营销心理学心得体会范文【10篇】

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营销心理学心得体会【第一篇】

我认为作为大学生，心理健康就是对生活和学习有乐观的心态;有正确的自我主观意识;能很好地把握自己，控制自己的情绪;和同学们关系和谐，很好的融于集体;能很好的适应环境?

心理咨询，是指咨询员运用心理学的知识，通过询问等方法解决其心理困惑。心理咨询事实上是帮助来访者实现心灵再度成长的过程。那些认为只有心理有病的人才会去心理咨询的观念是不对的.总之，心理咨询是指运用心理学的方法，对在心理适应方面出现问题并企求解决问题的来访者提供心理援助的过程。

通过这学期对大学心理(二)的学习，我对心理知识有了一定的了解，首先是对心理学的发展史有了一定了解，然后是学习了一些团体活动的知识，并且在参加活动课的过程中体会到了很多人生的知识，在团体活动中大家彼此敞开了自己的心扉，积极的参与到了集体的活动中，在此中再一次体现了集体的力量?

在心理咨询的活动课中，我认识到了人心中脆弱一面，有时心灵事多么的需要他人的呵护，那种心与心的交流才能让人体会到交流得喜悦，我们的心理咨询的模仿有时会让人感觉像节目表演，但是大家真诚的心却又不能不让感动，初次它让我体会到了那种帮助别人的喜悦。

活动课是实施素质教育的有效形式，是理论联系实际的重要途径。它可以调动学生学习的激情，活跃课堂气氛，真正达到育人效果。学生在实实在在的活跃的生动的并且有一定新意的活动中受到教益和启迪，促进知行的结合。学生在主动参与教学过程中，激发了感情，明白了道理，情理凝结，形成了信念之后，进而需要在行动中表现自己。此时教师要引导、鼓励学生把健康高尚的情感向外投射，为他们提供展现自己行为的机会和场所。

根据总队安排，我们在201x年7月3至7月22日参加了在教导大队举行的心理咨询师的培训。20天的培训时间虽然不算长，但对于我们来说，收获颇丰。现谈谈自己的几点体会：

第一：心理咨询的目的在于人格塑造。

恰如古代日本的茶道不是仅仅为了沏茶.而是为了培养女性宁静温柔的性格。如果说厨师为人们提供了餐桌上令人眼花缭乱的美味佳肴，那么心理咨询师则为人们提供了精神上令人心旷神怡的美味佳肴。通过心理学的学习使得我们的人格得以全面的完善，使我们极早弥补身上的的不足之处。

第二：学会了自我分析

分析自己有没有能力做心理咨询。了解心理咨询师应具备的素质，对自己进行确认。这主要有三方面：人格素质、专业素质、文化素质。应该强调的是，比理论和技术更重要的是咨询师的人格魅力，他必须是心理健康、有亲和力、诚信度等，因为心理工作是一项助人成长的事业，要求咨询师既要热情、诚恳、耐心、有适度的感情投入，还要理智，掌握分寸、拥有职业化的清醒。

分析自己有没有信心做心理咨询。认知信心的重要、认知你的信心有多少。因为信心问题直接影响人的情绪，也影响做心理咨询的成效。那么，信心坚定与否，受许多因素的制约。我们有必要检验和反省自己是否有足够的信心，信心不足，要分析是什么原因，如果是客观的，还比较好克服，主观的又来自哪方面?是知通过心理学的学习培训，让我进一步了解了心理学这门学科的深刻含义，认为学习这门学科是很有必要的，让每一个在本我、自我、超我中不断完善自己，学好这门知识将助人也自助。

第三：调整了对“挫折”的认识

当一个人面临挫折时，最需要的莫过于他人的安慰、同情与关心，包括同情体贴、鼓励安慰、提供处理问题的方法，帮助其走出困境，处理问题，应付心理上的挫折。帮助对方端正对于困难或挫折的认识，以此改善自身心理问题。如对新入伍的战士，要设法使他们知道，任何人在到一个新环境都会遇到一个适应问题，能否很快适应环境是衡量一个人心理健康水平的标准之一。挫折和困难可以促人成长，艰苦的环境能磨练人坚韧的意志。总之，检讨自己对问题或困难的看法，调整对挫折的感受，常能改变自己对困难的态度，以便用较有效的方式去处理困难。

第四：善于运用各种“资源”，做好官兵心理疏导

要善于运用“情感资源”。要善于用情感的力量感染人。情感在心理疏导中是“催化剂”。情是开启人们心扉的钥匙，是沟通人与人之间的桥梁，情通才能理达。培养教育人，首先要有同志情、战友情、兄弟情、父母情，有了这些真挚的情感，心理疏导才能有力度，才能打动人，才能感染人。这就要求心理辅导者要学会尊重人、爱护人、关心人、理解人、体谅人，要善于动之以情，晓之以理，要能够平等待人，要做到将心比心，以情换情。

要善于运用“语言资源”。官兵感情的碰撞，心灵的沟通，离不开语言的交流，心理疏导结果如何，很大程度取决于语言的运用。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。居高临下的训教与和风细雨的说服，效果迥然不同。要善于和学会用情真意切、生动有趣、幽默诙谐的话语化解矛盾、疏导冲突、讲通道理，这样心理疏导才能收到效果。

要善于运用“知识资源”。要运用知识去启迪人。知识在心理疏导中是“能量剂”。腹有诗书气自华，知识贫瘠，心理疏导就心虚乏味，讲不出耐人寻味的道理。这就要加强学习，博览群书，既要学习政治学、军事学、社会学、心理学，又要广泛涉猎文学艺术、天文地理等有关知识，这样做起心理疏导才能游刃有余。

要善于运用“人格资源”。要用人格的力量去感化人，心理疏导的成功即取决于心理辅导者的心理学知识，更来自其自身的良好素质和人格魅力。人格是为人之本，为官之魂，人格是形象，人格具有感染力、凝聚力、号召力。只有人格高尚、行为端正，才能使官兵心悦诚服、一呼百应。心理疏导才能收到预想的效果。

总之，这次培训，对于我们来说，意义非凡，对于我们的实际工作帮助很大，学好心理学的相关知识，可能会影响我们的一生。其实，很多时候，只要拥有基础的心理学知识，就可以自己排解一些困扰，如果我们能把这些知识传播给周边的人，也许可以帮助不少人自己消除心里的阴影。

作为一个刚入伍不久的消防女警官，我将不断的提高心理学的理论知识，同时也运用到实践中去，不断的学习成长。

营销心理学心得体会【第二篇】

生活在信息时代中的我们，每天都有不同的社会舆论话题出现在我们身边。所谓社会舆论，就是针对特定的现实客体，一定围内的“多数人”基于一定的需要和利益，通过言语、非言语形式公开表达的态度、意见、要求、情绪，通过一定的传播途径，进行交流、碰撞、感染，整合而成的、具有强烈实践意向的表层集合意识，是“多数人”整体知觉和共同意志的外化。

下面我就用两个例子来讲讲。首先是刚过不久的岭南20周年校庆，校庆前，在“今日岭南”的微博热烈讨论20周年校庆晚会，再次传关于“神秘嘉宾”的话题，引来不同程度的关注，但出现最多的评论的是“不用想太多了，神秘嘉宾绝对是咱们的峻哥李峻副校长”。事件的开端要追溯到11年08级的毕业晚会前，有人在微博刷出“神秘嘉宾”引来众多师生的关注，直到峻哥表演时才发现神秘嘉宾的就是他，然后两年的毕业晚会都有人在微博刷“神秘嘉宾”，峻哥接二连三地以“神秘嘉宾”的身份登场，让学生们的期待感不再像始初的热烈，甚至有人感到审美疲劳，所以才出现对峻哥“吐槽”的`现象。因为校庆晚会是全岭南的盛典，众多师生、校友通过络、微博的传播途径进行交流、碰撞形成的集合意识，都是他们对于岭南校庆关注的共同意志外化。

