铁路职业意识心得体会范文最新5篇
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铁路职业意识心得体会【第一篇】
铁路意识,是行动的领袖,一个人需要树立意识,一个团队需要树立意识,一个企业更需要树立意识……但无论树立哪一种意识,都需要经过内在的约束和外在的影响。下面是本站网友为大家收集分享的“铁路职业意识心得体会范文最新5篇”,铁路开始货运组织改革,按“前店”、“后厂”模式运作,货运部门属于“前店”,车机供电辆等部门属于“后厂”,车站属于车务部门,面对这场深刻的变革,车站如何主动适应货运改革新形势,如何发挥积极的作用,为前店提供保障,提高铁路运输的整体效益,值得我们每一个车务员工思考的问题。我认为适应铁路走向市场要树立“四个意识”。
1、要树立市场意识。货运组织改革的实施,无论是“前店”还是“后厂”的干部职工,树立市场意识是基础。货运作为前店,要一改货主找上门来的坐商服务为走进市场,开展营销,主动寻找市场的行商服务;车站作为“后厂”的重要组织部分,要把过去依靠计划组织运输、运输市场服从运输计划的生产模式,转为根据市场需求组织运输,实现由内部生产型向市场导向型的转变。
2、要树立服务意识。作为前店的货运和作为后厂的车站,在货运组织改革前是车站的两个不同的岗位,在车站的统一管理组织下运行。货运组织改革后,货运与车站变成两个不同单位间协调与组织,前店是销售、服务的终端,货运的营业收入、运输进款在前店,也是铁路运营成本的主要来源,这要求我们车站要树立服务意识,做到“后厂”服务“前店”,摆正车站与货运的关系,无论是货运站还是非货运营业站,必须强化车务与货运一盘棋的思想,发挥联动作用,力争铁路经济效益最大化。
3、要树立质量意识。在市场主导的前提下,要树立质量意识,优化运输组织,提升服务质量,加强前店、后厂的联系、配合,提升运输效率,以最快捷的方式为“前店”的经营提供保障。要加强日常。
工作报告。
联系,建立“前店”与“后场”的报告联系制度,及时报告、联系装车配空车种、数量、位置的要求及到达作业的品名、对位要求等装卸车、取送车等相关信息,避免因报告联系制度执行不到位,造成二次对位、取送作业或在货场的翻钩作业,影响装车、卸车、车辆周转,导致效率降低。其次,车站要根据装卸车动态情况,及时将重车、卸空车组织挂运、排空,及时将货流变成车流,组流上线,压缩运用车保有量、中停时,加速车辆周转,最大限度提高运输质量。
4、要树立管理意识。铁路推行货运组织改革,各方面还存在这样那样的问题,如安全基础不牢,班组管理作用发挥不好,干部作风不实,安全风险还没有得到有效控制,这些问题在一定程度上影响货运组织改革的推进,所以必须要牢固树立管理意识,加强安全基础管理,落实安全管理新机制,厘清“前店”与“后厂”的职责界限,强化“前店”与“后厂”结合部的管理,加强日常运输工作分析,根据效率指标等相关数据完成情况,深入分析各个指标背后的深层次的原因,找出对策,不断优化完善,建立考核机制,通过管理的加强,为货运走向市场提供有力的保障。
全路货运改革已经推行一段时间,在党总支、站领导的正确领导下,东佳车间领导班子带领全体职工深入学习“危机意识、服务意识、市场意识、成本意识”四种意识。努力抓住改革、创效、管理等关键环节,加快推进铁路货运现代化改革建设,大力推进经营性产业资源的整合和增量开发,努力打造主营突出、管理先进、运作高效、效益良好的多元化经营的铁路产业集团。只有职工心中牢牢树立四种意识,才能更好的推进铁路现代化货运改革。
