记者的沟通心得体会范文范例【5篇】

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记者的沟通心得体会【第一篇】

当我们高高在上时，自然会与孩子拉开一定的距离，沟通便无从谈起。其实，孩子有他们眼中的世界，只有放低做父母的姿态，蹲下来和孩子站在同一个高度对话，我们才会找到许多曾经不解的答案。

笔者曾经听一位妈妈聊起他淘气的儿子，这个4岁的男孩似乎有着天生用不完的精力，连刷牙时也总是不停扭动身体，对着镜子扮各种鬼脸。妈妈一再提醒他要好好刷牙但收效甚微，直到有一天，妈妈自己在刷牙的时候，突发奇想地蹲到了儿子的高度，来尝试一下令儿子百玩不厌的动作，终于发现了其中的奥秘，原来，在儿子的高度看过去，镜子略有凹凸不平，成像便有哈哈镜的效果，这个发现让妈妈都觉得很有趣，更别说对一切充满好奇的儿子了。

由此可见，沟通的前提是父母要能够从孩子角度来想、来观察、思考孩子这么做是为什么。当我们能够更加理解孩子的时候，就不会再觉得他的举动是无意义的，就能与他很好地沟通了。

第二计：建立与孩子之间的信任感

唯有信任，才可能让孩子愿意把自己的心交给你。其实宝宝年龄越小，亲子之间的信任度越高，小宝宝看到爸爸妈妈总会伸出手让爸爸妈妈抱，这便是对于信任最好的诠释。然而，随着宝宝日益长大，亲子之间的信任度却可能呈下降趋势。改变这一现状的最好方法便是让孩子感受到家长的尊重与关怀。父母要扩大与孩子的沟通范围，除了学业，更要关心孩子的快乐与烦恼。

在这里，推荐使用“跨级培育法”，即用超过其年龄段的一些内容，如用教育6岁孩子的态度去教育3岁的孩子，这样不仅可以培养孩子的独立能力，在孩子创造力和模仿力非常活跃的时候，培养出良好的习惯，还可以让孩子感到你对他是有信心的，从而可以提升亲子之间的信任感。比如，可以带着孩子走进厨房，做一些亲子料理，让他品尝家务劳动的喜悦，或者有意识地给孩子布置一个小任务，让他去完成，考察他独立能力的同时也可以很好地提升解决问题能力。在这样的日积月累中，亲子信任度也会得到提升。

第三计：尊重孩子，多给孩子选择权

通常3岁的孩子已经开始拥有简单的决定能力了。这时，爸爸妈妈要有责任有意识地进行“基础教育”，让孩子开始学习为自己的行为负责。举例来说，可以让孩子自己决定穿什么衣服上幼儿园，先告诉他一些简单的穿衣规则，什么场合穿什么样的衣衫，然后再让他自己决定。如果孩子仍然穿选错的衣服去幼儿园，爸爸妈妈可以先不要指出，等孩子意识到周围人的眼光，得到“教训”后，再教导孩子“应该为自己的行为做决定”，这样体验式的学习能够让孩子成长得很快。

同时，当孩子遇到问题时，他也会知道，爸爸妈妈会像指路明灯似地帮助他，站在他身旁。一方面有来自父母的尊重和理解，另一方面，当自己犯错误时又能够得到父母的指导和帮助，这种状态对于孩子而言是很棒的，而当孩子有了积极的成长心态，亲子沟通当然也会变得更为顺畅。所以，不妨让孩子做一些小的选择，练习思考能力，学习对自己的决定负责，在生活中学习思考。比如吃饭、上幼儿园、过马路，爸爸妈妈都可以和孩子讨论对话，并让其学会思考，千万不要事事包办。

记者的沟通心得体会【第二篇】

在生活和工作中，沟通是一个非常重要的方面。有效的沟通可以使人们更好地了解彼此，缓解矛盾和促进合作。在我工作和学习的过程中，我也学到了很多关于沟通的技巧，以下是我对沟通后的心得体会：

