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实用社会实践心得体会范文样例【优秀5篇】

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社会实践心得体会【第一篇】

第一段:引言(150字)。

近年来,抗议活动在全球范围内逐渐升温。无论是针对政府政策的抗议活动,还是针对社会不公的示威游行,都成为了许多人用以表达不满和争取权益的方式。作为一种特殊的社会实践形式,抗议活动对社会变革起到了重要推动作用。在这个过程中,参与者不仅能够借助集体行动来实现个人诉求,更能够通过与他人互动、交流和反思,得到独特的心得体会。

第二段:参与的动机和目标(250字)。

作为一个参与抗议社会实践的人,在决定参与之前,首先要明确自己的动机和目标。有些人参与抗议活动是为了捍卫自己的权益,争取更好的生活条件;有些人则是因为对社会不公或不平等现象感到义愤填膺。我参与抗议实践的目标是促进社会正义和改善民众福利。我认为社会的繁荣与公平正义是息息相关的,只有通过抗议活动,我们才能够唤起民众对这些问题的关注,推动社会变革。

第三段:团结与互助的重要性(250字)。

抗议活动的成功与否,关键在于能否凝聚和团结参与者。在实际实践过程中,我深刻体会到团结互助的重要性。无论是在筹备阶段,还是在抗议活动中遭遇困难时,只有大家心往一处想、劲往一处使,才能克服困难、取得胜利。这期间,我发现与伙伴之间的合作和互相支持可以产生强大的力量,让我们能够以更高的效率、更好的策略来推动社会变革。

第四段:遇到的挑战与反思(300字)。

每个抗议活动都不可避免地会遇到一些挑战。在这个过程中,我体会到了来自不同方面的阻力和压力,并对自己的行动进行了反思。我意识到,在抗议活动中,我们不仅需要勇气和决心,还需要对效果和后果进行深入思考。冲动的行为很容易失去公众的支持,甚至对参与者自身造成伤害。因此,抗议活动的策略和方法选择也是至关重要的。通过反思,我们可以总结经验教训,提高自己的行动效率和策略性,以达到更好的社会变革效果。

第五段:展望与总结(250字)。

抗议社会实践是一个长期而复杂的过程,没有捷径可循。但正是通过参与抗议活动,我们可以从中汲取力量和智慧,为实现社会公正与人权而努力。同时,抗议活动需要被更多人接纳和支持,只有让更多的人认识到自身利益和社会利益的相互关系,才能够形成更广泛的力量。未来,我将继续投身于抗议社会实践,与更多的人一同为社会的进步和发展而努力。

结尾:总结全文(100字)。

通过参与抗议社会实践,我深刻体会到了抗议活动的意义和作用。团结互助、反思总结和持续努力是取得成功的关键。我相信在更多人的共同努力下,我们可以创造一个更加公正平等的社会,实现人人享有尊严和平等权益的愿景。

社会实践心得体会【第二篇】

在这段时间里我学习了营业厅里的各项工作和服务礼仪。说到,感受最深的就是服务,它在营业厅里面对没每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益。我始终相信:举手之劳的一件小事,也许它能给企业带来一个很大的收获。

在工作方面我一直遵循着“来有迎声.问有答声.走有送声.双手递送.主动服务的服务方针。也正是因为公司制定了这样的服务方针以及高科技的网络保障,雄厚的技术实力,高品质的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于地位.

在这段日子里,我的收获很多.在校时,很多知识只局限在书本上,撇开了很多其它可能同时存在的实际条件,思考也只是停留在一维上面,而在实际中,要全盘考虑,这是一次难得的学习机会,更重要的是我对公司的业务有了更进一步的了解.这对下面的工作有很大的帮助.在这种工作环境的熏陶下,我对这份实习工作充满了极大的信心,对未来充满了希望.

能够走进xx是我的荣幸,更是我人生的机遇.对xx提供给我这样的机会,我心寸感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,而是公司核心价值观的体现.公司为我们贫困大学生提供一个展示自我,发挥自我的机会,而我们需要做的是在这个舞台贡献自己的力量,创造出自己的精彩,回报xx,回报社会的关爱.

