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银行岗位的实习心得汇聚8篇

网友发表时间 2017325

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银行岗位的实习心得【第一篇】

自从去到__银行实习,在行领导、部门领导和各位同事的帮忙下,在政治思想、业务工作方面都取得了较大的提高。在一开始我对那里的一切都是如此的陌生,要感激各级领导的关心,以及同事们的帮忙,我的提高才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。经验收获如下:

1、在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,异常是锻炼了自我与人交往的本事。对我来讲能够提高自我的表达本事,同样也能够锻炼自我的胆量。把握住这些机会,让自我变得更加成熟起来。

2、在这段时间中,我已经在这些方面有了比较大的提高,并且自我的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自我之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的。核销工作资料异常多,从刚刚__业银行工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,并且据说今年每一批的数量又异常大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我经过了这几次的练习,自我已经逐步掌握了这个过程的要领。

3、我核销的过程中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要明白核销报告如何来写,我也根据范本自我练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的,可是这让我更加高兴,因为仅有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的提高的可能。

首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大资料:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮忙他们,例如是帮忙他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

虽然这只是一个月的实习,虽然短暂但却又十分的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。并且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基矗而尽快实现主角的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自我的心理和态度。

这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到营业部和综合管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。异常要感激的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力并且乐于助人,给予我很多鼓励与帮忙。

在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在必须距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。

另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的职责心,做事情要谨慎细心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

经过实习我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台开户业务,但是,这帮忙我更深层次地理解证券开户与转户的流程,对三方存款所存在的一些基本问题有了更为深入的了解,使我在证券方面的知识不仅仅局限在书本方面,而是有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,异常是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手本事要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的本事与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

银行岗位的实习心得【第二篇】

20xx年7月18日至8月18日,我在兴业银行武汉东湖支行度过了一个月的实习期,在这段日子里,我经历了很多,学到了很多也认识了自己存在的优点和不足。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下:

为期一个月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过直接参与银行的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。

在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系,且初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难。所以刚开始几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额20000以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有耐心,要尊重客户。所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是武昌广埠屯这一块的电脑市场。

有了明确的市场后,接下来的推销情况就全靠自己了。跟我搭档的是我同学朱春香。离开了客户经理,我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦,但是我们确实得到了“开门红”——推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉成功来得太快了,心里有了压力,怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来广埠屯电脑市场被我们小组都扫完了,成绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。

同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理——机会是稍纵即逝的。那次我和我的搭档在珞珈电脑城发现了一个从没被人发现的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,确实有很多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么,等到第二天我们再去联系那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发现其实自己是个很不称职的推销员,我没有把握住机会,要是当时我再多跟那些商户谈谈,机会就是我的了。总之,“吃一堑,长一智”,这样的错误我不会再犯第二次。

接下来的几个星期任务就更加重了,因为客户经理不再给我们寻找市场,而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非武汉本地的人来说就如同大海捞针。首先就必须对武汉有个整体的了解,还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经熟练掌握推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个问题,我先是跟那些对武汉商业圈很了解的同学沟通学习,同时还在网上翻找武汉黄页,在对武汉三镇有了全面的了解后,我和我的搭档才开始开发市场,开始推销的第二个阶段。

真正的困难也开始出现了。我们在外面一跑就是一天,必须忍受所有疲惫、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也开始明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况,没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比如说面对青年或中年的客户,交流起来可能会方面简洁很多,但是面对稍微年老一点的客户就要耐心的介绍,因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样,虽然不是正式员工,但也要时刻注意自己代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不能失掉自己的尊严。

其实,越到最后,我觉得自己的热情就越少了,好在我们都是搭档推销,所以在推销过程中,一旦自己受挫情绪开始低落我都会跟我搭档沟通。两个人的力量总比一个人的强。这样两个互相鼓励和安慰,才完美的度过了这段实习期。从这里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特别是在推销过程中自信与热情都是必备的。

在这期间空闲的时间里,我发现银行每天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了许多当前的金融状况,特别是美国的金融危机。由于我是要继续读研深造的`,所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。

