外贸实践报告心得体会范文(8篇)
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外贸实践报告心得体会【第一篇】
一年一度的寒假实践是每个应届本科毕业生对自己本专业所学知识的掌握程度的一个很好的检验机会,通过近一个月的实践,我深深体会到了将理论与实践结合起来的不易,也通过这一个月的努力,使我熟悉了外贸业务的工作流程,外贸公司的组织机构职能,为我今后真正踏入工作岗位积累了一定的实践经验。本文分为绪论、实践内容和小结三部分,对近一个月来的实践生活作了一个大体的剖析。关键字:外贸、商检第1章绪论1。1实践背景常熟市位于江苏省东南部,处于长江三角洲经济发达地区,东倚上海,南连苏州,西邻无锡,北濒长江,与南通隔江相望。境内地势平缓,气候温和,风调雨顺,因年年丰收而得名。全市总面积1264平方公里,人口103。6万,下辖13个镇场,2个省级经济开发区、1个招商城。常熟以悠久的人文历史、秀丽的山川景色、丰饶的物产资源享誉江南。1986年被批准为“国家历史文化名城”;近年来又先后获“国家卫生城市”、“中国优秀旅游城市”、“国家园林城市”、“国家环保模范城市”、“全国社会治安综合治理先进县市”、“全国畅通工程模范管理城市”、“国际花园城市”称号,成为中国获得该殊荣的第一个县级市;同时还获得“遗产管理”单项竞赛第一名等称号。作为地地道道的常熟人,我选择了自己的家乡单位做为实践的第一选择。经过多方努力,我联系到了常熟最大的外贸公司———常熟家用纺织品进出口有限公司。这家公司的主要经营范围是:家用纺织品、装饰用品、服装、针纺织品制造、加工、销售;经营本企业自产产品及技术的出口业务;经营本企业生产、科研所需的原辅材料、仪器仪表、机械设备、零配件及技术的进口业务(国家限定公司经营和国家禁止进出口的商品及技术除外);经营进料加工和“三来一补”业务。
三年的系统理论学习,使我基本掌握了外贸的.基础知识,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,应该承认,如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握,应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实践,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。
外贸实践报告心得体会【第二篇】
第一段:引言(100字)。
随着互联网技术的发展,外贸行业正在迎来一场革命性的变革。外贸直播以其独特的形式和便捷的方式,吸引了越来越多的关注,成为外贸行业拓展客户和增加销售额的有效工具。在这次外贸直播实践过程中,我获得了一些宝贵的心得体会,现在我想分享给大家。
第二段:外贸直播的优势(200字)。
外贸直播相比传统的推销渠道具有以下优势。首先,外贸直播可以突破地域限制,无论客户在哪个国家,只要有网络,就能观看直播内容。这为海外市场的开拓提供了便利。其次,外贸直播互动性强,观众可以实时在直播间提问并得到解答,增加了购买的决策性。再者,直播时长短,能迅速吸引观众的注意力。最后,通过直播平台的数据分析,外贸商可以清楚地了解客户需求并进行精准营销。
第三段:外贸直播的关键要素(300字)。
在外贸直播实践过程中,我发现以下几个关键要素对于实现成功的直播非常重要。首先,在准备阶段,要充分了解目标市场,了解产品的特性及市场需求,为直播提供实质性的内容。其次,主播的形象和专业度也至关重要。主播应具有良好的言谈举止文明礼貌,产品专业知识和较高的沟通能力。再者,直播的内容要有创意,要吸引观众的注意力。可以通过一些独特的方式展示产品,设计有趣的互动环节,增加观众的参与感。此外,直播的频率也很关键。定期的直播能够保持观众的黏性,增加销售机会。
第四段:外贸直播的挑战与应对(300字)。