良好的开始是成功的一半.众里寻他千百度,蓦然回首那人却在灯火阑珊处.面对着如此的机遇,我怎能不努力呢.在这激烈竞争的年代,前进的脚步始终不能放松,我们有信心不辜负xx对我们的期待.

通过这短短几天的实习,我深深的体会到作为一名合格的xx营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们xx企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡的营业人员学习。

能够走进xx是我的荣幸,更是我人生的机遇.对xx提供给我这样的机会,我心寸感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,而是公司核心价值观的体现.公司为我们大学生提供一个展示自我,发挥自我的机会,而我们需要做的是在这个舞台贡献自己的力量,创造出自己的精彩,回报xx,回报社会的关爱.

社会实践心得体会【第三篇】

今年暑假,是我上大学以来的第一个暑假,这个暑假,是一个不平凡的暑假,因为我参与了一次为期11天、主题为“关爱留守儿童,建设最美乡村”的暑期社会实践活动,而这次暑期“三下乡”社会实践,让我获益匪浅。

还记得,第一天我们大老早起来集合,然后在西区门口拍完合照后就赶紧上车,开启了前往茂名电白之旅。这次旅程经历了大概了6个小时,但是对于第一次出远门的我却不觉得很漫长,反而很享受一路上的粤西美景,让我对广东的景色有了新的见识。到了xx镇后,我们就分批坐学校主任的车直接到了我们的实践点——xx小学。

古派的校门,旧式的楼宇,是我走进学校首先看到的风景。之后,队长带领我们参观了宿舍,饭堂和洗澡房。当我们把学校大致看了一遍之后,那时直接就有队友发出如此的感慨:师兄,你到底是有多大的勇气才敢来第二次啊我环视众人,发现大多数队友的眼神里也十分默许。就在埋怨声四处响起的时候,我在楼上俯视这个校园,意外地发现原先我刚才错过了许多风景。校道两旁树木繁盛,绿草如茵,校园一角竟出落着一棵天然的龙眼树,似乎完全没有受到人为的破坏,因此很是美观,似乎能看到我们和孩子们互动的动人美景。走到楼下,楼梯角有一个手摇式水池,那便是我们众多男生们的天然洗澡房,看着那光滑的水泥地,我能想象到之前他们在此处嬉戏的欢乐场面。这一切一切,我尽收眼底,也增强了我坚持下去的决心。

当天晚上,我们刚刚打扫好宿舍卫生,队长耀均就过来跟我们说待会就要开会。于是,我们七八个人迅速抛弃了刚才的诸多顾虑,提起水桶围着水池轮流打水,溅起的水花和我们的谈笑声似乎融汇成一首动人小曲,充斥着整个校园,确实和我所想象地那般欢乐!简单地洗漱过后,大家又齐集在狭窄的会议室里商讨实践活动的事宜。或许大家心里都存在着许多不确定的忧虑,因此在会议上并没有表现出昔日般活跃,但是基本的招生计划还是确定了下来。

经过了无数次辗转反侧,我表示最后熬到了天亮。简单吃过阿姨给我们做的爱心早餐,就带好招生宣传单分批深入当地乡村,一家一户地去宣传我们的实践队伍,并进行招生。在招生途中,应对家长们的忧虑,我们一次次耐心地向他们阐明我们的来意,并开始我们的活动宣传。在那天早上,伴着滂沱大雨,虽然途中曾被无数家长怀疑,也被无数的狼狗所敌视,但是经过了重重困难,有11名小朋友向我所在的那个队伍报了名,甚是欣慰。大概中午时刻,大家就穿着湿漉漉的衣服、拖着疲惫的身体回到学校进行了汇总,发此刻天气如此恶劣的状况下,依旧能招到这么多学生,这一下使大家瞬间欢乐起来,完全忘记了刚才招生时辛苦和委屈。

一切都准备就绪了,我们迎来了正式开课的日子!大清早就有成群的小朋友跑来学校,更有许多家长开车把孩子载到学校,我从他们的眼神中读出了满满的期盼,而我所联想到的更是肩上那一份职责。经简单报道统计人数后,发现人数已经接近80,超出了我们的预期20人,由于学校资源有限,加上人员不足,所以我们只能作出最不情愿的决定——对外停止招纳新生。虽然紧之后还是有很多小朋友陆陆续续地过来报道,但是出于现实的原因,我们还是不能收纳他们,此时此刻,相信队友们都和我一样感到很无奈,甚至是难过不已,没办法,这就是现实。

