度物流岗位工作心得体会范文【精编10篇】

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度物流岗位工作心得体会【第一篇】

睁开朦胧的双眼，甩甩头，昨天的我已经过去，今天的我是新的，是第一次走入社会的我。第一天走上工作岗位，一切对初来乍到的我都很新鲜，早早的便起了床，穿好工装，信心十足的走进我的"新家"。每一个人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的伙伴和老师。在学习，工作的同时也要学会和同事间的相处，这些都是一门门深不可测的社会学问，好比一口口枯井等我去填满。

顾名思义就是给人予健康、快乐的"家"对每一位顾客都要像对自己的父母兄弟姐妹一样热心、真诚不是表面的而是发自内心的。而在工作中难免会碰到一些挫折会遇到一些形形色色的顾客对你的询问、介绍置之不理这时我们就应给顾客自由选购的空间。与顾客短时间的心灵沟通便和顾客拉近了距离也许有人会说："说谁不会做会的人又有多少。"的确这是事实在与顾客沟通方面我所欠缺的太多对顾客给予的报怨、批评、挑剔自己往往受不了会觉得太委屈、害怕就不愿再去更深的接触顾客甚至远离她们这些都是错误的只能说明自己心理素质差工作态度不够好。既然选择服务行业首先就要学会-忍耐还记得在昆明培训时马总对我们说过一句话："在当今的社会吃得苦中苦才方为人中人而忍得屈中屈才能为人上人。"对于工作刚来的我也不理解整天都要打扫卫生点货等等认为这些对我来说一点都不公平但现在我知道了这些都是一些自己力所能及的这是一种责任对自己的责任对公司的责任做这些都是在考验、磨练人的意志培养人的责任心。在所知、所学的并不主要是这此而是学习、责任、忍耐心以及对自己的`前途所建筑的人生"方向盘"让自己能明确自己所做、所要的是什么也能从中体验到乐趣和自豪感。当自己帮助顾客选购了商品顾客满意的走了当帮助顾客出主意、帮顾客上药、量血压……顾客满脸感激说谢谢这些都会让人觉得自己好象长大了。是呀所谓习惯成自然习惯每天向顾客微笑习惯为顾客"出谋划策"习惯了生活所有一切都溶入了我的生活在每天都要进步不进步就意味着被淘汰每天都学习知识不学习就意味着懒惰懒惰的人是永远都一事无成的。好比一根绳子而我就像一匹挣脱母亲的野马有了这条绳子让我有了重回"母亲"怀抱的感觉事事都在叮嘱着我怎么做如何去做不会再像以前那样漫无目的四处游荡。

工作体验让我学到很多，也交了很多的朋友，是给了我展示自己的机会，是朋友让我学习了很多东西，真应了那句话—xx人好样的!

度物流岗位工作心得体会【第二篇】

仓储物流作为一个重要的职业，负责保管、管理和运输货物，是现代商业活动中不可或缺的一个环节。在我从事仓储物流岗位的这段时间里，我深刻体会到了这个岗位的重要性和挑战性。在这篇文章中，我将结合自身经历，谈谈我对仓储物流岗位的心得体会。

选择从事仓储物流岗位的初衷源于对这个行业的热爱和兴趣。我对货物的管理和运输过程非常感兴趣，希望通过这个岗位的工作，能够了解到更多关于仓储物流的知识和技能。此外，仓储物流行业具有广阔的发展前景，我相信通过这个岗位的经验，能够获得更多的职业发展机会。

第二段：工作中的挑战与压力。

仓储物流岗位的工作相对来说比较辛苦和繁忙，需要面对各种挑战和压力。首先，仓库的管理工作需要高度的组织能力和规划能力。需要根据货物的特性和需求，合理安排货物的存放和安全保管，确保货物能够及时到达目的地。其次，仓储物流岗位的工作需要高度的责任心和严谨的工作态度。只有这样，才能保证货物的准确无误的交付给客户，确保客户的满意度和信任度。最后，仓储物流岗位的工作需要面对不断变化的需求和市场环境，需要及时应对和解决问题。这一方面挑战了我的应变能力和解决问题的能力，但也让我不断成长和进步。

随着经济的发展和电子商务的兴起，仓储物流行业呈现出良好的发展前景。在这个行业，我有很多机会去学习和掌握新的知识和技能。例如，我可以学习并熟悉各种仓储管理软件和系统，提高我的工作效率和准确度。此外，我还可以学习并掌握供应链管理的知识和技能，是的我能够更好地了解和把握货物的流动和供应链的管理。通过这个岗位的工作经验，我相信我能够获得更多的职业发展机会和提升自己的竞争力。

在从事仓储物流岗位的这段时间里，我不仅学到了很多专业知识和技能，也收获了很多成长和进步。首先，通过与团队的合作和协作，我学会了更好地与人沟通和合作，提高了自己的团队合作能力和领导能力。其次，通过面对各种挑战和压力，我变得更加坚强和沉稳，能够更好地应对各种困难和问题。最后，通过与客户的接触和沟通，我学会了更好地理解和满足客户的需求，提升了自己的服务意识和客户导向。

