技能培训心得体会【参考9篇】

技能培训提升了专业素养与实践能力，增强了团队协作意识，激发了创新思维，对未来工作有积极影响，如何将所学应用于实际呢？以下是小编为大家整理分享的技能培训心得体会相关内容，供您学习参考！

技能培训心得体会 篇1

本学期我担任高一年级（16）班班主任工作，回首这半个学期的班主任工作，可以说是充满了挑战、辛酸与满足。在这半学期的工作期间，我不断地摸索、学习、尝试，通过不断的实践，对班主任工的作程序有了一定的了解，同时亦对班主任工作的重要性有了较深刻的体会。下面，我想从四个方面谈谈自己班级管理的心得体会：

一、明确的目标和方向，是班级管理的风向标

开学伊始，在和学生初步接触后，我对16班的学生有了大概的认识。16班学生整体上都比较"静",属于那种比较乖的学生，有个别学生比较调皮。通过第一次大扫除，发现班级学生的凝聚力和班级意识都很薄弱；通过课堂反应，我发现本班学生不善于思考，也不愿意积极主动回答问题。针对这些情况，我制定了本班的目标和方向。班级的16字目标是：刻苦学习，自律高效，牢记目标，勇往直前。班级的方向是：全力以赴，争创优秀班集体。在班级布置时，将我们的班级目标制成了标语，贴在墙上，以此来提醒和激励班级学生不断努力，不断完善自己，大胆提问，勇往直前。班级目标和方向确定后，不仅使我对班级管理有了明确的方向，也使16班全体同学有了努力的方向。

二、优秀的班干部团体，是打造优秀班级的关键

班主任不可能事事巨细，对班级所有事情很难做到一一过问，更何况班主任在班级里待的时间也是有限的，班级的一些细小问题，班主任不能及时发现。针对这些问题，开学第一周我在班内选举了班级干部，使得班级工作的展开变得更加顺利一些。

经过一个多月与学生的朝夕相处，我对班里学生的了解也更加深入，一些有担当和管理能力的学生脱颖而出，因此，我对班级干部重新调整，同时也增加了新的职务，设定了小组学习组长，班级纪律干事，公物管理干事，每周值日班长等。使得每一位学生都能参与到班级管理当中，出现了人人为班争光彩，班级不断创优秀的场景。优秀的班干部团队发挥了带头和管理作用，使我班多次获得了纪律、卫生流动红旗，多次被评为跑操优秀班级，黑板报也曾被选为优秀黑板报等。这些荣誉的获得，都离不开优秀的班干部集体，它是我打造优秀班级的关键。

三、不懂就问，不断完善自己的管理方式

班级管理过程中，事情多，问题也多，对于刚当班主任的我来说，真是千头万绪，有的甚至不知道该如何解决。通过与我的导师刘丽琴老师交流沟通后，这些问题都得到了很好的解决。感谢刘导师的悉心指导，使我能够认识到自己的问题，不断完善自己的管理，快速地成长为一名合格的班主任。

1、对学生要以柔克刚，用真情感化学生

刚开始带班时，

我对学生非常严格，从未对学生笑过，一段时间后我发现学生与我是两张皮，班主任在与不在完全两个样，一些男生管理起来比较困难。同时由于平时的严格化，导致一些学生对班主任的管理产生了逆反心理。

通过和刘导师及一些老班主任的交谈，发现自己的管理模式存在问题，因此我其进行了调整——对学生进行"以柔克刚".首先改变自己的管理方式，在严格化的同时投入情感，真心实意地为学生服务。具体如下：一是，在与学生的日常交流过程中，偶尔开开玩笑，多给学生一些微笑。二是帮助学生整理内务，亲身示范，教学生如何叠被子，如何扫地、拖地等。三是，随时给学生提醒生活中的一些细节问题，表达对学生的关心。如，跑操后，不要*服，防止感冒；天气转凉，提醒学生加衣服，防止冻坏；提醒学生回家带*单被子，周末及时清洗，保持个人卫生等。四是，跟班里的每一位同学谈心，了解他们的学习与生活情况。五是，为班级做一些力所能及的事情，如学生在学习的时候，看到地面不整洁，亲自打扫，为学生做好示范与榜样。全心全意地为每一位同学服务，让学生认识到一个有血有肉、有情有义的班主任。通过一段时间的转变，我发现与学生的关系得到了改善。具体表现在两个方面，一是学生愿意与我亲近，甚至愿意将心中的悄悄话告诉我；二是，班级管理效果有明显提高。

