个人对细节决定成败的心得体会范文范例通用10篇

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个人对细节决定成败的心得体会范文【第一篇】

我们的生活总是由一个个容易被忽视的小细节构成的。不知大家还是否记得一首儿谣---“缺了一个马钉，掉了一个马掌。少了一个马掌，倒了一匹战马。倒了一匹战马，摔了一位将军。摔了一位将军，输了一场战役。输了一场战役，丢了一个国家。”

这讲的一个发生在英国战役中的一个故事：1485年英国国王查理三世即将出击迎战里奇蒙德伯爵亨利，这场战争的胜利者将统治国家，为此，查理在出发前命令部下将所有的战马都钉好马掌、喂好草料。在出发的前一刻，查理的战马被送往铁匠铺，铁匠在钉第四个马掌的时候发现少了一枚马钉，他跟前来的士兵说等等让他找找马钉，但是前来的士兵听到了出发的号角，认为少个马钉不会损失什么，不顾铁匠的劝说强行牵马离去，铁匠看着远去的马背影说：“少个马钉事关重大着呢!”

事实正如铁匠所言，查理在战场上冲锋的时候，少一颗马钉的马掌掉了下来，战马跌翻在地，查理也随之倒地，不明就里的士兵们以为查理受伤败阵，纷纷倒戈投降。最终，里奇蒙德伯爵亨利赢得了战争。

百分之一的错误导致了的的失败，一钉损一马，一马失社稷，你可听到一个远去的王朝在空中悲鸣?——一个细节决定了兴亡，决定了历史的-!

或许，你会认为，这与你没有多大关系，但我想说的是，我们必须重视在我们生活中所存在的任何一个甚至微不足道的细节，因为它很可能就是导致你日后失败或成功的潜在因素。习惯总不是凭空而生的，那是需要我们日日养成的。

所以，我希望大家在自己的学习生涯中，也能做到在作业写完后及时清理我们的书桌，在出门前仔细整理下自己的着装之类的小事情。这只需要你简单的动动手，弯弯腰罢了，但它可以改变的，却是你这一整天的精神面貌，也是给他人良好印象的一个直接体现。

一屋不扫，何以扫天下?从细节做起，也许就能挽救全局。

个人对细节决定成败的心得体会范文【第二篇】

在成长的岁月中，你们必须有许多的成长故事吧!有成功的、失败的、快乐的、还有悲哀的

在我的成长过程中，有一件让我至今记忆犹新的事。那是在三年级的时候，老师让我参加一个市里的画画比赛，这幅图是关于建设美丽的新汶川，所以我画上了许多的工人，还有一些房子，有：超市、酒店，还有电影院等等。当我得意洋洋地把画好的草稿纸递给妈妈看时，只见妈妈双手拿着草稿纸，仔仔细细地盯着它，似乎这张草稿纸是张藏宝图一样。突然妈妈大笑了起来。我疑惑地问：有什么好笑的?你自我来看!妈妈哈哈大笑着说道。噢!原先我把大酒店写成大洒店了!我便不以为然地说：有什么了不起的?人家看的是你的画，又不是看你的字?做事要细心。妈妈语重心长地对我说，有时候细节决定成败!听了妈妈的话，我低下了头，红着脸拿起草稿纸进行修改。在现场比赛时，我记住了妈妈的话，注意每一个细节，发挥了自我最好的水平，最后获得了市里二等奖的好成绩。

我不但获了奖，还懂得了一个做人的道理：做事必须要仔仔细细，不能马虎，有时候细节决定成败。

个人对细节决定成败的心得体会范文【第三篇】

最近阅读了汪中求老师的《细节决定成败》一书，作为公司一名老员工和中层管理者，结合公司及自己的日常工作，感觉到了巨大的差距和不足，我们很多身边发生的问题，分解下来都是对于细节的把控不到位，甚至根本没有细节管理的意识和要求。