何为“节支创收”顾名思义就是减少支出成本,增加收入。有人说“铁路建设、运输生产、运营管理等方面每多花的一分钱,都会以价格形式转嫁给客户,增加客户成本,从而影响铁路市场竞争力。因此,节支就是创效,节支就是赚工资,浪费成本就是浪费职工收入”这个说法是可取的。
自古以来,铁路职工都认为铁路是国企,政企不分,不管怎么经营,盈亏如何,都由国家管,与职工自身利益无任何关系,所以就出现了企业的生存与己无关的狭隘思想、旱涝保收,坐享其成的“大锅饭”意识,对货主服务态度差,高高在上,甚至还吃、拿、卡、要,市场意识不强,对货主货物安全和正点率不在乎。在生产过程和作业过程中的“跑冒滴漏”“长流水”“长明灯”,生产设备、行车设备、具刚出现故障,没有及时修理与维护,后期造成破损无法修理等一切浪费现象。然而对于现代化交通的迅速发展,短途的运输与几乎被汽车所代替,长途的水运、空运、汽运慢慢走近市场,随着物流的迅速发展,铁老大运输已经慢慢地淡化了,于是铁路进行了从上到下地进行货物改革。这就需要我们铁路职工改变以往的老化观点、认清铁路工作面临的机遇与挑战,适应新常态的信心,增强当前市场运输竞争意识,危机意识清企业效率与自身的利益关系,节支创效的现实需要、立足本岗位、从自身做起。
我们铁路职工要顺应货物改革,强化四种意识,传递经营压力,增强全员的危机感、紧迫感和责任感,落实路局市场主体责任的重要抓手。我们铁路职工应团结努力,从自身社会关系逐一宣传铁路货运改革的好处与方便,积极引导货主来铁路了解货运改革,做好货主各方面思想工作。处在一线的职工们应该努力降低生产运营成本,做到资源的循环利用,要有强烈的责任意识,服务态度好,保证货物安全正点。车间管理人员应该加强生产工具、行车设备的跟踪,一发现有问题,应立即汇报组织人员处理,人力资源合理利用,加强发掘具有市场营销这发面天赋的人才,鼓励他们利用休息时间去除跑业务拉拢资源,以便铁路运输市场需求对于这发面的人才,应做好奖惩制度,积极宣传。
只要我们每个人把铁路当做自己家,牢牢树立四种意识,把铁路货运当做自己的事情来对待,传递正能量,发挥各自所长,为铁路货运改革奉献自己微薄之力,这样我们货运改革一定非常成功,铁路发展越来越好。
意识,是行动的领袖。一个人需要树立意识,一个团队需要树立意识,一个企业更需要树立意识……但无论树立哪一种意识,都需要经过内在的约束和外在的影响。
当前正处在走向市场、货运改革不断深入阶段的南昌铁路局,开展“危机意识、服务意识、市场意识、成本意识”大讨论活动,彰显了南铁人清醒的忧患意识和自觉的责任担当。要在国家经济发展新常态中创效作贡献,认清形势促改革、转变观念强服务、面向市场抓增量、增收节支提效益,“四个意识”提得及时又必要。
把一只青蛙放进滚烫的热水里,它会迅速一跃而出,逃离险境;但如果把这只青蛙放在装有温水的容器,对其缓慢加热,它却会感到舒服惬意,以致发觉危险时已无力跃出,最终葬身于安逸。由此说明缺乏危机意识比危机更可怕。树立“危机意识”,建立危机预警系统,制定危机管理方案,做到未雨绸缪、见微知著,才能保证每一次作业标准无误,每一台设备运行良好,每一个细小的危机先兆都被预先化解。
服务意识、市场意识、成本意识是危机意识的升华,表现在干部职工以积极工作的态度、热情周到的服务、方便快捷的流程、规范合理的收费、舒适整洁的环境等等,去进一步赢得客户的满意,赢得运量的提升和市场的份额。
“四个意识”相辅相成,一个都不能少。无论缺了哪一项,铁路改革都不可能取得成效,还可能使改革发展失衡、事倍功半,甚至动摇。
