很深,随笔将心得写下:

早上7点30分我们从溪山园出发,来到龙华中英文学校已经有很多其他学校的教师在此等候,看到那么多新鲜的面孔很期待今天的培训会是什么样的、签完到我们就来到二楼大厅等候,这时彭主任温馨提醒到不要带任何东西进会场,手机最好关机,但关机前请告知家人,不要让其担心。这已让我深深感知到这次培训的严肃性。激情倒数完321我们冲进了培训会场,培训导师让我们用最快的速度找到位置坐下,他们的语气很凶很严厉,我被吓到了,但最后我深深理解到了他们的用心良苦。

首先第一个环节,认识新朋友,全场90多个人,看谁认识的多,十分钟的时间。导师先给我们示范了一遍,彬彬有礼,大方得体,学会用欣赏的眼光接纳对方、拘于时间限制这个过程是紧张混乱的,这场评比下来我觉得自己失败了,十分钟我才认识了六个朋友,这让我知道了自己在人际交往方面的欠缺。不认输的我在第二环节有了勇气。第二环节是快速组队,15人一组坐成u型,大胆抢话筒做自我介绍,我是第二个抢到话筒,上台做了自我介绍,当时很紧张,说到一半快说不下去的时候,很感激我的团队《冲锋队》给予我的掌声鼓励我大胆说下去。这是对我一次勇气锻炼的机会,挑战超越自己的极限。第三个环节是信任团队,站在两米高的柜子笔直倒下,把生命交付给你的团队,信任你的团队,我是第一个倒的,因为害怕倒的并不理想,便被导师痛斥再来一次,第二次来了一个漂亮的一倒,看到了导师赞许的目光。

一场场惊心动魄的训练过后,我们都疲惫不堪,在柔和音乐中沉睡了20分钟,紧接着下午的培训。下午最重要的环节闯“成功之门”,过这道门我们走得何其艰难,每个人都必须付出沉痛的代价,个中滋味只有我们懂得。那朵红花的来之不易,让我们真正懂得珍惜。

下午带给我们更多的是感动,导师的演讲让我们泪流满面,让我们懂得了很多,很多。感谢那天陪我度过美好一天的90个多陌生人,感谢很凶恶很严厉很苛刻的培训导师,感谢园长给我们带来每人一束的漂亮玫瑰,感谢那天集团给我们安排的温馨烛光晚餐,谢谢你们!

8月25号的培训让我学到了好多,欣赏,信心,责任,感恩,包容,团队意识。希望在我今后的工作和生活中,以此为准则,真正应用到自己的实际工作和生活中,切实提高我们团队的工作效率。

业务培训心得体会【第四篇】

近日,八十天的基础轮训结业在即,学习不得甚解,功课受益不浅。夜里梦回高考,惊闻取消数学考试,不禁泪流满面、奔走呼告,梦醒后仍久久不能平静。想当年,一个全市倒数的数学成绩把我语文全市前十名、文综前五十名的自信完爆得体无完肤,当然其中还有英语的功劳。在大学里,凡听闻是数财系的学生我不免顿时心生敬意、不免多看几眼。没曾想,毕业之后有千万条路可走的我,却走上了如隔千山的税收工作岗位,真是造化弄人,所幸在机关行政工作,少有业务涉及,倒少了些尴尬。而把税收业务和会计知识和高深的数学知识画上等号,让我对税收产生了畏惧感。

一进系统,单位领导、同事都多次劝告好好学习税收业务,毕竟在业务部门税收业务才是安身立命之本,多是听完之后茅塞顿开,一打开书本便望而却步,蜻蜓点水,浅尝辄止,未能坚持。也倒不是没有毅力,其实我很喜欢专注于一件事情,当我看到1篇好文章会拍手叫绝,不断咀嚼其中滋味;看到一张好照片也会不自觉的分析他的构图、光影、技法,体味其中的意蕴表达;甚至于我会看一架战斗机的结构图一看就是大半天,但就是天生对数字不敏感,到现在记得的电话长号不超过四个,又因学习生涯受其苦之深而心生厌恶,故难以专心致志,不得要领,难以探其究竟,学有所得。

