支行行长心得体会范文和方法汇聚优秀10篇
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支行行长心得体会和方法【第一篇】
大家好!
感谢组织能给我们这样一个平等竞争的机会和展现自我的舞台能自信地站在这个舞台上参加竞聘对组织来说是一个员工潜能的激发过程而对于我来说更是一次走近理想的自我突破。
今天我竞聘的岗位是洋县支行副支行长。
出身农民家庭经过无数次生活磨难的洗礼练就了我沉着内敛、乐观淡定、坚忍不拔的性格依靠自己的勤奋努力我以优异成绩考入陕西省邮电学校并于幸运地成为最后一批邮政a类员工组建了自己幸福的小家庭。参工以来我先后从事过邮政局邮政营业员、储汇营业员、分拣封发员、人事、秘书和邮储银行个金柜员、网点理财、网点管理、综合管理、业务管理员等工作在每一个岗位上我都兢兢业业地工作、每一个部门我都踏踏实实地做事为人谦和低调得到了诸多领导的信任和同事的支持一步一个脚印地走到今天综合业务部经理的岗位。和睦的家庭是我坚强的后盾将使我以更充沛的精力投入到工作之中争取更大的进步不管什么艰难困阻我都会继续冲锋向前。
我相信邮政金融业务的转型发展是每个员工不断学习充电、革新思维意识的过程。尽管我没有较高的起点学历但我从来没有因此而放松自己的学习进取。上学期间我便在咸阳市参加了西安电子科技大学《计算机及其应用》专业专科段自学考试毕业后由于考试不方便仅剩一门“计算机接口技术”课没有在有效期内参加考试而未取得毕业证书但在此期间自己却积累了非常丰富的计算机软硬件基础知识我考取了“初级经济师”职称资格20至底参加了西工大网络教育学院信息管理与信息技术专业专科成人教育取得了毕业证书银行成立后我又积极报名考取了银行从业资格公共基础、个人理财、风险管理、个人信贷资格证书以及证券从业资格中证券基础知识和基金销售咨格证书在个人金融业务理论方面也逐渐积累了一定的基础知识。良好的学习接受能力是我不断学习进取、实现自我的坚实基础而通过不断深入学习接触金融领域最前沿的知识技能成为一名不被银行业改革发展所淘汰的员工将是我一生的奋斗目标。我相信现代企业的经营发展就是努力发挥每个员工的主动性和创造性的过程。我始终以自己的努力奋斗来践行这一理念作为柜员的时候我总是团结同事竭诚服务广大客户在一些营销活动中积极贡献自己的力量作为邮政金融早期的理财工作者年我自学证券和金融知识积极策划组织3期基金理财讲座并坚持每晚为基金客户免费发送理财短信赢得了许多客户的尊重和信赖在其它商业银行代销基金品种齐全、渠道广阔、客户众多的情况下依然吸引了一大批有理财需求的客户销售量大幅超越了同业各家商业银行网点作为管理人员我深刻地认识到提高员工整体素质和团队战斗力的紧迫性自以来无论身处哪个岗位我都会自己准备课件材料强化员工培训教育工作先后组织过五笔字型输入法、常见的计算机软硬件维护、office办公组件应用技巧、公文写作、金融理财、业务知识等方面的培训近百次随着银行业务的不断拓展为了强化新业务推广效果我还先后自行设计了一套以淘宝绿卡、理财通、腾讯一点通等新业务为主题的宣传卡片要求营业员在窗口针对目标客户散发宣传其中淘宝、理财通卡片得到市分行综合业务部的肯定和全市的推广近期针对行员对大量的新业务培训产生的倦怠情绪我又制定了每期培训期末都进行测试强化培训效果的举措从信用卡金卡知识转培训测试成绩来看效果非常好。在今后的工作中我还会一如既往地加强新业务知识学习并不断地做好转培训工作增强员工业务技能努力提升客户服务价值。
支行行长心得体会和方法【第二篇】
近年来,随着经济的快速发展,银行业的竞争越来越激烈。作为一名年轻的银行同事,我有幸参与了一次支行长的竞聘。在这个过程中,我不仅收获了知识和经验,更重要的是,我明白了作为一名银行员工竞聘职位的意义和重要性。下面,我将分享我在这次竞聘中的心得体会。