第一段：有效沟通需要倾听和理解。

在与他人沟通时，要保持良好的倾听姿态，并尽可能理解对方所说的话。不要急于表达自己的观点，而要先听取对方的想法并进行提问。反复澄清要点，确保双方都理解对方的意见。同时，要注意肢体语言和表情，以更好地了解对方的真实意图。

第二段：沟通需要平衡表达和尊重。

有效的沟通不仅需要倾听，还需要平衡地表达自己的想法并尊重对方的意见。在与他人交流时，要尽量坦诚地表达自己的看法，但不要刻意挑战对方的观点，或者让他们感到被攻击。在表达时，要注意语气和表达方式，以确保自己的观点清晰且尊重对方。

第三段：沟通需要掌握语言和沟通技巧。

在沟通中，语言和沟通技巧是非常重要的。要尽量让自己的话语简单易懂，不要使用过于复杂的词汇或语法结构。同时，要注意自己的声调，语速和音量，以确保对方可以清楚地听到自己的话。应用一些小技巧，如肯定对方的观点，可以让沟通更加顺畅。

第四段：建立互信是沟通的关键。

有效的沟通是建立在双方互信的基础上的。在与他人交流时，要注意自己的言行举止是否能够建立起对方对自己的互信。要保持一致性，避免言行不一致，以及说话而不做到的行为。此外，要遵循承诺，尽可能在约定的时间内完成自己的任务。

第五段：结论。

在这个高速发展的时代，交流和沟通变得越来越重要。有效的沟通可以使合作变得更加高效，促进人际关系的发展。通过学习和应用沟通技巧，我们可以更好地理解和走向未来。

记者的沟通心得体会【第三篇】

沟通是人与人之间交流思想、传递信息的重要方式。无论是家庭、学校还是社会，都离不开沟通的存在。而在实际生活中，我逐渐认识到了沟通的重要性，并积累了一些心得和体会。本文将从沟通的意义、有效的沟通方式、沟通中可能出现的问题以及沟通的目的等方面进行论述。

首先，沟通的意义不可忽视。通过沟通，人们可以交流感受、分享经验、解决问题，增进了解与信任，促进了人际关系的发展。例如，在工作中，效果卓越的沟通可以加强团队合作，提高工作效率；在家庭中，良好的沟通可以加强亲情，解决矛盾，改善家庭氛围。因此，我们应该珍视沟通的机会，学会用心去倾听和表达自己的想法。

其次，有效的沟通方式至关重要。首先是倾听。我们要学会倾听他人的声音，关注对方的感受和需求。通过倾听，我们可以更好地了解对方的意图，避免产生误解和冲突。其次是表达。我们要以积极的态度和善意的心态去表达自己的观点和意见。通过清晰、明了的表达，我们可以准确传递信息，使对方能够理解自己的意图。最后是沟通的双向性。沟通是一种互动的过程，它需要双方的共同参与和互动。在沟通中，我们要尊重对方的观点，适时地给予反馈和回应，使对方感受到自己的重视和尊重。

然而，在沟通中往往会出现各种问题。例如，信息不对称、语言隔阂、情绪冲突等。信息不对称是指双方在沟通中所拥有的信息不平衡，导致误解和困惑。语言隔阂是指双方在语言表达上存在障碍，无法进行有效的交流。情绪冲突是指双方的情绪冲突导致了沟通的破裂和障碍。为了解决这些问题，我们应该增加沟通的透明度，提高信息的准确性和完整性；我们应该学会用简洁、明了的语言表达自己的意图，避免使用难以理解的词语和术语；我们还应该学会控制自己的情绪，保持冷静和理智，以便更好地进行沟通。

沟通的目的是为了实现共同的目标。无论是比较大的目标，如提高工作效率，改善人际关系，还是比较小的目标，如解决一个具体的问题，都需要通过沟通来实现。为了达成共同的目标，我们需要在沟通中灵活变通，合理调整自己的立场和观点；我们还需要学会协商和妥协，以达到双方都满意的结果；最重要的是，我们需要学会以合作的态度去对待沟通，相信通过沟通可以达成更好的结果。

