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教务管理的秘书工作心得体会范文样例【优推8篇】

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教务管理的秘书工作心得体会【第一篇】

为了规范秘书的职责和工作内容,提升工作的专业性和职业性,xx月xx日xx老师为我们进行了一场理论与实际紧密结合的精彩培训。xx老师立足于自己在政府部门从事秘书工作十二年的实践经验,从秘书的基本素质、秘书工作的范围、秘书工作的要求及职业未来发展方向这四个方面,向我们传授了在一个大型企业中如何成为一名合格优秀的秘书。这次培训使我们受益匪浅、收获良多,不仅进一步加深了对企业秘书工作职责的认识,更完善了知识,拓宽了视野,为我们切实提升业务能力和职业素养打下了坚实的基础。结合自己近年工作的实际情况,总结心得体会主要有以下三点:

秘书工作特征明显,兼具辅助性、被动性和挑战性。对企业和领导忠诚是对思想的基本要求,也直接反映了秘书的品格。而对秘书日常工作的基本要求是,“手勤、眼勤、腿勤,嘴不能勤”。我们作为秘书,平时工作范围主要是“三办”,即办文、办会、办事:负责各种文件的呈报,负责各类会议的组织和服务,负责接待活动和领导其他临时交办工作的顺利进行。我们只有做到敏于行,慎于言,才能将日常工作中的点点滴滴及时准确地落实到位,确保各项工作正常的有序开展。另外,秘书工作还应具备高度的政治敏感性。秘书作为领导的耳目,传导的神经,掌握的信息多,尤其还可能涉及商业机密等敏感内容,秘书的行为言语不仅代表自己,还代表了领导的形象,言语上的稍有不慎都可能带来工作上的不良后果,更有甚者泄露了重要机密,酿成大错。所以,秘书一定要坚守“敏于行,慎于言”的重要原则。

秘书工作看似繁杂,其实有章可循,但要做得好、做到位,并不是一件易事。首先要具备相当的工作能力,敏锐全面的思维是秘书工作缜密无误的核心;其次一定要有细致严谨的工作作风和良好有序的工作效率,不能因为事务庞杂就失去稳重、失去头绪,从而耽误工作;再次要有正确的工作艺术和工作方法,真正起到承上启下的关键作用。在应对紧急突发事件时,一定要有事先准备好的预案,计划方案应及时报请分管领导审阅。若遇无紧急预案的情况,应根据经验迅速拿主意,以求事情得到尽快合理的解决,切忌慌张忙乱。

秘书工作有事物性、常规性的特点,但每一天的日常工作、每一次的工作活动其实都有值得积累和思考之处,如哪些细节做得不够好,需要总结失败教训,日后加以改正;如哪些经验值得学习推广,再遇类似问题可作为借鉴参考。除此之外,秘书还应善于学习、学以致用。作为一家涵盖商业地产开发运营和住宅地产开发销售的大型房地产企业的秘书,更要按照集团业态情况充实知识、积累经验、与时俱进,顺应经济社会发展潮流,接纳社会各方面的信息,不断提高自己判断问题、分析问题和解决问题的能力,时刻具备提高自身能力和素质的紧迫感,才能更好地适应公司发展的需要,成为一名优秀的“复合型”秘书。

秘书作为一个企业中进步最快的群体之一,具有良好的学习机遇和发展平台。“千里之行,始于足下”,我们要端正工作态度、明确职业方向,通过自身的不懈努力,在成长的路上不断前行,在尽职尽责做一个优秀秘书的同时,也使自己具备现代企业运营管理所需要的各项技能,为公司未来发展贡献自己的一份力量。

教务管理的秘书工作心得体会【第二篇】

党委(党组)中心组学习秘书的主要职责和任务,就是要当好参谋和助手,协助党委(党组)做好中心组理论学习的组织、管理和服务工作。近年来,__县委中心组理论学习为推进全县经济社会新跨越发挥了积极作用,其中一个重要的因素就是中心组秘书很好地履行了职责,注重了三个方面的创新。

理论课具有概括性、抽象性和枯燥性的特点,如果只是灌输的被动式的接收,难以达到预期效果。为了提高学习的趣味性,学习秘书在学习组织上注意了“三个结合”。

一是授课辅导与中心发言相结合。除了坚持集中学习和个人自学相结合外,采用“先看相关电教片——然后请专家辅导——最后座谈交流研讨”的“三段式”学习方法,让中心组成员与专家学者直接交流。这样,变“被动”为“互动”,使理论学习更加生动活泼,并且促进了实际问题的解决。

二是“请进来”与“走出去”相结合。采取外出参观考察学习等形式,开展学习活动,聘请有关部门专家、学者及有关领导作辅导报告,有效地开拓领导干部的理论眼界。如去年组织中心组成员赴江浙、广东沿海等发达地区学习考察,进一步拓宽了视野,升华了境界。

三是专题讲座与网络学习相结合。利用网络开展理论学习具有很多优点,在时间安排上灵活自由,在内容选择上丰富多样,在经费开支上低廉节约。如红网“中心组页”、中国国学网等,里面既有顶级名家的讲课视频,又有文字讲稿,还有最新的理论动态,精彩纷呈。

领导们的事情多,工作忙,工学矛盾突出。要让领导们都来参加学习,既要有激励机制,又要有约束机制;既要吸引领导来学,又要逼迫领导来学,做到“软硬兼施”。

一是以“制”促学。

为了强化县委中心组学习的外部约束机制,在严格遵守县委学习中心组理论学习“五项制度”的基础上,中心组秘书建议并拟写了《__县领导干部学习和调研制度》,《__县领导干部学习和调研制度》还被纳入《领导干部从政规范选编》一书。