危机意识缺失,就会办事拖拉、效率低下、遭到淘汰;服务意识缺失就会没有耐心和热情,拒人于千里之外;市场意识缺失就会不敢竞争和创新、不善于合作。成本意识缺失就会。
规章制度。
不健全,内部管理不严密,铺张浪费、跑冒滴漏现象严重。
真正做到“四个意识”并不易,没有坚定的决心,不敢迎难而上,不能持之以恒,“意识”就不会自己长出来。树立“意识”意味着要有主人翁精神,把企业当作自己的家,认真总结、建言献策、自主革新,敢于改变消极的思想、敢于批评浪费的行为;意味革过去安逸日子的命;意味着要在自己头上动刀子。
在这个意义上,树立“四个意识”,需要对铁路改革创新发展的要求有清醒认知,对面临市场竞争挑战保持高度忧患,自觉担当铁路改革主力军的崇高使命。
铁路职业意识心得体会【第二篇】
职业意识是指个人对自身工作以及在组织中的角色和责任有清醒认识的能力。在现代职场中,拥有强大的职业意识已经成为了职场中的一把利剑。为了提升个人的职业意识,我参加了一次职业意识培训。在这次培训中,我深深感受到了职业意识的重要性,并且对自己的职业发展有了更为清晰的认识。下面,我将通过以下几个方面来总结这次培训的心得体会。
二、职业规划。
在职场中,职业规划是非常重要的一环。在职业规划中,我们需要根据自身的兴趣、优点和职业目标来制定一个合理的发展计划。培训中,导师详细讲解了职业规划的重要性,并且教授了一些制定职业规划的方法。通过这次培训,我对自己的职业规划有了更加清晰的认识。我意识到,只有明确了自己的职业目标,并制定了相应的发展计划,才能在职场中更加有方向地前进。
三、职业素养。
除了职业规划之外,职业素养也是非常关键的一部分。职业素养包括与他人合作的能力、沟通能力、协调能力以及处理问题的能力等等。在这次培训中,导师以案例的形式向我们讲述了职业素养的重要性,并且提供了一些实用的培养职业素养的方法。通过这次培训,我深刻意识到在职场中,优秀的职业素养可以让自己在工作中更加出色,在同事中更加受欢迎。因此,我决心在平时的工作中,更加注重培养自己的职业素养,从而在职场中取得更好的发展。
四、职业道德。
职业道德是职业意识的重要组成部分。在现代社会中,职业道德的重要性越来越被人们所认识和注重。职业道德包括诚实守信、积极负责、正直廉洁等方面。在培训中,导师向我们强调了保持良好职业道德的重要性,并深入讲解了职业道德的内涵和实践方法。通过这次培训,我深刻认识到只有做一个道德品质高尚的人才能够在职场中获得他人的尊重和信任,并且获得更好的发展机会。
五、自我认识和自我提升。
在职业意识培训中,我们还对自我认识和自我提升进行了探讨。培训中,导师鼓励我们要勇于反思,了解自己的优点和不足,并且不断进行自我提升。通过这次培训,我清楚认识到了自己的优点和不足,并且根据导师的建议,制定了一个详细的自我提升计划。我相信,在以后的职场中,只有不断地提升自己,才能与时俱进,获得更好的职业发展。
六、结语。
通过这次职业意识培训,我深深意识到了职业意识的重要性,并且也对自己的职业发展有了更为清晰的认识。我将会将培训中学到的知识与经验运用到实际工作中,并且持续不断地提升自己的职业意识,以期在职场中取得更好的发展。我相信,只要不断学习和努力,我的职业目标一定会实现。
铁路职业意识心得体会【第三篇】
职业意识是一种对待工作的态度和行为准则,它涵盖了对工作职责的认识、对职业发展的规划和对职业道德的要求。在我与职业意识的长期交往中,我深深意识到它对于个人的成长与职业发展的重要性。职业意识使我明白了职业道德的重要性,促使我不断提升自己的素养以适应工作环境的变化。而且,它也激发了我的动力,并推动我在职场中追求卓越。下面我将分享我在与职业意识的交往中获得的体会。