以上可算是懒学惰思的推脱之词,确也是实诚之言。其实,在地税系统工作两年,最怕别人问我税收业务,一般朋友咨询些日常税收知识尚可应付,遇到稍复杂一点的具体问题便只能代为转告,确实羞愧难当。也曾专门购买一大堆税收业务书籍,通读下来似懂非懂,遇到具体问题又只能翻书,加之没有会计基础,许多问题一到操作环节便只能望洋兴叹。业务知识没有基础,业务技能没有实践经验,让我这个税务工作者平添了几分假大空的色彩。

记得今年秋天,在收获的季节走向三月之地,准备接受税务系统最高学府扬州税院的洗礼,想着定要好好学习一番,一致都没有仔细打量那畅想已久的如水江南。在小企业会计准则的课堂上,老师如语气词一样带过的“借”“贷”便把我弄得云里雾里,一头雾水。于是那次培训最大的收获便成了狮子头加扬州炒饭,心中却留下了一万个为什么。悻悻而归的我决心要啃下这个骨头,不做税务局的花架子。

全员基础轮训我是第三次参加了,第一次蒋老师打招呼说小伙子很年轻,好好学习,我说我是来照相的;第二次蒋老师说你终于来培训了,我说我照完相就走。对于一个专业差距和兴趣爱好都如隔鸿沟的新人而言,我确信只有通过一次从基础起步的系统学习才能打下基础,不过因工作安排前两次都错过了。看着一起参公的同事都走上了征管业务岗位,有些已经成为一线骨干甚至提干,不觉心中充满遗憾。不过机会迟到但终归没有缺席。对于参加培训,我必须得感谢市局领导的关心,在用人之际满足了我的培训申请。在此,还特别需要感谢因为我参加培训,在本来自身工作繁忙的情况下,为我分担工作的外宣办同事。

坦白地说,通过八十天的学习,我并不能保证就学好了,甚至都学会了,但至少基本会计知识和基本税收业务还是过得到关,最重要的是有了会计和税收的概念和意识,有了这基础,以后再学起来不再是无本之木。通过学习,知道的却越来越少了,因为不知道的更多了,学然后知不知也算是一种收获吧。这八十天里需要感谢的人和事太多了,不在此一一道来,我会珍惜这份经历和感动,也希望没有让大家失望。对于学习的心得体会我也不想拉一份流水账单,毕竟八十天里的点点滴滴,感悟颇丰,这里且就其中的有所触动的地方做一个挂一漏万的汇报吧。

虽然这是一次会计和税收业务培训,但印象最深的却是陈坤林局长在开班仪式上围绕税收、税务管理以及怎样做好一名税务干部所作的专题讲座。对于这样一场培训,陈局长的谆谆教诲充分体现了市局党组对学员的高度重视、热情关怀、严格要求和殷切希望,令人倍感亲切,倍感温暖。更重要的是陈局长的讲话立意高远、饱含深情、启迪思考、催人奋进,加深了我对对税收起源、特征、本质、文明演进与发展的认识,提高了我对当前地税工作趋势和要求的理解,具有很强的指导性,特别是陈局长结合自己的人生体验和学员们推心置腹地分享做事、做人的道理让大家深受启发,引起强烈共鸣和深入思考。对于我们这样参加地税工作不久,正处于从学校到地税工作岗位角色转变的时刻,这确实是一场饕餮大餐,回味无穷。

市局党组成员、总会计师李忠强题为《深化税收征管改革的现实选择与前瞻》的专题讲座同样让我颇受启发。他回顾了建国以来我国税收征管改革的历程,阐述了当前税收征管面临的新要求、新挑战、新影响、新期待,结合达州地税税收征管实际情况分析了当前征管模式存在的问题和挑战,并结合国内外征管改革的先进理念和经验,探索和实践,提出要了当前税收征管改革的总体思路、基本目标、具体步骤以及改革内容,并就改革的重点即风险监控、组织机构、信息支撑、人员配置等方面做了详细讲解,讲座逻辑严密,层次清晰,旁征博引,极具说服力。当前,全市地税系统正如火如荼地开展征管改革,明年将全面铺开,之前虽有参加相关会议,但始终未能明晰,不得甚解。这次讲座让我对当前征管改革工作和整个征管工作发展有了更加明晰的认识和理解。

