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医院门诊导医实习小结【精选5篇】

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医院门诊导医实习小结【第一篇】

导医——这两个字对我来说又重又累,其中酸甜苦辣真是很难表述,导医是一个新的部门,具体该怎么做谁都不清楚,而工作又是在毫无包裹的大厅里,在领导和全院职工的眼皮底下。每一个人都有着自己对导医的理解和看法,而每一个人又都不曾做过导医,却为我制造了无穷的麻烦。

当领导把导医这个任务交给我时,我和大家一样,根本不知道导医是什么意思,具体该怎么做,做哪些事,只好求助外院,去参观、学习,然后将看到、学到和悟到的带回来结合本院的具体情况,通过工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式,实践证明这种模式是很有成效的,与病人近距离的接触对病人的帮助是最大的,我认为我是做出了成绩,而且最让我自豪的是受到了委领导的认可并给予了高度的评价。

有人说导医不成样子,站在挂号室窗口,被病人围着,怎么怎么不好,应该怎么样怎么样。但他们知道吗?医院医保、挂号系统复杂给病员和挂号室带来了多大的麻烦?作为挂号室工作人员,对于系统的复杂要努力去克服,尽快适应并熟练掌握操作系统,加快服务速度,提高服务质量。但对病员凭什么能要求他们也去克服?我们必然要尽力的去帮助他们从而减轻病员因医保、因挂号而引起的烦恼,而且在挂号室窗口工作既解决了病人挂号麻烦的问题,同时又主动的在第一时间为病人进行了分诊,掌握病人的病情和就诊情况,从而尽快做好导向工作。

因为挂号是病人来医院看病的起始环节,是第一印象,我不能为其它环节做好工作,但我可以为我所能管理的环节做好工作。现在我们已被列入服务行业,思维观念也应因此而改变,服务意识也必须提高,病人也成为了我们的顾客而奉为“上帝”,导医的工作理应时刻为顾客作想,为顾客提供方便,尽力解决困难。

新医院刚成立,很多制度还不够完善,不少人和个别领导因不了解导医的具体工作,更不清楚作为导医负责人又该如何管理,从而加大了我工作的难度,他们认为我的工作岗位就应该只是在大厅,但他们忽略了我还担负着导医的管理工作,我还肩负着二楼、三楼的导医管理包括专家门诊。一次我在二楼巡视,一领导对我说:你上班怎么跑到二楼来了?你的岗位在哪里?上班是不能串岗的。我也一直在想这个问题:我的岗位在哪里?我的具体工作是什么?又该如何去做?既然由我来负责导医工作,那么二楼、三楼包括专家门诊的导医的工作状况我必然也要有所了解,如果这属于串岗,那么我该怎么去管理?我的工作又该如何去做?

专家门诊是张院长也就是当时医务科的张科长交给我负责的,并要我指派一人负责专家门诊的工作,当时张院长并没有要求我固定一人只管理专家门诊。我考虑到“吴”年长一些,身体状况差一些又是三楼的导医,工作也较为轻松一些,便安排她做了三楼导医兼管专家门诊并做专家所需用的棉签,二楼及功能科、放射科较忙一些,就交给“朱”负责,大厅主要是我和新聘导医负责,如果新聘导医出现青黄不接时,也安排二楼、三楼导医替代,我认为我的安排是合理的,并且内部的工作也一直较为稳定,两位老同事也很支持和配和。

但在今年的工作却出现了三楼导医不服从管理及安排的现象,这和众多的外在人为因素有关,她认为我无权管理专家门诊,无权安排她的工作,对我产生了极大的抵触甚至影响到了工作,护理部李主任多次协调未果,当然我也有责任,我成熟不够,经验不足,工作方式也有不当。最终以划出专家门诊而告终。说心里话,划出专家门诊我非常心疼,那是我在张院长的指挥下亲手建起的,当初为了诊断床的事,我都花费了很多脑筋,一点一滴的置办也不容易啊。

今年一开始导医人员就出现了危机,新聘年青导医只剩下一人,“吴”又要补休,我、“朱”和一名小导医既要管理大厅还要管理二楼和专家门诊,三人齐心协力工作完成的'不错,也得到两位教授的好评。

春节刚过就开始上医保,挂号室的工作量增大,导医的工作量自然也同时增大,这时输液中心的护士也严重缺乏,为确保医疗质量,调走了唯一的小导医,大厅的任务就全压在我一个人身上,长达两个多月之久,而期间又恰遇全省医疗价格调整,所有的价格代码又须重改,挂号室人员又要重新适应新的价格和新价格的代码,病人排队成了长龙,由于我学会了挂号收费,便能帮忙解决很大一部分挂号,一会在挂号室,一会在大厅,里里外外非常忙。接着挂号室的人员又要学习考试,我又顶替了不少工作,有的人说我不好好做自己的导医跑进去挂号,但有谁知道挂号室工作和导医工作是紧密而不可分的,有谁知道在我费尽口舌和病人解释的功夫,可以帮病人挂好多号,即刻解决了病人的烦躁,不论别人怎么看我,我只想说,只要工作需要、病人需要我就会去做。