综上所述，沟通是人与人之间交流思想、传递信息的重要方式。通过沟通，人们可以交流感受、分享经验、解决问题，增进了解与信任，促进了人际关系的发展。为了实现有效的沟通，我们应该学会倾听他人、以积极的态度表达自己、尊重对方的观点和意见；同时，我们还应该注意沟通中可能出现的问题，并做出相应的应对措施。最终，我们的目的是为了实现共同的目标，不断提升沟通的能力，使我们能够更好地与他人进行交流。

记者的沟通心得体会【第四篇】

沟通是一种集思广益的表现，是一种谈判的艺术及科学的方法，更是领导魅力中不可或缺的一环。

成功有效的沟通其首要法则是抓住对方的心。沟通的目的是要建立人与人间的桥梁，就像江河能纳百川。沟通协调为人类的企业组织提供更深层的意义，让广大的员工有所追随。多元化的社会更需借助沟通过程来达成共识，使得整个决策能顺利推动。所以在现代化的企业管理，有效的沟通协调是品质保证的先决条件之一。

沟通方式分为4种；沟通管道可分为2种；第一种沟通管道是正式管道，例如：布告栏、意见箱、内部通讯、年度报告、员工手册、员工调查、庆生会、忘年会、小组会议、动员月会、公文签呈等。第二种是非正式管道，例如：葡萄藤（小道消息）、球友、牌友、酒友、标会、结拜、死党、小圈圈。

沟通协调的障碍在于每人心中害怕说出真正的感觉、拒绝聆听别人的看法以及常见的防卫意识。企业体系内沟通协调的障碍包括：层层关卡阻挡（例如接待人员、助理秘书、总机小姐）、老板经常不在家（例如出差、开会、打球）、叠床架屋的结构（例如超过层级太多、下情无法上达）、本位主义浓厚（例如只接受本单位的工作训练，缺乏整体生产流程规划）。

为了消除以上种种障碍，我们必须大刀阔斧进行几项改革措施。

沟通是一种与生俱来的欲望，迫切想与他人沟通协调。运用浅显易懂的辞句，掌握人性基本的原则，历经模拟情境的演练，达到融会贯通的意境，成为沟通协调大师。

良性沟通协调不外乎想达成2种最终的成果，第一种是包容不同意见，向上开展，获得最小公倍数；第二种是建立共同观点，向下聚焦，获得最大公因数。沟通协调方式包括书面的方式及口头的方式，书面沟通协调方式包括公文签呈、备忘录、意见书及通知书等等。口头式沟通协调方式包括语言、眼神、表情、姿势、衣着、仪容、生活形态、个人风格等等。

沟通协调犹如盖房子，开场白就像是盖地基，主文就像是钢筋水泥、隔墙屋顶，结论就像是内部装潢、粉刷油漆。沟通协调如同文章也应有起承转合、抑扬顿挫。在沟通协调的过程中应讲究以下原则：保持清晰的头脑，想什么就说什么、不拐弯抹角、简单扼要、真诚无伪、不矫揉造作。

企业内不仅主管能与每位员工保持畅通的管道，员工也必须随时向主管反应，同时员工之间的联络也同样重要。

管理阶级不仅要与员工共享资讯，更应大胆地将营运成败交付在第一线工作人员的手上，故资讯的快速流通将是当前企业的首要任务。企业的运作像海绵般从四面八方搜集各种信息，然后再将所有信息快速传达到内部各个角落，如此运作起来才能发挥出最大的功效。企业内部的沟通并非由老板下达指令，也不是由基层呈报，而是由上下前后左右三度空间共同操作的沟通型态，这种快速的沟通模式称之为海绵式的沟通协调。

“海绵式”的沟通协调侧重4f技术，4f就是四大原则。

“说服”的内容不单纯是阐明真理，最重要的是要让对方接受。语言仅透露出某人的想法及意见，非语言的东西则流露某人的感受，93的沟通是属非语言性质。语言的沟通需注意：音量要深沉柔和，速度要冷静自持，声调要沉稳内敛，抑扬顿挫、收放自如。过程必须有起承转合，条理分明。非语言的沟通管道包括语调、身体语言、面部表情、衣着打扮及其它方式。

