铁路工作心得体会范文与工作经验分享【推荐8篇】
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铁路工作心得体会与工作经验分享【第一篇】
在职场上,每个人都有自己的工作经验和心得体会。然而,一些工作经验中的亮点,却是我们在成长和进步过程中的宝贵财富。在此,我愿意分享一些我工作中的亮点经验,我相信这些经验会对他人的职业发展有所启示与帮助。
第二段:善用时间管理。
在我工作的过程中,我意识到善用时间能极大地提升工作效率。我发现将工作分解为不同的任务,并为每个任务设置合理的时间限制,能帮助我集中精力,提高效率。此外,我还注意与同事和上司之间进行良好的沟通。通过及时了解工作的优先级和紧急程度,我能更好地安排工作,使任务得以准时完成。
第三段:合理规划工作内容。
对于一些繁琐且重复性高的任务,我尝试通过合理规划工作内容来提高工作效率和满意度。我会分析这些任务的特点,并找寻优化和自动化的方法。例如,我曾经在公司内部流程中发现了一个需要手动输入重复信息的环节。我用自动化的方式,编写了一个脚本来替代这个步骤,节约了大量时间和精力。这种合理规划工作内容的方法,有效地提高了我的工作效率,也让我能够更专注于更有挑战性和价值的工作。
第四段:积极参与团队合作。
在团队合作中,我意识到积极参与不仅能够提高工作效率,还能够增进团队的凝聚力和互信。我会主动寻找与其他团队成员的合作机会,并积极表达自己的观点和建议。同时,我也尊重和倾听他人的观点,并在决策和解决问题的过程中进行充分的沟通和协商。通过积极参与团队合作,我获得了与他人合作的愉悦感,也培养了良好的人际关系,为我个人的职业发展打下了坚实的基础。
第五段:持续学习和成长。
作为一名职业人士,我始终坚持持续学习和成长。我利用工作之余的时间,不断学习和积累专业知识和技能。我通过参加培训、阅读相关书籍和文章,以及与行业内的专家交流,不断提高自己的综合素质。此外,我还不断接受新的工作挑战,并尝试跨部门合作的机会,以扩展自己工作范围和技能的深度和广度。通过持续学习和成长,我不仅提高了自身的能力,也让自己更具有竞争力和适应力。
总结:
在工作中,我通过善用时间管理、合理规划工作内容、积极参与团队合作以及持续学习和成长等方式,获得了许多亮点工作经验。这些经验不仅提高了我的工作效率,也让我具备了更好的职业发展能力。希望我的分享能对其他职场新人有所启示和帮助,并帮助他们在职业生涯中取得更多的亮点工作经验。
铁路工作心得体会与工作经验分享【第二篇】
每一个公司的客服部都好像是一座桥梁,承载着公司与客户之间的沟通协调工作,如何做好客服的工作呢?下面是本站带来的怎样做好客服工作心得,欢迎大家阅读。
每一个物业公司的客服部都好像是一座桥梁,承载着物业与业主之间的沟通协调工作。客服部就像是物业公司的一扇窗,业主可以通过这扇窗感受到物业公司的服务质量与人员素质。由于客服部和业主打交道的机会最多,所以我在实际工作当中及不断的学习下总结了几点做好客服工作的心得如下:
首先,要真诚。用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主,他们同样也会对你以诚相待。服务宗旨是“用心于人,让服务无所不在!”。无微不至地关怀每一位业主,并非一件简单的事情。除了关心与物业费有关的事以外,还要关心业主的生活和心情。业主的每一件小事都要记在心上。为业主解决实际生活中的小麻烦,会拉近你与业主之间的关系,慢慢地你会发现,他们会越来越愿意与你沟通,渐渐地你们就会成为朋友。客服工作实际上是一种很繁琐的工作,你必须清楚地记得关于业主和你讲过的每一件事。只要你是有心人,就一定会赢得业主们的喜欢和信赖。
其次,讲原则。当你和业主关系已经非常好的时候,一定不能忘记做事一定要讲原则。任何一个物业公司都有最起码的制度和标准,虽然要尽全力去满足业主的各种需求,但有损于其他业主或物业公司利益的事就一定不能满足业主。该讲原则的时候,一定要坚持。对待所有的业主都要公平、公正,用统一的标准、统一的服务来规范客服管理工作。