二是以“考”促学。

1、考勤。集中学习时确因特殊公务和特殊理由不能参加者,必须向学习中心组组长请假,并报县委宣传部作考勤登记。县委中心组每次集中学习的情况由秘书整理后,通过电视媒体进行通报,带动了各级党委(党组)中心组学习。

2、考试。组织县委中心组成员参加全县干部理论考试。

3、考查。统一发放县委中心组成员学习笔记本,坚持年度调看一次学习记录本和调研记录本,并组织一次笔记本交流活动。

三是以“研”促学。

学理论、讲理论与用理论相结合,学习理论、研究理论与指导工作相结合。

如__年,围绕全县“工作落实年”组织全县在职县级领导和各乡镇(办事处)、县直副科以上单位党政一把手开展“干实事,求实效”理论研讨活动。这次活动共征得作品130余篇,并召开“__县‘干实事,求实效’理论研讨征文表彰暨交流大会”,会后,择优编辑出版专集《赢在落实》。同时,推出一批有特色、有份量的理论成果在省市主要报刊上发表。

为了确保中心组学习有效进行,对中心组成员提供学前、学中、学后“一条龙”、全方位服务,中心组秘书必须强化服务意识,创新服务方式。

一是选择学习专题要专心。

中心组秘书每次安排专题学习内容前,都要专心收集许多相关的文献资料,力求先学一步、多学一些、学深一点,从而做到比中心组成员相对专业。

二是挑选辅导老师要精心。

教员请的不好,无异于谋财害命。因此,从京城、省城精心挑选那些理论造诣深、实践经验丰富、表达能力强的领导或专家来县作专题辅导。他们站得高、看得远、讲得深,能拓宽理论视野,增强学习的吸引力。例如今年就邀请了省台办主任冯波同志讲授《两岸关系现状及发展趋势》,省委党校常务副校长徐晨光讲授《党的领导干部必须履行政治忠诚》等课,收到了良好的效果。

三是做好资料准备要细心。

除了为集中学习精心准备资料,还要主动为领导自学提供资料服务。要围绕年度学习内容经常性地为中心组成员提供新的理论信息,帮助中心组成员拓宽理论视野,优化知识结构。

此外,还要根据工作职责定期为中心组成员选购一些政治、经济、文化方面的最新书籍,供中心组成员自学参考。

总之,中心组学习无小事,只有不断改进、创新组织、管理和服务工作,才能使中心组学习真正取得实效。

教务管理的秘书工作心得体会【第三篇】

当一个秘书是很不容易的一个工作,要当一个优秀的秘书更是如此,下面是本站网友为你分享的“教务管理的秘书工作心得体会范文样例【优推8篇】”,我深感自身责任的重大,下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的认识和体会。

一、加强学习,不断提高政治理论水平和业务素质。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。

作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,只的不断的加强学习,才能更好的适应当前工作,同时注意掌握正确的学习方法,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断的提高充实自己。

按照部门分工,我主要负责公文传阅工作。在业务方面,通过近一个月的实践,我已经基本掌握了公文传阅的程序和规则,公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证,每天的来文、来电我做到在第一时间内处理,保证了文件准确、及时发放、传送,使领导及时掌握最新情况。对公文运转传送,要做到急事急办,特事特办,提高办事效率。

二、认清形势,解放思想,增强做好办公室工作的紧迫感。

办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,都要千方百计地去把它做好。

社会在发展,历史在进步,做好新形势下办公室工作,必须认清形势,把握大局,立足大局,服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新,面对新问题、新情况,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。

三、团结同事,努力工作。

团结的集体才是有战斗力的集体,在工作中,注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。

四、肯吃苦,讲奉献。

到办公室的时间虽不长,但我深切体会到工作的重要和纷繁,也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动,尤其在第一次参加全体会上某总结前段工作时讲到有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大家,克服种种困难高标准的完成工作任务时,我认识到我们的办公室是一个团结的集体,是一个务实、向上和集体,是一个有战斗力的集体。

今后的工作中,要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于动脑。以工作为重以大局为重,肯吃苦,讲奉献,识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风,不记个人得失,不骄不躁,甘于奉献。

通过这一段时间的工作,我认识到还有许多不足,

一是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;今后工作要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。

二是对突发事件的应变能力需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。

在没有真正接触机要工作以前,我一直认为机要工作是一件非常简单、非常容易的事,平时工作只是收收发发、传传递递,一不需要动脑,二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来,我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗,开始接触全新的工作内容。

真是入了门才知道,平时看似简单轻松的机要工作,不仅对工作责任心要求极严,而且涉及内容繁杂琐碎,时时处处都要讲政治、讲安全、讲程序,时效性、准确性、规范性极强。如果处理不当或者工作不细致,就很容易出问题,而且很可能是大问题。

半年来的学习实践,让我深深地体会到了机要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分领悟了办公室工作无小事的真谛,更使我以百倍的细心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作岗位中去。

一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提。

我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作,并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。

这些看似简单的工作内容,其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错,往往一件还没处理完,另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识,严格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不乱,对工作中的一点一滴都要力求做得更好,结束后还要及时总结经验教训,考虑有无疏漏之处,确保工作的正确率。

当我们每天面对着各类文件、资料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的责任心,就很容易在工作中出现失误,给部门和单位造成不好的负面影响。为此,我们必须时刻牢记自己的责任,保持良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻重缓急,做到忙而不乱、忙而有序。

机要秘书岗的四个不让,就是我们不懈追求的目标——不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害。

二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线。

办公室机要室涉及的密级文件较多,涉密设备比较集中,是指挥部的重点涉密部门。同时,机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽,是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此,机要秘书要有很强的保密意识,不但嘴要严,还要对自己从事的每一项工作进行认真分析,自觉遵守保密法规,严格遵守各项保密制度。