在外贸直播的实践中,我也遇到了一些挑战,但通过不断的探索和总结,成功地应对了这些挑战。首先,语言障碍是一个常见的挑战。为了解决这个问题,我们邀请了一些翻译人员协助直播,并通过直播软件自动翻译功能提供多语言选择。其次,技术问题也是一个常见的挑战。为了保证直播的顺利进行,我们提前进行了设备和网络的测试,确保了直播的稳定性。此外,直播中的意外情况也是无法避免的,我们做好了预案,及时应对各种意外情况。
第五段:外贸直播的未来(200字)。
外贸直播作为一种全新的商业模式,具有广阔的发展前景。未来,随着技术的不断进步,直播平台将更加智能化,为企业提供更多的服务和功能。同时,外贸直播也将和其他技术手段相结合,如人工智能、虚拟现实等,为客户提供更真实、互动、个性化的购物体验。更重要的是,外贸直播将成为企业的新的战略选择,帮助企业拓展更广阔的海外市场。
总结(100字)。
通过这次外贸直播实践,我体会到了外贸直播的巨大潜力和优势,并了解到了成功的关键要素和如何应对挑战。我相信,随着外贸直播的不断发展,将会为企业带来更多的商机和利益。
外贸实践报告心得体会【第三篇】
随着出口加工的“冬天”来临,全国许多地方的优势产业逐渐很难走出国门,比如福建的茶叶、渔业等,出口出现明显的滑坡现象;相反地,厦门的出口加工区却形势喜人,为什么?因为茶叶等产品大部分属于低附加值,粗加工;而厦门出口加工区的企业很多都是有一定技术优势的企业,生产的是高附加值产品,拥有比较强的产品竞争优势。
7月23日,阿里巴巴董事局主席马云写给内部员工一封题为《冬天的使命》的邮件在网络上曝光,顿时“一石激起千重浪”,中国传媒界、企业界一齐惊呼:“冬天真的来了,让我们准备过冬吧!”而企业界名人万科的王石、腾讯的马化腾等此时也按耐不住开始大声附和。确实,对于中国的外贸企业来说,由于出口退税的减少,欧美国家的经济危机,冬天已经来了。
但是冬天并不可怕,冬天并不是末日,可怕的是对冬天的不知所措,和对春天的幻想与等靠思想。我们不能像最终在冬天里冻死的麻雀一样,天天叫着:“哆哆嗦,哆哆嗦,寒风冻死我,明天就垒窝”,我们必须行动起来,在“冬天”里寻找“过冬”的办法。外贸企业必须开始加大自身竞争优势的培育。你不是尖端科技企业,这个没关系,但你必须是有竞争优势的企业。当世界经济放缓,需求减少,同时由于原材料涨价出口退税减少产品价格上升之后,国外的商家对产品的要求必然会越来越苛刻,此时你出口的产品是否不同于竞争对手,是否比竞争对手更加优秀,这个越来越重要。如果你原先的差异化不明显,现在必须加大研发的力度,开发一些区别于竞争对手的产品;如果你原先生产的都是大众化的产品,现在应该考虑是否市场还有没有被满足的空档?因此在这个出口加工的冬天里,外贸企业首先必须学会培育企业和产品的竞争优势。
整合业务团队让营销走出去。
可如今,外部欧美国家面临经济危机,全球经济放缓,中国出口退税减少,原有的业务模式根本没办法在接下来的内忧外患中生存。因此外贸企业必须整合业务团队:一方面招募外贸精英人才,打造精英团队,争取在困境中生存;另一方面,必须强化业务团队的管理与训练,通过培训,增加业务人员对外部环境的认识,提高谈判与营销水平。
中国的外贸企业大部分是依赖阿里巴巴等网络交易平台,外贸营销的手法简单、模式单一,而今创造这个平台的马云都惊呼“冬天来了,准备过冬”,因此还指望这个平台给你滚滚财源的企业可能只有死路一条。中国的外贸企业必须学会让营销走出去,开展真正意义上的国际市场营销。
走出去的方式很多,如参加国外的展销会,展示企业与品牌的优势,挖掘更多的潜在客户;对之前有合作的客户进行拜访和跟进,通过个性化、点对点的服务,尽可能稳定原有的客户群,确保自己的客户不会被竞争对手挖墙角;此外,在稳定原有客户基础上,顺藤摸瓜,建立更多的网点,拓展更大的市场。当大部分企业都抱着等靠思想,还在指望着客户主动上门的情况下,你如果能够主动地勇敢地走出去,相信外面是一个更广阔的天空。
关于作者:
外贸实践报告心得体会【第四篇】
近年来,随着互联网技术的快速发展和全球市场的紧密联系,外贸直播已经成为了一种新兴的外贸推广方式。我有幸参与了一家外贸公司的直播实践,通过这次实践,我深刻体会到了外贸直播的优势和注意事项。下面我将就此进行总结和思考,希望能够对其他从事外贸工作的人员有所帮助。