培训还邀请了我市知名律师、四川天仁和律师事务所主任邱波邱波律师举办了一场“预防职务犯罪”专题法律讲座,就职务犯罪中与税收工作关联的“败坏罪、纳贿罪、挪用公款罪”等三大犯罪的主体、客体及犯罪数额的量刑情况结合具体事例进行了详细介绍。就新形势下地税系统如何预防和减少职务犯罪以及可能诱发职务犯罪的因素、容易发生职务犯罪的环节和近几年全国职务犯罪的发生情况等进行了深刻的分析,并结合身边发生的案例,进行了深入浅出、耐心细致地讲解。使我受到了一次很好的法律教育,提升了法律意识,对我这样的涉世未深的年轻地税干部可以说是一次极好的廉政冼礼。

喜欢写诗的`人都知道一句话叫“功夫在诗外”,这并不是一个贬义词。我想用这句话来解释为什么到现在才开始讲本次培训的主题:会计培训。我想会有很多人和我一样,在会计学习过程中记忆最深的不是会计理论、会计科目、会计处理,而是我们敬爱的会计老师蒋老师。且不说我们学习会计知识的掌握情况和是否有机会运用,一位年过七旬却精神矍铄的会计老师在讲台上如数家珍地讲解,像对待孩子一样心存包容和耐心,这样的一个场面足以激励我们在未来的学习、工作、生活中保持乐观和勇气。

当然,学习来不得半点马虎和敷衍,会计学科是一门实践操作性很强的学科,会计理论与会计实践如同车之两轮、鸟之两翼决定着会计学习的成效。对于拿笔的人而言,诗言志,大笔写春秋,而会计反映的是资金运动,史学家可以有春秋笔法,会计确是差之毫厘失之千里,从做会计分录,到填写记账凭证,然后登记账簿,再是结帐,对账,编制报表,每一步的一个数字出现错误都会一步错步步错。会计的性质决定了会计从业者必须具备专业知识、专业技能和良好的职业道德。会计要精于计算,善于管理,勤于理财,而作为税务人员,我们与会计有天然的互动关系,我们不用自己做会计,但学好会计知识是我们履行税收工作的必备技能。

实际上会计知识的学习在碰上会计电算化后产生的火花让我有了更深的体会。会计电算化是通过电子计算机对会计信息进行系统的计算处理,大大提高了会计信息的处理速度和准确性,会计电算比起手工记帐化可以提高工作效率,减少重复性、机械性的劳动,解决了记帐过程中不规范不统一,错记漏记的问题,提高会计核算质量,简单地说你想做错都没有机会。在基础会计学习中,讲解编制试算平衡表花了蒋老师不少时间,在我们做练习题的时候同样算了半天还不一定对,当时觉得还挺麻烦的,而在电算化课程里只需要轻轻一点结果立马出现,这种感觉就像一个人把吃奶的力气都拿出来翻墙而过时才发现门并没有上锁。当然必须承认会计知识毕竟是基础。

会计电算减轻了会计工作人员的负担,使他们从繁重而简单重复的记账算账中解放出来,以更多的精力从事财务管理和决策工作。这既是会计工作的里程碑进步,也对我们税收工作提出了更高的要求。特别是老同志业务水平高、经验丰富但计算机技术掌握程度不高和年轻人计算机操作熟练但业务水平较低、经验不足的两个矛盾制约了我们查账、稽查等税收业务能力的提高。培养一大批既懂税收法律法规,又掌握财务会计核算方法,既能查帐簿,又能会检查电算化帐簿的复合型人才迫在眉睫。同时,普及会计电算化后加强会计的基础管理工作更有其重要的意义。