第五段：对未来的展望。

从事仓储物流岗位的这段时间，让我对未来有了更明确的规划和展望。我希望通过继续努力学习和提高自己的能力，能够在这个行业中取得更好的成绩和进步。同时，我也希望能够在未来的职业生涯中承担更多的责任和挑战，为我所从事的岗位和行业做出更大的贡献。

总结起来，仓储物流岗位是一个充满挑战和机遇的职业。通过这个岗位的工作，不仅可以提高自己的专业知识和技能，还可以获得更多的发展机会和成长。我相信在未来的职业生涯中，我将继续不断努力和提高自己，为仓储物流行业做出更好的贡献。

度物流岗位工作心得体会【第三篇】

毕业了，抱着贴近社会、深入社会、服务社会的心态投身到工作中，曾在学院不断地锻炼自己、塑造自己，为踏进社会创造良好的条件，为更好的胜任工作做好了准备。我以善用理论知识，提高实践能力，丰富工作生活为宗旨，从工作中检验自我。

刚从学院出来，来到物流有限公司工作，我了解整个物流工作流程规范，结合理论知识综合实际操作，我的能力有所提高，在经验方面有待加强。我现在懂得基本操作，相信学会了再进一步改良与完善。借此时机我说说我来到物流半个月所学到的和需要学习和改良的。有一次，我等到下班时间司机还没有卸货，大概点菜得卸货，我心想把事情留到第二天再做，第二天在同事的批评与教诲下，我认识到万一出事情的严重性，做事情要做到位。所以，准时跟踪、服务到位，从发送地到目的地以及卸货签单情况的跟踪，做到今日事，今日必。开始我觉得很简单，做了以后才知道整个物流过程有很多的学问，比如：从接到订单发群，及时通知调度派车，把客户的要求告知运作，请成本最低利润最大的客户并保持长期合作，监装点数要准确，型号、规格、支数、吨位等都要核实，开单一定要细心、明确，次日早上客服负责电话跟踪直到卸货签单，客服做表登记，收回单对账，对于司机追运费，客服要文明礼貌待客，热情服务到位，学会与司机沟通，让司机配合我们的工作，对辛苦劳动是司机要安抚与慰问。在面对司机追运费特别要强调一下，要克制自己害怕的心态，要有底气，一定要热情，热情可以感染司机的，跟司机处理好交情，我对公司有信心，重要的是让司机对公司信任，要善于抓住司机的心理，抓住问习题主动出击，接到问习题随机应变，处事要有条有理，这些都是我领悟到的道理将让我终生受用。在物流过程的实际操作过程中，我之前学过的书本知识与实际结合不够严密结合应用，通过工作使我增长了见识，不断深入到工作中，也懂得了许多做人的道理，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为更好地为公司做出业绩打下坚实的基础。在工作中，我表现出了经验不足、处理问习题不够成熟，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高本身素质。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的'就可以以不变应万变。有时我觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我知道，要是没有书本知识作铺垫，又拿什么应付瞬息万变的社会呢?我意识到有理论知识支撑，才能更好的完善工作。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在工作中我深深的感到自己所学的知识浅薄和在实际运用中的专业知识匮乏。给客户打电话时先用本子把要问到的问习题写在本子上，以免漏问漏答，再厉害的一张嘴和反应灵敏的思维也会有疏漏的时候，所以说好记性不如烂笔头。在工作中我学到了我在学校难以了解的东西，就比如何与同事们相处，建立人际关系，于是在工作中我便有意观察老员工是如何处事和同事以及上级相处的，要虚心求教、积极上进。要搞好人际关系其实不仅仅限于公司的员工，还要跟有关物流过程的客户相处好，那工作起来的效率才高，人们所说的和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。我天生比较乐观，而且在工作之余常与同事聊聊天，不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的知识，工作中总会遇到一些意想不到的问习题，我要做到心中有底。

物流的设施设备逐步完善，公司提供优雅温馨的工作环境，在工作的半个月中，我不仅在个人能力上有所提升，在为人处世方面也渐渐稳重成熟。今后我会更加努力熟悉工作流程规范做好本职工作，遵守公司规章管理办法维护公司声誉，发挥团队精神力争创造最大效益，祝愿物流事业蒸蒸日上!祝愿物流同事工作顺利!

度物流岗位工作心得体会【第四篇】

仓储物流作为现代物流业中的重要一环，在商品流通和供应链管理中扮演着至关重要的角色。我在过去的几年中担任仓储物流岗位，亲身感受到了这个岗位所涉及的各种挑战和机遇。在这篇文章中，我将分享我在仓储物流岗位上的心得体会。

第二段：工作职责与挑战。

仓储物流岗位的工作职责主要包括货物的储存、出库和配送，以及仓库管理和订单跟踪等。这项工作需要高度的组织和协调能力，同时也需要保持高度的警觉性和细心。仓库环境通常较为复杂，一不小心就可能导致货物遗失或损坏，因此保持高度的专注和细致的操作非常重要。此外，仓储物流岗位还要面对着市场需求的变化、客户需求的差异和紧急情况的处理，这些因素都给工作带来了一定的挑战。