首先,我认为一名银行员工在参与竞聘时需要充分了解并准确把握银行业务的发展方向。在这次竞聘中,我们被要求撰写一份关于未来五年支行业务规划的报告。为了准确地了解行业趋势和预测未来发展,我花费了大量的时间阅读相关的行业报道和研究报告,并参加了一些行业研讨会。通过这些努力,我对银行的未来发展趋势有了更加清晰的了解,并能够在报告中提出切实可行的业务规划,以推动支行业务的发展。
其次,一名银行员工在竞聘时还需要展现出自己的领导才能和团队合作能力。作为支行长,领导才能是至关重要的。在我的竞聘中,我强调了自己的领导能力,分享了在以往工作中的领导经验和成功案例。同时,我也非常注重团队合作的能力。我在报告中强调了团队合作的重要性,并提出了一些促进团队合作的措施。我相信,只有团队的力量才能使支行业务得以良性发展。
另外,良好的沟通能力也是一名银行员工在竞聘中需要展现的品质之一。作为支行长,沟通能力对于处理客户关系、管理团队以及和上级进行沟通非常重要。在我撰写的报告中,我强调了对于各级客户的及时反馈和沟通,并提出了一些改进提高客户满意度的举措。此外,我还侧重于平衡团队内部沟通,强调了有效沟通在团队协作中的重要性。通过在报告中展示自己的沟通能力,我相信能够获得竞聘委员的认可。
最后,我认为一名银行员工在竞聘支行长职位时需要展示出自己的创新和问题解决能力。随着科技的不断发展和金融市场的变化,银行业务也在不断创新和调整。在报告中,我特别强调了银行技术创新的重要性,并提出了一些创新的想法和解决办法。同时,我还强调了解决问题的能力,通过分享自己在以往工作中解决各类问题的实例,展示了自己的能力和经验。
总之,参与支行长竞聘是一次宝贵的经验和机会。通过这次竞聘,我深刻认识到了在银行职业生涯中不断学习和成长的重要性。我相信,只有不断提升自己的能力和素质,才能在激烈的竞争中脱颖而出,为银行的发展做出更大的贡献。我将继续努力学习,提升自己的能力,争取更好的职业发展机会。
支行行长心得体会和方法【第三篇】
作为一名支行长,工作多年来,我总结出了一些心得体会,希望能够与大家分享。一直以来,我坚持着以诚信为本的原则,注重团队合作,不断学习成长,适应变革,努力推动业务发展。
首先,作为一名支行长,我始终坚守着诚信的原则。金融行业是一个讲究信用的行业,没有信任,就没有良好的发展环境。在我带领团队的工作中,我始终强调诚信,要求员工们遵守信用规则,严守职业道德,不做违背伦理的事情。只有诚实守信,才能得到客户的信任,也才能够建立良好的业务关系。
其次,团队合作对于支行的发展至关重要。作为支行长,我一直强调班子团结,鼓励员工相互合作。在我们的工作中,不同岗位的员工之间有着紧密的配合,形成了一个高效的团队。我们会定期召开座谈会,让员工们分享工作经验,交流问题,共同解决困难。在团队合作的氛围中,每个人都能够发挥自己的优势,最终实现了支行的共同目标。
第三,作为一名支行长,我始终注重个人学习成长。金融行业的变革日新月异,只有不断学习,才能够适应这个变化的世界。我经常参加各种培训和研讨会,通过学习,不断提升自己的专业知识和管理能力。同时,我也鼓励员工们积极学习,提高自身的综合素质,以适应行业的发展需求。
第四,面对不断变化的市场环境,支行长需要具备适应变革的能力。在金融行业中,市场竞争异常激烈,各种新技术的出现,往往会对传统的银行业务产生影响。我始终保持开放的心态,密切关注市场动态,主动寻求改进和创新。我会定期与行业内的专家交流,了解最新的行业趋势和动态,将最新的理念和技术运用到支行的业务开展中,从而提高竞争力。
最后,作为一名支行长,我一直努力推动业务发展。在我带领下,支行的业务不断壮大,经验也越发丰富。我会制定详细的发展计划,并与团队一起努力实施。同时,我也会密切关注各项业务的运营情况,及时调整策略,确保业务的稳定增长。我相信,只有不断创新和发展,支行才能够在激烈的市场竞争中立足。