坦白地讲,税收业务部分的学习我还需要深刻检讨。要说这还是我唯一有一点基础的内容,但学习认真程度不够,未能及时消化理解,还需要接下来继续加强学习。这部分涉及到税收基础理论、税政业务、依法行政、税收征管、纳税服务、纳税评估、风险防控等涵盖几乎所有税收工作的知识。可能是因为没有在业务岗位的一些惰性,也许是没有业务工作经历,在课堂上学习业务多属于听得明白,看得懂,记不住,一到具体操作仍是一脸愕然。看到税政老师们在讲台上业务知识信手拈来,业务文件运用自如,政策理解准确清晰,业务操作熟练流畅,敬佩之余心中不免愧疚,虽说来的都是业务精英,但差距实在太大了。有老师安慰说这都是几十年积累所得,想来也有道理,但作为一名税务工作者如果因为自身的业务知识和技能而导致工作出现失误和过错却是无法接受的,看来在日常工作中还得加把油才行。

在培训班有幸被委以班长之责,但确实才疏学浅,能力有限,整体来说个人的工作并没有开展好,有负班主任和同学们的期望。但班委会在班主任的指导下,全体学员的支持下,班委成员一起还是在培训班日常工作、餐饮住宿安排、组织讨论学习、教师节活动,开展集体户外活动、开展小组活动、保障培训安全等方面颇有成效地开展了一些工作,较为圆满地完成了各项职责。同学们在培训班这个平台上不仅学习到知识,更重要的是增进友谊,互相学习交流,大家都很珍惜彼此这份缘分,相信培训结束之后这同窗之谊会历久弥香,这算是我学习之外的最大收获吧。

时间如白驹过隙,转瞬即逝。大家刚坐在教室的百般不适应、上晚自习的抱怨还历历在目,却已到分别时。幸运的是我们都没有辜负这大好光阴,在这里收获了知识、友谊、感动和思考,开拓了视野,提升了理论,增长了知识,充实了自己。这次培训在我的学习生涯中又是一次起航,我终于可以说我是税务工作者而不用满心愧疚,但学如逆水行舟不进则退,要活到老学到老,不断学习,不断受益。

学海漫漫应无涯,练得真功好扬帆。奋斗的力量需要学习来激发,年轻的风采需要知识来浇灌,让我们把学到的知识置于税收工作的土壤,让她绽放出绚丽的青春之花吧。

业务培训心得体会【第五篇】

西安市公证处成立于1956年,是全国成立最早的几个公证处之一。西安市公证处现在职人员110多人,其中有公证员资格的31名。仍在一线办证的公证员25人,全部公证员中,高级公证员9名,中级公证员11名。公证员全部具有本科以上学历,其中5人具有研究生学历。西安市公证处现有四个业务部(太原称科)及质量监督部、财务部和为返聘公证员专门设立的工作室。

2xx年4月17日以来,使用了现位于5层近20xx平方米的办公场所(另外在7层还有近1000平米)接待大厅共设置7个公证接待室,另设置了翻译接待室,该窗口引入外部翻译公司直接派出两名工作人员接待咨询并办理业务。同时还有复印窗口、交费财务窗口、公证书领取窗口。公证接待室均配备了相应的软硬件设施,包括拍照、电脑打印、复印、扫描、查验证件等功能齐备的一体化办公设备,使公证员可以高效率的完成公证受理所需的全部工作。同时,经过对全国先进公证处的学习考察,西安市公证处采用了广东的非凡公证专用软件。该系统集合扫描身份证、户口簿等并根据身份信息自动生成相应的公证文书,大大提高公证办理效率的同时,实现无纸化办公、网上审批等。以上措施,使公证员从大量的简单重复性的手工劳动中解脱出来,从而将有限的精力投入到公证业务的钻研与创新中来,这样更加助力于公证事业的发展。在西安市公证处,公证员在受理公证事项,并认为符合出证条件时,签注出证意见后,得益于流水化的工作分工流程,公证材料就从公证员处转出,公证员不必再操心公证书的制作、送达以及公证卷宗的归档。以上这些工作均由固定岗位上专人负责完成,这样的分工相较于我处的工作模式提升了公证员的公信力,有利于树立公证员的威信。