2、把自己变成"学生",真正融入到学生中去

有一段时间我班的课堂纪律比较乱，作为班主任，我很想知道为什么会这样，通过和刘老师交流后，我把自己的办公桌搬进了教室，成为了16班的"新学生".在我没课的时候，我就以一名"学生"的身份坐在教室听课，时刻关注学生的课堂表现，针对问题学生，及时发现及时处理。课间没课时，也待在教室，督促学生合理安排自己的课间时间。一段时间后，我发现课堂纪律与课间纪律明显改善。

3、拉近与学生的距离，走进学生的心里

班级里有一些特殊学生，由于家庭原因，他们性格上存在一些缺陷，在与同学和舍友的相处过程中不太融洽。针对这些学生，我经常与他们谈心，关心他们的学习、生活等，经常给他们说一些鼓励性的话语，表扬其进步，讲解一些为人处世之道，让学生感受到温暖。通过不断的交流和鼓励，这些学生愿意与我说心里话，与班级同学和舍友的关系也得到了改善。个别学生从不愿意与他人沟通到建立良好关系，再到担当本班的'班干部，积极主动地参与班级管理，进步很大。

4、班级学风建设，不能等待

临近期中考试，我发现大部分学生的学习惰性越来越强，多科作业不能按时上交，并且抄作业现象也较严重，因此针对我班学生的特点制定了适合我班学生的学风建设方案。首先，设置了班级纪律日志本，每天轮流一名学生担当本班的纪律值日班长；其次，建立班级每日作业记录本，要求学生合理安排自己的时间，并且按时交作业。最后，为了使学生在规定的时间准时到达教室，迅速安静下来，采取晚饭后定时看电影，其内容必须对学生起到一定的教育作用。经过一周的实践，我班学生迟到现象和作业上交率都得到了改善。这些成绩的取得，离不开刘导师及各位老班主任的帮助，在以后的工作中，我会更加虚心地向他们请教，不断完善自己的管理方式。

四、继续努力，不断创新，成就学生，幸福个人

在这一学期的班主任工作中，我深刻了解到班主任的管理工作是琐碎的、劳累的，但同时又是充实的，快乐的，充满收获的。要做好班主任工作，一定要有耐心和顽强的毅力，始终保持"锲而不舍"的态度，从学习、纪律、课间等各个方面，长期负责，耐心做好学生工作；同时，要多给予学生一些鼓励和帮助，努力使得他们的思想言行、学习态度、纪律观念等稳步提高。我知道，今后还有很长的路等着我去开拓，去探索，我会继续努力，不断创新，力争培养更加优秀的中学生和更加优秀的班集体，成就学生，幸福个人。

技能培训心得体会 篇2

作为一名青年员工，我很荣幸参加了这次由公司工会组织的职工技能培训班。此次培训班的内容比较丰富全面，既有拓展训练、职业素养及压力管理、短视频制作、还有计算机常见故障处理、公文基础知识及ppt制作，老师的授课内容及方式也比较通俗易懂，理论与实际相结合，通过例题使知识更条理化。

这次培训中，老师以拓展训练的方式先让我们熟悉彼此，然后将我们学员分成小组，以课件展示，案例分析、实际操作的授课方式，采取小组积分制的形式来提高我们的'学习效率，每位学员都能积极参与进来，为自己的团队出谋划策，积极实践，最终都出色的完成了每位老师的提问。整个学习过程都带给我更深刻的思考与启迪，不仅进一步丰富了知识，增长了见识，开阔了眼界，拓宽了思路，而且自己在专业知识，业务能力方面都得到了很大的提升。