其三,敬业。每一个物业客服人都应感到肩负着一种责任。物业管理影响着多少人的安居乐业。一个好的物业公司可以为业主创造一个良好的生活、办公环境,有了好的环境才会有好的心情,所以,每一个物业人都要有一种敬业精神,为小区的良好生活尽自己的一份棉薄之力。
其四,规范。为了给业主提供优质、高效的服务,就必须规范客服部的工作流程,遇到各类问题要有统一的处理方法,大多是报修或投诉类的问题。只有规范,才能专业。如果做事不按流程来做,必然导致无条理,无章法,从而大大降低工作效率,问题处理不及时,就会引起业主不满,从而影响物业公司整体对外形象。
其五,专业。看起来,客服部似乎就是接接电话,收收费。可是一个称职的客服员,一定要具备全面的与物业相关的专业知识。对于其他部门的情况都需要非常了解。对所管物业辖区的公共设施、设备运行的基本原理、简单的操作规程必须掌握。平时遇到常规性问题就可以做出一个自己的初步判断,减轻工程人员的负担,尤其是遇到突发事件时,能起到一个临时处理、组织、协助的作用。
其六,配合。物业公司各职能部门一般有工程部、安全部、保洁部、客服部等。各个部门之间的及时沟通协调非常重要,有些工作需要部门之间相互配合。比如,保安或保洁人员发现公共区域的设备设施有损坏或有异常情况应及时向工程部反映,工程人员则立刻采取相应措施,以保证设施设备的完好性并发挥正常使用功能。客服人员接到业主的有关信息都应及时反映到相关的部门,做好解释处理工作,有些工作的完成需要各部门协助,所以,与各部门的配合非常重要。
我感觉客服工作是打开业主心灵的一扇窗,当然除了我上面谈到的几点以外,在做好客服工作同时还应该有很多值得我去思考和学习的地方,这需要在以后工作中不断地总结和吸取经验。
一般做客服也是在做销售,一提到销售工作,就或多或少都分为三个阶段:售前服务,售中服务和售后服务。当然这三个阶段之间就是很自然就过度到下一个阶段的,不会有很明显的界限,怎么样做好这三个阶段的工作,就等于做好自己的客服内容了。
有询盘必有回盘,怎么去回盘呢,其实在淘宝上一般都是一口价的,讨价还价的情况还是少有的,不过呢,对于一部分的买家,确实很喜欢我们家的宝贝,可是加上运费后确实在对方来觉得是有点小贵,这个时候规定是死的,人是活的,主要一点是买卖开心。然后尽可能的包邮。不过有的买家又觉得就算包邮也觉得有点小贵,要求再砍个几十块。这个时候怎么办呢,您可以这样说"亲,我们一般是不议价的,如果您确实是很喜欢,最多就是包邮然后少10块那样.如果您觉得可以就拍吧,我只能帮您帮到这了。”如此在不亏钱的前提下稍微的顺从一下买家的意思,让交易顺利达成。当然,这种情况不能时时有但允许偶尔出现。
最后呢就是要做买家付款后的工作了,我也从别的卖家那里买过宝贝,当我付款的那一会儿我就想着快点拿到我的东西,最好就是马上,心情真的是非常激动呀,所以呢这个发货速度一定要跟上,如果发现货没有情况一定要及时跟买家联系,跟他们讲没货发了,或者要到什么时候才有,看对方是否能等等。
以上两点则是本人觉得做为客服人员最基本要求要做到的,然后不要做的昵则是以下内容。
一方面不要直接切入主题就说“你要买什么?”“你是不是要买鞋?”“你是不是来买东西?”这些话语太直白了,也不是很有礼貌的说法,这让买家感觉很反感,心情上就会大打折扣的。另一方面,当面对来讨价还价的顾客的时候不要用犀利和语言相对,买卖自由,你情我愿,只要是在没有伤及我们自尊心其他信誉方面的前提下,我们都应该尊重对方行为。从头到那尾都要以微笑面对每一位来到自己小店的买家。
终于写好了。这些就是我个人丛事三个月客服的个人心得,总结的不是很全面,希望亲们给以补充一下,希望我们一起能在淘宝这个环境里把这份简单而又神圣的工作做得更好,更远。同时也祝亲们生意兴隆。最后自己鼓掌,以示鼓励一下。
我于xx年x月28日正式在客服部工作,试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的。
岗位职责。