做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一,其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以,机要秘书务必保守机密,做到不该透露的绝不透露,不该说的绝对不说。同时,还必须注意时效性。

我们收到文件后,首先要注意传递文件的时间,避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工,了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排,准确领会领导指示精神,掌握文件的急缓程度,机动灵活,掌握时机。因此,机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作,及时将传阅完的文件收回,按顺序分类,确保文件安全。

三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键。

我所从事的机要秘书岗,可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此,机要秘书必须具备主动服务的意识,为领导服务、为机关服务、为基层服务,在不影响正常工作的情况下,只要能做到的,不分份内份外,都要竭尽所能将事情办好。

机要室是指挥部各类文件的中心集结地,无论是上级来文、外单位来文,还是指挥部发文,都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务,今年我们想了很多办法。

如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描,与电子文件同步存档,方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件,根据部门需求及时进行电话跟踪提醒,督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。

我们总是热心、热情、热忱为大家服务,及时查找调阅文件内容,及时跟踪协调办理进度,真正做到真心、用心、贴心,为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。

四、无私的奉献精神是热爱机要工作的秘诀。

随着地铁工程建设不断向纵深推进,指挥部绩效考核力度不断加强,各项管理规章逐步建立健全,办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里,我们努力克服人手相对较少的困难,力争一人多岗、一专多能,个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。

为给建设和运营一线部门提供保障,我们发扬优良传统,几年如一日周末轮流排班,星期六上午保证不休息,星期天休息不保证。每遇有重大任务,大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点,满负荷甚至超负荷工作,不计报酬和个人得失,全力以赴,无私奉献,任劳任怨,爱岗如家。

我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份,机要室各类纸质收文已高达1097件,而去年全年收文仅为789件,预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多,至10月底,办件已累计947件,其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示,也有我们给上级单位的请示及报告。

而这些文件流转的各个环节,都需要我们根据时限要求按轻重缓急,分类进行跟踪、催办和督办。为此,机要秘书工作也常常不限于8小时之内,8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。

数不清多少个中午,我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚,我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收发传递工作量极大,要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明,加班加点早已是家常便饭。

年轻的我们,在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前,要守得住寂寞,踏踏实实,乐于奉献。面对各种琐碎的事务,每天紧绷着神经,我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞心情,认真面对,一定能将机要工作做得更好。

我曾经在港资企业从事秘书工作五载,现在又在机关办公室从事文秘工作近三年,回顾几年来的工作历程,有不少心得体会,利用闲暇时间,总结记录下来,与同业者共勉。

秘书工作是一个锻炼人的岗位,要求人员具备较高的综合素质与能力。做好秘书工作重点在服务,难点也在服务。办公室的工作最根本是要围绕党委的中心工作,尽心竭力地搞好党委决策的落实。因此工作中,作为办公室的工作人员要能够做到:

一、不因事小而不为。

办公室工作无小事。作为办公室的工作人员,就应该具有一种‚一屋不扫,何以扫天下‛的思想,‚凡事都须认真‛,努力做到:

一是知大明小。要学会把握事情的轻重缓急,用大局的天平来衡量每一项工作,分清主次、大小、难易,这样才能避免视小不为、因小失大。

二是小中见大。值班、会议通知、发文核稿、座次安排、后勤服务、接待等这些都是‚小事‛,但稍有不慎就要捅‚大篓子‛,导致办公室的整个工作脱节。因此,工作人员千万不可粗心大意、掉以轻心,要懂得小中见大、以大带小。

三是以小促大。小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,如一个通知就可能是领导决策的部署,一壶开水就是为机关服务的最好体现。这些都是小事,但只有这些小事做好了,大事才能更好地完成。

二、不因事杂而乱为。

办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。办公室的工作人员头脑里必须要有一张清晰、规则的运行图,哪个该为、哪个不该为,哪个是重点、哪个是次要,应一清二楚,不能乱为。为此,应该做到:

一是要知重知轻。避免力量均衡使用,重要工作没抓住,次要工作用过了劲、使过了头。

二是要知上明下。吃透上情,办事才有方向、才有主心骨;摸透下情,办事才会有的放矢、才会迎刃而解。

三是要循规蹈矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室,办事都有章有法,不管事情多繁杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示、该拍板的要拍板、该反馈的要反馈,凡事都要按规则有条不紊的办。

四是要坚持原则。任何时候、任何情况下都要把握做事的规则,时刻牢记原则大于法。

三、不因事难而怕为。

工作中,办公室都会经常遇到很多如群众上访等超出预见、超出职责、难以料理的事情。对这些事,是上推下卸绕着走,还是主动出击迎着上,这是对每一个办公室工作人员的考验。面对这种情况,办公室人员要有‚这是我份内事‛的意识,决不能退避三舍、听之任之。

一是要沉着应付,切忌乱了章法。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,根据上级要求和平时掌握的情况,稳定场面后再报告相关领导,并按领导要求协调相关单位,组织力量处理。

二是要胸有主见,切忌唯唯诺诺。面对急事或突发性事件,不能退缩,应大胆地往前站。只要心里始终清楚,遇到的事情不管多难,都应义无反顾、挺身而出。

三是要认真负责,切忌虎头蛇尾。特别是一些一时难处置或领导交待怎么办的事,更不能因为事情已过,就束之高阁。要协助领导认真抓好督查落实,在‚督促落实‛中‚查不落实‛,在‚查不落实‛中求得落实。

