2024年社区个人工作心得体会范文【实用5篇】
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社区个人工作心得体会【第一篇】
平安社区建设,是促进基层综治工作不断深入发展的一项根本举措,是构建和谐社会的一项基础工程。
一、深刻认识平安稳定社区建设在构建设社会主义和谐社会中的意义。
首先,平安稳定社区建设从社会的微观层面为构建和谐社会提供了稳定的基础。民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处是社会主义和谐社会的基本特征,从这一基本特征可以看出,构建和谐社会涉及到社会的各个领域,涉及到建设的方方面面,是一项长期复杂的系统工程。在建设这一系统工程中,社会的平安稳定问题是首先要解决的一个最基本问题。社会的平安稳定不等于社会的和谐,但一个和谐的社会必须首先是一个平安稳定的社会。因此,社会的平安稳定是构建和谐社会的必要条件和基本保证。社区作为最基本的社会组织,它的平安稳定直接影响着整个社会的平安稳定,制约着和谐社会的建设与发展。社区不稳则社会不安,必须积小安为大安,大力开展平安稳定社区建设,就是要从最基础、最微观的层面上,解决社会的平安稳定问题,为构建设和谐社会打下一个坚实的基础。
其次,平安稳定社区建设是对围绕构建和谐社会而开展的各层次平安创建活动的深化和细化。构建和谐社会目标的确立,为平安稳定创建活动提供了新的更大空间,也向平安创建活动提出了新的更高要求。平安稳定社区建设正是顺应形势发展的需要,深化平安稳定创建活动的一个必然选择。实践表明,基层是综治工作难点问题的“聚集地”,是在平安稳定创建工作中需要下大力量攻克的一道堡垒和难关。因此,把平安稳定创建活动的着力点下移到基层社区,大力开展平安稳定社区建设,无疑就是找准了平定稳定创建工作的最佳“着力点”,将综治工作的智力支持、组织保证、机制建设等必备要素更多地向基层社区聚焦,必将极大地增强和提升平安稳定创建工作的效果和质量,提高人民群众的安全感、安居感和正义感,从而最大程度地满足构建和谐社会对社会稳定所提出的现实要求。
二、平安稳定社区建设的目标与任务。
对平安稳定社区建设的目标必须纳入到对平安稳定创建工作和综治工作的大格局中去考虑。平安稳定社区建设是平安稳定创建活动的深化与发展,平安稳定社区建设的最终目标就是在综治工作这根“杠杆”上找到一个新的支撑点,将社会治安综合治理的各项措施落实到最基层,从而将平安稳定创建活动引向新的境界。平安稳定社区建设的目标可以定位在以下几个方面上。一是增加社会重点区域平安稳定的“保险系数”。经济的发展使社区在维护社会稳定方面的承载的作用更加凸显。社区人口密集,是各种复杂人际关系的最大承载地,也是多种不稳定因素的最易爆发地。牢牢把握社区这一重要阵地稳定工作的主动权,是平安稳定社区建设的最直接目标。二是切实保证城市的平安稳定。社区是组成城市区域的最基本单元。抓住了社区的稳定,城市的稳定也就有了基本保障。而城市的稳定在社会稳定中无疑占据着重要的地位。抓住城市在维护社会稳定工作中的“龙头”作用,是平安稳定社区建设的现实目标。三是发挥引带和辐射作用。以社区平安稳定建设的经验指导其他区域的平安稳定工作是平安稳定创建工作的必然步骤,而社区的平安稳定成果无疑又会对全社会的稳定产生强烈的辐射和引带作用。这是平安稳定社区建设的最终目标所在。
如何抓好平安稳定社区建设工作的落实,还要从社区的实际出发。从目前的实际情况看,平安稳定社区建设的首要任务就是要抓住预防工程和平安创建,要落实“群防队伍健全,防范机制完善,基层组织发挥作用,群众有安全感”的基本要求。达到四个具体目标:
一是治安良好,实现“三个少”(发案少,纠纷少,犯罪少);。
二是环境优美,实现“三个好”(秩序好,卫生好,美化好);。
三是群众满意,实现“三个无”(无黄赌毒娼,无邪教,无事故隐患);。
四是人际关系和谐,达到“三照应”(邻里相互照应,街企相互照应,驻街单位相互照应)。要在抓好以下四项工作上下功夫。一要抓基层,打基础。基础建设是基层治安防范的根基,应从“软件”和“硬件”两个方面强化建设。从社区平安稳定工作的现实需要着眼,基层综治基础工作要达到“八有”,即:有办公室、有办公设施、有规范的图板、有统一的簿册、有组织网络、有活动阵地、有活动载体、有考评机制。二要以“平安家庭”建设为载体,深化争创活动。社区平安建设重点在家庭,家庭是社会的最基本细胞,家庭安则社会安。因此,要深入开展“平安家庭”的创建活动,每个家庭要努力实现“四个五”的工作目标。即:创造“五个环境”(安定有序的治安的环境、优美文明社区的环境、公平正义法制环境、诚信友爱的人际环境、安全健康的成长环境);增强“五种意识”(懂法守法意识、安全防范意识、健康文明意识、和睦相处意识、男女平等意识);强化“五个防范”(防激化、防盗抢、防欺诈、防黄毒、防隐患);达到“五个无”的标准(无邪教、无吸毒、无、无暴力、无犯罪)。三要法律进社区,开展好“无邪教和无毒社区”的创建活动。通过各种形式普及群众的法律知识,不断提高群众的知法守法水平。特别要辨别是非,搞好无邪教社区的创建。
第二,及时清理反动宣传品,切源断流,堵住其传播途径;。
第三,加强巡逻力度,把防范工作做在前面,让邪教分子有来无回;。
第四,加强反邪教警示教育,以正面教育为主,积极推广四种有益气功,开展丰富多彩的文体活动,形成崇尚文明,抵制邪教的良好风气。同时,要强化无毒社区建设,禁贩、禁制、禁吸、禁种、禁用,做到“五禁”并举。四要加强治安防范。要健全社区治安防范组织,做到有人干事,有人管事,广泛发动群众和组织[文秘站-您的专属秘书!]群众,整合社区可利用的防范资源,充分调动人民群众参与社会治安综合治理工作的积极性,扭转社区综治专干“跳光杆舞”、“唱独角戏”、单打独斗的被动局面。
三、平安稳定社区建设要注意的几个问题。
不同,影响其安全稳定的因素也不同,抓平安稳定工作任务侧重点也不可能完全一致;不同社区由于在建设水平上存在着差异,决定了对不同社区在力量投入方面的差别。对那些基础较差的社区,关注的重点应更多地放在平安稳定的基础建设上,对那些基础较好的社区,平安稳定建设要在提升层次上给予关注。因此,在平安稳定社区建设上,决不能一概而论,要避免工作落实上的“一刀切”,要在对社区各种因素进行综合评估的基础上,确定平安稳定社区建设的具体实施方案,按照因地制宜的原则,形成平安稳定社区建设的多样性。
