电子实习报告范文优推5篇
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电子的实习报告【第一篇】
一:实习目的
1·熟悉手工焊接的常用工具的使用及其维护与修理
2·基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程。
3·熟悉印制电路板设计步骤和方法,熟悉手工制作印制电路板的工艺流程,能够根据电路原理图,元器件实物设计并制作印制电路板。
4·熟悉常用电子元器件的类别,符号,规格,性能及其使用范围,能查阅有关的电子器件图书。
5·能够正确识别和选用常用的电子器件,并且能够熟练使用普通万用表和数字万用表。
6·了解电子产品的焊接,调试与维修方法。
二:实习要求
1·要求学生熟悉常用的电子元器件的识别,测试方法。
2·要求学生练习和掌握正确的焊接方法。
3·要求学生练习和掌握电子工艺的基本要求,了解电子产品的生产的工艺文件,对照电路原理图,能看懂接线图,理解图上的符号及图注并与实物能一一对照。
4·认真阅读有关的工艺图纸以及文件,并据此细心独立的进行安装,连焊,并记录有关的心得,经验和体会。
5·根据文件调试,会利用仪器和工对机芯进行调试,学会排除故障,使整机达到指标要求,
6·根据工艺文件的指导,独立封装整机外壳,完成一件正式的产品。
三:实习工具及元件
实习工具
电烙铁:马蹄形,大功率35瓦 镊子 起子 焊锡 松香 两节5号电池
元件
电阻:各色电阻共11个
电阻的识别和检测:电阻在电路中用“r”加数字表示,如:r1表示编号为1的电阻。电阻在电路中的主要作用为分流、限流、分压、偏置等。电阻的参数标注方法有3种,即直标法、色标法和数标法。a、数标法主要用于贴片等小体积的电路,如:472 表示 47×100ω(即); 104则表示100kb、色环标注法使用最多,现举例如下:四色环电阻五色环电阻(精密电阻)2、电阻的色标位置和倍率关系如下表所示:颜色 有效数字 倍率 允许偏差(%)银色 / ±10金色 / ±5 黑色 0 +0 / 棕色 1 x10 ±1 红色 2 x100 ±2 橙色 3 x1000 / 黄色 4 x10000 / 绿色 5 x100000 ± 蓝色 6 x1000000 ±紫色 7 x10000000 ± 灰色 8 x100000000 / 白色 9 x1000000000 /
电容:瓷片电容1p:1个 2p:2个 5p:2个 15p:1个 30p:2个 47p:1个 120p:1个 102:2个 103:4个 223:1个 473:1个 104:6个
电解电容:4·7uf:2个 10uf:3个 47uf:1个 220uf:2个
电容的识别和检测:、电容在电路中一般用“c”加数字表示(如c13表示编号为13的电容)。电容是由两片金属膜紧靠,中间用绝缘材料隔开而组成的元件。电容的特性主要是隔直流通交流。
电容容量的大小就是表示能贮存电能的大小,电容对交流信号的阻碍作用称为容抗,它与交流信号的频率和电容量有关。
容抗xc=1/2πf c (f表示交流信号的频率,c表示电容容量)
电话机中常用电容的种类有电解电容、瓷片电容、贴片电容、独石电容、钽电容和涤纶电容等。
2、识别方法:电容的'识别方法与电阻的识别方法基本相同,分直标法、色标法和数标法3种。电容的基本单位用法拉(f)表示,其它单位还有:毫法(mf)、微法(uf)、纳法(nf)、皮法(pf)。
其中:1法拉=103毫法=106微法=109纳法=1012皮法
容量大的电容其容量值在电容上直接标明,如10 uf/16v