一位合格的称职的秘书工作中应该具备一种灵气。用什么来解释与定义这种灵气或悟性呢,也许只是一种感觉,但我以为这种灵气应该包含理论素质高、写作能力强、头脑反应快、电脑操作好、洞察能力强等诸方面。而这种灵气或悟性的提高,有赖于孜孜不倦的学习、日积月累的实践、持之以恒的敬业精神。

俗话说得好:‚勤能补拙是良善,笨鸟先飞早入林。‛可以说,工作人员要想跟上领导的决策水平,绝对离不开勤学苦练、开拓进取。因此,我以为必须做到‚三少三勤‛:

一、少一根“懒”经,勤于学习。办公室工作涉及面广,特别是担负着为领导辅助决策的任务,倘若平时不注意加强学习、不断更新自身知识,就无法胜任本职工作。因此,在学习上,办公室人员决不能有‚做一天和尚撞一天钟‛的‚懒惰‛思想,必须做到:

一是多积累。不学习,写文章、办事情就缺乏底气;不学习,想问题、拿意见就没有见地。平时要多向书本、向有经验的人、向基层群众等学习,通过深入学习党的各种理论政策、法规制度和业务知识,‚博采众人之长‛,提高业务和工作水平。

二是多感悟。正所谓‚学而不思则罔‛,勤于思考、善于质疑,力求详解、掌握真谛,是‚消化‛知识的有效途径。要做到知识更新,办公室人员就要学会多感悟,只有多感悟,才能为领导决策提供独到的思想见解。

三是多实践。不闭门造车、凭空捏造,通过在实践中锻炼,多出思想、多写材料、多参决策、多献良谋,增长自身的才干。

二、少一份“傲”念,勤于服务。服务是办公室工作的天职,作为办公室人员有着不可推卸的责任。

因此,必须好好把握‚三个克服‛:

对上,要克服“老油条”思想。对待上面安排的工作,要高度重视,抓紧落实,切忌工作不尽职尽责、应付了事。

对下,要克服“高人一等”思想。要学会谦虚谨慎、礼貌待人,切忌以领导身边的人自居,心高气傲、盛气凌人,让人无法接近。

对部门,要克服“老马虎”思想。要学会‚十个手指弹钢琴‛,既要加强文电、办会、办事的把关协调,又要多加强上下、左右、内外的‚沟通‛,及时了解情况,以便综合协调、化解矛盾、解决问题。

三、少一份“浮”气,勤于创新。办公室工作要创新,就决不能‚老调子弹新曲‛或‚新鞋子走旧路‛,要少在口头上喊创新,多在实际中求创新。为此,必须树立‚三种意识‛:

一是开拓意识。要敢于推陈出新,大胆探索新形势下开创办公室工作新局面的有效途径。

二是时效意识。要建立信息灵敏、反映快捷、优质高效的办公室工作机制,做到耳聪目明,驾驭全局,运筹帷幄,稳操胜券。

三是开放意识。要从封闭的小圈子跳出来,掌握现代科技知识和管理知识,全方位、多角度地思考问题,从大局上、大事上、工作重点上为领导当好参谋。

秘书的职责就是为领导服务和同志们服务。这就要求秘书工作者一定注意要保持良好心态和职业操守。秘书工作肩负上传下达的责任,时不时需要将领导的旨意传达下去,扮演的是代言人的角色。

在这种情况下,秘书工作者一定要头脑清醒,理性地对待个人,避免走入误区。

一是要学会自爱。切不可居功自傲,妄自尊大,这样会让其他部门的人员易对你产生厌恶,更难听者会说你是‚倚仗人势‛。

二是要学会自重。不能与单位的个别人或一些人拉帮结派,或是过于亲密。最佳的心态与处事方式是不卑不亢,与同事与领导以诚相待,但要注意疏密有间,不违反单位的规定、不失自尊及违背自己的做人原则。

三是要学会自省。学会自我反省是秘书职业操守的需要。在领导面前说话、办事稳重、谨慎是工作需要,必须学会时刻反省自己,激励自己,改正自己。做秘书总感觉时间少、精神高度紧张。

其实,一切烦恼源于内心,只要你保持一份积极、乐观的态度,尽职尽责地将工作做好,不要太计较个人的得失,就会让消极情绪远离你,记住:当你向别人诉说你的痛苦时,会有20%的人感到高兴,而有80%根本就是满不在乎。因此作秘书工作,一位朋友说得好‚作秘书工作就是吃‘黄连’,也要乐呵呵地吃下去‛。

作秘书工作一个最大的好处就是可以在工作中不断提升自我。秘书是单位信息的中心与枢纽,每天你会被动地接受及处理大量的信息,其中定会有许多有益自我成长与提高的信息与知识,日积月累中你会从中获益很多。此外,你每天会接受到领导对你的言传身教,这是一个难得的免费学习机会,因此调整好心态,努力工作,你就会发现秘书工作的快乐所在。

教务管理的秘书工作心得体会【第四篇】

教务管理是学校教育中的重要组成部分,对于学生的学习成绩和发展起着至关重要的作用。多年来,我在教务管理方面积累了一些心得体会,接下来将从目标明确、合理评价、个性化教学、信息化管理和持续改进五个方面,分享我的教务管理心得。

首先,目标明确是教务管理的首要任务。在组织教学工作时,明确教育目标和教学目标非常重要。教育目标是指学校对学生进行全面素质培养的总体要求,而教学目标是指具体的知识和技能要求。教务管理者应该根据学校的教育目标,制定合适的教学目标,并将其转化为具体的教育实践,以提高教育教学的效果。