2、要提高社区综治干部的工作水平和工作能力。一是统一思想,认清抓好综治工作的使命感和责任感。纵观全局,综治工作已纳入构建和谐社会的一个重要内容,各级党委、政府已深刻认识到综治工作的极端重要性,并予以高度重视。在各级党委、政府提出争创先进的大趋势下,要实现各种层次争创目标,社区平安稳定是基础。因此,要求社区综治干部在平安创建中有所作为,不辱使命,上下一心,全民动员,咬住目标不放松,全力推进平安创建。二是内强素质,提高驾驭综治工作的能力。要找准位置,提高协调能力。有所作为,通过不懈工作实现自身价值;善于协调各方力量,解决好工作中遇到的困难和难题;指导务实,要深入下去、走进群众、真抓实干,树立只唯实、不务虚的工作作风,让综治成果惠及百姓。三是开拓视野,提高创新的能力。要有大局观念,维护社会稳定工作有新举措;要着眼治安防范,在社会面控制上有新成效;要着眼资源整合,在完善机制上有新突破;要着眼务实作风,在队伍素质上有新提高。四是争当内行,提高攻坚克难的能力。强化工作责任制,落实岗位考评制,通过施加压力,增强动力,激发活力,促进社区综治干部业务精通,能参善谋,善于解决问题。
3、要善于“借势”推进,搞好配合与衔接。平安稳定建设作为社区建设的一项重要内容,它与社区的政治文明建设、精神文明建设以及物质文明建设等一起构成了社区全面建设与发展的基本方面。社区全面建设的各个方面之间形成了相互依托、彼此促进的对立统一关系。社区的平安稳定会对社区其他方面的建设起到保障和促进作用。反之,社区其他方面建设的长足发展又会推动社区平安稳定工作步入新的层次。因此,在开展平安稳定社区建设过程中,必须兼顾到社区其他方面建设这一因素,围绕中心工作,结合“三个文明”同步发展,必须将其纳入到社区全面建设的整体之中去加以谋划,找准与社区建设其他方面的对接点。譬如,在以“道德进社区”、“科教进社区”“文体进社区”等为内容的社区精神文明创建活动,就为社区的平安稳定建设提供了极为有利的思想和舆论条件。社区的平安稳定建设活动若能“借势”发展,定会收到事半功倍的效果。
社区个人工作心得体会【第二篇】
为进一步深化社区建设,不断提高为民服务质量,社区工作就要做好。下面网友就和大家分享社区工作。
来欣赏一下吧。
20xx年9月底我进入康宁社区工作到现在,已经有3个月的时间了,在进社区工作的这段时间里,我对社区以及社区工作的认识都发生了很大变化,从我对政策的了解,对工作方法的掌握,以及工作目标的树立,在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来,心得体会经常有写,但是却一直也写不完写不尽,总有很多感悟,在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获,哪怕只是些烦琐的小事,都让我得到历练。
众所周知,社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带,社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。而作为社区工作者,面对的是众多居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,通过一年的工作我发现,在社区工作者看来琐碎的小事,对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事,急事,难事,是社区工作者的工作出发点和落脚点,同时做好政策的上传下达,也因此而使我们的工作更有意义,更重要。
在这三个月的工作时间中我体会到作为一名大学生社区工作者应该做到以下几点:
首先,作为一名大学生社区工作者本身要对党的政策、方针进行理论系统化的学习,并且认真贯彻执行,把党的好政策及时向居民群众传达,积极利用社区。
黑板报。
社区宣传栏等宣传阵地并经常开展走访入户等活动深入群众关心他们的方方面面了解社区每一位居民的情况并及时为他们排忧解难同时让居民群众随时能了解到党的新政策。
其次,作为一名大学生社区工作者要把自己的位置摆正,我们只是为人民服务的普通一员,对待来办事的居民群众要热情接待,耐心的讲解,要有耐心,把居民的事当做自己的事来办,如果他们对政策不理解,没听明白,我们要耐心仔细的反复为他们讲解,直到居民群众明白为止,满意为止。面对居民群众的问题和困难,要及时解决,提高为民服务的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,时刻把居民群众的利益放在心上。
最后,作为一名大学生社区工作者,我们更要明确一切工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨,从点点滴滴严格要求自己,从小事大事上积极锻炼自己,树立良好的大学生社区工作者形象,加强自身素质,通过不断的学习,正确的贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,同时虚心向老社区工作者学习,加强团队合作精神,这样才能更加优化社区资源,才能更好的服务于人民。
随着时间的推移,我对社区以及社区工作的认识在改变,感受在加深,工作经验慢慢得到积累,工作能力渐渐增强,我越来越清楚的看到、体会到社区工作的重要性以及社区工作的不容易,通过三个月的锻炼,社区领导和工作者都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识,并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力。我坚信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长。
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社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,我们的工作更有意义,也更重要。
首先,我们应该把自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解,直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。
其次,要多下小区,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。