第三段：面对困境的解决方法。

在仓储物流岗位上，我们经常会遇到各种困境和问题。例如，当出现仓库容量不足时，我会与供应商和客户进行积极的沟通，寻找适当的解决方案，例如增加仓库面积或提前调整供货时间。当货物质量出现问题时，我会与相关部门合作，查找问题的根源，并采取相应的纠正措施。面对市场需求的突然变化，我会与团队成员紧密合作，调整工作流程和优化资源使用，以确保及时满足客户的需求。

第四段：取得的成就与感悟。

在仓储物流岗位上工作的过程中，我不仅经历了各种挑战，也取得了一些可喜的成绩。我通过不断学习和实践，提高了自己的仓储物流管理能力，更好地掌控了仓库的货物流动和库存状态，减少了货损和误配的发生。同时，我也学会了更好地与团队成员和上下游供应链伙伴进行沟通和合作，提高了整个供应链的效率和协同性。在工作中，我也体会到了专注和细致的重要性，因为一时的疏忽可能会造成不可估计的损失。

第五段：展望和总结。

仓储物流岗位是一个充满挑战和机遇的职业。在以后的工作中，我将继续努力学习和积累经验，提升自己的专业素养和综合能力。同时，我也希望能够利用自己的经验和知识，为团队和企业的发展提供更多的价值和贡献。仓储物流岗位不仅需要专业知识和实践经验，更需要对工作的热情和责任心。只有在不断学习和提升的过程中，我们才能够应对更多的挑战和机遇，取得更好的成绩。

以上就是我在仓储物流岗位上的心得体会。通过这几年的工作，我深深地意识到了仓储物流对于供应链和商品流通的重要性。在未来的工作中，我将继续努力学习和进步，为自己和企业创造更大的价值。

度物流岗位工作心得体会【第五篇】

合集完整版,供大家参考。

由于公司人事调动，本人调到物流公司主持物流公司全面工作，这是公司对我的信任和支持。在物流公司我严格按照公司原则工作思路和部门1号文件开展工作，并取得了一些成绩。公司以当家人、决策人意识及“tps”管理模式的深层次运用及物流公司的变革创新活动的开展对我感受最深。

一、做工作不能只停留在表面，而要切实深入到实际工作中去。

到物流公司后，我严格按照公司的以当家人、决策人、老板意识开展一切工作。首先要做好物流公司的管理工作，管理做不好，生产也就无法正常运行，经营、贸易工作也就无法取得成果。也就是说管理工作是当前工作的重中之重，既是丰田“tps”管理模式的核心内容。

二、从集架调到物流公司主抓全面上工作我，应深入基层回头查找问题、分析问题、解决问题。

并利用部门班组会议带动全体干部员工时刻按照公司管理理念，结合’tps”管理模式去开展管理、生产、经营、贸易等各项变革创新工作。变革创新首先得有不同寻常的思路和点子。而不同寻常的思路和点子是建立在不同寻常的眼光来看问题的基础之上。用当家人、决策人、老板身份去发现部门存在的问题，方能开展好面上的管理工作，才能为变革创新提供源动力。

三、物流公司工作成果的取得，正是由于人人能以当家人、决策人、老板身份去查找问题、分析问题到解决问题，直到变革创新。

物流公司现正在群策群力的创新，已创新内容十余条，且都在实施中，有一部分已取得了明显的成效,每月物流公司在原基础上能节省3—4千元左右。

四、

学习。

理解以当家人、决策人、老板身份去开展工作。

并对丰田“tps”管理模式的深刻理解,工作上取得了一些成效，但是离公司变革创新的要求还差距甚远，在下一步工作中，重点应从变革创新上出发，作为物流公司主持面上工作的我，应全方面着手开展变革创新工作：

1、按照主动创新、群体创新、持续创新的要求，继续发挥群策群力的作用，培养干部员工主动发现问题、分析问题、解决问题的能力，还要持之以恒，达到最终变革创新的目的。

2、物流、集架合并后，要在资源重组上狠下功夫。在物流公司新的形势下，不能采用老一套的方法来持续管理工作，而要从资源着手，充分发挥现有资源，实现效用化。

(1)人力资源上要变革创新，要重新对人员、岗点合理评定。还要在人员工作分配上要变“固”为“活”，发挥个人的能力化。外贸装柜由集架固定一人来成品库进行订箱工作，大大提高了工作效率。继续扩大人力资源变革为基点，把它扩大到物流各个部门、车间。摆脱目前工作上严重缺人的现态。从点到面，全面系统性考虑不能顾此失彼，要结合目前工作,认真分析点面结合，提升员工的创新变革工作。

(2)从硬件资源上变革创新。在硬件资源的调配上不能只满足于目前的水平，要改变以前的思维方式和调配模式。充分发挥物流各部门、车间现有的硬件资源作用，合理调配资源，以满足生产经营、销售、快速高效。达到提高工作效率的目的。

心得。

体会2。

毕业了，抱着贴近社会、深入社会、服务社会的心态投身到工作中，曾在学院不断地锻炼自己、塑造自己，为踏进社会创造良好的条件，为更好的胜任工作做好了准备。我以“善用理论知识，提高实践能力，丰富工作生活”为宗旨，从工作中检验自我。