第二个例子的就是络热点。新鲜出炉的20xx络吐槽榜的第一名——汪峰要上头条。从汪峰9月13日宣布离婚后，相继有不少汪峰的信息曝光，常被调侃在抢头条，但汪峰就是始终没有上头条。有友总结了汪峰上头条的五连败，还编了个顺口溜：“离婚撞正鹏菲断，表白又遭恒大淹。新歌隆重才上线，四爷若曦恋情宣。明星组团来捣乱，子怡力挺也徒然？。”还建议他到哥伦比亚大学念书，学习如何发新闻、上头条，相当搞笑！现在一提到汪峰，大家印象最深的已不再是《中国声音》的导师，而是微博友发起的“帮汪峰上头条”的热门话题。因为汪峰宣布离婚时碰上王菲李亚鹏离婚，在演唱会上向章子怡表白时又遭遇恒大夺冠，发布新歌的时候，吴奇隆刘诗诗杨幂刘恺威等明星们集体宣布喜讯，鉴于以上种种不幸，友们在大呼汪峰没有上头条的命时，贴心地发起帮汪峰上头条的活动，这倒让汪峰以“上不了头条而上了头条”成为名符其实的“头条男神”。舆论具有反映群众的兴趣、态度，具有很强的社会影响力，汪峰“抢头条连败”使众多友为其惋惜以至于出现“帮助汪峰上头条”的行为，间接提升了汪峰的知名度。

不管舆论是是坏，都会影响我们的心理，我们在舆论中接受教育，明确行动的规，是个人社会化过程的一个重要环节。我们应该摆正自己的心态，在舆论中吸取对自己有益的信息，提升自己的个人修养。

营销心理学心得体会【第三篇】

在本学期，我们学习了《教育心理学》这门课程，经过一学期的学习，我对教育心理学这门课程有了较深刻的体会。

在上这门课之前，就听学哥学姐们说老师是个平易近人的老师，上课总是面带笑容，课堂气氛很活泼。当真正开始学习这门课的时候我发现确实如此，老师总是能让原本枯燥的理论知识变得生动起来，而且在课间插入的精彩视频更是让我们感触良多。感谢老师精心分享的“营销心理学心得体会范文【10篇】”，这很好的开阔了我们的视野，也让所谓的多媒体教学真正的多媒起来。而且在泡泡堂中插入的小动画总能给同学带来会心一笑，让整个教育心理学学习的过程都充满了快乐。老师在课堂中的这些设计让我们深深爱上老师的同时也爱上了这门课。尽管很多知识、理论学习起来有些枯燥，但我感觉同学们还是能较好的融入到课堂中去，边听课，边思考，真正用心的来学习这门课程，学习教育心理学的知识。

通过学习这门课程，我学到了很多专业知识，也对学习中的很多方面有了新的认识，下面是我对本门课程的心得体会：

教育心理学是一门介于教育科学和心理科学之间的交叉学科，它的研究对象是教育过程中的心理现象和规律，包括受教育者的各种心理现象及其变化和发展规律，以及教育者如何通过这些规律对受教育者进行行之有效的教育。本学科的研究有助于促进整个心理科学的.发展，对教育实践有重要的指导意义。同时，这也是心理学专业的学生必修的一门专业课，在整个心理体系中占有重要的位置。

教育心理学主要分为四个模块，一是学习的本质，二是学习的过程，三是影响学习的因素，四是教学与管理。其中，学习与学习理论是本书的核心内容之一。它既介绍了学习的本质，并对不同的流派提出的学习理论进行了详细的介绍。我认为这部分内容相当重要，它让我开始了对学习的思考，第一次去尝试理解人类是怎样学习的。行为主义、认知派、人本主义、构建主义等对人类的学习作出了不同的解释，其中的很多观点都让我产生了强烈的共鸣。在佩服和敬仰这些伟大的心理学家的同时，我学会了用辩证的方法来看待问题。他们提出的理论基本都能在某一方面对问题得到很好的解释，但也必然会在某些方面有所欠缺。仔细深入的思考可以给我们很多启示，对我们的学习有重要的指导意义。但是，同时我们也可以看到在人类学习机制的探索之路上仍然有很多未解之谜。

关于认知领域的学习过程和行为领域的学习过程，我们主要学习了六个方面的内容：知识的学习、学习策略的学习、能力和创造力的培养、动作技能的学习、学习的迁移、品德的形成。这是对认知领域和行为领域的学习过程的详细介绍。这几方面的内容都是很实用的。而且我个人对这方面的内容比较感兴趣，所以很喜欢学习这部分的知识。

掌握知识是学生学习的主要任务，也是学校教育的核心内容之一。知识的定义，知识的分类，知识的表征形式，以及元认知和概念学习，这些关于知识学习的内容让我对"知识"二字有了不同的认识，有种恍然大悟的感觉，没学习之前虽然觉得自己很清楚什么是知识，但却不能用准确的文字表达出来，学习了教育心理学后才知道知识是指存在于语言文字符号中的信息，或者说是主体在与环境相互作用而获得的信息及其组织形式。学习了这门课程后，感觉到自己的专业素养提高了，能用心理学的一些术语和理论来解释学习中的一些现象。在不经意间就会把所学的理论知识和现实联系起来，尝试着从教育心理学的观点去理解、解释。

学习策略的学习这章内容，我认为非常重要，虽然在我们的日常学习中经常会使用某些策略，但从未系统的考虑过，经过学习，我们可以系统条理的了解我们在学习中所使用的策略。同时，我们还可以利用这部分知识给小学高年级儿童和中学生进行学习策略辅导，帮助不善于使用学习策略的学生找到适合自己的学习策略，提高学习效率，更加轻松愉快的学习。智力和创造力是个体差异和个性化的重要表现，也是影响学习的重要因素，智力和创造力的培养非常重要。其中我最感兴趣的就是智力的测量。对于如此抽象的智力，心理学家设计出了一个又一个量表进行量化，对神奇的智力进行测量，这让我感受到了心理学的魅力所在。教育心理学把心理和教育融为一体，把心理学的理论应用到教育中来，真正实现了它的价值。对于创造力的培养也让我有很深的感触。随着年龄的增长，创造力似乎有逐渐下降的趋势，幼儿的创造力水平很高，而成年人的创造力水平则比较低。

对于动作技能的学习，知识的迁移，以及品德的形成等方面的内容也同样让我获益匪浅。例如：知识迁移的学习定势说就给我留下了很深的印象。了解了这个理论以后，可以知道我们在以后的学习和教学中，善于运用已有的学习定势，因势利导，促进新的学习和问题解决，同时，还可以避免由于学习定势对问题解决带来的干扰。

总而言之，通过这一学期对《教育心理学》的学习，我收获良多。不仅有专业知识的积累和专业素养的提高，而且对很多学习事件有了崭新的认识和感悟。

营销心理学心得体会【第四篇】

今晚又是一个吸收新知识的时刻到了，我又带着我的记录本早早的坐在培训室等待，这已经是第八次的培训了，今晚的培训师，是一个年轻漂亮的女老师，她叫燕子老师！真是人如其名一般活泼灵巧。