人民是国家的根本,就业和社会保障则是人民生存的根本,社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关,也是人民群众最为关注的。只有人民的生活有了保障,社会才会和谐稳定的发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三最”问题。在这方面,在报告明确提出要实现“社会就业更加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目标。在加快推进以改善民生为重点的社会建设中,劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门,任务更加艰巨,责任也更为重大。而我作为直接和百姓接触,传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上的责任也越来越重。
现在我国的劳动保障体系框架基本完成,社会保险的覆盖范围不断扩大,但是,目前的劳动行业还存在很多不完善的问题,例如,很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够,没有实现真正的公开,一般只有在居民办理相关业务时,我们办理人员才会告知相关的法律法规,对于很多工作的办理还是存在不足。为了给群众解决更多的民生问题,为政府开展的各项工作赢得更多的掌声,我觉得应该进一步完善政策法规,同时加强监督保险政策的落实情况,加大对社会劳动保障力度。
作为一名社区劳动保障工作者,我更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织的安排,重视理论学习,积极对待身边的每一件事,不断的加强自身的学习,加强自身素质,提高工作能力和办事效率,只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习,正确贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,才能更好地服务于人民。我们还应该虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身。在工作上,我积极加强与办公室工作人员互相协作,虚心请教,更有利于工作的顺利完成。
我将在今后的工作中,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力。我坚信,在未来的日子里,我将伴随着社区共同成长。
通过第一阶段的学习,我深刻地感到:科学发展观的提出,是理论创新的一个突出成果,是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的一个重大战略思想。通过学习,我在思想上、心理上充分认识到此次学习科学发展观的实践活动的重大意义,从而提高了自身的理论水平和精神境界,现将本人学习科学发展观的心得体会归纳如下。
一、学习科学发展观,必须充分认识和把握科学发展观的精神和内涵。科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。深入学习领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,对于我们增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,自觉把科学发展观的要求转化为工作中的实际能力具有非常重要的意义,真正做到符合科学发展观要求的事就要去做,不符合的就要毫不含糊地去改。
二、落实科学发展观,必须坚持以人为本,从人民利益出发,谋发展、促发展。我们要把坚持以人为本,作为一切工作的出发点和落脚点,始终把群众利益放在第一位,带着责任,带着感情,关心群众安危冷暖,着力解决好关系他们切身利益的具体问题。通过全社会的共同努力,使全社会的各个阶层、各类群体的每一个人都能共享改革开放的成果,在社会经济发展的基础上迎来小康生活。
三、把学习践行科学发展观与当前实际工作结合起来,着力提升职业道德水平和专业素质。
一要提高学习能力。要以此次学习科学发展观为契机,认真学习和深刻理解科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求,努力学深学透,联系工作实际,不断地学习,不断地应用,并且在应用中检验学习效果,在应用中转化学习成果,不断提高自身的理论水平、政治素养和工作能力。
二要提高工作能力。新形势下我们尤其要具有综合分析研究的能力,能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根据事物的发展趋势,预测未来可能出现的问题,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主动权。
三要提高创新能力,顺应形势进行不断总结、巩固、升华。创新不意味着否定过去,而是要以科学发展观的眼光区分对待。创新的关键在于依托现有条件、整合现有资源、发挥现有优势,借鉴以往的经验、条件的同时,发挥主、客观能动性,客观查找存在的问题,用科学发展的眼光去分析问题,总结有效的做法,找出新思路、新方法。
四要提高自律能力,进一步树立为人师表的形象。我们的一言一行,不仅代表着个人,而且代表着党的形象。我们一定要珍惜党的政治声誉,堂堂正正做人,走好人生之路,树立良好的社区工作者形象。
总之,作为一名社区工作者要以深入学习实践科学发展观为契机,认真反思不足,积极对照整改,努力弥补差距,以更加饱满的热情、更加敬业的态度、更加踏实的作风,把工作做得再深入一些、再细致一些、再贴近实际一些,为社区事业更好更快的发展做出自己应有的贡献。
通过第一阶段的学习,我深刻地感到:科学发展观的提出,是理论创新的一个突出成果,是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的一个重大战略思想。通过学习,我在思想上、心理上充分认识到此次学习科学发展观的实践活动的重大意义,从而提高了自身的理论水平和精神境界,现将本人学习科学发展观的心得体会归纳如下。