刚从学院出来，来到广西金牧物流有限公司工作，我了解整个物流工作流程，结合理论知识综合实际操作，我的能力有所提高，在经验方面有待加强。我现在懂得基本操作，相信学会了再进一步改进与完善。借此机会我说说我来到金牧物流半个月所学到的和需要学习和改进的。有一次，我等到下班时间司机还没有卸货，大概9点菜得卸货，我心想把事情留到第二天再做，第二天在同事的批评与教导下，我认识到万一出事情的严重性，做事情要做到位。所以，准时跟踪、服务到位，从发送地到目的地以及卸货签单情况的跟踪，做到“今日事，今日必”。开始我觉得很简单，做了以后才知道整个物流过程有很多的学问，比如：从接到订单发群，及时通知调度派车，把客户的要求告知运作，请成本最低利润最大的客户并保持长期合作，监装点数要准确，型号、规格、支数、吨位等都要核实，开单一定要细心、明确，次日早上客服负责电话跟踪直到卸货签单，客服做表登记，收回单对账，对于司机追运费，客服要文明礼貌待客，热情服务到位，学会与司机沟通，让司机配合我们的工作，对辛苦劳动是司机要安抚与慰问。在面对司机追运费特别要强调一下，要克服自己胆怯的心态，要有底气，一定要热情，热情可以感染司机的，跟司机处理好交情，我对公司有信心，重要的是让司机对公司信任，要善于抓住司机的心理，抓住问题主动出击，接到问题随机应变，处事要有条有理，这些都是我领悟到的道理将让我终生受用。在物流过程的实际操作过程中，我之前学过的书本知识与实际结合不够紧密结合应用，通过工作使我增长了见识，不断深入到工作中，也懂得了许多做人的道理，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为更好地为公司做出业绩打下坚实的基础。在工作中，我表现出了经验不足、处理问题不够成熟，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自身素质。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。有时我觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我知道，要是没有书本知识作铺垫，又拿什么应付瞬息万变的社会呢?我意识到有理论知识支撑，才能更好的完善工作。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在工作中我深深的感到自己所学的知识肤浅和在实际运用中的专业知识匮乏。给客户打电话时先用本子把要问到的问题写在本子上，以免漏问漏答，再厉害的一张嘴和反应灵敏的思维也会有疏漏的时候，所以说好记性不如烂笔头。在工作中我学到了我在学校难以了解的东西，就比如何与同事们相处，建立人际关系，于是在工作中我便有意观察老员工是如何处事和同事以及上级相处的，要虚心求教、积极上进。要搞好人际关系并不仅仅限于公司的员工，还要跟有关物流过程的客户相处好，那工作起来的效率才高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。我天生比较乐观，而且在工作之余常与同事聊聊天，不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的知识，工作中总会遇到一些意想不到的问题，我要做到心中有底。

金牧物流的设施设备逐步完善，公司提供优雅舒适的工作环境，在工作的半个月中，我不仅在个人能力上有所提升，在为人处世方面也渐渐稳重成熟。今后我会更加努力熟悉工作流程做好本职工作，遵守公司规章制度维护公司声誉，发挥团队精神力争创造最大效益，祝愿金牧物流事业蒸蒸日上!祝愿金牧物流同事工作顺利!

心得体会。

3

从事物流工作已经有三个月的时间了，透过这几个月的不断学习，以及同事、领导的帮忙，我已完全融入到了河北快运物流这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但就应说自毕业到此刻付出了不少，也收获了很多，我自我感到成长了，也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然能够看到些成绩，但是还远远不够，远远没有到达自我所期望的程度，综合分析。

一、此刻就毕业以来的工作心得。

总结。

如下：

1、无工作经验，缺乏综合知识和技能。

我是一名学市场营销的应届大学毕业生，当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心，招聘我们，作为市场部人才储备。但是，由于中心资质没得以正常运转，物流业务未开展，所学的专业无法应用，加之刚毕业没有相关工作经验，没有需要的社会关系网络，没有综合的物流运作经验，一切都从零开始，所有工作都是边学边干，所以业务进展效果不是很理想。解决方法是不断加强学习和自身修养，不断培养自我在各个方面的知识和技能，尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。透过这段时间对衡水市场的接触和走访，我已练就了了必须的客户沟通技巧，对于日常的业务联络及市场拜访工作，完全能够独立完成。

2、由于公司业务方向定位的不确定，导致了很多时间和精力上的浪费。

前期由于同事们的意见和思想不统一，业务还不能正常进行，我认为先得加强员工的思想教育，使员工思想一致，有一个共同的目标。在以后这段时间以来，我想开展专业第三方物流业务，我打算花将近两个月的时间调研和市场走访，调查结果构成后，在介绍给大家讨论，如我的讨论透过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求。在此之前，干自我所能干，专心本公司擅长业务。

3、功能和服务资料单一，所供和所需的错位。我们此刻能进行的业务只有货物运输和市内接送服务，而且，我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情，从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立，没有用一个整体的服务|||链的形式开展业务，仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线，资源不整合，操作散乱。例如：河北快石家庄分公司和河北快运北京分公司思想不一致，两公司相互扯皮，必然影响各公司之间的业务，还有河北快运运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的及时性和货物的服务质量，更能突出公司在业务经营上没有构成服务职能的统一理顺，各自相对独立，功能分散，又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源，无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象：同属快运，但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如，运输服务，我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格，即缺乏公司间的内部价格调控，无法实现服务资源有效整合，无形之中加大了综合物流工作协调的难度，同时痛失很多商机。解决的办法是，总公司尽快实现各个分公司的资源整合，构成独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上，努力进一步提高整体操作水平，培养高端技能，利用自我高端的设施服务高端客户。