其次,合理评价是促进教育教学发展的重要保障。在学生学习中,教务管理者应该设计科学、合理的评价方式,既要注重对学生基础知识的考查,又要注重对学生综合能力的评价。评价结果应该及时反馈给学生和家长,以便于学生及时调整学习方法和提高学习动力。同时,教务管理者还应该对教学过程进行评估,及时发现问题并解决,使教育教学能够不断地向更好的方向发展。

第三,个性化教学是教务管理的重要内容。每个学生的学习能力和学习程度都不同,教务管理者应该根据学生的特点和需求,进行个性化教学设计。可以通过小组教学、分层教学等方式,满足学生的学习需求,提高学习效果。此外,教务管理者还应该与班级、学科教师密切合作,共同研究教学方案,为学生提供更好的教育教学服务。

第四,信息化管理是教务管理的重要发展方向。随着科技的进步,信息技术在教育教学中起着越来越重要的作用。教务管理者应该积极引进和应用信息技术,建立科学的教务管理系统,对学生、教师和家长进行信息化服务。通过信息化管理,可以更好地统计和分析学生的学习情况,及时了解学生的需求,提供个性化的学习指导,提高教育教学的效果。

最后,持续改进是教务管理的核心。教育教学是一个不断发展和改进的过程,教务管理者应该时刻关注教育教学的新理念、新方法和新成果,不断探索和创新教育教学工作。在工作中,教务管理者还应该做好教学经验的总结和分享,为教育教学改革提供有益的经验和借鉴。只有持续改进,才能真正提高教育教学的质量和水平。

总而言之,教务管理不仅仅是一项繁琐的工作,更是一项需要智慧和创新的工作。通过目标明确、合理评价、个性化教学、信息化管理和持续改进,我相信教务管理者能够把教育教学工作做得更好,从而为学生提供更优质的教育教学服务。

教务管理的秘书工作心得体会【第五篇】

结合自身工作实践,谈几点做好秘书工作的体会。

一、围绕中心,履行职责。

一要了解掌握中心工作。市政府的中心工作就是发展全市经济,更好地解决全市政务事项。领导的中心工作自然就是秘书的中心工作,因此,秘书就要准确了解和把握领导的中心工作,做到心中有数。

二要围绕中心发挥参谋作用。市政府每年都有一个或几个大的中心工作,秘书人员要根据大的中心工作以及派生出的若干层面或不同时期小的中心工作,也可以称为重点工作,发挥作用,履行职责。

三要围绕中心发挥助手作用。秘书人员要紧紧围绕市政府的中心工作和领导的安排部署,一项一项、一步一步搞好协调服务,调查研究,督促落实。

二、领会意图,忠诚服务。

秘书人员能够准确领会领导意图,这是最基本的要求。

一要跟上领导思维。跟上领导思维就是要把握好领导的工作意图,用以指导自己的服务工作。有时领导意图是明确的,有时领导意图还不明朗,或者还处于萌芽状态。尽量做到与领导同向思维,在同向思维中明确自己的服务轨道,这样就能少走弯路或不走弯路。

二要适应领导需求。领导的工作需求就是秘书人员工作的最高追求。把握领导需求,达到领导要求,这是秘书人员职能实现的基本要领。在适应领导需求中,既要有法有度,又要有质有量,既强调必要性、必须性,又强调可能性、可行性。领导需求有经常的部分,也有随机的部分,要注意把握,留有领导选择的余地,尽量超前一些。

三要忠诚服务领导。忠诚服务包括两个方面的内容:一是对领导,也就是对服务对象忠心耿耿,在思想和行动上与领导保持一致,在不断适应需求中提高自己的水平;二是对工作赤胆忠心,一丝不苟,认真负责,对有些问题敢于提出自己的想法和意见,这也是一种责任意识。秘书人员就要忠心耿耿、忠于职守、忠诚服务,这是作人的根本所在,也是秘书职业道德的具体体现。

三、规范有序,注重细节。

一要严格按制度和程序办事。秘书人员必须严格执行工作程序,请示报告、公文处理、上下衔接、公务接待、会务安排等,都离不开制度,离不开程序。这就需要注意把握尺度和分寸,既要有规矩,又要有创新;既要讲#from本文来自本站,全国最大的高考资源网end#程序,又要讲效率。

二要分清轻重缓急。政府的工作千头万绪,常常是许多工作同时开展。面对这种情况,秘书人员不但要分清轻重,而且要分清缓急,不能眉毛胡子一把抓,不要误了急事、误了大事。平时的工作不是一成不变的,随机性很强,秘书人员要随着变化了的情况及时调整工作布局,在全面开展工作的同时,要集中力量抓大事,抓紧急事的办理,综合平衡,统筹协调。

三要注意抓好细节。再好的制度,再严密的程序,再科学的方案,如果不注意执行过程当中的细节,也会出问题,甚至是功亏一匮。一项公务活动能否让领导满意,关键在于细节上。秘书人员做事不出问题是本份,没有人会记住;但如果有一件事没有做好,出现纰漏和差错,没有人会忘记。怎样避免出问题?就是不怕麻烦,多过目,多过手,多动脑,这样出错的机率就小。

四、善于合作,互相补台。

一要密切配合。秘书人员应该把自己的工作纳入为领导服务的群体工作之中,树立群体观念,要发扬合作精神,互相尊重,互相帮助。只有发挥秘书群体优势,才能为领导搞好服务。

二要诚恳服务。秘书人员除为领导服务,还有为机关服务、为基层群众服务的职责,要多提供方便。特别是基层机关人员来办事,就要诚恳地搞好服务,要想办法帮助协调好。切忌高高在上,指手划脚,冷颜相对,而要做到与人为善,密切配合,这样,以后和别人协调时也就方便、顺畅了。