一、学习科学发展观,必须充分认识和把握科学发展观的精神和内涵。科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。深入学习领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,对于我们增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,自觉把科学发展观的要求转化为工作中的实际能力具有非常重要的意义,真正做到符合科学发展观要求的事就要去做,不符合的就要毫不含糊地去改。
二、落实科学发展观,必须坚持以人为本,从人民利益出发,谋发展、促发展。我们要把坚持以人为本,作为一切工作的出发点和落脚点,始终把群众利益放在第一位,带着责任,带着感情,关心群众安危冷暖,着力解决好关系他们切身利益的具体问题。通过全社会的共同努力,使全社会的各个阶层、各类群体的每一个人都能共享改革开放的成果,在社会经济发展的基础上迎来小康生活。
三、把学习践行科学发展观与当前实际工作结合起来,着力提升职业道德水平和专业素质。
一要提高学习能力。要以此次学习科学发展观为契机,认真学习和深刻理解科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求,努力学深学透,联系工作实际,不断地学习,不断地应用,并且在应用中检验学习效果,在应用中转化学习成果,不断提高自身的理论水平、政治素养和工作能力。
二要提高工作能力。新形势下我们尤其要具有综合分析研究的能力,能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根据事物的发展趋势,预测未来可能出现的问题,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主动权。
三要提高创新能力,顺应形势进行不断总结、巩固、升华。创新不意味着否定过去,而是要以科学发展观的眼光区分对待。创新的关键在于依托现有条件、整合现有资源、发挥现有优势,借鉴以往的经验、条件的同时,发挥主、客观能动性,客观查找存在的问题,用科学发展的眼光去分析问题,总结有效的做法,找出新思路、新方法。
四要提高自律能力,进一步树立为人师表的形象。我们的一言一行,不仅代表着个人,而且代表着党的形象。我们一定要珍惜党的政治声誉,堂堂正正做人,走好人生之路,树立良好的社区工作者形象。
总之,作为一名社区工作者要以深入学习实践科学发展观为契机,认真反思不足,积极对照整改,努力弥补差距,以更加饱满的热情、更加敬业的态度、更加踏实的作风,把工作做得再深入一些、再细致一些、再贴近实际一些,为社区事业更好更快的发展做出自己应有的贡献。
社区个人工作心得体会【第三篇】
社区工作者要随时了解社区每一位居民的生活状况,及时为他们排忧解难。下面网友就和大家分享社区工作。
来欣赏一下吧。
社区位于繁华地段,东以东路为界,南以二路为界,西以市为界,北以路为界。社区内生活设施较配套,有菜市场、粮站、幼儿园、银行、儿童公园等某余个生活服务和娱乐场所,有*个单位(其中有住宅楼的单位**个,无住宅楼的单位个),幢住宅楼,**户(其中店面某家),居民。
20xx年,社区居委会以“建立”、“创卫”工作为指针,以开展“四个一”为载体,在市、区、xx街道办事处各级党委政府的领导下,在相关部门的支持与帮忙下,精心组织,狠抓落实,努力进取,从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求居民对社区的认同感和归属感。
(一)立足“便民”,大力促进公益事业的发展。
一是认真做好来电来访的记录,这些事情牵涉到居民生活中的一些实际问题,如:路灯不亮、下水道堵塞、阴井盖丢失等等,针对上述居民反映的状况,居委会都认真对待,自己能解决的自己解决,自己不能解决的用心和有关部门协调,争取件件有着落,事事有回音,累计帮忙居民解决疑难问题某余个,且为某名下岗工人找到工作,实现了再就业,居委会由此被居民称为“老百姓的贴心人”。二是完成了小区的封闭式管理。20xx年年初,我社区向上级争取资金某余万元开始在辖区四周建造透空围墙,并进行绿化、硬化,新增绿地某某多平方米,硬化道路*平方米,社区还投入近某万元对小区门卫进行扩建,大大加快了平安型和服务型社区建设的步伐,完成了社区居民多年来的心愿。三是充分利用社区文化资源,如腰鼓队、舞蹈队、扇子队、象棋队等开展丰富多彩的文体活动,并在20xx年x月份“x区第一届社区运动会”上获得象棋团体第三名的好成绩,丰富了社区居民的业余文化生活,提升了社区的知名度。
(二)突出重点,创出成效。
首先,我们以“四个一”为重点,抓好宣传阵地,明确主题,营造舆论氛围。在原有的基础上进行详细的布局规划,按照方案整体实施。在宣传阵地投资某某元,新建了门楼,在电力局围墙外建成长.米、宽.米的科普宣传橱窗,并在办公室下面围墙处做了某米长、.米宽的宣传橱窗,新增块宣传画,在社区显眼处制作了条宣传标语,对原有的社区。
黑板报。
宣传橱窗社区信息栏进行翻新,基本构成了多层次全覆盖的宣传网络。
其次,开辟新的宣传阵地与栏目。如开设了“公民道德点评栏”、“四中全会精神”宣传栏、“五好礼貌家庭公布栏”、“社区建设栏”、卫生工作“周比月评栏”、“法制广角栏”等栏目,资料丰富多彩,为建立工作起到了很好的宣传作用。
第三,开展以“改陋习、树新风、创礼貌”为主题的建立文化上墙评比活动。社区内做了某块宣传标语,营造了浓郁的建立氛围,让建立走进了居民群众的脑海,让我们的工作更贴近群众,辖区单位踊跃投身到“建立礼貌城市”的活动中来。
(三)在社区建立队伍方面,发掘资源,夯实建立力量。
建立是否成功,队伍是关键。居委会首先是抓好社区干部队伍建设,按照“内强素质,外树形象”的要求,利用学习日等载体为干部充电,并多次组织社区干部十大员,他们分别是:文化指导员、建立宣传员、治安巡逻员、民事调解员、科普指导员、健康指导员、社区辅导员、法律服务员、卫生监督员、计生服务员十支队伍,构筑了全方位、多层面的社区建立组织。这些队伍制定了详细的活动计划,针对不同的人群开展了丰富多彩的活动,到达自我服务、自我教育、自我管理的目的。20xx年,我社区被评为“xx市双拥先进单位”,为进一步巩固深化双拥成果,推进我市省级礼貌城市和省级卫生城市建立目标的实现,居委会和消防支队直属二中队、电力局团委、军干所等共建单位共同举办各项活动,如电力知识咨询、消防知识进社区等,个性是月日在军干所举行的“我为党旗添光彩,庆‘七一’文艺晚会暨党建知识竞赛活动,掀起了“社区共建日”的新高潮,增强了社区和共建单位“共同营造团结友爱的人际关系、学习教育的文化氛围、整洁美丽的生活环境”的理念,齐心打造“礼貌社区”,使社区精神礼貌建设真正实现由“独角戏”变“大合唱”。