一口齿伶俐的标准普通话，高雅端正的北京人气质，已经吸引了我。今天她所要给我们讲解的是《国学经典》，这对于我真的是很有助了，因为我就是教小朋友这门课程的，可见是雪中送炭呐。

她整个的局面控制的非常稳，她的思路也清晰明了，从最基本的给我们做讲解，课程的流程，时间的'把握，该注意的细节，幼儿的感受。古诗词要求：读诵吟唱舞，常规活动的经典问候，还有简单风趣的小律动，真是所谓为幼儿园小朋友，量身打造（边做动作边念）：国学经典声的读国学经典有感情的诵国学经典放声的唱国学经典翩翩的舞，别看小小的一个律动，可以活跃小孩子的气氛，从而让他们随着老师的脚步，学习今天的国学经典内容，这也是作为一个良好的导入工作。

讲了上课的常规活动，她又细细的与我们分享图画阅读，引导幼儿完整的观察图画内容（以上到下从左到右）切记不要指着图画说小朋友你们看到了什么呀？那是最没有教学意义的做法，小朋友只会说太阳月亮海……这时候可以引导幼儿说完整的话例如：我看到了海我看到了海老师指导：在这副图画中，我看到拍打着沙滩的美丽壮观的海，就是加修饰词，让是句子变的更完整，生动，这就是引导幼儿说完整的话。

对于上课的几点要求，也做了较详细的'解说有七：1语言清晰2减少无效性的手势3引导幼儿说完整的话4注重细节的引导5图画内容总结 6整体欣赏7文字阅读。还给我们分享了，她所遇到的一些普遍性问题，很多老师呢，讲了图片，下面准备导入主题，这个时候孩子们有点闹哄哄的，他们有点坐不住的感觉，这个问题的主要原因是老师没有衔接语，所以一定要保证句子的连惯性，而不是东一句西一句的，那样不能够给孩子吸引了，才从而容易造成那种情况。

先后又给我们介绍了识字游戏，诵的基础形式和要求，吟的方式方法包括需注意的地方，还有很多很多的东西，我都记在了脑海里，这样子的经典讲座我真的很想多听几次，很合我的胃口，很高兴自己学到了这么有益的知识，从这一次的培训我告诉自己，不单单总是照着别人打好的例子来做，那样永远得不到进步，我也希望通过自己的努力，有自己的话可说，有自己的话可谈，有自己的见解。

营销心理学心得体会【第五篇】

在这烈日酷暑的七月，我有幸参加了由盘锦市教师进修学院组织的心理学教师培训。这次培训不同于一般的培训，随着时代的发展，对人的素质提出了更高的要求，因此拥有健康的心理是现代人必须具备的条件和基础。心理健康教育是素质教育的重要内容，从素质教育的着眼点来看，健康的心理是孕育良好素质的保障。然而，在我们实施素质教育的过程中，由于社会、学校、家庭多方因素，导致部分老师厌教，部分学生厌学等不健康心理，严重影响了教与学的工作。心理健康教育也是当前学校教育面临的新任务和新要求。在当今的学校里，如何看待教师和学生的心理健康的问题，我想就此问题谈谈自己从这次培训中获得的体会。

一、通过学习，我认识到了教师心理健康的重要性

教师心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系--既关注学生的心理健康，同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力，但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损，影响工作和生活的正常进行。身为教师，只有不断提高自身的综合素质，不断学习和掌握新的知识，尽快适应新的教学观念，掌握新的教学方法，达到新的教学要求，才能寻求新的发展，也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识，开拓自己的视野，也能使自己站在更高的角度看问题，以更平和的'心态对待生活和工作中不尽人意之处，更少地体验到焦虑和挫折，对维护心理健康有重要意义。

教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者，一个成功的教师，除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。教师的言行对学生有很大影响，特别是对低年级学生更是如此，在他们的心目中，教师什么都懂，什么都会，教师是很神圣的。教师的言谈举止，以及待人接物等，都会使学生受到深刻的影响。人格健全的教师，能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛，使学生如沐春风，轻松愉快。反之，只能在课堂上造成一种紧张的气氛，使学生如坐针毡，惶惑不安。所以，教师完善的心理素质和人格，是构成良好师生关系的基础，是实施心理健康教育、情感教育的出发点和首要原则，新的教育实践要求每一位教师都应该从自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。

二、通过学习，我也认识到了学生心理健康的重要性

小学阶段学生的心理健康对其一生有极为重要的影响。在层出不穷的新现象、新问题面前，心理教师力求“对症下药”，从心灵上给予学生鼓励和信心，了解学生的不良心理的成因，既包括学校因素，如单调枯燥的学习生活，也包括家庭、社会因素，如家庭的生活环境、抚养环境，社会风气等。可惜，我们无力摆脱社会风气的困扰，我们也只能劝说学生家长有科学地教育子女，无法改变社会，就改变自己，我们惟一能做的是改善自身。例如，我们可以尽量创设健康的教育环境、可以有计划有针对性地开展心理健康教育活动，可以与学生家长沟通思想，相互配合，根本的出发点就是要将其全面渗透到学校教育的全过程。

总之，教师的目的就是教书育人。首先，为了让学生形成健康的心理，教师就要不断完善自己的人格。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高尚的道德品质将对学生产生潜移默化的熏陶与教化作用，真正作到为人师表。其次，只有形成学校、家庭、社会的心理健康教育网络，齐抓共管，学生的心理素质和心理水平一定能朝着健康的方向发展。通过这次学习，只能说无论在理论知识上，还是方法技巧上我都对心理教育有了初步的了解，我的了解也只是皮毛而已，为了自身人格魅力的提高和孩子们真正的健康快乐，我会继续努力地学习，并将所学应用在教育教学上，希望我能够成为照亮孩子们内心深处的一缕暖阳。

营销心理学心得体会【第六篇】

每个人都渴望更清醒地了解自己，也渴望看清别人，我也不例外。在学心理之前我感觉心理学是一门神秘的学问，能够了解自己的行为，也能够能够理解别人行为背后的意义。但在学习心理学的这段时间以来我更加科学的认识到了心理学的含义，我被其中的奥妙吸引，它是实实在在的科学，并没有很多的虚幻的东西在里面。

在我看来，无论我们正在从事什么工作，或者我们什么都不做，只是安静地坐在那里，我们的心理活动从来都没有停止过。心理学存在于我们生活中的无时无刻，心理活动贯穿于我们的整个人生，从出生直到离开人世，心理学是无所不在的。它关系着我们的生活、学习、工作以及家庭朋友等诸多事业的发展和维持。

每个人都希望自己的事业能变得更好，那么真正的认识自己就变得很重要了。随着社会的发展，心理的健康状况将越来越多的关系着人们的生命和行为方式。社会对每一个社会中的人的心理要求也提高了，那就是他们必须拥有的素质。其实一个健全的有素质的人，就是一个心理健全健康的人。当然对于心理健康的标准人们有不同的理解。在这里我只仅以心理健康的最起码的要求作为标准来衡量。即看个体是否存在情绪、认知、性格缺陷等方面的心理障碍，有没有心理疾病。性格健全、具备必要的心理能力、行为适应良好、内在动力强大而又积极，这些既是心理健康的条件，又是心理健康水平高的标志。反过来，心理健康状况又直接制约心质、心能、心力等方面的心理素质的提高，并直接导致行为表现，决定行为适应与否。