三要主动配合。在实际工作中,做好本职工作很重要,但相互之间的配合,相互之间的补充,更为重要。做大量幕后补台工作,看到问题就要多提醒、多提示。任何一个有事业心和责任感的人,都不会拒绝善意的提醒。看到别人的问题,不要兴灾乐祸,如果不引以为鉴,下次就可能落到你头上。多伸友爱之手,少设障碍之脚。

五、谈吐文明,形象良好。

一个人外在形象的良好,表现在谈吐文明,着装整洁,举止文雅,落落大方。这也是内在素质的反映。作为秘书人员,一定要时刻注意自身的形象,因为,秘书的形象不仅是个人素养的表现,更重要的是反映领导、领导机关的精神风貌和总体形象。

一要学习礼仪知识,时刻注重自身形象。学点现代礼仪知识,用以指导自己的行为,做到讲文明,懂礼貌,重礼仪,常微笑。特别是要会微笑,俗话说,如果没有好的长相,就要有才气,如果没有才气,就要保持微笑。和蔼可亲,笑容可掬,使人有一种亲切感,这是以礼待人的捷径。

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二要着装要干净整洁、舒适得体。工作时间、参加重要会议和活动时,要着正装。筹备会议,工作人员着正装,表示会议的重要性和严肃性,也显示出工作人员一种精神风貌,规范整齐,干净利落。下基层陪同领导调研时,就要注意穿夹克衫等休闲装,这样容易和群众拉近距离,便于工作。

三要注意说话的态度,做到谈吐文明。一个人长相不错,穿得也很讲究,如果一张嘴脏话连篇,在别人的心目中就会大打折扣,会让人感到很没素质,没水平,没修养。谁还敢接近你,和你相处?和气、客气可以化解矛盾,消解怨气。作为秘书人员,打电话、接待上访群众等时一定要注意说话的语气。同样是协调一件事,为什么不同的人协调的结果不一样?就在于怎么说话和如何表达上。同一内容,有的人说话就容易让人接受,有的就不能让人接受,这个很有学问。怎样保持自己谈吐文明,态度和蔼?一是平时要注意训练。最简单和最基本的就是常说“请”、“您”、“谢谢”“对不起”、“再见”等文明用语。二是不要带着情绪工作。不管自己受多大委屈,有什么生气的事儿,都不要带到工作当中来。

四要加强内在修养。真正做一个有修养的人,有品味的人,有内涵的人。在文明的社会,做一个文明的人。如果能经常提醒自己,注意锻炼,就会在不知不觉中,在潜移默化中提高了。

六、广泛联系,谨慎交友。

广泛联系与谨慎交友,是对立统一的关系,两者并不矛盾。广泛联系,并不一定是广交朋友,谨慎交友也不是不沟通不联系。

二要作一个有情有义有原则的人。古人讲:仁义礼智信,义,就是助人。秘书人员本身就是为人服务的,也就是助人的,但要有原则、有规矩,一定要头脑清醒,明辨是非和真伪,既要有情有义,又要有章有法,谨慎交友。

七、遵章守纪,严格要求。

一要摆正位置。秘书人员的职责就是服务,不能打着领导的旗号去办事,更不能胡乱作为。

二要注意小节。秘书要时刻注意严格要求自己,不要什么场合都去,什么话都说。

三要保守秘密。秘书人员涉密多,保密要求严格,一定要提高警惕,高度警觉,要有保密意识。

八、甘愿吃苦,乐于奉献。

一要肯吃苦。这里所说的苦,不是生活上的困苦,而是奔波忙碌之苦,生活没有规律之苦,精神压力之苦。当别人在家休息的时候,我们在伏案书写;当别人在休闲潇洒的时候,我们在等候指令。要始终树立“服务好领导,做好工作,多吃苦,少享福”的思想,有一种吃苦耐劳的精神。但苦中也有乐,乐在工作之中,乐在完成一件事之后,乐在领导的满意,乐在领导的肯定和表扬。

二要多奉献。默默无闻,无私奉献,这是秘书人员的一种高尚追求,一种道德修养。奉献就是发挥自身价值,就是发挥自己的作用。做秘书工作,经常是披星戴月,夜深人静,仍在工作。

九、珍惜机会,不留遗憾。

一是学习提高的机会。人的一生能有在市政府办公室工作,能在领导身边工作,真是一种幸运。我们在这样的岗位上才有机会增长见识,增加知识,增强能力。在为领导服务的过程中,直接学习领导决策、领导经验、领导办法,这真是难得的机会。因此,要倍加珍惜,倍加努力。

二是参与的机会。秘书人员能够参与全市重大决策或重要工作的准备,认真细致地做具体工作,这就是一种机会。如果没有参与,那是最大的遗憾,最大失意。因为,这就是失去了你的作用和存在的价值。只有和大家一起参与了,不管做的工作多少,贡献的力量多大,毕竟是一种经历,一种体验,一种收获,更是日后的一种回味,这就是自身价值的体现。

十、积极思考,及时总结。

一要勤于学习。秘书人员的适应水平、工作效果、个人形象在于秘书人员自身的品位、学识和能力,在于内功强劲,否则无法适应领导需求,也绝做不好服务工作。不断强劲自己的内功,不断提高自己的水平,不断适应领导的需求,这是一个动态的发展过程,这是秘书人员工作职能实现的根本力量。苦练内功就是要加强学习。作为秘书人员要虚心学习,见贤思齐,多思考,多动脑,做到“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”。