容量小的电容其容量值在电容上用字母表示或数字表示
字母表示法:1m=1000 uf 1p2= 1n=1000pf
数字表示法:一般用三位数字表示容量大小,前两位表示有效数字,第三位数字是倍率。
如:102表示10×102pf=1000pf 224表示22×104pf= uf
二极管:in4001:1个
二极管的识别与检测方法:二极管的主要特性是单向导电性,也就是在正向电压的作用下,导通电阻很小;而在反向电压作用下导通电阻极大或无穷大。识别方法:二极管的识别很简单,小功率二极管的n极(负极),在二极管外表大多采用一种色圈标出来,有些二极管也用二极管专用符号来表示p极(正极)或n极(负极),也有采用符号标志为“p”、“n”来确定二极管极性的测试注意事项:用数字式万用表去测二极管时,红表笔接二
电子实习报告【第二篇】
一、目的好处
熟悉手工焊锡的常用工具的使用及其维护与修理。基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程,印制电路板设计的步骤和方法,手工制作印制电板的工艺流程,能够根据电路原理图,元器件实物。了解常用电子器件的类别、型号、规格、性能及其使用范围,能查阅有关的电子器件图书。能够正确识别和选用常用的电子器件,并且能够熟练使用普通万用表和数字万用表。了解电子产品的焊接、调试与维修方法。透过收音机的通电监测调试,了解一般电子产品的生产调试过程,初步学习调试电子产品的方法,培养检测潜质及一丝不苟的科学作风。
二、原理
天线收到电磁波信号,经过调谐器选频后,选出要接收的电台信号。同时,在收音机中,有一个本地振荡器,产生一个跟接收频率差不多的本振信号,它跟接收信号混频,产生差频,这个差频就是中频信号。中频信号再经过中频选频放大,然后再检波,就得到了原来的音频信号。音频信号透过功率放大之后,就可送至扬声器发声了。天线接收到的高频信号透过输入电路与收音机的本机振荡频率(其频率较外来高频信号高一个固定中频,我国中频标准规定为465KHZ)一齐送入变频管内混合一一变频,在变频级的负载回路(选频)产生一个新频率即透过差频产生的中频,中频只改变了载波的频率,原来的音频包络线并没有改变,中频信号能够更好地得到放大,中频信号经检波并滤除高频信号。再经低放,功率放大后,推动扬声器发出声音。
三、安装调试
1、检测
(1)通电前的预备工作。
(2)自检,互检,使得焊接及印制板质量到达要求,特殊注意各电阻阻值是否与图纸相同,各三极管、二极管是否有极性焊错,位置装错以及电路板铜箔线条断线或短路,焊接时有无焊锡造成电路短路现象。
(3)接入电源前务必检查电源有无输出电压(3V)和引出线正负极是否准确。
初测。
(4)接入电源(注意+、-极性),将频率盘拨到530KHZ无台区,在收音机开关不打开的状况下首先测量整机静态工作总电流。然后将收音机开关打开,分别测量三极管T1~T6的E、B、C三个电极对地的电压值(即静态工作点),将测量结果填到实习报告中。测量时注意防止表笔将要测量的点与其相邻点短接。
2、调试
经过通电检查并正常发声后,可进行调试工作。
(1)调中频频率(俗称调中周)
目的:将中周的谐振频率都调整到固定的中频频率“465KHZ”这一点上。
(2)调整频率范围(通常叫调频率复盖或对刻度)
(3)统调(调敏捷度,跟踪调整)
目的:使本机振荡频率始终比输入回路的谐振频率高出一个固定的中频频率“465KHZ”。
方法:低端:信号发生器调至600KHZ,收音机低端调至600KHZ,调整线圈T1在磁棒上的位置使信号,(一般线圈位置应靠近磁棒的右端)。
高端:信号发生器调至1500KHZ,收音机高端调至1500KHZ,调C1a’,使高端信号。
