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非暴力沟通心得体会范文汇聚【实用4篇】

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非暴力沟通心得体会【第一篇】

阅读了《非暴力沟通》前四章,学到了非暴力沟通的前两个要素:观察和感受。“观察”就是普普通通的观察,不带任何感情色彩,观察就是看到客观事实。“感受”就是站在对方的角度,把自己当做对方,感受他的感受。

首先来说观察,要区分观察和评论,观察就是描述看到的事实,不能带有任何主管判断,有了主观判断就是评论了。想想我们自己,如果别人对你评头论足,我们会高兴吗?所以,与人沟通的时候,只描述事实,不妄下评论。当然,刚开始会感觉这个度很难把握,需要不断的练习,与人沟通过程中,怎么表达才是描述事实,怎么表达是评论呢?还需要自己不断的探索。不过,有了《如何说》、《父母效能手册》的积淀,再通过《非暴力沟通》的学习,再加上不断的实践,相信自己会在与孩子的沟通中不断进步。

其次说说感受,感受就是把自己当做对方,甚至有时候要相信自己就是对方,站在对方的角度考虑问题,“己所不欲,勿施于人”,自己都不想做的事情,为什么要强迫别人自己去干呢?我想如果这样考虑问题了,会化解生活中的绝大部分矛盾。

最后,和大家分享一下上周我在与孩子沟通方面的.一段不理智经历:

儿子在上一个英语辅导班(我可能没把它当成是一个辅导班,只是想让孩子多与同龄的小朋友沟通沟通,感受一下不同的教育理念,学的好坏不重要),每天会有1篇英语绘本的阅读,需要孩子发段录音。绘本很简单(我认为),但对孩子来说不容易,为了让孩子能读下来,我们两个整整学习了5个小时。这5个小时中我不断的用一些不理智、挖苦、冷嘲热讽、妄加评论的话语刺激儿子,比如,“这么简单的一段话,我们都读了100遍了,你怎么就读不下来啊”、“笨死了,其他的小朋友怎么能读下来,你怎么不能”、“我要睡觉了,我不想见到你,别来打搅我,因为你连一段简单的话都读不了”、“你想干什么就干什么吧,我对你很失望”......

当我说完“我很失望”的时候,其实我后悔了,很后悔。他还只是个孩子,我认为很简单的东西,对他来说可能就很难,读不下来又能怎么样呢,我为什么就没有站在孩子的立场上想想呢?孩子最后还是把这段话慢慢的读下来了,但可以看出他是非常不情愿的,还好第二天儿子没把这段经历记在心上,一觉醒来,还是快快乐乐的,但我必须要跟他说一声“对不起”。

非暴力沟通心得体会【第二篇】

《非暴力沟通交流》就是一本提高沟通交流能力的书籍。它的亮点是:发掘语言背后蕴藏的情感和须要。最重要的就是,作者使我明白了沟通交流的目的,就是使快乐带入生活。书中涵盖了非暴力沟通交流的意义、非暴力沟通交流的四个技巧、如何学会聆听和如何抒发愤慨和敬佩这4个方面。

首先,要能够区分暴力沟通和非暴力沟通,明白暴力沟通的危害所在,进而了解非暴力沟通的益处。非暴力沟通,是一种提升沟通成功率的有效方法,它提醒我们关注彼此的感受和需要,鼓励倾听自己和他人,进而达到双赢的沟通效果。

其次,非暴力沟通交流存有四个技巧。采用基于观测结果的评论、体会和抒发体会、找出对话双方须要和正确地抒发命令,娴熟运用这四个要素,就可以有效地提高沟通交流效率。

此外,学会倾听也是非暴力沟通的.重要内容。倾听分为两方面,倾听他人和倾听自己。倾听他人要求我们放下成见,保持对说话者的关注,全心去体会对方的感受和需求。在适当的时候给出反馈。倾听自己则有助于我们平息内心的冲突,给自己更多的关爱。

最后,介绍了如何抒发愤慨和敬佩。在抒发愤慨前,我们必须先介绍愤慨的根源。必须明晰愤慨的根源,就是我们对待事物的方法。抒发愤慨的时候,我们必须先使自己冷静下来,再进一步理性地察觉自身市场需求,最后坚强地抒发出来自己的体会。而抒发敬佩的时候,我们必须认清出发点,必须抒发真正的敬佩,而不是听到出来别有用心的敬佩。在抒发时,尽可能地注重一些细节,因为这样更有利于充分发挥敬佩的力量。