4、__地区的商企对于现代物流缺乏应有的认知水平，对于物流成本的操控缺乏先进的认识，习惯用老的传统的方式处理物流问题，从而对我们的服务资料不感兴趣甚至采取粗暴野蛮的抵制态度。在我们的市场调查和走访过程中，经常遇到这种状况：一是：自我有定时、定点的班线车，无需外租，有自我仓库。成本低于外租成本，二是：对于物流降低成本的概念不理解，拒绝思考我们对于物流降低企业成本的分析，四是：物流外包操作麻烦，不确定性太多，物流外包的操作方法还不够合理，不愿意改变沿袭了几十年的老的做法，等等。

5、恶性竞争环境下的不公平现象也制约了我们业务的发展。我们最有卖点的是专业化、正规化、市场化，然而，其他的个人配货站开专线直达是我们很强的竞争对手。

二、工作感想：

这段时间以来，无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路需要进一步清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先。但是随着业务的进一步深入开展，我相信会越来越好，因为我们有以下几大优势：第一是市场机遇：随着社会经济的发展和社会的行业变革，物流业必然会兴盛起来，物流业的发展将会是人类历史上第三次产业革命，历史机遇空前巨大;而且，目前甚至将来一段时间，国家个性是河北省的经济增长速度较快，物流行业的发展会逐步加快，为我们赢得了良好的发展机遇;第二是：作为河北快运集团物流企业，我们是同行佼佼者，在软硬件上，我们是系统最全、规模最大的企业，有着做大做强的基础;第三是市场的先觉性：公司领导的高瞻远瞩，将为我们市场开拓带给先行的政策。当别的物流公司还在为低端市场嗷嗷混战，大做一团的的时候，我们已经转变观念，逐步向高端过渡，向专业行业高端迈进。这些都是我们做好的保障。我相信，在公司领导的大力培养和全力支持下，我们必须会逐步成长起来，成为对公司有贡献的人，成为公司的生力元素。应对新的任务新的压力，我也就应以新的面貌、更加用心主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。我期望，在日后的工作中，用我的贡献酬谢公司的厚爱，以我的作为让公司领导感到欣慰;我也将因作为快运人，一个出色的有贡献的人而自豪。

经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千，回顾物流全年的工作历程，既有辛酸的汗水，也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下，顺利完成了全年的各项工作任务，现将我部门一年来的工作心得总结汇报如下。

1.配送。

1)、相比_年18年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑，在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里，情愿多送货多做事来增加收入。

2)、20_年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计，做到货物配送单的合理安排，避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面，维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。

3)、门店有时催送货比较急，货物量又比较少，路比较偏远，我们送货的原则是分线配送。有时候一个地方的货比较多，司机走几分钟后又报了一家货被叫回来，这样来回几下我们的司机也有脾气，这样既浪费人力又浪费物力。还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急，我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的配合，尽量给顾客做好解释工作。

4)、出货、装车司机按出库单对单对货核对，必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。

5)、加强与各部门的衔接沟通，有效发挥公司现有车辆人员优势，把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。

2.人员要求与管理。

1)、20_年初公司给物流管理部的人员编制是8人，实际在岗人数一直没有达到要求。

2)、由于人员的流动性大，一直以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求，虽然技术性不高。但作业强度大，体力要求比较高，也需要勤劳好学，做事责任心也要求高。自己必须要了解自己的下属，包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才，物尽其用。同时要关心自己的员工生活，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的支持。

3.车辆的管理。

1)、定期对配送司机进行车辆人生安全防范意识培训讲解，定期做好车辆内外清洁卫生。

2)、严格控制部门内车辆费用，合理有效安排配送路线。

3)、严格要求配送员填写出车记录：如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名，做到有出车就必有出车记录，做到保存全年的出车记录表。

4)、对全年车辆的费用使用情况做表格化存档：如车辆维修零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录，做到部门内有数据可查，明确保养周期、时间。

5)、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原则，节约控制部门车辆费用。

4.工作回顾与展望。

1)、20_年不知不觉在指尖慢慢逝去，20_年迎面而来。回想过去，展望未来!有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。用心总结工作当中的利弊、得失。

2)、认真履行工作职责，在新的一年里，物流部将为公司的发展做到尽心尽力。

-->。

一、主要业绩指标完成情况。

一年来，物流营运中心秉承“集思广益，多劳多得”的工作作风，克服了众多困难，广开营销渠道，严控内外成本，确保利润最大化，实现收入元，同比增长%，完成总进度的%，实现利润万元，完成利润目标的%;圆满完成了__公司下达的收入利润指标，实现“时间过半，收入过半，利润过半”的目标。