自从上了医保后,电脑也经常出故障,甚至有两次大的故障,一个下午挂号室、药房的电脑全都瘫痪,无法划价、交费,于是我立即与药咳嗽及时协调并解决了大量的医患之间的矛盾纠纷,发现问题及时处理,对病人的投拆进行合理的解决,必要时反馈给有关部门。在为病人服务的同时也为医院、为医院的工作人员作了大量的宣传工作,医院又进了哪些新设备,又引进了哪些新技术,医院的环境条件,医院还将怎么发展,哪些项目我们医院做得很不错,医生们有哪些特点、专长等等等等。有时我心里真是不好想,就在大家指责我的同时,我却在为你们说着大量的好话。

由于年青导医人员流动平凡,从开业到现在已不少于20人了,做得最长的也超不过一年,最短的只有一天,每来一位新任导医,我都要进行全面的培训和指导,把我所学、所理解的服务理念言传身教给她们,并通过她们发挥在工作中,为了让新任导医快速适应并熟悉工作,我还将全院的职工按所在门部列出了一张表。

还做了一些其它的工作,如:为保健部打印文件等等,我就不一一说了。

这次在生病手术后,我也有了大量的时间,静静的审视我的工作,特别是在于丹教授讲的论语心得中悟出了很多做人做事的道理,于丹说:做过和做不到位是一个意思,一定要学会把握做人做事的度,就象一群刺猬过冬,靠得太近身上的刺都会扎到对方,而离得太远又达不到取暖效果,经过反复的磨合,最后达到了适中的位置,我想我会在今后的工作中逐渐磨合出来。

我们不缺锦上添花,而缺雪中送炭,把眼睛放在自己的工作岗位上,去努力的把本职工作做好。

大学实习自我鉴定【第二篇】

进入到岗位上,我按照老师给我们的提醒,我开始调整自己的心态,做好自己的安排,努力工作,这是身份的转变,也是自己的成长。

我的优点是能够尽快的适应岗位上的工作,因为在大学我就是一个比较活泼的人,喜欢才加各个有趣的社团,到了工作中对于陌生的工作,没有其他人那么担心,我可以从容的接收那些陌生,或者简单的工作,因为经常去尝试所以就没有害怕和胆怯,很够主动的去承担这些事情,所以在岗位上我适应的快做的也快。这让我能够很快在岗位上站稳脚跟。

我从来不会自卑,我认为自己能力不足就去学,做的不好就去练,没有高人一等的事情,只是没有练到为,其他人能够做到,不是其他原因是应为做的比我好,做的比我认真罢了,所以在工作的`时候我永远都是最认真和努力的一个坚定不移的朝着自己的方向前进不断的朝着这个方向努力改变。尽管我在这个过程中也吃了很多的心酸累,但是却没有放弃过也没有失望过。毕竟失败也是正常。

我的心态就是这样的乐天派,没有天天忧愁的时候,更多的时候我喜欢去做,而不喜欢抱怨,毕竟感觉这样做非常无聊,也不是我喜欢的方式。所以我实习的进步很大,可是我总感觉不满意,因为我决定自己可以做的更多更好,因为自己还有差距啊。从一个大学生成为一个员工就需要靠着一点点的的努力,朝着一点点的奋斗。心中的变化也让我开心。

其实在进入到岗位中还是忐忑的,因为听说过很多工作与学校的不同,心中还是有些害怕的我觉得自己的能力不够想要变得更好还是要继续努力的,继续加油才行,老师经常告诫我们进入岗位非常难,也非常疲惫,但到了岗位后我才感觉到这样的生活并不难,难得是我能不能去接受。

当然我也有很多的缺陷,我容易骄傲,也容易自满,我在工作中做了一段时间就有些沾沾自喜,很快就被其他人超越,让我非常恼火,我也有时候经常犯错,经常因为自己粗心大意犯大错,犯了错就会让人感到失望,让人感到难过,因为我不是一个真正的强者,也有这太多的缺陷。

我做事情没有耐心,总是想着要朝着更好的地方发展要改变更多做出更多的成绩,所以经常会因为自己做的不够而进程会耽误大家的工作,影响到自己的工作也让我感到了自己这样做非常疲惫,也难过。但是最终我还是挺过来了,走出了自己的路。