等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过x月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及。
心得体会。
做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
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铁路工作心得体会与工作经验分享【第三篇】
在我们的工作中,时常会遇到各种各样的问题和困难。但随着改革的不断深入,我们也在逐步探索出了一些有效的经验和做法。这时,我们就需要学会分享自己的经验和心得,将其传播出去,让更多的人受益,促进改革工作的顺利进行。以下是我对此的一些体会和思考。
第一段:分享是一种学习和提高的过程。
分享自己的工作经验,不仅是将自己的成功经验分享出去,更是一个学习和提高的过程。在分享的过程中,我们不仅能让自己的思路得到更清晰的梳理,更能从中获得更多的启示和思考。同时,在和他人的交流互动中,我们也能够了解到不同工作环境和不同部门的工作情况,从中汲取他人的优点和长处,进一步提高自己的工作能力。
第二段:分享可以促进团队的合作与发展。
在工作中,每个人都有自己的岗位职责和任务,但在团队协作中,有时也需要有一些跨部门、跨行业的合作。而当我们将自己的经验分享出去,会让其他部门的同事对我们所从事的工作更加了解,也会增加他们的信任度和合作意愿,从而可以更好地开展合作。同时,随着分享的不断深入,也可以促进团队的共同发展,可以更好地实现企业的整体目标。
第三段:分享可以提升个人的影响力和口碑。
在工作中,如果你拥有着丰富的经验和较高的工作能力,但无法将其展示出来,这些都是没有意义的。而当你将自己的经验和思考分享出去,不仅可以让更多人知道你的专业能力和工作态度,更可以提高自己的影响力和口碑,使自己在工作中的话语权得到提升。同时,也可以让你更容易地发现机会和挑战,更好地发展自己的事业。
第四段:分享要注重形式和效果。
分享虽好,但不同的人采取的分享形式和方式也会不同。有时候,我们会发现某个人虽然拥有着丰富的经验,但却无法将其分享给他人,因为其分享的方式和形式不正确。因此,在分享时,我们需要注意分享的时机和方式,采取针对性的分享形式,让自己的经验得到更好的展现和传播。同时,我们也需要关注分享的效果,不仅要注重自己的经验和思考,更要关注分享给对方所带来的价值和作用。
第五段:分享是共赢的过程。
分享虽然是将自己的经验和思考上传到了他人,但这并不意味着我们会失去什么。相反,分享是一种共赢的过程,既可以让他人受益,进而提高自己的影响力和成功率,也可以让自己更全面地了解团队的工作情况和工作需求,进而更好地规划自己的工作和职业发展路线。因此,在工作中,我们应该时刻保持分享的心态,用分享促进自己的发展和团队的合作。
铁路工作心得体会与工作经验分享【第四篇】
分享自己工作让同伴一起学习自己的工作经验,可以让朋友少走一些弯路,下面是本站带来的分享自己工作心得,希望可以帮到大家。
在任何环境中,牛人都可以用平静的心来面对随时出现的波澜,通过“见招拆招”来化解问题和矛盾,扎实推进工作,从容达到预期的目标。怎么才能成为牛人呢,站位高看得远?有思路有方法?提前做出预案?不对!这只是牛人的重要表现之一,有个大前提如果不具备,能力就无法发挥,也成不了牛人。这个大前提是拥有良好的工作状态。
状态这个词很虚无,它存在于每个人的内心且不断发生变化,只有自己最清楚自己的状态。因此,工作状态其实也就是心理状态。我所理解的心理状态是:现实或想法(例如愿望、诉求)给心理带来反应,进而影响自己看待事物的角度。心理状态可以分为三种,一种是平静状态,另一种是积极状态,第三种是消极状态。
在通常情况下,心态很容易受到内心和外界的影响,自己把握不好就会成为心态的奴隶,被牵着鼻子走。在这种情况下,他即便在工作中具备很强的能力,也不能说明他就是个有能力的人,因为心态决定他的能力很难平稳发挥,仍可能被定性为没能力。