二、主要工作开展情况。

1、稳步发展现营业务。

等前期工作。

2、改变营销策略。

的指导方针，即：由公司领导带领部门班子开发大客户市场，让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户，“三管齐下”的营销策略。目前，由公司领导带领并成功攻克的有__、__、__、__、__等大客户。由公司内部员工发展的有__、__等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策，动员广大员工的积极性，使公司的发展更上一个新的台阶。

3、积极发展新型物流业务。

公司领导带领相关部门职员奔赴市场，亲力亲为，积极发展供应链金融业务，涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等，目前已和__钢材市场积极联系，客户有明确贷款意向，希望得到__公司在业务上指导。

4、国际物流业务发展。

公司领导经过多方努力在__地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨，通过__地理优势(接壤_，_，_)，发展省外国外的双向运输中转专线，已发展的目标客户目前仅__对外贸易。

三、下一步。

工作。

打算。

认真贯彻__公司“转型增效”的总体路线，明确发展思路，从传统物流向现代物流发展，精细化管理人员和设备，节约成本，积极营销。

针对这一发展思路，物流营运中心对今后发展有以下几点。

思考。

1、结合物流信息综合管理平台，精细化管理，节约成本扩大效益。

2、维护目前合作客户，提升部门各员工职业素质和职业道德，提倡“服务优质化、严惩不良化”。

3、继续从传统物流向现代物流的转变发展，开发相应现代物流项目，发展目标客户。

4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略，开拓市场、勇闯高峰。

度物流岗位工作心得体会【第六篇】

近年来，随着电子商务的兴起，仓储物流行业逐渐升温，其在商品流通和物流管理方面的重要性也逐渐显现。作为仓储物流行业中的一员，我在这个岗位上工作多年，积累了不少心得体会。在此，我将分享我对仓储物流岗位的认知心得。

首先，一个优秀的仓储物流人员需要具备高度的责任心。仓储物流工作涉及到大量的商品收发、存储和配送等环节，其中每一个环节都需要工作人员保持高度的警惕和责任心。只有这样，才能确保商品在流通过程中的准确无误，避免出现延误或丢失现象。责任心是衡量一个仓储物流人员优劣的重要标准。

其次，仓储物流工作需要具备娴熟的操作技巧。仓储物流工作中有很多机械设备需要操作，例如叉车、堆高机等。这些设备需要熟练的操作才能保证工作的高效进行。另外，仓储物流工作还需要对货物进行分类、整理和标记等，这需要工作人员具备熟练的手工操作技巧。只有将操作技巧娴熟掌握，并能在工作中灵活运用，才能在快节奏的工作环境中做到事半功倍。

第三，仓储物流工作需要高效的沟通协调能力。仓储物流工作中，涉及到与供应商、客户和上下游工作人员的沟通协调。供应商提供的货物需要及时、准确地入库，客户提出的需求也需要迅速满足，而与上下游工作人员的协调配合则能有效地提升工作效率。因此，一个优秀的仓储物流人员需要具备良好的沟通技巧和协调能力，以保证工作的高效顺畅进行。

第四，仓储物流工作需要具备良好的应变能力。仓储物流工作中，经常会遇到突发情况，例如货物数量不符、交接出现差错等。在这些情况下，一个优秀的仓储物流人员需要能够快速应对，并且具备解决问题的能力。毕竟，物流行业是一个变化多端的行业，只有具备良好的应变能力，才能在工作中迎接各种挑战。

最后，仓储物流工作需要持续学习和创新精神。仓储物流行业发展迅速，随着科技的进步，仓储物流工作也在不断变革。一个优秀的仓储物流人员需要持续学习行业最新的知识和技术，了解最新的仓储物流管理理念，同时具备创新精神，主动寻求提升和改进。

综上所述，仓储物流岗位认知需要具备责任心、操作技巧、沟通协调能力、应变能力和持续学习的精神。不仅如此，实际工作中还需要具备团队合作意识、高度的工作效率和时间管理能力等。只有做到这些，才能成为一名优秀的仓储物流人员，为社会的发展和经济的繁荣做出应有的贡献。

度物流岗位工作心得体会【第七篇】

物流是现代社会中必不可少的产业之一。作为物流行业中的一员，我在这个岗位上有着许多心得体会。无论是在物流过程中的管理方法，还是在与客户沟通时的技巧和经验，都成为我职业生涯中宝贵的财富。以下将从工作经验、沟通技巧、团队合作、问题解决和职业规划五个方面来分享我的心得体会。

首先，工作经验是物流行业中最珍贵的财富之一。在我的职业生涯中，我从事了多个不同的物流岗位，如仓库管理、运输调度和货物配送等。通过这些经历，我深刻地了解到了物流工作的复杂性和挑战性。物流工作需要我们具备良好的时间管理能力、智力和体力的耐力，并且需要有良好的协调能力和解决问题的能力。通过这种工作经验的积累，我能够更好地应对各种各样的挑战，并且能够更好地帮助客户解决问题。

其次，良好的沟通技巧是物流工作中的关键。在与客户沟通时，我们需要清晰明了地表达自己的意见和需求，并且要善于倾听客户的反馈和建议。通过良好的沟通，我们能够更好地理解客户的需求，提出合理的建议并解决问题，从而提高工作效率和客户满意度。在我的工作中，我经常利用团队会议、电子邮件和电话等方式与客户进行沟通，并且不断学习和提升自己的沟通技巧，以满足客户不断变化的需求。