我觉得在以后的工作中，更要注重学习，树立自信心，从容的面对工作中的挑战，做好本职工作。同时还要加强团队协作精神，这是大局意识和服务精神的体现：

1、要学会沟通。在工作中难免发生争论和摩擦，要学会站在对方的位置上思考问题，进行换位思考，加强沟通与协调，熟练工作方法，反省自身存在的不足和问题。

2、加强互动，协作支持。所有成员在工作中要做到有分工有协作，能够相互支持，发扬团队协作精神，在做好本职工作的同时，加强与其他成员的配合和协作。

3、合作与信任。每位成员都应该摆正心态，心无旁骛，相互信任，作为一名企业的员工，每个人的工作都不是孤立的，需要彼此之间的合作交流和共享，把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提升。

这次培训机会来之不易，优秀的课程可以为我们带来牢固的知识，优秀的老师可以为我们带来人生的启迪，我们要不断在突破中超越自己，早日在自己的工作岗位发光发彩。

技能培训心得体会 篇3

通过学习消防知识，使我深深认识到校园安全关系到全体师生的生命和财产的重要，要增强师生安全意识，明确责任，落实措施，努力营造一个安全、文明、健康的育人环境。

一、强化安全教育，树立安全意识

安全工作的重点是及时消除隐患，加强全校师生的安全教育，防患于未然，为此我们教师要树立“责任”意识、“忧患”意识、“第一”意识、“防范”意识、；对学生开展“六防”教育，即防盗、防火、防震、防溺水、防触电、防交通事故教育活动。并举行各种宣传教育活动，如知识竞赛、演讲赛、作文比赛、安全教育讲座、参观相关教育图片等活动，通过观看宣传挂图、教育图片展，学生掌握了防火、防震、逃生等常识。假期中我们也不放松学生的安全教育，让家长注意配合学校对自己的孩子进行安全教育，严防学生人身伤亡事故的发生，确保学生“一个都不能少”。通过一些丰富多采的安全教育活动，使师生的`安全防范和自我保护意识得到极大提高，保证学校教育教学秩序的稳定和教育教学工作的顺利开展。

二、建立各种制度，加强安全管理

1、在全校各班级中设立安全检查员，要求每天对各自范围内的学生动态、设备进行检查、记录；

2。并向班主任和各部门责任人汇报，最后上报校长；在校园各区域配备、完善消防设施；

3。专人负责，定期检查，使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域，每一个角落，每一个时段。

4。严格值班制度。进一步完善了《学校安全检查制度》，实行领导带班制度，对学生入校、放学、在校安全，实行全方位、无间隙监控。严格校规校纪，对违反纪律的学生要严肃帮教、处理，严禁体罚和变相体罚学生。

三、突出学生安全重点，抓好学生安全管理

1、加强课间管理，课间、中午每个年级要安排有一名值日教师到各班巡视，杜绝学生在课余时间滋生事端。

2、加强交通安全法规教育，经常性的进行交通安全常识讲座，教育全体师生注意交通安全。

3、加强食品卫生管理，经常进行检查，杜绝食物中毒的事故发生。

技能培训心得体会 篇4

教师教育技术能力从来没有像今天这样备受关注，它作为教育深化改革的突破口和制高点已逐渐成为人们的共识，并且与素质教育、教育信息化、创新人才培养、促进终身教育体系的建立等重大问题紧密相关。转眼之间学习教师教育技术能力已告一段落,可是我对教师教育技术能力的学习远远没有结束,现在我就把我自己在学习期间的心得体会总结如下:一：通过学习，我深入地了解到：

1、网络教学的优势所在：

（1）能满足多主题、分层次的教学任务；

（2）可以预设和提供学习支持功能；

（3）或以支持全员成果展示或全参与式的互评；

（4）具有动态信息发布功能，使教师搜集过程性评价信息成为可能。还有就是网站的持续存在性和交互支持功能可以延展课堂教学的时间和空间。

2、以课程为本位的信息技术整合的目标定位，即“三促进”：

（1）利用信息技术促进学生的学习过程和学业成绩，促进学科/领域的教学质量，提高学习效果和效率；

（2）利用信息技术促进学生的综合能力和科技创新能力，培养和提高学生的信息素养、技术素养和科技创新能力；

（3）利用信息技术促进学生的社会化发展和良好情感、态度、价值观的养成。

3、通过讨论练习进一步明确了“授导型教学设计”、“探究性教学设计”的特征。

4、认清了“教育技术”、“信息技术与课程整合”