在实习的日子里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉自己已经不是一个学生了,每天早上7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度,虚心向有经验的同时学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对兴业银行也有了更深的了解,通过了解也发现了该行在推广“兴业通”刷卡机方面存在的一些问题:

(3)承诺不能兑现,在客户面前失去信任,比如说好每月刷卡满日均三万可以送50元的手机充值卡,却迟迟不能兑现,还有说好能在十月底开通转帐的功能,也还是一场空。

同时从这次实习中,我也认识到了自己存在的一些优点和不足:

优点是。

(2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。

不足之处有:

(1)与真正的社会大家庭接触较少,缺乏足够的社会实践经验;。

(2)自信心不够充分,有时会产生打退堂鼓的念头。

银行岗位的实习心得【第三篇】

在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是网友收集分享的“银行岗位的实习心得汇聚8篇”,仅供参考,希望能够帮助到大家。

根据学校有关规定,我于20xx年xx月7日至20xx年xx月17日到xx支行营业部实习。在为期一个多月的实习时间里,通过单位指导老师的帮助,我熟悉了银行大堂经理及综合柜员的主要工作,加深了我对银行经营管理理念的理解,掌握了银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

(一)学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里,我主要学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。

(二)学习银行基本业务操作

在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的是柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的.管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。

(三)大堂经理营销技巧及解答客户咨询

在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。

营业中的礼仪主要有四大内容:

(1)解答客户问题。

(2)营业中分流客户。

(3)维护大堂秩序。

(4)适当理财产品的营销。

其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。

通过这次毕业前的实习,除了让我对银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

银行岗位的实习心得【第四篇】

实习单位:中国银行。

实习部门:营业部。

实习时间:20__.7月。

由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在银行的实习生活。

实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。

纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。

客服经理工作。

原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。

表格的填写方面,由于银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。

心得体会。

它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低一定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。

在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。

对公业务的学习。

柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主要涉及现金,而对公则主要涉及各类票据。

由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。

在此期间,首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬,还险些拿不稳一捆,速度缓慢。在不断地训练下,由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右,让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后,我得知,在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有一定的压力。

当然,最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下,向老师要了一份全国票据法进行学习,同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始,工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如,在开户前需要检查是否已开基本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑名单户,此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾,同时也接触到了些更为实际的操作。

出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务,我开始每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所准备。

总之,在银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。

银行岗位的实习心得【第五篇】

古语云:“纸上谈来终觉浅,绝知此事要躬行”。自语不假,6月,我毕业了,装着四年大学的理论豪情万仗地投入了上海银行南京分行的团队。

领导安排先实习一个月,作为刚出茅庐的小生,按自己的逻辑,领导一来希望我们先熟悉环境,从大学的氛围环境中转变过来;二来通过一个月的实习简单地考察每个人。现实习即将结束,虽然具体的业务技能还未接触,但这一个月的收获还是值得一提的。

作为金融专业的学生,能在银行工作也算对四年学习的圆满终结。金融涵盖的学科很杂,除了基础课程,专业课就有国际金融、国际投资、国际贸易、金融市场学、服务与营销、信用管理学、外汇、证券投资学、财务会计、财务管理、统计学等等十几门课,学校虽然设置了这些金融课程,但实践中大感知识的匮乏。

我有幸加入了由张总带领的公金一部团队,该团队所属的岗位为信贷部门,成员肖老师、俞老师都是拥有从业经验十几年的资生客户经理,不谈以前的工作成绩,单论目前所做的业务,都让我这个茅头小生大感佩服。

第一天张总亲切地带领我到办公室,并帮助安排了位置,肖老师贴心地拿给了我必备的办公用品,我多了几分感激,因为比较其他同学的实习经历,我验证了上行这个新欣的股份商业银行成员团结友好的企业文化。

但第一天有点羞涩,有点怯意,有点盲目,只是知道了自己办公室的几个人,看了上行内部客户经理的手册之类,之后的几天老师空闲时教我上行的客户信用评级体系的操作,于是以前学习的财务指标真正意义上地被我运用到实际中去了,有些指标不是很熟悉,课程中也未介绍,但我通过老师的指点很好地完成了任务。