以下几个方面会与心理状态有关系。
心态与情绪有关。工作压力大、受了委屈、没有成就感等等,都会形成负面情绪,从而影响心态走向消极。
心态与性格有关。从一个人看问题的方式和角度可以判断他的性格特点,积极的人眼中总是充满阳光,即便心被淋湿了也没关系,会经常拿出来晒一晒。消极的人正相反。要相信,心态与性格可以互相影响,也可以同步改变。
心态与身边的氛围有关。自己的沟通和协调能力不强、周围关系复杂紧张等等同样可以形成心理压力,对心态造成负面影响。
心态与自身的调整能力有关。例如克制情绪的能力,转换情绪的能力等。有人说,人生就像一杯白开水,放点盐,他就是咸的;放点糖,它就是甜的。你放什么,它就有什么样的味道,我们的人生完全靠自己去调剂。应该有意识的去认识自己,了解自己,做正版的自己,不做盗版的别人。做自己的主人,多往生活中加点糖,让工作和生活充满甜蜜。
有这样几个途径可以调整心理状态。
采取“无所谓”的态度。多反思我们斤斤计较的事情是否值得这样去纠结,得到了会怎样,大不了又会怎样?不要夸大小事的重要性。跳出自我或者换个角度重新来审视,很可能让自己放下包袱,轻装前进。
拥有一颗平常心。宁静致远,是指拥有平稳静谧的心态,不为杂念所左右,静思反省,才能实现更高远的目标。烦恼是自己给的,别人永远无法给你烦恼。心态如果受到杂事左右,心神就会被扰乱,无法静思反省,这时,你就不是自己的主人。我听到过一句很有价值的话:在你生气的时候不要做决定。当情绪占上风时,很多决定都不是理性的,会离正确很遥远。平常心是做到宁静致远的前提,是上面提到的第一种心理状态,即平静状态,也是最高状态。
培养对工作的兴趣。如果将工作看成一项任务,心里就会抵触,因为是被动的去接受;换个角度,如果能培养起对工作的兴趣,我们就能主动投入,带着“玩”的心态来做事,自然可以焕发出激情和动力,做自己喜欢的事情不累,尤其是心不累。不管你有没有兴趣,工作都要照常去做,不多也不少,这就值得我们换个角度去培养兴趣。
拥有发展的眼光。当你快乐时,你要想,这快乐不是永恒的;当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。任何事物都处于发展变化中,只要我们还拥有健康和生命,就不要把阶段当成终点。不要被眼前的困难击倒,相信一定能度过难关,而且只要拥有积极的心态,方法总比问题多。
分析心理状态是为了拥有良好的生活状态和工作状态。很多时候,事情本身无所谓难和易,拥有良好的工作状态,就能唤醒内心的潜能,自然可以斗志昂扬、披荆斩棘。
回想自己走过的历程,已经工作20xx年了。在这20xx年的工作经历中,可以说有喜悦,也有痛苦。工作的日子是快乐的,那时候是个什么都不懂的孩子,总感觉我好不容易毕业了,可不用学习了,终于可以玩玩了。于是,我们每天的生活就是和几个好朋友在一起吃、喝、玩、乐。每天晚上的必修课就是出去逛街,回到家还要拉呱。头脑中根本不想工作,只是偶尔到有什么比赛,我才投身到工作中去。
在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务。在这十几年的时间里我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的。
座右铭。
直到现在,我虽然没有什么优质课,但是我有自己的学生,看到学生每节课都听的这样高兴,我知道是我自己课堂水平在提高,我心里无比欣慰。今后自己要更进一步认真学习“三个代表”的理论精神,从思想上行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神,不要遇难而退,要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识,做到政治业务两过硬。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,将继续努力学习“三爱”精神得要求和思想规范得要求。我总从以下几个方面改进自己:
一、师德方面:
1、首先,要树立崇高的师德形象,升华自己的师德境界。年轻教师要不断提高自己的师德水准,就必须以优秀典型为榜样,勤于学习,虚心请教,善于钻研。因为社会和人民对教师寄予厚望,教师具备了高度的责任感和强烈的事业心,就会在教育实践中全身心投入,潜心钻研业务,努力掌握现代科学理论知识,不断改进教学方式,树立正确的教育观,就会甘于平凡,为人民教育事业默默奉献,在平凡的三尺讲台上奉献自己的才智和毕生的精力。
2、以身作则、率先垂范。教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响,因此,我一定时时处处为学生做出榜样,凡是要求学生要做到的,自己首先做到;凡是要求学生不能做的,自己坚决不做。严于律已,以身作则,才能让学生心服囗服,把我当成良师益友。
3、在教学上狠下功夫。我要努力增强自身基本功的训练,课堂上能结合实际创设教学情境,使数学和生活密切联系;营造民主和谐的课堂气氛,使学生学得轻松;做到精讲精练,不搞题海战术;并注重对学生创新思维能力和实践能力的培养,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
4、平时对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,努力培养他们学好数学的信心,培养他们良好的学习习惯,教给学习方法。并能多联系学生家庭,家校携起手来,使他们在各方面有更大进步。
二、在日常教学工作中,我认真做好“六认真”工作:
(1)认真研究教材,力求准确把握重点、难点,备好每一节课,为上课做好充分地准备;并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。
(2)努力上好每一节课,在课堂上采用多媒体等教学手段,激发学生的求知欲,活跃课堂气氛,最大限度地让学生在轻松自主的学习氛围中快乐求知,轻松学习。
(3)认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行讲解。对于班级里的后进生,我利用空余的时间为他们辅导,努力使他们有所提高。
(4)坚持听课,学校为了能使我们更快的适应、胜任教学工作,在教学过程中,遇到问题时她总是不遗余力的帮助我,我们互相听课,使我能够及时了解自己在上课过程中存在的不足,从她那里学到了很多。并且抓住学校安排的外出听课的机会,吸取别人的精华,取长补短,收获不少。
本着“六认真”的原则,在教学中我也取得了一些成绩,我们班几次期中和期末考试成绩都不错,均超出尚湖片的平均分和优秀率。
三、今后努力的方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、利用各种方法,训练学生,提高并集中注意力,提高课堂效率,使学生牢固掌握本节课的知识。
3、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在能够有所提高。
5、经常向各位老师学习,提高自身教学水平。
6、多看教育杂志,学习成功经验,使班级管理更上一层楼。
7、扎实根本做好校本培训,在实践中不断丰富经验、技能。
以前我与老公常常发生一些小磨擦,老公说我爱抱怨,我说老公不理解我,女人抱怨因为心里不满,不然怎么会抱怨呢?老公感觉不舒服,尤其是我这样的女人,不担心油盐柴米,有什么好抱怨的呢?老公用他母亲做榜样,生病了从来都不抱怨,哪怕得了癌症,也从不哼哼唧唧。我听了也觉得不痛快。以前很多文章也谈过老公埋怨我爱抱怨,也不知道从什么时候起,我很少谈到老公和我之间因为抱怨而发生争执,也不知道从什么时候起,发现自己不爱那么抱怨了,难道是生活比以前更顺利?还是夫妻之间相处更好?不是,而是我们夫妻之间更家彼此了解的缘故。
去年夏天开始,老公他们开始编一个新程,我常关心老公他们的进展以及老板们对此事的态度,老公也不知道什么时候习惯和我分享他的喜怒哀乐,每次遇到老板们抱怨,回家第一件事就是告诉我,我则安慰他。老公有时候遇到工作中的困难,抱怨想放弃,我继续安慰他。前些天忙碌得每天很早上班,很晚下班,我们做好晚饭等他回家,虽然老公告诉我们不要等他吃饭,我们还是坚持如此。我告诉老公:我们要等他一起吃晚饭才觉得舒服。老公听了嘴巴上仍然说不必等,可心里自然很高兴。