作为一名支行长,我深知自己的责任重大。通过多年的工作经验积累,我逐渐形成了自己的心得体会。我将继续坚守诚信的原则,注重团队的合作,不断学习成长,适应变革,努力推动业务发展。我相信,只要我们保持良好的工作态度和坚定的信心,我们一定能够取得更好的成绩。
支行行长心得体会和方法【第四篇】
近期担任支行长职务,我深感荣幸和责任重大。作为新任支行长,我必须不断学习和成长,以便更好地履行我的职责。在这段时间里,我积极探索、积极学习,并从中汲取了很多宝贵的经验。
第二段:团队建设的重要性。
作为新的支行长,我首先意识到团队建设是我工作的关键。一个高效、有凝聚力的团队是支行顺利运营的重要保障。因此,我积极参与团队建设,注重培养团队精神和合作意识。我鼓励员工积极参与团队活动,增强互相之间的交流与理解。我们也定期举行团队会议,共同商讨问题并寻找解决方案。通过这种方式,我让大家感受到自己对团队的重视,也让团队凝聚力不断增强。
第三段:优秀员工的激励。
优秀员工是银行发展的重要支撑力量。在这段时间里,我意识到激励员工的重要性。我通过定期的员工表彰和奖励活动,激发员工的工作热情和创新能力。我还鼓励员工参加培训课程,提升自己的专业能力和个人价值,为员工的个人发展提供更多机会。同时,我也鼓励员工间的合作,提供跨部门交流的平台,以促进团队合作和相互学习。
第四段:客户至上的服务理念。
银行的核心竞争力在于提供优质的服务。作为新任支行长,我坚持客户至上的服务理念。我注重与客户之间的沟通和理解,努力满足客户的需求。我鼓励员工通过培训和学习,提升自己的服务意识和能力。同时,我还与员工一同参与客户回访工作,深入了解客户对银行服务的评价和建议。这种追求卓越的服务理念在很大程度上提高了我们支行的客户满意度。
第五段:困难与收获。
在新的职务中,我也面临着一些挑战和困难。例如,人员管理方面的难题,以及应对各种风险和变化的能力。但是,从这些困难中,我也获得了很多知识和经验。我学会了如何善于沟通和协调,如何处理复杂的问题,以及如何保持积极的心态。尽管有时会遇到困难,但在这个过程中,我的专业知识和领导能力得到了很大的提升。
总结:
成为新任支行长是一项充满挑战和机遇的工作。通过这段时间的学习和实践,我深刻体会到了团队建设的重要性,激励优秀员工的必要性,以及客户至上的服务理念的重要性。同时,我也学会了如何应对困难和挑战,并从中获得收获。我相信,在未来的工作中,我会继续学习和成长,为支行的发展做出更大的贡献。
支行行长心得体会和方法【第五篇】
两天的培训,短暂而充实,感悟颇深。即学习了孙博士强大的理论知识,又听取了兄弟分支行的实践经验。我深刻认识到作为基层管理者,应该进一步提高思想认识,不断加强学习,努力拓宽眼界,更新经营理念。
孙博士的授课有两点让我印象颇深,其一是管理者从主角到导演的转变,其二是火车跑的快要靠全员带。我充分反思了在日常经营管理中的欠缺和不足,在自己努力的同时要积极调动全员的积极性,增强团队意志,向管理要效益,以优质服务和精细化管理为目标,结合业务发展实际,强化员工思想教育和培训,促进支行服务品质、竞争力与经营业绩的持续提高。
十位支行行长的经验介绍,让我充分认识到了自己和优秀支行的差距,要走的路还太长,要学的东西也很多。作为一名年轻的基层干部,必须不断用知识武装自己,用实践丰富管理经验,努力提升自己的领导力和支行的执行力。守住风险合规底线,做好风险防控工作,保证支行各项业务持续健康发展。
刘泓行长的重要讲话充满了温情,鼓舞了基层员工的士气,“三个希望”为我们今后的工作指明了方向,更提供了不竭的动力。
最后要再次感谢总行领导为我们搭建了这个学习和交流的平台。感谢政治部精心细致的安排,让我们身在异乡的锦行人感到“家”一般的温暖。感谢兄弟分支行毫无保留的经验分享。我将以这次培训为契机,学以致用,坚决打赢三大战役,做好六项工作,为锦行发展贡献力量!