在高低端反复调2~3次,调完后即可用蜡将线圈固定在磁棒上。
四、总结
问题分析:在电焊收音机得时候,焊接最需要注意得是焊接得温度和时刻,焊接时要使电烙铁得温度高与焊锡,但是不能太高,以烙铁接头得松香刚刚冒烟为好,焊接得时刻不能太短,正因那样焊点得温度太低,焊点融化不充分,焊点粗糙容易造成虚焊,而焊接时刻长,焊锡容易流淌,使元件过热,容易损坏,还容易将印刷电路板烫坏,或者造成焊接短路现象。
焊接顺序:
一、焊接中周,为了使印刷电路板持续平衡,我门需要先焊两个对角得中周,再焊接之前—定要辨认好中周得颜色,以免焊错,千万不能一下子将三个中周全部焊再上方,这样以后得小元件就不好按装
二、焊接电阻,测好电阻的阻值然后别在纸上,我门要按R1——R8的顺序焊接,以免漏掉电阻,焊接完电阻之后我门需要用万用表检验一下各电阻是否还和以前得值是一样(检验是否有虚焊)。
三、焊接电容,先焊接瓷介电容,要注意上方得读数,紧接这就是焊电解电容了,个性要注意长脚是"+"极,短脚是"—"极。
四、焊接二极管,红端为"+",黑端为"—"。
五、焊接三极管,—定要认清"e","b","c"三管脚。
六、剩下得中周和变压器及开关都能够焊了。
七、最需要细心得就是焊接天线线圈了,用四根线必须要按照电路图准确无误得焊接好。
八焊接印刷电路板上""状得间断部分,我门需要用焊锡把他门连接起来。
九、焊接喇叭和电池座。
测试与检测:测试是一个十分艰难而又需要耐心得任务,但是他得目得和好处是零分重大得。我门要透过对收音机得检测与测试,明白—般电子产品得生产测试经过,初步学习测试电子产品得办法,培养检测潜质及—丝不苟得科学作风。首先我门要检查焊接得地方是否使印刷电路板损坏,检查个电阻是否同图纸相同,各个二极管、三极管是否有极性焊错、位置装错以及是否有电路板线条断线或短路,焊接时有无焊接造成得短路现象,电源得引出线得正负极是否正确。第二,要通电检测—再通电状态下,仔细调节中周,—定要记下每次调节经过,如果调节失败,再重新调回带原来得位置,实再不行就请老师帮忙!但是再整个经过中我门—定要有耐心。
制作心得体会:经过两个星期得电工电子实习,我门学会了基本得焊接技术,收音机得检测与测试,知道了电子产品得装配经过,我门还学会了电子元器件得识别及质量检验,知道了整机得装配工艺,这些都我门得培养动手潜质及严谨得工作作风,也为我门以后得工作打下了很不错得基础。最基本一点:以前学习<<模拟电子技术课时,总觉得老师讲得太抽象,透过本次学习,又重新明白了许多东西。而且这再我门以后得专业课学习中就应也是很有用得,就我门自己得专业来言我们也是要系统学习信号与系统以及通信电路数字信号处理等方面得知识,而本次我门再收音机得按装及测试经过中我门都用到了。总之,再实习过成中,要时刻持续清醒得头脑,出现错误,必须要认真得冷静得去检查分析错误。
电子实习报告【第三篇】
第一章 实习的目的
了解本专业所涉及和应用的领域和所处地位;了解本学院的科研和教育设施;了解应用本专业所研制出的主要产品、成果、设备及部门应用的工作流程;参观实习中通电气有限公司等的优缺点、为以后学习积累感性认识。
第二章 实习的日程安排
20xx年06月24日(星期一) 地点:电子测控试验室
20xx年06月26日(星期三) 地点:中通电气有限公司
20xx年06月28日(星期五) 地点:中通电气有限公司
20xx年07月01日(星期一) 地点:向塘火车站(向塘电务段)
20xx年07月02日(星期二) 地点:南昌火车站(南昌铁路局车辆段)
20xx年07月03日(星期三) 地点:江西联创光电科技股份有限公司