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铁路工作心得体会与工作经验分享【第五篇】
作为第一次承担高三班主任工作的青年教师,我们应该如何胜任这项工作?总结反思这一年的探索实践,我认为最关键的是要努力做到以下三个词。第一是认真。高三的时间宝贵,因此我们要认真备好每一堂课,做好讲好每一道题,改好每一次周考试卷,在上每一堂课前做到心中有数,在学生有限的精力中提高课堂效率。第二是请教。高三的实际教学可能和我们的设想有差距;而且因为经验不够,我们可能会遇到很多在高一高二没有处理过的问题;这个时候我们应该做到我们对学生的基本要求,就是遇到不清楚的知识点、遇到问题要多和教研组、年级组内的前辈请教,听取他们的指导建议、及时调整自己的心态和教学策略,争取教学效益的最大化。第三是相信。首先是相信学生在高三的觉悟,相信各科老师的责任心和教学方法;其次是相信自己,不论道路如何曲折、短期内成绩如何不尽如人意,相信自己一定可以做好。因为只有我们相信自己,学生才会相信我们。
作为青年班主任,在这一年中经过同年级组、同办公室前辈的悉心指导和自己的学习摸索,还有以下带班体会和大家分享。
第一,相信和团结任课老师。在高三的这一年,我更加深刻地体会到了附中老师强大的敬业精神。比如带我们数学的__老师和带政治的__老师,尽管家里孩子都很小,但从来没有耽误过学生一节课。所以正如前文提到的,我们要相信任课老师的教学方法,更要相信我们老师的责任心。那么作为班主任,团结和服务任课老师的措施就是减轻任课老师负担,尽量不要让老师在课堂上处理与讲课无关的事务,不要让老师为最基础的作业数量、出勤人数去操心。
第二,坚持抓常规。高三学习任务紧张不是常规做不好的理由,有一个良好的学习环境才会有一个良好的学习态度。因此要和高一高二一样抓常规,才会让学生不至于过分松懈。
第三,举办班级活动给学生减轻学习压力。高三的全校性活动只有运动会和元旦联欢,所以我们可以根据本班实际情况定期(每月或者每两个星期)举办一些小活动来尽可能延长学生的学习热情。比如我的班上举办过“吐槽大会”(有限度地调侃同学和老师)、集体生日会,甚至后来每个月固定放一次电影。在做这些活动时,我们应该提前有准备有计划有目的,以便后续教学工作的开展。
第四,注意做好学生的心理疏导。升入高三以后,不光是以前的“问题学生”(并非学困生,而是心理状况不稳定的学生),甚至一些高一高二表现非常不错的学生也会出现不同程度的心理异常。尤其是高三第二学期,随着学习热情和体力的大量消耗以及寒假的过度放松,部分学生的问题可能比第一学期更加突出,因此我们要时刻关注学生的心理状况,早准备早发现早疏导。
第五,通过师生文字交流的形式掌握学生情况。在高三这一年,每个月我都会布置一个主题月记,一方面是让学生对本阶段甚至三年来的学习生活进行回顾总结,另一方面则是通过学生的文字了解学生的思想状况,做到有的放矢、因材施教。学生的每篇月记我都会认真回复,这可能也是学生们对于月记较为支持的原因。
第六,定期调整座位。根据学生月考情况、每阶段的发展状况,定期调整座位(可以每月一次,也可以每两三个月一次),既可以增进学生的相互了解,加强班级凝聚力,也可以通过座位调整激发学生学习热情。
第七,做好与家长的沟通工作。通过家长会以及与家长的个别交流,掌握学生的表现情况,做好学生与家长的沟通桥梁。转述学生的合理诉求,对家长的家庭教育进行一定的指导建议,让家长成为我们的有力后援。
总之,高三这一年确实是学生、家长、老师都非常辛苦的一年,但是在出高考成绩的时候,我觉得一切辛苦都是值得的。诗人__说:“我之所以坚定地相信未来,是我相信未来人们的眼睛。”所以看到大家的眼睛,我也无比相信__附中的未来。
祝愿__附中2020届高三高考成绩再创新高!