“教学设计”等概念。教育技术：指运用各种理论及技术，通过对教与学过程及相关资源的设计、开发、利用、管理和评价，实现教育教学优化的理论与实践。信息技术与课程整合：指在学科教学过程中把信息技术、信息资源和课程有机结合，建构有效的教学方式，促进教学的最优化。教学设计：指依据教学理论、学习理论和传播理论，运用系统科学的方法，对教学目标、教学内容、教学媒体、教学策略、教学评价等教学要素和教学环节进行分析、计划并做出具体安排的过程.

5、整合的技术选择原则，应该是“量课程之体，裁技术之衣”。

不应该是课程顺应信息技术，而应该是课程同化信息技术，应该是“课程本位”，而不能是“科技本位”。在整合的过程中，应该注意到三方面的要求：

（1）课程内容的适用性，必须适合利用信息技术教和学的内容；

（2）学生的多样化需求，以学生为主体的信息技术应用，学生的个别差异与多样化需求；

（3）学科/领域的不同特点，不同学科培养目标与认知规律的不同应该是技术选择的一个重要方面。

6、“老师引导——-小组讨论——代表发言”的学习形式，不仅学到了很多新知识，而且是一个以符合教学、学生和学生学习发展需求的教学方式。还有以下知识点教师教育技术能力有三个基本属性：

（1）教师教育技术能力是应用系统方法来分析和解决人类学习问题的过程，其宗旨是追求教育的最优化；

（2）教师教育技术能力分为有形技术和无形技术两大类，有形技术指利用自然科学、工程技术学的成果，把物化形态的技术应用于教育，借以提高教学效率的技术，它包括从黑板、粉笔等传统的教具到多媒体计算机及网络等一切可用于教育的器材、设施、设备等及相应的软件；无形技术主要指利用教育学、心理学、系统科学、传播学等方面的成果以优化教育过程的技术。

（3）教师教育技术能力依靠开发、利用所有学习资源来达到自己的目的。学习资源分为讯息、人员、材料、设备、技巧和环境，这些资源来自两个方面，一个方面是专门为了学习的目的而设计出来的资源，例如教师、课本、教学电视、计算机课件、粉笔板、投影器、教室、操场、讲授、课堂讨论等，另一个方面是现实世界中原有的可被利用的资源，例如各行各业的专家、报刊、影视、展览、博物馆、生产现场、游戏、竞赛等。

教师教育技术能力作为交叉学科的特点将越来越突出。教育技术属于交叉学科，是连接教育、心理、信息技术等学科的桥梁。作为交叉学科，首先体现在它需要技术的支持，特别是信息技术的支持。教育技术的发展与技术的进步密不可分，在未来的发展中，信息科学和人工智能将发挥越来越重要的作用，教育技术应该关注如何更有效地使用技术以及如何利用技术来促进学习。

其次，教师教育技术能力作为交叉学科，体现在它融合了多种思想和理论。从教育技术的发展历程来看，教育技术的理论基础主要有教育理论、学习理论、传播学、系统理论等。时至今日，随着人本思

潮的兴起，各种学习理论虽然各执一端，但在教育技术领域内走向了融合，以促进人的发展为目标而各尽其力。人们不仅关注个体的学习心理，还对学生之间如何协同与合作、如何基于问题进行综合性学习等进行着系统的研究。

再次教育技术交叉学科的特性决定了其研究和实践主体的多元化，协作将成为教育技术发展的重要特色。包括教育、心理、教学设计、计算机技术、媒体理论等不同背景的专家和学者共同研究和实践，开放式的讨论与合作研究已成为教育技术学科重要特色。