第三章 实习时间
20xx年06月24日到20xx年07月07日 共14天
第四章实习要求
1.服从学校的实习安排,按实习计划认真完成实习任务;
2.认真向生产第一线的同志学习,尊重教师和实习单位的工作人员,服从指挥,认真做好实习笔记,写出实习日记和总结报告;
3.严格遵守实习纪律和实习单位的各项规章制度,不迟到早退,不无故缺席;
4.认真参加有关生产劳动和社会实践,服从安排,不怕脏、不怕累;
5.注意人身安全,防止发生事故。
6.实习期间请假,应经实习带队教师同意,未经批准,不得擅离实习单位,否则按旷实习处理。
第五章 实习的意义
实习是大学生的必修课程,它不仅让我们学到了课堂上学不到的知识,还是我们开阔了视野、增长了见识,为我们以后把所学专业用到实际工作中打下坚实的基础。通过认识实习,学习本专业方面的生产实践知识,为专业课学习打下坚实的基础,同时也能够为毕业后走向工作岗位积累有用的经验。实习还能让我们早些了解自己专业方面的知识和专业以外的知识,让我们也早些认识到我们将面临的工作问题,让我明白了以后读大学是要很认真的读,要有好的专业知识,才能为好的实际动手能力打下坚实的基础,更让我明白了以后要有一技之长,才能迎接以后的挑战,也让我知道了大学是为我们顺应科学发展的垫脚石和自身发展的机会。同时通过撰写实习报告,使我学会了综和运用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力。
第六章 实习内容
第一个部分:
第一个星期,我们先去了中通电气有限公司。这是个制造机顶盒的工厂,机顶盒虽然看起来很小,但是,麻雀虽小五脏俱全,它的制造过程确实很复杂的。下面大概的介绍下:
1、机顶盒 数字视频变换盒(英语:Set Top Box,简称STB),通常称作机顶盒或机上盒,是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容,并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外,更在于能够接收数据内容,包括电子节目指南、因特网网页、字幕等等。使用户能在现有电视机上观看数字电视节目,并可通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。
(1)接口
①信号输入:数字信号输入,用于连接有线电视信号。
②信号环路输出:数字信号输出,可用于连接其他机顶盒。
③RCA:复合视频信号(CVBS)接口——最简单、最原始的视频接口。俗称RCA接口,黄色的为视频信号,白色的为左声道音频信号,红色的为右声道音频信号。
④YPbPr:色差分量接口,用于连接电视机或显示器。
⑤S—VIDEO:清晰度视频接口,将亮度信号Y和色度信号C分开传输。确保亮度信号不会受到色度信号的干扰。
⑥SPDIF:光纤数字音频接口,用于连接音响或电视。
⑦USB:通用串行总线,可连接U盘等。
⑧网络接口:以太网接口,可用于上网,程序升级,交互等。
⑨VGA:PC领域使用广泛,分为VGA和SVGA类型,可以支持到1600×1200@60Hz分辨率显示。
⑩RS232:数据接口,一般用于程序升级。
⑩①SCART:欧洲使用统一标准音视频接口,能够自动识别设备之间的输入输出关系,单根(多股)连线,简化设备之间的连接。SCART接口传输CVBS信号、隔行RGB信号、音频信号。
⑩②HDMI:高分辨率视频输出,用于连接电视机或显示屏。
(2)接线
①切断机顶盒和电视机电源。
②用射频线将机顶盒的射频输入端(射频输入)与有线电视信号插座相连;