在学习心理的道路上我们可以更好地了解自己，发现自己在心理上存在的问题，从而我们就可以更快、更好的解决它们。生活中，我们会遇到各种各样的困惑，在很多情况下，它们会给我们的心理产生一定的负面影响，从而影响我们的正常生活。如何正确地应对这些困惑给我们带来的影响，就是心理学上要研究的一个课题。因此，学好心理学不但是在学习上来说好，而且能对我们的生活有很大的帮助。

虽然这段时间的心理学学习非常的短暂，但它对我的影响颇深。我的性格，为人处事的方式，甚至价值观都发生了很大的变化。开始学会如何去关心他人，处理事情时开始考虑的周到了些。逐渐开始观察、理解朋友的心理，情绪上的变化，并力所能及的给予一些心理上的疏导，和言语上的安慰，以缓解轻度的心理上的问题，也许这些“微乎其微的事”不值得一提，但从小的行为的改变，可以看到心理学课对我大的影响。可以毫不夸张的说心理学的学习使我无论从文化知识上，还是从自身修养上我都进步了不少，在这个过程中，我也在不断地成长着。我很感谢老师和同学，是他们让我懂得了许多许多？？心理学不仅让我了解了许多心理特点，也让我掌握了如何正确对待周围的朋友，但最重要的是我学会了自我调整，失意的时候，悲伤的时候，我会不经意地想起在课堂上为我们讲课乐观快乐的丛老师，使我终于明白了“快乐其实很简单”。只要我们放开胸襟，包容这个世界，我们会生活的很超然，成功也会不求而遇的。

只要你足够的了解自己，用自己喜欢的方式去关心自己，就能保持一个良好的心理状态，在成功的路上踩下坚实的脚印，去欣赏生命之路上每一道美丽的风景，欢乐平实。

谈到最后，再回到我所学的课程当中来，在学习以来也许是由于课时的原因，感觉的学的总是很紧张，在专业知识方面虽然有所针对性，但是感觉缺少了一些专业性的互动的气氛。虽然丛玉燕老师的讲课很具有亲和力，但是我们所接受的却只有在下面听，缺少一些自身的感触和体验，虽然这只是我个人的感觉和体会，也只是针对我个人的心理感受来说的，但希望对丛老师以后的教学中有所帮助。

营销心理学心得体会【第七篇】

在接触心理学这门学科的以前，它总给我一种太神秘的感觉,总以为它很深奥也很虚幻。但是慢慢的，从《犯罪心理学》这门课中，我全面而深入地了解当代犯罪心理学的理论、研究和应用，从罪犯和被害人的角度探讨了犯罪的行为、情绪和认知方面的问题。尤其从罪犯的认知方面，可以深讨罪犯的知觉、推理、信念、决策和态度；此外，还可以分析犯罪行为的原因、分类、预测、预防、干预和治疗。于是，通过学习，我被它的科学性,真实性所折服,可以说它是实实在在存在的东西,与此同时我还发现心理健康与身体健康同样重要,同时两者之间是相互联系,相互影响的。心理学不仅具有科学性,而且也不乏应用性。心理理论固然枯燥,但配以实例,就不但不乏味,反而让人有一种从生活中悟出哲理的感觉,视野也开阔很多。心理学来源于生活,又指导生活。 作为大学生，了解心理方面的知识可以使自己在生活和学习上有乐观的心态;有正确的自我主观意识;能很好地把握自己,控制自己的情绪;和同学们关系和谐,很好的融于集体;能很好的适应环境。

对于我们大学生而言，学习这方面的知识，可以在学习生活中给予很大的帮助，现在许多新闻都报道过大学生跳楼自杀事件，这些现象的发生绝对不是偶然现象。当我们去分析的时候，我们会发现，这些学生有严重的心理问题。然而也有一些学生在学校中很优秀，很出色，我们通过分析也可以发现他们拥有良好的心理素质。所以心理素质的好与坏可以决定一个人的人生前途。

拿我自己来说吧，第一次离开父母，第一次住在宿舍，给我的挑战是巨大的。我不仅要学着独立生活，还要学着怎么与人相处。刚开始的时候就遇到了困难——想家，不想待在学校，一到放假的时候就会回家，很难把心思集中到学习上。后来慢慢的和宿舍的人也出现了小摩擦，自己感觉很苦恼。虽然这样，但一直放在心里，没有对别人说，心里经常感到不舒服。

这个学期我选修了犯罪心理学，在老师生动的讲解下，我渐渐走出了心理阴影，渐渐了解自己之后,我发现自己以前总是在怨天尤人,不仅如此,还喜欢把一件小事考虑的很复杂。但是现在我发现所学习的心理学的知识在我脑中结成了一张大网,活生生的经历时时接受着理论的检验。我了解了,我不怨了。我学会了忍耐,学会了宽容。我的性格,为人处事的方式,甚至价值观都发生了很大的变化。开始学会如何去关心他人,处理事情时开始考虑的周到了些。逐渐开始观察、理解朋

友的心理,情绪上的变化,并力所能及的给予一些心理上的疏导,和言语上的安慰,以缓解轻度的心理上的问题,也许这些“微乎其微的事”不值得一提,但从小的行为的改变,可以看到心理学课对我大的影响。可以毫不夸张的说心理学的学习使我无论从知识上,还是从自身行为上我都受益匪浅,在这个过程中,我也在不断地成长着。 在这门课中，我认识到了人心中脆弱一面，有时心灵事多么的需要他人的呵护，那种心与心的交流才能让人体会到交流得喜悦。 于是，这学期我参加了我们学校的心理协会，这是一个温暖的大家庭，大家在一起共同努力，不仅学到了很多心理方面的知识，还为其他同学提供心理方面的服务。在协会里，老师与同学们的亲密交谈让同学们，还有我有懂得了很多很多，而且在这里我可以把在心理课上学到的知识付诸与实践，让我学而致用！

心理学的学习使我无论从文化知识上,还是从自身修养上我都进步了不少,在这个过程中,我也在不断地成长着。心理学对我们大学生的帮助之大是显而易见的，我们无论在生活、还是学习、交际方面都可以用到这方面的知识。

营销心理学心得体会【第八篇】

几年前学过《学前心理学》这本书后就再也没有碰过，最近拿来仔细阅读，发现收获颇多，受益匪浅。这是一本将普通心理学、儿童发展心理学、教育心理学的理论和幼儿园实际相结合的一本书，在阅读中不仅掌握了理论知识，也介绍了在实践中的经验，有助于幼儿园新老师的指导和老教师的提高。

这本书共有十一章，分别从学前儿童的心理发展、注意、感觉和知觉、记忆、想象、语言和思维、情绪和情感、意志、社会性、个性和心理发展的几种主要学说做了详细的介绍。在本书的阅读中，我对于几个对我教学帮助较大的章节做了详细的阅读，并在阅读中结合实际生活，发现我在教学中存在的问题，找出解决的方法。

首先，对于学前儿童的注意这个章节我做了详细阅读，在阅读中了解每个年龄阶段的幼儿都有自己的注意发展的特点，因为我现在带的班是小班幼儿，因此我特别注意了小班幼儿注意力发展的特点，发现小班幼儿的注意是无意注意占优势，有意注意只是初步形成。