大学实习自我鉴定【第三篇】

经过这次在xx公司的实习,我从中学到许多xx方面的知识,同时在其他各领域的知识面也得以扩展,包括为人处事,专业学识,为自己积累了一定的社会经验,受益匪浅。

我是被安排在xx这一块,这里给我第一印象就是工作很轻松,这与我印象中化验员是一个很清闲的职位大相径庭。“三人行,必有我师”,这里的每一个人都是我的老师,他们无论在生活上,工作上都有着丰富的经验,独到的见解,这些都是我要学习的东西。特别是他们在工作上的认真负责的态度,我感受颇深。实习期间,我看了较多xx的书,对化验的操作管理制度有了了解,但“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在实践过程中我们还是有很多需要注意的地方。我在实习的过程中,当然只是个浅层次的学习,在此,不能也不敢对化验有关现象的进行深入的讨论。但经过了实习,我有以下几点感想和启发。

1、为人处事这一方面。

我们一定要学会真诚待人。在公司里,每一个人都是我的老师,一直很重视我们如何做人的方法,一个人的。人文素质重要性要远远大于科学知识的重要性。折射到具体生活中来,其中一方面就是要求我们要礼貌待人,真诚待人。

2、要勤学好问。

能来到这里实习是我一个很好的接触社会,接触真正生产的机会,是一个来充实自我的学习机会。在平时工作中,我们一定遇到这样那样的问题,所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯,这样不仅能懂的更多,而且会终身受益。

3、在具体办事中要讲究原则性,条理性。

原则的东西绝对不能改,做事要有一定的条理,这样才能是别人听的更懂,更清楚明白。

实习期很快就过去了,美好的东西总是稍纵即失。在此,我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的领导老师们,感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我会通过这次实习,更加懂得知识和实践的积累,不断充实自己。

大学实习自我鉴定【第四篇】

通过20xx年工程造价实习中的学习和磨练,使自己掌握了更好的学习方法,锻炼了自己的毅力,培养了自己吃苦耐劳的品质,为自己终身学习奠定了基础。此外,我在学习方面、工作方面及综合素质方面都得到了很大提高,让我懂得了除学习以外的个人处事能力的重要性和交际能力的必要性。

一、在思想品德上,本人有良好的道德修养

坚定的政治方向品行关系到能否形成正确的人生观和世界观,所以我很注重自己的品行,坚持着自我反省且努力完善自己的`人格,所以无论在什么情况下,都以品德至上来要求自己,严于律己,乐于助人。

二、在学习上,我圆满地完成本专业的课程

对建筑工程竣工资料、竣工结算与决算的方法和广联达软件能熟练地操作,平时我还涉猎了大量文学、心理等课外知识。相信在以后理论与实际结合当中,能有更大地提高!

三、在工作上,对工作热情

任劳任怨,责任心强,具有良好的组织交际能力,和同事团结一致,注重配合同事和领导出色地完成各项工作,得到了大家的一致好评。

四、在生活上,我崇尚质朴的生活

并养成良好的生活习惯和正派的作风,能够很好得与人沟通,较强的社会适应能力,善于学习和接受新鲜事物,能够吃苦耐劳,对待事情和压力积极乐观,工作上积极主动、认真负责。此外,对时间观念性十分重视。我的人生格言:人生没有彩排,只有现场直播,所以每一件事都要努力做到最好!

大学的的学习和工程造价的实习,塑造了一个健康、充满自信的我,自信来自实力,但同时也认识到,眼下社会变革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断变化、发展的,要用发展的眼光看问题,自身还有很多的缺点和不足,要适应社会的发展,得不断提高思想认识,完善自己,改正缺点,要学会学习,学会创新,学会适应社会的发展要求。我相信:努力一定能赢得精彩!

医院门诊导医实习小结【第五篇】

外科门诊实习是一项重要的临床实践,通过这次实习,我得到了许多宝贵的经验和知识。在这篇文章中,我将详细介绍我的门诊实习经历,并总结其中的收获和不足之处。

首先,我要说明的是,在门诊实习中,我们对疾病的认识和治疗有了更深入的了解。在实践中,我们通过观察病人、询问病史、检查并制定治疗方案,这些操作全都是医学院里学习的'知识在实践中的运用。通过与许多类型的病人接触,我对疾病种类和病因的认识更加深刻,我也对疾病的治疗方法和药物的使用有了更加全面的了解。

其次,我的人际交往能力也因此得到了提高。在门诊实习中,我们要和大量的病人进行沟通和交流,为了更好地处理病情,我们需要和病人以及其家庭进行深入的交流。在这个过程中,我学会了如何更好地倾听,如何更加细心地询问和获取信息,也学会了如何更好地为病人减轻他们的恐惧和疼痛。这些经验对我的职业生涯和人际交往都具有重要意义。

最后,我还要提及我的不足之处。在门诊实习中,我发现自己的医学知识还不够深入和全面,需要进一步学习和提高。特别是,我对某些稀有疾病和治疗方法的了解还不够,需要更加努力学习。此外,我还需要更加积极主动地参与门诊实习,提高自己的技能和经验。

总的来说,外科门诊实习是我们医学生必经的重要环节,我在这次实习中学到了很多有价值的知识和经验,也发现了自己的不足之处。在日后的学习和工作中,我将会更加努力地提高自己,不断进步和成长。

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