③用AV线将机顶盒电视机的“视频”,“左/右声道”(音频)接口相连。黄色为视频、白色(L)和红色(R)为左右声道,插头颜色分别相对应。
④把机顶盒电源插头与220V交流电源相连。
(3)工作原理
机顶盒各个模块在Internet的高速接入中,协同工作。用户首先通过发送命令请求一个URL。在使用PPP点对点协议的一次交易过程中,该命令最终到达Internet业务提供者的调制解调器共用机架上。然后通过动态分配法,该用户获得本次交易中使用的IP地址,并把请求送往Internet。当Internet()的内容被找到之后,接着把它送到Internet业务提供者(ISP)那里,再由ISP的路由器负责把它送到电缆电视网络,最后回到用户的机顶盒。在有线电视的机顶盒,信息内容被截获。机顶盒在电视机与电缆网络之间完成一个网关的任务。它的任务是管理IP的通信流量,具有控制用户进出网络的能力一旦IP包到达机 顶盒,把视频信号从该包中分离下来,对其中的数据进行译码,然后把它送到浏览器里准备在电视机上显示。
(4)硬件系统
从数字电视机顶盒的构成上看,主要包括硬件和软件两大部分。
从结构上看,机顶盒一般由主芯片、内存、调谐解调器、回传通道、CA(Conditional Access)接口、外部存储控制器以及视音频输出等几大部分构成。
(5)软件系统
机顶盒作为一个客户端系统,除了要具有良好的硬件平台外还需要配备不同的软件系统才能使其完成各种任务。机顶盒中的软件可以分成三个主要的层:应用层、中间解释层和驱动层,每一层都包含了诸多的程序或接口等。
波峰焊机是在浸焊机的基础上发展起来的自动焊接设备,两者最主要的区别在于设备的焊锡槽。电子制作套件制作电子产品时会用到。波峰焊(Wave Soldering)是利用焊锡槽内的机械式或电磁式离心泵,将熔融焊料压向喷嘴,形成一股向上平稳喷涌的焊料波峰,并源源不断地从喷嘴中溢出。装有元器件的印制电路板以直线平面运动的方式通过焊料波峰,在焊接面上形成浸润焊点而完成焊接。
现在,波峰焊设备已经国产化,波峰焊成为应用最普遍的一种焊接印制电路板的工艺方法。这种方法适宜成批、大量地焊接一面装有分立元件和集成电路的印制线路板。凡与焊接质量有关的重要因素,如焊料与焊剂的化学成分、焊接温度、速度、时间等,在波峰焊机上均能得到比较完善的控制。
将已完成插件工序的印制板放在匀速运动的导轨上,导轨下面有装有机械泵和喷口的熔锡槽。机械泵根据焊接要求,连续不断地泵出平稳的液态锡波,焊锡熔液通过喷口,以波峰形式溢出至焊接板面进行焊接。为了获得良好的焊接质量,焊接前应做好充分的准备工作,如预镀焊锡、涂敷助焊剂、预热等;焊接后的冷却、清洗这些操作也都要做好。
波峰焊机的焊料液在锡槽内始终处于流动状态,使工作区域内的焊料表面无氧化层。由于印制板和波峰之间处于相对运动状态,所以助焊剂容易挥发,焊点内不会出现气泡。
电子实习报告【第四篇】
一、实习目的
认识实习是电子信息工程专业学生不可缺少的实践环节,是对本专业未来发展的认识的重要环节,并能为后继课教学及毕业环节打下基础。它能够加强我们学生对专业的学习热情,增加我们学生对专业的了解,提高我们对专业的认知程度。
作为学习电子信息工程专业的学生,了解通信基础知识,掌握通信专业的学习方法,明白电子信息行业前沿的科技知识,是关系到自己前途,关系到自己人生价值能否实现的人生大事。平时自己通过杂志、报刊、网络的了解,对自己掌握的通信基础知识进行整理,总结,以便在今后的生活,学习,工作中更好的系统利用这些资源。
二、实习时间、地点
20xx/6/21,xxxx分公司,20xx/6/23联创电子
三、实习内容