首先,我意识到外贸直播的最大优势在于可以实时与全球客户互动。传统的外贸推广方式大多通过展览会、展厅等形式进行,但是受到时间和空间的限制,客户与销售人员之间的交流往往被隔断。而通过外贸直播,可以实时与客户进行视频沟通,解答他们的问题,更好地满足他们的需求。这种高效的沟通方式可以帮助公司更快地了解市场需求,并及时进行产品调整和销售策略的改进。
其次,外贸直播也为企业带来了更为广阔的市场。传统的外贸推广方式所获得的市场往往局限于展览会期间和展览场所的范围内,而通过外贸直播,可以将产品直播到全球各地,无论客户身处何处,只要有网络就可以观看和购买。这样一来,企业的市场范围将大大扩展,潜在客户数量也将大大增加。这对于传统外贸公司来说,无疑是一个巨大的突破。
然而,外贸直播也存在一些需要注意的问题。首先,直播效果的真实性是一项很重要的考量因素。客户在观看直播过程中,会对产品的质量、外观、用途等进行判断。如果直播过程中存在夸大宣传或虚假描述的情况,将会严重影响客户对产品的信任度,甚至会导致投诉和退货。因此,在直播过程中,销售人员必须真实、客观地介绍产品的性能和特点,有问题要真实回答,坚决杜绝夸大宣传的情况。
此外,外贸直播也需要与实体店面相结合。虽然外贸直播可以带来更广阔的市场,但是对于一些购买者来说,直播效果可能不够直观,他们更倾向于亲自去实地考察和体验产品。因此,企业在进行外贸直播时,应该继续积极参加展览会和其他线下推广活动,以便更好地满足客户的需求。
综上所述,外贸直播是一种具有巨大潜力的外贸推广方式,它可以实现与全球客户的实时互动,并带来更广阔的市场。作为从事外贸工作的人员,我们需要充分认识到外贸直播的优势和注意事项,积极运用这一新兴方式来推广和销售产品。只有不断探索和实践,我们才能把外贸直播推向更高的水平,为企业带来更多的机遇与发展。
外贸实践报告心得体会【第五篇】
在当今数字化时代,外贸直播已成为一种快速发展的新型商业模式。通过借助直播平台,外贸企业可以直接与海外客户进行实时互动,提高销售效率和参与度。我曾有幸参与了一次外贸直播实践活动,获得了一些宝贵的心得和体会。
第二段:准备工作。
在进行外贸直播之前,充分的准备工作是至关重要的。首先,我需要了解目标市场的特点和需求,以便调整产品和服务的策略。其次,我需要选择合适的直播平台和工具,确保可以流畅地进行直播,并且具备强大的营销功能。最重要的是,我需要提前制定直播内容和计划,并确保准备好所有所需的物料和设备。
第三段:直播过程。
在外贸直播的过程中,我学到了很多技巧和经验。首先,直播的开场十分重要,我需要用准确、简洁的语言吸引观众的注意力,并引导他们进一步的探索。其次,我需要学会与观众互动,在直播中回答他们的问题,并提供额外的信息和建议。最后,我要通过直播平台的数据分析功能了解观众对产品和服务的反应,以便进行后续的优化和改进。
第四段:效果评估。
直播结束后,我进行了效果评估。通过直播的数据分析,我了解到观众的观看时长、互动次数等关键指标。此外,我还通过观众的留言、私信等方式了解到他们对产品和服务的反馈。通过这些数据和反馈,我可以更好地评估自己的直播效果,并针对不足之处进行改进。
通过这次外贸直播实践,我得到了一些宝贵的心得和体会。首先,交流和互动是外贸直播的核心,只有与观众建立稳固的关系,才能提高销售效果和客户满意度。其次,直播内容的质量和专业性直接决定了观众的持续关注和购买意愿。最后,持续的改进和优化是成功外贸直播的关键。在未来,我将继续学习和实践,不断提升自己的直播技巧和专业水平,并将外贸直播作为一种重要的销售渠道,为企业的发展带来更多的机遇和挑战。
通过这次外贸直播实践,我深刻地认识到了外贸直播作为一种新型的商业模式的独特优势。与传统销售方式相比,外贸直播具有互动性强、传播效果好、销售成果显著等优点。在未来的发展中,外贸直播将会不断创新和发展,为企业带来更多的商机和机遇。我相信,只有在不断学习和实践的基础上,才能真正掌握好外贸直播的技巧和要领,取得良好的效果和效益。
外贸实践报告心得体会【第六篇】
尊敬的公司领导:
您好!