西安市现有15家公证处,其中市区共8家,即省、市各一家,六个城区公证处各一家。公证处体制涵盖自收自支、差额及全额三种形式。西安市现有常住人口800多万,还有200多万高校学生,加上流动人口总人口有1100多万。西安市公证处年公证办证量在7万件左右,包括涉外公证3万件。另外的4万件公证里,强制执行公证占到一半即约2万件,其它普通民事类公证占到约2万件。由于西安未划分执业辖区,故西安公证机构间通过自律公约避免不正当竞争。考虑到区级公证处的发展,同时结合具体执法事项往往由区级行政机关具体负责,市公证处主动退出涉及协助政府部门的相关公证,比如相关执法行为的保全证据公证等。除了偏远县区的公证处没有涉外资格,涉外类公证,强制执行类公证西安市区的各公证处均可以办理。

西安市公证处年公证业务收入3500万左右,强制执行类公证收费占比大约可以达到70%。其强制执行公证主要是办理银行的公司类贷款业务,另外二手房贷款合同也有所涉及,但一手房的按揭贷款基本不再办理,主要是因为公证收费低且近年来房价不断攀升,银行认为风险可控。关于民间自然人之间的借贷合同,由于之前的诉讼中,公证界就出借人资金来源的合法性审查标准上与法院发生了分歧,故考虑到风险可控程度与收益的费效比,西安市公证处不办理民间借贷公证。

此行学习考察的另外一家公证处—西安市莲湖区公证处,有12名执业公证员,其中11名在编。莲湖区公证处是西安市区级公证处里不论从收费还是办证量方面看,规模均是最大的。莲湖区司法局为方便当事人,将帮教社区矫正、法律援助和公证、司法鉴定及人民调解集合在一处,形成司法服务的“西安市莲湖区公共法律服务中心”。莲湖区公证处由人员自由组合形成共九个公证业务部,每个公证部团队分配,处里将业务奖励拨款至每个业务部,由业务部内的公证员及助理自行分配。其实就是形成了一种团队合作模式,在团队里大家合得来的人一起办理业务,形成协作关系。这里主要讲一下其业务构成。莲湖区公证处年办证量大概3万件左右,同样以强制执行公证作为其主打业务。在年收入1000多万中比例也大概达到70%。由于各个银行一般由市级支行出面联系公证处,所以通常情况下,同级的西安市公证处办理了借款、担保合同的强制执行公证后,补充一下:当地银行通常要求由其指定的担保公司出面来为借款人提供担保,担保公司提供担保后,出于降低风险的考虑,会要求借款人提供反担保。往往担保公司位于各个市辖区,出于方便,反担保合同的公证担保公司会向各个区里的公证处申请赋予强制执行效力。这样,市区两级公证处实际上就同一贷款事项,均办理了相关强制执行公证,均收取了相应的公证费。这也就不难理解西安市的公证量大的问题了。还有一个亮点,西安市莲湖区司法局正在出面帮助协调质监、食药监、工商局等单位,由公证处为他们执法的`过程办理保全证据公证。曾经发生的行政执法局与被执法人的诉讼中,西安相关法院未采信执法人员随身记录仪里记录的内容,但在对执法过程办理保全证据公证后,法院直接采信了执法证据,故现在西安执法的行政机关下一步均有可能引入公证机构保全执法过程的公证模式。另外,西安交警部门在交通事故的证据保全、事故受伤人员医药费的提存使用上也引入了公证。交警根据经验估计相应数额的医药费由机动车驾驶人预交给公证处,伤者使用上述款项时,要有交警签字的提款证明,再由公证处支付给伤者一方。这样避免了交通事故双方由于分歧耽误伤者的救治。