首先,老师讲了我们专业的一些专业基础课程和专业课程的大致内容、所学的学期与所占学分,和我们专业历届毕业生的就业情况,让我们对这个专业充满了信心。
然后老师讲了一些我们所学的那些专业课程的详细内容,比如电路要学什么,模拟电子技术要学什么,数字电子技术要学什么都用ppt给我们观看,并且给我们大致的介绍了一些他们的内容。虽然我听不大懂,但是我还是十分努力的听着,因为我觉得很有趣,我很感兴趣。后来,老师对他们的公司进行了介绍,让我们更加了解自己以后的工作,后,我们参观了他们的陈列室,看到他们的各种产品和证书,更加激励了自己。我们还参观了他们的生产线,见证了一个产品由原材料变为产品的过程,让我们知道协调合作在工作中是多么重要。
四、实习体会与总结
之前我刚刚进入实验室,看到那些陌生而且新颖的实验设备,我十分好奇。现在,我随着老师的介绍慢慢地对它们了解,而且这也能培养我的专业意识和让我对未来本专业的学习有了一定的了解。经过现场的参观,让我更好的将学习到的理论知识和实际应用结合起来了。更加深刻的理解了通信方面的专业知识,认识到理论学习的重要性,当然也发现要结合实际运用的必要性。
在这次认识实习里,对我影响十分的大,它不但让我了解了我们专业的基础知识,以及以后的就业前景等等,还告诉了我们往届本专业的学生的就业方向之类的重要信息,让我对本专业充满了信心,不像以前一样对本专业一无所知。通过认识实习,本人对工业设计、生产和科研都有了一个感性认识,对通信产品和系统工艺、组装和调试有了更新的认识,特别是对实验器材的熟练使用,掌握一定的实验常识提出了更加严格的要求。所以我十分感谢学院在这我们需要的时候开设了这样的认识实习。
电子实习报告【第五篇】
年轻的自己一腔热血地要往外闯,竟全然不顾结果怎么样,代价有多大。不过,自己既然选择了就不能后悔,而是要奋勇向前!
20xx年2月28日,我永远都忘不了这一天,这是我第一次踏上东莞这块热土!看着这个完全陌生的城市,看着匆匆的行人和来往的车辆,我突然觉得很陌生,找不到自己的归属感。但当初违背父亲的意愿,放弃在铁路的安稳工作而南下广东,现在已经不能回头了。
东莞是一个充满外来打工人员的城市,每个人都在忙碌,若问他们为何劳碌?恐怕连他们自己也不是很清楚。路边的工厂在外墙上挂了一幅很大的招普工广告,上面普工工资也有2500元以上,若我们这些应届生能在毕业前找到一份2500元工资的工作,真是件值得好好庆祝的事情了!堂堂一个电子类本科生,卖了白菜价!
初到公司
因为对东莞不熟,所以辗转了好几趟车才到要报道的公司——一家专业从事精密检测仪器设备及电子材料,集研发、生产、销售和技术服务于一体的高新技术企业。年轻的自己一腔热血地要往外闯,全然不顾结果怎么样,代价有多大。不过,自己既然选择了就不能后悔,而是要奋勇向前!
把行李放好后,我到隔壁宿舍逛了逛,发现新同事中有几个来自四川大学。人家“重点”的都来了,更何况我这个广西的二本生呢?想到这里,我心里也算平衡了一点。下午,我们这批通过校园招聘进入公司的应届毕业生都到齐了,一共14人,主要是来自广西和四川,其中还有一个是研究生。那位研究生是因为他的家在东莞,所以选择了这家公司。我们是第二批公司从大学里招进来的毕业生,所以被寄予很高的期望。
我们这批新人经过培训和军训,有10人进了研究院做技术,因为公司很缺技术人员,所以他们很快就被分派到关键的技术部门或大项目部,而包括我在内的其他4个人是做业务员的。我们部门里有几个比我们小的“90后”,但他们也算老业务了,都很有经验,也有客户资源,叫他们前辈或小辈都不合适,很是尴尬!我们4个新进的菜鸟,都在感慨:若四年前不读大学,早出来搞业务,说不定现在都混到经理级别了!