(四)在两项教育方面,寓教于乐,提升城市礼貌。
为抓好公民思想道德教育,以“改陋习、树新风、创礼貌”为主题,开展了系列教育活动。多次组织辖区居民学习《公民道德建设实施纲要》和《礼貌市民守则》,邀请区礼貌宣讲团成员到辖区讲课,将社区教育与礼貌建立活动有机地结合起来,并且开展建立知识轮训轮试工作,开展了“五好礼貌家庭”评比公示活动,构成争创五好礼貌家庭的氛围。
为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改善未成年人思想道德建设的若干意见》精神,加强未成年人思想道德建设,社区从加强组织入手,成立了未成年人思想道德实践基地,透过实践与体验活动,提高青少年的思想道德素质。暑假期间组织广大青少年开展“我与礼貌同成长”未成年人思想道德建设“五进万家”活动。“五进万家”指环保、道德、法制、网络、安全五项活动。开展了环保小制作、劳教人员现身说法、网吧劝导、模拟小法庭、交通小协警等活动,为建立省级礼貌城市营造浓郁的文化氛围。
(五)以“创卫”为抓手,着力提高居民的公民卫生意识。
基本到达“楼内无鼠、蟑,室内无隐患。”四是透过开展经常性的健康教育活动,如:开展世界无烟日宣传,邀请社区汪雪姣老师每个月给居民上一次健康知识、营养知识讲座等,广泛宣传健康教育知识,提高广大群众的卫生意识和自我保健潜力。
(六)规范化管理,完善资料,提高管理水平。
由于平时工作中存在着资料积累不足的现象,我们组织干部向上、下街的先进社区学习,在此基础上,按照建立资料的归类分享的“2024年社区个人工作心得体会范文【实用5篇】”,逐项进行完善与充实,并在区礼貌办的领导、指导下,使台帐资料科学、规范。
(七)立足“安民”,优化社区治安环境。
安定团结的政治局面是广大居民安居乐业的重要保证。一年来,我社区广泛宣传“创平安社区”的重大好处,采用群防、人防、技防三结合,狠抓落实。一是在电力局某幢宿舍楼安装了某扇电子防盗门,共投资某万元,致使发案率比往年有了明显下降。二是组织某人的治安巡逻队伍,他们主要由社区志愿者、党员组成,其中最大的某岁,他们虽没有经过正规的培训,|范文论文网免费带给|但凭着一股热情,时刻把群众的困难、小区的建设、邻里的矛盾纠纷作为重要工作来抓,一年来为社区稳定担负起为保一方平安的任务。
社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,我们的工作更有意义,也更重要。
首先,我们应该把自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解,直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。
其次,要多下小区,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。
人民是国家的根本,就业和社会保障则是人民生存的根本,社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关,也是人民群众最为关注的。只有人民的生活有了保障,社会才会和谐稳定的发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的三最问题。在这方面,在报告明确提出要实现社会就业更加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成的目标。在加快推进以改善民生为重点的社会建设中,劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门,任务更加艰巨,责任也更为重大。而我作为直接和百姓接触,传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上的责任也越来越重。
现在我国的劳动保障体系框架基本完成,社会保险的覆盖范围不断扩大,但是,目前的劳动行业还存在很多不完善的问题,例如,很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够,没有实现真正的公开,一般只有在居民办理相关业务时,我们办理人员才会告知相关的法律法规,对于很多工作的办理还是存在不足。为了给群众解决更多的民生问题,为政府开展的各项工作赢得更多的掌声,我觉得应该进一步完善政策法规,同时加强监督保险政策的落实情况,加大对社会劳动保障力度。
作为一名社区劳动保障工作者,我更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织的安排,重视理论学习,积极对待身边的每一件事,不断的加强自身的学习,加强自身素质,提高工作能力和办事效率,只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习,正确贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,才能更好地服务于人民。我们还应该虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身。在工作上,我积极加强与办公室工作人员互相协作,虚心请教,更有利于工作的顺利完成。
我将在今后的工作中,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力。我坚信,在未来的日子里,我将伴随着社区共同成长。
近期的工作中,体会最深的就是,社区工作不能只是说、看、听,还要多走动、多思考、多干事,社区工作中任何事,不论大小,都是非常具体的,只是说、看、听工作是干不好的。
社区工作说到底是要发挥好服务辖区居民、建立良好党群关系的功能。因此,辖区内脏乱差的情况也时有发生,要多下社区走走转转,才能在脏乱差形成之前,及时解决、妥善处置,才能更好的服务辖区居民。
社区工作中经常会有大中有小、粗中有细的工作,而且很繁多。因此,如何做到快速、高效、保质、保量的完成工作对每一位社区工作者来说都是一件需要动脑思考的事,社区工作中还常遇到大大小小纠纷,对于如何妥善的处理好这些纠纷就更需要动脑筋、多思考了。我总结了,在社区的日常工作中,要形成遇事思考的习惯,遇到是事情要先在脑海中推演、然后经过推敲,在根据当时的情况,选择最佳的工作方法和处理结局问题的方法。