二要注重积累。要做一名好的秘书人员,必须注重积累。一是亲自观察体验。在日常工作中,用自己的身心去感受,积累材料和经验。二是调查了解情况。跟随领导调研,有目的了解情况、获取材料。三是从书本和新闻媒体上获取信息。从报刊、资料、以及广播、电视上获取一些对工作和生活有益的信息资料,收集整理,分类排队,随用随找。四是搞好自身积累。把自己写作过的文章,按年份装订成册,形成资料留存,以后备查。这也是自己工作的记录,工作成绩的积累。

三要善于总结。总结是思考的过程,是提高的过程,无论干什么工作都要勤于总结,善于总结。特别是要从失误、批评中吸取教训。秘书人员凡事都要亲历亲为,不要依赖别人,多用心用脑,多动手动脚。也要注意从自身一次次失误中总结经验,吸取教训。每完成一项工作,都要及时总结,千万不要懒惰。一件事办完了,下一步还能做点什么?预期效果达到了,还能不能由浅人深、由表及里、由此及彼,使已经取得的效果得到发展?这就是一个精益求精的问题,总结提高的问题。

教务管理的秘书工作心得体会【第六篇】

一、要有深隧的思想观念,贵在创新。

展趋势有所预测。认识事物最重要的一点,就是把看到事物诸多方面的现象,联贯起来思索,从整体上加以分析。二是观点要新。新的思想和观点,不是“闭门造车”,别出心裁,更多的还是对实践中提出的问题有所提炼、概括和升华。如能从司空见惯的现象中讲一点与众不同的见解,讲人人心中所想、笔下所无的东西;能把一些分析的意见,进行系统归纳和概括;能把原则性思想观点具体化,能把领导的思想和意见进行深化和完善;能从理论和实践结合上说明问题,能提出突破性措施和建议等等,这些都是“创新”。

二、要有广阔的视角,贵在灼见。

角度是观察问题的立脚点。角度不同,对问题的认识就不同。正如古语所说:“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。”这说明看问题的角度是非常重要的,要写好材料,必须把握好自己看问题的角度。

1,要站在改革的角度看问题。改革是当今中国社会的主旋律,是各项工作的主题。公安部制定的《消防改革与发展纲要》就是站在改革角度看问题,抓住了全局,推动了消防事业的大发展。我们只有这样去认识和考虑问题,才能抓住问题的症结,找到解决问题的根本出路。

2,要站在领导的角度看问题,就是说要“高站一步”,看问题的角度要高。领导看问题主要有三个突出特点:一是谋全局,想大事;二是抓中心环节,寻找突破口;三是关注热点、难点和敏感问题。我们站在领导角度看问题,就是要站在全局的高度,站在抓大事的高度,首先想一想,假如我是一个负责同志,对这个问题应该怎么看,怎么办,注重什么,赞同什么,反对什么,从而使我们思考、研究的问题,近领导的思路。

3,要站在群众的角度看问题。群众对问题的看法,具有三个特点:一是务实。讲具体的不讲笼统的,讲实在的不讲抽象的,也就是讲实招,求实效,不摆花架子;二是尖锐。一针见血,切中时弊;三是往往从切身利益出发,反映的问题多是热点和敏感问题。站在群众角度看问题,就是站在客观实际的角度,站在基层的角度,观察分析问题,也就是“从下看上”。这样,才会使我们看问题更全面、更真实,提出的办法和措施更实际、更有针对性,才能站得高,看得远;站得牢,看得实,才能眼观六路,耳听八方,从而获得真知灼见。

三、要注重调查研究,贵在求是。

作为一名秘书,必须苦练调查研究的基本功,在求“是”上狠下功夫。第一,要勇于从实际出发,敢于求“是”。敢,就是勇于面对现实,服从现实。根据实际情况,敢于提出自己的观点和看法;服从现实,就是发现真实情况和真理,在任何情况下、任何人面前,都敢于坚持和反映。搞调查研究必须具备追求真理的品质。第二,详细占有材料,实中求“是”。事实是“是”的载体,“是”是事实的灵魂。要求出“是”,必须掌握事实。第三,善于透过现象看本质,深中求“是”。

四、要善于分析综合,贵在升华。

分析与综合是写好材料,当好秘书的两个关键环节。分析是综合的基础,综合是分析基础上的归纳和概括。我们生产精神产品,首先要注重对情况的分析。情况分析不透,就不能写出好的材料,只有周密系统地分析,才能认清事物的面貌,把握事物的内在联系,有针对性的提出解决问题的办法。分析情况要重点把握四个要点:一是要全面。“不因爱而溢其美,不因恨而增其恶。”既不能报喜不报忧,也不能只见问题,不见成绩。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相结合,从定量分析中把握形势发展趋势,并从量变的积累中把握形势发展的本质。三是要动静结合。既要静观其姿,又要动观其势。就当前火灾形势来说,不仅要看统计报表所反映的数据或直观反映,更重要的是要在调查研究的基础上,分析其发展趋势,有所预测。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗帜,是方向。从典型中提炼出的东西,最有说服力,要善于运用典型,分析典型,挖掘它们的内涵,从中提炼有价值的东西。其次要善于综合。综合的过程,是用已有知识繁衍新知识的过程,所以综合就是革新,综合就是创造。把丰富的材料加以去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,进行改造制作,形成观点概念,并不断繁衍新的知识。

五、要有丰盈的储藏,贵在积累。“天才在于积累”。

启迪,给人以示范,它是先进思想的凝聚,影响社会各个方面,感染力强。反面典型如同一面镜子,给人以教训,给人以深思,给人以财富,典型材料积累多了,写讲话、写报告,就思如涌泉,论证有力,就事论理,思想深邃。实践证明,只有通过积累,才能不断丰富知识,增强素质,提高写作水平,才能真正成为一名合格的秘书。