铁路工作心得体会与工作经验分享【第六篇】
文员工作的内容是什么?在工作学习中,养成以下好习惯,对企业发展、个人进步都是弥足珍贵的。下面是本站为大家准备的文员工作心得体会感悟,希望大家喜欢!
回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的。
报告:
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。
现将20xx年上。
半年工作总结。
如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好。
个人工作计划。
有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的效果保质保量的完成工作同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里,我将认真学习各项政策。
规章制度。
做好。
下半年工作计划。
努力使工作效率全面进入一个新水平为公司的发展做出更大更多的贡献。
总结四:行政文员工作总结。
今年2月,我通过人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作工作总结。
一、人事管理方面。
1、制定并落实相关人事管理制度。
初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案。
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户。
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工。
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面。
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天会更好!
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面。
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
经过了实习阶段,逐渐体会到办公室文员岗位职责有多么的不容易,工作报告、打印文件、整理资料等一大堆事都等着处理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,还有一周工作总结没写好,个人认为:办公室文员一周工作总结具体有几个细节要注意的。
一、记录每天所做的工作内容,做好工作记录表。
二、做好会议记录,列出一周的工作重点。
三、做好奖励、处罚的登记表,将公司制度落实到实处。
四、做好新人培训计划,让新人入职到转正更快地成长。
五、协助领导做好考核制度,加强对人事的管理。
总结:一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的,有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
铁路工作心得体会与工作经验分享【第七篇】
班级是学校管理教育学生的基本单位。一个学校如欲取得最佳效果,引导班主任创造优良的、奋发向上的班集体是其中非常重要的一环。而创造班集体各项工作中,班主任协调好与家长的关系又是其中一项重要的工作。是由于家长的文化水平、教育方法、观察学生的角度与教师存在种种差异,班主任与家长接触时难免发生一些矛盾。这些矛盾解决不好,会影响学生的成长和进步,影响班级教育任务的完成。
我觉得班主任在与学生家长接触时应做好以下工作。
第一,班主任要把培养与家长的真诚感情作为家教工作的重要内容。
感情的建立首先是要多与家长联系,多交流,多沟通,在沟通中加强理解。班主任切不可因工作忙或其它原因,而忽视了平时与家长的联系,非等到学生学习或思想方面出现了问题,才想起与家长联系。这时联系,学生会认为班主任是向家长告状;家长心情不好,容易出现打骂学生的行为,这样的家访很容易引起家庭冲突,不利于解决问题。