通过考察学习,笔者认为在以下方面值得太原公证行业借鉴。

(一)我处目前的工作流程相比于西安的模式有很多可以改进的地方。我处公证员从公证受理直到公证卷宗的归档,全部都要亲自办理。接待当事人咨询后,符合受理条件时,首先需要指导当事人填写申请表,同时告知需要复印哪些证件,必要时随同当事人到我处大厅一起复印。计算公证费,如果是房产还要使用专门的评估电脑进入评估系统评估。填写收费通知单通知当事人交费。由于大多数人都没有办理过公证,加上公证事项多,每种公证又差别很大,单就申请表就需要解释很多。其次,又要告知当事人如何填写受理通知回执,第三,根据不同的公证事项打印告知书并将相关法律规定告知当事人。第四,开始一问一答填写谈话笔录。这一过程相当费时间,但程序合法是公证合法的前提,万不敢省略。第五,这之后还需要在电脑系统里编号,编完号还要亲自起草、打印公证书,这一过程也同样费时间。打印好公证书之后,公证员还要填写审批表并将公证材料统一亲自交给审批公证员,等审批完毕之后,需要领取公证专用纸并登记,再打印并将打好的公证书装订好贴上公证书皮,再回到盖章处盖章。这样,制作好的公证书通知当事人领取,当事人领取并签收后。公证员还需要整理公证档案,并将档案移交档案室。这其中需要公证员花费大量的时间及精力,但实际上这些工作中有很大一部分是简单机械重复性的劳动。人的精力是有限的,上述情况必然导致公证员无法保证在公证业务钻研、业务开拓上投入相当的时间。这样,从长远看客观上必然会影响公证处的发展。我处目前的工作模式,也无法调动全处工作人员的工作积极性,无法做到人尽其用。西安市公证处使用了现代化的办公设备,公证员接待咨询符合受理条件时,不需要出接待室,直接扫描所有证件、证明材料,形成电子档案审批时用,同时复印出所需的材料。摄像头给当事人拍照后,设备读取当事人身份证时自动将当事人身份信息录入系统,当事人的身份信息同时出现在了申请表,谈话记录等相关公证材料中无需手填,常见的公证事项自动调取出告知、谈话记录等,点击打印后,按顺序打印出一套只需当事人签名的公证材料。例如,买卖房产的委托书及公证词可以自动生成。这时公证员将公证卷宗签注电子出证意见后,无需奔波,审批公证员即可在远端看到公证材料进行审批。到此为止,公证员的工作已经基本结束,剩下的程序由流程化的其它岗位完成。出证窗口接到电脑系统通知,得知有公证事项被批准出证后,点击打印,打印并装订好,通知当事人领取公证书。对比工作效率,西安一上午可以办理八件委托公证,我们最多办两件。从管理上,建议将来实行业务办理的现代化、流程化,相应的岗位设立专职人员。公证书打印、出证、领取公证书、整理档案均实行流程化管理,提高办公效率的同时,专业化分工还可以统一相关岗位工作质量标准,提高公证质量。

(二)关于公证审批。西安市公证处设立了专职审批岗位。据介绍,这样统一了出证标准,避免了“同案不同判”的尴尬,有利于树立公证书的威信和使用效果。目前,我处实行的审批制度,由于审批人不同,每名审批人掌握的公证受理尺度不同,就会发生一个公证申请人在甲公证员处被拒绝受理的事项,在乙公证员处却被受理并出证。事情的结果就是给当事人造成混乱,客观上降低了公证行业整体的可信度,同时增加了管理的难度和被投诉的几率。建议设立专门的审批岗位,由专人负责,该审批人专职审批,不办理公证。可以一人或几人,遇上重大疑难公证事项再集体协商。

(三)建议尽快引入公证专业软件系统。这是可以短时间内实现的,且使用专业软件后,效果立竿见影。可以大大提高公证办理效率,减少差错,缩短当事人等待的时间,降低劳动工作强度,节约人力成本,配合流程化改造同时进行,将有限的人员调整到需要的岗位。

业务培训心得体会【第六篇】

9月13日至24日,有幸参加了宝鸡和咸阳两市志办在宁波大学举办的修志业务培训班。这次培训,顺应了全省第二轮修志工作“培训年”的大气候,适应了全市第二轮修志工作的大形势;不仅涉及方志理论研究,而且在一定层面上接受了一些新观念,提高了方志工作实践上的操作性。在思想认识和业务指导上都受益匪浅。

一、几点收获体会

(一)解决几个认识问题也是不小的收获

几天的培训,不可能解决修志业务上更多的问题,有些问题可能只是得到了一点点启发,有些可能就成了耳旁风,留不下什么印象。但是,能解决或者强化几个认识问题,绝对是不小的收获之一。参加培训的每个人肯定都从不同的层面在思想深处有些被刺激,或有所顿悟,必将对以后的修志工作产生积极影响。因为认识是行动的先导。