文档为doc格式。

教务管理的秘书工作心得体会【第七篇】

教务管理是学校中不可或缺的一环,它涵盖了课程安排、教学质量评估、学生管理等方面。作为一名教务工作者,多年的从业经验让我深刻认识到,在教务管理中,我们应该秉持着高效、公正、负责的原则,不断探索并改进工作方式和方法。

首先,高效执行课程安排是教务管理工作中的重要环节。一个良好的课程安排能够合理利用学校资源,让不同年级、班级的学生在时间上错开,充分利用课堂时间。因此,我们在安排课程时应注重学生个体差异,合理安排上课时间和休息时间,并考虑到学生的学习状态和能力。此外,与教师和家长的充分沟通也是高效执行课程安排的前提,只有了解各方需求和意见,才能达成共识,做出最适合的安排。

其次,教务管理应该秉持公正和平等的原则。学校是一个多元文化和多样能力的大家庭,每个学生都应该被平等对待,并在教务管理中享有相同的权利。因此,我们在制定学生管理制度和对学生进行评估时,应考虑到个体差异,不偏袒任何一个学生群体。同时,我们也要注重教师的专业发展和培训,提高他们公正评估学生的能力,以确保评估结果的客观和准确。

第三,教务管理需要不断改进工作方式和方法。在快速发展的社会中,教育形态和需求也在不断变化,传统的教务管理方式已经不能满足现代教育的需求。因此,我们应及时关注教育研究和理论的最新成果,引进先进的管理理念和方法,不断改进教务管理工作。比如,利用信息技术来提高教务管理的效率和准确性,将课程安排和学生信息数字化,便于更好地监控和分析教学进程。

第四,教务管理要注重团队合作和沟通。教务管理本身就是一项复杂的工作,需要多方的协调和合作。因此,我们要注重建立高效的团队,并推动团队成员之间的有效沟通与合作。只有打破各自“孤岛”,共同协作,才能更好地完成工作任务。此外,在处理与师生家长的矛盾时,我们也应始终保持平和的心态,主动倾听各方意见,并寻求最佳解决方案,以维护学校良好的师生关系。

最后,教务管理必须承担起教育责任和社会责任。我们要认识到,教务管理不仅仅是一项工作,更是一种责任和担当。学校是培养未来社会的重要阵地,我们的工作直接关系到学生的成长和未来。因此,我们要时刻关注学生的全面发展,注重培养学生的创新能力和实践能力。同时,我们也要积极参与学校和社区的公益活动,为社会做出应有的贡献。

总之,教务管理是学校中不可或缺的一环,它直接关系到学生的学习效果和发展。我们应秉持高效、公正、负责的原则,不断探索并改进工作方式和方法,注重团队合作和沟通,承担起教育责任和社会责任。只有这样,才能更好地推动学校教学质量的提升,为培养具有创新精神和实践能力的新一代贡献自己的力量。

教务管理的秘书工作心得体会【第八篇】

近年来,随着信息技术的快速发展,教育行业也开始逐渐引入了各种各样的现代化管理系统。其中,教务管理系统成为了学校教务管理的重要工具。作为一名教育工作者,我也有幸使用过教务管理系统,并有了一些心得体会。

首先,教务管理系统让教务工作变得高效便捷。以往,教务工作几乎全靠人力来完成,如调课、选课等事务繁琐且耗时,容易出现错误。而现在有了教务管理系统,只需在电脑上输入相关信息,就可以轻松完成各种教务工作,节省了大量的人力物力。而且,系统具有自动化的处理能力,可以自动对课程进行排课、安排教师,并且可以实时监控教学进度,提醒教师和学生确认各种时间节点,方便管理和跟进。

其次,教务管理系统提供了全面的数据分析与管理功能。教务工作需要大量的数据分析与管理,以便于根据数据做出合理的决策。教务管理系统可以实时收集、整理和分析各类数据,如学生选课情况、课程安排情况、教师授课情况等,生成相应的报表,供校方管理人员使用。这样一来,管理者可以依据数据进行科学决策,调整教学方案,提高教学质量,优化资源配置。同时,学生和家长也能通过系统查询个人的学习成绩、出勤记录等,及时了解自己的学业情况。

再次,教务管理系统促进了教学资源共享和沟通。在传统的教务管理中,各个部门之间信息闭塞,各自为战,缺乏有效的沟通和协作。而教务管理系统通过统一的平台实现了教务、教学、学生三者之间的信息交流和共享,打破了信息孤岛,提高了信息的传输效率和质量。例如,教师可以通过系统及时发布作业和考试通知,学生可以通过系统提交作业和查看成绩,家长也可以通过系统了解孩子的学习情况。这样一来,各方沟通交流更加便捷,方便了教学工作的开展。

最后,教务管理系统有助于提升学校形象和服务质量。现代教育注重品牌形象和服务体验,学校要提升自身的竞争能力,就需要不断改进管理模式和服务质量。而教务管理系统的引入,体现了学校对教务工作的重视和对现代信息化教育的追求。系统的高效运行和优质的服务,必将为学校赢得口碑和社会认可,提升学校的形象和影响力。同时,教务管理系统也为学校提供了个性化的服务功能,比如课程推荐、选课指导等,让学生和家长感受到学校的关怀和贴心服务。

综上所述,教务管理系统的引入大大提高了教育管理的效率和质量,对于学校和教育行业的发展具有重要意义。作为教育工作者,我们应积极适应和使用教务管理系统,不断总结经验,改进工作方法,让系统更好地为我们的教学工作服务。同时,学校和管理者也应该加大对系统的投入和培训力度,确保系统能够更好地发挥作用,让教学工作更加高效、便捷和优质。

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