第一个星期,我最深体会乃是世界之大,人才之多,只有不断学习,不断更才能保持不落伍,我所在的办公室除了我和另一个东大的实习生共五个人,一个是“海龟"的硕士生,一个是在读的博士生,另外三个乃资生的一级客户经理,他们的学识和经验都是值得我学习和标榜的。

第二个星期,张总开了一个小会,会后他咨询我的意见和建议,我也大胆地提出希望能和老师一起出去见客户,并尝试写调查报告的初稿。领导很尊重我的意见,第二天带我见了一个客户。这个客户对上行很重要,另一位领导江总也一同前行,路途中我了解到这个客户作为诺基亚的一级代理商拥有良好的财务销售背景,同时这次业务由中信保加入,中信保是国资委出资组建的为鼓励中小企业发展拥有政府背景的保险机构。中信保作为银行的第三方,借款人一旦出现资金危机,他们会对银行作出相应的担保责任,这大大降低了银行的信贷风险。

上行很鼓励这样的信贷模式,目前,国家宏观调控实施的力度加紧,货币紧缩,许多企业以前是借东债还西债,如今国家收紧银根,资金链出现了严重的经济危机,每家银行都在小心地办理业务,生怕遇见不良贷款的案例从而导致一滩坏账。有幸参与这次的业务,也让我感受到宏观调控的影响,客户同领导交谈的内容,有些不甚了解,但江总提出了一些细节性的针对问题让我大感佩服,好的领导总是能够一针见血地发现问题,并恰好地处理,此为领导风范。

同时我也了解到老师们的压力,他们作为放贷的最初环节,承担极大的风险,银行作为跟钱打交道的金融机构,作为社会经济的最重要的媒介,承担信用中介、支付中介、信用创造、金融服务等一系列责任,而客户经理就把这种责任具体细分化,他们每笔贷款稍有差池,承担的后果不堪设想。上行一直保持较快的发展速度,近几年都会被列入《银行家》前500的名单,并且资本充足率保持在11%以上,这在同行业中是值得骄傲的。

因此,面对这样的成绩,上行的老师们在背后所付出的远不是我所能想像的,所谓“天道酬勤”,任何成功都没有完美的捷径可以走,我的路才开始,踏踏实实地走每一步就是最好的捷径。

第三个星期,俞老师交给我江苏苏宁电器有限公司的资料,要求我写份调查报告的初稿。我问了很多企业的问题,网上也做了相应资料的收集,按照老师的指示认真完成。报告在老师眼里自然很幼稚,财务分析得不够透彻,提出的结论意见也比较片面,专业术语不够全面,写作功底更不够深厚,可是毕竟刚来,我相信经过实践的磨练,以后的报告我会得到领导的认可。同时,我认识到,现在的工作不只需要必备的专业技能,才艺、写作、英语、计算机都成为工作以后必备的重要武器。世界在多元化,人才也需多元化,单一地熟悉某项技能不再受到青睐,只有全面地发展才能更好地满足这个社会的要求,接任竞争的重担,因此,完善自我将是现在和以后永恒的主题。

第四个星期,领导休假回来,星期一照例开周会。他提出了广东的一些大型民营企业在货币紧压下资金链出问题从而倒闭的情况,提醒我的两个老师注意风险。上行南京分行自去年成立短短半年时间实现30个亿的存款,发展迅速,但是不能一味地追求发展忽视宏观背景。

领导人休假了,心还是关心着工作,同时我也觉得自己不够和实事联系密切,平时不关注信息的收集,像办公室的刘老师每天都很早到,第一件事情便是浏览经济实事要闻,银行在社会中的特殊地位决定了第一时间跟着国家的政策作出回应。许多法律的颁布,中国人民银行的政策,必须第一时间掌握并采取行动,如今的社会是信息爆炸的时代,第一时间掌握信息,就是第一时间掌握主动权,被动地改变永远只能成为竞争中的落败者,因此以后要提醒自己“今天你知道外面发生了什么?”