社区工作是一个很锻炼人的岗位,作为一名入行不久的“实习社区工作者”,虽然多看多学前辈的工作方式和工作方法能有效的提高自己的个人能力,但是我认为,多看只能占三成的权重。要说到迅速提高自己的个人能力,还是要自己去体会、尝试,只有自己亲身体会和尝试了,才有体悟、有收获,在总结过自己的收获和经验后,才能迅速的提升自己个人的综合能力,成功融入社区工作。
社区个人工作心得体会【第四篇】
为进一步开拓社区建设发展思路,学习社区管理服务先进经验,4月15—20日,先后学习考察了苏州工业园区邻里中心建设、武汉市武昌区社区建设的新思想、新观念、新思路、新机制和新措施,考察采取实地参观、座谈交流等方式进行,取得了良好效果。现将有关情况报告如下:
(一)苏州工业园区邻里中心建设:邻里中心是源于新加坡的一种新型社区服务模式,其实质是集合了银行、超市、邮政、餐饮店、洗衣房、美容美发、药店、文化用品店、维修点、社区活动中心、菜场、社区门诊等12种生活必备的基本服务设施、服务辐射周边6000—8000户居民的综合性市场,从本质上来讲,它是一个市场化运作的集成化的商业中心。它是次于城市综合体、大型商场(专业市场),优于沿街商铺的社区综合商业形态。邻里中心的功能定位主要以服务业为主导(80%),其中餐饮部分占40—50%,向社区居民提供高品质的社区商业服务。以我们参观的方洲邻里中心来说,其惠及范围为周边3公里范围内的26个楼盘近9万多户30万居民,建筑面积28000平方米(包括7500平方米可停放186辆汽车的室内停车场),开业于2011年1月10日,除50%左右的餐饮商铺出租外,还包括35%左右的少儿美语、文体中心、儿童情商天地、琴行、早教中心、精工坊、书店、数码店、化妆品店、服饰店、时尚电子行、推拿、发艺、跆拳道、儿童摄影、儿童游乐场等社区商业,政府租用主办的社区服务站、民众联络所、市图书馆分馆、老年活动中心等公共服务设施约占15%,其中社区服务站占地30平米左右,正常开放,方便群众办事。从现场来看,该邻里中心店面完全租用,硬件设施齐全,商业气氛深厚。据苏州市工业园区邻里中心有限公司的一位负责人接待我们时介绍,“邻里中心”商标已被他们公司注册商标,目前除在苏州市已营运湖东、玲珑、翰林、新城、贵都、师惠、沁苑、方洲、唯盛、科技城10家邻里中心外,还与宿迁、南通、太仓、泰州等地建立了合作关系,输出邻里中心的管理营运模式。
要有:
1、区委区政府主要领导相当重视。用武昌区民政局一把手局长肖亚林的话说,不是他们去找领导汇报工作,而是区委区政府主要领导经常找他们会办社区建设工作。社区建设是民政局的头等大事,因为是省委省政府所在地,社区建设的芝麻小事经常会捅到省里领导那里去,所以他们的观念就是“社区建设无小事”。
2、社区建设的大小事务由民政局牵头实施。全区社区工作领导小组办公室设在民政局,涉及社区建设的基础设施、服务、管理、居家养老等项目实行准入制,都要报设在民政局的社区办同意方可实施。区各部门齐抓共管比较得力,对于社区建设,各部门每年都要根据部门职责,投入资金,为社区建设出项目、出资金、办实事。
3、加强“幸福社区”评选。出台相关文件,加大经费投入,健全目标考核,将社区按等级评为3-5星级社区。
4、财政投入大。武昌区的社区建设,主要特点是政府推动型的社区建设。2013年全区投入亿元,重点打造幸福社区46个。
5、社区建设尽管不搞“一刀切”。社区类型不同,决定了社区管理模式也不同,农村社区、城市社区、城郊社区、原居民多和外来人口多的社区等管理模式都不尽相同,星级社区评定也是成熟一个评定一个,挂牌一个。
(一)满足社区居民的服务需求最大化是社区建设的核心。
社区居民需要什么服务?苏州邻里中心提供的银行、超市、邮政、餐饮店、洗衣房、美容美发、药店、文化用品店、维修点、社区活动中心、菜场、社区门诊等12项必备的、与老百姓“油盐酱醋茶”和“衣食住行闲”紧密相关的生活服务。为什么现在很多年轻人更愿意生活在城市,主要还是因为城市生活服务设施方便齐全。在新加坡,邻里中心与组屋的比例为平米对1单位组屋。从实践来看,距居民居住点3km范围内社区服务越发达,居民生活质量越高。市民政局准备今年在全市推广的以社区服务站为支撑,以公共服务中心、文化娱乐活动中心、调解疏导中心、养老托幼服务中心、卫生计生服务中心、生活服务中心为载体“1+6”的“盐城模式中就包含了多种向社区居民提供生活服务需求。就我区来讲,没有主城区,盐都新区新建小区比较多,社区服务明显跟不上,很多居民都是去潘黄、新都,制约了居民生活质量的提高。其他19个镇(街道)集镇的社区服务相对较好,但比大市区差距还较大。广大农村一个村除了一二个小商店外,没有更多的社区商业服务,当地居民的生活质量很难提高。
(二)社区服务站成为政府提供服务的载体。虽然政府提供的服务在居民服务需求中比例不高(约占10-20%),但却是不可缺失的必需服务。在我们参观的苏州方洲邻里中心,武汉武昌区百瑞景社区、中央花园社区来讲,社区服务站已成为服务社区居民和群众的“窗口”和“标配”,面积不大,30-50平米,工作人员3-5人,来办事的群众不多,但也有几人。社区居委会的“自治权”和社区服务站“行政权”分开已成为社区建设的共识,武昌区已将社区工作者细化到按1:240户配备一名社区工作者。针对社区服务站“等居民上门服务”的弱点,下步准备推广“1﹢4﹢x”模式,比如一个社区2400户,配10名社区工作者,“1﹢4﹢x”模式即为一个社区服务站,4个人值班坐台,其余6人,每人包干400户,提供上门服务。拿我区来讲,一般村居只有600-1000户,最小的北蒋厉民社区只有245户,一个村建立一个社区服务站显然不太现实。下一步我们建议在全区试点设立100个左右的社区服务站,作为镇(区、街道)的派出机构,站长从优秀的镇干部、村书记主任中选拔,辐射周边2-4个村人口不低于2000户的社区服务工作。
社区个人工作心得体会【第五篇】
20xx年通过在社区个人工作中,发扬主人翁精神,积极参与到申城世博参与者行动中,服务于世博,为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献,在此分享。
为实现我社区全年的目标任务提供了重要的思想保证、精神动力和舆论支持。现将今年的宣传思想。
工作总结。
如下:
(一)抓重点,理论武装工作扎实推进。
今年我社区的理论党教以落实党的xx届四中、五中全会精神为主轴,以创建学习型党组织为重点,在全社区范围内有计划、有部署地开展了形式多样、成效显著的宣传教育活动。一是创学习型班子。社区党工委把领导班子思想政治建设摆上重要议事日程,严格依照《20xx年度南城社区中心组理论。
学习计划。
》的要求,进一步健全领导干部自学、述学、评学、督学制度,努力创新理论学习的载体和形式,提高学习的质量和效果。今年,社区党工委理论中心组共组织学习会10次,每位班子成员都作做了一次以上的中心发言,撰写了1篇以上的调研文章。每位中心组成员都制定了自学计划,时刻更新知识储备,每位中心组成员年自学笔记达万字。二是创学习型机关。制订了机关干部每周学习会制度、机关党支部每月学习会制度、党员干部自学制度、学习交流会制度、学习情况通报制度等,促使机关党员干部的理论学习步入制度化、规范化和正常化的轨道。并设立了机关学习交流平台,分设学习小组,以各办公室为单位,主抓业务学习和月末小结制。
(二)把主题,扎实开展学习型党组织建设活动。
一是在社区班子成员中开展了“领导干部读书会”活动,“领导干部读书会”每月举办一次,每位领导班子成员根据必读图书和选读书目列出读书计划,撰写。
读书笔记。
并在读书会上交流读书心得。二是在全体机关干部中开展了“每天自习读书一小时”活动以各办公室为单位每周抽用半天时间组织工作人员开展一次集中读书活动。组织读书研讨活动要求机关干部在读书时做好读书笔记。三是在全社区党员范围内开展了“学习让生活更精彩学习让社区更文明”系列活动。举办了“好书大家读”全民荐书活动、“好书大家读”送书活动、“爱心‘书’递”——xx捐书建站活动、书吧进公共场所活动、“经典诵读”活动、“农家书屋”活动、组织家庭读书知识竞赛活动、开展“读书明星”、“书香家庭”评比活动、开展校园主题读书活动、开展读书成果展示等十项活动在全街道上下形成了“好读书读好书”的社会新风尚。
(三)促服务,营造良好的舆论氛围。
一是打响环境综合整治宣传战役。环境综合整治是我社区今年的中心工作,宣传工作也围着该项中心工作在不同阶段的不同要求开展宣传,为全面实现此项工作目标营造了良好的舆论氛围。在环境综合整治工作开展初期,我社区积极开展拟定一份倡议书、分发一份整治宣传资料、发布一张整治通告等“三个一”活动,打响了环境综合整治宣传战役。共分发宣传资料5000余份。
二是开展第六次人口普查宣传工作。我们分发了5000多份“致全国人口普查住户的一封信”,扎实做好普查前期宣传工作。开展了“人口普查知识进党课”活动,利用由我社区人普办工作人员、大学生村官组成的人普知识宣传队到我辖区内的各个居民区开展人普专题党课活动,将人口普查知识传达到每个家庭,使居民群众加深参与人普、支持人普的责任感和紧迫感,为人普工作正常开展保驾护航。
三是开展xx届五中全会精神宣讲活动。把学习贯彻xx届五中全会精神作为当前首要政治任务,分三个层次抓好学习活动。一是专题读书会抓班子成员学习。社区理论学习中心组把学习五中全会精神作为中心内容,认真组织集中学习辅导,开展专题研讨。通过举办读书会,组织班子成员认真学习《中共第xx届中央委员会第五次全体会议公报》、《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》等文件,使领导干部在较短时间内深刻领会xx届五中全会的精神实质。二是“五中全会大讨论”抓好机关干部学习。利用每周五下午举行的机关学习会,开展“五中全会大讨论”活动,要求每位机关干部结合自己的工作实际和学习心得上台发言。三是多种途径抓基层党员学习。社区党工委把xx届五中全会精神纳入班子成员、入党积极分子及各类党员培训班的学习重点。活动中,我们牢牢把握xx届五中全会精神这个主题,在武装头脑、提高认识、统一思想上下功夫,在完善思路、指导实践、破解难题中求实效,通过深入活动,广泛宣教,让xx届五中全会精神家喻户晓,深入人心。
(四)、种文化,丰富居民精神文化生活。
(五)贴中心,新闻宣传和文明创建双丰收。
1、抓好中央和各级党委、政府重大决策部署的宣传。大力宣传中央和各级的总体工作思路、主要任务、重大举措,宣传我街道贯彻的新思路、新举措和工作的新进展、新成果,进一步把全社区干部群众的思想统一到中央和各级党委、政府的决策部署上来,把力量凝聚到干事创业、加快发展上来。
2、思想道德建设取得新突破。继续实施学习贯彻《公民道德建设实施纲要》,9月20日在机关、企业、学校张挂宣传横幅,大力宣传公民行为道德规范。
几年来,社区妇女组织在各级党委的正确领导下,以江“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的各项方针政策,带领广大妇女围绕大局,突出重点,抢抓机遇,注重创新,卓有成效地开展各项工作,为我市经济社会发展作出了积极贡献,同时也促进了妇女自身的发展进步。
一、加大宣传教育力度,推动精神文明建设。
十星级文明标兵家庭”、“文明楼院”、“文明社区”等创评活动,有效推动家庭文化建设。辖区现“十星级文明家庭”户占总户数的75%。,充分体现了我区家庭文化建设的丰硕成果。
社区妇联充分利用宣传阵地,动员广大妇女开展捐资助困献爱心活动。克拉玛依市号召全市人民捐助受困地区(南僵地区发生地震)捐款捐物,社区工作者和广大居民积极响应,捐出自己家的棉被、毛毯、衣裤100余件,捐款500余元,涌现出许多爱心人士。
二、围绕经济建设中心,深化“两翼”活动。
几年来,社区妇联组织紧紧围绕社区建设中心,全力服务社区发展大局,积极以“双学双比”、“巾帼建功”活动为有效载体,有效推动了克拉玛依区经济的快速发展。
石油红星社区扎实开展“巾帼建功”活动,为现代化建设事业创造佳绩。社区各族妇女组织在女职工中广泛开展“巾帼示范岗”争创活。大力实施“巾帼社区服务工程”,健全社区服务网络,对下岗女工再就业提供技能培训、咨询服务、牵线搭桥。
三、采取积极措施,推进妇联自身建设。
社区妇联组织不断加强组织建设,健全、拓展组织网络。为适应城市化进程不断加快的需要,妇联紧紧抓住党建工作进社区的良好机遇,加强社区妇联组织建设。积极协助各级党委做好妇联工作,确保妇女工作的顺利开展。