因此在教学活动的准备中应该准备一些色彩鲜明和幼儿感兴趣的东西，这样才能吸引幼儿的注意，同时要注意出示的物品不能太多，这样会扰乱幼儿的注意，可以有层次的出示，不断的刺激幼儿的视觉感受，增强幼儿的喜好程度，延长幼儿的注意时间;在关于幼儿记忆力这一章节中，我了解了幼儿的记忆发展的主要特点，根据这一特点设计我的教学活动，同时注意课后的延伸和复习，在复习的时候要注意不要死板的去背诵为了复习而复习，虽然幼儿的机械记忆多于意义记忆，但是机械记忆也可以有许多花样帮助幼儿记忆，让幼儿在玩中记忆是让幼儿保持记忆深刻的方法，也是幼儿最感兴趣的方法;在学前儿童想象这一章节中，我了解了幼儿想象的发展，记得老师曾经给我们讲过，在公务员的考试中有一道题目，孩子的爸爸左思右想都没有想出答案，却让儿子一口说了出来，难道是爸爸的学识还没有儿子的高?显然不是，是因为幼儿的想象力没有被扼杀，而许多成人的想象力早在童年的时候就是被扼杀了，因此在考虑问题时往往过于死板，可见培养幼儿的想象力还是非常重要的。

在培养幼儿的想象力时应该注意丰富幼儿的表象，发展幼儿的语言表现力，为幼儿的想象发展创造条件，幼儿的任何想象只要是自己能说出缘由都是正确的，不要用一些否定的语言扼杀幼儿的想象力。

在这本书中对于培养幼儿的社会行为这一章我认为是很重要的一章，现在的幼儿大多数都是独生子女，自我意识很强，做什么事都会以自我为中心，稍不如意就会用哭闹、打人、咬人等手段来解决，因此培养幼儿的亲社会行为是至关重要的。如果父母想要让幼儿表现出亲社会性的行为，如：分享、安慰他人、合作等，那么父母必须率先垂范，为幼儿做出亲社会行为的榜样，为幼儿营造一个和谐的家庭环境，让幼儿感受到人与人之间的平等、互助、尊重与友爱的关系。教师在幼儿的一日生活中也应该注意这方面的培养，除了以身作则外，我们还可以在讲故事、念儿歌中加强幼儿这方面的意识，在幼儿的角色游戏中表现出来，通过家园合作，共同培养幼儿优秀的品质。

通过这本书的阅读，我从中学到了许多知识，在日常工作中学以致用，也得到许多收获，我想一名优秀的幼儿园老师就是在不断的学习实践中产生的，为此我一定会更加努力，成为一名优秀的幼儿园教师。

在暑假期间我阅读了《学前心理学》它是北京师范大学出版的是陈帼眉老师主编，全书供13章，其中三、五、六和十三章，有山东师范大学教授程学超编写，第十一十二，有辽宁师范大学副教授邹晓燕编写，其余各章，有北京师范大学陈帼眉编写。我从这本学前心理学的学习上汲取了许多东西。在未接触心理学之前，我对她敬畏和景仰有加。虽然，现在的我也只是为了考试，但是，我它给我带来了很大的收获，不管在教育我在教的孩子上，还是对教育幼儿方面让我学到了很多。

学前儿童心理学是研究从出生到入学前心里发生发展有关规律的科学，幼教工作者只有掌握了学前儿童心理学的基本知识，基本规律可以提高自己了解孩子和教育孩子的能力，特别是他们的心理发展特点和学习活动规律。才能使自己“快速”了解“幼儿”的内心世界呢?学前心理学这一学科，本书将帮助我们了解学前儿童的发展，以及如何运用于教学实践。如，它阐述学前儿童发展过程;;围绕“学前儿童心里发展的年龄特征”、学前儿童注意到发展”、“学前儿童的记忆发展”等，简述学前心理学的学科发展;

让我感触最深的还是学前儿童注意发展，注意是心理活动对一定对象的指向性和集中性，它是一种心理状态，特别是小班的小朋友我们平常也会说我们班某某幼儿的注意真是差，总是在抱怨怎么会这样那样的，我学了这章后我知道了3—6岁的幼儿儿童的注意发展的特征仍然主要是无意注意占优势，有意注意初步发展。有意注意处于发展的初级阶段水平底，稳定性差而且依赖成人的组织与引导，注意的选择有赖于知识经验好认真水平。

总之，通过这次学习，我受益匪浅，掌握了许多学前教育的理论知识，我一定在工作中不断实践，利用空余时间继续学习，不断提高自己的业务水平.

目前，我们的幼儿大多数都是独生子女，我觉得就面临了缺少同伴间的交往，当然，幼儿在幼儿园时，都会有很多的同伴，在家里就缺少了玩伴，对此，我看了《学前心理学》中的同伴交往，让我明白了：同伴交往的意义和方式。

孩子在家都是与大人接触的多，这其实是一种不平等的关系，儿童所有事情，都被大人安排的井井有条的，所以孩子思考的事也就好少了，衣来伸手，饭来张口，生存能力被弱化，生活能力没有形成。还有可能身心早熟的隐患，可能会形成“小大人”的性格。由此看来，同伴交往对孩子非常重要。

在和同伴交往过程中，同龄伙伴具有同步性，能够促进身心全方位发展。这主要是由于同龄伙伴生理、心理和认知经验的相似性决定的。有人说，只有儿童最了解儿童。确实是这样的。有一次，我看到两个妈妈分别抱着自己不满岁的宝宝在一起聊天，此时发现两个孩子也在用无声的语言进行交流：一个宝宝笑了，另一个宝宝也笑了;一个宝宝发出声音，另一个宝宝也发出声音……这就说明同伴交往认知的同步性，使他们的沟通非常容易，包括我们幼儿园的孩子也是这样的，而大人就不明白他们的所思所想，所以，儿童也同伴交往更能促进其身心全方位发展。

同龄伙伴认知的同步性，就决定了同伴交往影响的有效性。孩子的心理、生理的现有水平与同伴更为接近，在同一事物认知过程、情感体验以及目的性、自控能力等方面极易产生共鸣。尤其是在社会化行为规范的形成上，具有同步进程。当孩子遇到矛盾时，我们成年人总习惯这样教育孩子：“你是大哥哥(大姐姐)，应该让着小弟弟(小妹妹)”。这事两种不同的暗示，可能对两个孩子形成不同的影响和结果。一方会觉得我是大哥哥(大姐姐)，我只好吃亏了，时间久了会形成性格倾向;而另一方会觉得我是小弟弟(小妹妹)，他应该让着我，久而久之，也会出现性格倾向。我觉得这种教育方式不利于儿童形成解决矛盾的能力，不具有交往影响的有效性。

读了这个同伴交往，我才明白，原来我们身边的教育方式存在了很多的误区，我会继续了解如何正确教育孩子，提升我的教育能力吧!