希望这本书能给你带来启发。

非暴力沟通心得体会【第三篇】

《非暴力沟通》一书是由美国心理学家马歇尔·卢森堡在20世纪80年代所著,它的思想同时也深深影响了全球的教育界、政治界等各个领域。本人通过学习该书的第一章,对非暴力沟通这一理念有了初步的体会。

第二段:理念的概述。

非暴力沟通即是一种方法论,其主旨在于“建立联系、沟通亲密,发展信任、尊重和合作精神,让个人与社会成员更相识、更相交和更相互依存。”该理念认为大部分人的语言都存在着一定的暴力成分,如指责、批评、威胁等等,而这些暴力语言会导致沟通的失败和矛盾的升级。因此,非暴力沟通提出了一个有效解决这些问题的方法:在沟通中时刻关注双方的感受和需求,以此为基础,借助一些技巧,找到双方共同的价值观和行动方案,达成无害的解决方案。

第三段:对话技巧的解析。

在实践非暴力沟通的过程中,需要掌握一些基本的对话技巧,例如观察、表达感受、表达需求、倾听和共鸣。其中比较重要的便是共鸣,它意味着你可以对提到的内容进行表扬,即使你不同意它,也要尽量欣赏其中的价值。通过这样的方式,你可以让交流的双方保持相对的礼貌和尊重,并且可以减少情绪的冲突。

第四段:实践的困难与对策。

虽然非暴力沟通给我们提供了一种有效的交流模式,但是要真正做到非暴力沟通并不容易,很多时候我们会面临各种困难和挑战,例如:处理他人强硬的情绪和表达方式、处理他人极度情绪反应等等。这要求我们在沟通中时刻关注自己的情感和行为,并且保持冷静沉着的态度。此外,我们需要更多地练习和反思,通过不断地实践才能真正领悟这种精神和技巧。

第五段:结语。

总体来看,非暴力沟通是一种不断学习和实践的过程,它不仅可以让我们变得更好地理解自己,也可以帮助我们更好地理解他人。在日常的交往中,我们需要牢牢把握非暴力沟通的核心理念和技巧,用平等、尊重、关注、包容、共情、智慧等眼光来看待问题和处理冲突,这将会有助于我们获得更多的心灵共鸣,包容和信任。

非暴力沟通心得体会【第四篇】

非暴力家园沟通是一种旨在增强人际交流的工具,它可以通过学习有效的沟通技巧来改善人际关系。在当今这样一个充满冲突和争吵的社会中,人们需要更多地学习如何以更宽广的视角看待自己和他人,以保持平和和善的态度。本文将分享与非暴力家园沟通相关的体会和经验。

第二段:认识到沟通问题。

要拥有好的沟通技巧,首先需要意识到自己存在沟通问题或沟通障碍。有时候,沟通问题是由于我们在思考和表达时缺乏清晰性,这使得我们的意图不明确或者不够明显;有时候,它是我们对别人的反应过分敏感,这阻碍了我们理解他们的意图;还有时,它是我们对别人的反应过于主观,这使得根据我们的观念来解释行为成为可能。

要改变我们的沟通方式,就需要学习并遵循非暴力家园沟通的步骤,这包括听和阐明我们的观点,以及尊重、理解和接纳他人的意见和观点。这也包括学习如何识别和解决冲突,以及如何通过构建积极的关系来实现企业或团队的目标。

讲述如何练习非暴力家园沟通的过程,为了让这个能力成为我们的一部分,需要大量的练习。我们可以通过交流、观察和接触不同经历和背景的人来练习,提高我们的理解和同情,以及对不同的观点开放我们的思想。无论是家庭、工作、朋友还是社区,我们都可以应用这些技巧来改善我们的人际关系。

第五段:结论。

总结非暴力家园沟通的好处。这种方法教会我们如何更好地理解和接纳他人,让我们能够更好地在各种环境中和他人交流协作。最重要的是,它可以增强我们与人沟通时的自信和掌控感,使我们能够以细心和耐心的方式来处理建设性的沟通交流,而不是以攻击和冲突的方式来处理这些问题。要想真正成为非暴力家园沟通的高手,我们需要继续学习和实践这些技巧,并将其应用到我们的日常生活和工作中。

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