重视教师教育技术能力实践性和支持性研究。

教师教育技术能力作为理论和实践并重的交叉学科，需要理论指导实践，在实践中进行理论研究。目前，教育技术研究最前沿的两个领域是信息技术与课程整合和网络教育，所有这些乃至终身教育体系的建立都强调对学习者学习的支持，即围绕如何促进学习展开所有工作。正因如此，人们将会越来越重视教育技术的实践性和支持性研究。

学习支持

教师教育技术能力在研究与实践中对于学生学习的支持给予了密切的`关注，这种支持包括在信息技术背景下特别是网络环境下学生的学习活动、教学组织和教学评价等方面。广大工作在教育一线的教师，能够深切感受到教学中存在的问题，也只有他们才能根据实际情况结合理论知识来解决问题。教育技术工作者应该为广大教师提供各种解决实际教学问题的思路和方法，有力地对学生的学习提供支持。

实质与内容

1、它研究和实践的对象是“学习过程”，而不是“教学过程”。

2、它强调对学习资源的设计、开发、利用和管理，它认为学生只要能和学习资源发生联系，就能以合适的方式进行学习。

3、它是用系统方法对各种教学方式所需要的学习资源和学习过程进行设计、开发、利用、评价和管理，以实现教学的优化。

4、它可以应用在教育、教学领域中的不同层次，当前的应用方式主要有：课堂多媒体组合教学方式，广播、电视远距离教学方式，基于多媒体计算机的个别化交互学习方式，基于网络的远程通信教学方式。

指导思想：

1、教师教育技术能力分析和解决问题的基本思想是以学习者为中心，是使学生进行自主学习。

2、教师教育技术能力关注的中心是学习者的需求，课堂教学过程基本上是学生活动和创造的过程。

3、教师以间接形式主导教学，通过设计、主持、示范和评价来履行职责。课堂活动应多样化、趣味化，生动活泼，轻松愉快。

由于多媒体技术可以实现文字、图片、音频、视频等多种媒体的展示功能，在被学方面，完全可以提供一个便于学生学习的理想教学环境，它必然会对教育、教学过程产生深刻的影响。而网络通信技术的日益成熟，已能够满足远程教学所要求的图片、音频、视频传输质量和传输速度，加上备种通信手段，如音频、文字会议系统、E-Mail、WWW等，使远程教学的实施更加成熟。特别是WWW的出现使人们认识到在线学习是一个更为系统化、更有组织的学习过程。

通过利用辽新技术，我们能够以电子的方式将文本、图片、音频、视频和计算机程序等各种形式的学习资源结构化，教师可以快速容易地组织教学资源，学生能够随时利用网络进行学习。在学习过程中，学生不仅可以共享非常广泛丰富的各种资源，而且能够彼此协作、进行适应个别化的学习，同时网上远程教学还可以满足教师与学生之间的渊交流。通过电子邮件或视频、音频、文字会议系统，教师可快捷地与学生通信、交流，获得他们的学习进度和其他情况。这就意味着，网络为我们提供了一种前所未有的、更为丰富、更为自由的学习环境。

二：明白了“教育”应与“现代技术”相结合。

在我看来，现代教育应体现在“教育”与“现代技术”相结合之上，我国的教育事业源远流长，早在春秋战国时期，大教育家孔子就很重视教育，发展到今天，随着计算机技术、多媒体技术和网络技术及应用的迅速发展，信息技术在教育教学中的全面应用成为现实，也为探索新的教学模式、方法、手段提供了机会，同时给教育教学领域改革的突破带来了前所未有的机遇。

教育要面向现代化，首先应该是教育思想的现代化。那么，教师教育技术能力作为现代教育模式的一种辅助手段，它的质量及其教学中的效果如何，自然成了这种改革成败的重要因素之一。教师教育技术能力辅助教学是否成功的主要标志，应该是有利于学生主动参与自主学习，有利于揭示教学内容的实质，有利于教师与学生、学生与学

生之间的相互交流协作学习，有利于学生思维和技能的训练，有利于创新能力的培养等。

现代教育模式与传统教育模式的根本区别就是把以“教师教为中心”的教学模式，转变为以“学生学为中心”的教学模式。传统教育是以教师传授知识为指导思想，采取以“教师教为中心”的教学模式。一个教师面对着全班不同智力、不同水平、不同要求的学生，按照同一进度、同一方法进行教学，即使教师希望对每一个学生进行适应其能力的个别教育，也是很困难的。那些不能适应这种教学方式的学生，由于处在不利的学习环境中，不可能有效地提高学习效果。