(二)志书编修也要与时俱进

志书是记述一定历史时期、一个特定地域内自然、政治、经济、文化和社会的历史与现状的资料性文献。反映地域性、时间性、资料性,突出时代特点、地域特点等勿庸置疑。但是,时代在变迁,社会在发展。修志工作也要紧跟和适应这种发展变化。要在观念上及时跟上,开放式修志,创新性修志,以适应编修新方志的需要;不能盲目套用过去的框架,不能机械沿用过时的方法。比如原来经济部类的框架就明显不能适应现行的行业发展变化情况。又比如随着社会的发展,精神文明建设和民生问题日益受到各级政府关注,第二轮修志在重视记述经济发展的同时,与首轮修志相比,应重视加大社会文化部类的记述分量和,等等,都体现了修志工作与社会发展密不可分的关系。如果观念和方法不适应,就很难修出适应时代发展实际的的新方志。正如朱佳木提出的修志“三新(新的观念、新的方法、新的体例、或加新的材料)”一样。“三新”应该作为社会主义新方志编修工作上的一个重要指导。

(三)修志工作者任重而道远

名家修名志。要修一部高质量的志书,必须要有一批高素质的修志人。志书是流传后世的,修志人肩上的担子很重,要承载历史,承载责任。方志作为一门新的学科,作为方志人,我们需要学习研究的问题还很多。目前,全市第二轮修志工作正处在关键阶段,要编修好第二轮市、县志,我们的任务还相当艰巨。

二、留下印象的几个业务问题

这次培训,无论从理论上,还是实践操作上,都有不少收获。接受了几个新的观点,对在实践操作中有些模糊的个别问题也有了新的认识和把握。现列举出来,不予赘述,一并在实践中思考研究。

1。新方志编修,要在把握志书资料性的同时,增强志书的学术性。

2。可以突破“述而不论”的界限,在记述后用规范化的语言揭示事物发展变化的规律,或者在章前小序中揭示本章的主题,增加“论’的色彩。

3。第二轮志书在记述好经济部类的同时,应充分加大社会、人文部类的记述分量。

4。从难以突破的地方寻找成就好志书的亮点。

5。重视新生事物(或新增加的事业、事项、某项事业的重大活动)的记述。

6。重视统计表、统计数据的运用。

7。要拓宽资料搜集的渠道,克服搜集资料的困难,解决好志书编写的瓶颈问题。

8。请专家或专业机构撰写,提高志书的专业性、学术性。

9。行文要准确、简明,克服庞、杂、繁的问题。

10。志书要强化经世致用的作用。

业务培训心得体会【第七篇】

20xx年7月我们一行50人的地税系统干部来到了美丽的渤海之滨避暑胜地的北戴河,开始了为期二周的学习和培训生活。我们认真聆听了有关专家学者教授和国家税务总局领导对当前税务工作的精彩解读和宏观分析,丰富了知识,拓宽了视野,交流了经验,更新了理念,势必对今后的进一步做好税收工作产生积极影响。

在为期二周的学习考察中,作为其中的一员我能在学习中同其他学员团结共处,互相帮助,严格遵守培训中心的各项规章制度,能积极参加培训中心和学习班组织的各项文化体育活动,认真参加讨论,积极同其他学员交流。本次学习培训邀请了国家税务总局、燕山大学等专家学者教授授课,他们采用课件或口头授课,他们思维敏捷,智慧高超,基本不用报告,给大家留下了非常深刻的印象和感动。期间我们主要学习了税收热点与税制改革、税源专业化管理工作背景与主要内容、建筑、房地产企业评估案例讲解、立德与立威—解读黄岩岛之争、学习雷锋,践行社会主义核心价值观、辉煌90年,行业纳税评估指标体系、纳税评估案例及约谈方法与技巧、纳税评估等理制度及操作流程,期间还在周边等地进行了参观考察,学习紧张而丰富收效明确。