因为我们还没有正式毕业,所以实习期主要是熟悉公司和业务流程,说白了,就是提前适应,同时,也给出时间让公司和自己双向选择。
公司的目标很明确:要想出去,就必须把自己的基本功给打牢。两个月的实习期间,我更多的是呆在办公室里学习产品知识和操作方法。为了锻炼我们,公司甚至安排我们到车间里做普工,干装配机器、切割棉布、搬运货物、打扫车间卫生等工作,在这期间,我们当中有些人对这些磨练我们的“琐事”开始漫不经心或者应付了事了。许多你不经意间表现出来的态度也会被别人看在眼里,从而影响你留给他们的印象,这往往在关键时刻让你追悔莫及。比如,我们4个新人中的小A,他来到公司后,对公司地处偏僻、实习工资低等颇有微词,对公司安排的车间实习和经理安排的一些琐事,也显得漫不经心。小A更喜欢背着手在同事的座位间走来走去,跟有空的同事谈笑,虽然在经理的提醒下有所改变,但却因此给经理留下了“做事不认真、不主动”的不好印象。实习结束后,小A就被经理以“不适合做业务员”为由劝退了。
第一次出差
忘不了第一次接触产品时的不知所措,忘不了第一次上台做经验总结时的紧张心情,忘不了第一次随师傅出差时的兴奋,更忘不了第一次给客户打电话时的言语不清对于我们这些销售新手来说,有太多太多的第一次了,我们就是在第一次中锻炼,在第一次中成长,在第一次中成熟。
3月22日,我到公司后第一次出差,主要是跟车到深圳去催款。本来经理想让另外一个人去的,但那个人当天没穿正装,最后就把机会给了我。我们这些新人在“冷板凳”上已经坐了将近一个月,现在有机会出差,是相当值得期待的事情。这也让我明白:要永远做好迎接机遇的准备,因为你压根不知道它将在什么时候到来。
到深圳后的第一站,是随一个同事带着特性阻抗测试仪到他的一个客户那里帮忙。这位客户为了能够顺利接单,想借助我们的仪器向他的客户展示相关生产实力。其实,帮助客户,就是在帮助自己,最终也会给自己带来订单。深圳之行最重要的目的是去一个客户公司催款,这是一个设在住宅区里的外地公司驻深圳办事处,由于经理已事先与对方沟通好了,所以他派我自己去取支票。客户公司所在的小区安保非常严,我费尽周折才取到支票,当时不由感慨:接单难,要债更难。不过我只是来取支票而已,与一些同事的要债经历相比,我还算幸运的。我们部门的一个同事在20xx年时,曾不听其他同事的劝告,把一台仪器卖给一家赖皮公司,结果在收款时对方想尽办法赖账,甚至扬言称“黑白通吃,不惧任何恐吓”,直至现在那笔货款仍未收回,成了不折不扣的死账。所以我在心中自警:今后要多注意客户的付款资历,尽量在送货时就把全额货款要回,避免付款逾期而陷入被动追款的局面。
正式入职
两个月的实习期转眼就过去了,对于本次实习的经历,我想了很多,最大的体会就是:态度决定一切。小A就是因为“态度”不好,所以才会被提前淘汰出局。另外,一个人要想在某一行业有所建树,就必须用一生的时间去忠于你的事业。去深圳出差的路上我跟司机闲聊,他十几年前中专毕业后就南下广东打拼,其间做过小贩、普工、生产线领班,还跑过长途车,后来跟朋友合伙开了家公司,但因经营不善,亏了几十万,迫于生计又重新为别人开车。现在,他已经四十好几了,回首以往却一事无成,只能蹉跎一生了。他告诉我,年轻人刚出来工作,一定要选好自己要投身的事业,毕竟人生苦短,能给你从头开始的机会不多,只有专注才能出成绩。