招生结束后,犹如日前会议上所安排那样,有序地进行分班,并合理地安排各班临时班主任。小朋友们看到我们一张张陌生的面孔,大多数不是害怕,而是很激动,他们之中很多脸上都流露出那种天真灿漫的笑容,这让我很是动容,更有几个小朋友过来缠住我们几个大哥哥、大姐姐,要求我们和他们玩游戏,这就是快乐无忧、天真无邪的童年,我们再也回不去的童年。由于是第一天,所以我们并没有安排太多的课程,只是简单地分配了教室,确定了各班的班主任,还有让小朋友们初步认识我们的队友,就这样充满欢声笑语的小群众、大家庭就从此建立起来了!

从次,我们的教学活动正式打响,伴随而来的有搞笑的兔子舞和手语教学,充满智慧乐趣的折纸教学,更搞笑味实验、防骗教育、医疗知识教学等等。在兔子舞和手语教学中,孩子们舞手舞脚地模仿我们在台上展示的动作,并互相学习嬉笑,教室里充斥着一片和谐的笑声;在歌唱与趣味实验课上,这群脑袋里充满各种稀奇古怪想法的孩子们,不仅仅学着模仿哥哥姐姐们所展示的步骤,还依据个人的喜好和理解,玩出各种花样,将台上老师和周围的同学逗得乐开花;在防骗教育和医疗知识教学课上,平日爱动的小朋友们也能乖乖地坐在自己的座位上,认真地听老师讲课,而且听得津津入味……那里充斥着各种欢声笑语,那里无须注意个人的交谈话语,那里无须忧虑过多无谓的事情,简简单单,轻简单松,那就是愉悦惬意的生活模式。

事实上,在学校,我们除了教他们一些知识,还经常找一些小朋友来谈心,了解他们的家庭状况,更多地和他们分享快乐,然后分担他们的不开心。另外,在我们之前的共同商讨下,已决定了实行护送行动,即是每一天放学后,几个队员一齐护送同一个村的小朋友回到家中或村口,确保他们每一天在我们这上完课后都能安全回到家。正是在那一段路上,我们一齐嬉笑,一齐追逐,一齐谈天说地,因此彼此的关系更为融洽,感情与日俱增。我觉得每一天送他们回家那50分钟是我在实践队里最开心的时光。只有在那个时候,我才能放下在学校时的约束,放下板起的那张严肃的脸孔,用和蔼的方式尝试走进小朋友们的内心世界,了解他们的心中所想所忧,很自然,很完美。

时光飞逝,不知不觉间,xx镇暑期“三下乡”实践活动已结束有10天了,但是在实践队中的生活点滴仍清晰地浮此刻我的脑海里,几乎很完整,很清晰,仿佛昨日我还在课室里和小朋友们聊天,仿佛昨日我还和其他队友送一些可爱的小朋友回家,在途中还和他们说说笑笑,偶尔唱歌,偶尔追逐。这样的生活很是欢乐,很是富足。但是,并不是一向都那么顺利的。

回顾当初,对于我们这些第一次参加暑期“三下乡”的大一新生来说,虽然内心充斥着满满的期盼,但是也存在着不时的担忧与害怕。刚走出家门,来到大学,和新同学生活了一年,说不上对大学有多熟悉,至少对学校以及大学生活也能渐渐地熟络起来,但是对于外边的社会,我们太缺乏社会经验,当前期准备遇到困难之时,同时又会联想到实践过程中会遇到许许多多的生活难题,因而存在一丝丝的担忧,害怕和忧虑自己不能适应当地的生活,会影响团队实践活动的开展,还有内心的种种在生活上的依靠性,都增强了这些在我心中造成的困扰。紧之后我们在xx镇下车后检查自己的物资之时,我惊讶了——带来的一整桶生活物资不见了!怎样办那但是我接下来11天里赖以生存的生活物资呢!在此刻,实践时间很紧,但是队长依然为我紧急地联系了同车前来进行实践的队伍,努力为我寻找物品的踪影,只可惜没有任何消息。我很是无奈,虽然有种想直接坐车回家的冲动,但是一想到我们是一个团队,不要因为自己的一些私事,从而影响整个实践队活动的进行,所以我只能在队长的指引下,去补充一些实践过程中的必备物资。这一刻,我觉得不像以前的自己,要是在以前,我估计会是无尽的埋怨,至少也不会像那天一样这么快恢复了理智,更多的是一份从容的态度。