首先,职业意识使我明白了职业道德的重要性。职业道德是一个人在工作中所应具备的道德标准和行为规范。在职场中,人们要时刻保持诚信、守信,对待工作要有责任心和敬业精神,遵守工作纪律等。例如,在我工作的公司,诚信是我们的核心价值观之一。我们要对客户和伙伴诚实守信,不做假手腕和虚假宣传。这种职业道德的要求使我深感工作的庄严性,也提醒我在工作中要持正义和公平的态度,为客户创造更大的价值。
其次,职业意识促使我不断提升自己的素养以适应工作环境的变化。随着时代的发展,科技的进步以及工作方式的改变,职场所需的技能和素质也在不断更新。作为一名职业人士,我意识到要不断学习和提升自己,以适应这种变化。我经常参加培训和学习课程,不断更新自己的专业知识,提高工作效率。例如,在我任职的市场部门中,数字营销是一项重要的工作内容。为了适应这个工作需求,我自主学习了与数字营销相关的知识,并且参加了相关的培训,不断提升自己的素养和能力。
此外,职业意识也激发了我的动力,并推动我在职场中追求卓越。在竞争激烈的职场中,只有具备高度的职业意识才能走得更远。我意识到,努力工作和不断提升自己的能力是实现自己职业发展的关键。因此,我始终保持积极的工作态度和强烈的工作动力,不断追求卓越。我与职业意识的交往使我懂得了投入的重要性,明白了只有不断努力,才能在职场中乘风破浪,实现自己的职业目标。
最后,职业意识使我意识到职业生涯中的持续发展和规划的重要性。职业生涯是一个人从事职业活动的整个过程,在这个过程中,我们需要不断地规划、学习和成长。通过与职业意识的深入接触,我明白了职业发展需要一步步的规划和目标的设定。在职场中,我时刻关注自己的职业发展轨迹,并制定了长期和短期的目标。我定期进行个人评估,总结经验教训,不断反思和改进,以适应职业生涯中的不同阶段。
综上所述,职业意识给我带来了许多宝贵的经验和体会。它使我明白了职业道德的重要性,促使我不断提升自己的素养以适应工作环境的变化。它还激发了我的动力,并推动我在职场中追求卓越。最重要的是,它使我意识到职业生涯中持续发展和规划的重要性。职业意识是在职业生涯中成长的重要支撑和指引,只有不断培养和完善它,我们才能在职场中获得更多的成就。
铁路职业意识心得体会【第四篇】
铁路职业操守是铁路工作者必须遵守的一套行为准则,它包含了诚实守信、服务至上、安全第一等原则。在我多年的工作经验中,我深刻体会到了铁路职业操守对工作和生活的重要性。以下是我对铁路职业操守的体会与心得。
首先,诚实守信是铁路职业操守的核心。在铁路工作中,诚实守信意味着我们要遵守工作纪律,言行一致,绝不说假话、敷衍塞责。举个例子,在核查乘客车票的过程中,如果发现有人使用伪造票证,我们必须坚守原则,诚实守信地向乘客解释情况,绝不马虎应付。因为只有真实面对问题,才能找到解决的办法。
其次,服务至上是铁路职业操守的重要宗旨。铁路工作的本质是为乘客提供便利与安全的出行服务。因此,我们要以客户为中心,时刻关注他们的需求,主动解答问题、提供帮助。无论是在售票窗口,还是在车厢内,每一个工作环节都需要我们用心服务,让乘客感受到我们的用心和关怀。只有服务至上,我们才能赢得乘客的信任和支持。
再次,安全第一是铁路职业操守的生命线。铁路工作与众多乘客的生命安全密切相关,因此我们必须始终牢记安全第一的原则。无论是乘客的生命安全、列车运行的安全,还是工作环境的安全,我们都不能有丝毫马虎。每一个环节都需要我们严格把关,确保任何安全隐患都能得到及时处理。因为只有确保安全,我们才能让乘客放心、放心出行。