在递交这份辞呈时,我的心情十分沉重,无法用语言来形容我对公司,对我辞职的歉意。现在公司的发展需要大家竭尽全力,由于我个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献,自已心里也不能承受现在这样坐在公司却无所作为,因此迫切请求离开。
这段时间,我认真回顾了从参加工作至今的情况,觉得来国家电力公司工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的这近四年的过程中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。当前公司发展迅速,已经走向国际,在国外大力的发展,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧,实在是深感歉意。
我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升,公司领导及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:某某。
20某某年某月某日。
离职报告范文2。
尊敬的领导:
您好!
首先,感谢领导及同事在这将近一年时间里对我的培养与帮助。在农业银行工作,是我告别学校和社会接触的第一站,我懂得了很多以前不曾明白的道理,也了解了很多以前不曾想过的事情,学到了很多,得到了很多。同时也发现了自己很多不足之处,很多地方需要改进。
现由于个人原因,不得不提出辞职,由此给银行造成不便,深感歉意。银行里的每个同事都给我过关怀和热情的帮助,让我能迅速融入社会,所有的这一切除了一声感谢,我也不知道该怎样表达。
最后,我真心希望贵银行能在今后的发展建设旅途中蒸蒸日上。
恳请领导予以批准我的辞职请求。
此致
敬礼!
辞职人:某某某。
20某某年某月某日。
离职报告范文3。
尊敬的某某总:
您好!
首先致以我深深地歉意,怀着及其复杂而愧疚的心情我艰难写下这份辞职报告,很遗憾自己在这个时候突然向公司提出辞职,纯粹是出于个人的原因,不能再和公司的一起发展!
其实我已经很幸福,很幸运能在某某工作了近二十年多的时间,在这近二十年中我们一起工作,一起成长,一起为某某的发展添砖加瓦。
特别在这某年中,领导给予了我人生中最重要的机会——做部长,并在过往我工作过程中给予的帮助和支持深表感谢。能够得到大家的帮助和认同深感幸福。
在这年某年中,一起进步,一起成长,一起把我们的工作做好,汗水终得到回报,我们的某某越来越壮大,和市场客户的实际越来越紧密的结合,我很高兴某年来时间的付出和努力得到了历史印证。
在这年六年中虽然有这样问题、那样的困难,但和谐愉快的工作是这一生一段很难忘的幸福的经历,我为曾经有过这样的某某的思想和心态的工作环境和人际环境感到无比的荣兴和骄傲,我想这一定是我人生历程中的一段很美好很美好的经历和回忆。
感谢领导在这六年中对我的培养和宠爱,感谢大家在这段时间对我工作中的支持和帮助,无言以表,再次感谢!
因个人的原因和身体健康原因,向公司提出辞职。
离开这个曾经是我这一生最爱的工作岗位,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是出于个人的原因我还是要作出这个最痛苦的决定,我恳请领导原谅我。
此致
敬礼!
辞职人:某某某。
20某某年某月某日。
离职报告范文4。
尊敬的领导:
您好!