现代教育是以学生主动建构为指导思想，采取以“学生学为中心”的教学模式。教师通过适当的教学设计，使学习者可以按照自己的认知水平任意选择学习内容、学习方式以及各种工具，学习是学生主动参与完成的，真正实现了个别化的教学。如果学习中遇到了问题，可以通过协作学习，通过学生与教师或学生与学生，甚至与认知工具之间的交互得到解决。

教师教育技术能力，是运用现代教育理论和现代科技成果，通过对教与学过程和教与学资源的设计、开发、利用、评价和管理，以实现教学优化的理论与实践。

现代教育思想、教学摸式等，使教师和学生的地位与传统教学相比发生了很大改变，因为过学不再是单纯的知识传授与灌输，教师的角色主要是教学信息资源的设计者、学生学习促进者，教师从前台走到了后台。教师的地位受到了挑战，但是教师在教学当中不可能被计

算机或计算机网络所取代，相反教师在这种模式下的重要性更大了、计算机只是一种信息加工和呈现的工具，教师唯一选择是需要不断地更新知识和扩大知识面，教学组织者需要跨学科的知识结构，需要教师的群体协作，网络化的教学设计需要解决的重大课题是如何制作教学课件、如何把它们组织成为符合教学要求的教学资源形式。

三：教育技术的重要作用

纵观人类教育发展历史，生产和科学技术的发展，始终是影响教育变革和发展的重要因素。现代科学技术的发展，已经成为现代教育发展的重要驱动力。教师教育技术能力学在电子技术、传播技术和信息技术等现代科学技术的推动和影响下，已成为正在崛起的现代教育科学的一个重要分支。教师教育技术能力学是在长期的教育积淀中，不断吸收现代教育理论、心理学理论、管理和经济理论研究成果，在实践的基础上所产生的一门新兴学科，它具有无可怀疑的科学性和应用性的特点，其学科的本质涵义被认为是："教育技术是为了促进学习，对有关过程和资源进行设计、开发、使用、管理和评价的理论与实践。"

教师教育技术能力科学的诞生与发展正在影响着教育的各个领域，传统的教育观念、理论、内容、模式、管理和体制正在发生着变革。它是人类在教育活动中所采用的一切技术手段和方法的总和。教师教育技术能力分为物化形态和智能形态两大类。物化形态的技术指的是凝固和体现在有形的物体中的科学知识，智能形态的技术指的是那些以抽象形式表现出来，以功能形式作用于教育实践的科学知识。它是为了学习，对有关的过程的资源进行设计、开发、应用、管理和评价的理论和实践。

理论上如此，实践中如何呢？我觉得学这门课，我们受益匪浅，我们不再局限于书本理论知识，相反我们可以做独具特色的课件，可以捕捉大自然的美好瞬间，可以设计精美的个人网页，还学会做教学设计等等，这些是我们以前所不能的，我相信大家的感觉和我一样好，真希望下学期还可以继续学教育技术，可以学更实实在在的东西，并把它们用到我们的实际生活中，而不是那些纯理论的框框条条的东西。

运用多媒体网络组织教学，相对传统教学具有以下优势：

１.激发学习兴趣，增加教学容量

利用多媒体局域网组织教学，内容具有时代性，手法具有多样性，教学氛围轻松、活泼，学生能够在良好状态下自主、积极地学习，大大提高了学习兴趣。采用超级链接的形式，控制性好，交互性强，符合人类的联想记忆方式。学生可以通过鼠标点击自由地在不同知识点之间进行转换，在较短的时间内接受了大量的信息，使教学容量大为增加，拓宽了学生的知识面。在此基础上，针对教师所提出的问题进行思考交流，其思维深度也大大增加。