在拿到毕业证后再回公司,宿舍就只剩下我一个人了。跟我来自同一个学校的小A已经被经理以“不合适做业务员”为由劝退了,另一个同事因为家在四川,不想离家太远不来了,还有一个因为家里找到了更好的去处也跟着不干了。原本住在一起的四个兄弟,现在落下自己一个,心里不免孤单,但我心里也充满了斗志,一心只想往前冲,想要抓住机会不断表现自己,希望用自己的成绩来证明自己现在的选择是正确的。毕竟,这个时候的我太需要被肯定,太需要被鼓励和支持了。而他们的离去,也提醒我在这个环境下要学会思考、总结和进步,凡事都要有“空杯心态”,而且还要学无止境。
因为我有了实习期的学习,在接下来的三个月里,主要是不断成长和提升自己的阶段。我的留下,也让公司看到了我对公司的忠诚和培养的希望,于是派了资深的业务经理陶先生带我。陶经理是一个有自己独特“传、帮、带”方法的好师傅,他坚信每个人都有不同的做事方法,所以在带徒弟时都是采用“放牧式”培养方法,希望我们能够塑造出属于自己的独特做事风格。更多
时候,陶经理会扔给你一个任务,告诉你要达到的结果,在这个过程中,你是用什么方法去完成或者遇到什么困难他一概不管,只有你提出疑惑时他才会给你指点,并在期限到来之前过问完成的进度。其实,陶经理这样做也是因为他实在太忙了,经常出差在外,在公司也有许多繁琐的事情要处理,实在是分身乏术。而我们被逼无奈,只好自己想办法完成任务,在这个过程中,既提升了自己的能力,也完成了任务。正因如此,陶经理带出来的好几个徒弟现在都很优秀,都能在其岗位上独当一面,我在陶经理的“独特培养”下也获益匪浅。
人生第一单
就像我们公司徐副总说的:“任何能够独当一面的业务员,都有在板凳上打磨一两年的功夫。”确实,一个业务员的成长,不单需要在业务技巧上炉火纯青,还要在技术有一定造诣。比如像我们从事的是PCB(印制电路板)行业,专业性比较强,这就要求我们要懂得PCB生产流程和技术参数,这样才能更好地跟客户谈技术、谈生产中遇到的问题。
对于营销新人而言,开发客户无疑是最具挑战性和成长性的工作,我也不例外。刚开始通过电话开发客户的时候,心“砰砰”跳个不停,连握在手里的电话都在颤抖,更别提在打通后结结巴巴的讲话了,甚至在关键时刻还“卡了壳”,最令人沮丧的莫过于电话打到前台,对方知道是做业务的马上挂掉的尴尬。遇到这种情况,同事们给我很多支持和鼓励,也给我支了不少招,如在打电话前做好充分准备,弄清楚自己要表达什么,达到什么效果;可以找一个人面对面练习跟客户交流技巧;要找对时间给客户打电话;面对刁难的前台要学会一些善意的谎言等。
渐渐地,我懂得了,客户要的不是我们的产品,而是我们能否提供帮助他们解决实际生产问题的方案。这就好像走进鞋店的客户,他们是为了让自己的脚更加美观和舒适;走进理发店的客户,他们需要让自己的外形更加清爽或更有吸引力;走进酒吧的客户,他们需要品酒的兴奋和释放。来我们公司参观的客户,几乎都是在实际生产中遇到了品质的问题,或者他们的客户要求检测产品的情况下,才不得不转向我们寻求帮助,与其说他们需要购买仪器,倒不如说他们是寻求解决问题的方法。所以,每次在跟客户交流时,不要问他们需要什么,而是问他们遇到了什么问题,我们能够提供何种方案、哪些仪器可以帮助他们解决问题,并达到最佳的效果。
经过两个月的坚持和努力,我终于在正式入职后的第二个月里,拿下了人生的第一单。在这个过程中,我深深体会到做销售的不容易。不过,我相信自己在开发、跟进客户,销售产品和谈判价格等方面都有很大的发展空间,我会在销售的道路上一直走下去。
最后,建议那些即将毕业的学弟学妹们,如果有机会,最好在毕业之前能到一个公司实习一下。因为只有真正体验过,才能深入了解你所选择的工作是否真正适合你,给你和公司一个相互选择的机会,毕业后也能更好更快地融入团队。同时,实习也可以增加我们的社会阅历,提升我们对问题的思考能力,关键是可以学到太多校园里学不到的社会生存法则。