很抱歉,我要向您辞职了,我现在已经没有一点继续留在公司工作的想法了,这样的我就算继续留在公司也没办法给公司创造效益的,我既然已经有了辞职的想法,还请您不必挽留,我希望我能在这个月月底之前离职,还望得到您的批准。
我仔细的算了一下,我来到咱们公司也有半年了,按理说我在业务上的工作已经是非常的熟练了,个人业绩也应该慢慢的提升,我也是做了很多的了解,我们公司其他的电话销售员,基本上业绩都是呈现出一种直线上升的趋势,就看个人能力,能否让这个趋势加快而已,可是我呢,每个月的业绩非常的普通,参差不齐的,实在可以说是我们公司所有电话销售当中最差的一个的,我最惭愧的就是,我居然连上个月新来的销售我都比不上,他的业绩直接就是比我高出很多,亏我之前还把自己当成是他的前辈,指点了他很多,现在看来真的觉得自己非常的丢人,一个在这工作这么久的电话销售,连一个新来的都比不上,我还有什么资格在这留下去,我还有什么脸面在这继续留下去,要不是我们公司并没有实行向房地产销售那样三个月业绩垫底直接走人的工作方式,我早就被公司炒鱿鱼了,我自己也是有自知之明的,我现在终于明白了一件事,做任何事都是要看天赋的,要是天赋不够,还不努力的,最后只能迎接淘汰。
我也是总结了自己的业绩上不去的原因。
1、首先自己之前从来都没有销售方面的工作经验,跟客户打交道的能力完全没有得到对应的锻炼,这也就导致了我在工作中进展缓慢,甚至是原地踏步,丝毫没有进展。
2、自己在工作上的努力程度不够,丝毫没有向上攀升的动力,很大一个因素就是我对这个行业并不是十分的感兴趣,临时得到的一份工作,完全没有在这里一直干下去的决心,是做不好事情的。
3、跟客户交流十分的没有耐心,像我们这种做电话推销的,很容易得到客户的厌恶,一般来说不是被挂电话,就是被骂,我没有足够的心理承受能力去进行工作。
4、面对领导您交代的销售任务,从来都没放在心上,只是在上班时间履行下自己的工作义务,下班时间从来没有主动的去跟客户联络感情。对待自己的客户十分的部用心。
我既然没有干电话销售的天分,我也没有必要继续从事这个行业了,我现在的辞职也是为了能让有更多的时间去寻找自己喜欢的工作,还望您批评,谢谢。
此致
敬礼!
辞职人:某某。
20某某年某月某日。
离职报告范文5。
尊敬的领导:
您好!
在某某某某已经工作了两个月有余,感谢公司对我的信任和关照,给予了我一个工作与发展的平台。命运多舛,在7月我经历了一场车祸,这次意外给我的身体带来了不容忽视的伤害。我的恢复非常缓慢,这使得我产生了抑郁心理,每一日看着原本自己可以做的工作被帮助我的同事干着,那种无助的感受让我无法平静,这些都是性格使然,我不想看着别人工作而自己却力不从心,同时身体发出的不良信号我也意识到了:这样下去,对公司和我个人都没有好处,很抱歉,现在的我没有办法能用健康的身体和愉快的心情去工作,我决定要改变这样的生活。
如果不能更爱自己的公司并用愉快的心去工作,我想,不如离开,以免给公司和个人都带来损失。经过了多个日日夜夜的思考,现在我正式向公司提出辞职申请,希望回家养伤。
为公司带来的不便,我深感歉意。去意已决,望公司批准!谢谢!
祝公司业绩蒸蒸日上。
此致
敬礼!