２.自主建构知识、培养学生能力

利用多媒体局域网组织教学，可以使学生在学习目标的指引下，通过“人机对话”的方式，自主探究学习。在这个过程中，学生是教学的中心，教师在整个教学过程中起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，利用情境、协作、会话等学习环境要素去充分发挥学生的

主动性、积极性和首创精神，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。在整个教学过程中，学生通过网上冲浪去寻找知识。通过独立思考、对话交流去获取知识。这培养了他们运用因特网去获取知识的能力和分析问题、解决问题的能力，也培养了他们的独立精神和协作品质。

３.顾及个体差异，真正因材施教

我们以往都采取“抓两头，带中间”的教学方式，往往造成“好生吃不饱，差生吃不了”的现象。而网络教学可进行异步的交流和学习，每个学生可以根据自己的知识基础与学习进度自定进度进行个别化学习：对于某些知识，基础薄弱，接受能力较差的学生，可以有足够的时间思考并回答问题，同时也得到教师具有针对性的指导和帮助；而对于接受能力较强的学生，则可以通过网络去获取更多的知识。克服了教学中的“一刀切”现象，真正实现了因材施教

总之，教师教育技术能力的作用日益突出，我们要不断地探索，不断地研究，把它最美好的东西表现出来，发挥它最大的作用，为我们服务。

技能培训心得体会 篇5

生命是无价的，是只有一次的。在生命受到威胁时，是没有那么多时间等救护车的，这个时候就需要一个懂得简易有效的救治办法的人员了。为进一步快速救治出现紧急情况的人员，红梅公园管理处就于11月11日下午1：30开展了一场简易有效的救治伤员的.培训会。

作为一个公园文明引导员，首要职责便是引导游客文明观景，随后就是遇到突发情况能快速有效的处理好。以下便是突发情况和解决方案的具体说明。

1、有异物堵住气管：不可立即喝水，应在2—3分钟内进行急救，先自我咳出，如果咳不出，救助的人需询问清楚是否需要救助，经本人同意后便可开始救助，让被救者双腿分开，与肩同宽，身体前倾弯腰，救助者呈弓步站立，一手微握，用拇指按住肚脐眼，另一手张开握住空心拳，用力按压，使异物咳出，咳出后还需送至医院检查是否有残留异物。

2、内出血与外出血：在受到严重撞击时，表面没流血，但颜色苍白，身体虚弱，就有可能是内出血，需及时送至医院检查;而在受到伤害，表皮出血时，需看出血情况定义是否需要送至医院，哪出血就用手按住其动脉，用力按住，并用干净的布将其包扎好。主要有五种包扎法：环形包，螺旋包，螺旋反折包，“8”字包和“8”(人)字包，具体包法需看伤口情况。

3、心肺复苏：有人突然倒地时，需先拍其肩膀询问一下情况，如果那人没有回应你，也没有呼吸了，那就需要心肺复苏，先将其衣服解开，双手交叠，一手扣在另一手上面，下面的手都手掌处按在被救者的胸口，用力按压，15秒内需按压30次，然后将其下巴抬高，捏住他的鼻子，吹气1秒一口气，吹两口便可;然后重复再来，知道人活了或者救护车来了。溺水和触电者应先吹气再按压。

学会以上急救知识，也为生命准备了一条“后路”。

技能培训心得体会 篇6

时间过得真快，培训课程即将结束，市场营销的培训也接近尾声。通过学习市场营销课程我学到了许多关于市场营销方面的知识，同时在*的精心讲授下让我了解到了市场营销人的那种独特的魅力，了解到了市场营销是一门用途很广的学科，我们生活中随时随地都能感受到市场营销的气息。

在没有接触市场营销这门课程之前，我们都不知道什么是营销学，自从选修市场营销后，才开始对营销学有所了解。营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的：营销是在一种利益之上下，通过相互交换和承诺，建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的`关系，实现各方的目。

在营销课上*给我们讲到营销人应具备的能力、营销人的心理素质、市场营销与企业职能、市场营销环境、市场营销调研与预测等模块。营销人应具备的能力有：学习能力、宣讲沟通能力、销售能力等。而且学习能力还包括公司的自料学习、公司的各项培训、收集知识的能力、捕捉信息的能力等。营销人员的心理因素包括：高度的热情、坚强的意志、良好的心态、强烈的责任等。