在中国的传统文化中，重大轻小的思想被扭曲和夸大，从小就接受地大物博、幅员辽阔的爱国主义教育，浮躁的心态让很多人都以做大官、建大功、挣大钱、得冠军为标榜，大部分人没有认真做好身边的小事，大部分人没有给予平凡的工作岗位足够的尊重与理解，所以造成当今社会的浮躁心态，也让很多人沦为“差不多”先生。一个典型的例子，大家都知道中国已经是奥运大国，奥运会金牌榜名列前茅，但是不被认可为奥运强国。我们在很多项目的参与度上是很不足的，很多项目都没有开展，国家和各省都为了确保成绩制定了“奥运金牌战略”，选择性的去开展部分项目，去保所谓的金牌点，过分强调了对于获得冠军的重要性，而不是把发展体育运动的普及性放在首要的位置。体育运动的本质在于提倡运动和增强国民体质，而不是以获得金牌为目的，这就是我们的运动员即使在获得金牌后，有很多都失业了，因为常年的集训和比赛，他们根本没有足够的文化教育和业余生活，除了训练和比赛，他们什么都不会做。而欧美等发达国家，运动员本身大多数接受了良好的教育，部分甚至只是纯业余的爱好，参加运动会是因为兴趣爱好和天赋。其实我们的古人也是非常注重细节的，例如：古语有“欲速则不达。”荀子《劝学》中的名句“不积跬步无以至千里，不积细流无以成江海。”道家始祖老子也有“图难于其易，为大于其细。天下难事，必作于易;天下大事，必作于细。为之于未有，制之于未乱。合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行始于足下。”可惜这些优良的传统文化没有被很好的传承和发扬，时至今日我们的国家，我们的企业，很少有被世界认可的，很少有领域获得全球性尊重。而进口产品，尤其是德国和日本的产品，简直就是品质优异的代名词，联系到我们的行业，高档的原材料几乎都是进口产品，部分领域国产的原材料，基于多年的测试数据，连我们自己都担心产品品质的稳定性，所以这种差距是巨大的，而且无处不在。

我们的工作缺乏对过程的管控，所以导致结果的不可控。其实每个大项目都可以拆分成很多个子项目，每个子项目又可以拆分成很多个小的活动，只有每个细节都做到位了，才能获得整个项目成功，即书中说的“要想时钟走的准，必须控制好秒针的运行，”这些充分说明了管理的重要性，只有在每个基层岗位的工作过程和质量得到了保证，我们的整体工作质量才能得到保证，要做到这一点，只有好的管理才能带动每个基层岗位的工作效率，队伍的战斗力才能体现。

我们的工作的现状是侧重于各产品体系或程序文件的建立，但在具体的操作层面细节上浅尝辄止。由于公司管理体系的需要，我们在大而全的管理文件(框架性的体系标准和程序文件)花了很大功夫，也取得了不错的成绩，得以满足质量管理体系的认证和审核需要。与此同时，我们更应该清醒的认识到，在具体的操作层面的作业文件和更为具体的相关原始记录、表单、签名、标签、标示、测试报告等方面还很不完善，在上次的广达客户稽核中我们已经有了深刻体会，我们所有此类文件，不是不全面就是不是使用单位制作或参与制作的，可操作性不强，最致命是还存在执行不到位的情况，这些都是非常要命的细节，正是这些看似微小的细节，导致我们一次次的犯错。我们后来到广达出差过程中，在客户的生产和测试现场，也感觉到这种对于细节管理上的差距。在和管理先进客户的交流和学习中，我们也在不断改善自身的不足，至少我们要长期抱着开放的心态去寻找差距，持续的学习先进的管理经验和操作流程，来完善我们自己内部的管理流程，更好的发挥管理的功效。

我非常喜欢书中的这句话，“科学的管理就是力图是没一个管理环节数据化，细节是科学的精神，细节是认真的态度，”其实我个人理解，细节是一种工作的习惯，良好的工作习惯是一种能力

后记：细节精神，是松井企业文化一项重要的组成部分。我们要学习井水滴滴精粹、沁人心脾的精神品格，注重细节，一丝不苟。在工作中，要以认真严谨的态度，不放过每一个瑕疵和每个改进的机会，努力在企业的每一个环节都追求完美的境界。