另外,团队协作是铁路职业操守的重要价值观。铁路工作必须依靠团队的力量来完成,而一个成功的团队需要每一个成员的积极参与和合作。在铁路工作中,我们需要相互支持、相互尊重,共同完成工作任务。同时,铁路工作者还应该积极参与集体活动,在团队中发挥自己的优势和专长,为铁路事业贡献自己的力量。
最后,身体力行是铁路职业操守的重要原则。我们不能只说,而是要通过实际行动来践行铁路职业操守。在工作中,我们要做到不图便宜、不收礼金和不谋私利。同时,我们还要严格遵守工作纪律,按照规定完成各项工作任务。通过自身的榜样作用,我们才能影响他人,形成全社会共同遵守铁路职业操守的良好氛围。
总之,在铁路工作中,铁路职业操守是我们的底线和信条。只有诚实守信、服务至上、安全第一,我们才能提供更好的服务,为铁路事业作出更大的贡献。我会继续以这些原则为指导,不断完善自己,为铁路事业的发展做出更多的努力。同时,我也希望未来的铁路工作者能够时刻牢记这些原则,将铁路职业操守发扬光大,为乘客和社会创造更美好的未来。
铁路职业意识心得体会【第五篇】
铁路交通是一个国家重要的交通枢纽,是连接城市和乡村的纽带,承载着国家的物流和人流。在铁路工作中,集体意识的培养显得尤为重要。在我个人的实践和经历中,我深刻体会到了铁路集体意识的重要性。下面我将从不同角度展开,分享我在铁路工作中的心得和体会。
首先,铁路集体意识能够带来高效的作业效果。铁路运输是一种高度组织化的系统,需要不同职业、不同部门之间的协调配合。在我所在的车辆维修部门,每当有列车进站维修时,我们就需要组成一个精干的小组,分工协作,在短时间内完成维修任务。如果每个人只顾自己的工作,不与他人合作,那肯定无法高效完成任务。但是,有了集体意识,我们能够紧密协作,高效完成工作,不仅提高了列车维修的速度,也保证了列车的正常运行。
其次,铁路集体意识能够促进人际关系的和谐。在铁路工作中,每天都与不同的同事打交道,彼此之间的关系和谐与否直接影响到工作氛围的好坏。通过培养集体意识,我们能够更加关注集体的利益,互相帮助、支持和理解。每当有新同事加入我们的团队,我们会热情地迎接他们,并及时传授经验和技巧,帮助他们融入团队。这样的和谐人际关系不仅增强了团队的凝聚力,也提高了工作效率。
再次,铁路集体意识能够培养团队的优势和个人才能的发挥。在铁路工作中,每个人都有自己擅长的领域和优势,也都有自己的特长和才能。通过培养集体意识,我们能够更好地发现和利用每个人的特长,发挥个人的才能,并将其融入到整个团队的建设中。在我所在的车辆维修部门,我们有多位技术精湛的维修工程师,他们通过与我们共同合作,将自己的经验和知识分享给我们这些新人,使我们的维修水平得到了全面提升。
最后,铁路集体意识能够培养良好的工作态度和职业道德。作为铁路工作者,我们需要时刻保持良好的工作态度和职业道德,对每一位旅客负责,并时刻保持高度的警惕和细心。只有通过培养集体意识,我们才能够时刻保持对集体利益的关注,时刻保持对工作的责任感,并不断提高自己的专业知识和能力,以更好地为旅客提供服务。
综上所述,铁路集体意识对于一个团队和组织的发展是至关重要的。它能够带来高效的作业效果、促进人际关系的和谐、培养团队的优势和个人才能的发挥,以及培养良好的工作态度和职业道德。每一位铁路工作者都应该时刻保持集体意识,并将其贯彻到日常工作中,为铁路事业的发展做出自己的贡献。只有通过持续的努力和不断的提高,我们才能够共同打造一个更加安全、高效和便捷的铁路系统。