一个月的实习即将过去,大学也离我远去,新的道路开始,人生的又一个起点。工作了才知大学的无知,学校里老师苦口婆心地灌输你知识,工作了没有任何人逼你,是你周围的环境和工作的压力使你感到自己不主动学习就会被淘汰,鲁迅曾经用日本留过学后藤野老师的东西时时地鞭策自己,我也会以大学的梦想时时激励自己,有疼痛才会有知觉,疼痛越厉害,改变的动力会越大。

感激领导一个月的照顾,感谢老师的亲切和蔼,在以后的工作中珍惜、争气、争取就是对他们最好的回报。同时,个人觉得上行在南京开业半年,虽然公金这块做的很出色,但个金也要加强。公司应该在南京增加一些宣传活动,甚至下半年可以在南京的高校多做一些宣讲会,多和企业举办一些特色活动增加在南京的影响力度,例如上次有许建华行长带领由团员部组织的紫金山活动不仅有利于增强员工的体能,也起到了宣传的作用。当然上海银行南京分行正在完善,各种机构、各种规章制度的设置,各种活动都需要时间的酝酿和积炼,相信期待的培训和即将步入的岗位也将带给我更多。

我进入大丰行进出口有限公司实习已经三个月了,这使我真正的体会到什么是外贸。作为一名保险专业的毕业生除了从书本上了解到贸易知识外,我还没有真正实践过,这段时间使我认识到外贸真的是一个斗智斗勇、分秒必争的行业。

广交会是使我快速成长的一个经历。刚进公司不久就听说要参加广交会,我当时觉得很迷惘,因为还不知道做业务究竟是怎么一回事,而且对公司的产品很不熟悉,担心到时候会给同事添乱,所以刚开始就拼命地阅读公司的产品目录和资料,了解一下大概的情况,但是过了一段时间对产品的印象还不是很深刻。后来在整理样品和制作成本表、报价表时渐渐对产品有大致的了解,也记得一些供应商所对应的产品。在还没有对产品认识透彻的情况下,我跟随经理和业务员们一起参加广交会了。我还是第一次真正的以参展商代表的身份参加广交会,心情有些紧张,想着面对着这么多老外说英语还有对产品的不熟悉,担心自己的表现可能会给公司的形象带来不良的影响。在广交会期间,我从其他业务员的身上学到了许多,他们非常从容大方,先与外商交换名片并不急着报价,然后从名片上获取客人信息,先入为主由卡片上的信息发问,了解具体情况后才开始对其感兴趣的产品进行进一步的谈判,例如对产品包装、品牌、出口目的地、价格等等进行商议。我仿佛从他们身上吸取到经验,也开始慢慢地自己应付客人,遇到一些自己不能够回答的问题时就请求其他业务员帮忙,就这样在不断遇到新的状况与学习的过程中地完成了我的广交会之旅。

广交会之后会有一些后续工作,要整理外商的资料与发邮件跟踪等等,但是之后我开始有点迷茫,不知道该从何入手,因为从广交会回来我知道对产品的认识很重要,外商是不会跟一个完全对行情和产品不熟悉的业务员做生意的,所以我就开始了对产品认识的工作。我先到板房了解产品所摆放的方位,从而熟悉我司主要出口哪些产品和品牌,然后再阅读一些合同订单,了解某些产品在出口情况下的一些特定要求。我甚至跟业务员到供应商厂房进行考察,通过实地的访问和对产品制造过程的观察,使我更深入了解产品,并了解到该怎样选择合适的供应商。

通过以上工作对产品的熟悉是不够的,主要还是靠做整个业务流程来实现。从制作成本表、报价表到外销合同、订单一整个跟单流程,业务员要很了解客人对产品的要求,包括商标、规格、包装等等,并且要清楚客人想要哪些证书。因此我们在制订单时要根据外销合同上面条款的要求制作订单,不要遗漏任何一项条款。作为业务助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及时告诉业务员已跟进好的工作,与业务员配合好。

我记得面试时被问到业务员应该具有怎样的素质,当时我只说了某些方面,如要会有很好的语言素质,丰富的贸易知识和经验,有处理人际关系的手腕能力。但经过这三个月的实习,我体会到做一位真正的业务员除了具备以上素质外,还要细心、随机应变、吃苦耐劳、对市场行情的掌握等等。作为一名刚刚走出校园的毕业生,没有社会实践经验而且所具备的技能还不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐劳,要不断学习,不断创新,不断前进,快速提升自己,为实现目标而努力奋斗!