个人对细节决定成败的心得体会范文【第四篇】

《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著，内容丰富、资料翔实，对提高管理水平具有实际作用。这本书强调，不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理，也体现了党中央提出的“求真务实”的精神，是学校提高办学质量、提高管理水平和效率的法宝。

我读了汪中求所著的《细节决定成败》后，感觉到在充满竞争的今天，如何做好工作，关键在于是否抓住了一个“小”字。

也许太多的人，总不屑一顾事物的细节，太自信“天生我才必有用，千金散尽还复来”，殊不知，我们普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。我们作为教育工作者，育人工作是个全方位的系统工程，需要各方面互相配合。这些工作还得从学生的日常行为和学习习惯抓起。认真对待每一件关于学生的小事，例如：1、成绩差的学生。2、怕进教室上课而认真训练。3、单亲家庭学生。4、生理现象。5、惧怕进教室上课时等，教师要了解学生的内心动态，把他们当朋友，从各方面去关心。促使学生珍惜时间、自觉学习、不畏艰难、勇攀高峰，引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。

细节的实质是什么?细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，才能注意到问题的细节，才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。否则，再注重细节也是精心导演了一幕让领导过得去的演戏。在物理学上可以细分到粒子，医学上可分到细胞，数学可以从0到无穷大，让我们从0做起，1就是1，2就是2，心中有一万，着眼1+1，才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯，关系着我们的方方面面。

个人对细节决定成败的心得体会范文【第五篇】

最近，我读了一本汪中求的《细节决定成败》一书，感受非常深刻，与大家分享如下：作者在书中，不断强调，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节把小事做细、做透，揭示了细中见精，小中见大，寓伟大于平凡的真理。想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细……“。这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，可以造成事业颠峰之危。

在工作中，在生活中，无论做人，做事，都要注意细节，从小事做起。古语有云：天下大事，必作于细;天下难事，必成于易。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。让我们把握生命中的细节，酝酿过程中的细节之美。只有这样，你才会取得不断的成功。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

个人对细节决定成败的心得体会范文【第六篇】

什么是细节?就是那些看似普普通通的，却十分重要的事情。一件事情的成与败，往往一些不起眼的小事会对最后的结果产生很大的影响。细节往往决定成败，如果想要成功，那么就一定要注意细节。

为什么苹果会从树上掉下来呢?牛顿因此发现了万有引力定律。为什么水烧开了之后，水壶的盖子会跳起来呢?瓦特因此发明了蒸汽机……这一些事情在我们眼里是再也正常不过的事情了，而那些科学家却能在其中发现许多不被我们所知道的细节。那些伟大的发明与发现，那一个不是他们认真地观察生活中的细节而发现的呢?同样一件事，给不同的人看，他们会发现不同的细节。生活中的细节无处不在。一个善于发现细节的人，才能成为生活中的强者。

细小的事情往往发挥着重大的作用，一个细节，可以使你走向自己的目的地，也可以使你饱受失败的痛苦。每一件事情都是由无数个小的细节组成的，每一个都很重要。就好比是一条铁链，有无数节铁环组成，每一节都很重要，其中的哪一部分断了，整条就都没用了。

就像我平时常常不注意一些细节。比如说数学题目的过程我就常常只写其中的一部分，把另一些给漏掉。格式常常不规范。这一些细节我在写的时候并不在意他们，也没有发现他们，但是等老师改出来之后，变要后悔了。