支行行长心得体会和方法【第六篇】
“支行长合规心得体会ppt”是一份对银行业合规风险管控的总结和记录,对有关人员有着重要的指导作用。在金融市场的高压力和竞争背景下,银行业作为系统性重要行业,他们的合规风险控制和防范工作显得尤为重要。本文将对“支行长合规心得体会ppt”做出分析和探讨,以期获得更为深入的理解和启示。
首先,“支行长合规心得体会ppt”阐明了银行机构应当注意的合规风险点,即对于交易的规范、监管的完善、风险管理的科学等方面进行了详细的说明。通过指出不同领域的风险点,并对其相关管理制度、流程及责任进行深度剖析和探索,使得人们在进行金融风险管理中能够有科学可循的指导方针。
其次,“支行长合规心得体会ppt”起到了加强人员合规意识的作用。在操作和管理银行业务过程中,很多操作人员可能容易存在风险麻痹感,导致追求快速发展的金融创新而在风险管理方面疏忽大意。而该PPT正是针对此类问题提出的具体解决方案。在提升人员合规意识方面,要求个体人员在业务操作过程中需充分认识和遵守市场规则和法律法规,实现依规经营、以法合规。
“支行长合规心得体会ppt”意义重大,对提高银行业务合规水平、进行合规风险防范工作非常有意义。该PPT对于金融风险控制工作的追求,提出了切切实实的要求和具体方案,深入揭示了如何预测、监测和控制风险,以及建立有效的风控机制从而实现正常经营。
除此之外,“支行长合规心得体会ppt”还为广大同行、风控体系建设者和业务操作人员等提供了一个优秀的案例。结合实际的各种银行业务场景,让人们深入理解风险控制和管理思维方式,逐渐形成成熟的风险管理体系。
第四段:合规风险控制工作中的不足和挑战。
当前,在金融行业中,风险代价越来越显著。银行业从业人员有责任降低风险代价、保障投资人的利益。但在实际工作中,还面临较大的挑战与困难。比如,风控技术的不断迭代、监管部门的不断变化、风险事件的复杂性等。因此,银行业务操作人员需要加强学习和改进,及时调整自身的思维方式,找到更有效的风控措施,避免风险控制的短板。
第五段:总结。
总体来讲,“支行长合规心得体会ppt”堪称一份优秀的合规风险控制工作的总结和记录。通过对金融市场不同领域的风险点进行阐述和分析,提出了具有实用性和指导性的措施方法。同时,它也为保障人们资本市场和金融行业健康稳定的发展,提供了科学、可行的建议。但是在实际应用上,也要结合自身实际剖析,加强学习,才能做到有的放矢,取得更好的自我成长、行业发展和社会进步。
支行行长心得体会和方法【第七篇】
第一段:引言(约200字)。
在现代银行业中,支行长作为一种高层管理职位,其地位和影响力十分重要。因此,竞聘支行长的机会成为许多银行职员努力拼搏的目标。就在最近,我参加了银行支行长竞聘,这次经历给我留下了深刻的印象和宝贵的心得体会。
第二段:准备和规划(约300字)。
竞聘支行长并非一蹴而就,需要充分的准备和合理的规划。在我准备过程中,我首先梳理了自己的职业背景和专业技能,将其整理成一份简洁明了的自我介绍。然后,我详细研读了银行相关的法规和政策,并了解了行业内的最新发展趋势。同时,我也研究了目标支行的业务情况和市场竞争形势,以便在面试中能够提出切实有效的解决方案。
第三段:交流和互动(约300字)。
在竞聘过程中,与他人的交流和互动对于获取信息和吸收经验都起着重要作用。我积极利用各种机会,与支行现任行长和其他相关人员进行了沟通,向他们请教经验和建议。此外,我也参加了一些专业研讨会和培训课程,通过与同行的互动和讨论,进一步丰富了自己的知识储备和管理经验。
第四段:自我反思和成长(约300字)。