市场营销与企业职能：企业的基本职能有市场营销与创新，市场营销并等于推销，市场营销的目标是减少推销，甚至使推销成为多余。市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业活力及其目标事项的外部条件。

市场营销环境包括：微观环境和宏观环境。微观营销环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者与企业营销形成协助、竞争、服务、监督的关系;

宏观营销环境包括：人口环境、经济环境、自然资源环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。市场营销调研与预测是指运用科学的方法系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面的信息，为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依据。与狭义的市场调查不同，它是对市场营销活动全过程的分析和研究。

本次市场营销课程的学习收获远不止这些，以上例出的只是一部分心得体会。通过此次的学习真的学到了不少知识，虽然时间很短但收获挺大的，在此非常感谢李朝春老师的精心讲授。

技能培训心得体会 篇7

根据江门市局(公司)相关要求，直属分局组织全体营销人员参加20xx年营销岗位技能培训，对客户经理业务技能和V6营销系统进行系统的学习，我有幸参与，收益匪浅。我在此将体会最深的两点总结如下：

一是个性化是有效开展客户服务的基础。市场情况瞬息万变、零售户的情况也千差万别，个性化服务的基础是进行细分，课堂上老师讲到了“三细分”方法，把市场、卷烟品类和客户这三个维度进行细分，针对不同维度中的不同组合实施有针对性的客户服务，以客户需求为中心，针对零售户的个性特点和特殊需求，主动为零售户量身定做相应的服务指导，有助于提高客户服务的灵活性。做到因地制宜，满足客户需求，从而有效提高卷烟销售能力。

二是客户经理要不断提高沟通能力和思考能力。客户经理是市场的传声筒，通过日常拜访，实现有效沟通，才能为营销决策提供有效的、实时的市场动态信息;客户经理也是营销工作的.主导者之一，只有培养自身分析总结的能力，养成善于观察，并思考解决问题有效途径的习惯，才能逐步提高个人能力，推动营销队伍整体素质提升。

感谢市局(公司)提供这一次难得学习的机会，通过这次的培训，使我对客户经理的工作内容和应该具备的素质能力有了更全面了解，同时学习到很多新理念、新思路，对日后相关工作的开展更有信心。

技能培训心得体会 篇8

近期广东东莞市局组织全体营销人员进行了为期两天的《营销人员业务技能培训班》培训,通过王定国老师主讲，列举典型的例子、生动的语言技巧、深入浅出地向我们分析市场现状，这是我加入做客户经理后，参加的第一次集中学习，也是我工作以来参加的最为系统、全面的一次学习。所以印象深刻。

王定国老师将烟草未来的发展趋势向我们做了系统的讲解，目前烟草还在不断深化改革的步伐，品牌培育是卷烟流通企业的第一要务，在经营发展的.过程中，不继地调整和优化卷烟的投放结构，引进新品牌向市场推荐，使市场逐步接受，从而使新品牌成长为畅销品牌和主打品牌。王老师指出，营销工作最重要的不是经济学，而是心理学。作为一个客户经理，应该提高市场把握能力，提高客户服务水平;新形势下，我们应转变工作方式，转变营销方式，掌握专业技能，学会卷烟营销的“天龙八部”。

①学习商品知识，掌握品牌卖点;

②有效分析市场，定位目标群体;

③精确选择终端，精准品牌推介;

④选定黄金位置，靓出品牌风采;

⑤利用终端资源，开展产品宣传;

⑥传播推介技巧，引导客户推荐;

⑦配合公司规则，开展促销活动;

⑧面向消费市场，强化消费引导。

总之，通过这次的培训学习，我收获良多，在获得知识的同时，也认识到自身的不足;今后，我将把握每次学习机会，深化理论知识，以知识武装好工作，提高工作水平，更好的服务客户，完成本职工作。

技能培训心得体会 篇9

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员一定要认真、坚持、积极、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员必须要*自己，有积极的心态，有自己的`理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。

再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。

此外积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一起成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。