但是想要做到重视细节并不是很简单的，需要你每时每刻都要注意着，因为细节不会摆在你的眼前，需要你去寻找并发现他们。

每一个发现细节，都会成为你将来成功的铺垫;每注意一个细节，都会使你的成功多一分希望。每当你用心地去发现他们时，你都会有惊喜的收获。

个人对细节决定成败的心得体会范文【第七篇】

一本让作为管理者的我们初看时感觉与教育毫无关联，细品时却感觉这不仅是一本与企业发展和提高个人修养相关的书，也是一本与我们所从事教育事业息息相关的可贵之书。

读罢此书，我的理解是细节铸造品牌，细节体现文化，细节成就名师。

一、细节铸造品牌

海尔集团的总裁张瑞敏说：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”细节就是这么神，可以铸造品牌。如果你不信，看看我们现在所熟知的品牌：联想、微软、海尔、小天鹅、电视里打开便可以听到的英特尔等，他们都是会把每一件小事做好，每一件小事做细才得以成功铸造品牌。”细节，就像大海里的一滴水、大漠里的一粒沙，小得极不起眼又容易被人忽略，却最能影响大局。老子曾说：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”，它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。甘于平淡，认真做好每个细节，伟大会不期而至，这也就是细节的魅力。

当然，细节也一定会铸就品牌学校。一句温馨的话语，可以让一位满心抱怨的家长沉着冷静，也可以让家长感到我们的诚意。教育无小事，细节决定成败，这已经成为大家的共识。教育中的满意，简单地说，是教师带给家长的感受;复杂地说，是实验留给社会的感受。用心教育，做好每一个细节，可以增强家长对实验教育的满意，而且能够更好地铸就这个品牌。

二、细节体现文化

如果你礼拜天来到东市商业街和大福源超市，吸引你眼球的或许不是满街的人头攒动，而是肯德基里没有座位就餐，但人们也愿意去的地方，用人山人海来形容也不为过。你要问我，喜欢去吗?我的回答是当然!

进入那里，所感受的是一种文化，是一种企业创造的文化。我感受到的是保持美观整洁的餐厅，真诚友善的接待，确保准确无误的供应，快速迅捷的服务。去肯德基就餐就是一种享受，我们不能简单的从产品来看竞争优势，竞争优势归根结底是管理的优势，而管理的优势则是通过细节体现出来的。这就是文化的吸引力。这不禁让我想到苏霍姆林斯基说：“要使学校的墙壁也说话”。以人文精神熏陶人，我们可以从学校的文化走廊中看出这教育管理的细节，那里为学生及我们呈现的是一个又一个经典，还有我们的校史馆，走入其间时，感受的不仅仅是的历史和巨变，一步一个脚印，让一所农村的小学一步步走向辉煌。这更是在无形之中积聚了丰厚的文化底蕴，一代代实验人思想的精华在校史馆中的幅幅照片和张张证书中得以沉淀。我们的校训：厚德、博学、慎思、笃行，这其中的含义不也是一种文化吗?是王校长赋予教师和学生教与学的生命的文化。文化是细节的体现，细节也必将体现文化。

三、细节成就名师

我非常欣赏李素丽说的“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。”作为一名教师，最成功的感受莫过于看到自己的学生一天天茁壮成长。回想自己的从教之路，总是被幸福的感觉暖暖的萦绕着。幸福源自我身处的学校，名校的一草一木，名师们的举手投足，孩子们的一笑一颦;幸福还源自我周围的人们，专家的悉心指导，同事的真诚相待;幸福还源自我对事业的追求，赋予了我对教育追求的无限生命力。教育是感人的，教育是真实的，每一个细节，每一个地方都是真实的。一堂课、一次谈话、一次作业、我们都在营造属于自己、由自己缔造的成长的每一个细节。这让我想到的是名师窦佳梅，在从事一线教学时，细心的她就把每一个孩子的日记都装订成册，记录下每一个教育的瞬间。或许我们现在才去做，但那也是开心的，快乐的，因为记录的是不同的孩子，不同的教育瞬间，感受的是不同的细节。教育，是一项长期的事业，作为一名教育者，应该时时刻刻关注细节。