辞职人:某某某。
20某某年某某月某某日。
外贸实践报告心得体会【第七篇】
转眼间,20xx年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月。公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:
1.对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是变化,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的.产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。
3.业务技巧。
谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会了解或激发需求,然后去满足要求。
其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们可以挽救一切;产品一出去,一起都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。
最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮助,各部门配合,问题总会得到解决。
本人做外贸业务也有段时间了,学到了很多东西,同时一些业务心得与体会与君共勉:
1.正确报价。
报价不能太高,但也不能太低,千万不要轻易降价,价格上面保持平常心,即使刚入行的客户,我们也不能欺生。记住,现在信息时代已经没有傻瓜会给你宰了,但也不是很多客户愿意买垃圾货,往往有的时候价格会表现出一种质量和服务的心理暗示。
2.学会和客户说no。哪怕是老客户,一味的服软退让,只会把自己逼入深渊,到最后反而不欢而散或者陷入窘境。
人们说物以类聚,人以群分,要知道做销售到最后给你带来真正利润的是一群和你气味相投的人,各种你觉的不舒服的客户与其和他一起浪费时间,不如把时间开发下一个客户身上。
3.坚持不断开发新客户。
不要觉的手里有几个老客户在手里养着就够了,现在时代发展速度太快,老客户经营状况万一不佳的时候,要么逼的你没利润,要么你自己死的难看,所以开发新客户是每一个做销售的持久战。
4.在业务上,最好不要单打独斗,要学会合作。
一些外贸业务员尤其是soho一族,可能某一时段你会活的非常精彩,但想持久的话,必须建立起自己的团队,要不然你自己累死,业务时间长了忘性很大,单子多了细节上失误连连,要知道有的时候你所面对的客户是一个团队,单兵作战弊大于利。
5.学会和团队去分享交流。
闷声发大财的时代已经过了,个人的业绩做的再好是没有用的,个人的成长是建立在团队的成长之上的,需要团队间互相帮助,尤其是企业的平台需要众人搭建才会壮大,客源才会增多。
6.有时间多看点书,积累些各种信息,尤其是国家的政策信息和新的知识,不看书可以,保持每天微博的阅读时间在两小时左右。
我发现我开发出的好多新客户,并不一定是我的价格服务质量有多大优势,而是我对该客户所在国家的地理位置,语言,宗教礼仪,历史,以及国家政策的知识储备起到了决定性作用。
7.移动商务时代,去接受学习一切新的东西并加以利用。
网络出现以前,许多外贸业务员是通过传真和客户沟通,现在是移动商务,必须学会用手机去参与和客户的各种沟通,手机的b2b平台,聊天平台,手机邮件,甚至手机制作报价单都需要去掌握。真正的电子商务高手,可以通过whatsapp,wechat,facebook,twitter,及时掌握客户的动态,状况,心情,在分享之间拉近与客户的距离,往往有的时候艰巨的谈判会变的容易许多。
8.给新人犯错的机会,让其独立思考,比唧唧歪歪的教导,成长效果来的更加显著。
很多公司的主管喜欢通过责骂下属犯错,压迫式的让业务员成长,说什么都是为你好,其实你想想这是你自己的管理能力问题,你只要在报价等几个重点控制好,让业务员自己想像去发挥,保持每个人的独立思考,创造能力比什么都重要。
我们中国人从小接受的教育似乎只有一个标准答案,我们的独立思考能力,创造能力全世界排名大家可以自己去想,因此在工作中必须要保持自己的思考和判断力才会进步,放手让新人去干,让新人建立自己的业务特色,成就他自己,同时也成就团队。
外贸之路漫漫其修远兮,我们不要怕暂时的挫折与失败,我们只怕成功后的沾沾自喜,忘乎所以,失败是成功之母此话在理,但请记住成功往往是失败之父。让我们时刻保持探索,学习,积累,分享,严谨的心态,事业之路将会越走越宽.
外贸实践报告心得体会【第八篇】
外贸易(foreigntrade)定义对外贸易亦称“国外贸易”或“进出口贸易”,简称“外贸”,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品和劳务的交换。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区)来说,就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开始产生和发展,到资本主义社会,发展更加迅速。其性质和作用由不同的社会制度所决定。
对外贸易不仅把商品生产发展很高的国家互相联系起来,而且通过对外贸易使生产发展水平低的国家和地区也加入到交换领域中来,使作为一般等价物的货币深入到他们的经济生活中,使这些国家和民族的劳动产品日益具有商品和交换价值的性质,价值规律逐渐支配了他们的生产。随着各国的商品流通发展成为普遍的、全世界的商品流通,作为世界货币的黄金和白银的职能增长了。黄金和白银除去具有货币一般购买手段之外,还被用来作为国际支付、国际结算与国际信用的手段。随着黄金、白银变成世界货币,产生了形成商品世界价格的可能性。世界价格的形成,表示价值规律的作用扩大到世界市场,为各国商品的生产和交换条件进行比较建立了基础,促进了世界生产和贸易的发展。通过对外贸易,参与国际分工,节约社会劳动,不但使各国的资源得到最充分的利用。而且还可以保证社会再生产顺利进行,加速社会扩大再生产的实现。