第三，团队合作是物流工作中不可或缺的要素。在一个物流团队中，每个人都扮演着不同的角色和责任，需要相互协作才能完成任务。作为一个团队成员，我意识到要发挥个人的所长，同时要善于配合和支持其他团队成员。通过有效的团队合作，我们能够更好地完成工作任务，并且更容易应对挑战和解决问题。因此，我经常参加团队活动，提倡团队合作的精神，以确保团队的成功和共同成长。

第四，问题解决能力是物流工作中必不可少的技能。在物流过程中，问题和挑战是难以避免的。而作为一名物流从业者，我们需要能够迅速有效地解决这些问题，以确保物流的顺利进行。在我的工作中，我遇到过各种各样的问题，如运输延误、仓库非现场需求和客户投诉，但是通过积极的思考和灵活的应对，我能够快速解决这些问题，并且从中吸取经验教训，提高自己的问题解决能力。

最后，职业规划是每个物流从业者都需要关注的重要问题。作为一名物流从业者，我相信要不断学习和提升自己的知识和技能，才能在这个竞争激烈的行业中立于不败之地。因此，我注重自己的职业发展，不断学习和参加培训，以提高自己的专业素养和能力。同时，我也关注行业的最新动态和趋势，并且积极参与相关的网络社群和职业组织，以扩大自己的人脉和获取更多的机会。

总之，物流岗位的心得体会涉及到工作经验、沟通技巧、团队合作、问题解决和职业规划等方面。通过这些体会，我明白了物流工作的复杂性和挑战性，并且学会了如何更好地应对各种挑战和解决问题。我相信，在不断学习和提升自己的过程中，我将能够在物流行业中取得更大的成就，并为行业的发展做出更大的贡献。

度物流岗位工作心得体会【第八篇】

仓储物流是现代社会中不可或缺的一环，它负责着将商品从生产地运送到销售地的重要任务。作为一个从事仓储物流工作的人员，我有幸亲身体验了这个行业的动态与变化。在这个过程中，我积累了许多宝贵的经验和心得体会，让我深刻认识到仓储物流工作的重要性以及自身在其中的责任和使命。

首先，仓储物流工作要求我们具备高度的组织能力和时间管理能力。在仓储物流岗位，我们需要处理大量的货物，对不同种类的货物进行分类、存储和分配。为了确保货物的安全和高效，我们必须仔细安排货物的摆放位置，并制定详细的物流流程和操作规范。同时，我们还需要合理预估货物的运送时间和运输成本，确保货物在最短的时间内送达目的地。这就要求我们具备良好的组织能力和时间管理能力，能够高效地处理各项工作，并及时解决出现的问题。

其次，仓储物流工作对我们的沟通能力和团队合作能力提出了较高的要求。在仓储物流岗位上，我们需要和众多的供应商、客户和运输公司进行有效的沟通和合作。只有通过良好的沟通和协调，我们才能及时获取所需信息，并确保货物安全、高效地流转，以满足客户的要求和期望。此外，团队合作也是仓储物流工作的重要组成部分，只有各个岗位之间密切配合，才能确保货物的流程畅通无阻。因此，作为仓储物流工作人员，我们需要培养良好的沟通能力和团队合作精神，与他人密切合作，共同实现工作目标。

第三，仓储物流工作对我们的责任心和安全意识提出了更高的要求。仓储物流岗位工作环境复杂多变，往往伴随着一定的风险和挑战。我们需要严格遵守各项操作规程和安全制度，保持警惕，在任何时候都不能掉以轻心。特别是在货物运输过程中，我们必须密切关注货物的安全状况，确保货物不受损坏或遗失。作为仓储物流工作人员，我们要对自己从事的工作充满责任感，时刻保持安全意识，以确保货物运输过程中的安全和质量。

另外，仓储物流工作也需要我们具备一定的技术和管理能力。随着科技的不断进步，仓储物流领域也发生了巨大的变化。现代仓储物流往往借助于信息技术和物流管理系统，对物流过程进行精准计划和控制。因此，我们需要不断学习和提高自己的技术水平，熟练掌握仓储物流管理软件和设备的操作。同时，我们还需要具备一定的管理能力，能够合理规划仓库布局，优化物流流程，提高工作效率和质量。

最后，作为仓储物流工作人员，我深刻认识到仓储物流工作的重要性和使命。仓储物流是现代社会经济运行和物质流转的基础，没有仓储物流的高效运作，任何行业都无法正常运转。因此，作为从事仓储物流工作的人员，我们肩负着重要的责任和使命。只有不断提升自己的能力和水平，认真履行自己的职责，才能为社会经济的发展和客户的利益做出更大的贡献。

总而言之，仓储物流岗位认知心得体会是一个显赫而高尚的职业。在这个职业中，我们不仅需要具备高度的组织能力和时间管理能力，还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。同时，我们还要保持高度的责任心和安全意识，具备一定的技术和管理能力。只有这样，我们才能真正发挥自己的作用，为仓储物流事业的发展做出贡献。