开卷有益，此话不虚。抽空静心地阅读《学前心理学》一书后，掩卷反思，感慨良多，从中受益匪浅。书是我们最好的朋友，而一本能引起你的共鸣的好书，则像一位你在茫茫人海中，好不容易遇到的珍贵的知己。我们可以携带它去任何地方，它可以随时给我们提供各种有益的启示，从而帮助我们学会更好的思考，变得更有洞察力。《学前心理学》就是这样的一位“知己”。通过对学前儿童的注意、感知、想象、言语、思维、情感、意志、个性等心理现象的分别介绍和分析，详尽阐明了学前儿童的心理特点和发展规律，同时，反映了当前幼儿心理学的研究动态。

《学前心理学》它丰富的知识和“内涵”，既注重阐述学前儿童心理发展的基本规律和年龄阶段儿童心理发展的特征，又注重提示根据心理发展规律和特征得出教育教学方法和结论，让我们在阅读它的时候，感触和启示，屡读屡新。《学前心理学》中提到，“小班幼儿的认识活动往往依靠动作和行动进行，思维是认识活动的核心”、“他们是先做再想而不会想好了再做”。而这些心理发展特征，孩子们在日常生活中表现得特别明显。如，每日离园前，孩子们最爱玩的是塑料拼搭积木。刚接触这类玩具时，孩子们不大会玩，即使是个别能力较强的孩子，他们拼搭出的也是构造简单的造型。随着玩的次数的增多，他们的拼搭能力也在渐渐增强。

他们能够按照自己的意愿和想法，发挥自己的想象力，创造性的拼搭出各种各样、造型各异且结构复杂的物体和造型。但是，在我对孩子们拼搭玩具的观察过程中，我发现，即使孩子们的拼搭能力在一日日地提高，但他们对自己所拼搭的物体和造型的认识和了解却很欠缺。几乎所有的孩子，在拼搭的过程中，无法说出他在拼搭的是什么，而只有个别能力强的孩子，在搭好造型的那一刻，才恍然大悟的高兴地说出：“哇，看，我搭的是桥。”可见，幼儿具有这样的发展现象，一方面在于幼儿生活经验较缺乏，所认识、知道的事物较少，另一方面在于他们具有“知觉行动思维，先做再想”的这样的心理发展特征。

在学习第八章中的《学前儿童想象的发展》。想象头脑中已有的形象进行加工，重组合成为新形象的过程。记忆和想象过程都是运用表象的过程。记忆是头脑中已有形象的重新出现，即表象恢复活动的过程。想象是以记忆表象为基本材料，对已有表象加以改造的过程。想象活动与表征活动密切联系，儿童想象最初出现的年龄和表征的发生年龄相同。所以说，想象在幼儿生活中有着很重要的地位。幼儿经常把实际生活变成想象活动。比如，吃着饼干，忽然想象它是小船，洗着手，想象“下雨了”。幼儿听故事时，想象随着故事的进程而开展。一幕幕的表象如同电影似的在头脑中活跃起来。正是想象活动，使幼儿理解故事内容，沉迷与故事情节。每1篇的故事不一定都要讲完，要留有一定的空间让他们自己去填充，丰富他们的想象力。也有一些故事本身就没有很明显写出结局的，如《狼和小羊》，故事中最后只写到狼向小羊扑去，根本就没有明显的把结果写出来，故意留下给孩子的想象空间,让他们合理地去想象狼扑向小羊,结果会怎样,这样充分地让幼儿去想象,自己去填充完故事的结果,这样能丰富他们的想象力。

还可以充分利用外界丰富的条件,加深想象。

1、让儿童边听故事边看书，或边听音乐，了解快乐和悲伤的心情。要知道，了解人的情感比获得知识更重要，这是非常重要的生活经验。因为儿童的脑细胞十分娇嫩，对感知的对象十分敏锐，只有当感知和思考对象是可以看得见、听得着或摸得着的形象时，才能正常工作。

2、当讲到的故事中的情景现实生活中有的，应该带小孩到你所讲的情景中去，让他自己感觉其实的感觉，加深想象力。

不过,培养幼儿的想象力,并不是一蹴而就的,需要我们长时间不邂地努力.我们要敢于去尝试给幼儿留下想象的空间,帮助他们异想天开,激发他们的好奇心理的探索精神。培养他们丰富的想象力。不要认为他们是在胡思乱想,或是想得太多了,而去阻止让幼儿继续想下去,这样只能阻碍幼儿想象力的培养。

从那么多看来,童话故事对幼儿想象力的培养也是很有影响的,有相关联的,不要再去认为不就是一个故事什么的。在你说这话的时候,要想到这是可以影响到幼儿想象力的培养的,不是简简单单的一个故事,这也是有注意事项的。一般来说,幼儿都十分喜爱童话故事。因为在听故事时，其中的人物、情景、情节均能很深深地吸引着孩子幼稚的心灵，唤起他们的好奇心，同情心，展开丰富的联想，从而激发智慧的火花。尤其是3-6岁的幼儿，随着语言能力的发展，已经能根据故事中的角色，情节线索进行有意识地想象。在听故事活动中，幼儿的思维被激活了，想象被催发了，想象力、逻辑思维能力得到了极大的发展。丰富幼儿的感性经验，让幼儿多看多听，使幼儿获得一些能进行想象加工的“原材料”。而听故事想象就是一种符合幼儿想象特点的、能有效促进幼儿想象发展的形式。选择适宜孩子想象的童话故事，运用多种方法，让孩子在优美的童话故事中体会生活的美好，多而大胆想象。要让孩子在听故事中张开想象的翅膀，应采取灵活多样的方法：有时采取对故事结尾作进一步的推理想象，有时对故事情节变化做出新的编排，有时还可以对故事中的角色关系作不同的设想等，使孩子在故事提供的海洋中遨游，从而成为一个爱想象，富有创意的人。

我觉得作为一名教师学习《学前心理学》很有必要。教师要注重幼儿的心理健康，充分了解孩子的需要，创造和谐愉快的学习环境，合理安排一日活动，融心理健康教育于活动中，适时鼓励，增强孩子的自信心，正确了解孩子的差异，注意因材施教，家园携手形成合力。

由于专业的需要和兴趣使然，我在寻找阅读对象的时候都会特别关注与学前儿童有关的书籍。通过阅读这些书籍我认为要想真正地了解学前儿童，走近学前儿童，就必须先了解他们的心理发展特点。陈帼眉在所著的《学前心理学》一书中就详细地阐述了学前儿童的心理发展特点。

广义的学前儿童是指0到6岁的学龄前儿童，狭义的学前儿童指的是3到6岁儿童，主要是幼儿园幼儿。那么，这本《学前心理学》中主要介绍了幼儿园幼儿的心理发展特点。

该书提到从儿童心理发展来看1--3岁，幼儿高级的心理过程逐渐出现，是各种心理活动发展齐全的时期，而3—6岁，则是心理活动系统的奠基时期，是个性形成的最初阶段，在这三年里心理发展比较迅速，每年都有新的发展。在这里笔者重点介绍一下3—4岁幼儿的发展特点。

在3--4岁，学前初期，也就是幼儿园小班时期，这个时期幼儿的主要特点是：

一、生活范围扩大。

(一)这个阶段幼儿的生理方面有所发展，主要表现在两个方面：

1、身体比以前结实，不像先前那么容易生病了。身体的组织结构和器官的功能都有所加强。

2、幼儿的'精力比以前充沛。神经系统的发展使幼儿可以连续活动5--6个小时，日间只需睡眠一次。

(二)幼儿语言的形成和发展使他们基本上能够向别人表达自己的思想和要求，不需要成人过多的猜测他们的意愿。

(三)该年龄段儿童身体和手的基本动作已经比较自如。能够在一定时间里掌握各种粗动作和一些精细动作。

以上几个方面的发展使幼儿已经具备了离开亲人去参加幼儿园集体生活的可能性。因此，在这个阶段，多鼓励幼儿参加集体活动，多与别人交流，并且鼓励他们去做一些自己力所能及的事情，这样能够使他们的认识能力，生活能力，人际交往能力都有所发展。