几年来,我们结合辖区状况,共举办4期妇女培训班,发放宣传单上千余份,同时积极参加区、街道组织部等部门开展的各项活动,向组织部门推荐各类优秀女性人才,进一步充实女性人才库,妇联队伍进一步充实提高,专职妇联干部文化程度明显提高,社区高中及大专以上文化程度占妇女队伍总数的80%,年龄结构更趋合理,平均年龄在35岁以下。我们不断增强为社区服务、为妇女服务的意识,努力改进工作作风,深入家庭,保护妇女儿童权益法,注重调查研究,以调研成果指导妇女工作。几年来,石油红星社区居委会十分注重社区文化活动,今年我们社区参加街道举办的健身秧歌大赛、路径健身比赛、及军歌嘹亮歌咏比赛。同时我们充分调动了社区各族居民的能动性,为了社区居民的安康和“防非”工作的顺利进行,广大社区居民积极参与抗击非典这场战斗中,今年我们发放各类宣传单5000余份。居民的参与率达到了百人以上,满足了居民对文化健身的需求,方便了居民,组织辖区爱好文体活动的人参与到社区活动中。在开展社区暑假少儿活动中,我们组织辖区青少年学习《关于在全国各族少年儿童中开展不让非典进社区、进公共场所,争当健康小卫士倡议书》以书信、绘画、网上留言等形式向战斗在抗击非典一线的医务工作者,表示崇高的敬意。还有到社区中心进行科普书刊阅读,庆“八一”走访慰问辖区革命伤残军人和社区内的爷爷奶奶一起参加军歌嘹亮“八一”晚会,送给解放军鞋垫和慰问信。孩子们参加手工剪纸、青少年普法知识答题、安全防范教育等各项活动。
全社会关心,残疾人事业是我国社会主义制定优越性的重要任务之一,结合辖区实际,以残疾人需求为主,以无偿,低偿服务为主,以上门服务为主,开展了系列助残活动,如:“爱耳日”活动中,工作人员到残疾人艾山江家上门帮助收拾房间,清理家务等服务工作,为他们排忧解难。
通过开展社会综合治理工作,居委会的作用得到了充分发挥,政府的职能进一步加强,密切了党和政府与居民的关系,通过开展多层次系统化的社区服务,辖区的治安、文化,环境、卫生,等各个方面都有了新的突破,为市局的稳定和发展做出了贡献。
今年石油红星社区居委会工作有了各级领导的支持和广大社区居民的理解,取得了显著成绩,我们获得市级预防非典“先进集体”,市级年度暑期活动“优秀辅导站”,区级社区建设“先进社区居委会”,区级“示范社区”,区级人口与计划生育工作“先进单位”,区级“巾帼建功”先进单位,首届社区全民健身路径比赛“团体第四名”,“民族团结进步教育月”,全民健身秧歌比赛三等奖,庆“五一”兵乓球比赛优秀组织奖,荣获克拉玛依区“民族团结先进单位”等称号。
四、改善妇女儿童生存发展环境,营造妇女儿童健康发展良好氛围。
为了适应新形势下妇女维权工作的新要求,社区妇女组织不断拓展维权工作新领域,开辟维权工作新途径。在“三五”、“四五”普法期间,认真组织妇女参加新《婚姻法》、《妇女权益保障法》等法律法规学习,开展“12348”维权周宣传咨询活动,“不让毒品进我家”活动。完善三项制度建设,建立“家庭暴力投诉中心”、“家庭暴力伤情鉴定中心”,充分整合社会资源,有力维护妇女合法权益。重视加强新形势下妇女权益保障工作,重点推进女职工劳动保护,积极参与社会治安综合治理,配合有关部门开展、禁娼、禁毒斗争。充分发挥妇联信访网络作用,密切关注信访案件中的家庭暴力等新问题,几年来,石油红星社区妇联接待各类信访200多件,结案率达95%。同时,帮助辖区特困户家庭妇女解决劳动就业5人。我们还十分重视对失足妇女的帮教工作,帮助她从逆境中走出,选择新的人生。
一年来,本人按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发,结合我平时的工作情况,现总结汇报如下:
一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设。
工作以来,我就从各方面严格要求自己,一方面不断努力党的、xx届三中全会和全国两会精神,学习科学发展观,增长才干,另一方面努力做好自己的工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好社会保障卡服务工作,使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。
二、出色完成各项工作任务。
1、根据岗位要求,认真履行。
岗位职责。
我是虹桥街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位,认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计627张、其中0-6岁有35张、高中及中小学生计245张、敬老卡318张、以及居住证受理及续签共计6932张。出色完成了上级交代的任务。
2、敬老卡续期服务工作的重心认识。
做为世博园社区的申城居民,如何以主人翁的姿态迎接这场盛会,确实是值得我们虹桥街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们虹桥街道社区服务中心,在新开展的敬老卡续期服务工作中,以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。
我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00-16:30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到申城世博参与者行动中,服务于世博,为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。
三、20xx年工作亮点。
用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想,并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把申城老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我还深深体会到:要成为一名优秀的社会保障工作人员,就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时,预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求,设计切合广大社区老人居民预期的服务措施,从而为广大居民更好服务作出自己最大的努力。
总之在今后的工作中,争取更多的探索更好为申城老人居民服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。