我相信，在品牌学校品味着名校的文化，践行着自己的教育事业，前程漫漫，我将一如既往地跋涉下去。成长的路上，细节决定成败，而这将是我前进的动力。

个人对细节决定成败的心得体会范文【第八篇】

读了汪中求先生的《细节决定成败》一书，很受感动，从中受益也颇多。现简要谈谈自己的一点体会。

课堂是开启和展示智慧学生也是教师的智慧的场所。同时课堂也是复杂多样，充满挑战的地方。课堂里既有欢欣也有苦恼，有希望也有无奈，有奋进也有退缩……几十年的教学生涯让我置身于这一充满智慧，又浓缩五味人生的场所，使我体悟到了畅游丰富多彩课堂世界的愉悦。但同时，我也常常碰到一些困惑。例如，如何激发孩子的学习兴趣?如何找寻和把握学生生活中瞬息变幻的咨询?在模式化出现端倪时，如何在自己的教学上找寻突破点?有人说现代社会每3年即产生一个代沟，学生对生活有有别于教师的不同的感受，在生活的体验中，他们也有自己独特的情感积淀。面对个性越来越凸显的现代学生，如何更好地与他们沟通，从而达到比较理想的教育效果?汪中求先生的《细节决定成败》一书给了我很大的启迪——注重教育教学中的每一个细节!其实，在我们的教育工作中，每一件事都是些微不足道的小事，然而看似简单的小事，只要我们认真去做了，我想也可以说是做了件大事。只要我们认真对待小事中每一细节的处理，那么我们的工作也将会做得更完美。

回忆一下自己的学校生活，和工作以来的教学教育工作中，脑中闪现的并不一定是那些轰轰烈烈的盛大场面，反到是那些丝丝缕缕的细节，诸如当年自己老师的一抹鼓励的微笑、一个鄙夷的眼神，自己学生的一次脸红、一回调皮、一个意见，却都至今鲜活如初。所以，作为一名教育工作者，我们要反省自己。多关注一些细节。因为我们的一些细微举动或者无意之语给学生造成的影响可以是波澜不惊的，也可能是镌刻一辈子的。“细节让教育更美丽”不正最好地诠释了汪先生的理论吗?只要我们敏锐地抓住细节，深入地挖掘它，在细节上做文章，于细微处用精神，悉心地倾听，耐心地询问，真诚地唤醒，热情地点燃，就可以“润物细无声”。这样，教育才能更好地走进学生的内心，才能更好地丰润学生的灵魂。有时是一个稍纵即逝的眼神;有时是教师不自觉的一番话语;有时是一次发自内心的微笑;有时是一次教育突发事件后的应景式反应;有时又是师生对话、互动中的灵光一现。一个充满希望的眼神，一个赞许的点头，一个鼓励的微笑，拍一拍学生的肩膀，甚至充满善意的幽默，都不仅仅传达了一种关爱，还表达了一种尊重，信任和鼓励，这种润物细无声的评价方式更具有亲和力，更能产生心与心的互动，其作用有时远远大于随意的，口头表扬……只要细细品察，你都会有所发现，有所启悟。同时，老师也要从自身做起，给孩子们树立良好的楷模。投入到细节教育工作中，每个孩子都有他们的特点，关注每一个孩子，温暖每一颗心灵，重视他们的感受，了解他们的需要，掌握他们的情绪发展、倾听他们的声音，开展人性化的教育。

在工作中我体会到认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。如果每个人热爱自已的工作，每天就会尽自己所能力求完美。而如果我们关注了细节，就可以把握了创新之源，也就为成功奠定了一定的基础。甘于平谈，认真做好每个细节，伟大总将不期而至。这就是细节的魅力，是水到渠成后的惊喜。我将以此来鞭策自己在以后的工作中，在细节中求发展，在细节中求完美。

个人对细节决定成败的心得体会范文【第九篇】

对细节的追求是一种心态，对事情是关注还是得过且过，是一种危机意识。

做事在方向正确、方法得当的情况下，成不成功就取决于细节。就如同公司里的工作大部分人都能做，而能把这工作做好的就是那些关注细节的人。向社会上开设的餐馆，大部分都能满足客人对食物的需求，但能够做得长久的是那些在细节上谋求上进的人。