欢乐的日子总是那么短暂,或许也正是这样不长不短,才让我们相识的20个人由陌生变得熟悉,建立了一段难以磨灭的友情时光,相信对于每一个人来说都难以忘记。另外,参加了这次社会实践,使我自身的多种潜力得到了提升。在实践中,我体验过管理团队物资,使我做事变得更加细心缜密;我体验过在课堂上真实地应对面教学生,满足了我以前的教师梦,让我不再惧怕与自卑,站在理想的舞台上展示我的风采;我体验过与多个小朋友玩耍嬉戏,既填补了内心的那份空虚已久的内心,又拾回了当初的那份纯真;我体验过动手做实践道具,令我学会在生活中取材,并懂得了最华丽的实验也往往来源于生活中的实践。此次社会实践让我的生活变得丰满富足,让我的潜力得到提升,并且学会不断超越自我和挑战自我。最后,感谢红心有梦林头暑期社会实践队的每一位队员给我带来的欢乐,我会继续扬帆前行!

这一次,xx镇之旅,确实结束了。但是,我们的梦想之路仍在延续……

社会实践心得体会【第四篇】

本周我们进行了社会实践活动,各位同学积极参与,不仅锻炼了身体,还让我们更深入地了解社会。在社会实践中,我有所感悟,得到了很多收获。在这篇文章中,我将分享一下我的心得体会。

第二段:体验心得。

我参加了一个儿童福利机构的支教活动。在过去的几天里,我们跟孩子们一起做游戏、读书、画画、唱歌等。一开始,我遇到了很多挑战,比如孩子们难以管理,没有过多品德教育的考验等。但是,随着时间的推移,我发现孩子们开始慢慢接受我们,也开始习惯了我们。我们不仅帮助他们快乐地度过一天,也能够帮助老师管理孩子们,这让我感到非常愉悦。我也从孩子们身上学到了很多,比如耐心、自信、乐观等等。

第三段:感悟体验。

通过这次支教活动,我深深感受到了自己的责任感和使命感。我们作为年轻一代,应该肩负起更多的社会责任,尽可能地为社会做出贡献。同时,我们也需要更好地关注弱势群体,尤其是儿童。在这个环境中,我们也发现,很多孩子缺乏关爱和家庭教育,这也是我们需要更多地投入的地方。

第四段:共鸣感悟。

在支教的过程中,我也与其他同学交流了很多,我们彼此都有不同的心情和体验。但是,我们共同的感受是,我们的生命中需要更多地参与社会活动,更多地关心社会。只要有心,没有什么是不可能的。我们也希望更多的人能够关注弱势群体,帮助他们摆脱困境。

第五段:总结。

通过本次社会实践,我收获颇丰,深深感到社会的多元与复杂,也感到自己的不足和需要努力。作为新时代的青年,我们应该肩负起更多社会责任,积极参与社会工作,帮助需要帮助的人。与此同时,我们也应该不断提高自身素质,更好地面对挑战和变革。让我们一起努力,用自己的行动成为社会进步的推动者!

社会实践心得体会【第五篇】

通过自己这几天的切身的体验,接触到最基础、最平凡、最坚苦的岗位,方能体会出赚钱的艰辛,更能体会得到为人父母的令人感动与辛苦。

时光飞逝,转眼之间大一就已经结束了,我们迎来了属于在我们大学期间的第一个暑假,放假之前我就已经计划好这个暑假该怎么过,还有怎样才能把这个假期过得充实。

放假之后我就找了个工厂去干活,在那里我第一次感受到踏入社会的感觉,在那没有了校园单纯的环境,没有了其他人的庇护,所有的一切都只能靠自己。

刚进工厂的时候对一切都不熟悉,什么都不懂,所以我就跟在一些老员工后面学习。我去的是一家印刷厂,一开始去的那个车间是在公司里面主要负责的是设计与排版的,虽然后来我也去过别的车间学习,可是觉得还是在这个地方更有价值,他们所设计的是其实只是一些制品例如塑料标签、塑料制品等的大小、形状、颜色等,有时甚至还要设计出大概的产品的成本与收益。因为本身就是学经济学的,所以认为会在那学到很多东西。