提升学习意识。专家学者教授丰富的知识面,浑厚的文化素养和大家风范是留给学员的第一印象,他们都从不同的角度和视野强调了学习的'重要性,学习是无止境的,必须树立终身学习的理念,培养自己的学习意识和习惯。通过这次培训学习可以充实丰富自己,提高认识,武装头脑,括宽思路,视野和工作生活的境界。不断提高个人的素质和能力,从而进一步激发做好各项工作的热情和动能,做一个工作主治和服务社会的强者。通过全面深入的学习,丰富和了解了一些政策法规,查办案件的方法技能等。增长了见识,扩宽了视野,而且认识了自身的差距和不足,尤其有幸聆听了领导专家站在国内和国际两个大局的高度,从宏观上对当前各项工作和形势进行宽范围、大纵课,多侧面和广角度分析,透彻深刻,浅显生动,让我们耳目一新,进一步树立了做好纳税评估工作的信心和期望。学习期间我们课堂互动,交流讨论工作经验做法,探讨了工作方法技巧等,受益匪浅。更新工作思路理念,积极转变思想观念,更要树立大局意识和责任意识。

学习的最终目的就是为了更好的促进工作,要把学习成果转化为推动工作的动力,要用实践来提高自身的能力和水平,因此要结合工作实际,按照总体部署和要求,紧紧围绕税收中心工作,采取更加有力的措施,以饱满的工作热情,完成好税收各项工作任务。

业务培训心得体会【第八篇】

8月25日我参加了集团组织安排的学习培训,良好的氛围,精彩的演讲,让人记忆犹新。会后深有感悟,触动很深,随笔将心得写下:

早上7点30分我们从溪山园出发,来到龙华中英文学校已经有很多其他学校的教师在此等候,看到那么多新鲜的面孔很期待今天的培训会是什么样的。签完到我们就来到二楼大厅等候,这时彭主任温馨提醒到不要带任何东西进会场,手机最好关机,但关机前请告知家人,不要让其担心。这已让我深深感知到这次培训的严肃性。激情倒数完321我们冲进了培训会场,培训导师让我们用最快的速度找到位置坐下,他们的语气很凶很严厉,我被吓到了,但最后我深深理解到了他们的用心良苦。

首先第一个环节,认识新朋友,全场90多个人,看谁认识的多,十分钟的时间。导师先给我们示范了一遍,彬彬有礼,大方得体,学会用欣赏的眼光接纳对方拘于时间限制这个过程是紧张混乱的,这场评比下来我觉得自己失败了,十分钟我才认识了六个朋友,这让我知道了自己在人际交往方面的欠缺。不认输的我在第二环节有了勇气。第二环节是快速组队,15人一组坐成u型,大胆抢话筒做自我介绍,我是第二个抢到话筒,上台做了自我介绍,当时很紧张,说到一半快说不下去的时候,很感激我的团队《冲锋队》给予我的掌声鼓励我大胆说下去。这是对我一次勇气锻炼的机会,挑战超越自我的极限。第三个环节是信任团队,站在两米高的柜子笔直倒下,把生命交付给你的团队,信任你的团队,我是第一个倒的,因为害怕倒的并不理想,便被导师痛斥再来一次,第二次来了一个漂亮的一倒,看到了导师赞许的目光。

一场场惊心动魄的训练过后,我们都疲惫不堪,在柔和音乐中沉睡了20分钟,紧接着下午的培训。下午最重要的环节闯“成功之门”,过这道门我们走得何其艰难,每个人都必须付出沉痛的代价,个中滋味只有我们懂得。那朵红花的来之不易,让我们真正懂得珍惜。

下午带给我们更多的是感动,导师的演讲让我们泪流满面,让我们懂得了很多,很多。感谢那天陪我度过美好一天的90个多陌生人,感谢很凶恶很严厉很苛刻的培训导师,感谢园长给我们带来每人一束的漂亮玫瑰,感谢那天集团给我们安排的温馨烛光晚餐,谢谢你们!

8月25号的培训让我学到了好多,欣赏,信心,责任,感恩,包容,团队意识……希望在我今后的工作和生活中,以此为准则,真正应用到自己的实际工作和生活中,切实提高我们团队的工作效率。

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