竞聘是一次不断自我反思和成长的过程。在与他人的交流和互动中,我深刻反思自己的不足之处,并不断进行改进和提升。在面试过程中,我仔细聆听评委的问题和建议,虚心接受反馈,并将其作为改进的方向。此外,我也主动及时总结和归纳自己的经验教训,以便在今后的工作中不断优化自己的管理和领导能力。
第五段:展望和感悟(约300字)。
通过这次竞聘支行长的经历,我收获了很多。首先,我深刻认识到多元化的学习和思维方式对于职业发展的重要性。在面对各种复杂问题时,仅依靠个人的经验和见解是远远不够的,需要运用多种思维方式,扩宽自己的认知边界。其次,我理解到人际关系和团队合作是现代银行业职员成长的重要环节,只有与他人进行深入的交流和互动,才能不断积累经验和扩大影响力。最后,我认识到个人的成长需要不断地追求进步和创新,勇于挑战和超越自己,才能够取得更大的成功。
总结:
通过这次竞聘支行长的经历,我不仅实现了个人的职业发展目标,更得到了宝贵的成长和经验。我相信,通过自我准备、与他人的交流互动、不断自我反思和成长,每个人都能够在职场中取得更好的成果和更高的职位。加油吧,我们的职场梦想等待着我们去实现!
支行行长心得体会和方法【第八篇】
作为银行支行长,担任着重要的角色,需要具备丰富的专业知识和出色的团队管理能力。在这个职位上,我经历了挑战与机遇,不断提升自己的能力,不断学习、不断进步。今天,在这里分享一下关于“银行支行长工作心得体会”,相信会对大家有所帮助。
第二段做好团队管理。
支行长的重要之一便是做好团队管理工作。从团队建设到管理,支行长需要懂得如何激励员工,如何制定合理的工作目标和计划,以及如何协调优化团队资源。要对每一个员工的能力和优劣劣作出深入的分析,协助他们更好地发挥自己的长处,并建立良好的员工梯队。同时,建立完善的绩效考核制度,为员工提供职业晋升的空间和帮助,塑造成高效的团队。
第三段优化业务流程。
做好业务流程优化工作可以大大提升支行的效率和竞争力。支行长需要审查各项业务流程,对其中不合理的部分进行重构和优化,节约时间和人力,增强了流程的规范化和标准化。此外,开拓新的业务领域,拓宽业务覆盖面,将是支行长需要努力追求的目标之一。
第四段提升团队服务品质。
银行作为金融服务行业,在服务品质方面需要有所提高,并作为支行长的工作重点。因此,支行长需要为员工制定良好的服务规范和标准,确保员工服务行为符合客户期望,同时不断通过员⼯培训和其他成果实现员工的专业技能增长。制定和实施特殊的客户服务,进一步提升客户的满意度。
第五段总结。
经过多年的工作经验,我发现,做好团队管理、优化业务流程和提升服务品质,是工作中的不可忽视的重点。作为支行长,需要应对市场的变化和对金融服务的不断提升要求,在每一个细节上都需要考虑周全,全面提升企业的整体形象和竞争力。同时,要勇于尝试新的发展战略,为企业带来更加长远的发展前景。
支行行长心得体会和方法【第九篇】
10月10日到14日,自己有幸参加了省行人力资源部组织的全省一级支行行长培训班,认真聆听了原总行张衢副行长所做的《宏观经形势与工商银行战略报告》以及其结合自身几十年的管理经验告诉《我们如何做一名优秀的行长》,认真聆听了省行苏宗国副行长所做的《体制、机制、目标、人—支行定位及职责》的讲座以及省行人力、公司、机构、个金、信管、结算等相关专业老总所做的专题培训,仔细拜读了全省几个优秀的一级支行的经验交流材料。这次学习是充实的,也是让自己兴奋的,做为一名管理的新人,培训极大地开拓了视野、理清了管理头绪,明确了奋斗目标,也坚定了自己继续高举创新与发展的旗帜,团结支行班子成员,带领全行员工,将铜川王益区支行这个传统意义的业务“盐碱地“带出沼泽,走向辉煌的信心和决心!