我首先岗位侧重的是排版。一般的工作过程是,客户发到我们部门,其产品的简单介绍和一些图片,然后排版工人就按照客户的要求精心排版。这种排版和报纸的排版区别还是很大,起码每一期的报纸在编排上都会有突出主题和主流思想,而这些塑料类制品哪里有这些,都只是突出广告价值。可是这些包装品的文字与图片所能出现的空间要比报纸少的,更显出对于文字与图片审查的重要性。即使客户自己对于发过来的作品很满意,我们这里还是为了使得产品印刷出的更漂亮更准确,还是要对作品检查和修改。回想当初刚来做这份工作时,可想而知所遇到的问题将是比别人要多的多,学历虽比人高,可经验哪里有人家的丰富。但这没什么,万事开头难,像那些图片怎么简单处理的,我也不清楚。保持积极心态,我在排版工人旁边协助边学习,帮助接受客户的文字和图片内容,并且对文字和图片内容进行检查。这里的文字要求简短,格式统一,占用空间少,而图片的选取要就有一定的广告的宣传效果。在这里的边工作边学习,别人会搞的,我努力后也会弄的,时间一久,经过一段时间的练习与实践,慢慢对于这些的排版技能也多少积累了一点,自己也会慢慢的知道如何来解决和应对这些问题,相信也会有自己的一套道理的和做法。

想想排版还是太过于轻松,当然只是从劳动强度上来说,要比生产车间里的人好一点。8月份刚到,公司生产任务好像多了一点,于是我就来到了有点不愿意的生产车间帮忙。这个是做塑料包装品的车间,经过这段时间在车间里的磨练,印刷工艺的生产流程各种塑料包装品的生产过程,见识到不少只能在书中的听闻到的机械实物,认识了不少新朋友,这三处是我认为最大的收获。当然辛苦是必然的,工作量大也是正常的,污染也是不可避免。

通过这一个月的打工之旅,在与众多打工者接触一个多月之后,发现自己在人际交往方面得到了锻炼与提高,学会了如何去与别人交往,也得到了友谊。我想只要我们真诚地对待别人,慢慢地你的真诚也一定会换来真正的友谊。同时也知道了在学校的时光有多好,在学校可以上课,可以看书,可以上网哪,而不用担心经济来源,因为自己总是想当然的花父母的钱。如今通过自己这几天的切身的体验,接触到最基础、最平凡、最坚苦的岗位,方能体会出赚钱的艰辛,更能体会得到为人父母的令人感动与辛苦。通过这样的实践,我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富,它为我今后步入社会打下了牢实的根基。

作为国际经济与贸易专业的学生,两年的理论学习,以及外贸方面的证书的准备,使我基本掌握了外贸的基础知识,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,一切的了解还只停留在理论阶段。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础,所以我选择了专业对口的暑期实习。

该公司并不是本地最大的外贸公司,但是是相当有潜力的外贸公司。在这里一个多月的生活让我觉得非常愉快,也受益匪浅。在工作期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作装运及收汇单据,熟悉了通过电子邮件、msn 、与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的发展现状。我尤其喜欢每天中午12点一到,前台音乐声起,大家就往餐厅走去,一边吃饭一边聊天,有天居然从“麦兜响当当”谈论到““””,我听得狂无语。但也正是这种气氛让我觉得很舒服。

实习的一个多月,从一开始无人问津的冷板凳,到后来和所有同事熟络的小帮手,我是觉得很有成就感的。实习生活让我正真体会到白领生活的小资情调和高压力。一方面,正如我们一直追求的白领生活:喝喝茶,吹吹空调,打打电话,聊聊天,一天过去了,月底工资也很高;另一方面,紧张的工作节奏使每个人异常繁忙,而且经常出现一些突发状况需要我们的业务员随机应变。