说服是通过特殊技巧劝说他人接受某种信仰和价值观，并且改变他人思想和行为。价值观和信仰在说明过程中占举足轻重的地位。你要说服一个人，首先要让对方相信你是他最诚挚的朋友。要想说服别人，就要懂得掌握说服的技巧。说服的关键在于创造双赢的局面、共同分享彼此心中秘密、勾划共同的立场、倾吐出内心深处真实的话，说服的最终目的就是在每一个情境中创造双赢的局面。

一般人通常只听进对方说话的25，专业人士的成有40-80是靠聆听得到的。当员工有问题来找你时，你必须很专心。当员工主动提出沟通时，倾听也是极重要的。加强你倾听的技巧，让员工有机会回应。

聆听比演讲还难，尤其对有主见、意志坚强的管理者更是如此。聆听者需要超凡的胸襟与意愿来包容不同的想法，这表示要让多样的愿景共存共荣。用心聆听是统合所有个人意愿的正确途径，成功的企业领袖就是要能倾听组织的声音。聆听的原则就是不要打断对方的说话，不要预设立场，不要有偏见、定见、陈见。注意对方说了什么，而不是看对方怎么说。要放开心胸，接纳忠言直谏。要明察秋毫，注意对方一举一动。

聆听的好处在于我们可以从聆听中学习。要表现出对双方的交谈深感兴趣，充分了解对方的需求及动机，解除对方的警戒及防卫。通过聆听对方，也让对方聆听自己，增加互信基础，达到双向沟通。

深度汇谈（dialogue）这个字的原意是与他人共处、与他人谈话，使真正的意义能够在谈话人之间流通。

参与深度汇谈尚有4项基本条件。

深度汇谈的真谛就是在人们之间深植自由流通的意义，就像游荡在两岸之间的水流汇合一样。“如何将澎湃汹涌的大小河川汇流为浩瀚无垠的汪洋大海？”这就是深度汇谈的精髓，也是21世纪沟通协调的最高境界。

记者的沟通心得体会【第五篇】

沟通是人际交往的一种重要方式，是实现心灵沟通和交流的基础。正确的沟通方式能带来良好的沟通效果，使人与人之间的关系更加融洽。在我多年的工作和生活中，我领悟到了一些沟通的心得和体会，下面就和大家分享一下。

一、积极倾听。

作为一个沟通者，首先要学会的就是积极倾听。在与别人交流时，我们时常听而不听，听到的只是表面的内容，没有真正了解对方想表达的意思。良好的沟通需要倾听的技巧，不仅仅是听到别人说话，重要的是能够理解他们说的内容和感受。倾听对话的过程中，需要和对方保持互动，以便更好地理解对方的立场和观点。

二、用简单的语言表达。

人们常常倾向于用复杂的语言表达自己的意思，但这样往往会让别人感到困惑。因此，在沟通中，语言的表达要简单明了，让听众可以轻松地理解。此外，表达时尽量使用确切的语言，让对方更清楚地了解您的意思。

三、尊重对方。

在沟通过程中，我们必须尊重对方的观点，不管自己认为它是否正确或合理。因为每个人都拥有独特的背景和个人经验，他们对同一事物的看法可能不同。尊重对方的看法和意见，将更易于建立一种互相理解的关系。

四、善于表达情感。

不管是工作还是生活中，我们生活在一个充满情感的世界里。因此，情感表达在沟通中具有非常重要的作用。当我们真诚地表达自己的情感时，可以更快地建立与对方的联系和信任，这种情感上的交流也可以促进更好的沟通。

五、保持冷静和控制。

沟通过程中，情绪是经常导致沟通失误的一大因素。在领导和同事之间、家庭成员之间以及任何其他类型的沟通时，保持冷静是非常重要的。如果我们的情绪得不到控制，可以导致冲突和误解等问题，从而进一步恶化沟通的情形。

总结起来，沟通是人际交往的重要一环，是实现心灵沟通和交流的基础。正确的沟通方式能够带来良好的沟通效果，并使人与人之间的关系越来越融洽。我们应该学会积极倾听、用简单的语言表达、尊重对方、善于表达情感和保持冷静和控制。希望这些心得和建议能对大家在工作和生活中的沟通有所帮助。