第二,班主任应端正与家长联系的动机。
班主任要明确与家长取得联系是为了交换意见,交换意见是为了调动家长参与的教育的积极性,与学校统一步调,形成教育全力。切忌为了发泄心中对学生的不满而向家长告状,或因自己教育教学无能,不能树立起自己在学生心中的威信,而把责任推给家长。这样的家庭联系,一定不会取得好的效果,反面会使学生产生怨恨情绪,造成师生对立。
第三,班主任在与学生家长接触时,要注意尊重家长,注意不伤害他们的感情。
平时与家长联系时要以友善的态度,耐心倾听家长意见,从细小的地方寻找家校教育结合点。还要做到不对他们的子女进行不负责任的评价和指责,更不能用讽刺、嘲笑、挖苦的语言。这样家长才会真诚地支持班主任的工作。
第四,班主任应把与家长联系作为获取教育信息的渠道,真心真意地关注学生方方面面的情况。
同学还要注意根据学生和家长的特点,机智地帮助家长提高教育素养。切不可为学生在校的“表现”所迷惑,不全面了解学生的真实情况,以到影响了及时进行教育。更不能对家长不当的教育态度和方法听之任之。这样才能打动家长,进一步融洽与家长的关系,使家长能全力配合学校工作。
总之,班主任要善于同不同职业、身份、文化程度、年龄、个性的家长沟通,协调好家长的关系,提高教育的艺术性。
铁路工作心得体会与工作经验分享【第八篇】
近年来,随着社会竞争的日益激烈,求职者的工作经验变得尤为重要。一份丰富的工作经验无疑可以为求职者赢得更多的机会。在我个人的求职过程中,我也积累了一些亮点工作经验,并从中获得了一些宝贵的经验和体会。下面将结合五个亮点工作经验来分享我得到的心得体会。
第一亮点工作经验是组织学生志愿活动。在我大学期间,我担任了学生会主席一职,负责组织各类学生志愿者活动。通过这个工作经验,我学会了如何与各方合作,协调不同利益的关系。我明白了一个团队需要有一个团队领导和组织者,才能使各个成员的力量得到发挥。同时,这个经验也教会了我如何面对困难和挑战,提高了我的沟通协调能力和领导能力。
第二亮点工作经验是在大型公司实习。大学期间,我有幸在一家知名企业实习,参与了一个项目的研发和实施工作。通过这次实习,我学到了很多专业领域的知识和技能,了解了企业的运营模式和流程。我也深刻体会到了团队合作的重要性。在这个项目中,我和团队成员共同努力,解决了许多技术难题,取得了令人满意的成果。这次实习经历让我更加自信和成熟,并激发了我追求卓越的激情。
第三亮点工作经验是参与国际交流项目。在大学期间,我获得了一个机会参加一个国际交流项目,与来自不同国家的年轻人一起生活和学习。在这个项目中,我学到了很多跨文化交流和合作的技巧。通过与不同国家的学生交流,我拓宽了视野,了解了不同文化背景下的思维方式和价值观。这份经历让我成为一个更开放和包容的人,也提高了我的英语和跨文化交流能力。这些技能对于我未来在国际化的工作环境中发展将会非常有帮助。
第四亮点工作经验是创办自己的小型企业。在大学毕业后,我决定创办自己的小型企业。虽然创业过程中充满了风险和挑战,但它也带给我无数的宝贵经验和收获。创业让我更加坚韧和适应力强,迅速解决问题和创新思维的能力也得到了锻炼。虽然最终项目没有取得想象中的成功,但这次经历让我明白了创业的缺陷和失败的痛苦。我相信这些经验将成为我未来职业生涯的强大资本,使我能够更加从容应对职场挑战。
第五亮点工作经验是参与社会公益活动。在我工作的过程中,我经常参与各种社会公益活动,为社会做点力所能及的贡献。通过这些活动,我学到了如何关爱他人,发现了自己的潜力和能力。我也看到了社会的不公平和需要改变的地方,激发了我对社会公益事业的热情。这份经历让我爱岗敬业,更加关注社会问题,也提升了我的社交和公众演讲能力。
通过以上五个亮点工作经验,我获得了许多宝贵的经验和体会。我明白了团队合作的重要性,掌握了一些实用的工作技能,提升了自身的领导能力和沟通能力。这些经验不仅在求职过程中给我带来了竞争优势,也让我更加自信和成熟。我相信这些经验将成为我人生道路上的宝贵财富,为我未来的职业发展打下坚实的基础。