银行岗位的实习心得【第六篇】

暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行__存款实名制进行的一点简单探讨。

一、__存款实名制的含义。

__存款实名制是指居民在金融机构开户和办理__业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来,__存款制度一直实行的是记名(虚名)__制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期__,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。__存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.

二、为什么要实__存款实名制。

1、__存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末,我国商业银行__存款总额(本外币全折人民币)达万亿元。我国居民__存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民__存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元,到1998年末更是达万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达万亿元。1992年以来,我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是1992年的%,最低的年份是1998年的%,从92年到98年,算术平均数也仅%,gdp的增长与__存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。

2、税收征管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均gdp的比重大约在%左右,远低于发展中国家平均水平的%,税源流失过多,根源在于我国的现行__存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。

3、使我国的相关调整政策无所适从,实施效果大打折扣。比如,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收__利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等,但这些政策实施效果很不明显,为什么?因为__存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料,这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的__存款总额),收入只是数字的增加减少,钱对他们来说几辈子也花不完,该有的都有了,因此他们对刺激消费的政策很麻木。

对银行__存款实名制的一点探讨。

暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行__存款实名制进行的一点简单探讨。

一、__存款实名制的含义。

__存款实名制是指居民在金融机构开户和办理__业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来,__存款制度一直实行的是记名(虚名)__制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期__,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。__存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.

二、为什么要实__存款实名制。

我国现行的__存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。

1、__存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末,我国商业银行__存款总额(本外币全折人民币)达万亿元。我国居民__存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民__存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元,到1998年末更是达万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达万亿元。1992年以来,我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是1992年的%,最低的年份是1998年的%,从92年到98年,算术平均数也仅%,gdp的增长与__存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。

2、税收征管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均gdp的比重大约在%左右,远低于发展中国家平均水平的%,税源流失过多,根源在于我国的现行__存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。

银行岗位的实习心得【第七篇】

在欢送实习生party的激情洋溢中,我们结束了长达5周的实习生活,这5周,我们在wks公司有关领导的关怀与重视下,在5个不同的岗位,“打了”一场关于海运代理行业链的“流水仗”,它们分别是业务部、操作部、报关行、堆场、集运(拖车),五个岗位,五种体会,五种生活,五种见识,五种成长。

此次实习,并没有真正实际上的记住很具体或是很详细的实际操作与知识,因为时间的关系,但是我们学到了很多比那些更有实际价值的事——做人处事,感慨颇多,以下是我的心得体会,现总结如下:

1人与人之间,人与新环境之间需要一个适应期。

无论何时,当你进入一个新的环境中时,你首先要调整好心态,因为你可能会遭遇冷漠的眼神、语言,甚至是不削的态度,记住,这些都是很正常的,因为每个人对陌生人都有抵触心理,而这种心理大多来自不了解彼此,所以千万别放在心里,也别觉得有什么委屈,这就像,喝咖啡不加糖,是苦,那么正常。要相信,这只是时间的问题。

2学会付出,主动交流。

进入一家公司,首先应该要做的是和公司的人员打好关系,我们要放下在家那种养优处尊的姿态,学会主动的付出,才能赢得别人的好感与帮助,不需要刻意的表现,帮忙倒下水,收拾下桌面,或是帮忙发传真,复印等这些小举动足以表示你的诚心。自然的把自己融入进新的环境,把自己看作是那里的一份子,与人相处、交流,像是老朋友那样,会有别样的收获。