二、在这个阶段的幼儿他们的认识依靠行动。

此阶段的幼儿的思维方式是直观行动性思维方式，因此他们的认识活动往往依靠动作和行动进行。他们一般都是先做再想，比如，在班上给小孩子玩结构性玩具，他们往往会一拿到手就开始玩，不会提前思考要做什么，而这时若问及他想要做什么，他往往也是回答不了的，因为他自己也不知道，这时成人千万不要因此认为是孩子笨，或是不搭理你。其实只要你站在旁边耐心的等待一会儿，等他完成了手中的创作，他会很激动地跟你说：“你看，我做的飞机，我做的汽车……”

此阶段幼儿在听别人讲述或是自己讲述时，往往也离不开具体的动作。因此，这就需要幼儿教师在进行教学活动时，多运用自己丰富的肢体语言，将文字语言具体化。这样既能够吸引幼儿的注意力，增强幼儿的兴趣，也能够让幼儿更容易记住所学的内容。

对于此阶段的幼儿来说，他们的注意力也和动作有着密切的联系。幼儿的注意力很容易转移，如在幼儿听课过程中，我发现如果他们的手里拿着别的东西，或是随便放，眼睛看着别处，注意力就很容易离开老师的讲述，这也就是为什么幼儿园老师在上课之前总是会让幼儿将手放在膝盖上，眼睛看老师的原因。

三、此阶段的幼儿情绪作用大。

他们往往会因为一件微不足道的事情而哭，如，我们班上有个小孩子因为自己里面衣服的袖子拉不下来而大哭，还有小孩子因为找不到自己的枕头而哭，还有小孩子因为别人跟他说你妈妈不来接你了而哭，而且越哭越激动，还会浑身颤抖。幼儿就是容易激动，这时如果对他们一般的讲道理，往往收效不大。这时就要用有趣的事情去吸引他的注意力，用行动使他安静下来，如，拿毛巾给他擦擦脸，用抚慰的语调说话，让他感觉到亲切，情绪上不再对立，等他完全冷静下来了才能说理。还有，幼儿在幼儿园里的情绪受老师的影响也很大。因为这么小的孩子，他往往只是通过表象去理解事物，他会通过他看到的，感受到的，来判断老师对他们的关怀程度。如，老师表扬他没表扬我，老师抱她没抱我等现象，来判断老师不喜欢他，这样也会影响到他来园的情绪，听课的兴趣。这就是为什么有的孩子上了很久的幼儿园，突然哭着不愿意来了的原因。这时，教师就应该自身检讨，想一想是不是对这个孩子关心不够多。在这里我觉得作为教师应该平等地看待每一个孩子，努力发现他们身上的不同闪光点，及时地予以表扬，鼓励，这样你会发现一天下来，其实所有的孩子都得到了表扬，也许你已经忘了，但是他自己知道他受到了关注。除此以外，还可以抽时间跟那些在班上不是很活跃的孩子聊聊天，或是只是抱抱他们也好。这样每个孩子都会感受到来自老师的关怀。

四、此阶段的幼儿爱模仿。

此阶段的幼儿往往是看见别的小朋友在做什么，自己也要做，看见别的小朋友有什么自己也想要。如，在室外活动时，玩羊角球的小朋友看见别的小孩子的玩海洋球也会要玩，看见别人摆高楼自己也摆。因此在幼儿园小班，同样的玩具要有足够的数量。

模仿也是此年龄段幼儿主要的学习方式，他们往往通过模仿掌握别人的经验。他们会模仿老师模仿父母，模仿他们所看到的，所听到的一切。他们没有很强的判断力，对于别人特别是他们所亲近的人的语言和行为都是没有批判性的，而且因为没有太多的经验，他们往往都是通过成人的表现来判断事情的严重程度的。如，老师在吃胡萝卜的时候皱眉头，他们就会觉得那是很不好的东西，就不吃了。因此，作为幼儿教师，特别是小班幼儿教师要尤其注意自己的言行举止，也许自己做了一个不经意的不好的举动，自己都不知道，却已经被孩子学会，并慢慢地养成习惯了。

当然，在日常教学中我们也可以充分利用孩子的这一特点，让他往好的方向发展。如，在上课时间，有幼儿没有注意听讲，这时我们可以通过表扬另外做的好的幼儿，来引起这一幼儿的注意和模仿，并及时予以鼓励。在平时的生活中，我们应多向幼儿传递好的信息，如，跟幼儿说礼貌用语，老师要做到言必行，行必果等。这样幼儿通过模仿，时间久了也会成为一种好的习惯。所以，在日常生活和学习中，我们要通过正强化的方式，也就是引导和鼓励的方式，使每一位幼儿向着一个健康快乐的方向发展!

总之，我认为作为一名幼儿教师，除了日常努力工作外，还应该多给自己充充电，多看看相关书籍，使自己的教育方式更有科学性，适宜性，使自己更能走近幼儿，了解幼儿，理解幼儿，帮助幼儿，与幼儿一起成长!

营销心理学心得体会【第九篇】

你有“心理饱和”现象吗？

“饱和”一词系化学术语，将精加人水中，当它不能再溶解时，叫做“饱和”。“心理饱和”则是指心理的承受力到了不能再承受的程度。

如：卓别林在《摩登时代》中扮演一名工人，成天做着“拧螺丝”的活，干久了，他看见过路胸前的一对钮扣，也用扳手去拧。又如：一位参加书法大展，工作人员请他题字，他信手写下“同意”二字。这虽属笑话，却也是心理饱和的典型例子。

心理饱和现象在生活中几乎随处可见。有个美国商人去印第安人居住地旅游，他见那里的编织草帽很漂亮，于是问道：“买一顶多少钱？”对方回答：“10元。”“如果我买100顶同样的草帽呢？”“每顶20元。”“为什么我买批发反而更贵？”“做一顶我们感到很新鲜，做10顶我们要耐着性子，而要做100顶相同的草帽，我们将要怎样强忍着性子！”心理饱和导致这笔生意流产。

心理饱和多为负面效应。比如，老师布置100道数学题，学生开始做作业时，动作快，做得也正确，但做到后来，速度慢了，还常出差错，同时出现厌烦情绪。同理，工人做同样工作，干部伏案办公等，都可能出现心理饱和的现象，简而言之，他们干腻了。

现在婚外恋的现象比较多，其实也是心理饱和在作怪。两夫妻结婚几年或十几年，一直在一起生活，对方的一举一动一言一行，自己都了如指掌，彼此之间渐渐失去了当年的新鲜感，就连性生活也远不如新婚时那么痴迷，互相间要说的话都说过了，要做的事也都做过了，一种隐藏着的厌倦开始萌生。此刻，一旦碰到别的异性向他（或她）投来异样的目光，飞来意味深长的媚眼时，他们便感到新奇、刺激，觉得对方比自己的配偶有趣，假如坠入情网，便难以自拔。纵观各种婚外恋，属于心理饱和的要占相当的比重。

心理饱和的能量很大，许多自杀事件均由它而起。所以，有人又把心理饱和戏称为“自杀者的帮凶”。江苏某地有位青工小李去医院看病，医生诊断为“疝气”。小李识字不多，误把“疝”字认作“癌”字，以为自己得了绝症。因他内向，既不敢向医生求教，也不向汇报，自个儿闷在心里。他越想越怕，越想越绝望，最终达到心理饱和的程度，草草留下一纸遗书，自杀身亡。

由此可以看出，心理饱和是一种“不安定因素”，对人有害无益，不过，它并非不治之症。比如，当每天做同一工作出现厌烦情绪时，你不妨自我轻松一番：活动活动身子，极目远眺片刻，或散散步，或与别人说说话，分散一下紧张的情绪，这样，可以减少心理饱和给你带来的精神。