外贸业务一般有业务洽谈和单证处理两个基本环节。业务员是外贸公司的基础,而单证是后期的处理。一般初进外贸公司都是从单证制作开始,然后跟单。等对外贸所有程序都有所了解了,便可以考虑做外贸业务员,最需要能力和技巧的环节。

外贸不仅涉及外销,也要和国内供应商保持良好的合作关系。我在公司的实习有一大半时间都是花在询盘上。公司有自己稳定的客户。通常,外商会把需要的产品寄到公司,然后就由我们公司询价,给外商报价后决定合作具体事宜。

一个多月里,通过询价的环节,我对公司的产品有了一定的了解。如,尼龙扎带黑色可能有回料,看样品要看原色;铝合金管需要磨具,一般有6061和6063两种常见铝合金;线材有上锌量的区别;我们常看到的带金属色的塑料喷头是表面做了铝氧化。这些原先我并不熟悉的产品,在询价过程中,通过与供应商的联系以及自己在网上的搜索,渐渐有了一定的概念。我相信这种经验的积累会给我未来的工作带来便利。

我的实习小策略:办公室里每个同事都有自己的工作,这时候,我学会了“偷师”:眼观六路,耳听八方。留意同事间的对话,以及和厂家、外商的电话。通过这些,我了解很多外贸业务的“内幕”。及时吸收这些信息,并举一反三,让我的实习生活十分顺利。比如,我部门一位同事在拍外商样品照片时,把我们外商的商标也拍了进去,前辈就告诉他,我们要学会为客户保密,所以后来,我自己操作时,都会留意一下给厂家看得图片里会不会透露我们客户的资料。

1。不管是业余员还是单证员,都应该准备自己的小本子。我觉得至少准备三样:首先是行事历,有日期的那种,需要哪天做的事就在那一页上做记录;第二是工作进度小册子,把每天自己做的事,心得都整理起来,方便以后查找资料;最后就是一些联系过得厂家资料,名片等等。

2。自己的文件要分类管理,每一单合同下,报关、报检、结算用的单据单独用回形针装订。

3。为自己的公司和客户保密。在询价初期,不要过多的透露自己公司的信息,等缩小范围以后,需要对方寄样时,再透露公司名称之类的信息。

4。积极调整心态。每天,我们自己可能有不愉快的事,但是绝对不能把坏的情绪带到办公室,尤其是客户面前。

付出就有回报,人的综合素质是动态发展的,只要不断总结自己的经验教训,几年以后终究会有所成的。思考:由于经济危机,人民币升值,加上国内原材料涨价,在我实习期间,公司的业务量并不是特别大。我也发现了一些问题。各业务部门各自独立开展业务,部门之间联系不紧密,我认为虽然各部门所经营的产品不同但完全可以相互介绍客户资源,扩大市场。尼龙扎带的询价过程中就出现过一次问题。我部门要找的是2。5_100规格的,而刚好另有部门在做3。6_200和3。6_250的。等我这边公司联系好了,样品也寄到了,他们才知道。然后我不得不又让供应商再次寄他们规格的样品,重复快递费用。因而我的建议是,建立一个公司内部的业务网络,每位业务员把自己在做的、将做的单子做一个简要的介绍。一方面可以自己了解进度,另一方面,给其他业务员参考。甚至可以推荐一些工厂,写一些工作心得,促进同事间的交流。

在此次实践中,我学到了很多东西,我感觉到了要想做好贸易工作,必须要拓展自己的知识面,要学习如《贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前贸易中公认的一般贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据“学以至用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同市场接轨。这样我们在做业务时就能减少麻烦,能更顺利的完成订单。

通过这段时间的实习,使我学到很多东西,尤其是在与客户的交往方面。对于一个成功的业务员来说,先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在msn里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨:一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。

成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。

不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,对方就下线了。但是下次再和他谈时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生一样。要给客户一个好的印象,也许他就是在考验你,所以要想做好业务员,尤其是像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎。

在此次实践中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,与这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神将是一团散沙,没有凝聚力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实践的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实践将是我今后人生的一个良好开端。相信以后在工作中更能更好的适应工作。

在期间,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!

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