结合铜川王益区支行的实际情况,谈几点我们下一步的工作思路及努力方向:
一、坚定信贷调整决心。
经济资本的约束问题、总行坚定的信贷结构调整的决心、国内房地产市场潜在的系统性风险、大公司大多选择上市直接融资的趋势……这些必须面对的现实问题要求我们在信贷结构上必须避免继续走“贷大、贷长、贷集中”的传统老路子,公司信贷的行业方向上要积极关注文化、旅游、物流等行业的商业机会,信贷期限上应将工作重心放在五年以下的中短期品种上,客户大小上应坚持大中小均衡发展、要主动适应公司信贷投行化的趋势,从公司ipo上市前入手,要积极关注固定资产支持融资等信贷创新业务带来的商业机会(例如正大、百盛、正阳酒店、建材市场等潜在客户群体)。在个贷业务上,紧紧把握我行个人小额贷款试点行的有利条件,大力发展贷款期限短、银行收益率高、经济资本占用率低的个人小额贷款业务,积极尝试个人小额贷款业务的商户联保担保模式,将工作的重心放在个人小额贷款和房屋抵押贷款等非房贷品种上,同时稳健推进优质地产项目的个人住房按揭业务,用信贷业务引领我行各项业务的跨越式发展。
二、坚定走业务创新之路。
铜川王益区支行是传统意义上的业务小行,要想跟上总、省行重点县支行及系统先进一级支行的发展步伐,走传统发展的老路子,走机械模仿的笨路子,显然不行!要想跟上并超越总、省行重点县支行及系统先进一级支行,我们必须坚定走业务创新之路。我们要主动适应中国城市化的发展进程,积极关注城市中产阶级及富人群体的理财性金融需求,发挥自身十几年的丰富金融投资经验及国际金融理财师的专业背景这一特长,依靠我们团结进取的班子和士气高涨的员工队伍,把握好社会财富均在寻找投资出路的良好契机,运用我行独创的基金、贵金属、理财产品市场支持短信及一对一理财服务,牢牢占据区域中高端客户市场,努力将我行打造为铜川中产阶级的财富管理银行。
我们将牢牢把握美元贬值、欧债危机带来的贵金属业务发展契机,大力发展贵金属销售、贵金属t+d、贵金属融资、贵金属租赁的贵金属业务板块;我们将积极把握资本市场的每一次投资机会,引导我们的客户以基金产品为工具分享资本市场溢价成果;我们将以工银商友俱乐部设立为切入点,以个人小额贷款、循环贷款、网贷通、卡贷通、商友卡、商友卡专属理财产品为抓手,积极抢占中小企业主及个人小老板这一优质客户群体;我们将以银-医一卡通产品为突破,进军医疗市场;我们将适时成立出国留学金融服务中心,将服务的触角伸向日益火爆的出国留学服务市场,同时积极争夺出国留学子女背后的铜川最富裕阶层的高端客户。
三、主动加强自身、班子及全体员工的培训与学习,积极适应改革与发展的需要。
日趋激烈的金融同业竞争压力以及工行愈加提速的业务创新步伐,对我自身、对我们班子成员、对我行的每一个员工均提出了新的工作挑战,今后的日子,我将主动加强自身专业知识和管理水平的提升、人脉关系的拓展、经营理念的转变;加强我们班子协作共事意识的提高,加强班子的团结,加强班子成员分管工作创新和发展的步伐;加强我们客户经理队伍专业知识的提高及人脉关系的拓展;加强我们非现金官员沟通和交流能力的提高,业务知识的学习;加强我们现金柜员业务技能的培训、服务意识的提高。让我们全员的综合素质能够适应甚至胜任我行跨越式发展的实际需要,从而从根本上提升我们铜川王益区支行的核心竞争力。
支行行长心得体会和方法【第十篇】
20____年__月至__月间,我有幸参加了“__银行支行长综合能力提升培训班”的学习。为期三个月的课程,在讲师的引导下,我们获得了新的市场信息、宝贵经验和谆谆教诲,所有的基层行长,互相交流,互相启发,在工作、学习、管理上相互交流优秀经验,激烈的思想碰撞产生的内心改变,激发了各自的工作激情,对总行未来的发展理念有了更加深刻的认识与体会。