因心理饱和导致的婚外恋，是个比较复杂的社会课题，然而，只要“预防在先”，同样可以将它消灭于萌芽之中：一是夫妻双方都要自律，莫放纵，立场坚定地拒绝外来的性挑逗、性诱惑，对配偶负责，对子女负责，对负责；二是也要“更新”，夫妻都应不断地提高自己的品位，自己，使自己成为一部一让对方永远看不厌的“好书”，不叫配偶产生心理饱和。

至于疑心自己患有绝症而自杀的心理饱和现象不是很多，不过，因对自己疾病是否能治愈而产生的心理饱和现象却是屡见不鲜的。身为病人，首先要有坚强的信念，自己能战胜病魔。若解不中千千结，可以向书本讨教，请医生指导，对亲友倾诉，以求正确答案，将忧虑疏散开来，别让心理饱和成为自己的包袱。

对于心理饱和，我们应有清醒认识：在我们的生活中，它无处不在，并时时干扰我们的正常生活。我们应当有充分的心理准备和预防措施，一经遇上它，要沉着，莫惊慌，要善于知己知彼，采取各种有效的方法，将它“大化小，小化了”，让它远离我们的正常生活。

营销心理学心得体会【第十篇】

沟通一直是我需要改善、需要突破的技能。听完这个课程，我对沟通的“平等”和“有效”有了一些认识。

首先，我讲一下我从课程中所认识到的平等。

听这个课程的最初，我对这几个方面有着非常强烈的认同感：

1、低位坐下或放低对方的重心

2、重复对方的话

3、转换场地

我有一个正处于terrible 2时期的孩子，作为一个一向强势沟通、偏单向沟通的妈妈，我在幼儿教育和日常生活沟通中饱受痛苦，我的小孩也备受折磨。因为爱，面对孩子的我，比面对同事的我，更容易自我反省、接受批评，并自我调整。

在一次又一次的调整和进步当中，我跟我孩子之间的沟通有了明显的改善，我们彼此理解和接受对方，以前的种种困难开始得到缓解，逐渐好转。上面鞠强教授所讲的三个办法完全映照在我们的沟通上：

低位坐下或放低对方的重心：“拍案而起”是因为情绪亢奋，或愤怒，或生气。KK有时半夜梦醒会哭闹，倘若没有安抚到，他会站起来，这种情况下，只有先等他小闹一会，再抱他入怀，他才会安静下来。

重复对方的话：跟很多小孩一样，KK每天早上都例行公事地反复表示：“我不要上幼儿园”。起初，我照着别人的经验、专家的指导，跟他描绘幼儿园的美好：有很多好玩的玩具，有小朋友一起玩，有老师教唱歌跳舞，总是在家很无聊… …这些，统统都没有用。

有一个办法很管用，能很快的让他举一反三，回应我的说法，并默默接受要去幼儿园的现实：

爸爸妈妈要上班，因为呀，如果爸爸妈妈不上班，我们就没有钱吃钱了，也没有钱买水果，也不能去游乐园玩了… …这个管用的办法是很可怕的，它把KK要上幼儿园的事跟爸爸妈妈要上班的事划了等号，让KK担负着一种“责任心”去幼儿园，而不是安心地、快乐地去幼儿园。很明显的结果是，他在幼儿园很沉默，不爱说话，也不快乐，不爱跟老师沟通。我停用了这个说法。

后来，当他说：“我不要上幼儿园”时，我会很认真的回应他：

“嗯，你不想上幼儿园，对吗？”

“嗯。”

“嗯。我也不想去上班。”

剩下的，我们很沉默，有时我会问他“要看你同学的照片吗？”，有时他自己在沉默当中也会提出要求“要看我同学”，看同学照片时，他有时会笑，有时会告诉我这个是谁、那个是谁，谁是他的朋友，谁是坏蛋… …在这当中，他的情绪就好转起来，会主动跟我讲：“我等下不哭的嗬。”“我肯定不哭的。”“我一定不哭的。”

转换场地：有时这个介乎于“terrible 2”和“horrible 3”之间的小孩会无理取闹，经过很多次的“磨合”之后，我学会了去理解他，尊重他的感觉和需求，在事情已经不能回到他满意和平静的状态的情况下，善意的“忽悠”和场地转换是非常有效的办法，因为其实在这种情况下，一个小孩也需要一个台阶，他要维护他的自尊。

一个工作学习的心得，我讲了这么多我跟小孩的故事，是不是走题了？

实际上，跟一个小孩的相处、从我改变自己之后看到了事情的变化，我一再联想到工作上的我和我跟同事之间的沟通关系。

当妈妈有什么了不起？那么，当经理又有什么了不起？

我比孩子懂得多有什么了不起？那么，我比一些同事工作时间更长、或许经验更多又有什么了不起？

如果我对自己的小孩不能使用简单粗暴的强势沟通办法，那么，我跟同事用这种沟通办法会有用吗？

沟通时平等关系不是权、位上的平等，而是心理上的平等、自尊心的平等，是同理心，更是彼此的理解和接纳。在事情得不到很好的解决的情况，我们要给对方留一份自尊，搭一个台阶，让人得到尊重地退让。

现在，我要讲讲我从课程中认识到的“有效”。

当我们讲理解，讲同理心，讲尊重对方时，我们很容易就放弃了立场，忘记了初衷，做了一个工作上拿不出结果的老好人，或没有办法让孩子得到正确引导的笨妈妈。

在现在的团队中，在自由零单的项目管理中，我越来越认识到有效沟通的重要性。

关于项目，我有一些想法，常常我会认为要达成一些目标并不是那么难的事，如果那些协作团队和协作岗位上的人员能够认同我，事情就会进展得很顺利。于是，我跟他们反反复复地沟通，我做PPT，我跟他们讲解，每次会议的'效果似乎都还不错，大家都挺认可的，也把任务答应下来。然而，事情的结果却总是那样差强人意，我总是在想，除了事务多，人手紧张，难道我的沟通办法没有什么问题吗？

最近有一次，我跟一个主管沟通产品开发、系列化的事情，我发了资料给他看，也做了PPT，我觉得我把概念讲得很清楚了，这些都告诉他，他只需要照这个路子去开发供应商和产品资源就好了，后面的工作就可以做起来了，然后一切都会很顺利了… …只是，这都是想当然罢了。经过沟通，我认识到：OEM组在开发供应商时有他们的一些特点和困难，更重要的是，大家对“产品系列”的认识是不一样的，彼此之间并没有建立共识。

于是，我过去跟这位主管当面沟通，我指着产品图片跟他详详细细地解释我们的想法和需求，希望达成共识… …恰好领导经过，他加入了沟通，几句话言简意赅地跟这位主管说明了我们对“产品系列化”的一个设想和期望，当他讲到“通用性”的时候，我马上醒悟，我啰啰嗦嗦，絮絮叨叨讲了这么多，不就是想讲明一个通用性吗？原来——

过度具体、细节化会使沟通失效。

大家钻进细节之后，就很难自拔，也就容易走偏了路，事情就会不了了之，达不成目标想要的结果。SL公司在给企业做工厂设计的项目初期，是要求不要车间管理员参与项目的：首轮会议只要总经理、决策者参加；初步方案出来后，要求厂长加入会议讨论；直到第三次修改方案出来，才会接受车间管理员参与会议讨论。这是因为，如果负责单个车间流程运作的车间管理员在一开始就参与设计讨论的话，他们持续关注的细节会不断地影响达成整体方案目标的设计。

不忘初衷，才能在细节之外始终奔向目标。