决招，就是对细节关注的堆积。

对细节的追求是一种心理状态，是能沉下心来关注自己工作、自己事业的精神状态。凡事起于微末，防微杜渐是控制风险的有效措施。

很多时候，只要愿意，都会做得很好，而人之所以有素质差异就体现在这细节上，从细节上去判断一个人，才能对人有真正的了解。认真、注重细节是一种责任态度，是对事情发展结果的预示。

注重细节是一个优秀习惯的积累过程，海不择细流而成其阔。注重细节是一种忧患意识，千里之堤，溃于蚁穴。

关注细节更是注重与执行。关于文化、制度每个公司企业都组织得很全面、宣传的很到位，而最关键的是执行。有制度无执行和没有无区别，有执行而缺乏彻底执行，制度的存在意义就会大打折扣。生活工作中的竞争无需担心，别人都知道，但了解懂得多少，而往往赢在执行。

感悟细节，在细节中谋求超越，在细节中洞察事物，在细节中总结规律。

成功=正确的定位+坚定的步伐+快乐的进步

中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者，绝不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条例不折不扣的执行。

注重细节体现在对数据的重视，是对事前准备有着充分的重视，是对事前准备有着充分的重视。对事前的考察、调查做到周全充分。是对做事过程有着不折不扣的执行和充分的监督。对事后有跟踪、有总结，对可能出现的事有预备措施。

第一代老板靠胆子，_板靠脑子。

微机时代要求精细化管理

细节创造差距

“成大事不拘小节”的思想使人们做事只顾大面二忽略细节。这种思想的流行形成一大批同质化，因此，打，破这种观念求细节就能就能超越，也是赢得竞争的手段。

追求细节是拒绝浮躁，是对科学原理的坚持

竞争是从细节上超越对手，给顾客以更好的服务。

细节如节约，成本控制、注重服务，脚踏实地的对细小错误、过失的忽略会酿成打错。

细节中寻求竞争，细节用心才能看的见，细节是关注小事，没有忽略小事只看大事的习惯。

我们学校虽然不同于企业，但是道理都是相通的，如果我们每个老师都追求细节、重在执行，那我们学校的明天会更美好、前景会更光明!

个人对细节决定成败的心得体会范文【第十篇】

读了汪中求所著的《细节决定成败》后，感觉到在充满竞争的今天，如何做好自己的本职工作，关键在于抓住了一个“小”字。也许太多的人，总不屑一顾生活的细节，太自信“天生我才必有用，千金散尽还复来”，殊不知，作为我们普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。其实“细节”散落于我们生活中的每个角落。俗话说“成也细节，败也细节。”细节决定我们人生的成功与否。这本书通过正面或反面的例子，阐述了细节在我们日常工作中的作用。书中不断强调，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节把小事做细、做透、做精，深刻阐述了细中见精，小中见大这一平凡的真理。在公司里，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;正如书中所说：“我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细把小事做细……。”这段话深刻地指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再长的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，可以造成事业受挫。海尔总裁张瑞敏说过，“把简单的事做好就是不简单”。伟大来自于平凡，其实我们每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事，看似单调重复，其实不然，简单的积累终究会变成强大的动力。现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途和命运。

一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。工作的改进和创新正是源自我们对这些细节的深化，只有这样，才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如：每个人的工作安排有量化吗?下属汇报有核实吗?一线员工有情绪管理人员了解吗?客户的投诉有记录吗?反馈及时吗?处理是否妥当?客户是否满意?等等。做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观其中的细节;当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要专心致志，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节.

在工作中，在生活中，无论做人，做事，都要注意细节，从小事做起。古语有云：天下大事，必作于细;天下难事，必成于易。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。只有把握生活中的细节，酝酿过程中的细节，才会取得成功。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

古有“一屋不扫，何以扫天下”，今有“细节决定成败”。时代有变，从小事做起，注重细节的道理，古今传承，从未改变。书中提到：“今后的竞争将是细节的竞争”，芸芸众生能做大事的实在太少。多数人的多数情况总还是做一些具体的事，琐碎的事，单调的事，也许鸡毛蒜皮。但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”