医院入职心得体会范文精选4篇
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医院入职心得体会【第一篇】
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在__年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在这一年里,琐碎的事情很多,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。截至11月20号为止,总计销售中药元,西药元,治疗费5828元,化验费元,心电282元,B超2105元,一般诊疗费16010元,加工费13元,上环费30元。
二、新农合、医保方面的工作
我院从20__年3月份成为医保定点单位,20__年12月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
医院入职心得体会【第二篇】
我院对收费一直坚持认真贯彻上级指示精神,狠抓政策落实,广大人民群众对我院收费工作非常满意。为推进我院收费工作,从大局着眼,小处着手,经常进行自检自查:
一、贯彻精神,树立形象
我院认真贯彻学习上级各部门下发的各种文件和规定,提高对收费的认识水平,坚决贯彻“从严治教,规范管理”的方针,讲大局的高度,按照上级部门统一部署,认真查摆我院收费行为,没有发现存在问题。医院对收费工作的总体要求是:“严格标准、强化管理、从严查处、狠抓落实”,逐步完善关于收费的监督制约机制。
二、齐抓共管,防范于未然
按发改委要求,除按规定的项目和标准收费外,对于收费严格按照上级的要求进行收费。医院始终按照“谁主管谁负责”的原则,形成了“党政统一领导,各部门齐抓共管”的领导体制,在我院形成了层层检查和整改的责任制,加大了从源头治理和预防的力度。由于我们掌握政策,注重方法,无乱收费和搭车收费现象,进一步采取有效措施,巩固医院收费工作取得的成果。
三、建章立制,狠抓落实
我院在深入学习,树立形象,广泛宣传,突出重点,齐抓共管,防范未然的基础上,能及时完善规章制度,有力地促进这项工作的落实。
1、不准擅立项目、擅自提高标准和扩大范围收费,必须严格按照《__省收费许可》执行;
2、不准教师向病人推荐推销商品;
3、不准以其他形式强制性收费和杜绝“搭车收费”;
5、医院收费公开、透明,制订书费公开一览表,让广大人民群众放心。
总之,树立医院良好形象,广大人民群众做实事,加快医疗事业发展。
医院入职心得体会【第三篇】
经过十几年的拼搏,我们这些小船终于靠进了温暖的港湾——温岭二院。然而,我们并不会安逸于此,我们将去挑战知识的海洋,我们人生新的旅程,将从这里起航!
九月骄阳依然似火。怀着忐忑、兴奋、好奇的心情来到二院,面对陌生的环境、陌生的人,当看到一张张灿烂的笑脸擦肩而过,温暖而又熟悉,我知道,从这一刻起,我已经融入了二院这个大家庭中。
对于岗前培训,原本以为也就学习学习,开几个会早早了事,但没想到这次培训,却不可思议地将我们这些小船改造成能够直面大风大浪的大船,甚至是配合默契的舰队!
培训的第一课,院长的两句话让我深有感触。“活在当下,志在高远”启示我们务必“务实、求进”,在做好本职工作的同时,积极进行业务学习,走在知识前面,而不是安逸于眼前的小成就。“常怀感恩之心,常做感恩之事”,告诫我们要本着一颗感恩之心,去对身边的每个人,我们的父母,我们的老师,我们的亲戚朋友,做个有感恩之心有责任感的新时代青年。
接下来几天,我们了解了医院的相关制度,以及职业发展道路,而我们,则像一块海绵,不断汲取每一点知识精华和先辈们的宝贵经验。这些东西,都将成为心中的灯塔,指引我们不断向前航行。
户外拓展训练“高空单杠”项目,当我抛开恐惧,站在8米高的平台上带着坚定的信念纵身一跃时,发现并不象想象中的那么难以逾越,我知道我已经成功的突破了恐惧,站在了新的高度。在刷新“攀爬毕业墙”历史记录的那一刻,才发现团队的力量是多么的不可战胜。不管以后遇到什么困难,只要想想这次的经历,相信我就会拥有大无畏的精神,勇往直前!
不要因为不可知而畏惧;不要因从未尝试过而轻言放弃。每一次齐心协力的团结合作,每一次成功之后的热情相拥,每一次完成项目的坦诚分享,让我们的距离越来越近,彼此间多了一份了解,多了一份亲切,多了一份友情。
培训结束了,我们正扬帆起航!
在这次岗前培训中,我对x院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”’的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
在培训中,x院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以x院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
医院入职心得体会【第四篇】
__年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在__年的工作总结:
一、积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。
二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任
三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识。提高的综合素质。
1、要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;
2、要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;
3、要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。
四、服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考”。
总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行____的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!