平日繁冗的日常工作,让我常忙于埋头拉车,忘记了抬头看路。此次培训,让我从忙碌的节拍中调整步伐探求新道路,更加激发了我的工作激情,为日后的工作注入了一剂强心针。
“学而不思则罔,思而不学则殆”,学有所悟,我收获的更多是在思维、理念上的更新,懂得了更多的是营销的艺术以及为人处世的道理。我了解到作为一名支行长首先要确定自己在服务管理与营销管理中的角色、职责以及如何为客户提供优质的服务等。回顾这次学习之旅、启智之旅,我主要有以下几点心得体会:
讲师们形象生动、深入浅出的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识,拓宽了眼界,令我获益良多。
一、持续学习、广泛学习、深入学习。
如今银行客户的需求呈多元化的趋势愈演愈烈,唯有不断加强学习,才能满足和拓展客户需求。首先要学习国家的大政方针及经济金融政策,同时要学习相关法律法规,常怀敬畏之心,严守底线。其次要学新业务、新产品,只有自身先将业务产品烂熟于心,才能带动和指导员工营销客户,才能在激烈的市场竞争中游刃有余。最后要学习新思想,没有一种业务是亘古不变的,只有实时更新自身的思想,接收新鲜的观念,才能紧跟时代步伐,为银行业的发展创造更多机会。
二、防范风险、强化内控、风控至上。
银行的主要风险依然是信用风险,而银行业风险的防范与控制,说到底还是人的因素,客户创造市场、客户创造价值,要把以“客户为中心”的理念始终贯穿于工作始终。同时要跳出以往风控的理论框架,以懂业务、懂细节、懂管理作为风控的基础,熟悉各项政策法规及细节流程。跳出风控看风控,无信任不金融,金融的发展基础建立在“信任”之上,信任的门槛一直都在,银行只有通过服务的方式取得客户信任才有机会开展金融发展业务。而不论是怎样的风控,都绝不仅仅是技术层面的革新,目前__银行在风控的道路上依旧任重而道远。
三、志存高远、勇于担当、身先士卒。
各位支行行长们是__银行未来发展的新支点和新的撬动力量,只有我们转型成功,我们带动所在网点的每一位员工转型成功,星星之火才能成燎原之势。培训讲师们虽然讲的是业务和产品,但是在其背后,无一不是在描绘我们__银行的未来战略,体现着市场竞争中强者们的自信力与危机感。这种自上而下的空前自信力和巨大的危机感,正要求着我们志存高远,在更加广阔的舞台中勤学、勤思、勤实践,培养发展眼光、强化未来意识、增强全局观念、提升战略思维、力争在未来大有可为、大有作为。
通过六天的培训和座谈交流,我们在团队管理、公司业务、战略业务、合规管理等一系列课程中得到的新的市场信息、宝贵经验和谆谆教诲,我们所有的基层行长互相融合,互相交流,互相启发,在工作、学习、管理上相互交流优秀经验,激烈的思想碰撞产生的内心改变,激发了各自的工作激情,对总行创新转型的理念有了更加深刻的认识与体会。
在培训的业余时间,各位学员自发组织前往人大、北大、清华等高等学府参观学习。还曾在深夜集体骑行两小时赴天安门广场参加振奋人心的升旗仪式。不仅陶冶了情操,带给了我们心灵上的触动,还磨炼了我们的意志,将艰苦奋斗的良好作风内化于心、外化于行。让我感受到了由内而外的精神洗礼,让我对未来的工作充满了信心、充满了干劲。
最后,依然要再次感谢总行对此次研修活动的周密安排。我作为一名学员,从方方面面都感受到了总行的关心与温暖。此次研修我与__银行大集体一起收获了太多太多,坚定了共同的责任与使命,将为__银行的下一个二十年再创辉煌!