3嘴要甜,心要细,以诚待人。

嘴甜,指在对别人的称呼上,千万别吝啬张口叫人,有时候一声“姐”“哥”,就可以把原本陌生的距离从10米拉到了5米,让人感到亲切,相比那些没有礼貌的,人家会更愿意教你帮你。心要细,别人让你帮忙做的事,一定要认真记在心里,不懂要问,但一定别选在别人很忙碌的时候;以诚待人,做自己,不要为了迎合别人,改变了自己原本的样子,那样会显得做作,让人缺少信任感,要相信,别人要是喜欢你,就是喜欢真实的你。

4.别人不主动与你微笑,你可以主动与别人微笑,别因为别人的无动于衷,而也使自己也变得冷漠。

5.放低身姿,谦虚好问。

来到新的公司,首先我们要明确的是,学校的理论与社会实践是有很大区别的,在学校成绩再怎么优异,出了社会一切从0开始,所以一定要戒骄戒躁,多问多记,同时,也不要以为自己在学校担任过什么团支书、部长之类的职务,就自抬身价,应该把当时学到的处事经验运用上来才是关键,多观察,多积累,多反思。

6.快乐工作,微笑生活。

快乐是可以传染的,当你快乐的面对工作的同时,无形中,你也把快乐带给了周围,试。

问,在一个快乐的氛围中工作,何乐不为?特别是在压力较大的业务部和程序复杂的操作部。做一个快乐的工作者,少抱怨,少挑剔,哪怕在实习期间是无所事事,你同样的也可以把微笑当做你的礼物送给他们。

7.学会感恩。

世界上除了父母,没有谁对你的好是应该的,不要把别人对你的好都视为理所当然。学会感恩,也许一时我们并不能用什么很实际的行动去做些什么,但是我们可以把别人的恩情记在心里,有朝一日能帮上忙的时候,就是最好的报答。

在这,我要感谢学校,感谢系部,感谢老师提供这样一个平台让我们去展示,感谢沃克斯公司领导们对我们的重视和关心,谢谢她们不辞辛苦的培训、总结、安排,谢谢沃克斯的每一位成员,带给我们轻松愉悦的工作环境,我们能做的最好的回报就是好好的表现,做好每一份手头上的工作,作为代表学校感谢公司的方式,同时也代表自己感谢公司的方式。在wks,这个拥有温暖氛围的工作场所的地方,我们不仅了解到了货代工作的性质和内容,从领导人员的身上我们也学到了很多做人处事的道理,她们(他们)的亲切,平等相待,让我深感他们的素质之高和做人处事成功之所在。他们低调,实在,亲和,他们真诚,可爱,尊重他人,毫无高人一等的气势,以至于公司的工作氛围那么融洽,很庆幸在这里实习过,体会过,很是知足。

今年暑假,我们比别人多了一份体验,因为我们在实习;我们比别人多了一份荣幸,因为我们遇见了沃克斯那群情意融融,又责任深似海的贵人;我们比别人多了一份见长,因为我们尝试了“五谷杂粮”,有了对比,有了目标。

这个暑假,不单一,这个暑假,不寻常!

银行岗位的实习心得【第八篇】

无数次的在__中行大楼前走过,印象最深刻的就是门前的两头硕大的石狮子,从来没有敢想象过自我竟然和__中行大楼这个建筑物紧密的联系在一齐,并且自我以后要归属于那里,录用通知下来后自然很激动,实习生活也随之进行,在__中行两个月的实习时间稍纵即逝,实习结束时才发现两个月的时间就这样匆匆的过去了,愉快的时光总是过得那么快,在中行的两个月里,我学习到了很多作为银行人员应当熟知的知识,从懵懂到熟悉的阶段没有我想象的那么生疏和陌生,行里的领导和员工都是十分的随和,让我感觉的没有拘束,十分感激__支行的人员对我的照顾,我会珍惜这份来之不易的工作,用我的实际行动去为中行作出力所能及的贡献和中行相融共生、共同发展。

第一次接触正式工作去踏入社会,第一次穿上正装去上班,第一次去做自我梦寐以求的工作&&太多太多的首次注定这段经历会在我的记忆中留下不可磨灭的印象,纵然时间短暂,但活力无限。