度物流岗位工作心得体会【第九篇】

物流是现代经济运行的重要环节，物流岗位承担着货物运输、仓储管理、供应链协调等任务。作为一名在物流岗位工作多年的员工，我深深体会到物流工作的艰辛和重要性。下面我将从工作职责、沟通协调、团队合作、问题解决和自身成长五个方面，对物流岗位的心得体会进行分享。

首先，作为一名物流员工，工作职责是非常具有挑战性的。我们需要负责货物的运输、仓储和分发等环节，要确保货物能够准时到达目的地，并保持良好的品质。这个过程中，我们需要与供应商、客户和运输公司等不同的角色进行沟通，确保各个环节的顺利进行。同时，我们还需要处理各种突发事件，如交通堵塞、天气恶劣等，确保货物能够安全运输。这要求我们具备良好的自我管理能力和紧急处理意识。

其次，沟通协调是物流岗位不可或缺的一项技能。在物流工作中，我们需要与供应商、客户、运输公司等多个合作伙伴进行沟通，明确各自的需求和责任。而这些伙伴往往分布在不同的地理位置，有不同的文化背景和工作习惯。因此，我们需要具备良好的沟通技巧和协调能力，以便能够顺利地解决各种问题和处理各类情况。

另外，团队合作在物流岗位中也是至关重要的。物流岗位是一个集体工作，每个环节都需要不同部门和团队的协调合作。只有团队成员之间相互信任、合作无间，才能够保证物流工作顺利进行。团队合作可以增强工作效率和减少错误率，有助于形成良好的工作氛围和团队凝聚力。

再者，在物流工作中，问题解决能力是至关重要的。由于物流工作的特殊性，经常会面临各种各样的问题，如货物延误、交通事故等。对于这些问题，我们需要迅速采取有效的措施，解决问题并减少损失。这要求我们保持冷静、分析问题的能力，能够在紧张的工作环境中迅速做出决策并承担责任。

最后，物流岗位的工作经验也是自身成长的过程。通过与各种合作伙伴的沟通和协调，我们可以提高自身的沟通能力和协调能力。通过面对各种问题和困难，我们可以锻炼自己的问题解决能力和应变能力。在每一次的工作中，我们都会收获不同的经验和技能，逐渐成长为一名更加优秀、成熟的物流人。

综上所述，物流岗位是一项具有挑战性和重要性的工作。在物流工作中，我们需要负责的工作职责、良好的沟通协调、团队合作精神、问题解决能力和不断的自我成长。只有不断深化对物流岗位的心得体会，并加以总结和应用，我们才能越发成熟和优秀地为物流事业做出贡献。

度物流岗位工作心得体会【第十篇】

刚进入仓储物流岗位时，我对这个行业知之甚少。一切的陌生感让我感到有些迷茫，不知道该如何适应和融入。然而，通过与老员工的交流和观察学习，我慢慢开始明白所从事的工作具有的重要性。仓储物流，是连接生产和销售的纽带，它直接影响着企业的经济效益和声誉。深入了解这一点后，我开始积极投身于工作中，尽力做到每一个环节都精益求精。

二、严谨的工作态度。

保持工作的严谨态度是仓储物流岗位最基本的要求。我明白，只有细致入微地操作工作，才能确保货物的准确、快捷地流转。仓库中的每一个环节都需要细心对待，只有每一个环节都做到位，才能保证库存的准确性，确保客户的满意。所以，我在工作中始终保持敬业的精神，全身心地投入工作。

三、团队协作的重要性。

仓储物流工作需要与众多同事密切配合，因此团队协作的重要性不言而喻。在我所在的团队中，有着不同年龄和不同背景的员工。初入岗位时，由于我对工作流程不熟悉，总是嘴里充斥着问题。但是，我的同事们总是耐心解答，并不厌其烦地给予我指导。正是这种团队互助的氛围，让我极大地缩短了适应期，快速成长。我也意识到，只有团结协作才能共同面对工作中的困难，克服工作中的挑战。

四、适应变化的能力。

仓储物流行业变化迅速，每天都面临着不同的挑战。比如，有时需要应对突发状况，进行紧急调度；有时需要针对市场需求的变化，进行库存重新调整。这些变化使得工作不断地充满着新鲜感和挑战性。我逐渐意识到，只有不断学习和适应新的改变，才能在这个行业中立足。因此，我尝试着积极主动地学习新的知识和技能，关注行业的最新动态，以增强自己适应变化的能力。

五、持续提升个人素质。

仓储物流岗位不仅仅是培养一种职业能力，更是不断提升自身素质的机会。在这个岗位上，我学会了如何与人沟通、协调和处理问题。我也理解了团队意识、责任感及工作计划和战略的重要性。而这些都是我在其他地方无法学到的。所以，我始终把仓储物流岗位作为一个锻炼自己的平台，时刻保持着对个人素质的追求。

在这段时间的工作中，我积累了很多关于仓储物流的心得体会。我明白了严谨的工作态度和团队协作的重要性，也意识到了适应变化和持续提升个人素质的必要性。随着时间的推移，我逐渐喜欢上了这个行业，并因为它所带来的成长和满足感而感到自豪。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断提升自己的专业素养，为企业的发展做出更大的贡献。