实习短暂,但收获颇多、受益匪浅,以下就是两个月来愉快而又充实的实习评价:

一、细心谨慎的高柜学习。

记忆犹新的报道日期愚人节,报道那天___给我安排好住宿以后,便由___安排我的具体实习岗位,高柜区vip窗口业务齐全,自然而然是实习生的不二之选,于是就开始了___带领我学习高柜业务之路,刚开始进入一个陌生的环境,会稍显生疏,但___的热情和随和感染了我,也让我很快的融入到学习之中,刚开始都是先旁观业务的操作流程与规范。闲下来的时候___也会给我讲礼貌性的动作、银行里的规章制度等等,忙碌的时候我也会主动的帮___干点力所能及的工作:点钞、扎把、打捆、修理机器等等,在高柜的实习期间过得很充实,也渐渐地适应了这种紧张有序的生活,在高柜实习了大概有半个多月,期间学习了办理业务的流程、票据的处理、操作的规范、柜员营销的思维与方法、礼貌用语的使用等等,柜台需要掌握的知识与技能远远超过了我的想象,___的谆谆教导,我的孜孜不倦,期间接触到了大学学不到的东西,真是受益匪浅,高柜期间十分感激雷教师,我也亲切的称她姐。。

二、丰富多彩的大堂经历。

高柜实习结束以后紧之后就是大堂的学习,辅助___的工作,大堂也能够说是比较繁忙的职位,第一天站大堂站了一天解答了一天的问题,我的主要职责就是负责客户网上银行的体验、营销金融产品、指导客户填写单据、解答客户疑问、分流客户,大堂做的都是一些基础性的服务性工作,但这些工作十分关键,直接影响到办理业务的效率,所以必须要清楚各项银行业务的办理流程,各种表格、单据的填写规则,以及如何恰当的引导客户,在此期间毕经理细心严格的给予我讲解,能够感受到经理在用心传授给我们他的工作技巧,还有驻银行的保险营销人员也给了我许多的帮忙,我们工作时互相配合,感受到了银行的工作氛围十分的和谐融洽。

的本事,这也是在社会上生存需要终身提高的方面。实习期间见到各色各样的客户,见证不一样人的喜怒哀乐,在大堂我也做到了不论客户是位高权重还是身份卑微、不论客户才高八斗还是孤陋寡闻,做为一名优秀的大堂经历必须发自内心的尊重每一个客户,一心一意为客户着想,每次解决客户额疑问之后我都感觉如此的简便和愉快,不管客户有什么抱怨、疑问都要去耐心的疏导安慰客户。

三、忙碌繁杂的信贷实习。

最终是在信贷部跟着王经理学习,___十分随和的性格,他时常给我讲,农村出来的孩子都不容易,只要好好学习业务技能和知识,相信以后会有很好的发展前途。跟着王经理最初是整理客户个人住房贷款档案,包括档案的完善、归类、辅助客户填写合同等等一些基础性的工作,信贷部的工作时很繁杂的,并且月底上级催着要赶工作,之后稍微熟悉工作流程以后就辅助王经理做零售贷款管理系统和风险缓释管理系统,主要扫描输入客户信息、完善客户信息。在信贷部的一段时间确实很充实也学习到了不少关于信贷方面的知识,也感受到了王经理的热情和银行人员应当具备的品质。

以上就是我两个月来在__中行的实习评价,在实习的这段时间里,每一天都能吸收新的知识,每一天都能见到新鲜的东西,从每个员工身上都能看到许多闪光点,每个员工身上都有我值得学习的地方,能和他们融洽的一齐工作真是一件很欢乐的事情,相信这段经历是难以忘怀的。

在银行实习的这段时间也有许多感受,比如要学会适应银行的生活、要建立起来营销思维、要时刻要坚持谨慎细心的态度、要耐心公平的对待每一个客户&&这些东西实在书本上学习不到的,仅有踏上工作岗位了才会有真切的感受,我会珍惜学到的一切,我也珍惜以后再中国银行工作的机会,慢慢用心积累属于我自我的工作经验,我会认真的对待这份实属难得的工作机会.

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